Konfliktai pradinio mokyklinio amžiaus. Mokykliniai konfliktai: kaip juos išspręsti be pasekmių

ĮVADAS


Pradinio mokyklinio amžiaus konfliktai mokykloje ar klasėje dažniausiai kyla dėl emocijų ir asmeninio priešiškumo. Konfliktas aštrėja ir paliečia vis daugiau žmonių.

Kaip ir bet kuri socialinė institucija, bendrojo lavinimo mokykla pasižymi įvairiais konfliktais. Pedagoginė veikla nukreipta į asmenybės formavimąsi, jos tikslas – perduoti moksleiviams tam tikrą socialinę patirtį, o jiems visapusiškiau įsisavinti šią patirtį.

Šiuo atžvilgiu federalinis valstybinis pradinio bendrojo lavinimo standartas pateikia savo „reikalavimus mokinių, įvaldžiusių pradinio bendrojo lavinimo pagrindinio ugdymo programą, asmeniniams rezultatams: bendradarbiavimo su suaugusiaisiais ir bendraamžiais įvairiose socialinėse situacijose įgūdžių ugdymas, gebėjimas nekelti konfliktų ir rasti išeičių iš prieštaringų situacijų“.

Taip pat „pradinio bendrojo ugdymo pagrindinio ugdymo programos įsisavinimo metadalyko rezultatams keliami reikalavimai:

Noras išklausyti pašnekovą ir vesti dialogą; noras pripažinti skirtingų požiūrių egzistavimo galimybę ir kiekvieno teisę turėti savo; išsakyti savo nuomonę ir argumentuoti savo požiūrį bei įvykių vertinimą;

Bendro tikslo ir būdų jam pasiekti apibrėžimas; gebėjimas derėtis dėl funkcijų ir vaidmenų paskirstymo bendroje veikloje;

Noras konstruktyviai spręsti konfliktus, atsižvelgiant į šalių interesus ir bendradarbiavimą“.

Būtent bendrojo lavinimo mokykloje klojami pamatai žmogaus elgesio ateityje prieškonfliktinėse ir konfliktinėse situacijose. Todėl būtent mokykloje būtina sukurti palankias socialines-psichologines sąlygas, suteikiančias psichikos komfortą mokytojui, mokiniui ir tėvams.

Tarpasmeniniai, tarpasmeniniai-grupiniai ir tarpgrupiniai konfliktai neigiamai veikia visus mokyklos gyvenimo procesus. Konfliktai tarp mokinių neigiamai veikia ir konfliktuojančius, ir visą klasę, klasėje, kurioje vyrauja nepalankus socialinis-psichologinis klimatas, vaikai prastai išmoksta programos medžiagą, paprastas įžeidimas galiausiai gali sukelti žiaurų elgesį su oponentais ir pan.

Labai svarbu laiku užsiimti konfliktų diagnostika ir prevencija mokyklų grupėse.

Pirma, konfliktų prevencija neabejotinai padės pagerinti ugdymo proceso kokybę. Mokiniai ir mokytojai pradės eikvoti savo intelektines ir moralines jėgas ne kovai su priešininkais, o pagrindinei savo veiklai.

Antra, konfliktai daro pastebimą neigiamą įtaką konfliktuojančių asmenų psichinei būklei ir nuotaikai. Konfliktų metu kylantis stresas gali sukelti dešimtis sunkių ligų. Todėl savalaikės prevencinės priemonės turėtų teigiamai paveikti mokinių ir mokytojų psichologinę ir fizinę sveikatą.

Trečia, būtent mokykloje vaikas ugdo įgūdžius, kaip spręsti kiekvieno žmogaus gyvenime pasitaikančius prieštaravimus tarpasmeninėse sąveikose.

Šiame darbe numatoma prieiti prie kai kurių nustatytų ugdymo proceso problemų sprendimo.

Tyrimo metu buvo iškeltos šios užduotys:

svarstyti teorinius konfliktų pagrindus;

suprasti konfliktų jaunesniųjų klasių mokinių komandoje ypatybes;

išsiaiškinti pagrindinius tarpasmeninių ir tarpgrupinių konfliktų sprendimo būdus jaunesniųjų klasių mokinių komandoje;

Atlikti konfliktų diagnozę jaunesniųjų moksleivių grupėje.

Tyrimo metodai: psichologinės ir pedagoginės literatūros apie tyrimo problemą analizė, sociometrija, apklausa.

Metodinis pagrindas – Antsupovo A.Ya., Žuravlevos A.L., Grišino N.V., Kornelijaus H., Dubovskajos E.M., Petrovskajos L.A., Petrovskio A.V., Žuravlevo V.I., Kozyrevos G.I. darbai.

Darbo struktūra. Kursinį darbą sudaro įvadas, du skyriai, išvados ir literatūros sąrašas, įskaitant 26 pavadinimus. Darbą sudaro 3 lentelės, 1 paveikslas ir 2 priedai.


I SKYRIUS TEORINIAI KONFLIKTŲ TYRIMAI


1 „Konflikto“ sąvokos esmė ir jo rūšys


Konfliktas visada yra sudėtingas ir daugialypis socialinis reiškinys. Anglų sociologas E. Giddensas pateikė tokį konflikto apibrėžimą: Konfliktu turiu omenyje tikrą kovą tarp aktyvių žmonių ar grupių, nepaisant šios kovos ištakų, jos metodų ir priemonių, kurias sutelkia kiekviena pusė.

„Konfliktas yra svarbiausias žmonių sąveikos aspektas visuomenėje, savotiška socialinio egzistencijos ląstelė. Tai yra potencialių ar esamų socialinio veiksmo subjektų santykių forma, kurios motyvaciją lemia priešingos vertybės ir normos, interesai ir poreikiai.

Konfliktas suprantamas kaip priešingų tendencijų susidūrimas individo psichikoje, žmonių santykiuose, jų formaliose ir neformaliose asociacijose, dėl pažiūrų, pozicijų ir interesų skirtumų.

Konflikto elementų sąrašas:

) du konflikto dalyviai arba dvi šalys;

) šalių vertybių ir interesų tarpusavio nesuderinamumas;

) elgesys, kuriuo siekiama sugriauti priešingos šalies planus ir interesus;

) jėgos panaudojimas siekiant paveikti kitą šalį;

) šalių veiksmų ir elgesio prieštaravimas;

) konfliktinės sąveikos strategijos ir taktikos;

) asmeninės dalyvių savybės: agresyvumas, autoritetas ir kt.;

) išorinės aplinkos pobūdis, ar dalyvauja trečioji šalis ir pan.

Konflikto vystymosi dinamika:

) konfliktinės situacijos atsiradimas,

) konfliktinės situacijos suvokimas,

) pats konfliktinis elgesys - abipusiai nukreipti ir emociškai įkrauti veiksmai, kurie apsunkina priešo tikslų ir interesų įgyvendinimą ir prisideda prie savo interesų realizavimo kitos pusės nenaudai;

) konflikto vystymasis ar jo sprendimas priklauso nuo dalyvių, jų asmeninių savybių, šalių turimų intelektinių ir materialinių galimybių, nuo pačios problemos esmės ir masto, nuo aplinkinių pozicijų, nuo dalyvių supratimas apie konflikto pasekmes, apie sąveikos strategiją ir taktiką.

Konfliktai skirstomi į:

Intraasmeniniai konfliktai.

Intraasmeninių konfliktų atsiradimas pradinio mokykliniame amžiuje atsiranda dėl pradinių klasių mokinio prieštaravimo jam pačiam, kurį gali sukelti tokios aplinkybės, kaip poreikis pasirinkti vieną iš dviejų vienas kitą paneigiančių veiksmų variantų, kurių kiekvienas yra vienodai pageidautinas; išorinių reikalavimų ir vidinių pozicijų neatitikimas; dviprasmiškumas suvokiant situaciją, tikslus ir priemones jiems pasiekti, poreikius ir galimybes juos patenkinti; vairavimas ir pareigos; įvairių interesų ir kt.

Tarpasmeniniai konfliktai.

Tarpasmeninis konfliktas yra labai glaudžiai susijęs su tarpasmeniniu konfliktu. Nėra griežto tarpasmeninio konflikto apibrėžimo. Tačiau galime įvardyti išskirtinius tarpasmeninio konflikto bruožus:

Konfrontacija tarp jaunesnių moksleivių kyla tiesiogiai dėl jų asmeninių motyvų susidūrimo; varžovai susiduria akis į akį.

Jie išsiskiria dideliu emocionalumu ir beveik visų jaunesniųjų moksleivių santykių aspektais.

Įtakoja aplinkos interesus.

Pradinio mokyklinio amžiaus tarpgrupiniai konfliktai apima motyvacinius ir vaidmenų konfliktus.

Tarpasmeniniai ir grupės konfliktai.

„Konfliktai tarp individo ir grupės daugiausia kyla dėl individualių ir grupinių elgesio normų neatitikimo, o tarpgrupiniai konfliktai kyla kovojant dėl ​​ribotų išteklių ar įtakos sferų.

Tarpgrupiniai konfliktai kyla susidūrus dviejų socialinių grupių interesams.

Taigi nustatėme, kad konfliktas – tai procesas, kurio metu du (ar daugiau) individų ar grupių aktyviai ieško galimybės neleisti vienas kitam pasiekti tam tikro tikslo, neleisti patenkinti oponento interesų arba pakeisti jo pažiūras ir socialines pozicijas, t. Taip pat buvo nagrinėjami 4 konfliktų tipai pradinio mokyklinio amžiaus, būtent: intrapersonalinis, tarpasmeninis, tarpasmeninis-grupinis, tarpgrupinis.


2 Konfliktų ypatumai jaunesniųjų klasių mokinių grupėse


Kaip pažymima A.I. parengtoje mokyklų konfliktų apžvalgoje. Shipilovo nuomone, dažniausiai pasitaikantys lyderystės konfliktai tarp mokinių atspindi dviejų (ar daugiau) lyderių ir jų grupių kovą dėl pirmenybės klasėje. Kaip ir konfliktai santykiuose su bendraklasiais, kurių priežastis yra amžiaus ypatumas – moralinių ir etinių kriterijų, skirtų bendraamžiui vertinti, susiformavimas ir su tuo susiję jo elgesio reikalavimai.

Pagrindinį vaidmenį konfliktų atsiradime atlieka vadinamieji konfliktogenai (žodžiai, veiksmai (ar neveikimas), galintys sukelti konfliktą).

Konflikto pradžia siejama su mažiausiai trimis sąlygomis:

) pirmasis jo dalyvis sąmoningai ir aktyviai veikia kito dalyvio nenaudai fiziniais veiksmais, demaršais, pareiškimais ir pan.;

) antrasis dalyvis žino, kad šie veiksmai yra nukreipti prieš jį;

) antrasis dalyvis atsako imdamasis aktyvių veiksmų prieš konflikto iniciatorių; nuo šios akimirkos galime laikyti ją prasidėjusia.

Iš to išplaukia, kad konfliktas prasideda šalių susipriešinimo atveju.

Konflikto atsiradimui įtakos turi socialinės-psichologinės priežastys:

) galimi dideli informacijos praradimai ir iškraipymai tarpasmeninio ir tarpgrupinio bendravimo procese;

) žmonės nesupranta, kad aptariant problemą, ypač kompleksinę, pozicijų nesutapimą dažnai gali lemti ne esminis požiūrių į tą patį dalyką skirtumas, o požiūris į problemą iš skirtingų pusių;

) žmonių pasirinkimas skirtingais būdais įvertinti vienas kito veiklą ir asmenybę;

) psichologinis nesuderinamumas;

) favoritizmas grupėje, t. y. pirmenybė savo grupės nariams, o ne kitos grupės atstovams;

) ribotas asmens gebėjimas susiorientuoti, t.y. pakeisti savo padėtį, lyginant ją su kitų žmonių pozicijomis;

)sąmoningas ar nesąmoningas noras gauti iš kitų daugiau nei duoti jiems;

)valdžios troškimas ir kt.

Psichologai nustato penkias dažniausiai pasitaikančias jaunesnio amžiaus moksleivių elgesio konflikte strategijas.

Konkurencija. Taikydamas šią strategiją vaikas siekia reikalauti savęs, bet kokia kaina pasiekti tai, ko nori. Jis eina į atvirą konfrontaciją, neatsižvelgia į savo bendražygio poreikius ir interesus ir nevertina palaikyti santykių su juo. Elgiasi kryptingai, atkakliai, aktyviai gina savo poziciją.

Kompromisas. Šiuo atveju vienas su kitu konfliktuojantys moksleiviai daro abipuses nuolaidas. Kompromisas sutelktas dvejopai – į rezultatus ir į santykių išsaugojimą. Abu vaikai nepralaimės, tačiau iki galo nepasieks savo interesų ir poreikių. Tai labai produktyvi strategija.

Priežiūra. Tai strategija, kai viena arba abi konflikto šalys vengia konflikto, aukodamos tiek savo, tiek partnerio interesus ir santykius. Strategija neproduktyvi, bet jei trintis nėra reikšminga, vengimas yra priimtinas. Rytoj konflikto priežastis bus pamiršta, o nemalonus susidūrimas tiesiog neįvyko.

Nuolaida. Tokiu atveju viena iš konflikto šalių daro nuolaidas ir atsisako laikytis savo valios. Taigi antrasis pasiekia jam reikalingą rezultatą, o pirmasis prisitaiko prie esamos situacijos. Strategija gali būti labai žalinga, jei vaikas nemoka, bijo ginti savo interesus ir dėl savo neryžtingumo yra priverstas ištverti tai, kas jam nemalonu. Būna ir kitaip: vaikas sąmoningai aukoja savo poreikius vardan draugystės ar kitų aukštesnių interesų, rodydamas kilnią auką.

Bendradarbiavimas. Su šia strategija abu dalyviai siekia abipusės naudos. Tai bendri aktyvūs veiksmai, kuriais siekiama visiškai patenkinti konfliktuojančių šalių interesus, išlaikant abipusę pagarbą. Produktyviausia strategija. Jei kompromise dalyviai siekia kuo labiau sumažinti nuostolius, tai bendradarbiaudami jie siekia maksimalios abipusės naudos.

Taigi nustatėme pradinio mokyklinio amžiaus konfliktų priežastis. Tai ir asmeninės-psichologinės, ir socialinės-psichologinės priežastys; išnagrinėjo penkias pagrindines jaunesnių moksleivių elgesio konflikte strategijas. Tai konkurencija, kompromisas, pasitraukimas, nuolaida, bendradarbiavimas.


3 Psichoprofilaktinės priemonės jaunesnių moksleivių konfliktiniam elgesiui


Konfliktų prevencija yra jų prevencija.

Konfliktų prevencijos tikslas – sudaryti sąlygas veiklai ir sąveikai, kurios veda į destruktyvią kylančių prieštaravimų plėtrą.

Vienas iš būdų spręsti tarpasmeninį konfliktą su egocentriškais išorinio pasaulio vaikais yra prievartos principas. Jis įkūnytas veiksmuose, kuriais siekiama vienos iš konflikto šalių tikslų, nesvarbu, kokia kaina oponentui.

Galima vadinti dar vieną tarpasmeninio konflikto sprendimo būdą, kuris yra tiesiogiai priešingas turiniu ir intensyvumu bendro problemų sprendimo taisyklė . Jo esmė – nuomonių skirtumų pripažinimas ir noras susipažinti su atviru protu iš kitokio požiūrio taško, siekiant suprasti konflikto priežastis ir rasti abiem priešingoms pusėms priimtinų veiksmų spektrą. Kiekvienas, kuris naudojasi šiuo stiliumi (taip pat ir lyderis), nesiekia savo tikslo pasiekti kitų sąskaita, o ieško geriausio varianto bendrai konfliktinei situacijai išspręsti.

Vienas iš plačiai paplitusių ir dažnai naudojamų tarpasmeninių konfliktų sprendimo būdų yra kompromiso stilius. Jai būdingas kitos pusės požiūrio priėmimas, bet tik tam tikru mastu.

Pradinės mokyklos amžiuje tarpasmeninių konfliktų sprendimas yra sudėtingas procesas, todėl „tarpininkavimas“ yra tinkamiausia ir plačiausiai naudojama technika pradinėje mokykloje.

Tai yra taip: konfliktuojančios šalys kreipiasi į neutralų trečiąjį asmenį, kuris yra gerbiamas ir į jo nuomonę atsižvelgiama. Šio metodo uždavinys – rasti konfliktuojantiems asmenims priimtiniausią ir prieinamiausią būdą konfrontacijai išspręsti, o tai lemia emocinių ir asmeninių veiksnių apribojimą.

Valdymo įtakos būdai ir priemonės, galintys užkirsti kelią konfliktui arba susiaurinti jo diapazoną ir mastą, egzistuoja:

Aiškus veiklos ir elgesio tikslų apibrėžimas tikslo išsikėlimo ir motyvavimo jį siekti stadijoje.

Asmenų veiklos motyvacinės struktūros tyrimas klasės grupėje.

Teisingas kontrolės įgyvendinimas klasės komandoje.

Komandos sujungimas į vieną „komandą“.

Taigi išvardijome pagrindinius pradinio mokyklinio amžiaus tarpasmeninių konfliktų sprendimo būdus. Tai apima prievartą, bendrą problemų sprendimą, kompromisą ir tarpininkavimą.

Taip pat išsiaiškinome, kad konfliktų valdymas apima ne tik konfliktinių situacijų priežasčių atpažinimą ir prevenciją joms, bet ir kryptingą įtaką joms atsiradus. Tai aiškus veiklos ir elgesio tikslų apibrėžimas, individų veiklos motyvacinės struktūros tyrimas klasės komandoje, teisingas kontrolės įgyvendinimas klasės komandoje ir komandos suvienijimas į vieną „komandą“. “.

