Kas galima ir ko negalima per Gimimo pasninką?
2018 metais gimimo pasninkas prasidės lapkričio 28 d. Šiuo laikotarpiu stačiatikiai ruošiasi švęsti Kalėdas...
„Rostelecom“ organizacija yra telekomunikacijų teikėja, teikianti gyventojams prieigą prie interneto, palydovinės televizijos ir telefono ryšius. Kad klientams būtų patogiau naudotis paslaugomis, yra „Rostelecom“ asmeninės sąskaitos paslauga, leidžianti asmeniškai kontroliuoti tam tikrų tarifų ir parinkčių pasirinkimą, stebėti paskyros būseną, gauti išrašus, elektroninius kvitus, atlikti įvairias operacijas. Tai sumažina poreikį apsilankyti įmonės biure ir žymiai sutaupo laiko. Prisijungimas prie paslaugos greitas ir nemokamas.
Kartais aš vadinu paslaugą viena paskyra, nesijaudinkite, tai vis tiek ta pati sistema. Anksčiau kiekvienas organizacijos skyrius turėjo savo asmeninius puslapius, kurie pasirodė gana nepatogūs, todėl sąskaitos buvo sujungtos ir suvestos į vieną formą. Dabar vartotojas Maskvoje matys tą pačią sąsają kaip abonentas Sankt Peterburge. Visa tai palengvina darbą ir daro kliento sąveiką su sistema paprastesnę, intuityvesnę ir prieinamesnę. Net nepatyrę vartotojai galės suprasti, kaip paslauga veikia, o jei turite klausimų, galite susisiekti su technine pagalba.
Jei jau esate įmonės klientas, prisijungti prie asmeninės Rostelecom paskyros yra gana paprasta. Turite eiti į oficialią svetainę, pasirinkti atitinkamą nuorodą ir pasirodžiusiame lange įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį. Sistemai patikrinus duomenis, galėsite naudotis visomis turimomis funkcijomis. Besidomintiems prieinama ir senoji paskyros versija. Negalite patekti į savo puslapį? Jei pamiršote slaptažodį, paslauga padės juos prisiminti. Norėdami tai padaryti, turėsite prieigą prie el. pašto adreso, kurį nurodėte registracijos metu. Jūs gausite el. laišką su nuoroda, kurią naudodami galėsite pakeisti slaptažodį.
Kai prisijungiate prie savo paskyros, pamatysite tris nuorodas, kuriose bus klausiama, ką norite daryti toliau. Ten galite pasirinkti valdyti funkcijas – ir būsite nukreipti į paslaugų meniu arba spustelėję mygtuką prijungsite naujas paslaugas, tada pamatysite galimų parinkčių sąrašą. Norėdami pradėti naudotis paskyra ir patvirtinti prieigą, turite pasirinkti ryšio tipą: namų telefonas, internetas ar televizorius. Vartotojams, prijungusiems tik telefono ryšį, prieiga suteikiama naudojant numerį, kuris įvedamas vietoj slaptažodžio.
Be savo prisijungimo ir slaptažodžio, galite prisijungti prie savo asmeninės paskyros naudodami asmeninę Rostelecom paskyrą. Kaip sužinoti savo sąskaitos numerį? Sutartyje, kuri buvo sudaryta su įmone, nurodyta, ten galima susirasti reikiamus dokumentus ir pasižiūrėti. Jei popieriai staiga pasiklysta arba yra toli, galite paskambinti paslaugų teikėjo pagalbos tarnybai arba apsilankyti biure ir gauti reikiamos informacijos. Taip pat asmeninės sąskaitos numeris nurodomas tiesiogiai asmeninės paskyros puslapyje, tačiau norėdami jį pamatyti, pirmiausia turite prisijungti prie sistemos. Tiems, kurie nenori vargti su sudėtingais slaptažodžiais, yra įėjimas per profilį socialiniame tinkle. Jei naudojate VKontakte, Odnoklassniki ar Facebook, galite prisijungti naudodami savo paskyrą.
