Види управлінського аналізу та їх функціональні відмінності. Управлінський аналіз

Управлінський облік є систему обліку, планування, контролю, аналізу інформації про витрати та результати господарської діяльності, необхідної управлінського персоналу для управління діяльністю компанії.

Управлінський аналіз- комплексний аналіз внутрішніх ресурсів та зовнішніх можливостей підприємства, спрямований на оцінку поточного стану бізнесу, його сильних та слабких сторін, виявлення стратегічних проблем.

Мета управлінського аналізуце надання інформації власникам та (або) менеджерам (іншим зацікавленим особам) для прийняття управлінських рішень, вибору варіантів розвитку, визначення стратегічних пріоритетів.

Управлінський аналіз показує: що заважає досягти ефективного розміщення цінностей; чи немає вакууму чи дублювання функцій у системі управління; чи немає конфлікту прав; чи існують механізми координації та чи не є вони великоваговими; чи ефективно використовуються виконавча вертикаль та горизонтальні зв'язки; чи збалансовані повноваження та відповідальність; чи існує поділ влади, чи немає зайвої концентрації її в однієї особи на шкоду іншим або, навпаки, її розпорошення; чи адекватна система управління обраному сегменту ринку, організаційної структури та персоналу.

Методи управлінського аналізуподіляються на соціологічні та аналітичні.

1. Соціологічні методи

1.1. Метод опитування - орієнтований отримання інформації від безпосередніх учасників досліджуваних процесів чи явищ. Цей метод має кілька видів: групове та індивідуальне анкетування; поштове, пресове та телефонне опитування; формалізоване, фокусоване та вільне інтерв'ювання.

1.2. Метод спостереження - орієнтований досить протяжний збір інформації, здійснюваний одночасно з розвитком досліджуваних явищ (проблем). Види спостереження: польове та лабораторне, систематичне та несистематичне, включене та не включене, структуралізоване та неструктуралізоване.

1.3. Метод експерименту - орієнтований перевірку життєздатності досліджуваного явища (проблеми). Види експериментів: польові, лабораторні, лінійні, паралельні тощо.

1.4. Метод аналізу документів - орієнтований використання всієї повноти інформації, що може бути у документі. Види: якісний (традиційний) та формалізований (контент - аналіз) аналіз.

2. Аналітичні методивключають:

2.1. Метод порівняння (порівняння порівнянних показників для визначення відхилень від планових показників, встановлення їх причини та виявлення резервів). Основні види порівнянь, що застосовуються під час аналізу: звітні показники з плановими показниками; планові показники з показниками попереднього періоду; звітні показники з показниками попередніх періодів; показники роботи за кожний день; показники порівняння із середньогалузевими даними; показники технічного рівня та якості продукції даного підприємства з показниками аналогічних підприємств; показники роботи одного підрозділу з аналогічними показниками роботи інших підрозділів; показники порівняння ділових та особистих якостей одних працівників з аналогічними якостями інших (можливо за парним порівнянням); показники порівняння індивідуальних показників із середніми за підрозділом; показники результатів роботи до та після введення будь-яких нововведень, нововведень. Порівняння вимагає забезпечення сумісності порівнюваних показників (єдність оцінки, порівнянність календарних термінів, усунення впливу відмінностей в обсязі та асортименті, якості, сезонних особливостей та територіальних відмінностей, географічних умов тощо).

2.2. Індексний метод (розкладання за факторами відносних та абсолютних відхилень узагальнюючого показника). Він застосовується щодо складних явищ, окремі елементи яких незмірні. Як відносні показники індекси необхідні оцінки виконання планових завдань, визначення динаміки явищ і процесів.

2.3. Балансовий метод (співставлення взаємопов'язаних показників з метою з'ясування та вимірювання їхнього взаємного впливу, а також підрахунку резервів підвищення ефективності виробництва). При застосуванні балансового методу аналізу зв'язок між окремими показниками виявляється у формі рівності підсумків, отриманих у результаті різних зіставлень.

2.4. Метод статистики (відображення цифрових показників, що характеризують перебіг різних процесів, станів об'єктів із встановленою для цілей дослідження періодичністю). У статистичному дослідженні виділяють такі етапи: реєстрація, облік первинних даних із використанням спеціальних форм; систематизація та угруповання даних за певними ознаками; подання даних у зручному для сприйняття та аналізу вигляді; проведення аналізу щодо з'ясування суті процесів, що відбуваються, і взаємозв'язків складових їх елементів.

2.5. Метод ланцюгових підстановок (отримання коригованих значень узагальнюючого показника шляхом порівняння значень двох показників, що стоять поруч, у ланцюгу підстановок).

2.6. Метод елімінування (виділення дії одного фактора на узагальнюючі показники організаційної діяльності).

2.7. Графічний метод (засіб ілюстрації процесів, обчислення низки показників, оформлення результатів аналізу). Графічне зображення економічних показників розрізняють за призначенням (діаграми порівняння, хронологічні та контрольно-планові графіки), а також за способом побудови (лінійні, стовпчикові, кругові, об'ємні, координатні та ін.). При правильному побудові графічні засоби мають наочність, виразність, доступність, сприяють аналізу явищ, їх узагальнення та вивчення.

2.8. Функціонально-вартісний аналіз (вибір найбільш оптимальних варіантів, що визначають рішення у сформованих або запланованих умовах).