II SKYRIUS. EMPIRINIS TARPASMENINIŲ SANTYKIŲ IR TARPASMENINIŲ KONFLIKTŲ TYRIMAS VESNIŲJŲ MOKYKLOS VAIKŲ KLASĖJE


1 Tyrimo organizavimas


Empirinio tyrimo organizacinė bazė yra MBOU "Novoselenovskaya vidurinė mokykla".

Tyrime dalyvavo 19 4 klasės mokinių.

Klasėje mokosi 11 mergaičių ir 8 berniukai 10-11 metų amžiaus.

Darbo tikslas – nagrinėti pradinio mokyklinio amžiaus konfliktus.

Tyrimo objektas – jaunesniųjų klasių mokinių bendravimo įgūdžiai.

Tyrimo tema – tarpasmeniniai santykiai jaunesniųjų moksleivių grupėje.

Šio darbo hipotezė grindžiama prielaida, kad mokytojas, žinodamas klasės mokinių elgesio konfliktinėse situacijose ypatybes, naudodamas šiame darbe aprašytus konfliktų sprendimo būdus, gali užkirsti kelią konfliktinių situacijų atsiradimui klasėje.

Empirinio tyrimo tikslai:

) vesti sociometriją pradinių klasių mokinių klasėje;

) atlikti jaunesnių moksleivių elgesio strategijų konfliktinėse situacijose tyrimą;

) atlikti jaunesnių moksleivių tarpusavio santykių tipų diagnostiką;

) apdoroti gautus rezultatus;

) suformuluoti išvadas.

Tyrimo metodai:

) sociometrija, kuri atskleis grupės santarvę;

) jaunesniųjų klasių mokinių elgesio strategijų konfliktinėse situacijose tyrimas, kurio metu bus nustatyti tipiniai individualaus atsako būdai

konfliktinėms situacijoms;

) jaunesniųjų klasių mokinių tarpusavio santykių tipų diagnostika, kuri leis identifikuoti individualias mokinių savybes, turinčias įtakos tarpasmeniniams santykiams klasėje.


2 Tyrimų atlikimas


1 metodas. „Sociometrija“

Sociometrija yra apklausos metodas, kuriuo siekiama nustatyti tarpasmeninius santykius, registruojant abipusius grupės narių simpatijos ir priešiškumo jausmus (ugdomojoje komandoje). Jis remiasi kriterijais, suformuluotais klausimų, atsakymų į juos forma ir yra santykių struktūros nustatymo pagrindas. Sociometrija atliekama tik komandose, turinčiose darbo (studijavimo) kartu patirties.

Tikslas: nustatyti grupės sanglaudą, taip pat „žvaigždes“, „pageidautina“, „priimta“ ir „nepriimta“.

Metodika: mokiniams duodamas vienas tuščias popieriaus lapas, ant kurio jie turi užrašyti savo vardą ir pavardę, taip pat išvardija tris žmones iš savo klasės, atsakant į klausimą: „Kurius 3 žmones iš savo klasės norėtumėte pakviesti į savo gimtadienį? »

Metodo rezultatai:

1. Mokinio pasirinkimas.


1 lentelė

Sociometrijos, atliktos 4 klasėje, rezultatai

Nr. StudijaStudento5161718191Alina B.2132Rosa B.3123Angelina B.1324Maša D.1235Vika D.1326Nastja Z.3127Ilja K. 311Diana L.32112Julija M.32113Nastja N.13214Alena S.21315Ruslanas S. 21316Dima Sh.21317Julija Š.31218Kristin Sh.31219Saša 123Iš viso 5231125932412311453

2.2.Mokinio padėtis komandoje:

· Žvaigždė:

8 (Igoris K.);

Pageidautina:

1 (Alina B.), 7 (Ilja K.), 18 (Kristina Š.);

Priimta:

2 (Rosa B.), 3 (Angelina B.), 4 (Masha D.),

(Vika D.), 6 (Nastya Z.), 9 (Slava S.),

(Christina K.), 11 (Diana L.), 12 (Julija M.),

(Nastya N.), 14 (Alena S.), 15 (Ruslanas S.),

(Dima Š.), 17 (Julija Š.), 19 (Sasha Sh.).

3.Santykių komandoje schema:


1 pav. Mokinių atrankos pagal sociometriją schema, atlikta 4 klasėje


.Abipusis pasirinkimas (abipusių rinkimų skaičius - 14)1) 1 (Alina B.) - 8 (Igoris K.)

)1 (Alina B.) - 13 (Nastya N.)

)2 (Rosa B.) – 6 (Nastya Z.)

)3 (Angelina B.) - 5 (Vika D.)

)3 (Angelina B.) - 12 (Julija M.)

)3 (Angelina B.) - 14 (Alena S.)

)7 (Ilja K.) - 8 (Igoris K.)

)7 (Ilja K.) - 9 (Slava S.)

)7 (Ilja K.) - 19 (Sasha Shch.)

)8 (Igoris K.) - 16 (Dima Š.)

)9 (Slava S.) - 19 (Sasha Shch.)

)11 (D. l.) - 17 (Julija Š.)

)14 (Alena S.) - 18 (Kristina Sh.)

)17 (Julija Sh.) - 18 (Kristina Sh.)

Sociometrija, atlikta 4 klasėje, atskleidė, kad šioje grupėje nėra „nepriimtų“, 15 iš 19 yra „priimti“ (Rosa B., Angelina B., Maša D., Vika D., Nastya Z., Slava S. ., Christina K., Diana L., Julia M., Nastya N., Alena S., Ruslan S., Dima Sh., Julia Sh., Sasha Sh.); „pageidautina“ - 3 (Alina B., Ilja K., Kristina Š.); „žvaigždės“ komandoje 1 iš 19 (Igoris K.).

Metodika 2. „Elgesio strategijų konfliktinėje situacijoje tyrimas“

Tikslas: nustatyti tipinius reagavimo į konfliktines situacijas būdus.

Metodika: studentų prašoma iš 12 sprendimų porų pasirinkti vieną teiginį, kuris, jų nuomone, labiausiai tinka. (Metodikos tekstas pateiktas 1 priede)

Technikos rezultatai pateikti 2 lentelėje.


2 lentelė. Jaunesniųjų klasių mokinių elgesio strategijų konfliktinėse situacijose tyrimo, atlikto IV klasėje, rezultatai

№Studentų priežiūraBendradarbiavimasKompromisasKoncesija1Alina B. · · · · 2 Rožė B. · · · 3 Angelina B. · · 4 Maša D. · 5 Vika D. · · 6 Nastya Z. · 7 Ilja K. · · · 8 Igoris K. · · 9 Slava K. · · 10 Christina K. · · 11 Diana L. · · · 12 Julija M. · · 13 Nastya N. · · 14 Alena S. · 15 Ruslanas S. · · · 16 Dima Š. · · · 17 Julija Š. · · · 18 Christine S. · · 19 Sasha Shch. · ·

Išvados: dauguma vaikų neaiškiai išreiškia konkretų elgesio konflikte metodą, tai rodo, kad jie turi sklandžią elgesio konflikte strategiją (16 mokinių). Likusi klasė turi aiškiai apibrėžtą konfliktų sprendimo strategiją (3 mokiniai). Pasirinkusieji kompromisą (2) ragina bendraklasius solidarizuotis, stengiasi atsiriboti nuo visų, o jiems patogiu atveju palaiko stipriausiųjų pusę. Pasirinkusieji bendradarbiavimą (1) pripažįsta kitų teisę į savo nuomonę ir yra pasirengę ją suprasti, nesistengia siekti savo tikslo kitų sąskaita, o kartu ieško problemos sprendimo.

3 metodas. Tarpasmeninių santykių tipų diagnostika.

Tikslas: atskirų savybių, turinčių įtakos tarpasmeniniams santykiams, diagnostika.

Metodika: studentų prašoma atsakyti į 50 klausimų, patvirtinant teiginį „+“ ženklu arba paneigiant „-“ ženklu. (Metodikos tekstas pateiktas 2 priede)

Metodo rezultatai:


3 lentelė Jaunesniųjų klasių mokinių tarpusavio santykių tipų diagnostikos, atliktos IV klasėje, rezultatai

Studentai autoritetingi, vadovaujantys, nepriklausomi, dominuojantys, tiesmukiški, agresyvūs, nepasitikintys, nuolankūs, priklausomi, bendradarbiaujantys, atsakingi, dosnūs, nepasitikintys savimi, Alina B. XXX, Rose B. Kh. ХХNastya N.Khalena S.ХRuslan S.ХХDima Sh.Khyulya S.H.Christine S.H.Sasha S.H.

Išvados: Atlikę diagnostinį tyrimą, nustatėme, kad dauguma vaikų (10) neturi aiškiai apriboto tarpasmeninių santykių tipo, tai rodo, kad šie mokiniai bendraujant su bendraamžiais turi sklandų santykių tipą. Likę studentai (9) turi aiškiai ribotą tarpasmeninių santykių tipą.

Taigi, atlikę diagnostinį tyrimą, nustatėme, kad dauguma vaikų palankiai jaučiasi klasėje ir sugeba užmegzti santykius su bendraklasiais, kurių konfliktų ir tarpasmeninių santykių strategija daugiausia yra bendradarbiaujanti. Tai savo ruožtu rodo, kad mokytojui svarbu žinoti mokinių savybes konfliktinėse situacijose, kad klasėje nekiltų konfliktinės situacijos, pasikliaujant esamomis ir atsirandančiomis teigiamomis savybėmis, tokiomis kaip geranoriškumas, reagavimas, atsakingumas. , draugiškumas , žmogiškumas, dosnumas ir kt.

tarpasmeninis konfliktas moksleivis


IŠVADA


Atlikę tyrimą padarėme tokias išvadas:

) Konfliktas – tai procesas, kurio metu du (ar daugiau) asmenys ar grupės aktyviai ieško galimybės neleisti vienas kitam pasiekti tam tikro tikslo, neleisti patenkinti oponento interesų arba pakeisti jo pažiūras ir socialines pozicijas, taip pat laikomi 4 tipai. pradinio mokyklinio amžiaus konfliktų, o būtent: intraasmeniniai, tarpasmeniniai, tarpasmeniniai-grupiniai, tarpgrupiniai.

) Pradinio mokyklinio amžiaus konfliktų priežastys yra asmeninės-psichologinės ir sociopsichologinės.

) Penkios pagrindinės jaunesnių moksleivių elgesio konflikte strategijos: konkurencija, kompromisas, pasitraukimas, nuolaida, bendradarbiavimas.

) Pagrindiniai pradinio mokyklinio amžiaus tarpasmeninių konfliktų sprendimo būdai yra prievarta, bendras problemų sprendimas, kompromisas, tarpininkavimas, o konfliktų valdymas apima konfliktinių situacijų priežasčių atpažinimą ir jų prevenciją, tikslingas įtaka joms atsiradus.

) 4 klasėje atlikta sociometrija parodė, kad šioje komandoje nėra „nepriimtų“, „priimtų“ - 15 iš 19, „pageidautina“ - 3, „žvaigždės“ komandoje 1 iš 19, o tai rodo stabilius santykius tarp mokinių, o tai reiškia, kad atmosfera klasėje klesti.

6) Jaunesniųjų klasių mokinių elgesio strategijų konfliktinėse situacijose tyrimas parodė, kad dauguma vaikų konflikte aiškiai neišreiškia tam tikro elgesio būdo, tai rodo, kad jie turi sklandžią elgesio konfliktuose strategiją (16 mokinių). Likusi klasė turi aiškiai apibrėžtą konfliktų sprendimo strategiją (3 mokiniai).

7) Tarpasmeninių santykių tipų diagnostika atskleidė, kad dauguma vaikų (10) neturi aiškiai apriboto tarpasmeninių santykių tipo, tai rodo, kad šie mokiniai turi sklandų santykių tipą bendraujant su bendraamžiais. Likę studentai (9) turi aiškiai ribotą tarpasmeninių santykių tipą.

8) Diagnostinis tyrimas apskritai parodė, kad dauguma vaikų sugeba užmegzti santykius su klasės draugais, todėl klasėje jaučiasi palankiai.

Tai, savo ruožtu, rodo, kad mokytojui svarbu žinoti mokinių savybes konfliktinėse situacijose, kad būtų išvengta konfliktinių situacijų atsiradimo klasėje, pirmiausia pasikliaujant elgesio rūšimis konfliktuose ir tarpasmeniniais santykiais. jaunesnio amžiaus moksleiviai ir, antra, antra, jau esamos ir tik atsirandančios teigiamos savybės, tokios kaip geranoriškumas, atsakingumas, atsakingumas, draugiškumas, žmogiškumas, dosnumas ir kt.

Savo tyrime atlikome šias užduotis:

· apžvelgė teorinius konfliktų pagrindus;

· suprato konfliktų jaunesniųjų klasių mokinių komandoje ypatumus;

· išsiaiškino pagrindinius tarpasmeninių ir tarpgrupinių konfliktų sprendimo būdus jaunesniųjų klasių mokinių komandoje;

· Atliko konfliktų diagnozę jaunesniųjų moksleivių grupėje.

Galima teigti, kad mūsų iškelta hipotezė, kad mokytojas, žinodamas jaunesnio amžiaus moksleivių elgesio konfliktuose ypatumus, taikydamas konfliktų sprendimo būdus iš šio darbo gali užkirsti kelią konfliktinėms situacijoms klasėje, pasitvirtino.

BIBLIOGRAFIJA


1.Rusijos Federacijos švietimo ir mokslo ministerija. Federalinis valstybinis išsilavinimo standartas: pradinis bendrasis išsilavinimas (2010). Federalinės valstijos švietimo pradinis bendrasis išsilavinimas: - M.: Maskva, 2010 m.

2.Avdejevas V.V. Psichotechnologijos probleminėms situacijoms spręsti / V. V. Avdejevas. - M.: Sankt Peterburgas, 2004 m.

.Andrejevas V.I. Konfliktologija / V. I. Andrejevas. - M.: Maskva, 2007 m.

.Antsupovas A.Ya. Konfliktų prevencija mokyklos bendruomenėje / A. Ya. Antsupov. - M.: Maskva, 2003 m.

.Antsupovas A.Ya. Konfliktologija: tarpdisciplininis požiūris, disertacijos tyrimo apžvalga / A.Ya. Antsupovas, S.L. Proshanovas. - M.: Maskva, 2007 m.

.Antsupovas, A.Ya. Konfliktologija: vadovėlis universitetams / A.Ya. Antsupovas, A. I. Šipilovas. - M.: Voronežas, 2004 m.

.Psichologija: konfliktų psichologija, psichologijos konfliktų tyrimas / A.Ya. Antsupovas, A.I. Shipilovas; Redaguota N.V. Grišina. - M.: Sankt Peterburgas, 2005 m.

.Borodkinas F.M. Dėmesio: konfliktas / F.M. Borodkinas, N.M. Kornyak. - M.: Maskva, 2002 m.

.Brednikovas V.A. Evoliucija ir progresas / A.V. Bredniakovas. - M.: Belgorodas, 2005 m.

.Giddensas E. Konfliktologija / E. Giddens. - M.: Maskva, 2006 m

.Gitelmacheris R.B. Konfliktas: socialinis-psichologinis aspektas / R. B. Gitelmacher. - M.: Ivanovas, 2005 m.

.Grišina, N.V. Socialinio konflikto psichologija / N.V. Grišina. - M.: Sankt Peterburgas, 2006 m.

.Dmitrijevas A.F. Konfliktologija / A.F. Dmitrijevas. - M.: Jekaterinburgas, 2004 m.

.Dmitrijevas A.F. Įvadas į bendrąją konfliktų teoriją / A.F. Dmitrijevas V.N. Kudryavtsev S.N. Kudrjavcevas. - M.: Jekaterinburgas, 2005 m.

.Zaprudsky Yu.G. Socialinis konfliktas / Yu.G. Zaprudskis. - M.: Jelets, 2005 m.

.Zdravomyslovas A.G. Konfliktų sociologija / A.G. Zdravomyslovas. - M.: Maskva, 2007 m.

.Siegert W. Švinas be konfliktų / W. Siegert, L. Lang. - M.: Londonas, 2005 m.

.Žuravlevas V.I. Pedagoginės konfliktologijos bruožai / V.I. Žuravlevas. - M.: Irkutskas, 2005 m.

.Kondratjevas, K.V. Konfliktai ir jų sprendimo būdai / K.V. Kondratjevas. - M.: Belgorodas, 2007 m.

.Cornelius H. Kiekvienas gali laimėti / H. Cornelius, S. Fair. - M.: Londonas, 2008 m.

.Kornyak N.M. Konfliktas ir kaip jo išvengti / N.M. Kornyak. - M: Sankt Peterburgas, 2003 m.

.Krichevsky R.L. Mažos grupės psichologija. Teoriniai ir taikomieji aspektai / R.L. Kričevskis, E.M. Dubovskaja. - M.: Maskva, 2005 m.

.Petrovskis A.V. Asmenybė. Veikla. Komanda / A.V. Petrovskis. - M.: Voronežas, 2007 m.

.Ratanova T.A. Psichodiagnostikos metodai asmenybei tirti: vadovėlis. Nauda / T.A. Ratanova, N.F. Bajorai. - M.: Jekaterinburgas, 2005 m.

.Reanas A.A. Mokytojo mokinių asmenybės pažinimo psichologija / A.A. Reanas. - M.: Maskva, 2004 m.

.Psichologija: konfliktų psichologija / K. Horney; Redaguota N.V. Grišina. - M.: Sankt Peterburgas, 2001 m.


Mokymas

Reikia pagalbos studijuojant temą?

