Как да популяризираме компания с минимални разходи: Опитът на IKEA. Как да рекламирате малък бизнес

Нискобюджетен маркетинг... Мечтата на всеки собственик на бизнес. И би било още „по-мечтателно“ - ако в същото време разпознаваемостта на компанията (продукта) растеше експоненциално... и кривата на продажбите се огъваше все по-стръмно всеки ден...

Но реалността е, че маркетинговите бюджети ( реклама, PR - подчертайте това, което е необходимо) се оформят с помощта на методи, известни само на самия „дизайнер на оформление“ ( чети - маркетолог, рекламодател...) закони... И с редки изключения те са слабо отражение на реалността и нуждата на компанията от контакти с целевата аудитория.

Казват, че истинският професионализъм на маркетолога се крие в извеждането на компания (продукт) на пазара без бюджет... Е, или с минимално необходимите парични инжекции.

Не знам доколко е вярно или противоречиво това твърдение - не мога да си представя Coca-Cola, Mars и Adidas на пазара без бюджети... но все пак. Фактът остава, а реалностите на пазара са такива, че не всеки разполага с бюджета, за да плати за „многопластови“ рекламни кампании. Освен това, поради все още преобладаващия манталитет на руските собственици на бизнес, които са скептични и недоверчиви към собствените си маркетингови услуги, малките и средните предприятия все още не са готови да се разделят с пари за реклама и други маркетингови комуникации ( защото няма ясно разбиране "как ще ни се върне всичко това...").

И така, какви нискобюджетни начини използвате за рекламиране на компания или продукт?

Мога да ви предложа инструменти, които съм използвал доста често в практиката си, които са тествани на пазара и са показали своята ефективност и които са ми помагали неведнъж.

1. Бартер.Много хора не харесват тази дума. Особено в счетоводните отдели. Аз лично не го харесвам. Но трябва да призная, че подобна схема на сътрудничество е доста често срещана в руския бизнес сегмент, дори сред големи и уважавани играчи (например като Rosinter). Разбира се, ако имате какво да предложите на вашия потенциален партньор. И, разбира се, стойността на вашето предложение за вашия партньор трябва да бъде не по-малка от това, което очаквате (искате) от него.

2. Изложби.Да, вашите индустриални изложения са добра причина да се рекламирате на собствения си пазар сред вашите партньори и целева аудитория. И не, не е нужно да купувате скъпо място и да поставяте щанд. Бъдете по-креативни – разширете границите на въображението си. Има много други начини да се представите на изложението, да разпространите контактите си и да съберете нужните.

Внимателно проучете предложението на организатора на изложбата, мястото, където ще се проведе изложбата - потърсете възможности за нискобюджетно „изпълнение“.

Това може да бъде просто поставяне в каталога на изложбата, публикуване на уебсайта, наемане на 2-3 квадратни метра на входа на изложбата, поставяне на момиче/момче с раздаване на мостри (или просто някои „благини“-полезни неща с вашите контакти), инвестиране в пакетен участник, организиране на фотограф с незабавно отпечатване на снимки на фона на прес-стена с вашите лога и така нататък - помислете! (между другото, такова участие може да бъде затворено и чрез бартер)

3. Вътрешни събития.Това означава вашите лични събития за вашата целева аудитория, за вашите потенциални клиенти. Създайте някакво полезно събитие за вашите клиенти - какъв е техният належащ проблем? Какъв критичен въпрос имат, за отговор на който обикновено плащат пари?

Дайте им този отговор безплатно! Може под формата на минисеминар или микрообучение за 4 часа, може и заедно с представител на авторитетно мнение за тях (например, ако това е медицина, тогава това може да е главният лекар на сериозна клиника, ако търговия - управител на голяма мрежа, началник на данъчната служба, топ - банков мениджър и др.).

Можете да се договорите за провеждане на такъв семинар със собственика на помещението, който също се интересува от аудиторията, която се припокрива с вас, но не ви е конкурент по отношение на услугите. Например, може да е кафене, клуб или ресторант, който просто се интересува от посетители и продажби на кухнята и бара. В допълнение, във вашата пред-PR кампания за набиране на участници за вашето събитие, вие ще ги популяризирате, както и в пост-препратки и доклади след семинара. Не забравяйте да споменете това в преговорите със собственика на сайта.

4. Външни събития.Много хора забравят за най-полезните полунеформални събирания или, обратно, професионалните „срещи“ на лицата, вземащи решения (хора, които вземат решения за сътрудничество) под формата на различни камари, клубове, общности и т.н.

Потърсете го - вероятно във вашия град има търговско-промишлена камара, която периодично организира партита за изпълнителни директори или финансови директори. Потърсете различни модни функции, като мафиотски клуб за игри за директори по човешки ресурси. За счетоводителите това могат да бъдат семинари, провеждани от местната Федерална данъчна служба. Разберете къде се събират маркетинговите директори във вашия район (ако предлагате услуги за печат, дизайн или реклама, например...). Разберете къде живеят логистичните директори (ако сте куриерска служба или транспортна компания).