Принципові особливості у змісті та організації фінансового та управлінського аналізу

Класифікаційні ознаки Фінансовий (зовнішній) аналіз Управлінський (внутрішній) аналіз
1. Мета аналізу Оцінка складу та структури майна підприємства, інтенсивності використання капіталу платоспроможності та фінансової стійкості та використання прибутку, прогнозування доходів та потоків грошових коштів, виявлення дивідендної політики здійснюваної керівництвом підприємства. Вивчення механізму досягнення максимального прибутку та підвищення ефективності господарювання, розробка найважливіших питань конкурентної політики підприємства та програм його розвитку на перспективу, обґрунтування управлінських рішень щодо досягнення конкретних виробничих цілей.
2. Об'єкт аналізу Господарюючий суб'єкт загалом, його фінансове становище. Різні аспекти виробничо-фінансової діяльності структурних підрозділів господарюючого суб'єкта.
3. Суб'єкти аналізу (виконавці) Особи та організації, що знаходяться за межами цього підприємства (менеджери та аналітики зацікавлених фірм, спеціальні компанії, що займаються аналізом звітів із загальноприйнятої методології, кредитні агенції та ін.) Різні організаційні структури всередині господарського управління та окремі особи, відповідальні за проведення аналізу, лабораторії, бюро, групи, бухгалтерія, відділи, менеджери, а також зовнішні консультанти щодо аналітичної роботи (професіонали).
4. Організація аналізу (періодичність проведення) Проводяться періодично не рідше одного разу на рік, а також у міру подання звітності до відповідних інстанцій (до податкової інспекції - щоквартально до статистичного управління - щоквартально тощо) Проводиться в міру необхідності на нерегулярній основі, насамперед у тих напрямках, де спостерігаються спад виробництва, кризова ситуація, зростання витрат, зниження рентабельності та якості продукції, відставання в конкурентній боротьбі тощо.
5. Інформаційна база аналізу Бухгалтерська звітність (форми №1, 2, 4, 5). Дані первинного бухгалтерського та оперативного обліку, вибіркових обстежень, нормативно-довідкова інформація, параметричні дані, акти ревізій та інвентаризацій, аналітичні розрахунки, а також відомості, здобуті у конкурентів у процесі промислового шпигунства.
6. Доступність інформації Відкрита всім споживачів, формується з урахуванням громадської звітності. Представляє комерційну таємницю, що використовується для внутрішньогосподарського управління.
7. Споживачі інформації Акціонери, інвестори, банки, постачальники та покупці, податкові інспекції, емітенти, ЦП, інші юридичні та фізичні особи, зацікавлені у фінансовій стійкості підприємства, а також конкуренти, найманий персонал та профспілкові об'єднання, органи виконавчої влади, статистичні управління, установи соціального захисту населення . Менеджери підприємства, рада директорів, директори філій та дочірніх підприємств, начальники цехів, бригадири, майстри та ін.
8. Використання систем обліку Строго систематизований аналіз з урахуванням бухгалтерської звітності. Необов'язково системно організований аналіз. Використовуються дані бухгалтерського, оперативного та статистичного обліку, а також будь-яка інша інформація, придатна для досягнення поставленої мети.
9. Вимірники інформації Переважно вартісні вимірники. Будь-які вимірювачі: вартісні, натуральні» трудові та умовно-натуральні.
10. Використання методів аналізу угруповання, встановлення впливу інфляційних факторів; порівняльний, структурний та коефіцієнтний аналіз; методи факторного аналізу Статистичні та математичні методи, елімінування, порівняння, графіки, комплексні оцінки та ін.
11. Спрямованість аналізу Дати обґрунтовану оцінку фінансового стану підприємства, кваліфіковано інтерпретувати аналітичні розрахунки. Виявити резерви зниження витрат та зростання прибутку, обґрунтувати управлінські рішення щодо їх мобілізації у виробництво.
12. Свобода вибору у проведенні аналізу Обов'язкове дотримання загальноприйнятих принципів його проведення за даними бухгалтерської звітності. Немає встановлених норм його проведення, немає загальноприйнятих методик. Критерій – придатність, результативність.
13. Форми узагальнення Табличний матеріал з вихідними та розрахунково-аналітичними даними, які порівнюються з нормативними коефіцієнтами. Письмова інтерпретація аналітичних даних. Звіт про проведений аналіз, розробка програм з реалізації обґрунтованих управлінських рішень.
14. Вид аналізу Зовнішній, ретроспективний, тематичний. Внутрішній, оперативний, поточний, комплексний.
15. Ступінь надійності Багато в чому суб'єктивний, схематичний, незначний за кількістю аналітичних показників; не може бути точний через навмисне спотворення бухгалтерської звітності для приховування прибутку та завуалювання механізму її отримання. Виправляється це становище аудиторськими перевірками. Залежить від цілей проведення, використовує достовірні первинні дані, підтверджені ревізійною групою і групою внутрішнього аудиту.
16. Місце ухвалення рішень за результатами аналізу За межами діяльності аналізованого підприємства, найчастіше з урахуванням завуальованих даних і навіть навмисне спотворених, фальсифікованих підприємствами, які представляють звітність для оприлюднення з метою уникнення, наприклад, надмірного оподаткування тощо. Менеджерами та директорами підприємства, керівниками їх підрозділів, інформація глибоко обґрунтована, складена на базі вивірених об'єктивних даних, що використовуються для управління своїм підприємством.

Управлінський аналізвикористовує весь комплекс економічної інформації, має оперативний характер і повністю підпорядкований волі керівництва організації. Тільки такий аналіз дозволяє реально оцінити стан справ в організації, досліджувати структуру собівартості не лише всієї випущеної та реалізованої продукції, а й окремих її видів, склад комерційних та управлінських витрат, особливо ретельно вивчити характер відповідальності посадових осіб за виконання бізнес-плану.

Дані управлінського аналізу грають вирішальну роль розробці найважливіших питань конкурентної політики організації: вдосконалення технології та організації виробництва, створення механізму досягнення максимальної прибыли. Тому результати управлінського аналізу не підлягають розголосу, вони використовуються керівництвом організації для прийняття управлінських рішень як оперативного, так і перспективного характеру. Найбільш наочно відмінності між характеристиками фінансового та управлінського аналізу представлені у таблиці.