Stebėti paskyros būseną, įjungti reikiamas funkcijas ir atlikti kitus veiksmus galite naudodami specialią aplikaciją mobiliesiems įrenginiams. Tai patogus pasirinkimas tiems, kurie dažnai prisijungia prie interneto iš planšetinio kompiuterio ar išmaniojo telefono. Visos funkcijos išsaugomos, tačiau programa pritaikyta mobiliųjų technologijų savybėms. Pagrindinė įmonės svetainė, per kurią prisijungiate, pasiekiama iš bet kurios modernios naršyklės.
Ar norite naudotis nuotolinės prieigos paslauga? Registracija „Rostelecom“ asmeninėje paskyroje neužims daug laiko, ją galite atlikti bet kada, net jei dar nesinaudojote įmonės paslaugomis. Norėdami užsiregistruoti sistemoje, turėsite eiti į pagrindinę svetainę ir rasti ten nuorodą. Vartotojas turėtų sugalvoti prisijungimo vardą, kuriuo jis visada prisijungs prie savo paskyros ir slaptažodį. Pastarasis turi būti sudarytas iš didžiųjų ir mažųjų raidžių, taip pat turi būti skaičius ir bet koks specialus simbolis, kad sistema priimtų įvesties duomenis. Po to turėsite šiek tiek papasakoti apie save – užpildykite laukus savo vardu, pavarde, gimimo data, pasirinkite regioną iš siūlomo sąrašo.
Turėsite pateikti kontaktinę informaciją – elektroninio pašto adresą ir telefono numerį, kuriuo būtų galima su jumis susisiekti, taip pat pasirinkti prisijungimo patvirtinimo būdą. Tai priešpaskutinis žingsnis, po kurio bus aktyvuojama. Jei pasirinkote patvirtinimo būdą paštu, gausite el. laišką su nuoroda, jei pasirinkote telefono numerį, laukite SMS su kodu. Atlikus visus etapus, būsite nukreipti į savo asmeninės paskyros puslapį, kur sistema paklaus, ar naudojatės įmonės paslaugomis? Jei taip, pasirinkite tinkamą atsakymą ir galėsite dirbti su biuru.
Ar svarbu, kad klientai žinotų, kaip peržiūrėti savo balansą Rostelecom? Stebėti asmeninių lėšų judėjimą nėra sunku, nes duomenys matomi iškart įėjus į sąskaitą. Pinigų suma sąskaitoje rodoma viršuje, tereikia nueiti į puslapį, kad ją pamatytumėte. Jei kyla abejonių ar klausimų dėl lėšų nurašymo ir savo išlaidų, visada galite užsisakyti detalų tam tikro laiko istorijos spaudinį. Galite prisijungti prie savo paskyros, kad sužinotumėte, kiek pinigų liko jūsų sąskaitoje, naudodami bet kurį mobilųjį įrenginį, naudodami programą, arba naudodami įprastą naršyklę iš kompiuterio.
Norėdami papildyti balansą ar sumokėti už bet kokią paslaugą, jums nereikia kur nors eiti ir ieškoti nemokamo terminalo. Tokia operacija lengvai atliekama per asmeninę paskyrą. Norėdami tai padaryti, jums reikės bet kurio banko, kuris palaiko mokėjimą internetu ir mobiliuoju telefonu, kad gautumėte patvirtinimo kodą. Meniu reikia eiti į mokėjimo tašką ir pasirodžiusiame laukelyje įvesti savo kortelės mokėjimo informaciją. Po to į telefoną gausite kodą, kurį taip pat turėsite įvesti į pasirodžiusią formą. Pinigai bus įskaityti beveik akimirksniu, ilgai laukti nereikės.
