Экран iPhone не реагирует на прикосновения. На айфоне не работает сенсор. Устраняем проблему

Продукция Apple известна своим качеством во всем мире. Однако, несмотря на отличную сборку и высококачественные комплектующие, все модели iPhone имеют свои слабые места. Владельцы гаджета довольно часто жалуются на то, что в их iPhone не работает тачскрин. Из этой статьи Вы узнаете, почему это происходит и что нужно делать, если на Айфоне не работает сенсор.

Как проявляются проблемы с сенсором iPhone:

• Полностью отсутствует реакция тачскрина Айфон на прикосновения;
• Отсутствует отклик сенсора в некоторых зонах дисплея;
• Реакция сенсора на команду происходит с задержкой;
• Тачскрин смартфона реагирует не на все команды пользователя;
• Сенсор iPhone произвольно срабатывает — девайс сам открывает-закрывает приложения или документы, набирает текст без участия пользователя и т.д.

Почему не работает сенсор на Айфоне?

Причин, из-за которых не работает сенсор на Айфоне достаточно много. Тачскрин iPhone может перестать работать вследствие заводского дефекта сенсорного дисплея, падения с высоты или удара. Однако кроме повреждения дисплейного модуля, распространенной причиной, по которой перестал работать сенсор iРhone является неисправность материнской платы. Повредить плату девайса может как удар или падение на твердую поверхность, так и попадание влаги внутрь корпуса смартфона, которая приведет к коррозии токопроводящих элементов микросхем.

Но чаще всего сбои в работе тачскрина, независимо от модели iPhone, вызваны механическими повреждениями из-за несоблюдения владельцем смартфона элементарных правил эксплуатации и банальной неаккуратности. Это приводит к тому, что в результате падений, микросхемы которые отвечают за работу сенсора Айфон повреждаются и тачскрин начинает работать с перебоями. Для того чтобы выяснить точную причину, по которой не работает сенсор на iРhone нужна консультация специалиста и диагностика смартфона. Если проблема с сенсором девайса не в дисплейном модуле, тогда необходим ремонт системной платы Айфон. Специалисты сервисного центра «X-Repair» оперативно выполнят ремонт Вашего iPhone по лучшей цене в Москве.

Что делать, если не работает тачскрин на iPhone?

Если на Вашем Айфоне перестал работать сенсор, не нужно паниковать, воспользуйтесь нашими советами:

Если на дисплее Вашего Айфон наклеена защитная пленка (стекло), снимите ее и протрите экран салфеткой. Возможно, причина некорректной работы тачскрина в не аккуратно наклеенной защитной пленке (стекле) или в попадании под нее пузырьков воздуха, мелких соринок или пыли.

Перезагрузите смартфон, одновременно зажав кнопки Home и Power на 15-20 секунд.

Если описанные выше советы не помогли и сенсор Айфон так и не начал нормально работать, обратитесь к профессионалам. Опытные мастера сервисного центра «X-Repair» проведут бесплатную диагностику гаджета для определения причин поломки, по которым в Айфоне не работает сенсор. Если проблемы с тачскрином смартфона заключаются не в дисплейном модуле, необходим ремонт материнской платы Айфон, который в СЦ «X-Repair» сделают по лучшей цене в Москве.

Ремонт неисправного сенсора iPhone в сервисном центре «X-Repair» в Москве

Вы сняли защитную пленку и перезагрузили девайс, но сенсор на iРhonе все равно не работает? Без помощи специалистов тут не обойтись. Если дисплейный модуль смартфона цел и исправен, причина поломки сенсора Вашего девайса – повреждение материнской платы. Сертифицированные сотрудники сервисного центра «X-Repair» быстро и качественно отремонтируют Айфон по лучшей цене в Москве. Филиалы нашей сети удобно расположены в шаговой доступности от станций столичного метро (

Редко случается, что сенсорный экран iPhone перестает работать или реагировать на прикосновения. Очевидно, что если подобное всё же случится с вашим устройством, вы будете касаться экрана, но ничего не будет происходить, при попытке выполнения действия «смахнуть» тоже ничего не произойдёт или на нажатия и другие действия устройство не будет реагировать. Если экран телефона перестанет работать, он перестанет реагировать на касания, вас это будет раздражать.

Если сенсорный экран вашего iPhone перестал работать, читайте ниже полезную инструкцию о том, как устранить неполадки и помочь решить данную проблему. Есть несколько причин, в результате которых возникают неполадки с экраном, иногда они связаны с неполадками в программном обеспечении, грязью на экране или повреждением сенсорного экрана или самого iPhone, возможны также и другие причины. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Устранение неполадок зависание сенсорного экрана iPhone

Есть несколько шагов для устранения неполадок неработающего сенсорного экрана на iPhone 8, если ваш iPhone не реагирует на касания и экран, то следуйте рекомендациям, чтобы исправить проблему. Подобная проблема была и на моем устройстве, и эти шаги я использовал, чтобы устранить её, в моей ситуации требовалось просто перезагрузить iPhone и освободить память для работы сенсорного экрана.

