Як працюють японці: розповідає працівник компанії Epson. Трудове законодавство японії

Отже, восьмигодинний робочий день добіг кінця. Найважливіша робота на сьогодні зроблена, а все інше може зачекати до ранку. Так вважає практично кожен працівник, виходячи ввечері з офісу. Але тільки не мільйони співробітників японських корпорацій, для яких звільнення з роботи, щоб встигнути додому до вечері, може спричинити серйозні звинувачення у відсутності лояльності до своєї компанії.

За даними за 2016 р., практично чверть японських роботодавців дозволяють своїм співробітникам переробляти по 80 годин щомісяця. Причому цей понаднормовий робочий годинник не оплачується, адже працівники йдуть на це за власним бажанням. На додаток до всього японці не відпочивають покладений їм за законом час, а якщо беруть свою законну оплачувану відпустку цілком, то почуваються винними.

Скільки працюють у різних країнах світу?

Останні дослідження ринку праці Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР) стосуються кількості офіційних робочих годин на рік у 38 країнах світу. Примітно, що такі країни, як Німеччина, Данія, Швейцарія, Австрія та Люксембург, займають одні з останніх позицій у списку, а лідерами є Мексика, Коста-Ріка та Південна Корея.

Таблиця робочого часу у деяких країнах світу

За офіційними даними, Японія не на першому місці в світі за кількістю робочого часу, але це офіційно. Якщо до них додати понаднормові по 80 годин на місяць, то вийде більше 2500 годин на рік. Так японські службовці залишать далеко позаду працівників інших країн.

«Смерть від переробки»

Термін «кароші» означає «раптову смерть від втоми на робочому місці». «Кароші» в Японії може бути офіційно зазначено в документах як причина смерті.

Співробітниця найбільшого японського рекламного холдингу Dentsu раптово померла на робочому місці в 2015 р. Причиною смерті визнали депресію через перевантаження на роботі. Цей випадок привернув загальну увагу та громадське засудження звичних для Японії нескінченних понаднормових.

Dentsu було оштрафовано за грубі порушення трудового законодавства, оскільки розкрилися факти 100-годинних щомісячних переробок. Пізніше Dentsu змінила підхід до робочого дня свого персоналу. Так, наприклад, було введено відключення світла в офісах після 22:00, щоб співробітники не затримувалися допізна.

Зараз японська влада і роботодавці ведуть активну роботу по боротьбі з «кароші». Уряд законодавчо обмежив кількість годин, що проводяться в офісах, та ввів обов'язковий відпочинок між закінченням попереднього та початком нового робочого дня.

У 2016 р. у Японії з'явилося нове свято – День гір. Він присвячений численним горам цієї країни і за рішенням влади став щорічним офіційним вихідним. Таким чином, кількість святкових вихідних днів на рік у японців збільшиться до 16. Свята в Японії вважаються щедрим подарунком від уряду відданим працівникам. У травні, наприклад, на так званому Золотому тижні відзначається цілих три свята: День Зелені, День Конституції та День дітей. На цей час ділове життя країни практично завмирає.

Нещодавно уряд країни запровадив так звану «Преміум-П'ятницю», коли службовцям дозволено йти з роботи о 15:00 в останню п'ятницю кожного місяця. Однак, згідно з опитуваннями, лише 4% японських службовців залишають робочі місця так рано. Як правило, на роботу офісні співробітники в Японії приходять на півгодини раніше о 8:30, а закінчують роботу пізно ввечері. Для них цій країні поширені спеціальні магазини, де можна купити чисту сорочку, та капсульні готелі, де можна переночувати, якщо їхати додому після роботи вже немає сенсу.

Жителі Японії, що працюють, уникають брати довгі відпустки, на відміну від жителів європейських країн, які зазвичай люблять виходити у відпустку на кілька тижнів. Деякі японські службовці зізнаються, що відчувають тривогу та занепокоєння, коли надовго залишають своє робоче місце. Японці не вважають свої відпустки тижнями, а виключно днями. Так само, як вони намагаються самі собі продовжити робочий день, затримуючись на роботі, так вони роблять і з відпустками, скорочуючи їх до максимуму, щоб швидше знову вийти на роботу.

Замість літньої відпустки тут вважають за краще брати кілька днів відпочинку у серпні на час традиційного триденного фестивалю Обон та на новорічні свята, які в Японії тривають з 29 грудня по 3 січня.

Сила традицій

Головні причини, чому жителі Японських трудоголіків, полягають у системі трудового стажу і прихильності до колективу. Кількість відпрацьованого часу визначає можливість подальшого просування по службі і часто має більше значення, ніж якість виконаної роботи.

У Японії дуже популярні офіси відкритого типу, коли робочі столи згруповані таким чином, щоб і співробітники утворювали окремі команди. Кожна така команда має лідера, який визначає завдання на день. У кожному японському офісі щодня проводяться по два збори, один — керівник вищої ланки, інший — керівник кожної групи працівників.

Стиль управління у Японії виходить з понятті «групової гармонії». Головним є досягнення згоди між співробітниками, у якому будь-яка ідея, яка виноситься на розгляд вищого керівництва, спочатку проходить всебічне вивчення та обговорення групи. Схвалення пропозиції робочою групою допомагає уникнути засудження співробітника з боку керівництва, адже будь-яке навіть незначне публічне засудження для японців вважається катастрофою.

Робота у Японії. Можна й треба!

Японія в даний час входить до країн, які є досить привабливими для тих людей, які хотіли б працювати в одній з найбільш високорозвинених країн світу і мати при цьому гідну винагороду. Адже Японія – одна з дуже небагатьох країн, де за місяць, якщо ви – фахівець особливо затребуваної тут спеціальності, можна заробити суму, яку можна порівняти з річним доходом у Німеччині чи Франції, а вже про Італію чи Іспанію і говорити не варто.

Однак знайти роботу в Японії одночасно і важко, і просто. Просто – тому що існують офіційні урядові програми, розраховані на залучення іноземної робочої сили. Про них ми говоритимемо нижче. Тяжко - тому що майже завжди від претендентів потрібне знання японської мови. Так що прислів'я, що існує у нас, "легше повіситися, ніж вивчити японську мову", схоже, втрачає свою актуальність. Тепер вона може звучати так: "Краще вивчити японську мову, ніж повіситись на Батьківщині".