Ако във вашия град е напълно скучно и лошите хора, вземащи решения, глупаво се прибират вкъщи след работа - вижте точката по-горе: измислете го сами! Вашите собствени събития. И накрая, създайте свой собствен клуб от мафиотски играчи за ____ ( поставете желаната позиция)! Вашите разходи включват закупуване или поръчка на печат на специални карти, превръзки за очи и красиви правила на листове А4!

Всеки ресторант в града ще се радва да ви даде място в сряда вечер за такава тематика. Освен това не е необходимо да правите такива вечери безплатни. Безплатните са релаксиращи. А клубът на мафията изисква дисциплина ( прочети правилата в нета). Затова вземете 100-500 рубли от играчите. на вечер (сумата трябва да е такава, че да може да се справи безболезнено, а получената в замяна стойност ще покрие значително такава „загуба“ от портфейла).

5. Съобщения за пресата.Създайте си навик всеки вторник да публикувате прессъобщения за дейността на вашата компания. Изданията не трябва да са големи и обемисти - направете 1/2 от печатна страница текст плюс няколко ключови изречения за компанията.

Очаквайте актуализации на новини в компанията през цялата седмица! Създайте система за събиране и обработка на новини и като цяло всичко, което се случва в компанията. Всяко кихане трябва да се стича във вашия отдел. И вие сами можете да решите дали да го излъчите или не ( заедно със собственика на бизнеса, разбира се).

И редовно разпространявайте вашите прессъобщения онлайн и чрез всички комуникационни канали, които са ви достъпни: уебсайт, корпоративен вестник за клиенти, бюлетин, табло за съобщения в търговската зона или рецепцията... Регистрирайте прессъобщенията си в безплатни директории за прессъобщения ( могат лесно да бъдат намерени във всяка търсачка). Изпратете вашите новини до заинтересовани публикации във вашия регион - както печатни вестници и списания, така и онлайн медии.

6. Публикации.Същото важи и за публикациите в пресата с по-дълга форма – предоставяйте безплатно съдържание на журналисти и медии. Това могат да бъдат интервюта за вашия пазар, по някакъв проблем на вашите потребители, аналитични доклади и разрези, статистически данни ( много медии харесват различни статистически сборници), просто интересни публикации „по темата“. Поканете водещата публикация във вашия регион да организира и поддържа някоя специална интересна секция - и снабдявайте вашата секция с подходяща и свежа информация на седмична база.

Всеки има нужда от интересно и полезно съдържание! И накрая, попитайте вашите клиенти или потенциални клиенти - какво ги интересува във вашата тема, какво искат да знаят?

7. Случаи.Или казус. Или история на успеха. Естеството е малко по-различно, но смисълът е по принцип един - да покажете на вашите целеви сегменти, използвайки пример, решение на ТЕХНИТЕ проблеми. Пишете истории, като използвате формулата „Проблем - Решение - Резултат“, „колко лошо беше преди - и колко прекрасно беше след това“, принципът, мисля, е ясен. Историите в този дух са много привлекателни и привлекателни.

8. Отзиви.Обратната връзка с клиентите е нещо, което трябва да събирате от времето, когато вашата компания е все още бизнес ембрион. Особено ако вашият клиент е повече или по-малко известна компания във вашия регион. На брандирана цветна бланка, с красив печат, с подпис на първо лице или ключов топ мениджър на вашия клиент.

Събирайте и съхранявайте отзивите си в отделна папка, всяка в отделен файл, отнасяйте се с тях внимателно и с уважение -) Е, без фанатизъм, разбира се.Просто трябва да разберете, че това са резултатите от вашия труд. Това са вашите „благодаря, много ни помогнахте“ от вашите клиенти. И не забравяйте да дигитализирате всички ваши клиентски отзиви. Само точно, цветно, с висока резолюция и четим текст.

9. "от уста на уста". Включете местното население в популяризирането на вашата компания, продукти, марки. Отдавна не е тайна, че „сарафанът“ работи най-добре на пазара на услуги. Но за да работи вашият сарафан, трябва да работите върху него! Какво си помисли? Те просто пуснаха слух сред хората - и го подхванаха и го пренесоха в масите? Разбира се, би било чудесно, ако всичко беше толкова просто - никой няма да харчи пари за скъпа телевизионна и радио реклама, а само ще се занимава с „инжектиране“ на слухове в масите.

Най-простото и ефективно нещо е да запомните себе си. Каква информация вие лично някога сте предавали „от уста на уста“? Вероятно е било нещо шокиращо, необичайно, или ужасно смешно, или любопитно, или отвратително, или подобряващо някакъв аспект от живота ви... Усещате ли какво имам предвид? Да, точно така – трябва да е нещо, което закача.

Но тук внимавайте - вашата легенда трябва да поддържа и подобрява имиджа на вашата компания/продукт, а не да го разрушава.

10. Безплатни консултации, демонстрации, проби. Името говори само за себе си. Не се страхувайте да давате! Никой не обича да купува прасе в джоба. Всеки иска първо да опита и след това да реши да купи.

Тук вашият маркетинг трябва да работи по-тясно от всякога с продажбите. Защото не е достатъчно просто да опитате - след това трябва постоянно да питате с определена честота: „Е, хареса ли ти? Нека купим пълната версия. Не хареса? Защо? и така нататък...". Поддържайте връзка, наблюдавайте потенциалния си клиент. Предлагайте му специални оферти, информирайте го за нови продукти, промоции, отстъпки.

