Чому під час запуску ігор вилітає екран “Where is the guru?”. Вимикається комп'ютер під час запуску ігор: можливі причини та способи вирішення проблеми

Нова стаття для комп'ютерних новачків: Допомога комп'ютерним чайникам: чому при запуску ігор вилітає екран Where is the guru? (На прикладі гри "Готика 3": в чому полягає суть проблеми).

Наступна інформація призначена виключно для геймерів! Отже, одразу до теми.

Найчастіше стали виникати форуми , у яких обговорюється досить делікатна тема , саме – що означає системне повідомлення “Where is the guru ?”.

вилітає екран "Where is the guru?"

Особливо часто таке повідомлення вилітає при спробі запустити гру "Готика 3". Ось на прикладі цієї гри і розглянемо тему.
По-перше, хочу відразу нагадати про те, що таку найважливішу деталь, як "Рекомендовані вимоги для встановлення гри" ніхто і ніколи не скасовував! Це до того, що дуже багато геймерів часто скачують ігри, але чомусь не спроможні тупо пробігти очима за рекомендаціями (напевно, віросповіданняне дозволяє ?).

Наприклад, якщо для гри потрібна відеокарта з підтримкою шейдерів, а у вас такої немає в наявності, то і пограти ви не зможете ніколи! І далеко не факт, що система вам просто покаже якийсь "error": може показати і "Where is the guru?" (хоча сенс - той самий).

По-друге, навіть якщо у вас є необхідна відеокарта, але вона має інший розряд, то гра теж може не запуститися і показати вам “Where is the guru?”. У якому сенсі "розряд"? Ну, дозвіл, якщо завгодно. Не зрозуміли все одно? Ну , якщо для гри в Готика 3 потрібна відеокарта , наприклад , GeForce 3 , а у вас 4 або 2 . Так, сподіваюся, ясно, так? Так, так, ось все тупо і хитро!

По-третє, розглянемо такий момент: у вас все є, все відповідає, але гра все одно видає проклятий "Where is the guru?". Як це пояснити? А пояснення дуже просте. Є таке поняття - "сира гра". Що це означає? Це означає, що гра зроблена нашвидкуруч і випущена з масою неповноцінних нюансів. А "Готика 3" - це якраз і є та сама гра, яку випустили нашвидкуруч: про це говорили навіть самі розробники.

Потім вони стали випускати латки для "Готики 3", у сенсі - патчі! Але й тут проблема вирішується "фіфті-фіфті" (50Х50): патчі допомагають приблизно в половині випадків.

Підбиваємо сумний підсумок. Повідомлення “Where is the guru ?” виникає з багатьох причин. Але половина цих причин – вина розробників ігор. Крім того, часто "Where is the guru?" - це похідне "піратських" ігор: вони ламані-переламані, тому легко можуть конфліктувати з абсолютно нормальною ОС.

Відеокарти також потрібні адекватні: старі карти без підтримки шейдерів для ігор вже не підходять. Ну принаймні вони не підходять для ігор, які стали випускати з 2005 року. Недолік оперативної пам'яті може зіграти роль каталізатора щоб одержати “Where is the guru ?”.

Висновок: якщо ви наступили на граблі “Where is the guru?” у вас є кілька шляхів вирішення проблеми: 1) взяти більш круту відеокарту (таке рішення допомагає у 80-90% випадків); 2 ) зайти на сайт розробника гри та подивитися : чи немає патчів для гри ? Якщо є – качаємо та встановлюємо.

До речі: для "Готика 3" патчі є і їх реально завантажити! Але знову-таки: уважно читайте

Користувачі ноутбуків та персональних комп'ютерів, що працюють на базі операційної системи Windows 7, часто стикаються з проблемою некоректної роботи додатків та ігор. Давайте детальніше розглянемо основні типи помилок, що виникають у процесі гри.

Основні причини некоректної роботи комп'ютерних ігор

- Застаріла відеокарта;
- Некоректна робота відеокарти;
- Несумісна з грою версія операційної системи;
- Перегрів процесора;
- Модифікована версія гри.

