Tipos de análise gerencial e suas diferenças funcionais. Análise de gestão

A contabilidade gerencial é um sistema de contabilidade, planejamento, controle, análise de informações sobre custos e resultados das atividades empresariais necessárias para que o pessoal de gestão administre as atividades da empresa.

Análise de gestão- uma análise abrangente dos recursos internos e das capacidades externas da empresa, destinada a avaliar o estado atual do negócio, os seus pontos fortes e fracos e a identificar problemas estratégicos.

Objetivo da análise de gestão Trata-se do fornecimento de informações aos proprietários e (ou) gestores (outras partes interessadas) para a tomada de decisões de gestão, escolha de opções de desenvolvimento e determinação de prioridades estratégicas.

A análise de gestão mostra: o que o impede de alcançar uma colocação eficaz de valores; existe algum vácuo ou duplicação de funções no sistema de controle; existe um conflito de direitos; se existem mecanismos de coordenação e se são complicados; as conexões executivas verticais e horizontais são efetivamente utilizadas; Os poderes e as responsabilidades estão equilibrados? se há divisão de poder, se há concentração excessiva dele em uma pessoa em detrimento de outras ou, inversamente, sua dispersão; O sistema de gestão é adequado ao segmento de mercado, estrutura organizacional e pessoal selecionado?

Métodos de análise de gestão são divididos em sociológicos e analíticos.

1. Métodos sociológicos

1.1. O método de pesquisa tem como foco a obtenção de informações dos participantes diretos dos processos ou fenômenos em estudo. Este método possui vários tipos: questionamento em grupo e individual; pesquisas por correio, imprensa e telefone; entrevistas formalizadas, focadas e gratuitas.

1.2. O método de observação centra-se numa recolha bastante extensa de informação, realizada em simultâneo com o desenvolvimento dos fenómenos (problemas) em estudo. Tipos de observação: campo e laboratório, sistemática e assistemática, incluída e não incluída, estruturada e não estruturada.

1.3. O método experimental visa testar a viabilidade do fenômeno (problema) em estudo. Tipos de experimentos: campo, laboratório, lineares, paralelos, etc.

1.4. O método de análise documental tem como foco a utilização de todas as informações que podem estar contidas em um documento. Tipos: análise qualitativa (tradicional) e formalizada (análise de conteúdo).

2. Métodos analíticos incluir:

2.1. Método de comparação (comparação de indicadores comparáveis ​​para determinar desvios dos indicadores planejados, estabelecer suas causas e identificar reservas). Os principais tipos de comparações utilizadas na análise: reporte de indicadores com indicadores planejados; indicadores planejados com indicadores do período anterior; indicadores de reporte com indicadores de períodos anteriores; indicadores de desempenho para cada dia; indicadores de comparação com dados médios do setor; indicadores de nível técnico e qualidade dos produtos de uma determinada empresa com indicadores de empresas similares; indicadores de desempenho de uma divisão com indicadores de desempenho semelhantes de outras divisões; indicadores para comparar as qualidades empresariais e pessoais de alguns funcionários com qualidades semelhantes de outros (são possíveis comparações em pares); indicadores para comparação de indicadores individuais com médias departamentais; indicadores de desempenho antes e depois da introdução de quaisquer inovações ou inovações. A comparação exige garantir a comparabilidade dos indicadores comparados (unidade de avaliação, comparabilidade das datas do calendário, eliminação da influência das diferenças de volume e sortimento, qualidade, características sazonais e diferenças territoriais, condições geográficas, etc.).

2.2. Método de índice (decomposição em fatores dos desvios relativos e absolutos de um indicador geral). É utilizado no estudo de fenômenos complexos, cujos elementos individuais são imensuráveis. Como indicadores relativos, os índices são necessários para avaliar a implementação das tarefas planejadas, para determinar a dinâmica dos fenômenos e processos.

2.3. Método de balanço (comparação de indicadores inter-relacionados para esclarecer e medir a sua influência mútua, bem como calcular reservas para aumentar a eficiência produtiva). Na aplicação do método de análise do balanço, a relação entre os indicadores individuais exprime-se sob a forma de igualdade dos resultados obtidos em diversas comparações.

2.4. Método de estatística (reflexo de indicadores digitais que caracterizam o curso de diversos processos, estados de objetos com frequência estabelecida para fins de pesquisa). Num estudo estatístico distinguem-se as seguintes etapas: registo, registo de dados primários em formulários especiais; sistematização e agrupamento de dados segundo determinados critérios; apresentação dos dados de forma conveniente para percepção e análise; realizar análises para esclarecer a essência dos processos em andamento e as relações de seus elementos constituintes.

2.5. Método de substituições em cadeia (obtenção de valores ajustados de um indicador geral comparando os valores de dois indicadores adjacentes em uma cadeia de substituições).

2.6. Método de eliminação (isolar o efeito de um fator nos indicadores generalizantes da atividade organizacional).

2.7. Método gráfico (meio de ilustrar processos, calcular uma série de indicadores e apresentar resultados de análises). A representação gráfica dos indicadores económicos distingue-se pela finalidade (gráficos de comparação, gráficos cronológicos e de controlo), bem como pelo método de construção (linear, barra, circular, volumétrico, coordenado, etc.). Quando construídas corretamente, as ferramentas gráficas são visuais, expressivas, acessíveis e contribuem para a análise dos fenômenos, sua generalização e estudo.

2.8. Análise de custos funcionais (seleção das opções mais ótimas que determinam as decisões nas condições atuais ou planejadas).