1. Очистите экран и вымойте руки

Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.

Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно. Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.

Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.

2. Выполнение перезагрузки всей системы

Сделать полную перезагрузку легко, но все зависит от модели вашего устройства:

• Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и версии новее без нажатия кнопки Home: нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple
• Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и более поздней версии, нажав кнопку Home: удерживайте кнопку Home и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple на экране.

Когда iPhone включится, сенсорный экран должен снова заработать, если неполадки случились в результате простой ошибки или зависания программного обеспечения iOS или приложения.

Из личного опыта могу сказать, что экран моего iPhone 7 Plus иногда может перестать реагировать на касания и полная перезагрузка всегда помогает.

3. Удалить или обновить / переустановить проблемное приложение

Иногда сенсорный экран iPhone не реагирует только в конкретном приложении. Если у вас случается подобное то, скорее всего, проблема в самом приложении, а не в экране, но при открытии приложения экран перестает реагировать, так как приложение «зависает». Зависающее приложение не будет реагировать на любые касания, но нажав кнопку Home, вы выйдите из приложения и вернетесь на главный экран.

Если сенсорный экран не работает в приложении, попробуйте обновить его. Откройте приложение и проверьте доступные для него обновления, если обновление доступно – установите его.

Если экран все еще не работает после обновления приложения, лучшим решением будет удалить приложение и переустановить его. Запустите приложение снова, чтобы убедиться, что всё работает. Если проблема не устранена, очевидно, что в приложение есть ошибка, о которой следует сообщить разработчикам. Если сенсорный экран не работает только при запуске одного приложения, а в остальных случаях работает исправно то, очевидно, что проблема в приложении, и не нужно предпринимать никаких действий над самим экраном или iPhone.

4. Освободите память iOS

Когда в iPhone нет памяти, он, как правило, выходит из строя и поэтому сенсорный экран может зависать.

Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободная память. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Основные>Хранилище и iCloud>Хранилище . Главное иметь хотя бы несколько сотен Мб, iOS начинает работать менее эффективно, если на нем мало свободной памяти.

Удалить приложения, которыми вы не пользуетесь – самый простой способ освободить память.

Я заметил, что действительно в новых версиях iOS, если хранилище заполнено, многие приложения перестают отвечать и экран не работает. Иногда даже кнопка Home может не реагировать какое-то время на iPhone с полностью заполненной памятью, пока вы не удалите приложения или не очистите кэш. Это легко проверить. Просто заполните вашу память полностью, а затем попытайтесь использовать приложение, которое потребляет большое количество памяти, например Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, и так далее, когда это приложение заполнит кэш, вы заметите, что экран перестанет реагировать на какое-то время, так как iOS пытается справиться с недостатком памяти в хранилище. В этом случае просто освободите место и перезагрузите устройство, после этого оно должно снова начать работать.

5. Разбили сенсорный экран? Повредили или уронили iPhone?

В подобной ситуации всё очевидно с самого начала что, если сенсорный экран треснул, могут возникнуть проблемы с его функционированием, или экран может перестать работать совсем. Также в случае повреждения iPhone экран может перестать полностью работать или работать непостоянно.

В случае, если iPhone был намочен, сенсорный экран мог сломаться, а также мог сломаться весь телефон.

Если iPhone был намочен, возможно, что внутренние компоненты могли разболтаться, что стало причиной отказа экрана работать.

Если у iPhone есть визуальные повреждения и экран iPhone не работает, вероятнее всего причина этого – повреждение телефона. Решением в такой ситуации будет – отнести телефон в сервисный центр Apple или в магазин Apple.

6. Сенсорный экран iPhone всё ещё не работает? Настало время прибегать к серьезным мерам

Если экран iPhone всё ещё не работает, можете попробовать резервное копирование и восстановление через iTunes. Только не забудьте сначала сделать резервную копию файлов iPhone в iCloud или заранее в iTunes. Если вы обратитесь в официальную техническую поддержку, сотрудники, вероятнее всего, восстановят ваше устройство. Так как это часть их работы – устранение любых неисправностей.

Если iPhone не отвечает, потому что он завис на логотипе Apple, это совсем другая проблема, которая не связана с сенсорным экраном, на всех устройствах вы можете исправить это, восстановив устройство или при помощи восстановления в режиме DFU.