Отже, якщо ви все-таки подолаєте вроджений панічний страх перед японською мовою, то вважайте, що вам дуже пощастило. Для працевлаштування у Японії існує урядова програма JET (Japan Exchange and Teaching Program), яка дає можливість отримати роботу в Японії фахівцям із знанням японської мови, а також спортсменам та творчим колективам. Крім того, існує кілька програм стажувань фахівців з лінії Міністерства освіти Японії, Японської Асоціації міжнародної освіти, Міністерства Іноземних справ Японії, а також лінії Японського фонду.

Знаходження роботи у Японії через урядові організації - найефективніший і доступний спосіб працевлаштування. Однак, сам факт ухвалення рішення про необхідність працевлаштування в Японії практично так само важливий, як і відповіді на запитання: де, як і навіщо? Тому перш, ніж розпочати активні дії, добре познайомтеся з країною, де збираєтеся працювати.

1. Робочий менталітет

Японці - прихильники століттями традицій, що склалися. Якщо говорити про традиції в галузі роботи, то найголовнішими якостями японця в цьому сенсі є лояльність, ввічливість, особиста відповідальність та здатність працювати ефективно в рамках певної робочої групи. Для японців набагато важливіше, чи можеш ти принести користь, працюючи як гвинтик в одному великому злагодженому механізмі, ніж як індивідуал. Одинаків, які живуть за принципом "моя хата з краю" в Японії не те, що не люблять, вони просто не мають шансів на успіх. Якщо ви - високоосвічена, але амбітна людина, то будете в очах вашого керівництва набагато менш цінним співробітником, ніж людина з меншим рівнем освіти, але більш терпляча і відкрита для компромісів. Взагалі, якщо запитати у японця, кого він більше поважає, сина мільярдера Мазейоші або інженера Міцубісі, людини, яка працює 60 годин на тиждень і має набагато менший рівень доходу, практично кожен японець вибере інженера. І знаєте чому? Тому що японець, через свою генетично сформовану корпоративність, більше імпонує людям, які працюють на великі компанії. Крім того, Японці не вірять у заробляння грошей простими способами, і якщо ви не працюєте для цього в поті чола, то ніколи не заслужите у них поваги.

2. Робочий день

Робочий день у Японії починається з поїздки до місця роботи. Багато японців відмовляються від автомобіля з метою економії, воліють не мати власного транспорту, адже його утримання в середньому коштує 10000$ на місяць. Та й кому потрібен особистий автомобіль у країні з найкращою системою громадського транспорту у світі? За економію, своєю чергою, треба платити. У великих містах для більшості людей це означає стомлюючі, що займають більше години поїздки на роботу на поїздах, заповнених на 200% щодо своєї розрахункової місткості, де читання газети або книги настільки ж проблематичне, як і закочення огірків на космічній станції "Мир" у момент стикування . Але, незважаючи на цей щоденний ранковий ритуал із відтінком мазохізму, мало кому з японців спаде на думку скаржитися чи зривати своє роздратування на сусіді.

Приїхавши на роботу, перше, що вам необхідно буде зробити, - це взяти участь у так званому "ритуалі початку дня", який є не тільки правильним за японськими мірками вітаннями колег і начальства, але й скандування разом з іншими працівниками різних гасел і надихаючих висловлювань. Після цього можна розпочинати роботу. Більшість японців працюють набагато більше, ніж їхні західні колеги, незважаючи на існування закону, що обмежує кількість понаднормового часу. Більшість компаній офіційно працює з 9-ти до 18-ї години. Однак нікого не здивує той факт, що співробітники в серйозних компаніях приходять на роботу принаймні на 30 хвилин раніше і залишаються після закінчення робочого дня на кілька годин. Причому роблять це з власної ініціативи. Взагалі при вирішенні поставленого завдання японець, як говорилося вище, діє як одна з ланок одного великого ланцюга. Для нього головне - працювати так, щоб завдання, поставлене перед робочою групою, членом якої він є, було виконано в оптимальному режимі та за мінімально можливий час. А оскільки це так, кожен індивідуум вболіває за швидке і якісне вирішення завдання, поставленого перед його групою, і в силу солідарності зі своїми колегами завжди прагне надати посильну допомогу та підтримку іншим членам групи, якої вони, можливо, потребують.

З тієї ж причини багато японців рідко повністю використовують свою відпустку. Вони знають, що відповідають за інших, і тому не можуть дозволити собі надовго розслаблятися. Як відповідь за відданість багато японських компаній традиційно беруть тайм аут протягом тижня навесні, влітку, а також на Новий Рік, даючи тим самим можливість своїм працівникам цілком легально відпочити. Крім цього, вони часто практикують спільні виїзди на природу, на пікніки, що дуже консолідує вплив на всіх співробітників компанії.

3. "Трудова ієрархія"

У Японії дуже багато уваги приділяється мові жестів. Іноді ця мова за значимістю перевершує ту, яку ми всі звикли використовувати. Якщо ви не знаєте основ японської культури спілкування за допомогою мови жестів, то, мабуть, не зможете досягти будь-яких значних успіхів, працюючи в Японії. Ставлення до вас японців коливатиметься від простого несхвалення до явної зневаги.

Воно змусить вас пережити чимало важких хвилин і може довести до серйозної депресії, що поставить під загрозу саме ваше перебування у Японії.

Особливо важливо мати певну поінформованість у цих питаннях за участю у ділових та соціальних зустрічах. Японці, наприклад, обмінюються візитними картками навіть перш, ніж рукостисканнями та поклонами. Будь-які переговори починаються із середніх менеджерів. І з вашого боку верхом невихованості стрибатиме через їхні голови і намагатиметься вирішити свої питання з їхнім начальством безпосередньо. При побудові відносин усередині підприємства, у якому ви працюєте, слід враховувати те що, що у Японії все відносини: як ділові, і неділові, будуються за принципами ієрархії. Люди старшого віку мають біліший високий статус, ніж молоді, чоловіки вважаються вищими за жінок, а старші співробітники, природно, важливіші за молодших. Тому коли ви пишите лист або будь-який запит, вам необхідно звертатися до японського колеги з тим самим статусом, що й у вас. Під час проведення ділових розмов необхідно зосередитися на встановленні атмосфери дружелюбності, гармонії та довіри. Перед початком розмови завжди необхідно хвилин десять ввічливо поговорити на спільні теми, щоб налагодити контакт із співрозмовниками. Через те, що японці традиційно прагнуть уникати конфронтації, вони часто вдаються до деяких ввічливих форм відмови. Наприклад, замість слова "ні", японець, як правило, скаже: "Це було б дуже важко" або що-небудь у цьому роді. Після отримання відповіді вам не варто наполягати на продовженні розгляду питання, в якому ви зацікавлені, бо це буде розцінено як показник невихованості.