Порівняльна характеристика видів аналізу

Область порівняння Фінансовий аналіз Управлінський аналіз
Користувачі інформації Внутрішні, сторонні, зацікавлені Керівники організації та її підрозділів
Об'єкти аналізу Організація як єдине ціле Організація як єдине ціле та її підрозділи
Джерела інформації Форми бухгалтерської звітності Комплекс економічної інформації
Одиниці виміру для розрахунку показників Грошова форма Натуральна та грошова форма
Періодичність аналізу Відповідно до дат складання звітності (квартал, рік) При необхідності та для внутрішніх регламентацій
Доступність результатів інформації Доступна для всіх Суворо конфіденційна (тільки для менеджерів організації)

Під час розробки стратегії підприємства менеджери повинні досліджувати як зовнішнє середовище, а й ситуацію всередині підприємства. Необхідно ідентифікувати ті внутрішні змінні, які можуть розглядатися як сильні та слабкі сторони підприємства, оцінити їхню важливість та встановити, які з цих змінних можуть стати основою конкурентних переваг. І тому проводиться управлінський аналіз діяльності підприємства.

Управлінський аналіз— це процес комплексного аналізу внутрішніх ресурсів та можливостей підприємства, спрямований на оцінку поточного стану бізнесу, його сильних та слабких сторін, виявлення стратегічних проблем.Кінцевою метою управлінського аналізу є надання інформації менеджерам та іншим заінтересованим особам до ухвалення адекватних стратегічних рішень, вибору стратегії, що у найбільшою мірою відповідає майбутньому підприємства. По суті, управлінський аналіз є другою частиною SWOT-аналізу, пов'язаною з виявленням сильних та слабких сторін діяльності підприємства.

Поділ стратегічного аналізуна дві частини (аналіз довкілля та управлінський аналіз) пов'язано з тим, що за їх проведення повинні відповідати різні служби підприємства. Якщо аналіз довкілля є функцією маркетингу, то проведення управлінського аналізу суворо не закріплено за функціональними службами підприємства. Поки що тільки в комерційних банках є спеціальна структура, яка частково відповідає за управлінський аналіз, — служба внутрішнього аудиту.

У сучасній літературі з менеджменту використовуються різні терміни для позначення процесу аналізу внутрішніх ресурсів та можливостей підприємства: його називають аналізом діяльності підприємства, внутрішнім аналізом, самоаналізом, бізнес-діагностикою, аналізом проблем, управлінською чи організаційною діагностикою. Нам здається, що справа не так у термінології, як у різному розумінні суті та призначення даного процесу. Управлінський аналіз є частиною стратегічного менеджменту, спрямованої на виявлення та детальне розуміння стратегічно важливих аспектів діяльності підприємства, стратегічних проблем.

У процесі такого аналізу необхідно виявити відповідність внутрішніх ресурсів та можливостей підприємства стратегічним завданням забезпечення та підтримки конкурентних переваг підприємства, завданням задоволення майбутніх потреб ринку. Отже, маючи внутрішню спрямованість по об'єкту (внутрішня діяльність підприємства), управлінський аналіз орієнтований на вимоги зовнішнього середовища. Націленість на перспективу, на відповідність зовнішнім вимогам та стратегічним завданням підприємства відрізняє управлінський аналіз від існуючого в радянський період аналізу господарської діяльності.


Необхідність проведення управлінського аналізу визначається кількома факторами:

По-перше, він необхідний розробки стратегії розвиткупідприємства та в цілому для реалізації ефективного менеджменту, оскільки є важливим етапом управлінського циклу;

По-друге, він необхідний для оцінки привабливостіпідприємства, з погляду зовнішнього інвестора, визначення позиції підприємства у національних та інших рейтингах;

По-третє, управлінський аналіз дозволяє виявити резерви та можливості підприємства, визначити напрями адаптації внутрішніх можливостей підприємства до змін умов довкілля

На думку Б. Карлофа, в результаті проведення внутрішнього аналізу підприємства можна виявити низку моментів:

Переоцінює чи, навпаки, недооцінює себе підприємство;

Переоцінює чи недооцінює воно своїх конкурентів;

Яким вимогам ринку воно надає надто великого або, навпаки, надто малого значення.

А результати аналізу мають змусити персонал підприємства зрозуміти та прийняти необхідність змін. Важливість та необхідність проведення управлінського аналізу визначається також зміною парадигми управління у перехідній економіці: поступовим переходом від виробничої до маркетингової орієнтації управління у поєднанні із зміною логіки планування. У сучасних умовах, коли підприємства обмежені у можливостях розширення ресурсного потенціалу, аналіз внутрішніх можливостей та ресурсів підприємства має стати відправною точкою розробки стратегії підприємства та планування його діяльності. Така логіка планування "від ресурсів - до стратегії" найбільш адекватна умовам діяльності російських підприємств.

Найскладнішою методологічною проблемою в управлінському аналізі є визначення кола аналізованих показників.Американці Т. Пітер і Р. Уотермен відзначають: «Внутрішня слабкість аналітичного підходу до прийняття ділових (комерційних) рішень полягає в тому, що люди аналізують те, що найлегше піддається аналізу, витрачають на це основний час і більш-менш ігнорують все інше» . Інформаційні технології значно розширили можливості менеджерів у частині обліку та аналізу великої кількості взаємозалежних факторів. Водночас вони виявили й проблеми обмеженості людських можливостей у сприйнятті різноманітної інформації. Відомий американський економіст Герберт А. Саймон (Simon), аналізуючи процеси прийняття управлінських рішень, відзначає, що практично завжди людина використовує обмежену інформацію та обмежені обчислювальні можливості для вирішення проблем, що виникають.

Тому він пропонує розглядати увага менеджераяк обмежений ресурс, що впливає процес прийняття управлінських рішень. Будь-яка економічна система, як і людина, поводиться як система послідовної обробки інформації, здатна в кожний момент часу займатися чимось одним. У процесі управління «необхідно привернути увагу до одного або двох ключових питань, інші проблеми, хоч би якими невідкладними вони були, повинні чекати своєї черги для включення до порядку денного... Марно вести мову про раціональність вибору в громадських справах, не зважаючи на тим, які процедури є для раціонального ранжирування проблем на порядку денному, і без урахування непрямих наслідків дій, вжитих для досягнення конкретних цілей або вирішення конкретних проблем».