Mūsų specialistai patars arba teiks kuravimo paslaugas jus dominančiomis temomis.
Pateikite savo paraišką nurodydami temą dabar, kad sužinotumėte apie galimybę gauti konsultaciją.

Konfliktai mokykloje yra neatsiejama ugdymo proceso dalis. Pats savaime konfliktas tarp bendraamžių nėra kažkas neįprasto. Toks konfliktas apima asmeninio augimo galimybę, nes didėja poreikis išmokti ginti savo poziciją prieš klasės draugus ir turėti savo požiūrį bet kuriuo klausimu. Dažnai konfliktai mokykloje būna epizodinio pobūdžio, tai yra, karts nuo karto įsiplieskia tarp visų mokinių. Vaikas, patekęs į vaikų grupę, turi išmokti gyventi pagal jos dėsnius. Ne visada iš karto tai pavyksta padaryti neskausmingai ir lengvai. Kas yra mokyklos konfliktai ir ar turėtumėte jų vengti?

Konfliktų mokykloje priežastys

Kaip ir bet kuris reiškinys, konfliktai tarp klasiokų turi savo priežasčių. Dažniausiai konfliktai kyla tarp tos pačios klasės mokinių ir yra pagrįsti charakterio neatitikimu, skirtingų nuomonių susidūrimu konkrečiu klausimu. Daugiausia konfliktų kyla paauglystėje. Trylikos–šešiolikos metų amžiaus žmonėms būdingas padidėjęs įspūdis, įtarumas ir nerimas. Vienas neatsargus žodis gali išprovokuoti konflikto vystymąsi. Šio amžiaus jaunuoliai ir merginos dar neturi pakankamai tolerancijos kitiems. Jie viską mato nespalvotai ir kiekvienam reiškiniui pateikia savo vertinimą. Norint išspręsti tokius konfliktus, kai kuriais atvejais būtinas tėvų dalyvavimas vaiko gyvenime. Kokios yra pagrindinės moksleivių konfliktų priežastys?

Kova dėl valdžios

Dažniausia konfliktų priežastis – kova dėl galimybės būti lyderiu tarp bendraamžių. Vaikas, turintis lyderio savybių, stengsis parodyti savo jėgą kitiems. Berniukai savo pranašumą dažniausiai įrodo pasitelkdami fizinę jėgą, o merginos išmoksta grakščiai manipuliuoti. Bet kokiu atveju vyksta kova dėl valdžios. Paauglys visomis savo sielos jėgomis stengiasi būti išgirstas ir taip patenkinti savo gilų pripažinimo poreikį. Šis procesas negali būti vadinamas greitu ir ramiu. Kartais praeina metai, kol vakarykštis vaikas supranta, kurie metodai yra priimtini, o kurių geriau atsisakyti.

Pasipiktinimas ir įžeidinėjimai

Kita ūmaus konflikto su bendraamžiais priežastis – daugybinės nuoskaudos ir nesusipratimai. Situacija, kai klasėje tyčiojamasi iš silpnųjų ir neapsaugotų, šiandien, deja, nėra neįprasta. Konfliktas, susidarantis dėl poreikio apginti savo individualumą, veda prie tokių individo savybių formavimosi kaip nepasitikėjimas ir izoliacija. Patyčios mokykloje kenkia ne tik pačiam, iš kurios tyčiojamasi, bet ir kitiems mokiniams. Paaugliai mato nemalonių agresyvių veiksmų vaizdą, kurį dažnai lydi visiškas nebaudžiamumas.

Pasipiktinimas ir įžeidinėjimai tarp tos pačios klasės mokinių būtinai sukelia ryškų konfliktą. Kad ir kokia būtų akivaizdžių nesutarimų priežastis, ji reikalauja privalomo sprendimo. Vaikai nemoka slėpti savo jausmų, jie nori iš karto suprasti esamą situaciją. Kartu nukenčia drausmė ir bendra atmosfera komandoje. Mokytojai skundžiasi, kad mokiniai tampa nevaldomi ir agresyvūs.

Neatsakyta užuojauta

Svarbi konfliktų klasėje priežastis – pirmoji meilė. Brendimo metu paaugliai pradeda domėtis priešingos lyties bendraamžiais. Vyksta savotiškas stiprus vystymosi šuolis. Berniukas ar mergaitė tiesiog nebegali toliau gyventi senuoju būdu. Jie pradeda ieškoti papildomų galimybių įtikti ir sužavėti. Nelaimingi jausmai gali sukelti dramatišką rezultatą: apatiją, vidinę tuštumą ir nenorą niekam atskleisti savo išgyvenimų gilumą. Reikia pasakyti, kad šiame amžiuje nelaiminga užuojauta yra labai dažna. Be to, yra teisinga nuomonė, kad kažkada gyvenime kiekvienas žmogus patyrė, ką reiškia būti atstumtam savo garbinimo objekto.

Per pirmąjį piršlybą daugelis paauglių tampa nervingi ir irzlūs. Taip nutinka dėl to, kad jie vis dar turi mažai patirties kuriant pasitikėjimu grįstus santykius. Tuo pačiu kiekvienam penkiolikos metų sulaukusiam jaunuoliui reikia artimų santykių, jis nori pasiekti maksimalų supratimą ir būti išgirstas kitų. Neatitikimas tarp savo jausmų ir tikrovės sukelia atvirų konfliktų, kuriuos reikia nedelsiant išspręsti, atsiradimą.

Konfliktų rūšys mokykloje

Konfliktai mokykloje turi savo specifiką ir išsiskiria skirtingu suaugusiųjų įsitraukimu į šį procesą. Išraiškos laipsnis gali būti stiprus arba gana silpnas. Paslėptas konfliktas dažnai lieka nepastebimas kitiems, nes jo dalyviai ilgą laiką nesiima aktyvių veiksmų. Konfliktų pavyzdžiai rodo, kaip svarbu veikti pajutus pirmuosius vaiko bėdų ir psichologinio diskomforto požymius. Išskiriami tokie konfliktų mokykloje tipai.

Konfliktas tarp studentų

Šio tipo konfliktams būdingas nuolatinis vienų asmenų nepriimimas iš kitų. Kariaujančios pusės sukuria viena kitai nepakeliamas gyvenimo sąlygas, dalyvauja įvairiuose sąmoksluose. Konflikto dalyviai – vaikai ir paaugliai. Nerašyta tokių konfliktų taisyklė – jų trukmė, agresyvumas, žiaurumas prieš oponentus. Vaikai ne tik nesistengia suprasti vienas kito, bet ir sąmoningai didina priešiškumą paniekos ir demonstratyvios nepagarbos apraiškomis.

Pavyzdys: klasėje yra fiziškai silpnas berniukas, iš kurio visi šaiposi ir tyčiojasi. Kiti mokiniai nuolat provokuoja jį į atvirą kivirčą. Konfliktas laikui bėgant aštrėja, tačiau niekaip neišsprendžiamas, nes jaunuolis nenori žiauriai reaguoti į bendramokslių išpuolius. Tie vaikinai, kurie stoja į jo pusę, taip pat yra persekiojami lyderio ir jo grupės.

Mokytojas ir mokinys

Gana dažnas konflikto tipas – nesusipratimas tarp mokytojo ir mokinių. Kaip dažnai mokiniai mano, kad jiems nesąžiningai vertinami blogi pažymiai, ir mažai stengiasi taisyti situaciją! Neveikia nei mokytojų atstūmimas, nei klasės draugų smerkimas. Kartais vaikas dėl kokių nors priežasčių taip pasineria į save ir savo pasaulį, kad nustoja pastebėti aplink vykstančius įvykius. Tai tik pailgina konfliktą, o tai neprisideda prie jo sprendimo. Tuo tarpu modelyje „Mokytojas-mokinys“ ne visada kaltas vaikas. Mokytojas bet kuriuo atveju yra vyresnis ir išmintingesnis už bet kurį paauglį, todėl turi stengtis konfliktą pašalinti arba bent jau sumažinti iki minimumo. Reikia pasakyti, kad mokytojai taip pat ne visada dėmesingi mokiniams. Bloga nuotaika, problemos namuose, asmeniniai negalavimai – visa tai palieka rimtą pėdsaką asmenybėje. Daugelis mokytojų kenčia dėl to, kad vaikui klijuoja neigiamas etiketes ir nuo pat pirmos klaidos elgiasi su išankstiniu nusistatymu, nesuteikdami jam galimybės jos ištaisyti.

Pavyzdys: mergaitei, šeštos klasės mokinei, nesiseka anglų kalbos dalykas. Mokytoja jai skiria nepatenkinamus pažymius. Vaikas, apimtas nevilties, bando taisyti situaciją, tačiau jai nepavyksta – ji per daug apleido temą dėl ilgalaikės ligos. Mokytoja nenori gilintis į šias smulkmenas, manydama, kad spragą mokinys turi užpildyti pats.

Mokytojo ir mokinio tėvai

Dažnai konfliktas kyla tarp vieno iš mokinių tėvų ir paties mokytojo. Tėvai kaltina mokytoją šališku požiūriu į savo vaiką. Šioje situacijoje kenčia visi ir pirmiausia vaikas. Mokytojas susikuria neigiamą nuomonę apie konkretų mokinį, jis nevalingai jį ignoruoja savo darbe. Vaikas pripranta, kad jam netenka mokytojo pagyrimų ir ateityje nebando taisyti situacijos. Tėvai visiškai nusivylę švietimo sistema.

Pavyzdys: antros klasės mokinio tėvai dėl bet kokios priežasties pradeda susidorojimą su mokytoju ir klausia, kodėl vaikas gavo B, o kodėl ne A? Konfliktas auga: vaikui atsiranda nenoras mokytis, nes jo akyse tėvai neteisingai elgiasi su mokytoju. Mokytojas pradeda ieškoti pagalbos į vadovą ir direktorių.

Konfliktų sprendimas mokykloje

Bet kokius konfliktus reikia išspręsti. Priešingu atveju įtampa didėja, o problemų tik daugėja. Kaip sumažinti nesutarimus mokykloje? Ginčo metu visi įsitikinę, kad yra teisūs. Tuo tarpu, jei bandysite suprasti savo priešininką, galite žymiai sumažinti paties konflikto poveikį. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai atsidurti priešininko vietoje. Mokytojai turėtų pabandyti įsivaizduoti, kaip jaučiasi vaikas, apleidęs mokyklinę medžiagą (net dėl ​​savo kaltės), tačiau niekas nenori jo suprasti. Tėvai nuolat priekaištauja dėl prastų rezultatų. Kaip vaikas gali savarankiškai rasti išeitį iš šios situacijos, jei jam iš anksto atimama visa parama?

Konfliktų sprendimas mokykloje turėtų prasidėti nuo atsakomybės už savo veiksmus ir veiksmus. Mokinys turi suvokti, kad turi pareigų, kurias privalo vykdyti. Mokytojai turėtų stengtis įžvelgti teigiamus vaikų charakterio bruožus, stengtis užmegzti kontaktą su kiekvienu individualiu vaiku, o mokomąją medžiagą pateikti suprantamai ir patraukliai.

Taigi mokyklų konfliktų tema visai nenauja. Kiekvienas žmogus bent kartą gyvenime yra su tuo susidūręs. Nuo to, kaip greitai ir teisingai pavyks išspręsti esminį nesutarimą tarp ginčo šalių, priklauso vaiko savijauta ir jo pasaulėžiūros formavimasis.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

Įvadas

1. Pradinio mokyklinio amžiaus vaikų konfliktinio elgesio prevencijos tyrimų teoriniai pagrindai

1.1 Konflikto apibrėžimas, turinys, atsiradimo tipai ir būdai

1.2 Pradinio mokyklinio amžiaus vaikų konfliktinio elgesio ypatumai

2. Vaikų konfliktinio elgesio psichologinės prevencijos specifika

Išvada

Bibliografija

Įvadas

Konfliktai natūraliai ateina į mūsų gyvenimą. Keičiasi gyvenimas, keičiasi konfliktų priežastys ir formos. Jie gali tikėtis mūsų kiekvieno susitikimo su nauju žmogumi ar nauja situacija. Jų išvengti neįmanoma, jie būtini vystymuisi, augimui, kitaip atsiranda sąstingis. Tarpasmeniniai santykiai vystymosi procese reikalauja koregavimo, harmonizavimo ir susitarimo.

Konstruktyviai konfliktuoti reiškia identifikuoti nesutarimus ar prieštaravimus, siekiant nukreipti visų konfliktuojančių šalių pastangas surasti ir išspręsti problemą, kuri sukelia šiuos nesutarimus ir prieštaravimą. Kūrybinio konfliktų valdymo technika yra naudinga priemonė, kuri mobilizuoja kūrybinį potencialą, išlaisvina žmogų iš esamų asmeninių apribojimų ir palengvina geriausio elgesio pasirinkimą. Emocinei būsenai konflikto metu būdingas neryžtingumas ir įtampa, atsirandanti dėl nesuderinamų vidinių reikalavimų.

Šio klausimo aktualumas yra ištirti mokinio ir mokytojo santykių dinamiką su amžiumi susijusio jaunesniojo moksleivio raidos procese ugdymo veiklos formavimosi stadijoje. Atrodo svarbu atlikti specialią pagrindinio prieštaravimo tarp mokytojo ir mokinio santykių analizę pirmajame pradinio mokyklinio amžiaus tarpsnyje, taip pat ištirti produktyvaus santykių konflikto, kaip pagrindinio vystymosi mechanizmo, konstravimo ir sprendimo specifiką. vaikų ir suaugusiųjų santykių normatyvinio amžiaus raidos rėmuose.

Objektas: konfliktinis elgesys pradinės mokyklos amžiuje.

Prekė: pradinio mokyklinio amžiaus vaikų konfliktinio elgesio psichodiagnostika.

1 . Teoriniai tyrimo pagrindai konfliktinis vaikų elgesyspradinio mokyklinio amžiaus

1.1 Konflikto apibrėžimas, turinys, atsiradimo tipai ir būdai

Norint sumaniai panaudoti konfliktą pedagoginiame procese, žinoma, būtina turėti teorinį pagrindą: gerai žinoti jo dinamiką ir visas jo sudedamąsias dalis. Nenaudinga kalbėti apie konflikto panaudojimo technologiją žmogui, kuris konflikto procesą supranta tik kasdien.

Konfliktas – itin dažnas reiškinys socialiniame gyvenime. Yra žinoma, kad konfliktuoja ne tik žmonės. Konfliktai kyla tarp atskirų biologinių bendrijų atstovų ir tarp rūšių, viešajame gyvenime – tarp žmonių, socialinių grupių, klasių, valstybių.

„Konflikto“ sąvoka vartojama plačiai – ji apima tokius reiškinius kaip nesutarimai, prieštaringi ketinimai, skirtingos nuostatos ir lūkesčiai (lūkesčiai), konkurencija, konkurencija, priešiškumas ir kiti panašūs prieštaringi požiūriai bei veiksmai. mokinių mokytojų konfliktas

Konfliktai gali kilti dviem tarpusavyje susijusiomis formomis – prieštaringomis psichologinėmis būsenomis ir atvirais prieštaringais šalių veiksmais (individualiu ir grupės lygiu). Tarpasmeninių (ir tarpinių) santykių pobūdis nušviečia vidinį (socialinį-psichologinį) švietimo sektoriaus mechanizmą, būseną ir raidos kryptį.

Konfliktas yra socialinės sąveikos tarp dviejų ar daugiau subjektų forma (subjektus gali atstovauti individas/grupė/savęs – vidinio konflikto atveju), kylantis dėl norų, interesų, vertybių ar suvokimo skirtumų.

Mes svarstome pedagoginį konfliktą, tai yra konfliktą, kurio subjektai yra pedagoginio proceso dalyviai.

Tipologinis konfliktų skirstymas:

· „tikras“ – kai interesų konfliktas egzistuoja objektyviai, yra dalyvių atpažįstamas ir nepriklauso nuo kokio nors lengvai besikeičiančio faktoriaus;

· „atsitiktinis arba sąlyginis“ – kai konfliktiniai santykiai kyla dėl atsitiktinių, lengvai besikeičiančių aplinkybių, kurių jų dalyviai nesuvokia. Tokie santykiai gali būti nutraukti, jei realizuojamos realios alternatyvos;

· „perkeltas“ – kai suvokiamos konflikto priežastys yra tik netiesiogiai susijusios su objektyviomis jį slepiančiomis priežastimis. Toks konfliktas gali būti prieštaringų tikrų santykių išraiška, bet tam tikra simboline forma;

· „neteisingai priskiriama“ – kai konfliktiški santykiai priskiriami kitoms šalims nei toms, tarp kurių vyksta tikras konfliktas. Tai daroma arba tyčia, siekiant išprovokuoti susirėmimą priešo grupėje, taip „užtemdant“ konfliktą tarp tikrųjų jos dalyvių, arba netyčia, nes trūksta tikrai tikros informacijos apie esamą konfliktą;

· „paslėpta“ – kai konfliktiniai santykiai dėl objektyvių priežasčių turėtų įvykti, bet neaktualizuoti;

· „klaidingas“ – objektyvaus pagrindo neturintis konfliktas, kylantis dėl klaidingų idėjų ar nesusipratimų.

Būtina atskirti „konflikto“ ir „konfliktinės situacijos“ sąvokas, skirtumas tarp jų labai reikšmingas.

Konfliktinė situacija – tai žmogaus interesų derinys, sukuriantis dirvą realiai socialinių veikėjų konfrontacijai. Pagrindinis bruožas yra konflikto dalyko atsiradimas, bet iki šiol atviros aktyvios kovos nebuvimas. Tai yra, konflikto vystymosi procese konfliktinė situacija visada yra prieš konfliktą ir yra jo pagrindas.