Características fundamentais no conteúdo e organização da análise financeira e gerencial

Características de classificação Análise financeira (externa) Análise de gestão (interna)
1. Objetivo da análise Avaliar a composição e estrutura do patrimônio da empresa, a intensidade de utilização do capital, a solvência e estabilidade financeira e a utilização dos lucros, prevendo receitas e fluxos de caixa, identificando a política de dividendos implementada pela administração da empresa. Estudar o mecanismo para obter o máximo lucro e aumentar a eficiência empresarial, desenvolvendo as questões mais importantes da política competitiva da empresa e dos seus programas de desenvolvimento para o futuro, justificando as decisões de gestão para atingir objetivos específicos de produção.
2. Objeto de análise A entidade económica como um todo, a sua situação financeira. Vários aspectos das atividades produtivas e financeiras das divisões estruturais de uma entidade econômica.
3. Sujeitos de análise (artistas) Pessoas e organizações localizadas fora desta empresa (gerentes e analistas de empresas interessadas, empresas especiais envolvidas na análise de relatórios de acordo com metodologia geralmente aceita, agências de crédito, etc.) Diversas estruturas organizacionais de gestão empresarial e responsáveis ​​pela realização das análises, laboratórios, gabinetes, grupos, departamentos de contabilidade, departamentos, gestores, bem como consultores externos para a realização de trabalhos analíticos (profissionais).
4. Organização da análise (frequência) São realizados periodicamente, pelo menos uma vez por ano, e também à medida que os relatórios são apresentados às autoridades competentes (à administração fiscal - trimestralmente, ao departamento de estatística - trimestralmente, etc.) É realizado conforme necessário de forma irregular, principalmente nas áreas onde há diminuição da produção, situação de crise, aumento de custos, diminuição da rentabilidade e da qualidade do produto, atraso na concorrência, etc.
5. Base de informações de análise Demonstrações contábeis (formulários nº 1, 2, 4, 5). Dados de contabilidade primária e contabilidade operacional, pesquisas amostrais, informações regulatórias e de referência, dados paramétricos, relatórios de auditoria e inventário, cálculos analíticos, bem como informações obtidas de concorrentes no processo de espionagem industrial.
6. Disponibilidade de informação Aberto a todos os consumidores, formado com base em relatórios públicos. Representa um segredo comercial e é utilizado para gestão na exploração.
7. Consumidores de informação Acionistas, investidores, bancos, fornecedores e compradores, fiscais, emissores, Banco Central, demais pessoas jurídicas e pessoas físicas interessadas na estabilidade financeira do empreendimento, bem como concorrentes, contratados e associações sindicais, autoridades executivas, departamentos de estatística , instituições de protecção social . Gerentes de empresas, conselhos de administração, diretores de filiais e subsidiárias, gerentes de lojas, capatazes, capatazes, etc.
8. Uso de sistemas contábeis Análise rigorosamente sistematizada com base nas demonstrações financeiras. Não necessariamente uma análise sistematicamente organizada. São utilizados dados contábeis, operacionais e estatísticos, bem como quaisquer outras informações adequadas ao alcance do objetivo.
9. Medidores de informação Principalmente medidores de custo. Quaisquer medidas: custo, natural, trabalhista e condicionalmente natural.
10. Utilização de métodos de análise Agrupamentos, estabelecendo a influência de fatores inflacionários; análise comparativa, estrutural e de rácios; Métodos de análise fatorial. Métodos estatísticos e matemáticos, eliminação, comparações, gráficos, avaliações complexas, etc.
11. Foco de análise Faça uma avaliação razoável da posição financeira da empresa, interprete habilmente os cálculos analíticos. Identificar reservas para redução de custos e aumento de lucros, justificar decisões de gestão sobre a sua mobilização para a produção.
12. Liberdade de escolha na realização de análises Aderência obrigatória aos princípios geralmente aceitos de sua implementação de acordo com as demonstrações financeiras. Não existem padrões estabelecidos para sua implementação, não existem métodos geralmente aceitos. O critério é adequação, eficácia.
13. Formas de generalização Material tabular com dados iniciais e analíticos de cálculo comparados com coeficientes padrão. Interpretação escrita de dados analíticos. Relatório sobre a análise e desenvolvimento de programas para a implementação de decisões de gestão informadas.
14. Tipo de análise Externo, retrospectivo, temático. Interno, operacional, atual, abrangente.
15. Grau de confiabilidade Em grande parte subjetivo, esquemático, insignificante em termos do número de indicadores analíticos; não podem ser precisos devido à distorção deliberada das demonstrações financeiras para ocultar lucros e disfarçar o mecanismo para obtê-los. Esta situação é corrigida por auditorias. Depende dos objetivos da implementação, utiliza dados primários estritamente confiáveis, confirmados pelo grupo de auditoria e pelo grupo de auditoria interna.
16. Local de tomada de decisão com base nos resultados da análise Fora das atividades da empresa analisada, na maioria das vezes com base em dados velados e mesmo deliberadamente distorcidos, falsificados pelas empresas que submetem relatórios para publicação, a fim de evitar, por exemplo, tributação excessiva, etc. Gerentes e diretores da empresa, chefes de seus departamentos, informações profundamente fundamentadas, compiladas com base em dados objetivos verificados usados ​​para gerenciar sua empresa.

Análise de gestão utiliza toda a gama de informações econômicas, é de natureza operacional e está totalmente subordinada à vontade da direção da organização. Somente tal análise permite avaliar realmente a situação da organização, examinar a estrutura de custos não apenas de todos os produtos fabricados e vendidos, mas também de seus tipos individuais, a composição das despesas comerciais e administrativas e, especialmente, estudar cuidadosamente o natureza da responsabilidade dos funcionários pela implementação do plano de negócios.

Os dados da análise de gestão desempenham um papel decisivo no desenvolvimento das questões mais importantes da política competitiva da organização: melhorar a tecnologia e a organização da produção, criando um mecanismo para alcançar o lucro máximo. Portanto, os resultados da análise gerencial não são objeto de publicidade, mas são utilizados pela administração da organização para a tomada de decisões gerenciais, tanto operacionais quanto de longo prazo. As diferenças entre as características da análise financeira e gerencial são apresentadas de forma mais clara na tabela.