Далі, Г. Саймон зазначає, що з приводу організацій можна стверджувати таке: «Кількість факторів, що потенційно мають відношення до ефективності тієї чи іншої організації, таке велике, що в кожний момент часу можна враховувати лише деякі найбільш очевидні з них. Набір цих факторів, що приймаються до уваги, постійно змінюється в міру того, як під дією зовнішніх і внутрішніх обставин виникають нові ситуації». Виходячи з цього можна сказати, що конкретний перелік показників, ресурсів та сфер діяльності, які мають бути піддані аналізу, змінюється у міру зміни умов функціонування підприємства.

І. Н. Герчиковавиділяє два напрями економічного аналізу на підприємстві та відповідно дві групи показників:

показники, що характеризують економічний потенціал фірми;

Показники, що характеризують господарську діяльність фірми.

Очевидно, що при управлінському аналізі йдеться про оцінку економічного потенціалу підприємства, його порівняння з іншими фірмами, визначення місця фірми в системі ранжирування на національному та міжнародному рівні. До таких показників зазвичай відносять активи підприємства, обсяг продажів, показник валового чи чистого прибутку, число зайнятих, науково-технічний потенціал підприємства.

Так, діловий американський журнал Fortuneта англійська Economistвикористовують такі критерії оцінки при ранжируванні найкращих фірм. Американці залучають до цієї оцінки понад 8 тис. найбільш компетентних фахівців - економістів та підприємців, які оцінюють підприємства за поданими критеріями за 10-бальною шкалою.

1. Якість управління.

2. Якість вироблених товарів та послуг.

3. Фінансове становище підприємства.

4. Якість маркетингу.

5. Вміння залучати талановитих людей, сприяти їх розвитку та закріплювати їх за фірмою.

6. Довгострокові капіталовкладення.

7. Здатність до інновацій.

8. Відповідальність перед суспільством та природою.

Рейтингову оцінку підприємств, банків Росії проводить журнал «Експерт».Як основні критеріїввключення підприємства до списку «Експерт-200» обрано обсяг реалізації продукції та ринкову вартість (капіталізація) компанії. Для повноти картини використовуються інші показники: прибуток, кількість зайнятих, параметри ринку акцій. Сибірська міжбанківська валютна біржа разом із ІК «РІФ» та Західно-Сибірським центром приватизації становлять рейтинги сибірських підприємств «Сибір-100». Оцінка ефективності діяльності підприємств проводиться за такими загальноприйнятими показниками (табл. 4.1).

Процес управління- безперервний, цілеспрямований соціально-економічний та організаційно-технічний процес, який здійснюється за допомогою різних методів та технічних засобів для досягнення поставлених завдань.

Основна мета системи управління - забезпечення умов, необхідні реалізації поставлених цілей, серед яких вирішальне місце відводиться економічним методам цілеспрямованого на об'єкт управління.

У системі управління виділяються керуюча та керована системи:

  • o керуюча система - сукупність органів, засобів, інструментів та методів управління;
  • o керована система - Найчастіше виробничо-комерційний процес.

Керуюча і керована системи взаємопов'язані і є замкнутим контуром управління. У свою чергу управління можна розглядати як процес впливу органів управління на матеріальне виробництво з використанням певних методів.

Управління, являючи собою інформаційний процес, зазвичай залишається незмінним за структурою операцій. До таких операцій належать:

  • o отримання, обробка, зберігання інформації;
  • o вироблення керівника рішення;
  • o передача управляючого на об'єкт;
  • o контроль виконання;
  • o аналіз результатів впливу прийнятого рішення. Процес управління поділяється на основні та обслуговуючі функції (рис. 1.1).

Мал. 1.1. Функції процесу управління

Функція планування включає довгострокове, поточне та оперативне планування. У цьому виконання всіх видів робіт йде взаємозалежними етапами: оцінка зовнішньої ситуації; визначення попиту продукції; створення системи зв'язків та формування потоків інформації для планування; визначення основних цілей та завдань; розробка загальних планів на період, поточних планів. p align="justify"> Оперативне планування доповнює поточне планування і пов'язане з розробкою планів на короткі проміжки часу.

Функція організації забезпечує формування просторово-часових відхилень, пропорцій у використанні матеріально-речових елементів виробництва та праці.

Функція контролю слід за обліком, включає регулярний та періодичний контроль, який проявляється у виявленні та відборі даних, що відображають виконання планових завдань, нормативів та відхилень від них.

Регулювання - функція керуючої системи, що забезпечує напрямок діяльності об'єкта управління відповідно до плану. Її роль виявляється у корекції, завдяки якій усуваються випадкові відхилення системи. Залежно від об'єктів розрізняють регулювання запасів, витрат за виробництво, календарних планів.

Функція обліку покликана відображати результати виробничо-господарської діяльності підприємства, забезпечувати дані про стан об'єкта управління за певний період та включає бухгалтерський, статистичний, оперативний облік. До обов'язків бухгалтера входить: організація та ведення обліку, планування та контролю, внутрішня та зовнішня звітність, оцінка та консалтинг, робота з податками, облік та контроль активів, економічна оцінка та глибокий аналіз. Бухгалтер повинен знати потребу керівників різних рівнів, покращувати техніку облікової роботи, аби повною мірою сприяти вирішенню проблем управління.

Управлінський аналіз як функція керуючої системи включає оцінку внутрішніх та зовнішніх факторів ситуації, що склалася, загальних тенденцій розвитку економічних процесів, можливих резервів підвищення ефективності виробництва; передбачає оцінку ступеня напруженості та виконання плану за всіма видами показників, вивчення ходу оперативного виконання плану, причин, що обурюють, шляхів їх усунення.

Управлінський аналіз, спираючись на дані обліку, складає базу обґрунтованого планування, передує планування, завершує виконання плану та йде під час його оперативного здійснення.