Norėdami nuspėti konfliktą, pirmiausia turite išsiaiškinti, ar yra problema, kuri kyla tais atvejais, kai yra prieštaravimas, neatitikimas tarp kažko ir kažko. Toliau nustatoma konfliktinės situacijos raidos kryptis. Tada nustatoma konflikto dalyvių sudėtis, kur ypatingas dėmesys kreipiamas į jų motyvus, vertybines orientacijas, išskirtinius bruožus ir elgesio modelius. Galiausiai analizuojamas incidento turinys. Pedagogiškai svarbu stebėti signalus, rodančius konflikto kilimą.

Praktiškai socialiniam pedagogui labiau rūpi ne tiek incidento pašalinimas, kiek konfliktinės situacijos analizė. Juk incidentas gali būti užgniaužtas „spaudimu“, kol konfliktinė situacija tęsiasi, įgaudama užsitęsusią formą ir neigiamai paveikdama komandos gyvenimą.

Į konfliktą šiandien žiūrima kaip į labai reikšmingą pedagogikos reiškinį, kurio negalima ignoruoti ir kuriam reikėtų skirti ypatingą dėmesį. Nei komanda, nei individas negali vystytis be konflikto, konfliktų buvimas yra normalaus vystymosi rodiklis.

Konfliktą laikydami efektyvia ugdomojo poveikio individui priemone, mokslininkai pabrėžia, kad konfliktines situacijas įveikti įmanoma tik turint specialių psichologinių ir pedagoginių žinių bei atitinkamų įgūdžių. Tuo tarpu daugelis mokytojų neigiamai vertina bet kokį konfliktą kaip reiškinį, rodantį nesėkmes jų auklėjamajame darbe. Dauguma mokytojų vis dar atsargiai žiūri į patį žodį „konfliktas“, jų galvose ši sąvoka siejama su santykių pablogėjimu, drausmės pažeidimu, ugdymo procesui žalingu reiškiniu. Jie bet kokiomis priemonėmis stengiasi išvengti konfliktų, o jei jie egzistuoja, stengiasi užgesinti išorinį jų pasireiškimą.

Dauguma mokslininkų mano, kad konfliktas yra ūmi situacija, atsirandanti dėl individo santykių ir visuotinai priimtų normų susidūrimo. Kiti konfliktą apibrėžia kaip sąveikos situaciją tarp žmonių, kurie siekia vienas kitą paneigiančių arba tuo pačiu metu nepasiekiamų abiejų konfliktuojančių pusių tikslų, arba siekia savo santykiuose realizuoti nesuderinamas vertybes ir normas. Tai prieštaravimas tarp žmonių, kuriam būdinga konfrontacija kaip reiškinys, sukuriantis labai sudėtingą psichologinę atmosferą bet kurioje moksleivių grupėje, ypač aukštųjų mokyklų studentuose. Kaip neįveikiamas prieštaravimas, susijęs su ūmiais emociniais išgyvenimais, kaip kritinė situacija, tai yra situacija, kai subjektas negali realizuoti vidinių savo gyvenimo poreikių (motyvai, siekiai, vertybės ir kt.); kaip vidinė kova, sukelianti išorinius, objektyviai duotus prieštaravimus, kaip būsena, sukelianti nepasitenkinimą visa motyvų sistema, kaip prieštaravimas tarp poreikių ir jų patenkinimo galimybių.

Nustatyta, kad prieštaravimai, kylantys tarp jaunesnių moksleivių, ne visada veda į konfliktą. Nuo sumanaus ir jautraus pedagoginio vadovavimo priklauso, ar prieštaravimas peraugs į konfliktą, ar ras sprendimą diskusijose ir ginčuose. Sėkmingas konflikto sprendimas kartais priklauso nuo mokytojo pozicijos jo atžvilgiu (autoritarinė, neutrali, vengianti konfliktų, tikslingai įsikišti į konfliktą). Konflikto valdymas, jo raidos numatymas ir gebėjimas jį išspręsti yra savotiška mokymo veiklos „saugos technika“.

Yra du pasiruošimo spręsti konfliktus būdai:

· turimos pažangios pedagoginės patirties studijavimas;

· žinių apie konfliktų raidos dėsningumus ir jų prevencijos bei įveikimo būdus.

V.M. Afonkova teigia, kad pedagoginio įsikišimo į mokinių konfliktus sėkmė priklauso nuo mokytojo pozicijos. Tokių pozicijų gali būti bent keturios:

neutralumo pozicija - mokytojas stengiasi nepastebėti ir nesikišti į susirėmimus, kylančius tarp mokinių;

Konfliktų vengimo pozicija - mokytojas įsitikinęs, kad konfliktas yra jo nesėkmių ugdomajame darbe su vaikais rodiklis ir kyla dėl nežinojimo, kaip išsisukti iš esamos padėties;

tikslingai įsikišti į konfliktą - mokytojas, remdamasis geromis mokinių grupės žiniomis, atitinkamomis žiniomis ir įgūdžiais, analizuoja konflikto priežastis, priima sprendimą arba jį nuslopinti, arba leisti jam išsivystyti iki tam tikros ribos.

Ketvirtoje pozicijoje esančio mokytojo veiksmai leidžia valdyti ir valdyti konfliktą. Tačiau mokytojams dažnai trūksta bendravimo su mokiniais kultūros ir technikos, o tai lemia abipusį susvetimėjimą. Aukštą bendravimo techniką turinčiam žmogui būdingas noras ne tik teisingai išspręsti konfliktą, bet ir suprasti jo priežastis. Jaunesnių moksleivių konfliktams spręsti labai tinka įtikinėjimo metodas, kaip būdas sutaikyti šalis. Tai padeda parodyti jaunesniems moksleiviams, kad kai kurios jų naudojamos konfliktų sprendimo formos (muštynės, pravardžiavimas, gąsdinimas ir kt.) yra netinkami. Tuo pačiu metu mokytojai, naudodami šį metodą, daro tipišką klaidą, sutelkdami dėmesį tik į savo įrodymų logiką, neatsižvelgdami į jauniausio mokinio požiūrį ir nuomonę. Nei logika, nei emocionalumas nepasiekia tikslo, jei mokytojas ignoruoja mokinio požiūrį ir patirtį.

Pagal kryptį konfliktai skirstomi į šiuos tipus:

· socialiniai-pedagoginiai – jie pasireiškia tiek santykiuose tarp grupių, tiek su individais. Ši grupė yra pagrįsta konfliktais - pažeidimais santykių srityje;

· psichologiniai ir pedagoginiai konfliktai – jie pagrįsti prieštaravimais, kylančiais ugdymo procese, kai trūksta jame besiformuojančių santykių harmonizavimo;

· socialinis konfliktas – situaciniai konfliktai kiekvienu atveju;

· psichologinis konfliktas – atsiranda už bendravimo su žmonėmis ribų, atsiranda individo viduje.

Konfliktai klasifikuojami pagal jų reakcijos į tai, kas vyksta, laipsnį:

· greitai besitęsiantys konfliktai – būdingi dideli emociniai atspalviai ir ekstremalios konfliktuojančių asmenų neigiamo požiūrio apraiškos;

· ūmūs ilgalaikiai konfliktai – kyla tais atvejais, kai prieštaravimai yra gana stabilūs, gilūs, sunkiai sutaikomi. Konfliktuojančios šalys kontroliuoja savo reakcijas ir veiksmus. Išspręsti tokius konfliktus nėra lengva;

· švelnūs, vangūs konfliktai – būdingi ne itin aštriems prieštaravimams arba susirėmimams, kuriuose aktyvi tik viena iš šalių; antroji siekia aiškiai atskleisti savo poziciją arba kiek įmanoma vengia atviros konfrontacijos. Išspręsti tokį konfliktą sunku, daug kas priklauso nuo konflikto iniciatoriaus;

· lengvi, greitai besitęsiantys konfliktai yra pati palankiausia konflikto forma, tačiau konfliktą galima nesunkiai nuspėti tik tuomet, jei buvo tik vienas. Jei po to atsiranda panašių konfliktų, kurie, atrodo, vyksta švelniai, prognozė gali būti nepalanki.

Yra konfliktinių pedagoginių situacijų:

Pagal laiką - nuolatinis ir laikinas (diskretus, vienkartinis);

Psichologinio srauto sferoje – verslo ir neformalaus bendravimo srityje.

Verslo konfliktai kyla dėl komandos narių nuomonių ir veiksmų neatitikimų sprendžiant dalykinio pobūdžio problemas, o pastarieji – dėl asmeninių interesų prieštaravimų. Asmeniniai konfliktai gali būti susiję su žmonių vienas kito suvokimu ir vertinimu, tikra ar numanoma neteisybe vertinant savo veiksmus, darbo rezultatus ir pan.

Konfliktinėse situacijose jų dalyviai griebiasi įvairių gynybinio elgesio formų:

· agresija (pasireiškia „vertikaliais“ konfliktais, t. y. tarp mokinio ir mokytojo, tarp mokytojo ir mokyklos administracijos ir kt.; ji gali būti nukreipta į kitus žmones ir į save patį, dažnai įgaudama savęs žeminimo ir savęs kaltinimas) ;

· projekcija (priežastys priskiriamos visiems aplinkiniams, jų trūkumai matomi visuose žmonėse, tai leidžia susidoroti su per didele vidine įtampa);

· fantazija (ko negalima pasiekti realybėje, pradedama siekti sapnuose; norimo tikslo pasiekimas atsiranda vaizduotėje);

· regresija (tikslas pakeičiamas; siekių lygis mažėja; tačiau elgesio motyvai išlieka tie patys);

· tikslo pakeitimas (psichologinė įtampa nukreipiama į kitas veiklos sritis);

· išvengti nemalonios situacijos (žmogus nesąmoningai vengia situacijos, kai jam nepavyko ar negalėjo atlikti numatytų užduočių).

Konflikto vystymosi dinamikoje yra keletas etapų:

· Preziumuojama stadija – susijusi su sąlygų, kurioms esant gali kilti interesų konfliktas, atsiradimu. Šios sąlygos apima:

a) ilgalaikė komandos ar grupės būsena be konfliktų; vystymasis be konfliktų yra kupinas konfliktų;

b) nuolatinis pervargimas dėl perkrovos, sukeliantis stresą, nervingumą, susijaudinimą, neadekvačią reakciją į paprasčiausius ir nekenksmingiausius dalykus;

c) informacinis-sensorinis alkis, gyvybiškai svarbios informacijos trūkumas, ilgalaikis ryškių, stiprių įspūdžių nebuvimas; viso to esmė yra emocinis kasdienio gyvenimo persisotinimas;

d) skirtingi gebėjimai, galimybės, gyvenimo sąlygos – visa tai veda į pavydą sėkmingam, pajėgiam žmogui. Svarbiausia, kad jokioje klasėje, komandoje, grupėje niekas nesijaustų nuskriaustas, „antros klasės žmogus“;

e) gyvenimo organizavimo ir vadovavimo komandai stilius.

· Konflikto atsiradimo stadija – įvairių grupių ar asmenų interesų susidūrimas. Jis būna trijų pagrindinių formų:

a) esminis susidūrimas, kai vienų pasitenkinimas gali būti neabejotinai realizuotas tik pažeidžiant kitų interesus;

b) interesų susidūrimas, turintis įtakos tik santykių tarp žmonių formai, tačiau rimtai nepažeidžiantis jų materialinių, dvasinių ir kitų poreikių;

c) kyla interesų konflikto idėja, tačiau tai yra įsivaizduojamas, tariamas konfliktas, nepažeidžiantis žmonių, komandos narių interesų.

· Konflikto brendimo stadija – interesų susidūrimas tampa neišvengiamas. Šiame etape formuojasi besiformuojančio konflikto dalyvių psichologinė nuostata, t.y. nesąmoningas pasirengimas vienaip ar kitaip veikti, siekiant pašalinti nepatogios būsenos šaltinius. Psichologinės įtampos būsena skatina „atakuoti“ arba „trauktis“ nuo nemalonių išgyvenimų šaltinio.

· Konflikto suvokimo stadija – konfliktuojančios šalys pradeda suvokti, o ne tik jausti interesų konfliktą. Čia yra keletas variantų:

a) abu dalyviai daro išvadą, kad konfliktiški santykiai yra netinkami ir yra pasirengę atsisakyti abipusių pretenzijų;

b) vienas iš dalyvių supranta konflikto neišvengiamumą ir, pasvėręs visas aplinkybes, yra pasirengęs pasiduoti; kitas dalyvis eina į tolesnį pablogėjimą; mano, kad kitos šalies įsipareigojimas yra silpnybė;

c) abu dalyviai daro išvadą, kad prieštaravimai yra nesutaikomi ir pradeda telkti jėgas konfliktui išspręsti savo naudai.

1.2 Pradinio mokyklinio amžiaus vaikų konfliktinio elgesio ypatumai

Mokykloms būdingi įvairūs konfliktai. Pedagoginė sfera yra visų tipų kryptingo asmenybės formavimosi derinys, o jos esmė – socialinės patirties perdavimo ir įsisavinimo veikla. Todėl būtent čia reikalingos palankios socialinės-psichologinės sąlygos, suteikiančios psichikos komfortą mokytojui, mokiniui ir tėvams.

Visuomenės švietimo srityje įprasta išskirti keturis veiklos dalykus: mokinį, mokytoją, tėvus ir administratorių. Pagal tai, kurie dalykai sąveikauja, galima išskirti tokius konfliktų tipus: studentas – studentas; mokinys – mokytojas; mokinys – tėvai; studentas – administratorius; mokytojas – mokytojas; mokytojas – tėvai; mokytojas – administratorius; tėvai – tėvai; tėvai – administratorė; administratorius – administratorius.

Dažniausiai pasitaikantys lyderystės konfliktai tarp mokinių atspindi dviejų ar trijų lyderių ir jų grupių kovą dėl pirmenybės klasėje. Vidurinėje mokykloje grupė berniukų ir mergaičių dažnai konfliktuoja. Gali kilti konfliktas tarp trijų ar keturių paauglių ir visos klasės arba konfliktas tarp vieno mokinio ir klasės.

Konfliktiniam moksleivių elgesiui didelę įtaką turi mokytojo asmenybė . Jo poveikis gali pasireikšti įvairiais aspektais.

Pirma, mokytojo bendravimo su kitais mokiniais stilius yra pavyzdys, kaip atgaminti santykius su bendraamžiais. Tyrimai rodo, kad pirmojo mokytojo bendravimo stilius ir pedagoginė taktika turi didelę įtaką mokinių tarpusavio santykių su bendraklasiais ir tėvais formavimuisi. Asmeninio bendravimo stilius ir pedagoginė taktika „bendradarbiavimas“ " nustatyti bekonfliktiškiausius vaikų ir vienas kito santykius. Tačiau nedidelė dalis pradinių klasių mokytojų įvaldo šį stilių. Pradinių klasių mokytojai, turintys ryškų funkcinį bendravimo stilių, laikosi vienos iš taktikų („diktavimo“ arba „globos“), didinančių tarpasmeninių santykių įtampą klasėje. Daug konfliktų charakterizuoja santykius „autoritarinių“ mokytojų klasėse ir vidurinės mokyklos amžiuje.

Antra, mokytojas privalo įsikišti į mokinių konfliktus , juos reguliuoti. Tai, žinoma, nereiškia jų slopinimo. Priklausomai nuo situacijos, gali prireikti administracinio įsikišimo, o gal tiesiog gero patarimo. Teigiamos įtakos turi konfliktuojančiųjų įtraukimas į bendrą veiklą, kitų mokinių, ypač klasių vadovų, dalyvavimas sprendžiant konfliktą ir kt.

Mokymo ir ugdymo procesas, kaip ir bet koks vystymasis, neįmanomas be prieštaravimų ir konfliktų. Konfrontacija su vaikais, kurių gyvenimo sąlygų šiandien negalima pavadinti palankiomis, yra įprasta realybės dalis. Pasak M.M. Rybakovos, tarp mokytojo ir mokinio konfliktų išsiskiria šie konfliktai:

· veikla, kylanti iš studento akademinių rezultatų ir užklasinių užduočių atlikimo;

· elgesį (veiksmus), kylančius dėl mokinio elgesio mokykloje ir už jos ribų taisyklių pažeidimo;

· santykiai, atsirandantys emocinių ir asmeninių santykių tarp mokinių ir dėstytojų sferoje.

Veiklos konfliktai kyla tarp mokytojo ir mokinio ir pasireiškia mokinio atsisakymu atlikti ugdymo užduotį arba prastu jos atlikimu. Panašūs konfliktai dažnai kyla su mokiniais, patiriančiais mokymosi sunkumų; kai mokytojas trumpai pamokoje dėsto dalyką ir jo ir mokinio santykiai apsiriboja akademiniu darbu. Dėl tokių situacijų gabūs, savarankiški mokiniai dažnai palieka mokyklą, o kitų – apskritai mažėja jų motyvacija mokytis.

Svarbu, kad mokytojas sugebėtų teisingai nustatyti savo poziciją konflikte, nes jei klasės komanda yra jo pusėje, jam lengviau rasti optimalią išeitį iš esamos situacijos. Jei klasė pradeda linksmintis su drausmininku arba užima dviprasmišką poziciją, tai sukelia neigiamų pasekmių (pavyzdžiui, konfliktai gali tapti nuolatiniai).

Santykių konfliktai dažnai kyla dėl mokytojo netinkamo probleminių situacijų sprendimo ir, kaip taisyklė, yra ilgalaikiai. Šie konfliktai įgauna asmeninę prasmę, sukelia ilgalaikį mokinio ir mokytojo priešiškumą, ilgam sutrikdo jų sąveiką.