Сенсорный экран iPhone ВСЁ ЕЩЁ не работает? Обратитесь за профессиональной помощью

Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не решили вашу проблему, то настало время обратиться за профессиональной помощью в службу поддержки Apple, пойти в магазин Apple или посетить официальный сервисный центр Apple. Там ваш телефон проверят и выявят причину, по которой не работает экран, возможно, понадобится ремонт устройства. Возможно проблема с оборудованием или ещё какая-то другая проблема, которую вы упустили.

Помогли ли эти советы устранить неисправность вашего iPhone? Знаете ли вы другие способы решения подобной проблемы? Расскажите об этом в комментариях.

Счастливые владельцы смартфонов от компании Apple нередко обращаются в сервисные центры когда тачскрин ломаетсяна мобильном устройстве. Это может быть как полная поломка системы, так и частичная, когда элементы тача на Айфоне плохо реагируют на прикосновение пальца. В данной статье мы разберемся, какие факторы могут привести к такой неисправности на устройстве, а также почему перестал работать сенсор.

В интернете легко найти огромное количество форумов, где пользователи задаются вопросами:

• «После прошивки не работает сенсор. Что делать?»;
• «Что делать если не работает нижняя часть сенсора.»;
• «Уронила iPhone, теперь сенсор на телефоне сломался и плохо реагирует наприкосновения. Он сильно тупит. Как исправить?»;
• «Что делать, не реагирует на прикосновение?».

Причины такого поведения мобильного устройства могут быть самые разные. Не откликается тачскрин из-за однократных или неоднократных механических повреждений. Это может быть сильное падение устройства или удар о твердый предмет. Поэтому если уронить айфон, тач не будет работатьи его придется отдавать в сервис.

Жидкость

Иногда поверхность на iPhone 6 не работает в том случае, если в корпус смартфона попала жидкость. Эту проблему нужно решать в срочном порядке, так как к неисправному дисплею могут добавиться и другие системы.

По мнению специалистов, не работает часть сенсорного экрана на телефоне в том случае, когда была произведена замена модуля. Причиной является неправильная установка или использование некачественного изделия.

Если экран не откликается на нажатия или только нижняя часть дисплея айфона не функционирует, то одной из причин может быть внутренняя поломка системы. Среди нее выделяют:

• Прекращение работы матрицы дисплея;
• Остановку функционирования микросхемы внутри айфон 5;
• Короткое замыкание, которое произошло из-за загрязнений устройства, от этого он сломался окончательно.

Стоит отметить, что как и любая операционная система, iOS может быть перезагружена. От этого возникает ряд проблем, например, зависание. После такого самопроизвольно срабатывает сенсор, но при этом он частично реагирует на прикосновения.

Вирусы

Проверьте свой смартфон на наличие вирусов, так как вы могли установить приложение, картинку или музыку, полученную из непроверенных источников. Информация может содержать вирусы, приводящие к сбою в работе тачскрина iPhone 5s.

Также это может быть иное вмешательство в операционную систему iOS. Иногда после прошивки не откликается тач на Айфон илиначинает сам нажиматься по причине использования модифицированной версии или неправильного проведения операции.

Как исправить работу тачскрина

Большинство из тех, кто умеет разбирать электронные устройства, могут проверить работу всех внутренних его деталей, например, осмотреть контроллер, открыв корпус. Вы можете узнать только источник проблемы, а после принять профилактические меры, чтобы не допустить прогрессирования поломки. Например, если внутрь попала вода, на iPhone 5s тупить сенсор начинает практически сразу. Избавиться от проблемы можно, при помощи ватной палочки можно ее удалить, а также восстановить работу некоторых контактов. Такая мера позволит не допустить возникновение короткого замыкания.

Для начала надо сказать, что бывает два основных типа экрана на смартфонах:

• Резистивный тач. Это прозрачная мембрана, под которой находится плотная стеклянная панель. На них наносят специальное токопроводящее резистивное покрытие. Если Вы прикоснетесь к экрану, его детали будут замыкаться, создавая напряжение. Это позволит микропроцессорам автоматически определять расположение координаты касания. Такой тип экрана не используют в современных смартфонах;
• Емкостный экран. Он представляет собой полноценный мультитач, который определяет расположение координаты прикосновения. Именно его используют в создании смартфонов от компании Apple. Для того чтобы его починить, необходимо обратиться к мастеру сервисного центра вашего города. Иногда сенсор на Айфоне не функционирует, и самостоятельное вмешательство в работу системы может привести к необратимым последствиям.