Но не се страхувайте да идентифицирате и отсечете „вечните пробващи“ – това са тези, които изначално знаят, че никога няма да купят, но и никога няма да откажат подарък... Не бива да си губите ценното време за такива „под -клиенти"...

11. Атмосфера и дизайн на клиентския офис/обслужваща зала, рецепция, заседателна зала/. В тези помещения ВСИЧКО трябва да говори за вашия професионализъм, за качеството на услугите и специалистите, които всъщност ги предоставят, да вдъхва доверие във вас, във вашата компания, във вашия продукт - всяко малко нещо и всеки елемент.

Махнете най-после всички тези допотопни грамоти и благодарности от 2003-2007 г., издадени ви от някого за нещо! Оставете само един - но нормален, свеж, актуален солиден професионален лиценз, или сертификат, или диплома, или каквото и да е конкретното ви изискване...

Без клатещи се столове, оръфани маси, изгорели дивани, напукани стъклени повърхности... Е, махнете тази мебел, ако все още нямате пари за претапициране, ремонт или закупуване на нова. По-добре е да хвърлите няколко „круши“ без рамки за една и половина хиляди рубли, ако трябва по някакъв начин да заемете място - добре, дори ако никой не седи на тях, но те ще дадат известна свежест на „вашият пич“ и динамика на вашия офис.

12. Сертификати за подарък, програми за лоялност. Тоест направете го така, че клиентът да иска не само да дойде отново при вас, но и следващия път да доведе някой друг със себе си. Между другото, това работи и с корпоративни клиенти. Просто трябва да помислите още малко... И да разпитате/наблюдавате клиентите, за да видите какво може да ги стимулира да предприемат подобно действие.

Отличен пример са големи козметични вериги, фитнес клубове, мобилни оператори ( най-малко). Копирайте този готов и перфектно работещ модел и го приложете във вашия бизнес - какво точно ви спира? ( Първите сертификати за подарък могат да бъдат отпечатани на цветен принтер, ако нещата са много трудни... ако забогатеете, можете да отпечатате пластмаса, нищо страшно!)

Освен това, ако имате представителство на федерална мрежа за отстъпки и купони във вашия град ( като Groupon, но сега има много от тях), или може би има местна компания с такъв принцип на работа, свържете се с тях и ги оставете да планират рекламна кампания за вас. Те няма да вземат пари от вас за това, но ясно ще видите колко можете да спечелите за един ден от такава промоция с нулеви инвестиции в покритие и привличане. Решението е твое.

13. Кръстосани маркетингови промоции с партньори. Организирайте съвместни промоции с вашите колеги, с които вашите продукти да се допълват взаимно за една и съща целева аудитория ( „Печатницата бла бла и мебелният салон бла бла провеждат съвместна промоция само от 1 до 20 май: купете офис мебели и вземете 80% отстъпка за всеки рекламен печат!“). Популяризирайте ги добре по региони ( Можете да вземете и медиите за партньори), споделят контакти един с друг и работят с получената клиентска база, всеки в свой собствен формат.

14. Състезания, викторини.Това е почти същото нещо като кръстосания маркетинг, само че в по-забавен формат. Всеки партньор изпълнява собствена функция, дава своя принос - предоставя награди от различен формат и естество, отразява събитието, отпечатва банери, програмира мрежата, занимава се с логистиката, прави снимки, заснема видеоклипове, храни, облекла и т.н. Но някой трябва да влезе в ролята на организатор и координатор. Например вие, като инициатор и създател на концепцията ( които предварително изпращате на партньорите, от които се нуждаете за вашия принос).

15. Култивирайте обратна връзка от вашите клиенти. Установете отношения с тях. И ги развивайте. Поканете ги да изразят мнението си по какъвто и да е въпрос - за вашите услуги, за същите услуги на пазара като цяло, провеждайте проучвания, призовавайте към действие в комуникациите си, провокирайте ги да отговорят на вашите съобщения, провеждайте проучвания в уебсайта или съвместно с партньори, дайте им безплатни съвети и помолете да ги оцените, получете съгласието им да получават вашите маркетингови материали (полезни само за тях и не често!).

Последна дума

Разбира се, всички тези евтини маркетингови методи не изискват много средства, но изискват инвестиция на други ресурси – време, усилия, търпение, енергия, въображение и вашите знания.

Да, и не трябва да се разпръсквате за всички описани методи за промоция - опитайте всеки от тях на свой ред, вижте - кой работи най-добре за вас, носи най-много клиенти? Съсредоточете се върху няколкото, които са най-оптимални за вас от гледна точка на комбинацията време и труд/брой сключени сделки.

И още един съвет, който бих искал да спомена, но който всички често забравят... Поради объркване и потъване в рутината, вероятно...

Популяризирайте и продавайте не вашата компания и вашите продукти, а „емоцията“ и „резултата“ от използването на вашите услуги и контакта с вашата компания!