Yra žinoma, kad konflikto metu mažėja drausmė, pablogėja socialinis-psichologinis klimatas, „gero“ ir „blogo“, „draugų“ ir „svetimų“, nugalėtojo ir „svetimo“ idėja. laimėtojai, kai atsiranda priešų. Pasibaigus konfliktui, bendradarbiavimo laipsnis mažėja, sunku atkurti pasitikėjimą ir abipusę pagarbą.

Mokinių elgesys, nulemtas jų asmenybės savybių, kaip mokyklos konfliktų priežastis. Akademikas I.S. Pagrindinę dėstytojų ir mokinių tarpusavio supratimo kliūtį Kohnas mato vaidmenų santykių suabsoliutinimas. „Mokytojas, pirmiausia susirūpinęs akademiniais rezultatais, už pažymių nemato mokinio individualumo“. Idealus studentas, jo supratimu, yra tas, kuris labiausiai atitinka socialinį mokinio vaidmenį – disciplinuotas, aktyvus, žingeidus, darbštus, efektyvus. Viena iš pagrindinių nesusipratimo ir konfliktiškų santykių tarp dėstytojų ir mokinių atsiradimo priežasčių yra ta, kad mokinio požiūris į mokytoją yra daug asmeniškesnis ir emocingesnis, o dėstytojams vyrauja „veiklos“ požiūris į mokinius (vertinimas pagal pasiekimus), t. tai yra funkcinis požiūris. Profesiniame mokytojo darbe konflikto problema tampa ypač sudėtinga, nes vaiko raida vyksta įveikiant objektyvius (ne mūsų ir ne jų sukurtus) prieštaravimus. Pedagoginis konfliktas neturėtų įnešti į asmeninio tobulėjimo procesą papildomų, subjektyviai nulemtų sunkumų. Gebėjimas ne tik neskausmingai spręsti, bet ir užkirsti kelią konfliktams – vienas didžiausių mokytojo profesinių ir žmogiškųjų gebėjimų.

Pradinių klasių mokiniui būdingas trapumas ir trumpalaikiai emociniai išgyvenimai, nebent, žinoma, kalbame apie gilius sukrėtimus ir nuolatinius dirgiklius, kurie slegia vaiką. Emocinis perjungimas ir aukštas komforto laipsnis prisideda prie pradinės mokyklos mokinio psichikos saugumo. Pradinio mokyklinio amžiaus vaikams būdingas poreikis apsaugoti nuo suaugusiųjų ir, visų pirma, mokytojų. Bet kokioje stresinėje situacijoje jis nukreipia žvilgsnį į mokytoją ir tikisi iš jo pagalbos bei palaikymo. Tuo didesnis šokas, jei nepasiteisins jo lūkesčiai, jei jis liks vienas su patirtimi. Ir dar blogiau, kai vietoj mokytojo pagalbos vaikas gauna priešingai.

Be staigių, pasitaiko ir konfliktų, kurių pobūdis ir eiga būdinga. Čia, mokytojo patirtimi, dažniausiai jau būna daugiau ar mažiau išdirbti atsako scenarijai. Belieka juos pakoreguoti atsižvelgiant į šią situaciją.

Galiausiai, mokytojas turi suvokti situacijas, kuriose jis turi sukurti nukreiptą konfliktą, įtraukti savo mokinius į jo sprendimą ir taip užtikrinti pažangą.

Įtempti įvykiai pradinių klasių mokinių mokymo procese iš esmės nėra įvairūs. Dominuoja trys studentų ir mokytojų santykių grupės, kuriose patiriamos psichologinės moksleivių traumos. Jie atsiranda klasėje ir liečia ne metodiką savo prasme, o mokytojo elgesį, tai yra, jo taktiką, stilių, reakciją į mokinių veiksmus. Antrąją konfliktinių situacijų grupę pradinėje mokykloje sudaro mokytojų veiksmai, kuriuos galima derinti su terminu „diskriminacija“ mokinių atžvilgiu. Jų pasireiškimo formos nėra įvairios. Diskriminacinės pradinių klasių mokytojų ir vaikų bendravimo formos yra gana atkaklios. O tai ypač svarbu tiems, kurie savo darbo su vaikais stiliuje ketina sumažinti ar panaikinti traumuojančias bendravimo formas.

Todėl sėkmingas konfliktų sprendimas paprastai apima ciklą, kurį sudaro problemos nustatymas, analizė, imasi veiksmų jai išspręsti ir rezultato įvertinimas. Bet kurioje konkrečioje situacijoje konflikto šaltinis turi būti nustatytas prieš kuriant politiką jam išspręsti.

Sprendžiant konfliktus tarp mokytojo ir mokinio, be konflikto priežasčių analizės, būtina atsižvelgti ir į amžiaus veiksnį.

Kartu su verslo konfliktinėmis situacijomis „mokytojas-mokinys“ dažnai kyla ir asmeninio pobūdžio prieštaravimų. Atsidūręs konfliktinėje situacijoje, mokytojas gali nukreipti savo veiklą arba geriau suprasti pašnekovą, arba reguliuoti savo psichologinę būseną, siekdamas užgesinti konfliktą arba užkirsti jam kelią. Pirmuoju atveju konfliktinės situacijos sprendimas pasiekiamas užmezgant žmonių tarpusavio supratimą, pašalinant nutylėjimus ir neatitikimus.

Tikrasis konfliktas tarp mokytojo ir mokinio gali būti analizuojamas trimis lygmenimis:

· objektyvių ugdymo proceso organizavimo mokykloje ypatybių požiūriu;

· socialinių-psichologinių klasės, mokytojų kolektyvo ypatybių, specifinių mokytojo ir mokinio tarpusavio santykių požiūriu;

· jo dalyvių amžiaus, lyties, individualių psichologinių savybių požiūriu.

Konfliktas gali būti laikomas produktyviai išspręstu, jeigu įvyksta realūs objektyvūs ir subjektyvūs viso ugdymo proceso sąlygų ir organizavimo, kolektyvinių normų ir taisyklių sistemos, teigiamų šio proceso subjektų požiūrio vienas į kitą pokyčiai, t. pasirengimas konstruktyviam elgesiui būsimuose konfliktuose.

Konfliktas dažnai kyla dėl mokytojo noro įtvirtinti savo pedagoginę poziciją, taip pat dėl ​​mokinio protesto prieš nesąžiningą bausmę, neteisingo savo veiklos ar veiksmų įvertinimo. Teisingai reaguodamas į paauglio elgesį, mokytojas perima situacijos kontrolę ir taip atkuria tvarką. Paskubėjimas vertinti tai, kas vyksta, dažnai priveda prie klaidų, sukelia mokinių pasipiktinimą neteisybe ir konfliktą.

2. Psichologinio darbo specifika sukonfliktinis elgesys

Konfliktines situacijas pamokose, ypač paauglių klasėse, dauguma laiko tipiškomis ir natūraliomis. Joms išspręsti mokytojas turi gebėti organizuoti kolektyvinę paauglių mokinių edukacinę veiklą, stiprinti tarp jų dalykinius santykius; paprastai kyla konfliktas su mokiniu, kurio rezultatai prastai arba „sunkiai“ elgiasi. Negalite bausti už elgesį blogais dalyko pažymiais - tai sukelia užsitęsusį asmeninį konfliktą su mokytoju.

Kad konfliktinė situacija būtų sėkmingai įveikta, jai turi būti atlikta psichologinė analizė. Pagrindinis jos tikslas – susidariusios situacijos sąlygomis sukurti pakankamą informacinį pagrindą psichologiškai pagrįstam sprendimui priimti. Skubi mokytojo reakcija, kaip taisyklė, sukelia impulsyvų mokinio atsaką, dėl kurio apsikeičiama „žodiniais smūgiais“, o situacija tampa konfliktiška.

Psichologinė analizė taip pat naudojama siekiant nukreipti dėmesį nuo pasipiktinimo mokinio veiksmais į jo asmenybę ir jos pasireiškimą veikloje, veiksmuose ir santykiuose.

· Reikšminga pagalba socialiniam pedagogui gali būti suteikta numatant mokinių atsakymus ir veiksmus konfliktinėse situacijose. Į tai atkreipė dėmesį daugelis mokytojų-tyrėjų (B. S. Geršunskis, V. I. Zagvyazinskis, N. N. Lobanova, M. I. Potašnikas, M. M. Rybakova, L. F. Spirinas ir kt.). Taigi, M. M. Potašnikas rekomenduoja arba būti verčiamam pasimatuoti, prisitaikyti prie situacijos, arba sąmoningai ir tikslingai ją paveikti, t.y. sukurti ką nors naujo.

MM. Rybakova siūlo atsižvelgti į studentų atsakymus konfliktinėse situacijose taip:

· situacijos, konflikto, veiksmo aprašymas (dalyviai, įvykio priežastis ir vieta, dalyvių veikla ir kt.);

· konfliktinės situacijos dalyvių amžius ir individualios savybės;

· situacija mokinio ir mokytojo akimis;

· asmeninė mokytojo pozicija susidariusioje situacijoje, mokytojo tikrieji tikslai bendraujant su mokiniu;

· nauja informacija apie susidariusią situaciją;

· grąžinimo, įspėjimo ir situacijos sprendimo variantai, mokinio elgesio koregavimas;

· pedagoginio poveikio priemonių ir technikų parinkimas bei konkrečių dalyvių nustatymas įgyvendinant užsibrėžtus tikslus šiuo metu ir ateityje.

Iš literatūros žinoma, kad konfliktinę situaciją patartina išspręsti naudojant tokį algoritmą:

· duomenų apie situaciją analizė, pagrindinių ir lydimųjų prieštaravimų nustatymas, ugdymo tikslų nustatymas, užduočių hierarchijos išryškinimas, veiksmų nustatymas;

· situacijos sprendimo priemonių ir būdų nustatymas, atsižvelgiant į galimas pasekmes, remiantis mokytojo – mokinio, šeimos – mokinio, mokinio – klasės personalo sąveikos analize;

· planuoti pedagoginio poveikio eigą, atsižvelgiant į galimus mokinių, tėvų, kitų situacijos dalyvių reagavimo veiksmus;

· rezultatų analizė;

· pedagoginio poveikio rezultatų koregavimas;

· klasės auklėtojo savigarba, jo dvasinių ir psichinių jėgų sutelkimas.

Psichologai mano, kad pagrindinė konstruktyvaus konflikto sprendimo sąlyga yra atviras ir efektyvus konfliktuojančių pusių bendravimas, kuris gali pasireikšti įvairiomis formomis:

· teiginiai, perteikiantys, kaip žmogus suprato žodžius ir veiksmus, ir noras gauti patvirtinimą, kad juos suprato teisingai;

· atviri ir asmeniškai nuspalvinti pasisakymai apie būseną, jausmus ir ketinimus;

· informacija apie tai, kaip konflikto dalyvis suvokia partnerį ir interpretuoja jo elgesį;

· parodyti, kad partneris yra suvokiamas kaip individas, nepaisant kritikos ar pasipriešinimo jo konkretiems veiksmams.

Mokytojo veiksmai, siekiant pakeisti konflikto eigą, gali būti priskirti prie veiksmų, kurie jam užkerta kelią. Tuomet konfliktams tolerantiškus veiksmus galima vadinti nekonstruktyviais (konfliktinės situacijos sprendimo atidėjimas, gėdinimas, grasinimas ir pan.) ir kompromisiniais veiksmais, o konfliktą sukeliančius veiksmus – represiniais (kreiptis į administraciją, rašyti pranešimą ir pan.). .) ir agresyvūs veiksmai (mokinio darbo išardymas, pašaipos ir pan.).

Kaip matome, prioritetas yra veiksmų, skirtų pakeisti konfliktinės situacijos eigą, pasirinkimas. Štai keletas situacijų ir socialinio mokytojo elgesio, kai jos kyla:

· edukacinių užduočių nevykdymas dėl įgūdžių, motyvų nežinojimo (keisti darbo su mokiniu formas, mokymo stilių, koreguoti medžiagos „sunkumo“ lygį ir pan.);

· neteisingas mokymo užduočių vykdymas, koreguoti mokymo rezultatų ir pažangos vertinimą, atsižvelgiant į nustatytą neteisingo informacijos įsisavinimo priežastį;

· emocinis mokytojo atstūmimas (keisti bendravimo su šiuo mokiniu stilių);

· emocinis mokinių disbalansas (švelninti toną, bendravimo stilių, pasiūlyti pagalbą, nukreipti kitų mokinių dėmesį).

Sprendžiant konfliktą daug kas priklauso nuo paties mokytojo. Kartais reikia imtis savianalizės, kad geriau suprastumėte, kas vyksta, ir pabandykite inicijuoti pokyčius, taip nubrėždami ribą tarp pabrėžto savęs patvirtinimo ir savikritikos.

Konflikto sprendimo procedūra yra tokia:

· suvokti situaciją tokią, kokia ji yra iš tikrųjų;

· nedarykite skubotų išvadų;

· Diskutuodami turėtumėte analizuoti priešingų pusių nuomones ir vengti abipusių kaltinimų;

· išmokti atsidurti antrosios šalies kailyje;

· neleiskite konfliktui paaštrėti;

· problemas turi spręsti tie, kurie jas sukūrė;

· pagarbiai elkitės su žmonėmis, su kuriais bendraujate;

· visada siekti kompromiso;

· konfliktą galima įveikti bendra veikla ir nuolatiniu bendraujančiųjų bendravimu.

Pagrindinės konflikto užbaigimo formos: sprendimas, sureguliavimas, susilpninimas, pašalinimas, perkėlimas į kitą konfliktą. Leidimas konfliktas yra bendra jo dalyvių veikla, kuria siekiama nutraukti prieštaravimą ir išspręsti problemą, dėl kurios kilo susirėmimas. Konflikto sprendimas apima abiejų šalių veiklą, kuria siekiama pakeisti sąlygas, kuriomis jos sąveikauja, pašalinti konflikto priežastis.

Norint išspręsti konfliktą, būtina pakeisti pačius oponentus (ar bent vieną iš jų), jų pozicijas, kurias jie gynė konflikte. Dažnai konflikto sprendimas grindžiamas oponentų požiūrio į jo objektą ar vienas į kitą pakeitimu. Konflikto sprendimas skiriasi nuo sprendimo tuo, kad pašalinant prieštaravimą tarp oponentų dalyvauja trečioji šalis. Jo dalyvavimas galimas tiek kariaujančių šalių sutikimu, tiek be jų sutikimo. Kai konfliktas baigiasi, prieštaravimas, esantis jo pagrindu, ne visada išsprendžiamas.

Išvada

Konfliktai apima visas Rusijos visuomenės gyvenimo sritis. Jų prigimties, atsiradimo priežasčių ir raidos supratimas padės sukurti elgesio taisykles ir būdus, kaip jas išspręsti bendru kariaujančių šalių sutikimu.

Moksliniais tyrimais įrodyta, kad bendraudamas su jį supančiais žmonėmis, moksleivis patenkina vieną iš pagrindinių socialinių poreikių, o poreikis tenkinti bendravimo poreikį didėja su amžiumi, maksimumą pasiekiantis ankstyvoje paauglystėje.

Būdami svarbus veiksnys formuojantis mokinio asmenybei, tarpasmeniniai santykiai turi milžiniškas pedagogines galimybes. Dėl to pedagogika turi objektyviai išnagrinėti teigiamus ir neigiamus potencialus, būdingus tarpasmeninių santykių formavimuisi. Pedagogika turi nustatyti galimybę valdyti moksleivių bendravimą, kad paskatintų teigiamą jo poveikį asmeniui ir išlygintų neigiamus motyvus. Šių galimybių įgyvendinimas būtinas siekiant padidinti viso ugdymo proceso efektyvumą.

Pagrindinės konflikto užbaigimo formos: sprendimas, sureguliavimas, susilpninimas, pašalinimas, perkėlimas į kitą konfliktą. Konfliktų sprendimas – tai bendra jo dalyvių veikla, kuria siekiama nutraukti prieštaravimą ir išspręsti problemą, dėl kurios kilo konfliktas. Konflikto sprendimas apima abiejų šalių veiklą, kuria siekiama pakeisti sąlygas, kuriomis jos sąveikauja, pašalinti konflikto priežastis. Norint išspręsti konfliktą, būtina pakeisti pačius oponentus (ar bent vieną iš jų), jų pozicijas, kurias jie gynė konflikte. Dažnai konflikto sprendimas grindžiamas oponentų požiūrio į jo objektą ar vienas į kitą pakeitimu. Konflikto sprendimas skiriasi nuo sprendimo tuo, kad pašalinant prieštaravimą tarp oponentų dalyvauja trečioji šalis. Jo dalyvavimas galimas tiek kariaujančių šalių sutikimu, tiek be jų sutikimo. Kai konfliktas baigiasi, prieštaravimas, esantis jo pagrindu, ne visada išsprendžiamas.

Konfliktinės sąveikos nutraukimas yra pirmoji ir akivaizdi bet kokio konflikto sprendimo pradžios sąlyga. Kol abi pusės nesustiprins savo pozicijų ar nesusilpnins dalyvio pozicijų smurtu, apie konflikto sprendimą negali būti nė kalbos.

Taigi, remiantis tuo, kas išdėstyta, galime daryti išvadą, kad geriausias būdas išspręsti konfliktinę situaciją yra sąmoningas optimalios elgesio strategijos pasirinkimas. Nuo to priklauso ir konflikto „spalva“, t.y. kokį vaidmenį (teigiamą ar neigiamą) jis atliks komandos ar grupės santykiuose.