Помилка 0 x c000007b під час запуску комп'ютерних ігор

Помилка з цим кодом виникає досить часто. Причина цієї помилки полягає в некоректній роботі відеокарти ноутбука або персонального комп'ютера. Щоб усунути причини виникнення цієї помилки, необхідно завантажити останню версію драйверів відеокарти з офіційного сайту компанії-виробника. Також необхідно перевірити сумісність технічних характеристик ігор з пристроєм, який ви використовуєте. Помилка з кодом 0 x c000007b буде усунена під час запуску гри. Якщо після того, як усі драйвера будуть перевстановлені, помилка з'явиться знову, значить проблема швидше за все полягає у самій програмі. Спробуйте скачати ліцензійну копію гри або скачайте файл гри з іншого сайту.

Некоректна робота драйверів

Базовим програмним забезпеченням у будь-якій операційній системі є драйвера. Це спеціалізовані програми, призначення яких полягає у налагодженні взаємодії між програмною та апаратною структурами персонального комп'ютера. Так, бувають драйвера для звукової карти, процесора, відеокарти, пристроїв введення тощо. Драйвера краще завантажувати лише з офіційних джерел.

На Windows 7 краще запускати ігри лише перевірених розробників. Якщо завантажувати та встановлювати драйвера з ненадійних джерел, то замість правильно функціонуючого апаратного компонента ви можете отримати замість купу шпигунського та вірусного програмного забезпечення, яке матиме доступ до конфіденційної інформації користувача.

Щоб перевірити, наскільки коректно працює драйвер, потрібно зайти в панель керування комп'ютером і ввести в поле пошуку вмісту фразу Драйвер. В результаті пошуку виберіть "Оновлення пристроїв та драйверного програмного забезпечення". Біля некоректно працюючого обладнання стоятиме жовтий або червоний тривожний знак. Насамперед вам потрібно звернути увагу на драйвера відеокарти. Якщо це програмне забезпечення неправильно сприймається системою, вам необхідно оновити драйвера і перезавантажити комп'ютер.

Це повинне допомогти усунути проблему чорного екрана під час запуску ігор. Якщо це не вирішити проблему, то, можливо, використовувана вами відеокарта просто несумісна з характеристиками гри. У цьому випадку не допоможе навіть переустановка драйверів. Цю проблему може виправити лише повна заміна апаратних компонентів персонального комп'ютера.

Якщо інсталяційний файл гри зазнав модифікації, наприклад, використання генератора ключів або зламування, він також може працювати некоректно. Якщо ви користуєтеся неліцензійними копіями ігор, то, щоб усунути цю проблему, вам доведеться завантажити і встановити на свій комп'ютер справжню версію.

Чорний екран: проблема з відеокартою

Своєчасне встановлення оновлень операційної системи дуже важливе. Щоб виконати цю процедуру, необхідно зайти в панель керування та знайти там «Центр керування оновленнями». Для комп'ютерних ігор найкраще підходять відеокарти сімейства NVIDIA. Якщо розробники ігор швидко виправлятимуть помилки сумісності, то ймовірність виникнення багатьох помилок у процесі гри буде істотно знижена. Не вмикайте гру під час інсталяції оновлення. Якщо в процесі інсталяції потрібно перезавантажити комп'ютер, обов'язково виконайте його. Якщо робота відеокарти буде налагоджена, це дозволить вирішити проблеми, пов'язані із запуском ігор.

Налаштування інтерфейсу

Якщо ви спростите налаштування інтерфейсу комп'ютерної гри, вам вдасться знизити навантаження на центральний процесор. Це дозволить усунути у майбутньому перегрів пристрою. Щоб переглянути всі необхідні функції графічного інтерфейсу, достатньо просто запустити програму. Виникнення помилок при грі може бути викликане занадто великою насиченістю кольору або невідповідною роздільною здатністю екрана. Спробуйте вказати мінімальні налаштування графіки для таких параметрів, як якість тіней, деталізація текстур, насиченість кольорової гами, FPS (кількість фалів, що відображаються в секунду).

Несумісність системних вимог із характеристиками пристрою

Насамперед, купувати та встановлювати на свій комп'ютер нову гру, завжди перевіряйте її системні вимоги. Саме вони дозволяють зрозуміти, наскільки сумісна програма з пристроєм, який ви використовуєте. У таблиці вимог комп'ютерних ігор слід звернути увагу до наступні пункти.