Ar yra asmeninė Rostelecom telefono sąskaita? Taip, paslauga gali naudotis ne tik internetu ir televiziją prisijungę abonentai, bet ir pasirinkę tik telefono paslaugą. Jiems prisijungimas prie paslaugos mažai kuo skiriasi nuo kitų klientų veiksmų. Norėdami naudotis sistema, turėsite atlikti registracijos procedūrą tokiu pačiu būdu, tada įeiti į puslapį pasirinkdami telefoną iš prijungtų paslaugų sąrašo. Abonentai taip pat gali prisijungti naudodami savo numerį. Puslapyje galite sužinoti savo likutį, apmokėti sąskaitas ir peržiūrėti galiojančius tarifus – telefonų savininkams parinkčių sąrašas taip pat gana platus.
Asmeninės paskyros naudojimas leidžia žymiai sutaupyti laiko ir sekti visas naujienas. Galite lengvai tvarkyti savo sąskaitą, stebėti lėšų likutį, kad sužinotumėte, kiek liko pinigų, jums nereikia skambinti operatoriui. Tai patogi galimybė tiems, kurie įpratę vertinti savo laiką. Jei kyla kokių nors sunkumų, galite susisiekti su technine pagalba, kuri padės kuo greičiau išspręsti problemą. Jos telefono numerį galima rasti pagrindinėje įmonės svetainėje.
Be to, kad „Rostelecom“ puslapyje galite pamatyti savo sąskaitos likutį, jūsų asmeninė paskyra taip pat siūlo kitas paslaugas:
Kalbant apie pagrindinį asmeninės paskyros pranašumą, tai yra tai, kad paslaugą galite pasiekti bet kuriuo paros metu. Tuo pačiu metu galite įvesti sąskaitą ne tik tada, kai esate šalyje. Ją galite naudoti iš bet kurios pasaulio vietos, kur yra interneto prieiga.
Visos „Rostelecom“ asmeninės paskyros savininkų teikiamos naudos aprašytos čia:
Šis vaizdo įrašas padės tiksliai sužinoti, kokias funkcijas galite naudoti susikūrę savo asmeninę paskyrą.
Norėdami atkurti slaptažodį per asmeninę paskyrą, galite naudoti kelis būdus.
Viena iš galimybių yra eiti į „Rostelecom“ palaikymo tarnybos puslapį ir įvesti savo asmeninius duomenis, pvz., asmeninę paskyrą ir mobiliojo telefono numerį.
Įvesdami informaciją turėsite atsižvelgti į šiuos niuansus:
Įvedę aukščiau nurodytus duomenis, turite pažymėti langelį skiltyje, kad sutinkate su Taisyklėmis ir paspausti mygtuką „atkurti“.
Yra dar vienas, saugesnis būdas gauti prisijungimo vardą ir slaptažodį. Taip pat tinka tiems, kurie dėl kokių nors priežasčių negali įvesti savo telefono numerio ir asmeninės paskyros. Norėdami tai padaryti, turite paskambinti techninės pagalbos tarnybai numeriu 8 800 707 12 12 arba išsiųsti prašymą dėl atkūrimo el. [apsaugotas el. paštas].
Jei pasirinksite antrąjį variantą, būkite pasirengę pateikti šią informaciją:
Jei norite žiūrėti vaizdo įrašą „YouTube“, tiesiog spustelėkite nuorodą. Čia yra daug naudingos informacijos apie asmeninės paskyros valdymą ir maršruto parinktuvo nustatymą.
Šiandien „Rostelecom“ yra pirmaujanti tiekėja Rusijoje, savo klientams teikianti prieigą prie interneto, skaitmeninę ir interaktyviąją televiziją, taip pat namų ir mobiliojo telefono paslaugas.
Toks platus galimų paslaugų sąrašas reiškia, kad reikia stebėti kiekvieną iš jų. O siekdami optimizuoti vartotojų laiką ir pastangas, įmonės specialistai nusprendė sukurti vieną asmeninę paskyrą. O dabar paslaugą galima aplankyti oficialioje įmonės svetainėje rt.ru.