Características comparativas dos tipos de análise

Área de comparação A análise financeira Análise de gestão
Usuários da informação Interno, externo, interessado Chefes da organização e suas divisões
Objetos de análise A organização como uma só A organização como um todo e suas divisões
Fontes de informação Formulários de relatórios contábeis Complexo de informações econômicas
Unidades de medida para cálculo de indicadores Forma monetária Em espécie e em forma monetária
Frequência de análise De acordo com as datas de reporte (trimestre, ano) Conforme necessário e para regulamentos internos
Disponibilidade de resultados de informação Disponível para todos Estritamente confidencial (apenas para gerentes da organização)

Ao desenvolver uma estratégia empresarial, os gestores devem examinar não apenas o ambiente externo, mas também a situação dentro da empresa. É necessário identificar aquelas variáveis ​​internas que podem ser consideradas pontos fortes e fracos da empresa, avaliar a sua importância e estabelecer quais dessas variáveis ​​podem se tornar a base de vantagens competitivas. Para tanto, é realizada uma análise gerencial das atividades do empreendimento.

Análise de gestãoé um processo de análise abrangente dos recursos e capacidades internas de uma empresa, que visa avaliar o estado atual do negócio, seus pontos fortes e fracos e identificar problemas estratégicos. O objetivo final da análise gerencial é fornecer informações aos gestores e demais stakeholders para a tomada de decisões estratégicas adequadas, escolhendo a estratégia mais consistente com o futuro do empreendimento. Na verdade, a análise de gestão é a segunda parte da análise SWOT, associada à identificação dos pontos fortes e fracos da empresa.

Separação análise estratégica em duas partes (análise do ambiente externo e análise de gestão) pelo facto de diferentes serviços da empresa serem responsáveis ​​​​pela sua implementação. Se a análise do ambiente externo é uma função de marketing, então a análise gerencial não é estritamente atribuída aos serviços funcionais da empresa. Até ao momento, apenas os bancos comerciais dispõem de uma estrutura especial parcialmente responsável pela análise de gestão - o serviço de auditoria interna.

Na literatura moderna de gestão, vários termos são usados ​​para se referir ao processo de análise dos recursos e capacidades internas de uma empresa: é chamado de análise empresarial, análise interna, introspecção, diagnóstico de negócios, análise de problemas, diagnóstico gerencial ou organizacional. Parece-nos que a questão não está tanto na terminologia, mas nas diferentes compreensões da essência e finalidade deste processo. A análise gerencial faz parte da gestão estratégica, visando identificar e compreender detalhadamente aspectos estrategicamente importantes das atividades e problemas estratégicos do empreendimento.

No processo dessa análise, é necessário identificar a conformidade dos recursos e capacidades internas da empresa com os objetivos estratégicos de garantir e manter as vantagens competitivas da empresa, e com os objetivos de satisfazer as necessidades futuras do mercado. Consequentemente, embora tenha um foco interno no objeto (as atividades internas da empresa), a análise gerencial está, no entanto, focada nas exigências do ambiente externo. O foco no futuro, no cumprimento dos requisitos externos e dos objetivos estratégicos da empresa, distingue a análise de gestão da análise da atividade económica que existia no período soviético.


A necessidade de análise gerencial determinado por vários fatores:

Em primeiro lugar, é necessário ao desenvolver uma estratégia de desenvolvimento empresas e em geral para a implementação de uma gestão eficaz, visto que é uma etapa importante do ciclo de gestão;

Em segundo lugar, é necessário que classificações de atratividade empresas, do ponto de vista de um investidor externo, determinando a posição da empresa nas classificações nacionais e outras;

Em terceiro lugar, a análise de gestão permite identificar reservas e capacidades da empresa, determinar as orientações para adaptar as capacidades internas da empresa às mudanças nas condições ambientais externas.

Segundo B. Karlof, como resultado da análise interna de uma empresa, vários pontos podem ser identificados:

A empresa se superestima ou, inversamente, se subestima;

Superestima ou subestima seus concorrentes;

A que exigências do mercado atribui demasiada ou, pelo contrário, pouca importância?

E os resultados da análise devem fazer com que o pessoal da empresa compreenda e aceite a necessidade de mudança. A importância e a necessidade da análise gerencial também são determinadas por uma mudança no paradigma gerencial em uma economia em transição: uma transição gradual da orientação produtiva para a orientação mercadológica da gestão, combinada com uma mudança na lógica de planejamento. Nas condições modernas, quando as empresas estão limitadas na sua capacidade de expandir o potencial de recursos, uma análise das capacidades e recursos internos da empresa deve tornar-se o ponto de partida para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial e para o planeamento das suas atividades. Esta lógica de planeamento “dos recursos à estratégia” é mais adequada às condições de funcionamento das empresas russas.

O problema metodológico mais difícil na análise gerencial é a definição gama de indicadores analisados. Os americanos T. Peters e R. Waterman observam: “A fraqueza interna da abordagem analítica para tomar decisões de negócios (comerciais) é que as pessoas analisam o que é mais fácil de analisar, passam a maior parte do tempo nisso e mais ou menos ignoram todo o resto. ” . As tecnologias de informação expandiram significativamente as capacidades dos gestores em termos de contabilidade e análise de um grande número de fatores inter-relacionados. Ao mesmo tempo, também revelaram os problemas das capacidades humanas limitadas na percepção de diversas informações. O famoso economista americano Herbert A. Simon, analisando os processos de tomada de decisões gerenciais, observa que quase sempre uma pessoa usa informações limitadas e capacidades computacionais limitadas para resolver problemas emergentes.

Portanto, ele propõe considerar atenção do gerente como um recurso limitado que influencia o processo de tomada de decisões de gestão. Qualquer sistema económico, tal como uma pessoa, comporta-se como um sistema de processamento sequencial de informação, capaz de fazer apenas uma coisa de cada vez. No processo de governo, “é necessário chamar a atenção para uma ou duas questões-chave; outras questões, por mais urgentes que sejam, devem aguardar a sua vez de serem colocadas na ordem do dia... É inútil falar sobre a racionalidade da escolha em assuntos públicos sem levar em conta quais procedimentos estão disponíveis para a classificação racional das questões na agenda, e sem levar em conta as consequências indiretas das ações tomadas para atingir objetivos específicos ou resolver problemas específicos”.

