Эти фразы помогут вежливо отказать в просьбе. Как вежливо отказать человеку, не обидев его

Инструкция

Во-первых, усвойте одну истину: вы не обязаны оправдываться за свой отказ, даже если речь идет об отказе близкому человеку. Чем больше вы будете беспомощно оправдываться, тем сильнее рискуете испортить свои отношения с человеком. Если вы так сокрушаетесь, то почему тогда отказываете? Такое несоответствие непонятно человеку, которому вы отказали, и обижает его больше самого факта отказа. Приводите причину только в том случае, если она действительно существует, и она серьезная.

Иногда самым честным вариантом будет сказать прямолинейное «нет», но сделать это лучше в мягкой форме. Например: «нет, я не могу это сделать», «нет, я предпочитаю этого не делать», «нет, у меня сейчас нет свободного времени». Возможно, собеседник начнет вас провоцировать и уговаривать, но вы стойте на своем, не включаясь в дискуссию.

Более мягкая форма отказа – проявить участие и понимание к проблеме собеседника. Если человек давит на жалость, вы можете его спокойно выслушать, посочувствовать и отказать. Например: «я понимаю, что ты очень устал, но не смогу выполнить твою просьбу», «это действительно серьезная проблема, но решить ее не в моих силах», «я понимаю, как тебе тяжело, но я не могу в этой ситуации помочь».

Есть одна хитрость под названием отсроченный отказ. Она подойдет для тех людей, которые вообще не умеют отказывать. Также она хороша, чтобы выиграть время и немного подумать, взвесить все «за» и «против». Нужно просто попросить у человека некоторое время на обдумывание. Это можно высказать примерно так: «я точно не помню все свои планы на завтра», «я хочу посоветоваться с…», «мне надо подумать», «я не могу сказать сразу». Если вы безотказный человек, постарайтесь использовать эту технику всегда.

Бывают ситуации, в которых нужно отказать частично. Выскажите свои условия, на что вы согласны, а на что – нет. Такое бывает, если вы действительно хотите чем-то помочь в конкретной ситуации, но человек просит слишком многого. Вы можете ответить: «я готов помочь с…, но только не…», «у меня не получится приезжать ежедневно, но я могу делать это в четверг и субботу», «я подвезу тебя, но если ты придешь без опозданий». Если же вы не согласны ни на одно из предлагаемых вам условий, но искренне хотите помочь человеку, спросите: «может, я могу помочь в чем-то другом?».

Иногда вам правда хотелось бы помочь, но вы не знаете, как. В таком случае, попробуйте поискать варианты совместно с просящим человеком. Возможно, сделать что-то действительно будет в ваших силах. Также вы можете отказаться и сразу же предложить помощь в поиске специалиста, который точно сможет помочь в разрешении данного вопроса.

Существует бесконечное множество причин, которые могут вынудить ответить отказом на просьбу ваших родственников, друзей и коллег. Некоторым людям очень тяжело говорить слово «Нет». По сравнению с мужчинами, женщинам отказ обычно дается сложнее. Неважно, какого вы пола, ведь умение вежливо отказать крайне важно во всех видах взаимоотношений. Существуют различные способы облегчить эту задачу и при этом сохранить душевное равновесие. Научитесь просить время на раздумья, по возможности избегать открытой конфронтации и быть максимально честным человеком.

Шаги

Отказы в повседневной жизни

    Почему так сложно отказывать. Все мы еще с раннего возраста осознали тот факт, что согласие дается проще и помогает получить одобрение. Это перерастает в глубокую потребность всегда потакать родителям, которую связывают с любовью и страхом отречения. Также мы можем бояться отдаления и потери наших супругов или близких людей. В случае отказа на просьбу друга может возникнуть размолвка или риск ранить чувства. На работе же отказ может выставить вас недружелюбным коллегой или помешать карьерному росту.

    • В теории, согласие – это отлично, но на практике мы можем столько раз сказать «Да», что потом не справимся с взятой на себя ответственностью.
  1. Почему так важно уметь отказывать. Умение вежливо отказать – это хороший способ установить и соблюдать здравые границы. Если вы гордитесь заботой и самопожертвованием ради других, то при отказе вы будете чувствовать себя неудобно. Может оказаться, что вы соглашаетесь слишком часто и становитесь раздраженным или утомленным, так как взваливаете на себя слишком много.