Малко хора имат нужда от услугите на салон за красота, но красива прическа и перфектен маникюр – да! Изобщо не се интересувам от услугите на рекламна агенция, а увеличение на продажбите с 20% за 6 седмици - нека го обсъдим скоро! Има много евтини турове до Египет и Гърция, но пълно откъсване от текущите грижи и потапяне в абсолютен релакс за две седмици – малко са тези предложения! (ако изобщо съществуват...)

Така че спрете, колеги, изключете се от суматохата, отделете време за деня, отидете в парка, изключете мобилния си телефон, седнете на пейка, отпуснете се, погледнете фонтаните, наблюдавайте хората - нискобюджетни начини за да привлечете клиенти, които са на пазара, можете да ги измислите. Просто в преследване на трескави продажби и абстрактни резултати не винаги ги виждаме.

P.S. И не забравяйте, че привличането на нов клиент струва ПЕТ пъти повече от задържането на стар. Затова не забравяйте за вашия клиент след първата продажба (получена по един от методите, разгледани в този доклад), всъщност тук работата с него едва започва!

За това как да популяризирате бизнес - представяме ви 5 безплатни рецепти. Прочетете статията, споделете с приятели, реализирайте идеите си!

Сред моите приятели и познати има доста предприемачи, включително начинаещи.

Докато общувах с тях, многократно чувах колко трудно е да започнеш нов бизнес, колко време отнема, за да започнеш да правиш добра печалба.

Амбициозните предприемачи са затрупани от търсенето на рецепти, как да рекламирате бизнес.

Освен това тези рецепти трябва да са или евтини, или напълно безплатни, тъй като повечето новодошли в бизнеса нямат пари за сериозна рекламна кампания.

Един ден попаднах на интересна статия, посветена на насърчаването на стартиращи бизнес проекти.

След като го допълних, предлагам на вашето внимание 5 прости и евтини, но много ефективни рецепти за насърчаване на вашия бизнес.

1. Как да рекламирате бизнес с помощта на блог?

Ако сте в състояние да отделите определена сума, тогава можете да направите пълноценен уебсайт, посветен на рекламата на вашите собствени стоки и услуги.

Ако не, тогава има и безплатни платформи за блогове: WordPress или Tumblr.

С тяхна помощ можете не само да публикувате текстове, но и да ги илюстрирате със снимки и видео материали.

Можете, разбира се, да използвате социални мрежи или LiveJournal за тези цели, но ресурсите, които споменах по-рано, са по-удобни и ефективни.

Естествено, насърчаване на бизнесаняма да можете, докато не го направите популярен.

Дори най-добрите текстове и красиви снимки няма да имат желания ефект, ако ги видят само няколко човека.

За да привлечете хора към вашия блог, запомнете някои правила:

Разберете какво е SEO.

Писането на текстове в съответствие с правилата за SEO и правилното използване на ключови думи ще ви помогне да изведете собствения си уебсайт в топ 10 или топ 20.

Ако при търсене читателят види адреса на вашия блог на първа или втора страница, тогава повече хора ще го посетят.

Поставете само уникални статии на сайта.

Не трябва да публикувате повторно материали на други хора, това ще понижи класирането на вашия блог.

1. Помислете внимателно за заглавията, подзаглавията и описанията на текстовете, тоест тези части, които могат да бъдат поставени като реклама на вашите материали, поне в същите.
2. Проучете кои ключови заявки най-често се въвеждат в търсачките от интернет потребителите и не забравяйте да ги използвате в текстовете си.
3. Илюстрирайте вашите материали с интересни снимки и мотивиращи видеоклипове.

2. Как да рекламирате бизнес с помощта на видео?

Този метод не може да се нарече абсолютно безплатен, но не е толкова скъп, колкото си мислите на пръв поглед.

Няма нужда да купувате скъпа камера или да наемате професионално студио. Достатъчен е любителски фотоапарат, цифров фотоапарат, каквото и да е - дори добрите телефони могат да снимат кратки видеоклипове.

Можете сами да овладеете основите на простата инсталация.

Интернет е пълен с образователни материали.

Можете да публикувате видеоклипове в YouTube.

Можете буквално да закупите канал на този сайт за стотинки, но ако не сте готови да харчите пари за отделен канал, можете просто да публикувате видеоклипове безплатно като регистриран потребител.

Както разбирате, за да могат хората да обърнат внимание на вашето видео и да се заинтересуват от продуктите и услугите, които предлагате, трябва да сте креативни.

Трябва да създадем видеоклип, така че децата в училище, служителите в офиса, пътниците в градския транспорт и всички наоколо да си казват: „Гледайте страхотно видео в YouTube.“

Ако просто седнете пред камерата с нова риза и започнете да излъчвате със скучен глас колко вкусен е хлябът във вашата пекарна, тогава в най-добрия случай няколко приятели ще гледат това видео. И ако някой случайно попадне на него, ще се закълне да купи стоките на такъв скука.

3. Как да рекламирате бизнес с помощта на снимки?

Този метод е абсолютно безплатен.

Можете да използвате социалните мрежи, за да популяризирате собствените си стоки и услуги, регистрацията в които ще отнеме 5 минути от времето ви и няма да изисква дори 5 копейки.

Ако възнамерявате да правите интересни надписи за снимки, тогава услугата Exposure ще ви хареса.

Снимките трябва да се публикуват често: в идеалния случай всеки ден или поне през ден.