Além disso, G. Simon observa que, em relação às organizações, pode-se afirmar o seguinte: “O número de fatores potencialmente relacionados à eficácia de uma organização é tão grande que, em um determinado momento, apenas alguns dos mais óbvios deles podem ser levados em consideração. O conjunto destes fatores levados em consideração muda constantemente à medida que surgem novas situações sob a influência de circunstâncias externas e internas.” Com base nisso, podemos afirmar que a lista específica de indicadores, recursos e áreas de atuação que devem ser analisadas muda à medida que mudam as condições de funcionamento do empreendimento.

I. N. Gerchikova identifica duas áreas de análise econômica na empresa e, consequentemente, dois grupos de indicadores:

Indicadores que caracterizam o potencial económico da empresa;

Indicadores que caracterizam a atividade econômica da empresa.

Obviamente, na análise de gestão estamos a falar de avaliar o potencial económico de uma empresa, comparando-o com outras empresas e determinando a posição da empresa no sistema de classificação a nível nacional e internacional. Esses indicadores geralmente incluem os ativos da empresa, o volume de vendas, o lucro bruto ou líquido, o número de funcionários e o potencial científico e técnico da empresa.

Então, revista de negócios americana Fortuna e inglês Economista usar esses critérios de avaliação ao classificar as melhores empresas. Os americanos envolvem nesta avaliação mais de 8 mil dos mais competentes especialistas - economistas e empresários, que avaliam as empresas de acordo com os critérios apresentados numa escala de 10 pontos.

1. Qualidade da gestão.

2. A qualidade dos bens e serviços produzidos.

3. Situação financeira do empreendimento.

4. Qualidade de marketing.

5. Capacidade de atrair pessoas talentosas, promover o seu desenvolvimento e atribuí-las à empresa.

6. Investimentos de longo prazo.

7. Capacidade de inovar.

8. Responsabilidade para com a sociedade e a natureza.

Realiza avaliações de classificação de empresas e bancos russos revista "Especialista". Como principal critério Para incluir uma empresa na lista Expert-200, foram selecionados o volume de vendas do produto e o valor de mercado (capitalização) da empresa. Para completar o quadro, também são utilizados outros indicadores: lucro, número de funcionários, parâmetros do mercado de ações. A Bolsa Interbancária da Sibéria, juntamente com a empresa de investimento "RIF" e o Centro de Privatização da Sibéria Ocidental, compila as classificações das empresas siberianas "Siberia-100". O desempenho das empresas é avaliado através dos seguintes indicadores geralmente aceites (Tabela 4.1).

Processo de gestão- um processo socioeconómico e técnico-organizacional contínuo e direccionado, realizado através de vários métodos e meios técnicos para atingir os objectivos.

O principal objetivo do sistema de gestão é proporcionar as condições necessárias à concretização dos objetivos traçados, sendo que entre eles, um lugar decisivo é dado aos métodos económicos de influência direcionada sobre o objeto de controlo.

O sistema de controle distingue entre sistemas de controle e controlados:

  • ó Sistema de controle - um conjunto de órgãos, meios, ferramentas e métodos de gestão;
  • ó sistema controlado - na maioria das vezes um processo produtivo e comercial.

Os sistemas de controle e controlados estão interligados e representam uma malha de controle fechada. Por sua vez, a gestão pode ser considerada como o processo de influência dos órgãos de governo na produção material por meio de determinados métodos.

A gestão, sendo um processo de informação, geralmente permanece inalterada na estrutura das operações. Essas operações incluem:

  • o receber, processar, armazenar informações;
  • o desenvolvimento de uma decisão de gestão;
  • o transferência da ação de controle para o objeto;
  • o controle de execução;
  • o análise do impacto da decisão tomada. O processo de gestão é dividido em funções principais e de serviço (Fig. 1.1).

Arroz. 1.1. Funções de processo de controle

A função de planejamento inclui planejamento de longo prazo, atual e operacional. Ao mesmo tempo, todos os tipos de trabalho são realizados em etapas interligadas: avaliação da situação externa; determinação da demanda por produtos; criação de sistema de conexões e formação de fluxos de informações para planejamento; determinação das principais metas e objetivos; desenvolvimento de planos gerais para um longo período, planos atuais. O planejamento operacional complementa o planejamento atual e está associado ao desenvolvimento de planos para curtos períodos de tempo.

A função de organização garante a formação de desvios e proporções espaço-temporais na utilização dos elementos materiais da produção e do trabalho.

A função de controlo segue a contabilidade e inclui o controlo regular e periódico, que se manifesta na identificação e seleção de dados que refletem a implementação das metas planeadas, padrões e desvios das mesmas.

A regulação é uma função do sistema de controle, que garante o direcionamento das atividades do objeto de controle de acordo com o plano. Seu papel se expressa na correção, graças à qual são eliminados desvios aleatórios do sistema. Dependendo dos objetos, distingue-se a regulação de estoques, custos de produção e cronogramas.

A função contábil tem como objetivo refletir os resultados das atividades produtivas e econômicas da empresa, fornecer dados sobre a situação do objeto de controle durante um determinado período e inclui contabilidade, estatística e contabilidade operacional. As responsabilidades de um contador incluem: organização e manutenção da contabilidade, planejamento e controle, relatórios internos e externos, avaliação e consultoria, trabalho com impostos, contabilidade e controle de ativos, avaliação econômica e análise aprofundada. O contador deve conhecer as necessidades dos gestores nos diferentes níveis, aprimorar a técnica do trabalho contábil, a fim de contribuir plenamente na resolução dos problemas de gestão.

A análise de gestão em função do sistema de gestão inclui uma avaliação dos factores internos e externos da situação actual, tendências gerais de desenvolvimento dos processos económicos, possíveis reservas para aumentar a eficiência produtiva; prevê a avaliação do grau de tensão e implementação do plano para todos os tipos de indicadores, estudando o andamento da implementação operacional do plano, causas perturbadoras e formas de eliminá-las.

A análise de gestão, baseada em dados contabilísticos, constitui a base para um planeamento sólido, precede o planeamento, completa a implementação do plano e prossegue durante a sua implementação operacional.

