Kodėl sunku atpažinti intraasmeninį konfliktą? Kaip pasireiškia asmenybės konfliktas? Intraasmeninio konflikto sprendimas

Pagal rezoliucija(įveikti) intraasmeninis konfliktas suprantamas kaip individo vidinio pasaulio darnos atkūrimas, sąmonės vienybės įtvirtinimas, gyvenimo santykių prieštaravimų sunkumo mažinimas ir naujos gyvenimo kokybės pasiekimas. Intraasmeninio konflikto sprendimas gali būti konstruktyvus ir destruktyvus. Konstruktyviai įveikiant intraasmeninį konfliktą, pasiekiama psichinė pusiausvyra, gilėja gyvenimo supratimas, atsiranda nauja vertybinė sąmonė. Intraasmeninio konflikto sprendimas realizuojamas nesant skausmingų sąlygų, susijusių su esamu konfliktu; neigiamų psichologinių ir socialinių-psichologinių intraasmeninio konflikto veiksnių apraiškų mažinimas; profesinės veiklos kokybės ir efektyvumo gerinimas.

Priklausomai nuo jų individualių savybių, žmonės yra
į vidinius prieštaravimus skirtingais būdais, jie patys pasirenka strategijas, kaip išeiti iš konfliktinių situacijų. Vieni paskęsta mintyse, kiti iškart pradeda veikti, treti pasineria į juos užplūstančias emocijas. Svarbu, kad žmogus, suvokdamas savo individualias savybes, išsiugdytų savą vidinių prieštaravimų sprendimo stilių ir konstruktyvų požiūrį į juos. Konfliktų sprendimo metodai, tam skiriamas laikas įvairaus temperamento žmonėms , yra skirtingi. Cholerikas viską nusprendžia greitai, pirmenybę teikdamas pralaimėjimui, o ne netikrumui. Melancholikas ilgai mąsto, sveria, vertina, nedrįsdamas imtis jokių veiksmų. Tačiau toks skausmingas refleksinis procesas neatmeta galimybės radikaliai pakeisti esamą situaciją. Temperamento savybės įtakoja dinaminę intraasmeninių prieštaravimų sprendimo pusę: išgyvenimų greitį, jų stabilumą, individualų tėkmės ritmą, intensyvumą, kryptį į išorę ar vidų.

Intraasmeninių prieštaravimų sprendimo procesą įtakoja asmens lyties ir amžiaus ypatumai. . Su amžiumi intrapersonaliniai prieštaravimai įgyja konkrečiam individui būdingas sprendimo formas. Periodiškai prisimindami, ką gyvenome, grįžtame
iki kritinių taškų, kurie kažkada sutrikdė išmatuotą gyvenimo tėkmę, mes juos permąstome naujai, giliau ir apskritai analizuojame konfliktų sprendimo būdus, įveikiame tai, kas atrodė neįveikiama. Darbas su praeitimi, savo biografijos analizė yra vienas iš natūralių būdų ugdyti vidinį stabilumą, vientisumą ir harmoniją.

Vyrai ir moterys gali skirtingai išspręsti konfliktus. Vyrai yra racionalesni, su kiekviena nauja intraasmenine patirtimi jie praturtina savo priemonių rinkinį situacijai išspręsti. Moterys kiekvieną kartą džiaugiasi ir kenčia naujai. Jie yra įvairesni asmeninėmis savybėmis, o vyrų – vaidmenų charakteristikos. Moterys turi daugiau laiko atnaujinti ir tarsi iš naujo redaguoti sukauptą patirtį, vyrai mažiau linkę grįžti prie to, ką patyrė, tačiau sugeba laiku išeiti iš konflikto.

Intrapersonalinio konflikto įveikimą užtikrina psichologinių gynybos mechanizmų formavimasis ir veikimas (3. Freud, F. Bassin). Psichologinė gynyba yra normalus, kasdienis psichikos veikimo mechanizmas. Tai ontogenetinio vystymosi ir mokymosi produktas. Psichologinės gynybos mechanizmai, besivystantys kaip socialinės-psichologinės adaptacijos priemonė, yra skirti valdyti emocijas tais atvejais, kai patirtis žmogui signalizuoja apie neigiamas savo patirties ir raiškos pasekmes.

Kai kurie tyrinėtojai (F. Vasiliukas, E. Kiršbaumas, V. Rotenbergas, I. Stoikovas) psichologinę gynybą laiko neproduktyvia vidinio konflikto sprendimo priemone. Jie mano, kad gynybos mechanizmai riboja individo vystymąsi, jo „savo veiklą“. Bet vienaip ar kitaip, sudėtingose ​​situacijose mes jas naudojame, ir bet kuriuo atveju bus geriau, jei naudosime juos sumaniai ir kuo įvairesniu būdu.

Išsamiau panagrinėkime psichologinės gynybos mechanizmus.

Neigimas - vienas iš ontogenetiškai ankstyviausių ir paprasčiausių gynybos mechanizmų. Neigimas vystosi siekiant suvaldyti neigiamas emocijas, kurias sukelia žmogaus patekimas į sunkią situaciją. Neigimas reiškia infantilų sprendimų priėmimo pakeitimą veiksmais, atsižvelgiant į naujas aplinkybes, jų ignoravimą.