Norėdami patekti į paslaugos prisijungimo puslapį, galite naudoti kelis būdus. Pirmasis atrodo taip:
Kitas metodas apima laipsnišką perėjimą į ieškomą puslapį:
Dabar pasiekėme būtinų veiksmų sąrašą registruojantis vienos asmeninės sąskaitos sistemoje. O atrodo taip:
Užbaigę registraciją, galėsite autentifikuotis savo asmeninėje paskyroje puslapyje
Kaip žinote, „Rostelecom“ asmeninės sąskaitos paslauga yra puiki sistema daugeliui operacijų ir operacijų atlikti nuotoliniu būdu, supaprastinti naudojimąsi įmonės paslaugomis ir žymiai sutaupyti laiko. Štai kodėl sistemą tiekėjas palaipsniui tobulina, tobulina ir atnaujina.
Tačiau vis dar yra vartotojų, kurie pirmenybę teikė senajai „Rostelecom“ asmeninės paskyros versijai, todėl šiandien atkreipsime dėmesį į tai, taip pat į kai kurias kitas populiarias problemas.
Pirmiausia atkreipkime dėmesį į galimybes ir funkcijas, kurios šiandien yra prieinamos Rostelecom vartotojams atskirame puslapyje. Apsilankę paskyroje teikėjo svetainėje, klientai gali:
Jei mes kalbame apie senąją asmeninės paskyros svetainės versiją, šiandien ji nėra prieinama visiems „Rostelecom“ vartotojams. Įėjimas į jį galimas tik kai kuriuose Rusijos regionuose. Norėdami pereiti prie senosios versijos, turite atlikti šiuos veiksmus:
Jei kalbėsime apie tuos regionus, kuriuose klientams vis dar prieinama senoji asmeninės paskyros versija, čia jie yra:
Maskva taip pat rodoma galimų regionų sąraše. Tačiau, kaip jau minėjome, spustelėjus atitinkamą nuorodą, iš „Online“ įmonės esate automatiškai nukreipiami į asmeninės paskyros paslaugą.
Jei kalbėsime apie tai, kurią paslaugos versiją galėtume rekomenduoti naudoti, tai tikrai naujausia ir naujausia versija. Viskas čia labai paprasta ir nepaprastai aišku, nes Rostelecom asmeninė paskyra yra sistemingai atnaujinama ir tobulinama siekiant tobulinti ir optimizuoti vartotojams prieinamas galimybes. Ir tik naudodamiesi naujausia sistemos versija galite pasikliauti atnaujintu ir teisingu jos veikimu.
Rusijos telekomunikacijų bendrovė „Rostelecom“ yra pirmoji Rusijoje pagal abonentų skaičių. Šis teikėjas gyventojams teikia plačiajuosčio interneto prieigą, telefono ryšį ir Interaktyviąją televiziją bei daugybę kitų paslaugų. Bet kuris „Rostelecom“ abonentas turi galimybę valdyti prijungtas paslaugas, apmokėti sąskaitas, keisti tarifus ir atlikti daugybę kitų operacijų neišeidamas iš savo buto naudodamas kompiuterį ar išmanųjį telefoną. „Rostelecom“ asmeninė paskyra turi didžiulį funkcionalumą, o savitarnos sistema turi paprasčiausią ir patogiausią sąsają.
Nepaisant to, kad „Rostelecom“ bandė padaryti savo asmeninę paskyrą prieinamą visiems gyventojų sluoksniams, daugeliui abonentų kyla daug klausimų. Kai kurie nežino, kaip įvesti savo asmeninę Rostelecom paskyrą, kiti neturi supratimo apie jos galimybes. Tiesą sakant, klausimai kyla labai įvairių. Šioje apžvalgoje pabandysime atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus. Taip pat norėtume atkreipti jūsų dėmesį į tai, kad informacinę medžiagą ir mokomuosius vaizdo įrašus galite rasti oficialioje „Rostelecom“ svetainėje.
Galite prisijungti prie savo Rostelecom asmeninės paskyros spustelėję nuorodą lk.rt.ru. Būtent šiame puslapyje registruojatės savitarnos sistemoje. Registracijos procesas jūsų asmeninėje paskyroje nesukelia jokių sunkumų. Jei nesate tikri savo sugebėjimais, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis. Mes parengėme nuoseklų vadovą, kuriuo vadovaudamiesi galėsite lengvai prisijungti prie sistemos.