A análise está intimamente relacionada à contabilidade e ao controle. A contabilidade carrega informações sobre o estado do objeto de controle. O controle baseia-se na comparação das informações contábeis com as informações regulatórias e envolve auditoria e sanções administrativas. Se o controle estabelece apenas o próprio fato do desvio, então a tarefa da análise, a partir dos dados acumulados pela contabilidade e controle, é estudar:

  • o padrões de desvios, sua estabilidade;
  • o fatores que causaram suas causas específicas;
  • o o tamanho das reservas possíveis ao eliminar influências perturbadoras;
  • o possíveis formas de realizar reservas;
  • o a sua eficácia;
  • o perspectivas de desenvolvimento.

As tarefas da análise gerencial são muito mais amplas do que as funções de controle.

A análise de gestão é um elemento importante do sistema de gestão. Destina-se a fornecer ao aparelho de gestão de uma organização ou empresa as informações necessárias para gerir e controlar as atividades da organização e auxiliar o aparelho de gestão no desempenho das suas funções.

A análise representa o lado do conteúdo do processo de gerenciamento de uma organização. Serve como ferramenta para preparar uma decisão de gestão.

A otimização das decisões de gestão tomadas depende do desenvolvimento de políticas nas diferentes áreas de atividade da empresa:

  • o qualidade da análise de gestão;
  • o desenvolvimento de políticas contábeis e fiscais;
  • o desenvolver orientações para a política de crédito;
  • o qualidade da gestão do capital de giro, contas a pagar e a receber;
  • o análise e gestão de custos, incluindo a escolha da política de depreciação.

O desenvolvimento de uma decisão de gestão (ver Fig. 1.2) é uma das principais tarefas do processo de gestão empresarial. A análise gerencial no processo de gestão atua como

Arroz. 1.2. Sequência de tomada de decisão de gestão

elemento de feedback entre os sistemas de controle e controlados. O órgão de controle transmite informações de comando ao objeto de controle, que, mudando seu estado, por meio de feedback informa o órgão de controle sobre os resultados do comando e sobre seu próprio novo estado.

O feedback mostra como determinadas decisões de gestão afetaram o processo produtivo e econômico, o que permite buscar soluções alternativas e mudar os rumos e métodos de trabalho. O feedback inclui um conjunto de técnicas e relacionamentos entre pessoas.

A hierarquia de feedback na análise de gestão é construída de tal forma que as decisões de gestão operacional são tomadas em níveis mais baixos com base na quantidade máxima de dados fornecidos (Fig. 1.3).

Falando sobre o papel da análise gerencial na gestão de uma organização, os seguintes pontos devem ser destacados. Então, análise:

  • o permite estabelecer os padrões básicos de desenvolvimento empresarial, identificar factores internos e externos, o carácter estável ou aleatório dos desvios e é uma ferramenta para um bom planeamento;
  • o promove uma melhor utilização dos recursos, identificando oportunidades inexploradas, indicando direções para a busca de reservas e formas de implementá-las;

Arroz. 1.3.

  • o contribui para a educação do pessoal da organização no espírito de parcimônia e economia;
  • o influencia a melhoria do mecanismo de autossuficiência da empresa, bem como do próprio sistema de gestão, revelando suas deficiências, indicando caminhos para uma melhor organização da gestão.

Com base no aspecto temporal, na análise gerencial podem-se distinguir os tipos preliminar, atual, subsequente e prospectivo (ver Fig. 1.4). Cada um deles é necessário para a tomada de decisões de gestão por determinados gestores em um estágio específico das atividades da empresa (ver Fig. 1.5).

A análise de gestão reduz a incerteza da situação inicial e o risco associado à escolha da solução certa.

Existem quatro fases principais no processo de tomada de decisão.

  • 1. Estudo da posição inicial, coleta e transmissão de informações sobre o estado real do objeto de controle. Este é um aspecto importante do trabalho analítico dos órgãos sociais, permitindo-nos determinar as condições actuais e futuras em que se encontra o objecto de gestão e compará-las com os objectivos globais para formular os principais problemas de decisão.
  • 2. Processamento de informação, preparação e tomada de decisão. É realizado processamento abrangente de informações, comparação, identificação de causas e diversos

Arroz. 1.4.

possíveis opções alternativas, os critérios são determinados. Os projetos estão sendo desenvolvidos, seus estudos de viabilidade estão sendo realizados e as metas e objetivos gerais são determinados levando em consideração os recursos disponíveis. A tarefa da análise económica nesta fase é selecionar a melhor opção.

  • 3. Organização e implementação de decisões, emitindo comandos ao objeto de controle para eliminar desvios identificados.
  • 4. Cálculo e controle da implementação das decisões. A real eficácia das soluções é analisada. Um dos tipos de decisão mais importantes é o plano, e a análise económica é uma ferramenta para justificar os planos, selecionar opções, avaliar o grau da sua implementação e os fatores que influenciaram o desvio do plano.

É necessário distinguir entre os níveis de tomada de decisão e, consequentemente, a distribuição da informação analítica entre esses níveis (ver Fig. 1.6). Em todos os níveis do sistema, são tomadas decisões consistentes com as informações disponíveis e as necessidades de produção.

O modelo ampliado do sistema de apoio analítico (CAO) é composto por blocos correspondentes aos objetos de gestão e processos de produção e atividade econômica.

Arroz. 1.5.

Arroz. 1.6. Níveis de tomada de decisão

Produção e atividades econômicas representa a sobreposição de processos em recursos. A entrada são recursos, materiais e fluxos de materiais, que, passando pelos processos, inclusive o processo produtivo, saem na forma de resultados (produto acabado, lucro, transações financeiras), completando o antigo ciclo de processos e iniciando um novo.

Tanto nos sistemas de controle quanto nos gerenciados, os blocos de informações são alocados de acordo com os objetos de controle.

Objetos sob controle são compreendidos recursos (meios de trabalho, objetos de trabalho, trabalho e salários, recursos financeiros) e resultados (produto do trabalho, custos, lucros, transações financeiras).