4. Ресторан

Рідкісна ділова зустріч не закінчується в ресторані. Не кажіть "ні", коли пропонується спиртний напій. Порожній келих, як і порожня тарілка, є еквівалентом запиту наступної порції. Якщо ви не хочете пити, для того, щоб не образити сторону, що запросила, просто тримайте свій келих наполовину повним, - це буде вважатися ввічливою відмовою від спиртного. Залишіть невелику кількість їжі на своїй тарілці, інакше про вас можна буде подумати, що ви втекли з голодного краю, тобто ви настільки бідні, що навіть не можете себе прогодувати. Ніколи не наливайте спиртне самі. Це повинен зробити офіціант або ваш компаньйон. Коли вам пропонують щось з їжі, було б доречним ввічливо похитнутися перед прийняттям рішення. Якщо під час тосту вам роблять комплімент, обов'язково дайте відповідь зустрічним, набагато більшим компліментом.

Комплімент на свою адресу сприймайте з тихою скромністю. Пам'ятайте, якщо навіть японець непомірно вас поважає і цінує, він завжди зверне увагу на те, чи є у вашому характері марнославство. У Японії завжди була в пошані скромність.

5. Подарунки

Подарунки в Японії настільки поширені і настільки важливі, що майже всі японські сім'ї виділяють у своїх бюджетах спеціальну статтю. Подарунки прийнято дарувати якнайчастіше і якомога щедро. І будьте впевнені, що японці будуть в результаті любити вас, як своїх батьків, і ви придбаєте в їх особі друзів, допомога та протекція яких в деяких випадках принесуть вам дивіденди, незрівнянні з вартістю того подарунка, який ви їм зробили.

6. Місце проживання та роботи

Як правило, великі міста пропонують і найбільшу кількість вакансій, проте життя у великих містах має свої мінуси. Ринок праці тут досить переповнений, тому в результаті конкуренції, що виникла, тарифні ставки падають. Наприклад, вчитель англійської отримує в середньому 30$ на годину, працюючи в Токіо, і 40$ на годину, працюючи десь на периферії. Крім того, вартість життя у великих містах набагато вища, ніж на периферії та з'їдає більшу частину заробітку. Однак, з іншого боку, життя у великому місті дає незрівнянно багатший досвід у галузі культурного життя.

По всій Японії існує великий попит на дві категорії працівників: IT- спеціалістів та викладачів англійської мови. Також великим попитом користуються банківські працівники та фінансисти.

7. Терміни та періоди

Існують терміни, які найбільш сприятливі для працевлаштування в Японії, і їх слід враховувати в залежності від того, за якою спеціальністю ви збираєтеся працювати, який період та в якій установі чи підприємстві.

Протягом року в Японії існує низка свят, під час яких більшість комерційних підприємств та установ системи освіти закриті. Тому при приїзді в Японію вам слід пам'ятати, щоб не опинитися перед зачиненими дверима того підприємства, в якому ви збираєтеся працювати. До таких періодів належать: Oshogatsu- японський Новий Рік (з 25 грудня по 5 січня), Золотий Тиждень (з 29 квітня по 5 травня) - сезон святкування кількох свят, починаючи з 29 квітня - Дня народження колишнього Імператора Хірохіто (тепер відомий як День Рослинності), потім йде 3 травня – День Конституції Японії, і, нарешті, 5 травня – День Дітей. Протягом цього тижня більшість шкіл та комерційних підприємств закриті, і багато японців використовують цей тиждень для подорожей та відпочинку. У цей період квитки на літаки, поїзди, а також місця у готелях розкуповуються чи не на рік уперед.

Obon- японський Фестиваль Мертвих (10 серпня – 15 серпня) – час багатьох фестивалів, що проходять по всій Японії.

Ми перерахували далеко не повний перелік основних традицій та національних особливостей, властивих Японії. Насправді вони невичерпні. І, вивчаючи їх уважніше, ви дуже скоро виявите, що закохалися в цю країну, оскільки вона нікого не залишає байдужим. Отже, беріться до справи! Вивчайте мову, встановлюйте ділові контакти з японськими установами та підприємствами, розширюйте їх, вивчайте японців, проявляйте інтерес до їхньої культури і будьте певні: ваші зусилля будуть гідно оцінені. Незабаром ви будете насолоджуватися японською гостинністю, заробляти купу грошей і виявите в собі масу переваг, що дрімали до пори.

Про Францію

Я народилася у Росії, де прожила 26 років.За цей час я закінчила університет, вивчила три іноземні мови та встигла змінити сім робочих місць.

Я переїхала до Франції у червні 2016 року.У Францію я переїхала «за коханням». Франція – країна мрії для багатьох моїх співвітчизників.Вона овіяна масою стереотипів, які завжди мають право існування. Першим, що мене здивувало, був зовнішній вигляд француженок: він скоріше недбалий, ніж елегантний. І незалежно від того, що на ній надіто, француженка завжди почувається впевнено та розкуто.

Про особливості роботи у Франції

У Франції я працюю викладачем англійської мови на курсах для дорослих французів.Незважаючи на всі лякаючі розповіді про те, наскільки складно знайти роботу у Франції, я знайшла вакансію через пару тижнів пошуку - це була вакансія англомовної няні. А щоб отримати посаду викладача, я просто навмання принесла резюме до компанії.

У Франції умови роботи, тривалість робочого дня, відпустка – все залежить від конкретного місця роботи. Класичний робочий тиждень складає лише 35 годин. Все також залежить від типу договору.Я знайома з трьома: постійний, тимчасовий та постійний «сезонний». У контракті прописано кількість оплачуваних робочих годин на рік, умови відпустки та інші важливі деталі.

Найбільшою відмінністю стало те, що заяву про звільнення необхідно подавати за два місяці, а не за два тижні до відходу.