- Версія операційної системи, що підтримується комп'ютерною грою;
- Наявність ПЗ, необхідного для підтримання коректної роботи програми;
- Відеокарта, версія її оновлення. Якщо запуску комп'ютерних ігор виникає чорний екран, швидше за все це пов'язано саме з некоректною роботою цього компонента;
- Мінімальна тактова частота і тип процесора. Ця характеристика відповідає за швидкість спрацьовування інформації за секунду;
- Вільне місце на жорсткому диску;
- Об'єм оперативної пам'яті;

Зазначимо, що це характеристики зазвичай вказуються у мінімальному обсязі. Якщо ви використовуєте комп'ютер з більш сучасними параметрами, гра на ньому повинна запуститися без проблем.

Перегрів процесора

Якщо ви спробуєте відкрити комп'ютерну гру на комп'ютері зі застарілими характеристиками, гра може не запуститися. При тривалій роботі вентилятор не встигає охолодити навантажений процесор. Через це корпус комп'ютера може сильно нагріватись. Коли температура досягне критичного значення, система автоматично відключить усі програми, що його навантажують. При найгіршому сценарії розвитку подій апаратні компоненти комп'ютера можуть вийти з ладу.

Ремонт може влетіти в копійчину. Щоб знизити навантаження на процесор, достатньо спростити налаштування інтерфейсу гри. У наступному пункті статті ми детальніше поговоримо про те, як це можна зробити. Якщо чорний екран після запуску гри з'являється дуже швидко, одразу перезавантажте комп'ютер. Можливо, гра містить віруси та інші шкідливі об'єкти. Під прикриттям чорного екрана вони легко можуть завдати шкоди комп'ютера користувача.

Усунення проблеми

Щоб усунути проблему, пов'язану з виникненням збоїв під час гри, потрібен комплексний підхід. Для початку необхідно перевірити усі системні вимоги. Детально проаналізуйте всі апаратні компоненти ноутбука або персонального комп'ютера. Виникнення чорного екрана під час запуску комп'ютерних ігор може бути пов'язане з некоректною роботою відеокарти або материнської плати. Зверніть особливу увагу на ці компоненти. Також можна спробувати спростити налаштування інтерфейсу всередині гри. Не завадить і сканування вірусів.

При запуску ігор часто виникають проблеми, встановлена ​​вами гра може не запуститись, видавши купу вікон з помилками. Що робити, якщо гра не запускається, чому і які причини? На ці питання ми намагатимемося відповісти в цій статті, наводячи деякі поширені приклади помилок та проблем запуску ігор.

Найголовніше, при запуску гри - це відповідність вашого комп'ютера з мінімальними вимогами гри. Вимоги для гри, як правило, пишуть на коробках з дисками (якщо ви її купили) або на сайті (якщо ви її завантажуєте).

Відсутність msvcr100.dll, MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll

Тепер про помилки, які можуть виникнути під час запуску гри. Одна з найпоширеніших помилок - це відсутність msvcr100.dll, MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll - бібліотек, яка легко усувається встановленням пакета Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Ця помилка означає те, що у вас встановлена ​​некоректна версія цього пакета або зовсім відсутня.

У разі проблем з MSVCR110.dll потрібно скачати і встановити:
Завантажити Visual C++ для Visual Studio 2012 Оновлення 4

У разі проблем з MSVCR120.dll потрібно скачати і встановити:
Завантажити Visual C++ для Visual C++ 2013 поновлення 5

Для встановлення пакетів VC++ необхідна наявність Паку 1 для Windows 7

У разі проблем з VCRUNTIME140.dll потрібно скачати і встановити:
Завантажити Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC

Помилки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll

Також при запуску гри може виникнути проблема з DirectX. Помилки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll та інші аналогічні, інформують нам, що на комп'ютері або не встановлений DirectX, або встановлена ​​стара версія, яка потребує оновлення. Більшість сучасних ігор вимагаю встановлену DirectX 11 версію, що може призвести до помилок при запуску ігор, наприклад на Windows XP, так як вона не підтримує DirectX 11, а на інших версіях Windows можна оновити DirectX, завантаживши з сайту розробника, або подивитися в папку з грою, більшість з розробників прикладають необхідні додаткові. програми для запуску гри.