Naudotos literatūros sąrašas

1. Andrejevas V.I. Pedagoginės konfliktologijos pagrindai. - M., 1995 m.

2. Andreeva G.M. Socialinė psichologija. M. 1999 m.

3. Anikeeva N.P. Psichologinis klimatas komandoje. - M.: Išsilavinimas, 1991 m.

4. Borodkinas F.N., Koryakas N.N. "Dėmesio, konfliktas!", Novosibirskas. 2003 m.

5. Bozhovičius L.I., Slavina L.S. Psichologinė vaiko raida ir jo auklėjimas. - M.: Žinios, 1979. - 96 p.

6. Bitjanova M.R. Vaiko adaptacija: diagnostika, korekcija, pedagoginė pagalba. M., 2003 m.

7. Brushlinsky A.V. „Konfliktologija“ Maskva, Švietimas, 2000 m.

8. Verenko I.S. „Konfliktologija“ Maskva, Šveicarijos koncernas, 2000 m.

9. Žuravlevas V.I. Pedagoginės konfliktologijos pagrindai. - M., 1995 m.

10. Leontjevas A.A. Bendravimo psichologija. - M.: Smysl, 1995, 365 p.

Paskelbta Allbest.ru

Panašūs dokumentai

    Konflikto samprata ir psichologinis pagrindimas, jo atmainos pagal tam tikrus požymius. Konfliktinių situacijų organizacijoje atsiradimo ir eigos ypatumai, elgesio jose rūšys. Konfliktinių sąveikų dalyvių elgesio reguliavimas.

    kursinis darbas, pridėtas 2010-12-22

    Trūkumų tipologija jaunesniųjų klasių mokinių ugdymo veikloje. Padidėjęs moksleivių nerimas nesėkmės mokymosi situacijose, sumažėjusi mokymosi motyvacija. Pagrindinių pradinių klasių mokinių savigarbos, motyvacijos ir nerimo tyrimo metodų analizė.

    kursinis darbas, pridėtas 2012-11-09

    Mokinių netinkamo prisitaikymo kaip psichologinio proceso esmė ir rūšys. Šio reiškinio supratimas šiuolaikinių mokslininkų tyrimuose. Pradinių klasių mokinių netinkamo prisitaikymo mokykloje prevencija ir būdai, psichologinės paramos vaidmuo šeimoje.

    kursinis darbas, pridėtas 2013-11-06

    Psichofiziologinis kairiarankystės pagrindas. Kairiarankių vaikų psichologinės problemos mokykloje. Psichologinės pagalbos, adaptuojant kairiarankius vaikus ugdymo veiklos procese, organizavimas. Kairiarankio vaiko paruošimo mokyklai ypatybės.

    kursinis darbas, pridėtas 2011-10-08

    Jaunesniųjų klasių mokinių dorinio ugdymo ugdymo veikloje psichologiniai ir pedagoginiai pagrindai. Jaunesniųjų klasių mokinių dorinio ugdymo tyrimų būklė. Dorinio ugdymo galimybės ugdomojoje veikloje.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2004-12-17

    Psichologinis agresyvumo tyrimas. Jaunesnių paauglių amžiaus ypatybės. Agresija paauglystėje. Pradinių klasių mokinių ir paauglių edukacinės veiklos motyvavimas. „Bass-Darkey“ agresyvaus elgesio klausimynas: savybės; taikymas.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2011-04-07

    Hiperaktyvumas kaip reiškinys, su kuriuo susiduriama pedagoginiame procese, teorinis problemos svarstymas psichologijos moksle. Hiperaktyvumo priežastys, hiperkinetinių vaikų poreikiai. Mokytojų pataisos darbų pradinėse klasėse ypatumai.

    kursinis darbas, pridėtas 2010-11-21

    Konflikto, kaip neatsiejamo žmogaus egzistencijos veiksnio, samprata. Konfliktinių situacijų rūšys ir rūšys bei jų atsiradimo priežastys. Konfliktinės situacijos įveikimo struktūriniai būdai. Tarpasmeninių konfliktų įveikimo būdai komandoje.

    kursinis darbas, pridėtas 2010-11-20

    Konflikto esmė ir rūšys. Jo pasireiškimo jaunesniųjų klasių grupėse ypatybės. Mokinių tarpusavio ir tarpgrupinių konfliktų sprendimo metodai. Tipinių reagavimo į konfliktines situacijas būdų nustatymas.

    kursinis darbas, pridėtas 2012-11-11

    Šiuolaikiniai metodai psichologinei pagalbai jaunesniems moksleiviams įveikiant konfliktinius santykius. Psichologinės pagalbos programa jaunesniems moksleiviams įveikiant konfliktinius santykius edukacinėje veikloje, rezultatų vertinimas.

Kolkova Marina Vladimirovna

Konfliktas nuolat siejamas su visomis tarpasmeninės sąveikos ir bendravimo sritimis. Konfliktas, kaip taisyklė, turi dezorganizuojantį poveikį bendrai žmonių veiklai ir kompetentingu požiūriu gali būti paverstas produktyviu kanalu didėjančio prieštaravimo fone, kuris prisideda prie sąmoningesnio ir sąmoningesnio mąstymo ugdymo. tikslingas problemos sprendimas.
Be to, individo konfliktinės situacijos sprendimo procesas praturtina jo gyvenimo patirtį tarpasmeninės sąveikos prasme. Savo ruožtu teorinėje literatūroje apie pradinių klasių mokinių konfliktų tyrimo problemą vyrauja nuomonė, kad jaunesnysis moksleivis yra žmogus, kuris aktyviai įvaldo bendravimo įgūdžius, nes šiuo amžiaus tarpsniu užsimezga intensyvūs draugystės ryšiai.
Tačiau asmeninių santykių sistema yra labiausiai emociškai įkrauta sritis. Todėl nepatenkinamą padėtį bendraamžių grupėje vaikai išgyvena labai aštriai ir dažnai yra neadekvačių emocinių reakcijų priežastis.
Daugelis psichodiagnostikos mokslininkų, tokių kaip A. Ya. Ananyev Antsupov, N. V. Grishina, G. V. Gryzunovos vadovas, N. I. Leonovas, Venderovas, E. M. psichologija Dubovskaja, A. A. Ershovas, G. šaltiniai Simmel, L. Kozer, Petrovskis L. Kozeris, R. A. B. Nemovas G. , B. I. Khasan, E. Dermanova Ericson, I. Slobodchikov, V. V. šaltiniai Stolin, G. A. Zuckerman, E. Dermanova Erickson ir kiti mano, kad efektyvaus valdymo požiūriu konfliktai gali būti naudingi didinant santykių tarp žmonių efektyvumą, o elementarus mokyklos mokiniai nėra išimtis.
Savo ruožtu konfliktas leidžia atskleisti požiūrių įvairovę ir tarpasmeninių santykių plėtojimo būdus. Šis procesas leidžia išreikšti savo mintis ir jausmus bei patenkinti tarpusavio bendravimo poreikius.
Pedagogikos moksle konfliktas apibrėžiamas kaip įtampa santykiuose, atsiradusi dėl akivaizdžių ar paslėptų prieštaravimų. Visa tai atsiranda dėl skirtingų žmonių pozicijų, siekių ir motyvų susidūrimo, dėl kurio atsiranda konfrontacija tarp individų.
Savo ruožtu tarpasmeniniai konfliktai gali būti laikomi asmenybių susidūrimu jų santykių ir sąveikos procese. Paprastai tokie susidūrimai gali vykti įvairiose sferose ir srityse, tokiose kaip ekonominė, politinė, pramoninė, sociokultūrinė, kasdienis gyvenimas.
Pedagogikos požiūriu pagrindinė konflikto priežastis yra konfrontacija, nuomonių apie problemą kova. Žinoma, tarpasmeniniam konfliktui tarpininkauja konstruktyvios ir destruktyvios pozicijos. Savo ruožtu būti signalu savęs tobulėjimui, savęs tobulėjimui ar sunaikinimui visa tai, ką konfliktuojančios šalys sukūrė prieš prasidedant konfliktui. Šiuo atžvilgiu konfliktas gali turėti skirtingas reikšmes ir atlikti visiškai skirtingus vaidmenis.
Konflikto ir tarpasmeninio konflikto sampratos transformavimo procese svarbu sutelkti dėmesį į individualias ir su amžiumi susijusias savybes, naudojant pagrindines konflikto savybes, visa tai taikoma pradinių klasių mokiniams.
Šiuo atžvilgiu mokytojo užduotis yra išmokyti vaikus bendrauti, bendrauti tarpusavyje, ugdyti reikiamus įgūdžius ir bendravimo įgūdžius, tai ypač svarbu pradinėje mokykloje, kai vaikai dar tik mokosi tarpasmeninio bendravimo įgūdžių.
Savo ruožtu elgesio ir bendravimo kultūros, kalbėjimo kultūros mažėjimo procesas yra tendencija atitinkamai plisti žargonui ir liaudiškai kalbai visose visuomenės srityse, visa tai rodo, kad vaikų elgesio ir bendravimo kultūros didinimas. svarbiausias pedagoginis uždavinys. Sudaryti sąlygas efektyviam tarpasmeninio bendravimo formavimuisi nuo pradinės mokyklos.
Šiuo atžvilgiu vienas iš šios problemos sprendimo būdų – organizuoti studentams normatyvinio ir efektyvaus bendravimo mokymus. Pagal pedagogiką konfliktui lengviau užkirsti kelią nei išspręsti. Šiuo atžvilgiu sumažinti destruktyvių tarpasmeninių konfliktų skaičių, formuoti konstruktyvią elgesio patirtį, kai kyla tarpasmeninis konfliktas.
Tuo pat metu pradinė mokykla, kuri yra socialinė institucija, yra tiesiogiai veikiama prieštaravimų visuomenėje aštrėjimo, nes būtent šiame lygmenyje formuojasi jaunosios kartos elgesio modeliai.
Būtent pradinėje mokykloje žmonių ugdymosi, darbo ir šeimyninė veikla susikerta, todėl į mokyklos konfliktus įtraukiami įvairaus statuso ir amžiaus dalyviai. Taigi, nebūdami konflikto dalyviais, mokiniai gali pajusti neigiamas konfliktinės situacijos pasekmes ir įsisavinti neigiamus elgesio stereotipus, kurie gali pasitarnauti kaip elgesio pavyzdys tolimesniame gyvenime.
Tuo pačiu metu šiuolaikinis pradinių klasių mokytojas susiduria su konstruktyviu darbu, siekiant užkirsti kelią ir išspręsti konfliktus. Juk būtent konfliktai pradinėje mokykloje kelia ypatingą pavojų normaliam pradinių klasių mokinių ugdymo proceso funkcionavimui.
Šiuo atžvilgiu ypač aktualūs tampa konfliktinių situacijų sprendimo mechanizmai pradinėje mokykloje. Savo ruožtu viena iš intensyviausiai besivystančių šiuolaikinių teorinių žinių ir praktinės veiklos sričių yra konfliktologija. Ši kryptis – tai tarpdalykinis požiūris į skirtingų lygių konfliktinių reiškinių ir tiriamojo elgesio konfliktinėje situacijoje supratimą, apibūdinimą ir valdymą, ne išimtis ir pradinė mokykla.
Taigi pagrindinė užduotis praktiškai taikant konfliktų sprendimo metodus pradinėje mokykloje yra ugdyti mokinių įgūdžius nekurti konfliktinių situacijų. Šių metodų konstravimas grindžiamas pagrindiniais prieštaravimais, skatinančiais konfliktų atsiradimą pradinėje mokykloje.
Remiantis tuo, yra keletas jų tipų:
- tarp konflikto esmės nesuvokimo ir nekonstruktyvaus požiūrio į jį formavimo;
- tarp poreikio ir poreikio konstruktyviai išspręsti konfliktą ir pradinių klasių mokinio praktinio pasirengimo tokiam sprendimui lygio.
Savo ruožtu tam, kad jaunesni moksleiviai galėtų patys sėkmingai spręsti konfliktus, verčiau patiems konfliktinių situacijų nekurti. Taip bus produktyviau palaipsniui mokyti pradinių klasių mokinius.
Šiuo atžvilgiu galite vesti pamokas, žaismingus pokalbius ir mokymus. Būtent šie metodai leis jaunesniems moksleiviams greitai išmokti išsisukti iš konfliktinės situacijos. Jie taip pat mokys moksleivius vienas kitam nusileisti, atleisti, prašyti atleidimo, pripažinti savo klaidas.
Taip pat svarbūs pokalbiai, suteikiantys žinių apie konfliktus, konfliktinių situacijų priežastis ir jų sprendimo būdus. Taip pat pokalbio metu galite išsiugdyti gebėjimą analizuoti konfliktinę situaciją ir išryškinti priežastis bei nurodyti konkretaus konflikto sprendimo pasekmes.
Spręsdami konfliktus, galite naudoti žaidimus ir pratimus, kurių tikslas bus suvienyti moksleivius. Šiuo atžvilgiu jų tikslas yra suvienyti grupės narius kartu spręsti problemas ir ugdyti gebėjimą išreikšti užuojautą ir pagarbą vieni kitiems.
Šiuo atveju sanglaudos samprata yra grupės kintamasis, o jo charakteristikos labai priklauso nuo visų grupės narių požiūrio. Juk vaikai turi išmokti elgesio konfliktinėje situacijoje ypatybių ir stilių per vaidmenų žaidimus.
Tuo pačiu metu pedagoginio proceso organizavimas turėtų būti orientuotas į konfliktų tarp jaunesnių moksleivių sprendimą. Visa tai padės sumažinti konfliktinį elgesį tarp visos klasės mokinių, o mokiniai išmoks geriau suprasti ir gerbti vieni kitus.
Savo ruožtu šio darbo ypatumas yra jo sistemingumas. Taigi, ugdyti gebėjimą pašalinti konfliktines situacijas jaunesniems moksleiviams, tai įmanoma diegiant specializuotus metodus ir metodus, kaip paveikti studentus į ugdymo procesą.
Naudotų psichologijos šaltinių sąrašas
1. Abramova, G.S. Raidos psichologija: Erikson vadovėlis Koserio universitetų studentams [Tekstas]. /G.S. Abramova. - M.: universitetai Švietimas, 2015. - 123 p.
3. Nemovas R.S. Ugdymo psichologija: vadovėlis. Simmel Eršovo aukštojo mokslo studentams. ped. Daug švietimo įstaigų: 3 knygose. Apšvietos knyga 3. Abramovos eksperimentinė pedagoginė psichologija ir kaip psichodiagnostika [Tekstas]./ R.S. Nemovas. - M.: toks Švietimas, 2014. - 512 p.
3. Prikhozhanas A.M. / Red. Emocinio ir dorovinio ugdymo raidos diagnostika [Tekstas]. Red. ir Coser komp. Dermanova I.B. - pedagoginis Sankt Peterburgas: Petras, 2016. - 60 p.

Deja, labai dažnai vaikas paauga, tačiau bendravimo problemų išlieka, o jaunesni moksleiviai jų kartais turi ne mažiau nei ikimokyklinukai. Jei jūsų vaikas mokykloje patiria patyčias, neturėtumėte leisti, kad situacija taptų nekontroliuojama: Kartais iš pažiūros nekenksmingos pašaipos virsta tikromis patyčiomis. Ir tada visa klasė įsitraukia į mokyklos konfliktą tarp dviejų ar trijų mokinių. Kartais ši priešprieša būna tokia stipri, kad net patyrusiems mokytojams sunku ją pašalinti.

Jaunesnių moksleivių konfliktų ir nuoskaudų priežastys yra maždaug tokios pačios kaip ir darželyje. Prie jų pridedami tik tie, kurie dėl amžiaus ir įgūdžių yra neprieinami ikimokyklinio amžiaus vaikams, pavyzdžiui, tekstiniai įžeidimai socialiniuose tinkluose internete ar telefono SMS, taip pat akademinės sėkmės ir nesėkmės.

Nereikia bijoti konfliktų mokyklos aplinkoje, bet kokiu atveju jie neišvengiami, tačiau vaiką paruošti būtina. Kai kurie bendraamžiai nemėgs jūsų sūnaus ar dukters, kiti liks abejingi. Jūsų užduotis – paaiškinti vaikui, kad visi žmonės yra skirtingi ir kad jie patiria skirtingus jausmus, taip pat ir jam. Istoriją geriau papasakoti naudojant pavyzdžius iš paties kūdikio gyvenimo, prisiminus atvejus: „Pameni, tau buvo nemalonu žaisti su Toliku? O Miša nenorėjo su tavimi draugauti? “

Kartais sustiprėja moksleivių bendravimo problemos. Klasiokai gali nesutikti vieni su kitais ir ginčytis iki įžeidžiančių žodžių. Pamokų metu kažkas trukdys kitiems mokiniams arba per pertraukas lakstys ir stumdys visus. O kažkas supyks, kad gavo žemesnį pažymį nei kaimynas prie stalo, ir ims įžeidžiamai erzinti ir vadinti nieko neįtariantį „puikų“ mokinį. Mokyklos konfliktų priežastis gali būti net skirtingi skoniai: vienam vaikui patinka žurnalai su Maša ir Meška, o kitam – su fėjomis ar mašinėlėmis, laivais. Tačiau tai nėra priežastis keisti savo skonį ir pomėgius ar kovoti kumščiais, kad apgintumėte savo požiūrį. Norint išvengti konfliktų, jau pradiniame mokykliniame amžiuje reikia mokėti apginti savo nuomonę ir atsispirti tiems, kuriems tai nepatinka, reikia būti stipriai asmenybei, jie stengiasi tokių vaikų neįžeisti ir nespausti.

Kaip jaunesniam mokiniui išvengti problemų bendraujant su bendraamžiais?

Prieš patardami, kaip išspręsti mokyklos konfliktus, pasistenkite nuo pirmųjų dienų padėti vaikui užmegzti santykius su klasės draugais. Tada gal apsaugos neprireiks?