Не трябва да правите това по-рядко, защото няма да можете да задържите интереса на вашите абонати.

Снимките трябва да са интересни и да предизвикват емоция, за предпочитане положителна: радост, изненада, наслада и др. Същата тази положителна емоция ще бъде свързана с продукта или услугата, които ще популяризирате.

Можете да снимате всичко с камера: изображение на продукт, процес на неговото производство, рекламни кампании, посветени на него, и много други.

4. Как да рекламирате бизнес с помощта на визитки?

Всеки уважаващ себе си бизнесмен трябва да има много визитки, за да не се представя просто: „Аз съм Вася Пупкин. Сега ще запиша телефонния си номер на лист хартия“ и ще дам на събеседника уважавана визитка.

Същите тези визитни картички трябва да се раздават на всички колкото е възможно повече.

Добрата визитка трябва да бъде:

• отпечатано на добра хартия;
• имат интересно дизайнерско решение;
• не съдържат грешки.

В идеалния случай тяхното разработване и отпечатване трябва да се поръча от професионално издателство.

Но ако все още не можете да си го позволите, ще трябва сами да изучавате програми за графичен дизайн и да намерите няколко интересни идеи в интернет.

Можете да ги отпечатате сами, но за това ви трябва добър принтер и висококачествена хартия.

Бих искал да ви поканя да гледате информативно видео за

как да популяризирате бизнеса си чрез групата VKontakte:

5. Как да рекламирате бизнес, като информирате за себе си?

Най-добре е да представите себе си и своя проект на специализирани конференции, обучения, презентации, изложби и други събития.

Тук се събират не само бизнесмени като вас, но и журналисти, студенти от икономическите университети и просто зяпачи.

По този начин можете да намерите не само клиенти, но и партньори и дори спонсори.

Мисля, че сега няма да сте солидарни с онези, които питат отчаяно: „ Как да рекламирате бизнесбез да има начален капитал за това?

Както можете да видите, има много безплатни начини за бързо стартиране на вашето стартиране.

Полезна статия? Не пропускайте нови!
Въведете своя имейл и получавайте нови статии по имейл

Повечето маркетинг експерти препоръчват компаниите да отделят около 2-5 процента от оборота си за реклама. Но ако тепърва стартирате бизнеса си, може да нямате бюджет за широкомащабни рекламни кампании. Възможно е също така да фокусирате капитала си в други области. Можете да се възползвате от безплатни начини за намиране на потенциални клиенти и рекламиране на вашия бизнес.

стъпки

Онлайн маркетинг

Покажи се онлайн.Използвайте силата на интернет, за да привлечете вниманието към вашия бизнес. Мрежата е пълна с безплатни ресурси, които потенциално могат да достигнат до стотици хиляди потребители.

1. Посетете Yelp. Yelp е уебсайт, където потребителите могат да обсъждат и препоръчват бизнеси. Научете повече за Yelp for Business.

   • Можете да използвате вашата страница Yelp, за да публикувате информация и специални оферти и да наблюдавате колко добре обслужвате клиентите си.
   • Някои собственици на фирми отговарят на отрицателни отзиви на клиенти в Yelp, като се свързват директно с потребителите или като предлагат насрещна оферта, която може да коригира ситуацията. Това позволява на потенциалните клиенти да разберат, че приемате техните опасения сериозно.

2. Създайте акаунт в безплатния онлайн указател.Повечето онлайн директории ви позволяват да качвате неограничен брой продукти, фирми и услуги с подробна информация за предоставения продукт. Те също така автоматично предоставят обратна връзка за всеки артикул, така че потенциалните клиенти да могат да се свържат директно със собственика.

   • Създавайте списъци. Това се отнася за списъци с продукти, фирми и услуги, които вие и вашата компания предлагате. Добрата онлайн директория ви позволява да качвате голям брой обяви, което ви позволява да увеличите целевия пазарен обхват.
   • Всички ваши продукти ще бъдат съхранени в база данни и показани на главната страница. Всички заредени позиции се оптимизират и в търсачката в рамките на 24 часа.

3. Използване на местни медии

   1. Пишете съобщения за пресата.Наскоро ли сте отворили собствен бизнес? Подкрепяте ли благотворително пътуване по време на празничния сезон? Току-що стартирахте специален проект? Занесете историята си в местните медии и вижте дали имат интерес да ви отразяват.

      • Опитайте позиции във вестници, новинарски емисии, радио предавания. Като използвате множество медийни източници, можете да достигнете до повече потенциални клиенти.
      • Можете да напишете прессъобщение за всяко събитие във вашия бизнес. Ако обаче изпратите твърде много прессъобщения, които не съдържат ангажираща информация, медиите може бързо да загубят интерес.

   2. Свържете се с репортери.Опитайте се да изградите отношения с възможно най-много рецензенти. Понякога те търсят истории и може да стигнат точно до вас.

      • Някои вестници имат писатели, които са специализирани в писането на добри сделки и нови бизнеси. Опитайте първо да се свържете с тях.
      • Потърсете рецензенти, които работят за вашата целева аудитория. Например, ако управлявате магазин за риболов, опитайте се да се свържете с местен журналист, който е специализиран в статии на открито.