Несколько рабочих способов починки

Рассмотрим несколько способов самостоятельного решения проблемы:

• Если не работает сенсор на Айфоне, то для начала осмотрите смартфон самостоятельно на наличие мелких трещин. Именно они в большинстве случаев являются причиной сбоя. Если вы смогли найти хотя бы несколько таких следов, то можете быть уверены — мастер будет проводить замену дисплея. Если проблема серьезная, контроллер может быть заменен;
• В том случае, если тачскрин живет своей жизнью, попробуйте перезагрузить телефон. Обычный режим перезагрузки для Айфона не подойдёт, необходимо воспользоваться экстренным. После выключения, зажмите на 15 секунд Home и кнопку включения. Такой радикальный способ перезагрузки может привести к тому, что аппарат вновь начнет функционировать. Также вы можете полностью отформатировать свой смартфон и вернуть его к заводским настройкам. Не забудьте заранее сделать и копии своих документов и поместить их в «Облако»;
• Если некорректно работает тачскрин, как отмечают многие пользователи, после снятия защитной пленки или стекла с экрана Айфона, работа возобновлялась в обычном режиме. Причиной этому является попадание грязи на клейкую поверхность. Это возникает в одном случае — при несвоевременной замене защитного материала. Чтобы этого не допустить, необходимо снять старую пленку, протереть экран мобильного устройства и приклеить новую;
• Если не работает тачскрин наiPhone 6, помогает калибровка. Её можно сделать как при помощи специально встроенной программы, так и использовать скаченную, например, Zillow.

Если после нее iPhone 5 не стал реагировать на прикосновение или начинает сам нажиматься сенсор на телефоне, то смартфон требует вмешательства специалиста. Нередко контроллеру тачскрина iPhone требуется ремонт, а такую процедуру самостоятельно делать очень опасно.

«Профилактика» от повторного появления сбоя

Если сломанный тачскрин перестал реагировать на прикосновения, то необходимо принять меры предосторожности.Постоянная трата средств на посещение сервисных центров для исправления работы экрана приводит к большим затратам. Для того чтобы владелец iPhone не допустил поломку тачскрина вновь, он должен соблюдать несколько правил, которые позволят снизить риск возникновения проблемы:

• Аппарат не должен контактировать с влагой. Старайтесь убирать от него подальше стаканы, бутылки. Не используйте телефон при купании в бассейне или в собственной ванне;
• Также не оставляйте телефон в помещениях с высокой влажностью, например, банях. Маленькие частицы влаги попадают через микрощели внутрь мобильного устройства. Это приводит к короткому замыканию;
• Приобретайте специальные средства защиты, которые будут закрывать все возможные места проникновения влаги;
• Защищайте телефон от механического воздействия. В этом помогают обычные бамперы, защитные пленки, стекла, а также обычные резиновые чехлы для телефонов.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Если у вас сенсор перестанет работать, причины различные. Но скорее всего, обновление до iOS 11/12 вызывает. Кроме того, сбой програмнного обеспечения, перегрев айфона, загрязнение дисплея, тоже приводят в различным поломкам. Следующие ситуации перечислены:

• Сенсор перестает работать через некоторое время
• Сенсор перестает работать после блокировки экрана
• Сенсор перестает работать через 10 секунд
• Не работает сенсор на телефоне после падения
• Не работает сенсор на телефоне после воды
• Cенсор перестает работать на морозе

И когда вышесказанные появления возникнут, следует исправить их. Если после падения и воды, экран не реагирует или разбит, то необходимо в сервисный центр поменить на новый сенсор, и заранее , избегав от потери файлов. В других случаев, сбой системы или поломки, рекомендуется программа Tenorshare ReiBoot, позволит бесплатно исправить, что сенсорный экран не реагирует на прикосновения.

Что делать если сенсор не реагирует на прикосновения

Бесплатное приложение является профессиональной утилитой, способна войти и выйти из режима восстановления. И вход и выход из режима восстановления может устранить большенство зависаний.

1. Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot, подключите iPhone, iPad и iPod к компьютеру.

2. Нажмите «Войти в режим восстановления», и ввести устройство в режим восстановления,

3. Нажмите «Выйти из режима восстановления», и вывести устройство из режима восстановления.

К тому же, Tenorshare ReiBoot может исправить проблемы с iOS 11, например, . Если айфон , то можно сбросить пароль блокировки с помощью Tenorshare ReiBoot.

Как перезагрузить телефон если не работает сенсор

iРhone 5s перестал работать сенсор, и потом экран станет черным, в таком случае, как перезагрузить айфон? Простой и быстрый способ – принудительно перезгрузить. Нажмите и удерживайте нажатыми одновременно кнопку Включения и расположенную слева кнопку уменьшения громкости в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.

Как реанимировать сенсор на телефоне

1. Запустите Tenorshare ReiBoot, после подключения гаджета к компьютеру, нажмите «Исправить Сейчас».

3. После загрузки, начинайте восстановливать, и подождите немного, восстановление успешно.

Если не удалось восстановить iOS систему, то измените путь скачания, и повторите попытку. Если все еще сенсор плохо реагирует на касания, то обращайтесь к сервисному центру. Причина может быть в том, что с аппаратным обеспечением случилось неприятно.