Kad jaunesniems moksleiviams nekiltų problemų bendraujant su bendraamžiais, imkitės šių veiksmų:

  • Visų pirma, jei vaikas turi sveikatos problemų, būtinai apie tai praneškite mokytojui. Galbūt vaikui reikia laiku išgerti vaistus, mažylis mikčioja ar serga odos liga, enureze. Siekdamas išvengti konfliktų tarp jaunesnių mokinių, mokytojas turi žinoti apie tokias problemas! Be to, mokytojas galės apsaugoti vaiką nuo klasės draugų pajuokos.
  • Atkreipkite dėmesį į bendruosius mokyklos reikalavimus. Nėra prasmės duoti dukrai "rožinius marškinėlius ir juokingas kelnes" fiziniam lavinimui, jei visi vaikai dėvi baltus marškinėlius ir juodus šortus. Toks formos neatitikimas gali sukelti kūdikio klasės draugų pajuokos krušą. Manote, kad marškinėlių spalva nėra svarbi, o mergaitei bus tragedija, kai vienas iš berniukų pradės į ją rodyti ir šaukti įžeidžiančius pravardžius. Atkreipkite dėmesį, kad mes kalbame būtent apie bendruosius mokyklos reikalavimus pamokoms, o ne apie vaiko malonumą ir skubėjimą pirkti „tokį šaunų pieštukų dėklą kaip Katya“.
  • Kad išvengtumėte konfliktų mokyklos aplinkoje, padėkite vaikui prisijungti prie komandos ir susirasti draugų – jam labai svarbu išmokti „sugyventi su klase“. Leiskite vaikui su jūsų pagalba pasirinkti sau būrelį ar skyrių ir eiti į užsiėmimus. Sužinokite, į kokias studijas, klubus ar skyrius lanko jo klasės draugai. Galbūt interesų sutapimas padės vaikinams susidraugauti.
  • Kad išvengtumėte vaikų konfliktų mokykloje, neskubėkite pasiimti vaiko iškart po pamokų, geriau veskite vaiką į prancūzų kalbos ir piešimo pamokas ne iškart „po pamokų“. Dažniausiai vaikai kurį laiką žaidžia mokyklos kieme, tokie bendri žaidimai padeda susidraugauti. O tėvai, beje, šiuo metu gali aptarti kai kuriuos bendros klasės renginius, susitarti dėl bendrų ekskursijų, organizuoti atostogas ar „turistinę kelionę“, išvyką. Tokie renginiai ypač tinka suburti vaikus.
  • Kad mokyklos klasėje nekiltų konfliktų, skatinkite vaiko norą bendrauti su klasės draugais – pakvieskite ką nors į svečius arba pats priimkite kvietimą. Kartu švęsti gimtadienį yra nuostabi kai kurių pradinių klasių tradicija. Iš patirties žinau, kad kai vaikai bendrauja ne tik klasėje, bet ir už mokyklos ribų, tarp jų kyla daug mažiau konfliktų ir „susikišimo“. Kodėl? Vaikai mokosi rasti „bendrą kalbą“, atpažinti vienas kito stipriąsias ir silpnąsias puses ir pagal išgales stengiasi neįsižeisti ir neįsižeisti.
  • Namuose daugiau kalbėkitės su vaiku, domėkitės jo mokykla ir popamokine veikla. Ypatingą dėmesį atkreipkite į kūdikio jausmus ir nuotaiką – jie padės laiku pastebėti, jei kas nors nutiks ne taip.
  • Jei vaikas vis labiau „išeina iš realybės“ ir daug laiko praleidžia prie kompiuterio, tai yra pavojaus varpas. Tie vaikai, kurie realiame gyvenime neturi su kuo žaisti, dažnai tampa priklausomi nuo vadinamųjų dalykėlių. O tie, kurie gyvenime yra įsižeidę, dažnai įsivelia į moksleivių konfliktus, keliauja į virtualų pasaulį, kur jaučiasi stiprūs ir pasitikintys. Tokioje situacijoje pasistenkite daugiau savo brangaus (be jokios ironijos!) laiko skirti vaikui. Kartu eikite pasivaikščioti į artimiausią parką ar mišką, nueikite į teatrą ir kiną, o net kelionės į prekybos centrą (su pokalbiais pakeliui) suartins jus ir jūsų mažylį.

Konfliktai mokyklos klasėje tarp mokinių: pavyzdžiai ir jų atsiradimo priežastys

Ryškus mokyklų konfliktų pavyzdys – mokinių pravardžiavimas. Skambutis visada yra vaiko „aš“ psichologinės jėgos išbandymas... Jei paklaustume vaiko, kodėl jį erzina, dažnai išgirsime tipišką atsakymą: jie nori mane suerzinti! Kaip psichologė, aš, žinoma, iš karto noriu užduoti iš esmės svarbų klausimą: į ką atvesti? Juk čia ir slypi visa „erzinančios“ situacijos prasmė. Kaip potenciali auka elgiasi šioje ūmioje stresinėje situacijoje, ji labai aiškiai atsiskleis. Tiesą sakant, viskas klostosi dėl to. Ne be reikalo tokiam tarpasmeniniam konfliktui tarp jaunesniųjų moksleivių būdingas toks vaidmenų derinimas: agresorius – potenciali auka – stebėtojai (atlieka choro vaidmenį senovės graikų tragedijoje). Paprastai šie stebėtojai visada būna šalia. Jie formuoja visuomenės nuomonę, vertina dalyvių elgesį ir skleidžia ją visame pasaulyje. Neatsitiktinai naujakuriai ypač stipriai ir ypač dažnai erzinami susirėmimo laikotarpiu, kai vaikų grupė ar klasė pamažu formuojasi kaip struktūrizuota skirtingų žmonių bendruomenė.

Pradinio mokyklinio amžiaus vaikai moka sugalvoti slapyvardžius ir įžeidžiančius erzinimus. Išsiaiškinkime, kokiu tikslu tai daroma.

  • Žaisti. Apytikslis pažeidėjo minčių traukinys: „Paerzinsiu jį - jis bėgs paskui mane, o mes žaisime pasivyti. Juokinga!"
  • Pradžiuginkite aplinkinius. Vaikas net negalvojo ką nors įžeisti, tiesiog norėjo patraukti bendraamžių dėmesį, todėl „juokavosi“, kad visi juoktųsi.
  • Pasistenk stiprybės.Čia nusikaltėlis provokuoja kitą vaiką keršyti. Gal todėl, kad „priešas“ kažkaip nemalonus, gal tam, kad „pasimatuotų jėgą“ (ypač tokias „mūšis“ naudoja berniukai).
  • Savęs tvirtinimas. Be to, įsitvirtinti kitų sąskaita. Nusikaltėlis bando „pakelti save“ savo akyse, įsitikinti, kad yra geresnis, protingesnis, stipresnis, greitesnis.
  • Patraukite suaugusiųjų dėmesį. Negalėdami pelnyti pagyrimų ir turintys bendravimo problemų, mokyklinio amžiaus vaikai dažnai tampa įžūlūs ir elgiasi blogai. Taigi - vardydamas, erzindamas kitus - mažylis tiesiogine prasme "šaukia" suaugusiems: "Atkreipk dėmesį į mane! Nežinau, kaip tai padaryti kitaip, bet noriu, kad mane pastebėtų! (Ir jie pastebi – baudžia.)
  • Išspjaukite agresiją. Bet čia įžeisti, skaudžiau įskaudinti – sąmoningas tikslas. Jo paties pyktis (žaidime atėmė žaislą, stumdė, smogė) ieško išeities ir randa jį įžeidžiančiais riksmais.
  • Iš pavydo. Ne tik „teta Maša pavydi tetai Zinai, kad jos suknelė yra iš Paryžiaus“. Mažas nusikaltėlis gali pavydėti kažkieno žaislo, gražios aprangos ar visiškai naujo mobiliojo telefono. Ir sieloje kyla sprendimas „atkurti teisingumą“: „Žinoma, tu turi naują mašiną, bet tu esi mieguistas vėžlys, visi tave aplenkė kūno kultūroje!
  • Savigynai. Nedaug pradinių klasių mokinių sugebės atsispirti nusikaltėlio susigrąžinimui.

Nusikaltėliui reikia erzinti ir pravardžiuoti, kad jis galėtų išlieti ir „išspręsti“ savo vidines problemas kitų vaikinų sąskaita.

Kaip užkirsti kelią bendravimo problemoms pradiniame mokykliniame amžiuje: konfliktų prevencija

Turėdami omenyje mokyklos konfliktų priežastis, tėvai turėtų stebėti, ką jie sako vaikų akivaizdoje, net jei manoma, kad jie „negirdi“ ar „nesupranta“. Daugumą netolerancijos rūšių ir būdų, kaip ją parodyti vaikams, „pasiūlo“ tėvai. Ir nenaudinga ką nors įskiepyti vaikui, jei jūsų elgesys nesikeičia. Pats „neraginkite“ savo vaikui šių anonsų. Dažnai suaugusieji provokuoja vaikus nepageidaujamam elgesiui aptarinėdami „kokia stora Maša iš jų grupės“ arba domėdamiis, „ar vaikai erzina Maksimą su akiniais“.

Akivaizdus dalykas nėra svarbiausias dalykas. Norėdami išvengti mokyklos konfliktų, tėvai turi parodyti vaikui, kad išvaizda, lytis, tautybė ir net elgesio ypatumai nėra tokie svarbūs. Tai padės pamokantis žaidimas „Saldainiai“. Paimkite skanų saldainį ir suvyniokite į nepastebimą popierių (galite pasigaminti ir patys iš paprasto popieriaus). Leiskite vaikui įsitikinti, kad saldainiai skanūs. Pasikalbėkite su juo, kaip tai vyksta tarp žmonių: išvaizda nėra labai patraukli, bet viduje žmogus yra labai malonus ir geras.

Atminkite, kad kalbame apie pradinukų konfliktus, todėl žaidimai ir pasakos gali būti pagrindiniais pagalbininkais sprendžiant ginčus. Rusų pasakos yra liaudies išminties sandėlis. Ypač tuos, kur herojai veikia kartu, spręsdami kokią nors problemą. Pavyzdžiui, pasakoje „Teremok“, kur pabaigoje visi gyvūnai kartu pasistatė namą, arba pasakoje „Ropė“, kur visus veikėjus vienijo bendras tikslas. Skaitydami vaikui pasaką, aptarkite kiekvieno veikėjo savybes. Atkreipkite dėmesį, kad jie visi yra skirtingi, tačiau kiekvienas iš jų yra geras savaip. Taip pat žaiskite su savo vaiku, o žaidimo siužetą leiskite paremti realia situacija, kai vaikas buvo nepakantus kitų trūkumams. Žaidimo metu pasitarkite su vaiku, kokius jausmus patiria veikėjai ir ką jiems geriausia daryti. Per žaidimą ir pasakas ši „pamoka“ bus išmokta daug sėkmingiau nei moralizuojant ir bausiant.

Netoleranciją pakeičia arba susidomėjimas, arba užuojauta. Netolerancija yra stiprus jausmas, ir reikia suprasti, kad arba jį pakeis kiti, kilnesni jausmai, arba jis niekur nedings. Todėl naikinant netoleranciją reikia nustatyti, kas šioje vietoje vėliau „augs“. Norint išspręsti mokyklos konfliktus, netoleranciją galima pakeisti susidomėjimu („Įdomu, kodėl jis taip elgiasi?“) arba užuojauta („Turbūt sunku gyventi, jei šlubuoji“). Susidomėjimas gali gimti, jei skatinate vaiką kalbėti apie tai, kas vyksta, o ne tik konstatuoti ar teisti. Žinoma, tai vėlesnis vystymosi etapas, ir labai mažai ikimokyklinukų tai sugeba. Tačiau susidomėjusio požiūrio į pasaulį „sėklas“ galima pasėti jau dabar. Kai kuriais atvejais, kai kito žmogaus savybės (išvaizda ar sveikatos būkle) yra tokios, kad jų pakeisti negalima, reikia mokyti vaiką parodyti atjautą ir empatiją, kad jis užaugtų rūpestingu žmogumi.“

Jei vis tiek nepavyksta užmegzti santykių su klasės draugais (ar konkrečiai su vienu iš jų), o jūsų vaikas yra tyčiojamas, pravardžiuojamas ir tyčiojamasi, pasinaudokite šiais patarimais.

Ką daryti vaikui, jei mokykloje jį tyčiojasi bendraamžiai: psichologo patarimas

Ar jūsų vaikui trūksta gyvenimiškos, bendravimo patirties, jis jautrus ar tiesiog nežino, kaip reaguoti į erzinimą? Yra paprastų, neveiksmingų psichologinės gynybos metodų, kurių galite išmokyti savo vaiką. Tai padės jam savo arsenale turėti galimų atsakymų į skundus.

Jei jūsų vaikas mokykloje patiria patyčias, klausykite šių psichologų patarimų:

  • Išmokykite vaiką neapibendrinti. Kai vaikas sako: „Mane visi įžeidžia!“, paklauskite jo: „Ar Vitya tave įžeidžia? Ne? O Dima? O Larisa? O Sonya? „Pradėkite nuo vaikų vardų, apie kuriuos tikrai žinote, kad jie neįžeis kūdikio. Atlikęs tokią „analizę“, pats vaikas padarys išvadą, kad ne visi jį įžeidžia, o tik kai kurie. Ir jei „ne visi“ jus įžeidžia (negalite laimėti visų!), galite parodyti pasipriešinimą.
  • Išmokykite vaiką nepasiduoti provokacijoms. Vaikas turi turėti galimybę atsisakyti, jei jis nenori kažko daryti, tai nemalonu, arba „jie tai priima silpnai“. Tokius atvejus su vaiku aptarkite iš anksto, niekada nežinai, į kokią situaciją jis atsidurs. Pavyzdžiui, po pamokų jūsų sūnus laukia jūsų mokyklos kieme, o jūs neleidžiate jam išeiti. Tikrai vienas iš vaikų tam tikru momentu erzins kūdikį ir provokuos jį pažeisti draudimą. Paruoškite ir kartu su vaiku išmokite frazę: „Tėvai dėl manęs nerimauja, o aš daviau garbės žodį neišvykti (nenusirengti striukės, nebėgti į statybvietę...). Kaip tikras vyras, laikausi duoto žodžio. Frazė yra universali, vaikas turi turėti galimybę į ją pakeisti draudimo žodžius, kurie yra būtini konkrečioje situacijoje.
  • Paruoškite kūdikį įvairioms „standartinėms“ situacijoms, jei suprantate, kad vaikas bus erzintas (kūdikis raudonplaukis, storas, neįprasto vardo, nešiojantis akinius ir pan.). Jei bendraamžiai tyčiojasi iš jūsų vaiko mokykloje, sugalvokite ir išmokite „atsakymus“ į erzinančius, geriausia juokingus, linksmus, kad vaikas galėtų jais pasinaudoti.
  • Geriausia gynyba nuo konfliktų tarp moksleivių yra puolimas. Ši technika ypač tinka tiems vaikams, kuriems „garantuojama“ bus pajuoka (žr. ankstesnę pastraipą). Norėdami apsisaugoti nuo įžeidimų, turite ne slėpti savo ypatumus, o padaryti jį savo „prekės ženklu“. Pavyzdžiui, ant akinių rėmelių priklijuokite juokingus veidukus. Arba supink įmantrią pynę savo rudaplaukei dukrytei ir tegul sako, kad tokios šukuosenos tikrai tinka raudonplaukėms merginoms. Arba, prisimindami liūdnai pagarsėjusį Harį Poterį, leiskite pažvelgti ir paliesti randą – didelį apgamą, kuris sukėlė klasės draugų susidomėjimą. Darykite tai atvirai, tada tiems, kurie domisi, bus nepatogu.
  • Konfliktų mokykliniame amžiuje galima išvengti, jei namuose vaidinsite „agresiją“, pastatysite spektaklį „Daiktą atėmė“, „Paskambino“, „Jie susimuša“. Jūs demonstruojate savo vaikui „atakos“ tipus ir kartu sugalvojate, kaip apsiginti. Galite kovoti kaip pokštas, todėl vaikas gali būti ir nugalėtas, ir nugalėtojas. Vaikas turi suprasti, kad klasėje gali „išbandyti savo jėgas“ – ar atsilieps, jei bus pastūmėtas? Paskambink man? Ar turėčiau paimti ar numesti pieštukų dėklą nuo stalo? Svarbu nedelsiant atsakyti ir apsisaugoti. Pateikdami vaikui pavyzdžius, kaip spręsti mokyklos konfliktus, išmokykite jį, kad jokiu būdu nepradėkite tyčiotis pirmieji, tačiau taip pat neleiskite savęs įžeisti. Kartais į įžeidžiantį žodį tenka atsakyti tuo pačiu, į smūgį – smūgiu, nors ir netinkamu. Taip pažeidėjams bus aišku, kad vaikas apsigins. Apsauginiai metodai, kuriuos repetuojate namuose, padės jūsų vaikui netapti pasyvia auka.
  • Siekiant užkirsti kelią konfliktams mokyklos bendruomenėje, labai efektyvus yra „trijų žingsnių metodas“ - savotiškas nurodymas, jei žodinis pasipiktinimas perauga į fizinę agresiją. Paprastai panaudojus šį metodą, mažėja agresyvių apraiškų kūdikio atžvilgiu. Tačiau iš karto noriu perspėti: šis metodas naudojamas kraštutiniais atvejais! Ir jis gali būti taikomas berniukams, mergaitėms, kurios nusikalto, tinka tik pirmas žingsnis.