Цікаво, що у Франції прийнято вітати знайомих поцілунками в щоку, і на роботі діє це правило. Тому будь-який робочий день починається із поцілунків. Начальство буває різним, тому в цьому випадку поцілунки можуть бути замінені рукостисканням. У будь-якому випадку фізичний контакт має бути встановлений. Просто прийти і здалеку сказати «Здрастуйте» не вийде. Француз на роботі завжди намагається бути чемним і зберігати спокій.Якщо це ваш колега, він завжди привітається, потисне вам руку, запитає, як справи, поговорить про погоду.

Ставлення до робочого часу залежить від самої людини, але, швидше за все, ви не побачите француза, який часто затримується на роботі, тим більше якщо цей додатковий годинник не оплачується. Найчастіше французи йдуть додому, як тільки відпрацюють певний час.

У ділових відносинах французи можуть бути відповідальними і скрупульозними, але найчастіше їхнє ставлення до роботи досить рівне, без фанатизму та перегинів. Тут усі розуміють, що робота – це частина життя.

Про плани

Наразі я викладаю лише англійську мову на мовних курсах, але надалі планую викладати й інші мови. Також у мене є деякі ідеї щодо сфери туризму.

Анастасія Припільцева, 22 роки, рідне місто - Відне, Росія, працівник служби прийому та розміщення

Про Японію

Я закінчила інститут за спеціальністю «готельна справа» та працюю в мережевому готелі в Кіото на стійці прийому та розміщення. Я постійний співробітник із робочою візою терміном на п'ять років та можливістю продовження. Крім роботи я регулярно ходжу до спортивного залу, підробляю моделлю, захоплююсь готуванням, вивчаю японську домашню кухню.

Я з десяти років мріяла про переїзд до Японії.І я достеменно знала, що проста туристична поїздка мене не задовольнить. Я шукала різні шляхи, але шанс підвернувся сам собою. Я відвідувала безкоштовні курси японської мови у МДУ. І на сайті побачила оголошення про те, що японська компанія шукає співробітників у мережу готелів. Я прийшла на семінар, де нам спочатку розповіли про компанію, а потім провели групову співбесіду. Після цього я пройшла ще дві співбесіди зі скайпу і мене прийняли на роботу.

Я приїхала до Японії приблизно рік тому, у вересні 2017 року.З перших яскравих вражень - чудовий сервіс у Japan Airlines та спека після прибуття в Токіо, чисті поїзди, відсутність сміття, ввічливі люди. Дорогою до Касіхара я вперше в житті побачила гори, справжні зарості бамбуків, рисові поля і закохалася в цю країну.

Про особливості роботи в Японії

Прийом працювати проходив досить напружено. Процедура була незвичною і тривала цілий рік.Навіть коли мене прийняли, чекало ще отримання візи, але я мав сертифікат від роботодавця, тому все пройшло швидко.

На своїй посаді я маю відпрацьовувати 160 робочих годин на місяць, і при цьому кожна перероблена хвилина оплачується. Вечірні та нічні зміни також оплачуються зверху. Компанія сама підбирає житло для кожного співробітника, який приїхав здалеку.Як правило, це невелика квартира у кроковій доступності від місця роботи. Співробітник платить лише 10 000 за оренду квартири, решту оплачує компанія. Також двічі на рік для працівників передбачено грошовий бонус.

Для співробітників є надбавка за знання японської.При балі вище 900 за іспит з англійської співробітник отримує бонус у 100 000 єн. Після цього він може пройти співбесіду англійською та отримувати ще 15 000 єн щомісяця. При знанні інших мов та наявності інших кваліфікацій також передбачені грошові бонуси.

Робочий день зазвичай триває дев'ять годин, є годинна перерва.Також є подвійна нічна зміна, яка триває з 15.00 до 09.00 наступного дня. Такі зміни я теж працювала у перші півроку. Якщо через здоров'я вам протипоказані нічні зміни, то начальник постарається піти назустріч і полегшити умови праці. На рік дають лише п'ять оплачуваних відпускних днів, а лікарняних не існує.Якщо ти захворів, то потрібно брати один із п'яти відпускних днів або неоплачуваний вихідний.

У нашому готелі переважна кількість працівників – іноземці. І хоча ми загалом працюємо за японськими правилами, все одно у кожного є свої особливості. Наприклад, італійці голосно базікають під час роботи, а французи часто скаржаться та протестують. У нас відносини не працюють типові японські підвалини «начальник - підлеглий». Але він вищий за нас за становищем, статусом і віком, і це цілком природно змушує поступатися і потурати йому.

Ми йдемо з роботи вчасно, тільки якщо дійсно немає роботи, яку потрібно зробити тут і зараз.У той же час японські колеги будь-якої секунди вважають зобов'язаними виглядати так, ніби вони по вуха в роботі.Навіть коли роботи немає, вони шалено шукають, чим себе зайняти. Начальник часом залишається працювати ще п'ять-шість годин після закінчення зміни. Він має роботу, яку може виконати тільки він, але навіть дрібниці він ніколи не довіряє нам, працює без вихідних з ранку до ночі.

Японці ніколи не скаржаться і не перекидають свою роботу на інших, завжди готові допомогти.Вони терплячі та не кидають роботу, роблять все якісно і до кінця. На роботі вони все роблять на користь інших і мінус собі, особливо якщо це стосується гостя або клієнта.

Про плани

Кажуть, після року у Японії починаєш помічати суттєві мінуси. Але зараз я не хочу повертатися назад до Росії. Для мене життя тут здається простішим. Єдина складність життя у Японії - неідеальне знання японської мови. Але й ця проблема згодом піде.

Яна Бублей, 25 років, рідне місто - Київ, Україна

Про Данію

Я народилася і все життя прожила у Києві.За освітою я юрист, але ніколи не працювала у цій сфері. Моя робота завжди була пов'язана з організацією та керівництвом.

До Данії ми з чоловіком переїхали близько року тому, бо обоє любимо мандрувати.Позаминулої зими ми три місяці жили в Таїланді. Про Данію ми почули у травні 2017 року, коли моя подруга почала оформляти документи для робочої візи. Ми зацікавилися, і вже у липні всі наші документи були готові.

Ми живемо та працюємо на півночі Данії. Тут гарна природа, два моря, а найближче від будинку містечко знаходиться за чотири кілометри. Вся Данія – це величезне поле, де будинки розкидані на відстані один від одного. Це цікаво.Нам сподобалася місцева архітектура, чистота та акуратність. Ще нас здивувало, що в Данії добре розвинена поштова система, і люди досі одержують паперові листи, хоча кожен важливий лист дублюється на електронну пошту.