Os recursos de produção são:

  • A) meio de trabalho :
    • - edifícios (industriais, residenciais, etc.),
    • - estruturas e dispositivos de transmissão (hidráulicos, tubulações, linhas de energia, etc.),
    • - máquinas e equipamentos elétricos (equipamentos de aquecimento, instalações complexas),
    • - máquinas de trabalho (máquinas compressoras, bombas, equipamentos de movimentação),
    • - veículos (transporte motorizado, transporte industrial, etc.),
    • - instrumentos de medição (dispositivos para medições elétricas e magnéticas, microscópios ópticos, ópticos e eletrônicos),
    • - ferramentas e dispositivos (ferramentas principais, ferramentas auxiliares);
  • b) objetos de trabalho - combustível (sólido, líquido); energia (elétrica, vapor, água, ar comprimido); matérias-primas e insumos (básicos e auxiliares); peças sobressalentes para reparos; recipiente; itens de baixo valor e alto desgaste; produtos semiacabados (adquiridos);
  • V) recursos trabalhistas - o número de empregados da empresa por categoria, idade, escolaridade, nível de qualificação; movimento de números; tempo de trabalho, suas perdas; produtividade do trabalho em diversas medidas; fundo salarial, sua estrutura por categoria; composição do fundo salarial, nível salarial;
  • G) recursos financeiros - dinheiro na caixa registradora, na conta corrente, em outras liquidações; contas a receber, contas a pagar e outros fundos.

Os resultados da produção e das atividades econômicas são:

  • A) produto do trabalho - produtos acabados e obras industriais terceirizados; produtos acabados - produtos acabados; peças de reposição; insumos cooperativos vendidos fora da atividade principal; produtos semiacabados e produtos de oficinas auxiliares para o exterior;
  • b) indicadores de eficiência de produção - custo de produção; lucro e lucratividade;
  • V) operações financeiras - um ciclo de operações que completam a utilização de recursos nas diferentes etapas do circuito. Isso inclui a formação de capital de giro próprio, a utilização de recursos emprestados, contas a pagar, a formação de reservas diversas, encargos de depreciação e financiamento direcionado.

Os processos de produção e atividade econômica são:

  • A) fornecer - começa com a compra de bens materiais e termina com a sua entrada em produção;
  • b) Produção - abrange todas as operações, desde a entrada dos materiais em produção até o recebimento dos produtos acabados no armazém da empresa;
  • V) oferta - inicia-se com o embarque dos produtos acabados e termina com o recebimento da receita na conta bancária da empresa, o que garante o reembolso dos custos e a formação do lucro líquido;
  • G) distribuição - começa com o recebimento da receita e termina com a criação de pré-requisitos para a retomada do processo produtivo, que se refletem na distribuição de parte do produto das vendas para reembolso de custos de materiais e reposição de estoques e, assim, são concluídos com o início de um novo ciclo de abastecimento.