Pirmas žingsnis. Atsakydami į nusikaltėlio žodžius ar veiksmus, ramiu, tvirtu tonu, be maldaujančių ir ašarojančių intonacijų pasakykite: „Man nepatinka (nepatinka), ką tu sakai (darai). Vaiko veido tonas ir išraiška yra svarbūs, todėl repetuokite namuose prieš veidrodį.

Antras žingsnis. Jei nusikaltėlis tęsia, pasakykite dar kartą tuo pačiu tonu: „Man nepatinka (man nepatinka), ką tu sakai (darai). Jei nesustosi, aš tave trenksiu“.

Trečias žingsnis. Jei įspėjimas neveikia, galite smogti pažeidėjui. Bet kartoju, tai kraštutinis atvejis!

Jei vaikas patiria patyčias mokykloje, šios vaikų „psichologinės savigynos“ technikos gali būti labai veiksmingos.

Pradinio mokyklinio amžiaus konfliktų ypatumai ir jų sprendimo būdai

Vienas iš mokyklinių konfliktų bruožų – vaikai įžeidžia tuos, kurių negerbia. Todėl išmokykite vaiką parodyti savo stipriąsias puses. Gerumas ir atsakingumas visada vertinami tarp vaikų, teisingumas yra viena stipriausių savybių, kurią vaikai gerbia. Tai reiškia, kad šias savo vaiko savybes turėtumėte ugdyti ir stengtis išmokyti draugiško bendravimo.

Ir šiuo atžvilgiu galime prisiminti dvi mergaites iš tos pačios pradinės mokyklos baigimo klasės. Viena mergina aukšta, liesa, kreivomis kaip pagaliukais kojomis, plonomis „uodegomis“ ant galvos ir amžina „nuo dviejų iki trijų“ dienoraštyje... Įsivaizduojate? O antroji yra puiki studentė, gražuolė mėlynomis akimis ir šviesiomis garbanomis - lėlė iš pasakos! Taigi pirmasis yra klasės siela, o tada mokykla, linksmas lyderis ir teisingiausias „teisėjas“ visuose ginčuose. Niekas niekada jos nevadino, atvirkščiai, vidurinėje mokykloje visi berniukai įsimylėjo. Kalbant apie „lėlę“, ji klasėje nemėgo, todėl ji pakeitė kelias mokyklas dėl savo įpročio sėlinti ir daryti bjaurius dalykus.

Jūs labai padėsite savo vaikui rasti būdą, kaip išspręsti mokyklos konfliktus, jei išmokysite jį reaguoti į pažeidėjus. Esant nemalonioms situacijoms, svarbu, kad „paskutinis žodis“ tartų vaikas, tai dažnai padeda išvengti tolesnio įžeidimo.

Puiku, jei vaikas turi humoro jausmą ir gali akimirksniu "nusiskusti" žodį. Bet, deja, vaikas dažniausiai pasimeta ir neranda žodžių reaguodamas į nemandagumą (kaip ir daugelis suaugusiųjų). Iš anksto sugalvokite kelis atsakymus, pavyzdžiui, į erzinimą „riebūs! galite atsakyti: „Ir aš tuo didžiuojuosi! Turi būti daug gerų žmonių!“, „Tu nesupranti, aš ne storas, bet garbingas! Šiuose atsakymuose svarbiausia ne tai, kas sakoma, o kaip sakoma. Ramiai, aukštai iškėlus galvą, užtikrintai ir žiūrint skriaudėjui tiesiai į akis. Treniruokitės prieš veidrodį ir leiskite kūdikiui išmokti garsiai ir aiškiai ištarti frazę.

Galite pasakyti garsiai, aštriai ir net piktai: „Tu negali manęs erzinti! Panašios frazės: „Noriu, kad paliktum mane ramybėje!“, „Noriu, kad paliktum mane ramybėje!“ Čia svarbu kalbos aiškumas ir garsumas; mokykite vaiką.

Daugelis frazių yra perduodamos iš kartos į kartą, pavyzdžiui:„Girdžiu iš tokio žmogaus!“, „Kas tave taip vadina, tas pats vadinasi!“, „Tai tu, o kas aš esu? „Jie vadinami pasiteisinimais, tariami automatiškai ir vaikams turi tikrai magiškų galių: tarsi bumerangas grįžta pas skriaudiką. Ir svarbiausia, kad konfliktinėje situacijoje, pasiklydus, nieko nereikia sugalvoti, šios frazės „iššoka“ pačios. Gerai, jei ir jūsų vaikas juos žino. Štai dar keli pasiteisinimai: „Juodas kasos aparatas, turiu raktą, kas vardais, tas ant savęs!“, „Praėjo krokodilas, tavo žodį prarijo, o manąjį paliko!“, „Ir aš pastatysiu kopėčias ir perstatykite visas raides!“, „Viščiukai -sunkvežimiai - siena! (tuo pačiu kūdikis ranka uždeda „barjerą“ tarp savęs ir skriaudiko).

Jei jūsų vaikas vadinamas įžeidžiančiu slapyvardžiu, galite išmokyti jį atsakyti taip:„Aš net nežinojau, kad tai tavo vardas! Tai labai gražu, aš esu Petya! Arba kai jie vadinami vardais, pavyzdžiui, „Rasteryakha“, atsakykite: „Sveiki, Rasteryakha, malonu susipažinti! Mano vardas Seryozha!

Jei pažeidėjas neatsilieka ir toliau sako tą patį, galite „prijungti“ ironiją ar pašaipą:„Ar tai viskas, ką galite pasakyti? “, „Taip, aš nešioju akinius, bet nesu pats kvailiausias“, „Ar žinai ką nors protingesnio? »

Kai elgiamasi grubiai, galite pasakyti:„Kol tu taip kalbi su manimi, aš tavęs negirdžiu“ (parinktis: „Kol tu kalbi su manimi tokiu tonu, aš tavęs negirdžiu“) ir atsitrauk, nekalbėk , nekreipk dėmesio į pažeidėją – žodžiu, pasistenk nereaguoti. Galite atsakyti, kai kūdikis bus vadinamas vardu.

Kiekvieną kartą pravardžiuodami paklauskite dar kartą:"Atsiprašau, kas?"

Atsakykite perdėtai mandagiai, tarsi padėkodami:„Ačiū, kad skyrei man tokį didelį dėmesį!

Dar kelios frazės, jei vaikas jaučia, kad pravardžiavimas virsta įžeidinėjimu:„Tai tau netinka“, „Kažkodėl nebenoriu su tavimi draugauti“, „Jei nori, kovok be manęs“.

Žemiau pateikiami dar keli mokyklos konfliktų sprendimo būdai.

  • Išmokykite keisti elgesio taktiką. Pasikalbėkite su vaiku, paklauskite, kaip dažniausiai kyla konfliktas ir kaip vaikas reaguoja. Dažniausiai schemos nesikeičia, dalyvių veiksmai nuspėjami, o „žiūrovai“ tikisi įprasto rezultato. Sugalvokite ir su kūdikiu namuose atlikite neįprastą veiksmą, atsakydami į įžeidimą. Pavyzdžiui, pažvelk į pažeidėjo akis, nusišypsok ir paklausk: „Kodėl nori mane įžeisti? „Arba pradėkite juoktis kartu su pažeidėju ir „žiūrovais“ (t. y. sugadinkite jų linksmybes). Galbūt toks netikėtas vaiko elgesys padės žengti žingsnį link „šalių susitaikymo“. Bet vaikas turi būti pasiruošęs, kad iš karto jo nepaliks, o gal ir bandys keisti taktiką.
  • "Ir ką?"- pakartokite kiekvieną pravardžiavimą ar įžeidimą. Tai liečia ir vaikus, ir suaugusiuosius, nes bet kokie „įrodymai“ šiuo klausimu yra sulaužyti.
  • "Priedas žemiau." Taip psichologijoje vadinasi bendravimo technika, tačiau jos turi būti mokomi vaikai, pasitikintys savo jėgomis ir turintys tinkamą savigarbą. Technika susideda iš „susitarimo“ - nesvarbu, ką sako skriaudikas, vaikas su juo sutinka, juokiasi ar ironizuoja. Pavyzdžiui, juokdamasis pareiškite erzintojui: „Taip, tiksliai! Būtent tokia aš esu!" Arba: „Teisingai, teisingai! Jūs pastebėjote teisingai! Tiesa, kiti manyje nieko panašaus nemato! Arba: „Keista, niekas nepastebėjo, kad aš kvailas. Labai gerai, kad tu man pasakei!
  • Turėdami omenyje pradinio mokyklinio amžiaus konfliktų ypatumus, mokykite vaikus juoko technikos. Tiesa, prieš mokant tokių technikų, būtina vaikui skiepyti pasitikėjimą savimi. Kai vaikas į įžeidimus reaguoja ašaromis ir pykčiu, jis tik provokuoja skriaudikus, nes būtent tokio elgesio jie ir siekia. Bet nugalėti įžeidimą („Sunku, mažute, bet veikia!“) ir nepasiduoti atsakant, o juoktis gali tik stiprus žmogus. Galima atsakyti juokdamasis iš skriaudiko žodžiais: „Tu taip kalbi. juokinga!” Arba: „Na, tu juokingas! Paklausk dar kartą ir „nuteisti“ už nežinojimą: „Ar aš dramblys? Kas aš esu? Oho! Ar nežinote, kad drambliai yra didžiuliai ir nemoka kalbėti? Ir jie neina į mokyklą!
  • Ignoravimas. Tai yra keletas pagrindinių „psichologinės savigynos“ metodų. Sunkiausia ir efektyviausia, nes nesulaukęs atsakymo pažeidėjas praranda susidomėjimą: koks gi džiaugsmas pravardžiuoti, kai esi tuščia vieta „taikiniui“? Vaikui reikia paaiškinti, kad silpnuosius apšaukia ir erzina, tuos, kurie niekaip kitaip savęs neįtvirtina. Taigi jie bando „įžeisti, įskaudinti ir džiaugtis“. „Vaiko užduotis yra neleisti sau emociškai užkabinti. Jei tave kas nors apšaukia, tai ne tu esi blogas, o tas, kuris blogai elgiasi. Jei tavo drabužiai buvo atimti, tai ne tu esi blogas, o jis elgiasi nepriimtinai. Todėl vienas dalykas yra susigrąžinti drabužius (visi dalyviai supranta, kad tai ne problema; tėvai laukia lauke vaiko, kuris bet kokiu atveju ateis jam į pagalbą), bet kitas dalykas – jaudintis, verkti. , pabandykite atimti drabužius ir pan. Jūs negalite to padaryti. Nereikia „nusileisti iki silpnųjų lygio“, reikia išmokti būti ramiems ir pasitikintiems savimi. Labai sunku save tramdyti, kai tave puola ir įžeidžia. Ir už tai
    Kad konfliktų metu neparodytumėte savo susierzinimo, pykčio ar pasipiktinimo išoriškai (veidu, žvilgsniu, mimika, gestais), turite treniruotis namuose, geriausia prieš veidrodį.

Konfliktų sprendimo mokyklos aplinkoje tarp mokinių pavyzdžiai

Kad išvengtumėte pradinio mokyklinio amžiaus vaikų bendravimo problemų, išmokykite vaiką naudoti šiuos „vidinės ramybės“ metodus:

  • „įjunkite savo mėgstamą dainą visu garsu“ savo galvoje, kad ji „nuskandintų“ įžeidžiančius žodžius;
  • įsivaizduokite, kad nusikaltėlis yra tuščia vieta, jo čia nėra;
  • įsivaizduokite, kad esate dideliame stikliniame inde (arba stiklinėje kolboje, stikliniame namelyje) ir per storą stiklą jūsų nepasiekia jokie garsai;
  • įsivaizduokite, kaip nusikaltėliui uždedate nematomumo dangtelį, ir jis dingsta;
  • pažvelkite į kitą pusę, prisiminkite juokingą istoriją ir juokkitės;
  • nusisukite ir pradėkite pokalbį su kitu vaiku;
  • padaryti ką nors kita įdomaus ar svarbaus (pavyzdžiui, atsukti nusikaltėliui nugarą ir pasiruošti kitai pamokai).

„Apsaugoti vaiką nuo tokių situacijų vis dar neįmanoma, todėl išmokyti teisingai reaguoti yra vienintelis būdas, gyvenime pravers šimtą kartų. Tada, kai vaikas išmoks neįsijungti, jis galės mankštintis ir reaguoti.

Paverskite bet kokią situaciją savo naudai. Tada visa minia ims juoktis ne iš jo, o iš skriaudiko, niekas nenorės su juo veltis. Tačiau šmaikštus gali būti tik šalta galva, todėl išmokti nereaguoti yra pats pirmas dalykas, kurį reikia padaryti. (Anoniminis forumo vartotojas.)

Ieškokite geriausių būdų apsisaugoti. Kai jūs ir jūsų vaikas ieškote išeities iš „įžeidžiančių“ situacijų, paklauskite jo, kaip jis pats norėtų apsiginti. Paimkite popieriaus lapą ir užrašykite viską, ką jūsų vaikas siūlo. Netiesa, kad jums patiks metodas „Aš jį nužudyčiau!“. arba „Aš ją parklupsiu ir leisiu jai nukristi nuo laiptų!“, bet dabar lengva užrašyti savo atvejį. Kai fantazijos apie „baisias vietas“ išseko, pasiūlykite ir užsirašykite keletą savo metodų (naudokite tuos, apie kuriuos ką tik perskaitėte). Būtinai papasakokite vaikui keletą atvejų iš savo patirties, praneškite jam, kaip pavyko susidoroti su nuoskaudomis ir išsisukti iš konfliktinių situacijų. Kita gera technika – pateikti pavyzdžius iš žmonių, kuriuos vaikas myli ir gerbia, gyvenimo. Tai gali būti giminaičiai, garsūs menininkai, filmų personažai. Žinoma, tokiam pokalbiui reikia pasiruošti ir prisiminti reikiamus pavyzdžius. Taip pat į sąrašą įtraukite tinkamus savigynos būdus.

Ir tada po taško aptarkite visus kiekvienos technikos privalumus ir trūkumus. Leiskite vaikui išsirinkti jam tinkančius ir pradėkite treniruotis namuose.

Ką daryti, jei mokykloje bendraklasiai tyčiojasi iš vaiko

Kaip turėtų elgtis konfliktinėse situacijose atsidūręs vaikas, susidaro įspūdis. Ką turėtų daryti tėvai, jei jų vaikas mokykloje patiria patyčias?

Atminkite, kad moksleiviai labai aštriai reaguoja į tėvų kišimąsi į „jų gyvenimą“. Bet koks skandalingas apsilankymas pas mokytoją ar direktorių pridarys jūsų vaikui problemų, dar labiau erzins ("laikytis už mamos sijono", "mamos berniukas", "šliaužti, atnešė tėvus!" ir pan.) Dar vienas didelis minusas, kad jūsų įsikišimas sumažins kūdikio pasitikėjimą savimi ir sukels nepasitenkinimą jumis: „Aš pati nesusitvarkiau... O kodėl mama nuėjo pas direktorių? Dabar jaučiuosi blogiau, klasėje su manimi niekas nedraugauja...“ Todėl, kaip sakė Karlsonas, „ramiai, tik ramiai!“, Net jei verdate iš pasipiktinimo ir esate pasiruošę „visus išskirstyti“. Jūsų vizito tikslas – ne skandalas, o būtina priemonė vaikui apsaugoti. Taigi, ką daryti, jei jūsų vaikas mokykloje patiria patyčias?

  • Prieš susitikimą apsibrėžkite, ką ir kaip norite pasakyti, patys nuspręskite, kokių pokalbio rezultatų norite pasiekti.
  • Mandagiai ir ramiai susitarkite dėl susitikimo su savo vaiko klasės auklėtoja
  • Galbūt verta paprašyti, kad susitikime dalyvautų mokyklos psichologas.
  • Pokalbio metu turėkite omenyje, kad mokytojas gali nežinoti, kad jūsų vaikas patiria patyčias (nors pradinėje mokykloje tai mažai tikėtina).
  • Būtinai pateikite konkrečius skundų pavyzdžius, jei žinote, su pažeidėjų pavardėmis.
  • Įsiklausykite į mokytojo nuomonę. Paaiškinkite, kokiais faktais (ne elgesio vertinimais – „jis yra chuliganas“ arba „ji yra chuliganė“) grindžiamas mokytojo požiūris.
  • Jei mokykloje bendraklasiai tyčiojasi iš jūsų vaiko, paklauskite, kaip dirbama klasėje su drausmės pažeidėjais ir kokias priemones taiko mokytojas.
  • Pokalbio metu aptarkite, kokius veiksmus mokytojas siūlo apsaugoti jūsų vaiką.
  • Suplanuokite naują susitikimą po tam tikro laikotarpio, pavyzdžiui, po dviejų ar trijų savaičių, kad sužinotumėte, kokių rezultatų pavyko pasiekti.
  • Jei nesate patenkintas pokalbio rezultatu arba susitikimas, Jūsų nuomone, teigiamų pokyčių neduos, turite teisę kreiptis į mokyklos administraciją (mokytoją ar direktorių).
  • Jei administracija nepadeda, kreipkitės į aukštesnes organizacijas – rajono ar miesto švietimo skyrių.
  • Tais atvejais, kai konfliktas pasireiškia patyčiomis arba žiauraus elgesio su vaikais forma sukelia fizinę žalą jūsų vaikui, galite kreiptis į teisėsaugą.

Pastaba. Visos jūsų pateiktos paraiškos (geriau patiems kreiptis į organizaciją) turi būti su data ir pasirašytos priimančiojo asmens.

Šis straipsnis buvo perskaitytas 3 581 kartus.



Atsitiktiniai straipsniai

Aukštyn