Про особливості роботи в Данії

Легально працювати в Данії, якщо ти не маєш паспорта ЄС, можна тільки як студент сільськогосподарського сектору. Це все види тварин ферм, теплиці та поля. Я працюю на курячій фермі, а мій чоловік на коров'ячій. Мій графік - 12 робочих днів та два вихідні.Я працюю з шостої ранку до другої години дня. До моїх обов'язків входить збір яєць, миття, чистка, сортування, робота на конвеєрі. Потрібно стежити, щоб усе працювало, і контролювати весь процес.

У Данії у нашій сфері роботи роботодавець надає своїм співробітникам житло.Твої умови, графік та зарплата залежать від контракту. На різних фермах різні робочі графіки. Є певна норма – 37 робочих годин на тиждень, за переробки мають або доплачувати, або давати додаткові вихідні. У рік нараховують 10% від річної зарплати на відпустку та дають чотири чи п'ять тижнів для відпочинку. Також для всіх існує обов'язкова медична страховка та безкоштовна медицина. Але й податки необхідно сплачувати нарівні з датчанами – від 38%.

У данців зовсім інший менталітет, вони інакше думають.Тому у відносинах із начальством все залежить від роботодавця. Є адекватні та поважають закон, а є такі, яким байдуже. Загалом українці працелюбні, і буває, що нас використовують і не платять за переробки. Але мій фермер чудова людина, у нас немає жодних проблем.

Данці, особливо фермери, привчені до складної фізичної роботи.У них немає поділу на чоловічу та жіночу роботу. Ще вони не хворіють і не розуміють, що означає хворіти.Для них температура мінус 38 – це не проблема, і можна йти на роботу.

Про плани

У грудні в мене закінчується контракт. І якщо чоловікові продовжать його контракт, то я хотіла б піти з роботи і просто побути хатньою господаркою тут, у Данії. А якщо не буде тут роботи, ми плануємо переїзд до Фінляндії, я завжди мріяла побачити північне сяйво.

Настя Нємцова, 23 роки, PR-менеджер Chocofamily проекту «Рахмет»

Про особливості роботи в Казахстані

Я живу та працюю в Алмати, в холдингу Chocofamily. У компанії я займаюся PR-напрямком - відповідаю за PR у холдингу та за просування окремих проектів компанії. Я єдиний PR-менеджер, тому займаюся тими проектами, які найбільше цього потребують. На даний момент це наш новий проект – мобільний додаток «Рахмет». Крім цього, є завдання, пов'язані з побудовою іміджу холдингу в цілому, і це також окрема робота. До обов'язків PR-менеджера входить також спілкування з журналістами, виданнями, блогерами, організація та проведення івентів.

Коли дійсно хочеш влаштуватися в певну компанію, все не так уже й складно.Специфіка етапів відбору та співбесід залежить від посади, на яку ти претендуєш. Кожен співробітник у нашій компанії проходить як мінімум два етапи – співбесіда з HR-менеджером та керівником проекту. Особисто мені спочатку потрібно було написати ряд матеріалів, пізніше була співбесіда з HR-менеджером, який перевіряє, чи підходить людина цінностям компанії. І якщо людина підходить, то йде наступний етап – у мене це була співбесіда з директором з маркетингу, а також із директором проекту. І остання співбесіда була із засновником холдингу – Рамілем Мухоряповим.

Якщо говорити про умови роботи, то варто виділити, що торік ми переїхали до нового офісу, що знаходиться у SmartPoint. SmartPoint – точка тяжіння крутих інтернет-компаній, тут постійно відбуваються тусовки, зустрічі, семінари. І коли ти перебуваєш у цій атмосфері, ти маєш постійну мотивацію створювати щось нове. У нас є кімнати відпочинку, велика кухня, безліч робочих місць та просторів.

Робочий день триває з дев'ятої ранку до шостої вечора - дев'ятої години, але насправді ми працюємо більше. Це всіх влаштовує, бо ми всі розуміємо, що йдемо до спільної мети. Відпустка у нас теж стандартна - по два тижні двічі на рік.

Ми також маємо свою внутрішню програму мотивації.Кожен сезон кожному співробітнику прописується план його професійного та особистісного розвитку. А наприкінці сезону ми бачимо, хто зі співробітників набрав найбільше балів, і нагороджуємо найкращих. Крім того, всередині кожного відділу також є своя мотиваційна програма.

У мене був досвід роботи у різних компаніях. І існує якийсь стереотип, що ми, казахстанці, можемо дозволити собі не вкладатись у дедлайни, запізнюватись. І справді є компанії, які дозволяють собі працювати у такому ритмі. Але в той же час з'являється багато компаній, які мають філософію, корпоративну культуру, певний ритм. І в цьому полягає особливість нашої країни, у нас є різні компанії та різні підходи до роботи.

Про плани

У планах завжди лише зростання. У швидкорослих компаніях можуть прижитися лише ті люди, які мають на меті зростання.

Блогер Мері Галлоран, яка пропрацювала шість років у Японії, опублікувала на своєму особистому сайті замітку про те, як влаштовано корпоративну культуру країни. За словами автора, японці практично ніколи не беруть відпустки і не звільняються, проте працюють вкрай непродуктивно. Дівчина також згадала, на яких умовах у японських компаніях працюють іноземці.

«Годинник показує п'ять годин вечора - офіційний час закінчення робочого дня. Але ніхто не йде», - пише Мері Галлоран. За її словами, керівництво японських компаній наполегливо рекомендує своїм працівникам залишати робоче місце у встановлений час, щоб не доплачувати за переробки, але працівники все одно вважають за краще залишатися в офісі до пізнього вечора.

«Як і в інші дні, я вимикаю комп'ютер, збираю речі і перепрошую колег за те, що сьогодні змушена піти раніше. Вони відповідають, що розуміють мою втому, і дякують мені за виконану роботу». Інші працівники, пише автор матеріалу, залишають офіс не через 10 і навіть не через 30 хвилин - вони залишаються на робочих місцях до 10-11 години вечора.

Галлоран пропрацювала у японській компанії шість років. Весь цей час, каже дівчина, вона намагалася зрозуміти, як її колеги можуть проводити так багато часу в офісі з огляду на те, наскільки мало роботи їм потрібно зробити.