A análise económica é um elemento objetivamente necessário da gestão da produção e, como dissemos, é uma etapa da atividade de gestão. Com a ajuda da análise económica, aprende-se a essência dos processos económicos, avalia-se a situação económica, identificam-se as reservas de produção e preparam-se decisões com base científica para o planeamento e gestão. A variedade de funções da análise econômica no sistema de gestão da produção dá origem a uma variedade de suas metas e objetivos, conteúdos, métodos e formas organizacionais. A este respeito, na teoria e na prática, distinguem-se vários tipos de análise económica.
O tipo de análise econômica é uma divisão teórica e prática do trabalho analítico realizado no processo de gestão da produção. Com o desenvolvimento da produção, aumenta a complexidade da sua gestão, o que leva à necessidade de uma divisão do trabalho na esfera da gestão, da separação de algumas das suas funções em áreas de gestão relativamente independentes. Existe uma especialização das atividades de gestão por tipo. Um processo correspondente de especialização também é característico do trabalho analítico.
Na teoria da análise econômica, seus tipos como análise atual (subsequente), análise operacional e análise de longo prazo não receberam generalização e isolamento ao mesmo tempo. A história de sua formação e desenvolvimento está intimamente ligada às mudanças no processo de divisão do trabalho no campo da gestão. Assim, é compreensível o desejo dos analistas económicos de classificar os tipos de análise económica com base na classificação das funções de gestão. As funções de gestão podem ser agrupadas de acordo com princípios básicos de gestão, produção, específicos e tecnológicos.
Conexões de informações entre os subsistemas de controle e controlados do sistema de controle
O princípio básico de gestão permite-nos destacar as seguintes funções de gestão: gestão preliminar (planeamento); gestão operacional (organização, regulação, estímulo); ao controle. Estas funções de gestão implementam tipos de análise económica como análise de longo prazo, análise periódica atual e análise operacional.
O princípio da produção permite-nos destacar as funções de gestão económica setorial, nacional e regional; gestão de diversas instalações de produção, aspectos da atividade econômica e elementos individuais do processo de produção.
De acordo com estas funções, distinguem-se os seguintes tipos de análise económica: análise económica nacional, análise industrial, análise de associações, empresas, análise de produção, vendas, abastecimento, etc. Esta classificação poderia ser continuada.
O esquema geral da análise económica é apresentado na pág. 212. Não abrange todos os seus tipos. O desenvolvimento de métodos especiais de análise económica baseia-se numa classificação cientificamente fundamentada dos seus tipos, determinada pelas necessidades da prática de gestão.
Uma economia de mercado desenvolvida dá origem à necessidade de diferenciar a análise entre gestão interna e análise financeira externa. A análise gerencial interna faz parte da contabilidade gerencial, ou seja, informação e suporte analítico para administração e gestão empresarial. A análise financeira externa é um elemento da contabilidade financeira que atende usuários externos de informações sobre a empresa, que atuam como sujeitos independentes de análise econômica submetida, em regra, às demonstrações financeiras públicas.
As funções gerais da gestão económica, ou, como por vezes são chamadas, as funções principais da actividade económica, podem ser definidas da seguinte forma:
1. Suporte de informação à gestão (recolha, processamento, organização de informação sobre fenómenos e processos económicos).
2. Análise e avaliação do progresso e resultados da actividade económica, avaliação do seu sucesso e oportunidades de melhoria com base em critérios cientificamente fundamentados.
3. Planeamento (previsão, planeamento de longo prazo e atual do sistema económico).
4. Organização da gestão (organização do funcionamento eficaz de certos elementos do mecanismo económico, a fim de
Análise econômica das atividades empresariais
otimizar o uso de recursos trabalhistas, materiais e monetários do sistema econômico).
5. Controle (acompanhamento do andamento da implementação dos planos de negócios e decisões de gestão).
As duas primeiras funções refletem as etapas tecnológicas da gestão, que se resumem à informação e ao suporte analítico ao processo de tomada de decisão. A própria tomada de decisão é realizada na forma de funções de gestão: planejamento, organização da gestão e controle. Consequentemente, a análise económica e outros tipos de atividades de gestão que refletem a primeira função (contabilidade, estatística) pertencem a funções de gestão específicas.
De acordo com o conteúdo do processo de gestão, distinguem-se: análises de longo prazo (previsões, preliminares); análise operacional; análise atual (retrospectiva) com base nos resultados das atividades de um determinado período. Esta classificação corresponde ao conteúdo das funções principais, refletindo as etapas temporárias de gestão:
1. Estágio de pré-controle (função de planejamento).
2. Etapa da gestão operacional (função de organização da gestão).
3. A fase final da gestão (função de controle).
Esses três tipos de análise estão presentes nos processos de gestão dos equipamentos econômicos. A análise atual tem recebido o maior desenvolvimento, especialmente nas empresas e associações de produção.
Na literatura especializada, a classificação dos tipos de análise econômica não se limita a duas características principais - de acordo com o conteúdo do processo e os objetos de gestão. São classificados também os tipos de análise econômica:
- por assuntos, ou seja, quem realiza a análise (gestão e serviços económicos, proprietários e órgãos de gestão económica, fornecedores, compradores, sociedades de auditoria, autoridades financeiras de crédito);
- por frequência (periódica anual, trimestral, mensal, decenal, diária, por turnos e única, não periódica) de implementação;
- em termos do conteúdo e integralidade das questões em estudo (análise completa de todas as atividades económicas, análise local das atividades das divisões, análise temática de questões económicas individuais);
- pelos métodos de estudo do objeto (abrangente, sistêmico, custo funcional, comparativo, contínuo e seletivo, correlação, etc.);
- de acordo com o grau de envolvimento de meios técnicos para automatizar a recolha e tratamento de informação (informático, automatizado, etc.)
O princípio da classificação por assuntos de gestão é importante, ou seja, pelos sujeitos do sistema de controle. A atividade econômica, ou sistema gerenciado, inclui tanto subsistemas individuais, além da própria economia, quanto equipamentos, tecnologia, organização da produção, organização do trabalho, condições sociais de trabalho da força de trabalho e atividades de proteção ambiental. A análise económica abrangente envolve o estudo não só do lado económico da produção, mas também do seu lado técnico, bem como das condições sociais e naturais e das suas relações com a produção. Dependendo dos interesses do órgão de governo, o aspecto da análise pode ser deslocado para quaisquer subsistemas de actividade económica; daqui distingue-se a análise técnica e económica (que é realizada pelos serviços de gestão técnica); análise socioeconómica (é realizada por serviços de gestão económica, organismos estatísticos, laboratórios sociológicos, etc.); análise económica e jurídica (este é o trabalho dos serviços jurídicos); análise económica e ambiental (realizada pelas autoridades ambientais).
Na prática, os tipos de análise econômica listados em si são raros, mas é necessário o conhecimento dos princípios mais importantes de sua organização e métodos. Em cada nível de gestão, muitas decisões são tomadas todos os dias, para justificar quais são utilizados vários tipos de análise económica. A base para a tomada de decisão sobre a regulação da produção é a análise operacional, que já mencionamos. Caracteriza-se por “representar” (experimentar) situações de negócios e aplicar soluções padrão. A análise operacional é utilizada em todos os níveis de gestão, mas sua participação no volume total de decisões de gestão aumenta à medida que se aproxima da produção, das empresas e suas divisões.
Para níveis mais elevados da hierarquia de gestão, a gestão estratégica associada ao planejamento e previsão é mais típica. Para resolver problemas de gestão estratégica, via de regra, são utilizadas análises econômicas abrangentes e análises de longo prazo (previsões) das atividades da empresa. Já nomeamos esses tipos de análise.

Mais no tópico 9.2. Tipos de análise gerencial e seu papel na gestão da produção:

  1. O papel da análise econômica na gestão da produção e no aumento de sua eficiência
  2. A essência e o papel na tomada de decisões gerenciais de análise da relação entre volume de vendas, custos de produção e lucro de vendas

A análise económica é um elemento objetivamente necessário da gestão da produção e, como dissemos, é uma etapa da atividade de gestão. Com a ajuda da análise económica, aprende-se a essência dos processos económicos, avalia-se a situação económica, identificam-se as reservas de produção e preparam-se decisões com base científica para o planeamento e gestão. A variedade de funções da análise econômica no sistema de gestão da produção dá origem a uma variedade de suas metas e objetivos, conteúdos, métodos e formas organizacionais. A este respeito, na teoria e na prática, distinguem-se vários tipos de análise económica.

O tipo de análise econômica é uma divisão teórica e prática do trabalho analítico realizado no processo de gestão da produção. Com o desenvolvimento da produção, aumenta a complexidade da sua gestão, o que leva à necessidade de uma divisão do trabalho na esfera da gestão, da separação de algumas das suas funções em áreas de gestão relativamente independentes. Existe uma especialização das atividades de gestão por tipo. Um processo correspondente de especialização também é característico do trabalho analítico.