    Время на раздумья. Специалисты сходятся во мнении, что время на обдумывание перед отказом крайне важно. Думая о том, как отказаться от приглашения или просьбы, следует помнить, что вы не обязаны давать ответ немедленно. Выиграйте немного времени, чтобы избежать недовольства или не задеть чувства близкого человека. Но и не тяните резину слишком долго, так как заставлять человека ждать дольше положенного – тоже некрасиво. Важно избегать ситуаций, когда вы сразу даете положительный ответ, а затем меняете свое решение. Такое поведение подорвет доверие к вам.

    • Например, ваша мама спрашивает вас в феврале: «Ты же приедешь к нам на праздники в этом году?». Можно ответить так: «Я еще даже не думал об этом. Пока не знаю, как будут идти дела на работе. Давай обсудим это ближе к сентябрю?».
  2. Придерживайтесь принципов. Если вас просят сделать нечто противоречащее вашим принципам, то лучше всего отказаться так, чтобы избежать открытой конфронтации. Попросите время, сказав, что вам нужно это хорошенько обдумать. Дважды подумайте, прежде чем согласиться на то, что идет в разрез в вашими представлениями.

    Пытайтесь не говорить «Нет». Не говорите «Да», но поймите, что для отказа вовсе не нужно обязательно произносить это слово. Вместо этого расскажите про свои опасения и причины отказа.

    • Например, если начальник просит вас взять еще одно дело, не нужно говорить, что вы уже и так заняты под завязку. Ответьте иначе: «Я сейчас работаю над делом X, которое нужно закончить к следующей неделе, а крайний срок по делу Y – следующий месяц. Сколько времени вы можете выделить мне на реализацию данного проекта?».
  3. Будьте честным. Иногда так и тянет приврать или сочинить небылицу, чтобы оправдать свой отказ. Но так вы лишь подорвете доверие к себе и разрушите личные или рабочие отношения, ведь рано или поздно правда все равно выяснится. Вежливость невозможна без честности.

    • Например, отказываясь принять приглашение, можно сказать следующее: «Это отличный шанс / проект для кого-то другого, но мне это не подходит. Желаю удачно провести время / найти более подходящего человека».
  4. Стойте на своем. Вам может быть непросто несколько раз повторить свой отказ, если человек будет постоянно упрашивать вас сделать что-либо. Возможно, люди уже привыкли, что вы всегда соглашаетесь, поэтому они могут просто испытывать границы вашего согласия. Стойте на своем и уверенно повторяйте свой отказ.

    • Можно сразу отказаться и пояснить свой отказ: «Я знаю, что ты очень хочешь встретиться на этих выходных, но у меня уже есть планы, которые никак не изменить». Если человек будет продолжать докучать вам, то отвечайте ему кратко, но твердо.

    Отказы на конкретные просьбы

    1. Отказ на просьбу одолжить денег. Одалживание денег друзьям может поставить дружбу под угрозу. Если ваш друг будет долго тянуть с возвратом, то вы можете не решаться напомнить об этом, а человек может посчитать, что это был подарок, а не одолжение. Если вы считаете, что ваша дружба или кошелек не выдержат невозврата денег, то постарайтесь отказать другу как можно вежливее. При этом старайтесь быть максимально честным.

      • Например, можете сказать следующее: «Я знаю, что у тебя сейчас туго с финансами. Мне очень дорога наша дружба, но друзья и займы денег несовместимы. Может, я могу помочь тебе как-то иначе?» или «У меня сейчас нет свободных денег. Я бы и рад помочь, но мне нечем».
    2. Отказ на просьбу о пожертвовании. Если вы знаете, что не сможете удовлетворить просьбу, то скажите о ее важности, откажитесь и предложите иной вариант помощи. Например: «Это благое дело, но мне сейчас просто нечего дать. В этом месяце я уже исчерпал все свободные средства. Можешь попробовать провернуть X или напомни мне об этом в следующе месяце».