За словами дівчини, Японія приваблювала її з самого дитинства. «Я дивилася аніме, грала в японські відеоігри, вивчала історію самураїв - божеволіла по цій країні. Я самостійно вивчила японську мову у старшій школі та продовжила її вивчення в університеті. Моєю мрією було якось оселитися в Японії, і я знала, що з моїми лінгвістичними та культурними навичками я могла б отримати роботу у великій компанії – наприклад, у Toyota». Автор матеріалу пише, що не раз чула «кошмарні» історії про те, як працювати в Японії, від своїх знайомих, але, як і всі, сподівалася, що її не спіткає та ж доля.

Можливо, ви швидко говорите японською мовою і думаєте, де можна застосувати ці навички. Можливо, ви просто мрієте побувати на батьківщині аніме та роботів. Або ви просто суперневдачливі та випадково отримали роботу в японській компанії. У будь-якому випадку вам краще заздалегідь з'ясувати, як працювати в Японії.

Величезні переробки

За словами Галлоран, переробки у Японії поширені у всіх галузях. Найчастіше співробітники компаній працюють по 14 годин на добу. У коментарі для The Guardian житель Японії зізнався, що щомісяця він працює до 100 годин понад норму. Раніше (у 80-90-х роках) у Японії оплачували переробки, зауважує автор матеріалу, але зараз компанії відмовилися від цієї практики.

Галлоран зазначає, що йти з роботи о п'ятій годині вечора співробітникам заважає офісний етикет - залишати робоче місце раніше за начальника вважається неповажним. «Японці дуже соціальні. Вони залишаються в офісі, щоб зберегти "wa" – робочу гармонію. Співробітники вважають за краще працювати разом з рештою команди, а не йти додому».

Якщо Танака-сан щодня йде з офісу о п'ятій годині вечора, а решта працюють до десятої години вечора, то Танака-сан - егоїстичний ублюдок.

Єдиний, хто може йти з роботи о п'ятій годині вечора і не спричинити гнів колег, розповідає автор матеріалу, - це іноземний вчитель англійської мови. Японці не сприймають його як «справжнього» члена команди.

Продуктивність не має великого значення

Як пише Мері Галлоран, насправді у японців не так багато роботи - але, знаючи про те, скільки часу їм доведеться провести в офісі, співробітники розтягують її, наскільки це можливо. «Тут можуть витратити кілька годин на відправку одного електронного листа або тиждень на створення найпростішої презентації у PowerPoint», - розповідає дівчина.

Крім того, зазначає вона, японці одержують винагороди не за те, як вони працюють, а за те, скільки вони працюють - тобто для того, щоб отримати підвищення, потрібно опрацювати в компанії певний термін. Якість роботи при цьому не відіграє вирішальної ролі. Саме тому, вважає дівчина, японці так рідко змінюють місце роботи.

Звільнення та зарплати

Галлоран зауважує, що працівників у Японії вкрай рідко звільняють – «навіть якщо вони сплять на робочому місці». При цьому звільнення, якщо воно все ж таки відбувається, сприймається співробітником дуже болісно, ​​найчастіше справа доходить до самогубства. Втрата робочого місця, каже дівчина, для японця схожа на втрату сім'ї.

Зарплати в Японії порівняно зі США невисокі - в середньому жителі країни заробляють $30 тисяч на рік. Жінки одержують близько $25 тисяч на рік. І хоча ціни в Токіо, пише Галлоран, у середньому нижча, ніж у США, різниця в зарплатах все одно відчутна.

Двічі на рік співробітники японських компаній одержують бонуси за свою роботу. Сумарно ці бонуси сягають половини річного заробітку співробітника. «Багато хто з моїх японських колег зізнавалися, що якби не бонуси, вони б ледве зводили кінці з кінцями».

Оплачувана відпустка

Японські працівники, розповідає автор матеріалу, вважають за краще не брати відгули, навіть якщо захворіли. Як приклад вона наводить одного зі своїх колег: якось він прийшов на роботу в масці. У співробітника не було голосу, його лихоманило, а спілкуватися з колегами він міг лише за допомогою кашлю, розповідає дівчина. В обідню перерву молодик вирушив до лікарні, де йому поставили крапельницю, а потім повернувся на робоче місце, де пробув до 11 вечора.

Наступного дня і Мері Галлоран, і один із її американських колег виявили у себе ті самі симптоми.

Звичайно, це того коштувало – адже він довів і босу, ​​і більшості з нас, що ставиться до своєї роботи дуже серйозно.

Японці, пише автор матеріалу, не звикли брати оплачувані відпустки чи лікарняні. Прем'єр-міністр країни Сіндзо Абе особисто доручив юридичним службам потурбуватися про цю проблему - і запропонував відправляти японців у відпустку примусово.

Висновок

Ассимілюватися в Японії, зазначає дівчина, практично неможливо – причому як у культурному, так і в корпоративному сенсі. Усіх приїжджих працівників жителі країни вважають чужими – вони не стають частиною команди та мають практично нульові шанси отримати підвищення.

У США, пише дівчина, працівники, надіслані з Японії для роботи в американському відділенні компанії, отримують повну страховку, не виплачують податки (за них це робить компанія), щомісяця отримують $3000 як стипендію на особисті потреби, а також мають можливість отримати підвищення по службі.

При цьому американці, які працюють у відділенні японської компанії у США, змушені самостійно сплачувати всі податки, не отримують стипендії чи допомоги, а також не мають змоги отримати підвищення. Шанси обійняти керівну посаду в американця, зазначає автор матеріалу, дуже низькі.

Як пише Галлоран, не всі компанії поводяться з іноземцями таким чином - коли вона працювала у відділенні японської фірми в Шанхаї, американським співробітникам оплачували вартість проїзду до офісу та допомагали з виплатою податків, але отримати підвищення все одно було практично неможливо.

Якщо ви хочете попрацювати в японській компанії, раджу вам подумати. Уявіть, що вам хотілося б отримати від кар'єри.

Японець виходить із дому о 7 ранку. На роботі він існує у жорстких рамках свого статусу. Після закінчення офіційного робочого дня він бере додатковий годинник, тому що йому треба годувати сім'ю. Потім він вирушає пити з колегами і повертається звідти додому о 2 годині ночі, найімовірніше п'яним. Він працює у суботу. Бачить свою сім'ю лише щонеділі. Причому до вечора весь вихідний він може або спати, або пити, бо перебуває у страшному стресі від такого жорстокого режиму.