   3. Участвайте в благотворителни събития.Много вестници отпечатват специални прегледи на благотворителни събития, особено по време на празничния сезон. Подобни благотворителни събития често се отразяват в местните медии.

      • Можете да публикувате малко известие, че приемате консерви или използвани предмети, които да дарите на местни приюти или благотворителни организации.
      • Не забравяйте да се свържете с вестници и други новинарски издания за събитието и да посочите, че го спонсорирате.
      • Поставете фирменото си лого на видно място, без да закривате основната причина за събитието. Можете да използвате значки, банери и дори дрехи с името и логото на вашата компания.
      • За по-голяма експозиция предлагайте на клиентите, които даряват, отстъпка за услугите на вашата компания. Това ще увеличи приходите както от благотворителната организация, така и от вашия бизнес.

Юлия Манаева,

В тази статия ще прочетете:

Как да намалим разходите за промоция и да останем на върха

Кои инструменти за бюджетен маркетинг са ефективни?

Опитът на IKEA в използването на бюджетен маркетинг

Популяризирайте вашата компанияс минимални разходи и да докажете на себе си и колегите си, че добрата идея бие големите пари? Рано или късно един бизнесмен трябва да се сблъска с такъв проблем. Може да изглежда невъзможно, но това е само на пръв поглед. Опитът с бюджетния маркетинг доказва, че винаги има опции.

За да популяризирате компания, използвайки бюджетен маркетинг, трябва да погледнете ситуацията малко по-различно, например през очите на клиентите. Наистина, в условията на ограничен бюджет, успехът на една рекламна кампания повече от всякога зависи от това колко правилно отговаряте на въпроса коя е вашата целева аудитория, къде и как да й предадете информация. Това ще бъде добра основа за творческо издигане.

Познайте своя потребител

Типичен купувач може да бъде създаден за абсолютно всеки бизнес. Задачата е по-лесна, ако вече имате установена клиентска база. В този случай е достатъчно само да се анализират купувачите.

В нашата компания се разработва маркетингова, рекламна и PR стратегия за всеки град чрез проучване на пазара. Ние го наблюдаваме, след което ежегодно анализираме дейността на открития магазин. Освен независими изследвания, ние използваме данни от медийни агенции, които също постоянно изследват ефективността на един или друг канал за популяризиране на продукт или услуга във всеки град. В това отношение изключително полезни са високо фокусираните професионалисти от медийните агенции, с които си сътрудничим.

• Как да се справим компетентно с възраженията на клиентите

Но има и други, по-малко стандартни начини за изследване на вашата целева аудитория. Всяко предприятие може да ги осъществява в зависимост от спецификата на своята дейност и вида на продукта. Основната задача на нашата компания е създаването на нови интериори. Но преди да пренаредим интериора, представен в магазина (както обикновено правим в навечерието на пускането на нов каталог), провеждаме проучване, наречено Home Visited. Същността му е следната. Дизайнерите и декораторите посещават къщите на жителите на нашия град, разглеждат техните оформления, правят снимки, питат какво им липсва, какво е удобно и неудобно, какво им подхожда и не им подхожда (снимка). Тази година бяха направени около сто такива посещения. Освен това бяха анализирани всички съществуващи оформления, които са представени в Нижни Новгород, особено най-типичните. И въз основа на събраната информация първите пет интериора бяха преустроени.

Има много възможности за въздействие върху целевата аудитория (таблица). Не всички от тях са на повърхността, но бих препоръчал преминаване от прости към сложни.

Реклама на места за продажба.Ако имате магазин, защо не използвате тази платформа за промоция? POS материалите могат да бъдат ефективен и евтин вариант. Видеорекламирането работи чудесно на монитори, дисплеи и многоекранни системи. Именно на този вид реклама посетителите обръщат най-голямо внимание.Например, в нашите магазини непрекъснато се пускат видеоклипове (на телевизионни екрани, вградени в интериора), където служителите говорят за продукти, включително нови продукти.

Краудсорсинг.Добър инструмент за нискобюджетен маркетинг е използването на потенциала на тълпата за реализиране на вашите идеи (т.нар. краудсорсинг, от английската тълпа - „тълпа“, източник - „източник“). Един от елементите на тази техника беше реализиран по време на нискобюджетна кампания с участието на млади дизайнери. Те направиха за нас огромни фигури от мебели от картон, копиращи тези, представени в магазина на IKEA. Изложихме тези модели на улицата пред входа на търговския център. Такава експозиция привлече вниманието не само на купувачите, но и на пресата. Създаде се информационна среда за събитието, хората започнаха да говорят за нас, дават оценки, споделят впечатления. За IKEA това беше добра възможност да изрази себе си, а за амбициозните художници беше възможност да натрупат опит и да бъдат представени в пресата.

• Промоция в Instagram: полезни идеи

Партньорски програми. Добър ефект имат нискобюджетни проекти в сътрудничество с други компании или държавни агенции. В един от проектите служители на професионален колеж шият дрехи и аксесоари от нашия текстил, след което професионални модели изнасят модно ревю. Много медии писаха за събитието и то бе посетено от много редовни гости. В резултат на това събитието се превърна в ежегодно.