Norėdami užsiregistruoti savo Rostelecom asmeninėje paskyroje, atlikite šiuos veiksmus:
Kaip matote, registracijos procesas yra labai paprastas. Atlikę visus aukščiau aprašytus veiksmus, pamatysite puslapį, kuriame jūsų bus paprašyta susieti asmeninę paskyrą (jei to nenurodėte registracijos metu) arba užsisakyti paslaugą (jei dar nesate Rostelecom klientas) .
Iš pradžių jūsų asmeninė paskyra bus tuščia, nes nėra prijungtų paslaugų. Jus dominančias paslaugas turite pridėti patys. Jei jau esate Rostelecom abonentas, tereikia pridėti paslaugą ar kelias (internetas, namų telefonas ar interaktyvi televizija). Paslaugų pridėjimo procesas yra labai paprastas ir nereikia nuoseklaus vadovo. Jei turite klausimų, jums padės instrukcijos, pateiktos „Asmeninėje paskyroje“. Suvedus visus duomenis, Jūsų asmeninė paskyra leis valdyti paslaugas, keisti tarifus, stebėti balansą ir kt. „Rostelecom“ asmeninės paskyros funkcijų sąrašas yra gana didelis, todėl šis klausimas nusipelno ypatingo dėmesio.
„Rostelecom“ asmeninė sąskaita turi daug privalumų. Savitarnos sistema leidžia abonentams savarankiškai atlikti daugybę užduočių, apeinant ryšį su „Rostelecom“ darbuotojais. Norint valdyti paslaugas, kontroliuoti balansą ir atlikti daugybę kitų operacijų, tereikia kompiuterio ir interneto prieigos. Be to, galite įdiegti specialią programą ir pasiekti savo asmeninės paskyros galimybes iš savo telefono ar planšetinio kompiuterio. Jums nebereikės gaišti laiko laukiant atsakymo, kad gautumėte specialisto pagalbą. Dabar beveik bet kokią problemą galite išspręsti patys.
„Rostelecom“ asmeninės paskyros funkcijos:
Asmeninė „Rostelecom“ paskyra yra tikrai labai patogi ir, jei vis dar nesate joje įgaliota, užsiregistruokite dabar, o aukščiau pateiktos instrukcijos jums padės tai padaryti. Savitarnos sistema žymiai palengvina abonentų ir paslaugų teikėjų gyvenimą, nes sumažina klientų aptarnavimo centro apkrovą.
Negalite prisijungti prie savo Rostelecom asmeninės paskyros? Greičiausiai priežastis yra neteisingai įvestas slaptažodis. Pamirštas slaptažodis yra labai dažna problema ir pats paslaugų teikėjas tai puikiai supranta, todėl slaptažodį galima atkurti.
Norėdami atkurti slaptažodį, spustelėkite mygtuką „Prisiminti slaptažodį“, kuris yra autorizacijos puslapyje po mygtuku „Prisijungti“. Atsidarys puslapis, kuriame prašoma įvesti telefono numerį arba el. pašto adresą, kurį naudojote registracijos metu. Įveskite numerį arba el. pašto adresą ir spustelėkite mygtuką „atkurti“. Jei registruodamiesi naudojote el. paštą, gausite nuorodą, kurią paspaudę galėsite pakeisti esamą slaptažodį į naują. Jei registracijos metu naudojote mobilųjį telefoną, gausite SMS žinutę su laikinu slaptažodžiu, kurį vėliau galėsite pakeisti.
Kaip matote, labai lengva atkurti pamirštą slaptažodį iš asmeninės Rostelecom paskyros. Kad nereikėtų reguliariai atlikti slaptažodžio atkūrimo procedūrų, rekomenduojame jį užsirašyti į bloknotą.