Є стереотип, що у Японії добре працювати. Стереотип цей походить від наших співвітчизників, які працюють на запрошення в іноземних компаніях, де японці намагаються підлаштовуватися під рівень та стиль іноземців. Тим часом, у самій Країні Вранішнього Сонця традиційна робоча система влаштована дуже своєрідно, і існувати в ній досить важко. Саме тому іноземців, які будують кар'єру у класичних японських компаніях, не так багато. Про те, як доводиться середньому офісному працівнику в Японії, розповідає співробітник компанії Epson Марина Мацумото.

Дрес-код

Звичайно, умови залежать від конкретної компанії, але в принципі дрес-код у Японії набагато суворіший, ніж у Росії. Недотримання його правил має серйозні наслідки для працівника, аж до миттєвого звільнення.

У традиційній японській компанії носять обов'язковий чорний костюм, незалежно від погоди, навіть якщо на вулиці +40.
Японці і спеку, і холод переносять спокійно, оскільки проходять дуже сувору школу загартовування організму дитинстві. Нещодавно вийшов новий закон, що дозволяє носити роботу сорочки з коротким рукавом. Це пов'язано з вимушеною економією електроенергії, коли навіть у надзвичайну спеку тепер в офісах не завжди використовують кондиціонери.

У деяких компаніях жінкам заборонено носити приталені костюми – вони мають бути абсолютно прямими. Спідниця обов'язковомає закривати коліна.

Жіночі аксесуари також заборонені. У мене велика серйозна компанія, вона відома на міжнародномурівні. Але я працюю там, де працюють переважно японці. На робочому місці мені дозволили носити тільки хрестик - під одягом, щоб його не було видно, - і обручку.

Макіяж має бути непомітним. Японки люблять яскраво фарбуватися, сильно рум'янять щоки, майже всі накладні вії. Але на роботі жінка має бути якнайменш привабливою для чоловіків.

У деяких місцях жінки повинні носити тільки коротке волосся, яке не закриває вуха. Колір волосся – обов'язково чорний. Якщо від природи ви, наприклад, блондинка - повинні пофарбуватися.

Чоловікам, окрім довгого волосся, не можна носити бороду та вуса. Це негласне правило, яке всі знають. Заважає стійкий образ Якудзи (це традиційна форма організованої злочинності у Японії).

Субординація

Коли я влаштовувалась на роботу, то підписувала купу документів, де запевняла, що не обговорюватиму з клієнтами та колегами нічого, окрім роботи: ні погоду, ні природу. Я не маю права на роботі ділитися своїми «персональними даними» – хто мій чоловік, як у мене справи… Вдома я не маю права розповідати про свою роботу. У мене не секретна робота, але так прийнято та вказано у моєму договорі.

На роботі тільки працюють

На робоче місце беруть тільки те, що потрібне для роботи: для мене це документи та ручка. Сумку, гаманець та телефон я не можу взяти, це залишається на КПП.

У Росії є улюблена приказка: зробив справу – гуляй сміливо. На робочому місці у Росії головне, щоб ви виконали план на сьогодні. У Японії плани на сьогодні нікого не цікавлять. Ви прийшли на роботу і маєте на ній працювати.

Як японці гальмують робочий процес

У Росії її всі знаємо, що вести залежить від результатів твоєї роботи. Погано працюєш – нічого не отримуєш. Добре працюєш – отримуєш премії та просування по службі. Все зробив - можеш піти раніше або попросити додаткове завдання, щоб більше заробити.

У Японії платять за годинник. Майже всі японці беруть понаднормові. Але найчастіше це виливається у те, що вони розтягують одне завдання, яке можна зробити за дві години – на тиждень. Встановлені фірмою терміни теж завжди відповідають рівню складності роботи. Японці колупаються годинами, нам здається, що вони працюють як сонні мухи, а вони вважають, що виконують роботу «ретельно». Вони неймовірно гальмують робочий процес, тому нам із ними працювати важко.

І це, до речі, одна з головних причин, чому їхня економіка виявилася не в кращому стані. З цією системою оплати щогодини вони загнали себе в пастку. Адже, по суті, робота розрахована не на якість, а на кількість годин, проведених в офісі.

Довгі розлогі розмови

Всі ми знаємо, що стислість - сестра таланту, в Японії ж стислість - це недалеко розуму. Японці що неспроможні говорити коротко й у справі. Вони пускаються в довгі й розлогі пояснення, які націлені на те, щоб навіть недалека людина зрозуміла, про що їй говорять. Наради можуть тривати неймовірну кількість годин. Японці вважають, що якщо вони довго і надмірно докладно говорять про те саме, то цим поважають співрозмовника.

Стратифікація суспільства

Щоб виростити рис, потрібно багато праці та організації. Тому історично у Японії склалася система з дуже вузькою спеціалізацією праці та жорсткою стратифікацією суспільства. У кожного свої обов'язки і своє місце в життєвому та виробничомупроцесі.

Японські громади завжди були чітко організовані. Наприклад, самурай ніколи не готував собі їжу, він запросто міг померти з голоду, якби його не рятувало селянство.

Внаслідок такого менталітету будь-якому японцю дуже складно приймати те самостійне рішення, яке не властиве йому за статусом. Вони не можуть взяти на себе елементарну відповідальність, яка хоч якось виходить за межі їхніх звичайних звичних справ. Поставити кому чи не поставити – це проблема на півдня. Підготовка елементарних документів - це низка нескінченних, дуже повільних консультацій. Причому обов'язковість таких консультацій вражає. Якщо працівник все-таки візьме на себе сміливість прийняти рішення не за статусом, то всі у зв'язаному з ним ієрархічному ланцюжку отримають догану.
Це східна деспотія в дії: "я - маленька людина, я - простий селянин, і я повинен займатися тільки належним мені справою".

Знову ж таки, все зрозуміло: Японія - невелика країна з великим перенаселенням, вона потребує жорстких рамках і правил.
Щоб вижити в Японії, треба чітко знати: мій кордон ось тут, а це вже межа іншої людини, я маю її поважати. За свої межі ніхто не виходить. Якщо японець вийде за них, то в буквальному значенні загубиться.

Росія має величезну територію, ширь, простори. Ми не скуті. Ми вільні. Російська людина може займатися всім, що завгодно. І швець, і жнець, і на дуді ігрок - це насамперед про нас, росіян!