Помилка файлу mss32.dll

усунути цю помилку можна такими способами:

• оновлення драйверів відеокарти, сприяє усуненню більшості таких можливих помилок. Драйвери відеокарти можна і потрібно регулярно оновлювати із офіційного сайту розробників.

Увага! Інтегровані в процесор відео картки від Intel не підтримуються для більшості сучасних ігор!Не полінуйтеся та оновіть драйвера особливо для ноутбуків!

• оновлення DirectX також можливий варіант усунення цієї проблеми.
• перевстановлення встановленої гри як варіант, але мало ефективний.
• Використати команду sfc /scannow - Утиліта перевірки та ремонту всіх важливих файлів Windows на комп'ютері, включаючи файли бібліотеки DLL
  a) відкрити Командний рядок від імені Адміністратора
  b) ввести наступну команду: sfc /scannow та натиснути Enter
  c) утиліта розпочне пошук проблем та невідповідностей у файлах операційної системи

Помилка xlive.dll

Поширена помилка при запуску ігор, які використовують сервіс Games for Windows Live. Виправити її допоможе встановлення Game for windows live з офіційного сайту.

Немає файлу msvbvm50.dll.

Файл знаходиться у бібліотеці Visual Basic 5.0 Run-time. Потрібно його знайти в Інтернеті, завантажити та скопіювати у системний каталог операційної системи.

Помилка 0xc000007b

Помилка 0xc000007b з'являється внаслідок пошкодження системних файлів операційної системи. Наприклад, якщо ви аварійно вимкнули або перезавантажили комп'ютер. Крім того, причинами, чому при запуску гри видає помилку 0xc000007b, може бути відсутність DirectX (або пошкодження файлів програмного забезпечення), .Net Framework, Visual C++ або проблеми з драйверами відеокарти, зокрема NVidia.

Для виправлення цієї помилки спробуйте виконати таке:

• Встановіть/оновіть DirectX, Visual C++, .Net Framework посилання можна знайти вище
• Запустіть гру від імені Адміністратора, іноді допомагає
• Оновіть драйвер відеокарти
• Запустіть команду sfc /scannow (як це зробити описано вище)
• Перевірте, чи є проблеми із запуском інших ігор. Цілком можливо, що проблема може бути у файлах конкретної гри. У цьому випадку спробуйте перевстановити її.
• Та й крайні заходи!Відновити систему до раннього стану, коли помилка не з'являлася.

Режим сумісності старих ігор

Деякі старі ігри можна запустити у новіших версіях Windows у режимі сумісності.

Для використання такого режиму необхідно клацнути правою кнопкою миші на ярлику гри та вибрати «Властивості». У вікні, перейдіть на закладку «Сумісність».

Інші причини

• Неправильна дата та час на комп'ютері.
• Перевіряємо наявність оновлень чи нових версій гри чи програми.
• Використовуйте латинські символи в дорозі під час встановлення гри.
• Встановіть всі компоненти (програми), що йдуть з грою.
• Можливо, ви давно не чистили комп'ютер, тоді його необхідно почистити.
• Віруси не дають компонент нормально працювати. І тут потрібно прогнати комп'ютер антивірусом.
• Якщо мережна гра, її може блокувати антивірус чи файрвол. Можна тимчасово вимкнути їх спробувати або додати у винятки.

Ось найпоширеніші помилки та проблеми при запуску ігор. Підбивши підсумок можна сказати, для того щоб пограти в цікаву гру, перед встановленням - подивіться мінімальні вимоги гри, оновлюйте дравери на своєму ПК, встановіть необхідні програми при встановленні гри, перевірте комп'ютер на шкідливі програми та прочитайте інструкцію перед встановленням гри (Іноді допомагає!) . На цьому все. Успіхів!

Нерідко користувачі стикаються з проблемами, пов'язаними із запуском комп'ютерних ігор.Я сам не граю в ігри та стикаюся з цими проблемами при спілкуванні з користувачами. Розповім тільки про проблеми, з якими особисто стикався, і мені вдалося їх вирішити. У загальному випадку ігри можуть не працювати з таких відомих мені причин:

1. Конфігурація комп'ютера відповідає системним вимогам гри.

2. На комп'ютері не встановлені потрібні драйвери або необхідне додаткове програмне забезпечення для відеокарти.