Клуб на редовните купувачи. Според мен това е един от най-ефективните начини за промоция. В нашата компания всичко започна с клубните карти на IKEA Family. Ние издаваме такива карти на нашите редовни клиенти, като веднъж месечно те могат да бъдат използвани за безплатно участие в семинар за подобряване на дома. Хората, участващи в нашите промоции, са активни купувачи на продукти. Понякога самите те ни предлагат някои идеи, като казват, че биха искали да научат повече от компанията, какви специални оферти биха искали да видят. В процеса на това взаимодействие възникна идеята да създадем клуб от клиенти, които периодично да каним на разговори, за да споделят впечатленията си, да ни казват какви промени биха искали да видят в магазина, дори да преустроят интериора.

Намерете творчески подход

Креативните решения могат да ви помогнат да спестите много. Бих сметнал флашмобовете и промоциите за добър вариант за подобни решения. Те са евтини и все още имат добра възвръщаемост.

Влезте в живота на потребителя.Една от ефективните кампании може да се нарече нашата кампания „Нощ в IKEA”. Това беше следното. Предоставихме необичайна възможност да нощувате в магазин в момент, когато в него вече няма клиенти. Можете да изберете всяка спалня. Първото събитие беше посветено на 14 февруари: организирахме го специално за двойки. За втори път „Космическа нощ в IKEA“ се проведе в Деня на космонавтиката. Ако човек реши да направи такава нетрадиционна постъпка в името на компанията, това означава, че той принадлежи към категорията на лоялните, редовни клиенти. И тогава логичната цел е да ги опознаем по-добре и да общуваме, което и направихме.

Интересни промоции включват „Сватба в IKEA“, когато две поредни години на 14 февруари организирахме сватбена церемония за всички. А единственото условие беше наличието на булчинска рокля. Издадохме официално удостоверение от IKEA, че тези хора са женени. И сега компанията има няколко десетки двойки, регистрирани на този ден. Всяка година на 14 февруари те идват в търговския център, за да получат подарък с този сертификат. А ако имат дете, получава и сувенир. Стараем се да поддържаме комуникация с всички тези хора, защото те са най-лоялните клиенти и затова са готови да споделят идеи и съвети.

• Печеливш бизнес в криза: 9 свежи идеи

Заложете на желанието за популярност.Много хора обичат да споделят снимки, да ги публикуват в интернет и да ги изпращат на приятели. Това е естествено желание и трябва да го използвате. Например, стартирахме такъв проект за купувачи. Всеки наш клиент може да се снима на корицата на новия каталог и да я получи (със своя снимка) по пощата. Говорим за промоцията в листовки, които можете да намерите както директно в Мега, така и в други магазини в града.

Представете театрално представление. Звучи силно, но по отношение на сложността това действие не се различава много от организирането на новогодишно корпоративно парти и в същото време е много впечатляващо. Използвахме тази техника в очакване на откриването на нов каталог. С помощта на актьори в нашите интериори бяха разиграни типични житейски ситуации и бяха демонстрирани основните функции на предметите, използвани в интериора. Актьорите разиграха сцени, а нашият декоратор разказа подробно за предимствата и характеристиките на новите мебели. За да засилим ефекта, на всяко такова събитие каним представители на медиите и наши редовни клиенти. Възвръщаемостта от такива събития е наистина висока.

Използвайте потенциала на вашите клиенти

Дмитрий Смиркин, директор по връзки с обществеността на централния клон, Мегафон

Най-ефективният и нискобюджетен начин за популяризиране на услугите, продуктите и марката на компанията е да установите комуникация с редовни и нови клиенти чрез собствения си уебсайт. В нашия случай чрез секцията „Форум“. Това е един вид целева социална мрежа, която обединява хората по интереси. Освен това самите абонати действат като модератори на нашия форум. Те не работят за компанията, а всъщност управляват нашия информационен ресурс. Това е основната му стойност.

Днес повече от 10 000 потребители са регистрирани във форума на централния клон на компанията. Срещаме се с активисти и модератори всяко тримесечие. Обикновено тези срещи се провеждат в демократична атмосфера. Обсъждаме актуални теми, отговаряме на въпроси и, най-важното, чакаме обратна връзка за оперативната дейност на компанията. Често обаждащите се предлагат много ценни идеи. Изненадващо, хората, работещи в нашия форум, често могат да дадат преднина на всякакви технически специалисти. Те са своеобразни фенове на мобилните комуникации, които имат информация за инициативите на родни и чужди оператори. И това е сърцевината на нашия форум, защото те формират информационния ресурс. Те обсъждат всички нови продукти, сами говорят за тях и по този начин разширяват аудиторията на нашите лоялни клиенти.

Юлия МанаеваЗавършва Нижегородския лингвистичен университет. Н. А. Добролюбова (преводачески отдел). През 2005–2007 г. заема позицията творчески директор на компанията за събития „Вашата почивка“. От 2007 г. работи в IKEA в Нижни Новгород.