    3. Отказ на просьбу ребенка. Детям обычно очень не нравится, когда им что-то не разрешают. Если ребенок просит нечто, чего вы не собираетесь ему покупать или разрешать, то твердо откажите ему и тут же объясните причины своего отказа. Очень важно, чтобы ребенок понял ваши доводы, а затем предложите ему альтернативу.

      • Например, вы можете сказать: «Нет, я не разрешаю тебе оставаться на ночь у подруги в будний день. На следующий день ты будешь сонной и уставшей во время уроков. Знаю, что ты расстроена, но ты всегда можешь остаться у подруги в выходной день».
    4. Отказ при большой просьбе. Вы не обязаны отвечать согласием, если к вам обратились с очень большой просьбой. В конце концов, человек может просто не представлять, как вы сейчас устаете на работе. Вы вправе ответить отказом даже на личную просьбу. Хороший друг всегда поймет вас и не сочтет отказ за личное оскорбление.

      • Например, скажите: «Мне жаль, что я не могу посидеть с твоим ребенком на этой неделе, но у меня подходит срок сдачи проекта на работе, да и домашние дела поднакопились». Выражайтесь ясно и честно. Не лгите, иначе вы точно обидите подругу и испортите ваши отношения.
    5. Отказ в свидании. Говорите прямо и без обиняков, чтобы до человека дошел смысл ваших слов. Кода дело касается романтических отношений, двусмысленность может быть воспринята как шанс или ложная надежда, а этого лучше не допускать. Лучше сразу сказать вежливо, но прямо: «Ты хороший друг / отличный парень, но я не могу дать тебе большего» или «Мы слишком разные».

      • Если вы все же пошли на свидание и вас приглашают на следующее, то говорите вежливо, но честно: «Мы отлично провели время, но мне кажется, что мы не подходим друг другу».
      • Не стоит долго продолжать беседу после отказа. Вероятно, вам обоим лучше будет не видеться некоторое время.
    6. Отказ заниматься сексом. Если ваш парень настаивает, что вам уже пора переходить к интимной близости, а вы еще не готовы к этому, то отказывайте прямо: «Нет». Если сочтете нужным, то можете объяснить причины своего отказа: вероятность забеременеть, ваши нравственные устои или тот факт, что вы еще просто не готовы. Важно объяснить, что это ваше личное решение, которое никак не продиктовано внешностью вашего партнера.

      • Не стоит рассчитывать, что ваш партнер тут же войдет в положение и прекратит попытки. Говорите предельно ясно.
    7. Настойчивые просьбы. Если вам постоянно докучают приглашением на свидание или тем, что вам уже пора переходить к сексу, то самое время проявить дополнительную твердость. Если человек не слышит ваши вежливые отказы, то еще раз твердо скажите «Нет». Вот возможные примеры ответов и поведения:

      • Скажите: «Ты ставишь меня в неудобное положение постоянными просьбами, поэтому мне просто придется отказать тебе».
      • Скажите другу или партнеру, что его поведение очень расстраивает вас.
      • Отказывайте на просьбы о встрече.
      • Не стоит расстраиваться из-за мнения незнакомца или просто приятеля. Постарайтесь избегать встреч с человеком, если это возможно.
    8. Отказ на предложение руки и сердца. Прежде всего, необходимо поблагодарить человека за оказанную честь. Сообщите, что вы не можете принять это предложение и объясните, что дело в вас. Можно подробно объяснить причины отказа, чтобы между вами не осталось недомолвок и непонимания.

      • Данный совет касается ситуаций, когда вы уже давно в отношениях. Если же вы только начали встречаться, то просто скажите: «Это очень мило, но еще слишком рано для таких решений».
      • Если вам сделали предложение на людях, то во избежание смущения не растягивайте данную ситуацию. «Я люблю тебя и хотела бы обсудить это наедине». Не стоит разыгрывать драм.

Каковы же причины, по которым мы часто не можем отказать человеку? Почему важно научиться говорить « нет»? Как это сделать, не обидев собеседника и не чувствуя вины? Если вы хотите знать ответы на все эти вопросы, тогда эта статья именно для вас! КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ.