Abonentų aptarnavimas visada užima daug laiko ir išteklių. Tačiau be jo niekur negalite išeiti, nes daugeliui vartotojų gana sunku suprasti įvairius su paslaugų teikimu susijusius klausimus. Tuo labiau, kai reikia pakeisti tarifų planą arba prijungti ar išjungti naują parinktį. Šiuo atžvilgiu yra daug pagalbos biurų ir kitų priemonių, per kurias vartotojas gali gauti reikiamo lygio patarimus
Atkreipkite dėmesį į tai, kokia plati yra įmonės vartotojų aptarnavimo paslauga, visada galite gauti patarimų šiais būdais: apsilankyti įmonės biure, paskambinti operatoriaus numeriu, išsiųsti užklausą naudodami atsiliepimų formą arba patys išspręsti problemą naudodamiesi internetine savitarna. sistema.
Jei naudojate pastarąjį metodą, jums reikia susikurkite asmeninę Rostelecom paskyrą- tiksliau, atlikite paprastą registracijos procedūrą ir naudokitės sistema neišeidami iš namų. Jo privalumas yra tas, kad visus veiksmus galite atlikti per kompiuterį ar mobilųjį telefoną, bet kurioje jums patogioje vietoje, jei tik turite prieigą prie interneto.
Norėdami susikurti vieną asmeninę vartotojo paskyrą, turite atlikti paprastą registracijos procedūrą šios paslaugos svetainėje. Ką tam reikia padaryti:
Atlikę šiuos veiksmus, galite pirmą kartą prisijungti prie vieningos vartotojo paskyros. Registruodamiesi turite atkreipti ypatingą dėmesį į slaptažodį, nes yra niuansų, su kuriais visi vartotojai susiduria registruodamiesi. Turi būti įvykdytos sąlygos – jis pats slaptažodį turi sudaryti daugiau nei 9 simboliai.
Be to, jis turi būti sudarytas iš lotyniškų raidžių, tiek didelių, tiek mažų. Jame taip pat turi būti skaičiai. Tai yra visos slaptažodžio kūrimo sąlygos, jei į jas visas atsižvelgsite, kurdami asmeninę paskyrą neturėsite problemų.
Taigi, asmeninės paskyros kūrimo procesas baigtas, dabar turite galimybę prisijungti prie sistemos. Tai padaryti dar lengviau nei užregistruoti pačią vartotojo paskyrą. Taigi, norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:
Dėl to prieš jus turėtų atsidaryti puslapis, kuriame bus rodomas savitarnos sistemos valdymo meniu. Per jį visi veiksmai atliekami su jūsų numeriu ir su juo susijusiomis paslaugomis. Pirmiausia galite tiesiog susipažinti su šia paslaugų sistema.
Į savo paskyrą galima patekti prisijungus per socialinius tinklus, kurių sistema naudojasi gana daug. Norėdami tai padaryti, turite perkelti savo asmeninius duomenis iš socialinių tinklų; tam turėtumėte naudoti piktogramas, esančias po prisijungimo mygtuku.
Šis metodas gali būti naudojamas kaip alternatyva pagrindiniam prisijungimo metodui. Norėdami tai padaryti, turite atidaryti socialinio tinklo paskyros puslapį. Tarp galimų tinklų galite atkreipti dėmesį į šiuos „VKontakte“, „Odnoklassniki“, „Facebook“ ir kai kuriuos kitus. Tikslesnį sąrašą rasite registracijos formoje.
Kam to reikia Asmeninė sritis ir kokias galimybes tai suteikia abonentui? Ši sistema buvo sukurta būtent siekiant palengvinti kitų būdų gauti patarimą naštą. Taigi abonentas gali savarankiškai išspręsti šias problemas:
Šioje sistemoje yra visa reikalinga informacija apie jūsų minučių paketus, jų kaupimą, tarifų planą ir lėšų sumą jūsų balanse.
Kaip susikurti asmeninę Rostelecom paskyrą
- 1,4 iš 5, remiantis 46 balsais