Na teoria da análise econômica, seus tipos como análise atual (subsequente), análise operacional e análise de longo prazo não receberam generalização e isolamento ao mesmo tempo. A história de sua formação e desenvolvimento está intimamente ligada às mudanças no processo de divisão do trabalho no campo da gestão. Assim, é compreensível que os economistas-analistas se esforcem por classificar os tipos de análise económica com base na classificação das funções de gestão. As funções de gestão podem ser agrupadas de acordo com princípios básicos de gestão, produção, específicos e tecnológicos.

Conexões de informações entre os subsistemas de controle e controlados do sistema de controle

O princípio básico de gestão permite-nos identificar as seguintes funções de gestão: gestão preliminar (planeamento); gestão operacional (organização, regulação, estímulo); ao controle. Estas funções de gestão implementam tipos de análise económica como análise de longo prazo, análise periódica atual e análise operacional.

O princípio da produção permite-nos destacar as funções de gestão económica setorial, nacional e regional; gestão de diversas instalações de produção, aspectos da atividade econômica e elementos individuais do processo de produção.

De acordo com estas funções, distinguem-se os seguintes tipos de análise económica: análise económica nacional, análise industrial, análise de associações, empresas, análise de produção, vendas, abastecimento, etc. Esta classificação poderia ser continuada.

O esquema geral da análise económica é apresentado na pág. 212. Não abrange todos os seus tipos. O desenvolvimento de métodos especiais de análise económica baseia-se numa classificação cientificamente fundamentada dos seus tipos, determinada pelas necessidades da prática de gestão.

Uma economia de mercado desenvolvida cria a necessidade de diferenciar a análise entre gestão interna e análise financeira externa. A análise gerencial interna faz parte da contabilidade gerencial, ou seja, informação e suporte analítico para administração e gestão empresarial. A análise financeira externa é um elemento da contabilidade financeira que atende usuários externos de informações sobre a empresa, que atuam como sujeitos independentes de análise econômica submetida, em regra, às demonstrações financeiras públicas.

As funções gerais da gestão económica, ou, como por vezes são chamadas, as funções principais da actividade económica, podem ser definidas da seguinte forma:

1. Suporte de informação à gestão (recolha, processamento, organização de informação sobre fenómenos e processos económicos).

2. Análise e avaliação do progresso e resultados da actividade económica, avaliação do seu sucesso e oportunidades de melhoria com base em critérios cientificamente fundamentados.

3. Planeamento (previsão, planeamento de longo prazo e atual do sistema económico).

4. Organização da gestão (organização do funcionamento eficaz de certos elementos do mecanismo económico, a fim de

Análise econômica das atividades empresariais

otimizar o uso de recursos trabalhistas, materiais e monetários do sistema econômico).

5. Controle (acompanhamento do andamento da implementação dos planos de negócios e decisões de gestão).

As duas primeiras funções refletem as etapas tecnológicas da gestão, que se resumem à informação e ao suporte analítico ao processo de tomada de decisão. A própria tomada de decisão é realizada na forma de funções de gestão: planejamento, organização da gestão e controle. Consequentemente, a análise económica e outros tipos de atividades de gestão que refletem a primeira função (contabilidade, estatística) pertencem a funções de gestão específicas.

1. Estágio de pré-controle (função de planejamento).

2. Etapa da gestão operacional (função de organização da gestão).

3. A fase final da gestão (função de controle).

Esses três tipos de análise estão presentes nos processos de gestão dos equipamentos econômicos. A análise atual tem recebido o maior desenvolvimento, especialmente nas empresas e associações de produção.

Na literatura especializada, a classificação dos tipos de análise econômica não se limita a duas características principais - de acordo com o conteúdo do processo e os objetos de gestão. São classificados também os tipos de análise econômica:

Por assuntos, ou seja quem realiza a análise (gestão e serviços económicos, proprietários e órgãos de gestão económica, fornecedores, compradores, sociedades de auditoria, autoridades financeiras de crédito);

Por frequência de implementação (periódica anual, trimestral, mensal, decenal, diária, itinerante e única, não periódica);

Por métodos de estudo do objeto (abrangente, sistêmico, custo funcional, comparativo, contínuo e seletivo, correlação, etc.);

De acordo com o grau de envolvimento de meios técnicos para automatizar a recolha e tratamento de informação (informático, automatizado, etc.)

O princípio da classificação por assuntos de gestão é importante, ou seja, pelos sujeitos do sistema de controle. A atividade econômica, ou sistema gerenciado, inclui tanto subsistemas individuais, além da própria economia, quanto equipamentos, tecnologia, organização da produção, organização do trabalho, condições sociais de trabalho da força de trabalho e atividades de proteção ambiental. A análise económica abrangente envolve o estudo não só do lado económico da produção, mas também do seu lado técnico, bem como das condições sociais e naturais e das suas relações com a produção. Dependendo dos interesses do órgão de governo, o aspecto da análise pode ser deslocado para quaisquer subsistemas de actividade económica; daqui distingue-se a análise técnica e económica (que é realizada pelos serviços de gestão técnica); análise socioeconómica (é realizada por serviços de gestão económica, organismos estatísticos, laboratórios sociológicos, etc.); análise económica e jurídica (este é o trabalho dos serviços jurídicos); análise económica e ambiental (realizada pelas autoridades ambientais).

Na prática, os tipos de análise econômica listados em si são raros, mas é necessário o conhecimento dos princípios mais importantes de sua organização e métodos. Em cada nível de gestão, muitas decisões são tomadas todos os dias, para justificar quais são utilizados vários tipos de análise económica. A base para a tomada de decisão sobre a regulação da produção é a análise operacional, que já mencionamos. Caracteriza-se por “representar” (experimentar) situações de negócios e aplicar soluções padrão. A análise operacional é utilizada em todos os níveis de gestão, mas sua participação no volume total de decisões de gestão aumenta à medida que se aproxima da produção, das empresas e suas divisões.

Para níveis mais elevados da hierarquia de gestão, a gestão estratégica associada ao planejamento e previsão é mais típica. Para resolver problemas de gestão estratégica, via de regra, são utilizadas análises econômicas abrangentes e análises de longo prazo (previsões) das atividades da empresa. Já nomeamos esses tipos de análise.



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