А к какому типу людей относитесь вы? КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Иногда, кажется, что всех людей можно поделить на две группы — на тех, кто может четко, вежливо и уверенно сказать «нет» в любой неудобной ситуации и тех, кто, сомневаясь в правильности, всегда соглашается на просьбы коллег, друзей, соседей и родственников.

Первая группа людей, как правило, увереннее в себе, четче высказывает свою точку зрения, выходят победителями из словесных битв. Про вторую группу можно сказать, что они не могут отстоять свое мнение, менее уверенны, но они всегда приходят на помощь, выручают, дают деньги в долг, работают сверхурочно, гуляют с чье-то собакой или сидят с чужим ребенком и т.д.

Они утешают себя мыслью: «А кто, если не я?» или «А для чего же тогда нужны друзья?». Им неловко, неудобно, стыдно отказать или даже молча отрицательно покачать головой. КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Почему мы не можем отказать? КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Почему люди так боятся говорить «нет», даже если у них нет свободного времени, сил и желания? Главной причиной являются страхи. Самые разные и их большое количество:

  • страх показаться грубым, невежливым,
  • страх потерять дружбу,
  • боязнь, что тебе тоже откажут,
  • боязнь конфликта,
  • страх чувства вины.

Мы боимся лишиться хорошего к себе отношения, боимся одиночества. Как правило, такой человек думает: « Если я откажу в помощи, то от меня отвернутся друзья, близкие, коллеги.

Я останусь один. Когда мне потребуется помощь, уже никто не поможет». Большинство психологов сходятся во мнении, что все эти страхи родом из детства. В большинстве случаев строгие родители наказывали ребенка за плохое поведение, лишали его любви, похвалы, ласки.

В такой семье ребенок беспрекословно слушал условия мамы (или папы), не имея своего мнения, и всеми силами старался заслужить одобрение или похвалу. Наказывая или ругая ребенка за любой проступок, родители формировали в нем страх потерять любовь, стать «плохим».

Со временем, из такого ребенка вырастает человек, зависимый от мнения окружающих, человек, старающийся всем понравиться и угодить. КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Мы привыкли думать, что отказ – это грубо и невежливо. А нам хочется жить в гармонии, где все рады, счастливы и довольны общением. И подсознательно, желание понравиться превалирует над разумом.

Мы думаем: «Если ко мне обращаются за помощью, если я востребован, значит, меня любят». Но это далеко не так. Чаще всего мы не осознаем, когда нами начинают манипулировать.

И вместо того, чтобы делать то, что нравится нам, мы причиняем себе ущерб. Наши внутренние ощущения отходят на второй план, и мы становимся зависимы от внешнего одобрения.

Часто бывает так, что соглашаясь помочь, мы боимся упустить возможность. Данные ситуации, как правило, случаются на работе, когда беря на себя дополнительную ношу, мы надеемся на повышение, увеличение зарплаты или на то, что нас заметят.

И, конечно же, соглашаемся из-за страха быть уволенными. КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Почему важно научиться говорить «нет»? КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

  • Безотказных людей окружающие считают слабохарактерными, так как они не могут твердо и четко отказать в той или иной ситуации. Соответственно, не надо полагаться, что к вам появится больше любви, уважения или доверия, если вы будете всем помогать.
  • Научившись отказывать, у вас сразу появится больше свободного времени, которое вы с радостью сможете посвятить себе или своим близким.
  • Ваши силы и энергия не будут тратиться в ненужное русло.
  • Если неумение говорить «нет» создавало вам душевный дискомфорт, было причиной стресса, апатии или депрессии, то научившись отказывать, вы почувствуете себя счастливее, спокойнее.
  • Вы станете увереннее в себе, и ваша самооценка повысится, если вы будете знать, что вас не используют.
  • Почувствуете себя свободнее от мнений окружающих и от корыстных людей, которые любят «садиться на шею» безотказным друзьям.

Думаете сложно научиться правильно и вежливо отказывать? Считаете, что обречены на всю жизнь быть ведомыми и обманутыми? Вовсе нет! Нужно приложить немного сил, терпения, настойчивости и воплотить наши советы в жизнь.

И вы сразу заметите, как сильнее, увереннее и счастливее вы себя почувствуете. Кто-то вооружается полученными советами для того, чтобы не позволять себя использовать.