Аналіз тісно пов'язаний з урахуванням та контролем. Облік містить інформацію про стан об'єкта управління. Контроль базується на зіставленні облікової інформації з нормативною, передбачає ревізію, адміністративні санкції. Якщо контроль встановлює лише факт відхилення, то завдання аналізу, використовуючи дані, накопичені обліком і контролем, вивчити:

  • o закономірності відхилень, їх стабільність;
  • o фактори, що викликали їх конкретні причини;
  • o розмір можливих резервів при усуненні впливів, що обурюють;
  • o можливі шляхи реалізації резервів;
  • o їх ефективність;
  • o перспективи розвитку.

Завдання управлінського аналізу набагато ширше контрольних функцій.

Управлінський аналіз – це важливий елемент системи управління. Він покликаний забезпечити управлінський апарат організації, підприємства інформацією, яка потрібна на управління та контролю над діяльністю організації та допомагає управлінського апарату у виконанні його функций.

Аналіз є змістовною стороною процесу управління організацією. Він є інструментом підготовки керуючого рішення.

Оптимальність прийнятих управлінських рішень залежить від розвитку політики різних напрямів діяльності підприємства:

  • o якості управлінського аналізу;
  • o розробки облікової та податкової політики;
  • o вироблення напрямів кредитної політики;
  • o якості управління оборотними коштами, кредиторської та дебіторської заборгованістю;
  • o аналізу та управління витратами, включаючи вибір амортизаційної політики.

Вироблення керівника рішення (див. рис. 1.2) становить одне з основних завдань процесу управління підприємством. Управлінський аналіз у процесі управління постає як

Мал. 1.2. Послідовність ухвалення управлінського рішення

елемент зворотного зв'язку між керуючою та керованою системами. Керуючий орган передає командну інформацію на об'єкт управління, який, змінюючи свій стан, через зворотний зв'язок повідомляє керуючому органу про результати виконання команди та про свій новий стан.

p align="justify"> Зворотний зв'язок показує, як вплинули на виробничо-господарський процес певні управлінські рішення, що дозволяє здійснити пошук альтернативних рішень, змінити напрям і методи роботи. Зворотній зв'язок включає набір технічних прийомів та взаємовідносини людей.

Ієрархія зворотний зв'язок в управлінському аналізі вибудовується в такий спосіб, що оперативні управлінські рішення приймаються на нижчих рівнях по максимуму даних (рис. 1.3).

Говорячи про роль управлінського аналізу в управлінні організацією, слід виділити такі моменти. Так, аналіз:

  • o дозволяє встановити основні закономірності розвитку підприємства, виявити внутрішні та зовнішні чинники, стабільний чи випадковий характер відхилень і є інструментом обґрунтованого планування;
  • o сприяє кращому використанню ресурсів, виявляючи невикористані можливості, вказуючи напрями пошуку резервів та шляхи їх реалізації;

Мал. 1.3.

  • o сприяє вихованню колективу організації у дусі ощадливості та економії;
  • o впливає вдосконалення механізму самоокупності підприємства, і навіть самої системи управління, розкриваючи її недоліки, вказуючи шляхи кращої організації управління.

Виходячи з тимчасового аспекту, в управлінському аналізі можна виділити попередній, поточний, наступний та перспективний види (див. рис. 1.4). Кожен із них необхідний прийняття управлінських рішень певними менеджерами конкретному етапі діяльності підприємства (див. рис. 1.5).

Управлінський аналіз зменшує невизначеність вихідної ситуації та ризик, пов'язаний із вибором правильного рішення.

У процесі вироблення рішень можна назвати чотири основні фази.

  • 1. Вивчення вихідного становища, збирання та передачі інформації про фактичному стані об'єкта управління. Це важливий аспект аналітичної роботи органів управління, що дозволяє визначити сучасні та майбутні умови, в яких знаходиться об'єкт управління, та порівняти їх із загальними цілями, для того щоб сформулювати основні проблеми рішень.
  • 2. Обробка інформації, підготовка та прийняття рішень. Проводиться всебічна обробка інформації, зіставлення, з'ясування причин, розробляються

Мал. 1.4.

ні альтернативи варіантів, визначаються критерії. Здійснюється розробка проектів, їх техніко-економічне обґрунтування, визначення спільних цілей та завдань при врахуванні наявних ресурсів. Завдання економічного аналізу цьому етапі полягає у виборі кращого варианта.

  • 3. Організація та здійснення рішень, видача команд об'єкту управління для усунення виявлених відхилень.
  • 4. Розрахунок та контроль здійснення рішень. Аналізується фактична ефективність рішень. Одним з найважливіших видів рішень є план, а економічний аналіз виступає інструментом обґрунтування планів, вибору варіантів, оцінки ступеня їх виконання та факторів, що вплинули на відхилення від плану.

Слід розрізняти рівні прийняття рішення та, відповідно, розподіл аналітичної інформації за цими рівнями (див. рис. 1.6). На всіх рівнях системи приймаються рішення, що відповідають наявній інформації та виробничій необхідності.

Укрупнена модель системи аналітичного забезпечення (CAO) складається з блоків, що відповідають об'єктам управління та процесам виробничо-господарської діяльності.

Мал. 1.5.

Мал. 1.6. Рівні прийняття рішень

Виробничо-господарська діяльність є накладання процесів на ресурси. Входом є ресурси, матеріально-речові потоки, які, проходячи через процеси, у тому числі виробничий процес, виходять у вигляді результатів (готового продукту, прибутку, фінансових операцій), що завершують старий і новий цикл процесів.

Як у керуючій, так і в керованій системах виділяються блоки інформації відповідно до об'єктів управління.

Під об'єктами управління розуміються ресурси (засоби праці, предмети праці, праця та заробітна плата, фінансові ресурси) та результати (продукт праці, витрати, прибуток, фінансові операції).