Такий самий, як усі

Цікаво, що в Японії ти не повинен демонструвати свою відмінність чи перевагу в голові. Не можеш показувати свою унікальність, особливість. Це не схвалюється.Усі мають бути однаковими. З дитинства там розпеченим залізом випалюється унікальність, тому Японія не дасть світу ні Ейнштейна, ні Менделєєва.

Знамениті японські технології – міф. Як правило, це ідеї, створені не японцями. Що вони добре вміють – так це спритно вчасно підхопити та удосконалити.А ми навпаки – можемо геніально створити та забути…

Щоб вижити в японському суспільстві, ти маєш бути таким самим, як усі. У Росії навпаки: якщо ти будеш такий самий, як усі, - ти загубишся. Постійно потрібні нові ідеї, щоб освоювати та заповнювати великий простір.

Кар'єрний ріст

У класичній японській компанії кар'єру будують довго. Кар'єрне зростання залежить від віку, а не від заслуг. Молодий фахівець, навіть дуже талановитий, обійматиме незначну посаду, працюватиме багато й за низьку зарплату, бо він тільки прийшов. Через подібну організацію робочого процесу японським компаніям все складніше конкурувати на міжнародномуринку. Так, існує поняття «японська якість», але їх це вже не рятує, тому що бізнес ведеться надто японською.

Зарплата

Офіційно зарплата у Японії висока. Але з вирахуванням усіх податків, які становлять чи не 30%, на руки одержують у середньому тисячу доларів. Люди молодого віку одержують ще менше. У 60 років зарплата вже становить дуже солідну суму.

Відпустка та вихідні

У Японії немає відпусток. Вихідні – це субота чи неділя. І, залежно від компанії, вам належить кілька додаткових вихідних днів на рік. Припустимо, це 10 днів, але не можна взяти їх одразу, а треба розбити. Буває так, що треба взяти один вихідний на тижні та з'їздити кудись у справах. У моїй компанії я зобов'язана попередити про це за місяць, щоб усі поєдналися і замінили мене. У якихось компаніях ці терміни ще більші. На несподівану подію відлучитись з роботи проблематично.

Якщо ви захворіли в понеділок і думаєте не йти на роботу, вас не зрозуміють. Все з температуроювиходять працювати.

Вихідними можуть стати святкові дні, день поминання померлих - Обон, у середині серпня. Але молодий фахівець такої можливості не має, він працюватиме перші два роки без зайвих вихідних.

На Новий рік даються 1-3 дні. Якщо вони випадають на суботу-неділю,то ніхто, як у Росії, не буде переносити їх на понеділок-вівторок.

Ще є «золотий тиждень» у травні, коли поспіль триває кілька державних та релігійних свят. Мій чоловік працював усі дні, у мене було 3 дні вихідних.

Робочий день

Стандартний робочий день із 9 ранку до 7 вечора. Але головне, ви повинні мати на увазі: якщо вказано, що робочий день з дев'яти, то не можна прийти до цього часу. Навіть якщо ви прийшли о 8:45 – вважається, що ви запізнилися. На роботу треба приходити не менш як за півгодини, деякі приходять за годину. Вважається, що людині потрібен час, щоб налаштуватися на робочий лад, підготуватися до роботи.

Кінець офіційного робочого дня не означає, що ви можете йти додому. Раніше свого начальника йти не прийнято. Якщо він затримуєтьсяв офісі на дві години, то й ви затримуєтеся,і понаднормовими це вважатися не буде. Ваші особисті обставини – це ваші особисті проблеми, які, як я вже згадувала, згідно з підписаним мною договором, з колегами не обговорюються.

Неформальне спілкування

У Японії є поняття "номікай" - "пити разом", нагадує російський корпоратив. Десь «номікай» проходить щодня, у моїй компанії – двічі на тиждень. Звичайно, можна відмовитися, але на вас косо дивитимуться. Чому саме пити? Тому що у Японії позитивне ставлення до алкоголю. Синтоїзм передбачає підношення деяким богам як алкоголю. Японські лікарі вважають, що щодня вживати алкоголь корисно. Про дози ніхто не каже.

Пити японці не вміють і, як правило, напиваються дуже сильно. Сама випивка вам нічого не коштуватиме, за неї завжди платить або начальник, або компанія.

Зараз, щоб ще більше стимулювати відвідування барів із колегами, працівникам почали навіть платити за «номікай». Це частина японської культури – разом працювати і разом пити. Виходить, що майже 24 години на добу 365 днів на рік ви проводите лише з колегами по роботі.

Крім "номікай", потрібно пити з клієнтами, з партнерами, з чиновниками, з якими пов'язана компанія.

Так, у Росії існує щось подібне, але це незрівнянно з японськими алкогольними масштабами. Та й потім, у Росії ставлення до алкоголю набагато негативніше.

Тепер можна уявити всю картину. Японець виходить із дому о 7 ранку. На роботі він існує у жорстких рамках свого статусу. Після закінчення офіційного робочого дня він бере додатковий годинник, тому що йому треба годувати сім'ю. Потім він вирушає пити з колегами і повертається додому о 2 годині ночі, найімовірніше, п'яним. Він працює у суботу. Бачить свою сім'ю лише щонеділі. Причому до вечора весь вихідний він може або спати, або пити, тому що перебуває у страшному стресі від такого жорстокого режиму.

У Японії є особливе поняття: смерть від переробки».Це дуже частий випадок, коли люди вмирають за робочим столом або, не витримуючи навантаження, кінчають життя самогубством. Для Японії це гаразд речей, подія, яку практично не реагують. Люди навіть обурюватимуться, якщо чиєсь самогубство завадило їхній роботі. Усі думають: «Чому ти не зробив це у тихому непомітному місці, я через тебе не прийду вчасно на роботу!».

Треба розуміти, що японці не сиділи і не вигадували ці правила. Все складалосястоліттями через географічнета історичної своєрідності Японії. Напевно, всі погодяться, що у них були вагомі причини для подібної мобілізації суспільства, постійної готовності до чогось. Маленька територія, багато людей, війни, землетруси, цунамі - будь-якої миті все може впасти. Тому японці з дитинства вчаться працювати у групі, вчаться виживати на своєму клаптику землі. По суті, все японське освіту будується не так, щоб чомусь навчити людини, розвинути його, - воно вчить його бути справжнім японцем, бути конкурентоспроможним саме у японському суспільстві. Не всі можуть винести таке життя, бо це справді важко.

Марія Карпова