Кто-то понимает, как нужно разговаривать с назойливой соседкой или хитрым коллегой, который во всем старается найти выгоду. А может, вы сами станете со временем манипулятором? В любом случае это лично ваше дело.

10 способов как правильно отказать.

  1. Во-первых, вы должны для себя переосмыслить все детские страхи и понять, что всем угодить и быть всегда хорошим невозможно. Вы не можете постоянно жить чужой жизнью, отдавать всего себя ради кого-то, даже если этот кто-то – ваша семья или друг.Вы вступаете в противоречия с самим собой, ущемляете и лишаете себя приятных моментов, жалеете об упущенном времени и силах. Вы предаете себя! Жертвуете собой во имя другого человека.Помните, у вас всегда есть выбор и вы вправе всегда сказать твердое «нет».
  2. Во-вторых, важно понять, что вы не станете для кого-то лучше, даже если вы постоянно будете соглашаться на все просьбы в ущерб себе. Окружающие не станут вас больше любить. Прося вас о чем-то, манипулятор использует корыстный интерес, а дружба и любовь – это искренние чувства.
  3. Отметьте для себя и запомните массу выгод свободного, не обремененного обещаниями, человека. И каждый раз, слыша в свой адрес просьбу, подумайте в первую очередь о себе. Это прибавит вам уверенности в разговоре с оппонентом.
  4. Услышав просьбу, не давайте лишних обещаний, таких как: « я постараюсь (попытаюсь)» или «я подумаю». Эти фразы кладут на вас груз ответственности за сказанное, а для просителя это означает согласие. И он будет ждать выполненное задание.
  5. Спокойно, уверенно и дружелюбно, глядя человеку в глаза скажите: « Нет, сегодня я не могу задержаться на работе/не могу посидеть с вашим ребенком/не могу одолжить тебе денег, потому что ….». Важно сказать эту фразу без тени сомнения, иначе вас будут продолжать уговаривать. А вам это ни к чему.
  1. Не извиняйтесь за свой отказ. Подсознательно, человек начинает извиняться, когда чувствует себя виноватым. Но мы же выяснили, что вашей вины в этом нет. Вам не за что просить прощения, если у вас совсем другие планы.
  2. Дайте себе обещание быть всегда честным перед самим собой и перед другими. Отказывая человеку в просьбе, важно честно высказать причину отказа. « У меня сегодня совсем другие планы/не хватает опыта в данном вопросе/мне это не интересно».
  3. Если можете предложить альтернативное решение проблемы, помогите советом, выразите сочувствие.
  4. Если собеседник продолжает настаивать, выпрашивать, умолять, необходимо выслушать его еще раз и без раздражения и ярости повторить причины отказа.
  5. И наконец, научитесь сами просить о помощи. Как правило, люди, не умеющие сказать «нет», сами не могут попросить о чем-либо. Они привыкают все взваливать на свои плечи и нести груз за себя и за «того парня». КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Мы не призываем вас становиться бессердечными и черствыми эгоистами и всем и во всем отказывать. Делайте так, как подсказывает вам ваше сердце. Будьте честны сами с собой.

Найдите гармонию и баланс в своей жизни. А чтобы жить в ладу с собой и своими принципами, нужно понимать, что вы в данный момент чувствуете: желание искренне помочь или раздражение к собеседнику?

Безусловно, помогать другим важно и нужно, так как мы живем в социуме. Ведь с просьбой иногда обращаются люди, действительно нуждающиеся в помощи. Удачи вам!

Каковы же причины, по которым мы часто не можем отказать человеку? Почему важно научиться говорить « нет»? Как это сделать, не обидев собеседника и не чувствуя вины? Если вы хотите знать ответы на все эти вопросы, тогда эта статья именно для вас! КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ .

Ключевые слова и количество просмотров для фразы: КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬ ЧЕЛОВЕКУ

Как отказать человеку 2 938, почему люди отказывают 509, +как вежливо отказать человеку 378, отказывают ноги +у пожилого человека 360, человек отказал +в помощи 270, +как научиться отказывать людям 217,

Как правильно отказывать людям 194, +как отказать человеку +не обидев +его 178, отказали ноги причины +у пожилых людей 175, почему отказали ноги +у человека 160, +как тактично отказать человеку 130, +как отказать человеку +в работе 125, людям отказывают +в пенсии 124,

Как культурно отказать человеку 90, отказывают ноги +у пожилого человека лечение 90, отказывают ноги +у пожилого человека причины лечение 86, почему отказывают ноги +у пожилого человека 86, +как отказать человеку +в деньгах 84, +если отказали почки сколько человек +может прожить 68, +как правильно отказать человеку +чтобы +не обидеть 58,

сколько живет человек +если отказали почки 53, человек +в коме отказывают почки 49, человек отказывает +в общении 47, отказали почки +у пожилого человека 45, +как грамотно отказать человеку 43, +у человека отказали легкие 42, почему отказывают почки +у человека 41, +как корректно отказать человеку 41, +как деликатно отказать человеку 39,

Как мягко отказать человеку 39, +как отказать человеку +чтобы +он +не обиделся 36, умение отказывать людям 36, +как отказать молодому человеку 34, +если отказали почки сколько осталось жить человеку 31, +от +чего отказывают почки +у человека 31,

Как попросить человека +чтобы +он +не отказал 31, +как отказать человеку +во встрече 30, отказывают почки симптомы +у пожилого человека 29, +когда отказывают почки +что происходит +с человеком 28, нужно уметь отказывать людям 28, +от +чего отказывают ноги +у человека 26, +как вежливо отказать человеку +в просьбе 25,

Как отказать человеку +в приеме +на работу 25, +как культурно отказать человеку фразы 24, заговор +чтобы человек +не отказал 24, +как научиться отказывать людям +в +их просьбах 22, +как красиво отказать человеку 22, +как вежливо отказать человеку +в работе 21, тяжело отказывать людям 21, +как отказывать людям +с +их просьбами 20

Ольга Воробьева | 9.10.2015 | 9031

Ольга Воробьева 9.10.2015 9031


Если вы не хотите или не можете выполнить просьбу друга или родственника, скажите одну из этих фраз. Они помогут вежливо отказать любому человеку.

Честно признаюсь: раньше я не умела говорить людям «нет». Я помогала всем, кто бы ни попросил: подругам, троюродным тетям, случайным попутчикам, «соседям» по магазинной очереди. Далеко не всегда их просьбы были легковыполнимы, часто вообще доставляли мне неудобство.

Однажды я поняла, что мне нужно научиться говорить «нет». И если посторонним людям со временем я стала отказывать без угрызений совести, то с друзьями и родственниками дела обстояли сложнее – они могли обидеться на меня из-за отказа.

В итоге, методом проб и ошибок я сформулировала фразы, которые помогут отказать родственникам и друзьям, причем сделать это максимально вежливо. Возможно, эти слова и вам пригодятся.

Твое предложение крайне заманчиво, но пока я не могу это сделать

Эта фраза подойдет, например, если друзья семьи позвали вас с мужем отдохнуть с палатками , а вам очень не хочется ехать в лес из-за назойливых комаров и отсутствия горячей воды. Да и вообще, такой вариант отдыха вам уже давно не интересен (наверное, со времени учебы в университете).

Но вы боитесь, что отказ повлечет за собой неприятные последствия: друзья больше не предложат вам не только отдых с палатками, но и не позовут в театр или на веселые семейные посиделки.

Такую вежливую форму отказа я считаю наиболее удачной: вы дадите друзьям понять, что рады их предложению, но объясните, что вам мешают обстоятельства.

Такой вид отказа можно применить всего несколько раз. Иначе друзья заподозрят неладное. Впрочем, я вижу два пути выхода из этой ситуации: признаться в том, что вы не любите отдыхать с палатками или вспомнить молодость и все же рискнуть .

Я бы дала тебе денег взаймы, но у меня имеется негативный опыт

Нередко нам приходится отказывать друзьям или родственникам, когда они просят взаймы крупные суммы денег. Приведу пример из жизни: я всегда выручала сестру, если у нее не хватало денег на еду до зарплаты. Но когда она попросила дать ей в долг средства на покупку нового автомобиля, я напряглась. Да, у меня были кое-какие сбережения, но в то время я планировала полететь на отдых всей семьей. А ведь сестра, скорее всего, не успела бы вернуть деньги вовремя.