Ресурси виробництва – це:

  • а) засоби праці :
    • - будівлі (виробничі, житлові та ін.),
    • - споруди та передавальні пристрої (гідротехнічні, трубопроводи, лінії електропередачі та ін.),
    • - силові машини та обладнання (теплотехнічне обладнання, комплексні установки),
    • - робочі машини (компресорні машини, насоси, підйомно-транспортне обладнання),
    • - транспортні засоби (автомобільний транспорт, виробничий транспорт та ін.),
    • - вимірювальні прилади (прилади для електричних та магнітних вимірювань, оптичні, світлові та електронні мікроскопи),
    • - інструменти та пристрої (інструмент основний, інструмент допоміжний);
  • б) предмети праці - паливо (тверде, рідке); енергія (електрична, пара, вода, стиснене повітря); сировину та матеріали (основні та допоміжні); запасні частини для ремонтів; тара; малоцінні та швидкозношувані предмети; напівфабрикати (покупні);
  • в) трудові ресурси - чисельність працівників підприємства за категоріями, віком, освітою, рівнем кваліфікації; рух чисельності; робочий час, його втрати; продуктивність праці різних вимірниках; фонд заробітної плати, його структура за категоріями; склад фонду заробітної плати; рівень заробітної плати;
  • г) фінансові ресурси - готівка в касі, на розрахунковому рахунку, в інших розрахунках; дебіторська, кредиторська заборгованість та інші кошти.

Результати виробничо-господарської діяльності – це:

  • а) продукт праці - готова продукція та роботи промислового характеру на бік; готова продукція – готові вироби; запасні частини; кооперовані поставки, що відпускаються за межі основної діяльності; напівфабрикати та продукція допоміжних цехів на бік;
  • б) показники ефективності виробництва - собівартість продукції; прибуток та рентабельність;
  • в) фінансові операції - цикл операцій, завершальних використання ресурсів різних стадіях кругообігу. Сюди входять формування власних оборотних коштів, використання позикових коштів, кредиторська заборгованість, формування різноманітних резервів, амортизаційні відрахування та цільове фінансування.

Процеси виробничо-господарської діяльності – це:

  • а) постачання - починається з купівлі матеріальних цінностей та завершується надходженням їх у виробництво;
  • б) виробництво - охоплює всі операції, починаючи з моменту надходження матеріалів у виробництво та закінчуючи надходженням готової продукції на склад підприємства;
  • в) продаж - починається з відвантаження готової продукції та завершується надходженням виручки на розрахунковий рахунок підприємства, що забезпечує відшкодування витрат та формування чистого доходу;
  • г) розподіл - починається з моменту надходження виручки та завершується створенням передумов для відновлення процесу виробництва, які знаходять своє відображення у розподілі частини виручки від реалізації на відшкодування матеріальних витрат та відновлення виробничих запасів та, таким чином, завершуються з початком нового циклу постачання.