Подивитися який драйвер і чи він у прядці, можна зайшовши в меню «Пуск», клацнувши правою кнопкою миші по напису «Мій комп'ютер» і вибравши в списку «Властивості». У вікні, що відкрилося, перейти на закладку «Обладнання», де натиснути кнопку «Диспетчер пристроїв» і в дереві вибрати «Відеоадаптери». Якщо у вас стоїть драйвер від Microsoft, то однозначно міняти його. Якщо знак оклику теж драйвер підлягає заміні або переустановці. Якщо пункту «Відеоадаптери» взагалі немає, а стоїть знак питання, то це означає, що рідний драйвер відеокарти взагалі не встановлений і система працює зі стандартним драйвером VGA.

Приклад із недавньої практики: операційна система Windows 7, гра «Метро 2033» зависає та видається повідомлення про відсутність необхідного файлу PhysXLoader.dll. Причина: невстановлена ​​програма прискорення графіки NVIDIA Physx. Я не став окремо встановлювати цю програму, а скачав із сайту NVIDIA останній драйвер для відеокарти, до складу якого входить ця програма та встановив новий драйвер.

3. Гра потребує оновлення модуля DirectX.

Зазвичай у цьому випадку з'являються повідомлення про необхідність оновлення модуля або про відсутність будь-якого файлу наприклад d3dx9_42.dll або будь-що, який повинен входити до складу DirectX. У такому випадку можна знайти файл, який не вистачає в Інтернеті, завантажити його і скопіювати його в папки System або System32, які знаходяться в папці Windows, або повністю встановити більш нову версію DirectX.

4. На диску, куди встановлюється гра недостатньо місця.

При цьому гра може навіть не встановлюватися, причому жодних повідомлень, як правило, не видається, а просто встановлення гри зупиняється (зависає). У цьому випадку необхідно перевірити наявність достатнього місця на диску та при необхідності очистити його. При очищенні диска слід також враховувати, що в системних вимогах вказується необхідне місце для встановленої гри, а файли ігор на компакт-дисках часто знаходяться в архівованому вигляді і при установці потрібно місце на диску для розпакування архіву. У такій ситуації потрібно приготувати вільний простір на диску для встановлення гри розміром приблизно вдвоє більшим, ніж розмір гри.

5. Мало місця на системному диску.

Справа в тому, що для коректної роботи Windows їй потрібна так звана віртуальна пам'ять, тобто зарезервована область на системному диску або дисках, необхідного розміру, щоб розміщувати на ній файли підкачування. Операційна система Windows за замовчуванням, має файли підкачки, на системному диску. Якщо вільного простору на диску для розміщення файлів підкачки недостатньо, програми можуть не запускатися або не можуть коректно працювати. Зазвичай, у такій ситуації система видає відповідні попередження на екран дисплея. Для відновлення працездатності необхідно очистити диски та видалити непотрібні програми. Про очищення системного диска можна прочитати.

6. Недостатньо віртуальної пам'яті.

Деякі програми, особливо це стосується ігор потребують великого розміру віртуальної пам'яті, і встановлювати його потрібно явно. Про це можна дізнатися з повідомлень, що видаються на екран, із системних вимог програми або з опису гри. Щоб змінити розмір віртуальної пам'яті в Windows XP, потрібно відкрити меню «Пуск», клацнути правою кнопкою миші за написом «Мій комп'ютер» та вибрати зі списку «Властивості». У вікні «Властивості системи», що відкрилося, перейти на закладку «Додатково», а потім натиснути кнопку «Параметри» у розділі «Швидкодія». У вікні "Параметри швидкодії" перейдіть на закладку "Додатково" і в розділі "Віртуальна пам'ять" клацнути "Змінити". У вікні «Віртуальна пам'ять» потрібно поставити крапку на «Особливий розмір» і ввести в поля необхідні розміри. У полі «Вихідний розмір» зазвичай вводять розмір, що дорівнює розміру оперативної пам'яті комп'ютера, а в полі «Максимальний розмір» або необхідний програмою розмір, або розмір оперативної пам'яті помножений на 1,5-2. Після введення значень розмірів не забудьте натиснути кнопку «Задати» і потім кнопки «OK» у всіх вікнах по порядку. Налаштування буде прийнято після перезавантаження системи.