ИКЕА- производител и продавач на продукти за подобряване на дома. Компанията започва своята дейност като малко частно предприятие в Швеция преди почти 70 години и през годините прераства в международна мрежа с представителства в 41 държави. В Русия има 14 магазина на IKEA, компанията дойде в Нижни Новгород преди седем години. Официален уебсайт -www.ikea.com/ru

Дмитрий СмиркинЗавършил Башкирския държавен университет (философски и социологически факултет). Докато е още в университета, той започва работа в пресслужбата на водещото руско авиационно предприятие OJSC UMPO, където подготвя материали за вътрешния корпоративен вестник, уебсайт и радиостанция. В Мегафон от 2004 г. той извървява пътя си от PR мениджър до директор за връзки с обществеността.

Промсвязбанке руска частна банка, една от водещите банки в Русия и 500-те най-големи световни банки. През февруари 2010 г. Европейската банка за възстановяване и развитие стана акционер на Promsvyazbank. Регионалната мрежа на банката включва повече от 290 точки за продажба в големите градове на Русия, клон в Кипър, представителства в Индия, Китай, Казахстан и Украйна.

Холдинг "Единство"се занимава с бизнес в няколко разнообразни области. Водещият сред тях е производството и продажбата на печатни продукти в Нижни Новгород. В печатницата работят около 100 души.

Снимки по темата

Кой тип реклама е най-ефективен днес? Комплекс. Използвайте всички налични видове реклама, клиентът трябва постоянно да вижда и чува възможно най-много полезна информация за вашата компания. Рекламните компании не са евтини, но обикновено гарантират резултати. Основното тук е да бъдете постоянни и да използвате услугите на рекламни фирми, които имат индивидуален подход към всеки клиент и креативност. Можете също така да разпространявате реклами сами.

Просто следвайте тези лесни съвети стъпка по стъпка и ще бъдете на прав път.

Бързо ръководство стъпка по стъпка

Това, което трябва да имате: - парични инвестиции;
Така че, нека да преминем към действие, като се фокусираме върху резултата.

стъпка - 1
Използвайте традиционни методи за реклама на вашата компания. Например, свържете се с рекламните отдели на вестниците, радиото и телевизията. Въздържайте се от разлепване на реклами по стълбове, входни врати и др. Това не прави правилното впечатление на потенциалните клиенти.

По-добре е да използвате специално предназначени табла за уведомяване за това. Това веднага говори за състоянието на вашата фирма, клиентът разбира, че имате възможност да плащате за рекламно място.

стъпка - 2
Използвайте всички видове външна реклама, реклама отстрани на градския транспорт, на LCD монитори, фасади на сгради, в метрото. Провеждане на телефонни консултации и анкети. За да направите това, можете да сключите споразумение с един от градските кол центрове. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 3
Рекламирайте фирмата си в Интернет. Това е уникална възможност да публикувате безплатно информация за услуги. Интернет рекламата е една от най-ефективните. За да направите това, използвайте всякакви тематични форуми, уебсайтове и създайте група в една от социалните мрежи.

стъпка - 4
Един от най-ефективните методи за реклама е провеждането на различни промоции, популяризиращи вашата компания. Най-добре е да използвате метода на раздаване на безплатни мостри на продукти. Това е особено подходящо за тези компании, които продават всякакви стоки на парче. Например безалкохолни напитки или козметика. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 5
Рекламирайте фирмата си с конкретни завършени проекти. Например, ако притежавате строителна фирма, кажете на потенциални клиенти за строителството, което вече сте завършили. Изградете търговски сюжет около този факт или провеждайте консултации за потенциални клиенти, демонстриращи постигнатите резултати. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 6
Въведете система, при която първият етап от работата с вашата компания ще бъде безплатен. Например, вашата компания се занимава с ремонт на апартаменти. Направете първата консултация - оценка на обема на работа - безплатно. Същото важи и за правни, медицински, образователни дейности. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 7
Постоянно провеждайте промоции. Две стоки за цената на една или една услуга се заплащат изцяло, втората (свързана) се предоставя безплатно. След като човек използва услугите на вашата компания, той със сигурност ще разкаже на приятелите си за своя положителен опит. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 8
Не забравяйте, че всяка компания рекламира себе си, преди всичко чрез качеството на услугите си. Всеизвестна истина е, че доволен от услугата клиент ще сподели приятните си впечатления с тесен кръг от близки хора, а недоволен клиент ще сподели приятните си впечатления с поне 20-30 човека, които познава. Бъдете внимателни и търпеливи с всеки клиент, от това зависят не само вашите приходи, но и вашата репутация. След като направите това, преминете към следващите стъпки.

стъпка - 9
Представете дейността на фирмата си на специализирани панаири и конференции. По този начин ще уведомите не само клиентите, но и потенциалните партньорски фирми за вашето съществуване. Въпреки значителния бюджет, този метод на реклама е много ефективен, тъй като такива конференции обединяват хора, които като правило наистина се интересуват от намирането на партньори и изпълнители.

Препоръчваме да обърнете внимание на следните съвети:
Не пестете рекламата на собствения си бизнес. По-добре е да намерите допълнителен източник на финансиране или да вземете заем за това, отколкото да седите и да чакате клиентите да почукат на вратата ви.

Допълнителна информация и полезни експертни съвети:
Рекламирайте фирмата си предимно с качествени стоки и услуги. Методът от уста на уста ще работи и скоро всички ще говорят за вашата компания.