Економічний аналіз є об'єктивно необхідний елемент управління виробництвом і, як ми говорили, є етапом управлінської діяльності. За допомогою економічного аналізу пізнається сутність господарських процесів, оцінюється господарська ситуація, виявляються резерви виробництва та готуються науково обґрунтовані рішення для планування та управління. Різноманітність функцій економічного аналізу у системі управління виробництвом породжує різноманіття його цілей та завдань, змісту, методів та організаційних форм. У зв'язку з цим у теорії та практиці виділяють різні види економічного аналізу.
Вид економічного аналізу є теоретичним і практичним відокремленням аналітичної роботи, що здійснюється в процесі управління виробництвом. З розвитком виробництва зростає складність управління ним, що веде до необхідності поділу праці у сфері управління, виділення деяких його функцій щодо самостійні ділянки управління. Відбувається спеціалізація управлінської діяльності за видами. Відповідний процес спеціалізації характерний й у аналітичної роботи.
У теорії економічного аналізу такі його види, як поточний (наступний) аналіз, оперативний аналіз та перспективний аналіз отримали своє узагальнення та відокремлення не одночасно. Історія їх становлення та розвитку тісно пов'язана із змінами у процесі поділу праці у сфері управління. Звідси зрозуміло прагнення економістів-аналітиків дати класифікацію видів економічного аналізу з класифікації функцій управління. Функції управління можна згрупувати за основним управлінським, виробничим, специфічним і технологічним принципами.
Інформаційні зв'язки між керуючою та керованою підсистемами системи управління
Основний управлінський принцип дозволяє виділити такі функції управління: попереднє управління (планування); оперативне управління (організація, регулювання, стимулювання); контроль. У цих функціях управління реалізуються такі види економічного аналізу, як перспективний аналіз, поточний періодичний аналіз, оперативний аналіз.
Виробничий принцип дозволяє виділити функції галузевого, народногосподарського та регіонального управління; управління різними виробничими об'єктами, сторонами господарської діяльності та окремими елементами процесу виробництва.
Відповідно до цих функцій розрізняють такі види економічного аналізу: народногосподарський аналіз, галузевий аналіз, аналіз об'єднань, підприємств, аналіз виробництва, збуту, постачання тощо. Цю класифікацію можна було б продовжити.
Загальну схему економічного аналізу представлено на с. 212. Вона не охоплює всіх його видів. Розробка спеціальних методів економічного аналізу виходить з науково обгрунтованої класифікації його видів, обумовленої потребами практики управління.
Розвинена ринкова економіка породжує потребу у диференціації аналізу на внутрішній управлінський та зовнішній фінансовий аналіз. Внутрішній управлінський аналіз – частина управлінського обліку, тобто. інформаційно-аналітичного забезпечення адміністрації, керівництва підприємства Зовнішній фінансовий аналіз - елемент фінансового обліку, що обслуговує зовнішніх користувачів інформації про підприємство, що виступають самостійними суб'єктами економічного аналізу, поданим, як правило, публічної фінансової звітності.
Загальні функції економічного управління, або, як їх іноді називають, основні функції економічної діяльності можна визначити так:
1. Інформаційне забезпечення управління (збір, обробка, впорядкування інформації про економічні явища та процеси).
2. Аналіз та оцінка ходу та результатів економічної діяльності, оцінка її успішності та можливостей удосконалення на підставі науково обґрунтованих критеріїв.
3. Планування (прогнозування, перспективне та поточне планування економічної системи).
4. Організація управління (організація ефективного функціонування тих чи інших елементів господарського механізму з метою
Економічний аналіз діяльності підприємства
оптимізації використання трудових, матеріальних та фінансових ресурсів економічної системи).
5. Контроль (контроль за ходом виконання бізнес-планів та управлінських рішень).
Перші дві функції відображають технологічні етапи управління, які зводяться до інформаційного та аналітичного забезпечення процесу прийняття рішень. Саме прийняття рішень здійснюється у вигляді функцій управління: планування, організації управління та контролю. Отже, економічний аналіз та інші види управлінської діяльності, що відбивають першу функцію (бухгалтерський облік, статистика), належать до специфічних функцій управління.
За змістом процесу управління виділяють: - перспективний (прогнозний, попередній) аналіз; оперативний аналіз; поточний (ретроспективний) аналіз за підсумками діяльності за той чи інший період. Така класифікація відповідає змісту основних функцій, що відображають часові етапи управління:
1. Етап попереднього керування (функція планування).
2. Етап оперативного управління (функція організації управління).
3. Завершальний етап управління (функція контролю).
Ці три види аналізу є у процесах управління господарськими об'єктами. Найбільшого розвитку отримав поточний аналіз, особливо у підприємствах й у виробничих об'єднаннях.
У спеціальній літературі класифікація видів економічного аналізу не обмежується двома головними ознаками – за змістом процесу та об'єктами управління. Види економічного аналізу класифікують, крім того:
- За суб'єктами, тобто. хто проводить аналіз (керівництво та економічні служби, власники та органи господарського управління, постачальники, покупці, аудиторські фірми, кредитні фінансові органи);
- за періодичністю (періодичний річний, квартальний, місячний, декадний, щоденний, змінний та разовий, неперіодичний) проведення;
- за змістом та повнотою досліджуваних питань (повний аналіз всієї господарської діяльності, локальний аналіз діяльності підрозділів, тематичний аналіз окремих питань економіки);
- за методами вивчення об'єкта (комплексний, системний, функціонально-вартісний, порівняльний, суцільний та вибірковий, кореляційний тощо);
- за ступенем залучення технічних засобів для автоматизації збору та обробки інформації (комп'ютерний, автоматизований тощо)
Важливе значення має принцип класифікації суб'єктам управління, тобто. щодо суб'єктів керуючої системи. Господарська діяльність, або керована система, включає як окремі підсистеми, крім безпосередньо економіки, так і техніку, технологію, організацію виробництва, організацію праці, соціальні умови роботи трудового колективу і природоохоронну діяльність. Комплексний економічний аналіз передбачає вивчення як економічної боку виробництва, а й технічної його боку, і навіть соціальних і природних умов та його взаємозв'язків із виробництвом. Залежно від інтересів керуючого органу аспект аналізу може бути усунений у бік будь-яких підсистем господарської діяльності; звідси виділяють техніко-економічний аналіз (яким займаються технічні служби управління); соціально-економічний аналіз (його проводять економічні служби управління, статистичні органи, соціологічні лабораторії та ін.); економіко-правовий аналіз (це справа юридичних служб); економіко-екологічний аналіз (ним займаються органи охорони довкілля).
Насправді перелічені види економічного аналізу власними силами зустрічаються рідко, але знання найважливіших принципів організації та методів необхідне. p align="justify"> На кожному рівні управління щодня приймається безліч рішень, для обґрунтування яких використовуються різні види економічного аналізу. Основою ухвалення рішень щодо регулювання виробництва є оперативний аналіз, який ми вже згадували. Він характерно «програвання» (експериментування) господарських ситуацій, застосування стандартних рішень. Оперативний аналіз використовується на всіх рівнях управління, але його питома вага в загальному обсязі управлінських рішень підвищується з наближенням безпосередньо до виробництва, підприємств та їх підрозділів.
Для вищих рівнів управлінської ієрархії характерніше стратегічне управління, що з плануванням і прогнозуванням. Для вирішення завдань стратегічного управління, як правило, застосовується комплексний економічний аналіз та перспективний (прогнозний) аналіз діяльності підприємства. Ці види аналізу ми вже називали.

Ще на тему 9.2. Види управлінського аналізу та їх роль в управлінні виробництвом:

  1. Роль економічного аналізу в управлінні виробництвом та підвищення його ефективності
  2. Сутність і участь у прийнятті управлінських рішень аналізу співвідношення обсягу продажу, витрат виробництва та прибуток від реалізації

Економічний аналіз є об'єктивно необхідний елемент управління виробництвом і, як ми говорили, є етапом управлінської діяльності. За допомогою економічного аналізу пізнається сутність господарських процесів, оцінюється господарська ситуація, виявляються резерви виробництва та готуються науково обґрунтовані рішення для планування та управління. Різноманітність функцій економічного аналізу у системі управління виробництвом породжує різноманіття його цілей та завдань, змісту, методів та організаційних форм. У зв'язку з цим у теорії та практиці виділяють різні види економічного аналізу.

Вид економічного аналізу є теоретичним і практичним відокремленням аналітичної роботи, що здійснюється в процесі управління виробництвом. З розвитком виробництва зростає складність управління ним, що веде до необхідності поділу праці у сфері управління, виділення деяких його функцій щодо самостійні ділянки управління. Відбувається спеціалізація управлінської діяльності за видами. Відповідний процес спеціалізації характерний й у аналітичної роботи.

Теоретично економічного аналізу такі його види, як поточний (наступний) аналіз, оперативний і перспективний аналіз отримали своє узагальнення і відокремлення неодночасно. Історія їх становлення та розвитку тісно пов'язана із змінами у процесі поділу праці у сфері управління. Звідси зрозуміло прагнення економістів-аналітиків дати класифікацію видів економічного аналізу виходячи з класифікації функцій управління. Функції управління можна згрупувати за основним управлінським, виробничим, специфічним і технологічним принципами.