7. Пошкоджений або брудний компакт-диск.

Причиною зависання або помилок копіювання під час встановлення гри може бути компакт-диск із пошкодженою або брудною поверхнею. Якщо поверхня брудна, то можна помити робочу поверхню диска теплою водою з милом, потім струсити залишки води і дати просохнути, або обережно протерти чистою м'якою тканиною. Подряпані диски відновити складно, але потрібно враховувати, що різні дисководи читають пошкоджені диски не однаково. Тому можна спробувати прочитати диск на іншому комп'ютері та зробити з нього копію, якщо він, звичайно, не захищений від копіювання.

8. Гра несумісна з цією операційною системою.

Потрібно подивитися, чи є в системних вимогах гри встановлена ​​у Вас операційна система. Крім того, в операційній системі Windows є інструмент увімкнення сумісності з попередніми версіями. Для використання режиму сумісності в Windows XP потрібно клацнути правою кнопкою миші на ярлику програми та у вікні, що відкриється, перейти на закладку «Сумісність» і поставити галочку навпроти напису «Запустити програму в режимі сумісності з:». Потім вибрати потрібну операційну систему у списку та натиснути кнопку “OK”. Можна також спробувати вибрати деякі інші параметри, які пропонуються на закладці «Сумісність».

9. Пошкодження операційної системи та дія вірусів.

З вірусами все зрозуміло і якщо вони безпосередньо заважають запуску та роботі програми, то їх потрібно знайти та знищити за допомогою антивірусних програм та утиліт. Для відновлення системи можна спробувати очистити реєстр очисними програмами, наприклад після очищення реєстру, якою в мене одного разу гра раптом запустилася. Можна використовувати засоби відновлення системи AVZ4. Є й інші засоби та методи відновлення системи, але вони складні та трудомісткі. Ушкодження системи можуть мати різні причини та характер, буває складно їх ідентифікувати та виправити. У цьому випадку простіше і скоріше чиста переустановка Windows.

Чорний екран при запуску ігор – досить часто проблема, з якою стикаються навіть власники офіційних версій проектів. Покупка з оригінальних джерел не є гарантією того, що користувач не матиме такої помилки. Є кілька можливих причин того, що гра не просувається далі за темну картинку, як і способів вирішення проблеми.

Основна проблема

Найчастіше чорний екран під час запуску ігор означає те, що у комп'ютері щось негаразд із відеокартою. Саме ця деталь відповідає за відображення графічної складової. Можливо, ваша модель не підходить під мінімальні системні вимоги або в ній не оновлено драйвера до останньої версії, що часто необхідно для безпроблемного запуску нових проектів. Це найчастіша проблема, з якою стикаються недосвідчені користувачі персональних комп'ютерів. Звичайно, існують інші проблеми, які призводять до чорного екрану. І про них буде розказано далі у статті.

Перевіряємо відеокарту

Визначити, чи правда чорний екран при запуску ігор виникає через неполадки з відеокартою, в ручному режимі неможливо. Користувачеві доведеться завантажувати додатково програмне забезпечення, яке в автоматичному режимі збере дані та представить їх на екрані. Першою корисною утилітою у перевірці відеокарти є FurMark, яка створена прямо для виконання цього завдання. В результаті встановлення та початку тесту на екрані буде показана точна модель графічного процесора, середня температура, версія драйверів та багато іншого. Зверху буде відображено кількість балів, які можна порівняти на офіційному сайті з іншими показниками.

Схоже завдання може виконувати утиліта Game Booster, яка була створена для прискорення та підвищення ФПС в іграх. В окремому вікні збирається інформація про відеокарту, і користувач може оцінити її стан, щоб вжити необхідних заходів. Цих програм буде достатньо, щоб регулярно здійснювати перевірки.

Які вживати заходів?

Якщо перевірка відеокарти показала, що драйвера встановлено не останньої версії, необхідно їх оновити. Просто увійдіть на офіційний сайт виробника. Там викладаються регулярно файли у вільному доступі, достатньо вибрати свою модель, завантажити та оновити на комп'ютері. Якщо після цього нічого не змінилося із проблемою, тоді варто здійснити велику перевірку на віруси. Перезавантажте комп'ютер і увійдіть до операційної системи в безпечному режимі. Можливо, в системі оселилися шкідливі файли, які одразу ж з'їдають оновлення. Антивірус у безпечному режимі працює набагато краще, тому ставте на глибоку перевірку і протягом кількох годин (залежно від кількості файлів) програма виявить всі віруси. Варто також відзначити, що проблема з чорним екраном може виникнути через оновлення драйверів. Деякі моделі не сприймають нові файли. У цьому випадку слід видалити оновлення, очистити реєстр та встановити стандартний драйвер.