Мне пришлось отказать родному человеку, сказав эту фразу. Я сослалась на реальную историю, когда близкая подруга не вернула мне долг. Она пропала и даже сменила номер телефона. Я потеряла и дружбу, и деньги.

Сестра поняла меня и после отказа решила купить более дешевый автомобиль. Так все остались в выигрыше.

Я не могу тебе помочь, но сделаю для тебя…

Если вы не можете или не хотите (имеете, кстати, полное право) делать то, о чем вас просит друг или родственник, можете отказать ему именно так. Главное, предложить приятный бонус взамен своего отказа.

Однажды подруга попросила меня привезти ей с дачи мешок картошки. А мы к тому времени уже раздали все лишние запасы. Я отказала ей, но пригласила всю их семью попробовать мое новое блюдо –

Говорим «нет» правильно

Общие правила вежливого отказа:

  1. Прежде чем отказать, подумайте, действительно ли просьба для вас трудновыполнима. Взвесьте все «за» и «против».
  2. Во время отказа не шутите и не улыбайтесь. Говорите твердо, уверенно.
  3. Попытайтесь аргументировать свой отказ (если, конечно, ваши доводы не обидят человека).
  4. Отказывая, сделайте , сказав, что вам очень приятно, что человек обратился за помощью именно к вам.
  5. Предложите другу или родственнику выход из сложившейся ситуации.
  6. Избегайте слов с негативной окраской: «ошибка», «проблема», «провал», «заблуждение».

Если вам несложно выполнить просьбу, сделайте то, о чем вас просит близкий человек. Ведь когда-нибудь и вам придется обратиться к нему за помощью.

Нужно ли учиться говорить «нет»? Конечно! Этот навык необходимо развивать до тех пор, пока вы не будете чувствовать себя свободно и уверенно. Многим людям становится не по себе, когда они представляют, что им нужно сказать «нет». Но на самом деле это не сложно, если вы осознаете, как глупо тратить собственную жизнь на прихоти окружающих.

Можно ли научиться отказывать?

Безусловно, можно. Это посильная задача для любого человека. Но для того, чтобы отказ звучал непоколебимо, необходимо говорить твердо и уверенно. Тогда не возникнет неловкости и чувства вины, вы сможете отказать, не обидев.

Вся наша жизнь – это общение. Люди взаимодействуют друг с другом, поддерживают и помогают. Но иногда возникает ситуация, когда единственный правильный выход – это отказать в просьбе. Вот здесь и начинаются проблемы. Как правильно отказать? Нужно ли вообще отказывать или стоит поставить чужие интересы выше собственных? Как избавиться от чувства, что вы не протянули руку помощи? Поводов для беспокойства очень много.

Почему мы боимся говорить «нет»?

Внешние причины разные, но корень проблемы кроется в том, что у человека возникает внутренний дисбаланс, ведь ему пришлось отказать в помощи. Этот конфликт негативно отражается на эмоциональном состоянии и доставляет моральный дискомфорт. В первую очередь, нужно осознать, что вы не являетесь эпицентром того, почему ваш знакомый оказался в сложной ситуации. Вы не виноваты в том, что ему требуется помощь.

Чтобы отказ не принес внутреннюю дисгармонию, необходимо определить мотивацию, по которой вы не хотите выполнять просьбу, и оценить, насколько она объективна. Это первый шаг к победе. Следующим этапом станет изучение способов и хитростей, как вежливо отказать собеседнику и не обидеть его.

Если человек малознакомый

Как отказать? В этом случае вообще не стоит переживать. Просто говорите «нет», если просьба доставляет вам неудобство. Чтобы снизить риск того, что дальнейшие отношения будут разорваны, стоит четко и внятно озвучить причины вашего отказа. Веские аргументы – лучший способ сохранить дружеское общение. Например, «Я не могу оказать вам услугу, потому что занят на работе». Если человек продолжает настаивать, не нужно оправдываться, просто еще раз повторите твердое «нет».



Случайные статьи

Вверх