Інформаційні зв'язки між керуючою та керованою підсистемами системи управління

Основний управлінський принцип дозволяє виділити такі функції управління: попереднє управління (планування); оперативне управління (організація, регулювання, стимулювання); контроль. У цих функціях управління реалізуються такі види економічного аналізу, як перспективний аналіз, поточний періодичний аналіз, оперативний аналіз.

Виробничий принцип дозволяє виділити функції галузевого, народногосподарського та регіонального управління; управління різними виробничими об'єктами, сторонами господарської діяльності та окремими елементами процесу виробництва.

Відповідно до цих функцій розрізняють такі види економічного аналізу: народногосподарський аналіз, галузевий аналіз, аналіз об'єднань, підприємств, аналіз виробництва, збуту, постачання тощо. Цю класифікацію можна було б продовжити.

Загальну схему економічного аналізу представлено на с. 212. Вона не охоплює всіх його видів. Розробка спеціальних методів економічного аналізу виходить з науково обгрунтованої класифікації його видів, обумовленої потребами практики управління.

Розвинена ринкова економіка породжує потребу у диференціації аналізу на внутрішній управлінський та зовнішній фінансовий аналіз. Внутрішній управлінський аналіз – частина управлінського обліку, тобто. інформаційно-аналітичного забезпечення адміністрації, керівництва підприємства Зовнішній фінансовий аналіз - елемент фінансового обліку, що обслуговує зовнішніх користувачів інформації про підприємство, що виступають самостійними суб'єктами економічного аналізу, поданим, як правило, публічної фінансової звітності.

Загальні функції економічного управління, або, як їх іноді називають, основні функції економічної діяльності можна визначити так:

1. Інформаційне забезпечення управління (збір, обробка, впорядкування інформації про економічні явища та процеси).

2. Аналіз та оцінка ходу та результатів економічної діяльності, оцінка її успішності та можливостей удосконалення на підставі науково обґрунтованих критеріїв.

3. Планування (прогнозування, перспективне та поточне планування економічної системи).

4. Організація управління (організація ефективного функціонування тих чи інших елементів господарського механізму з метою

Економічний аналіз діяльності підприємства

оптимізації використання трудових, матеріальних та фінансових ресурсів економічної системи).

5. Контроль (контроль за ходом виконання бізнес-планів та управлінських рішень).

Перші дві функції відображають технологічні етапи управління, які зводяться до інформаційного та аналітичного забезпечення процесу прийняття рішень. Саме прийняття рішень здійснюється у вигляді функцій управління: планування, організації управління та контролю. Отже, економічний аналіз та інші види управлінської діяльності, що відбивають першу функцію (бухгалтерський облік, статистика), належать до специфічних функцій управління.

1. Етап попереднього керування (функція планування).

2. Етап оперативного управління (функція організації управління).

3. Завершальний етап управління (функція контролю).

Ці три види аналізу є у процесах управління господарськими об'єктами. Найбільшого розвитку отримав поточний аналіз, особливо у підприємствах й у виробничих об'єднаннях.

У спеціальній літературі класифікація видів економічного аналізу не обмежується двома головними ознаками – за змістом процесу та об'єктами управління. Види економічного аналізу класифікують, крім того:

По суб'єктам, тобто. хто проводить аналіз (керівництво та економічні служби, власники та органи господарського управління, постачальники, покупці, аудиторські фірми, кредитні фінансові органи);

За періодичністю (періодичний річний, квартальний, місячний, декадний, щоденний, змінний та разовий, неперіодичний) проведення;

За методами вивчення об'єкта (комплексний, системний, функціонально-вартісний, порівняльний, суцільний та вибірковий, кореляційний тощо);

За ступенем залучення технічних засобів для автоматизації збору та обробки інформації (комп'ютерний, автоматизований тощо)

Важливе значення має принцип класифікації суб'єктам управління, тобто. щодо суб'єктів керуючої системи. Господарська діяльність, або керована система, включає як окремі підсистеми, крім безпосередньо економіки, так і техніку, технологію, організацію виробництва, організацію праці, соціальні умови роботи трудового колективу і природоохоронну діяльність. Комплексний економічний аналіз передбачає вивчення як економічної боку виробництва, а й технічної його боку, і навіть соціальних і природних умов та його взаємозв'язків із виробництвом. Залежно від інтересів керуючого органу аспект аналізу може бути усунений у бік будь-яких підсистем господарської діяльності; звідси виділяють техніко-економічний аналіз (яким займаються технічні служби управління); соціально-економічний аналіз (його проводять економічні служби управління, статистичні органи, соціологічні лабораторії та ін.); економіко-правовий аналіз (це справа юридичних служб); економіко-екологічний аналіз (ним займаються органи охорони довкілля).

Насправді перелічені види економічного аналізу власними силами зустрічаються рідко, але знання найважливіших принципів організації та методів необхідне. p align="justify"> На кожному рівні управління щодня приймається безліч рішень, для обґрунтування яких використовуються різні види економічного аналізу. Основою ухвалення рішень щодо регулювання виробництва є оперативний аналіз, який ми вже згадували. Він характерно «програвання» (експериментування) господарських ситуацій, застосування стандартних рішень. Оперативний аналіз використовується на всіх рівнях управління, але його питома вага в загальному обсязі управлінських рішень підвищується з наближенням безпосередньо до виробництва, підприємств та їх підрозділів.

Для вищих рівнів управлінської ієрархії характерніше стратегічне управління, що з плануванням і прогнозуванням. Для вирішення завдань стратегічного управління, як правило, застосовується комплексний економічний аналіз та перспективний (прогнозний) аналіз діяльності підприємства. Ці види аналізу ми вже називали.



Випадкові статті

Вгору