Апаратні несправності

Чорний екран під час запуску ігор може виникати не тільки через проблеми всередині системи, але й через несправність апаратного забезпечення. Якщо система довгий час працювала справно, і раптово почалися подібні проблеми, то варто в першу чергу почистити техніку від пилу і бруду. Робіть це максимально акуратно, щоб нічого не пошкодити, проводьте чистки регулярно. У ноутбуці змінюйте термопасту, а в стаціонарному ПК перевірте потужність блоку живлення, можливо для навантаження, що виробляється іграми, необхідно його замінити. Подібних дій має бути достатньо, якщо проблема не криється у несправності відеокарти.

Варто відстежити, на яких іграх не проходить завантаження. Причина може бути навіть у несумісності нових моделей графічних процесорів зі старими іграми. Наприклад, проекти, зроблені на технології OpenGL. Найкращою перевіркою буде тимчасова заміна відеокарти на ту, що точно працюватиме. Так вдасться з'ясувати, чи в ній справа, чи це ОС дає збій.

Чищення реєстру та пов'язані програми

Якщо користувач вперше зіткнувся з проблемою чорного екрана під час запуску ігор, що робити, можна вигадати, виходячи з знань про комп'ютер. Більшість проблем виникає через те, що в реєстрі записуються неправильно дані та виникають помилки. Тоді програми та вся система починають працювати некоректно. Чищення та усунення подібних проблем варто проводити регулярно, найпростішою та безкоштовною утилітою для цього можна обрати CCleaner. У ній немає жодних обмежень щодо кількості перевірок, при цьому є багато додаткових функцій.

Ще одним рішенням в іграх, де обов'язковою умовою є наявність утиліти. NET Framework, є ручна переустановка всіх її бібліотек. У «Центрі безпеки» вимкніть автоматичне оновлення, завантажте архів з усіма версіями та встановіть по черзі весь вміст. До списку входить пакет 1.1, оновлення 3.5 із додатковими файлами SP1. Якщо була встановлена ​​пізніша версія, використовуйте її.

Перегрів процесора

Якщо при запуску будь-якої гри чорний екран виникає замість завантаження, проблема може критися саме в процесорі. Справа в тому, що якщо комп'ютер або ноутбук працює довго, а чищення всередині не проводилося багато місяців, то перегріву не вдасться уникнути. Саме тому варто завжди стежити з температурою центрального процесора. Для цього можна використовувати стандартні гаджети операційної системи або вже згадану вище утиліту Game Booster. Причина в процесорі буде на 100%, якщо програми працювали під час запуску нормально, а після кількох годин почався чорний екран під час запуску ігор на Windows 10 або інших версіях ОС. Рішенням буде швидке вимикання, а надалі чистка система від бруду та перевірка на наявність шкідливих файлів. Якщо цього не зробити, то можливі проблеми в апаратному забезпеченні. Деталі, що згоріли, коштують чималих грошей, а тому краще справлятися з такими проблемами заздалегідь.

Переустановка ОС

Якщо ж усі вищевказані поради щодо того, як виправити чорний екран при запуску ігор, нічого не дали, тоді варто спробувати перевстановити операційну систему. Вона може бути надто застарілою чи зараженою вірусами настільки, що без них працювати вже не буде. У цьому випадку простіше буде зберегти систему та встановити нову версію. Варто також враховувати, що якщо в комп'ютері не надто сильне залізо, то нова версія Windows не підійде. Повне очищення системи з усіма файлами допомагає з багатьма проблемами. Простіше буде знову встановити гру і насолоджуватися пригодами вже без зависання і виникнення чорного екрану.

Варто враховувати, що всі поради є узагальненими і трапляються випадки, коли проблема не підходить під загальний опис. Якщо таке сталося, тоді краще звернутись до сервісного центру.