Projekcija– išsivysto gana anksti ontogenezės metu, kad suvaržytų savęs atstūmimo jausmą dėl nesugebėjimo susidoroti su sunkumais.

Projekcija apima įvairių neigiamų savybių priskyrimą sunkumų šaltiniui, kaip racionalų jo atmetimo ir savęs priėmimasšiame fone.

Regresija vystosi ankstyvoje vaikystėje, kad pažabotų nepasitikėjimo savimi jausmą ir nesėkmės baimę, susijusią su iniciatyvos ėmimu. Regresija apima grįžimą į vidinio konflikto situaciją
į vaikų elgesio stereotipus.

Pakeitimas vystosi taip, kad sulaikytų pykčio jausmą stipresniam ar reikšmingesniam subjektui, kad būtų išvengta atsakomosios agresijos ar atstūmimo. Individas mažina įtampą nukreipdamas agresiją į silpnesnį objektą arba save. Pakeitimas turi aktyvią ir pasyvią formas
ir jas gali naudoti asmenys, nepaisant jų reakcijos į konfliktą tipo.

Slopinimas vystosi suvaldyti baimę, kurios apraiškos yra nepriimtinos teigiamam savęs suvokimui ir gresia tapti tiesiogiai priklausoma nuo agresoriaus. Baimė blokuojama pamiršus jos šaltinį, taip pat su ja susijusias aplinkybes. Slopinimas apima glaudžiai susijusius izoliacijos ir introjekcijos mechanizmus.

Izoliacija - traumuojančių situacijų ar prisiminimų suvokimas
apie juos nejausdamas nerimo.

Introjekcija– kitų žmonių vertybių ar charakterio bruožų pasisavinimas, siekiant užkirsti kelią jų keliamiems grasinimams.

Intelektualizacija vystosi ankstyvoje paauglystėje. Apima savavališką įvykių interpretavimą, siekiant sukurti subjektyvios situacijos kontrolės jausmą. Naudojami šie metodai: priešingų tendencijų palyginimas; sudaryti kiekvienos tendencijos „+“ ir „–“ sąrašą ir juos analizuoti; keičiant kiekvieną „+“
ir „–“ kiekvienoje iš tendencijų ir jų sumavimo.

Atšaukimas – elgesys ar mintys, padedantys simboliškai panaikinti ankstesnį veiksmą ar mintį, sukėlusį didelį nerimą ar kaltės jausmą.

Sublimacija - nuslopintų nepriimtinų jausmų (seksualinių ar agresyvių) tenkinimas įgyvendinant socialiai patvirtintas alternatyvas. Metodai: perėjimas prie kitos veiklos rūšies; atlikti patrauklius, socialiai reikšmingus veiksmus.

Racionalizavimas – rasti tikėtinų priežasčių pateisinti veiksmus, kuriuos sukelia slopinami, nepriimtini jausmai. Įdiegti metodai diskredituoja tikslą (elementarus nepasiekiamo nuvertinimas); diskredituoti antrąją pusę, kuri atsisako dėmesio; aplinkybių vaidmens, likimo perdėjimas; žalos patvirtinimas; vertybių, visos motyvacinės sistemos pervertinimas; savęs diskreditavimas (kaltės išpirkimas).

Atlyginimas – ontogenetiškai naujausias ir sudėtingiausias apsaugos mechanizmas, kuris kuriamas ir naudojamas, kaip taisyklė, sąmoningai. Sukurta taip, kad sulaikytų liūdesį, sielvartą dėl tikros ar įsivaizduojamos netekties, netekties, stokos, nepilnavertiškumo. Tai apima mechanizmus identifikavimas Ir fantazijos.

Identifikacija - kito žmogaus elgesio modeliavimas kaip būdas
padidinti savivertę arba susidoroti su jausmais, susijusiais su galimu išsiskyrimu ar praradimu.

Fantazija – pabėgti į vaizduotę, kad išvengtumėte realių problemų, susijusių su vidinio konflikto sprendimu.

Apsaugos mechanizmai, kaip prisitaikymo ir konfliktų sprendimo priemonė, tam tikromis sąlygomis gali sukelti priešingas netinkamo prisitaikymo būsenas. Šio neaiškumo pagrindas yra tas, kad gynybos mechanizmai dažniausiai yra ankstyvųjų vystymosi konfliktų produktai.

Yra daug rekomendacijų, kaip išeiti iš intraasmeninio konflikto būsenos. Veiksmingiausias intraasmeninių konfliktų sprendimo būdas yra adekvati asmens emocinė reakcija – sutapimas(tikslus emocijų, jų suvokimo ir išraiškos sutapimas).

Spręsti asmeninius konfliktus nėra lengva, daugiausia dėl to, kad juos sunku diagnozuoti. Jie pasireiškia vidine įtampa ir sunkiais išgyvenimais, tačiau net ir suvokdamas, kad yra vidinio konflikto būsenoje, žmogus retai gali teisingai nustatyti jo priežastis. Svarbiausia informacija dažniausiai slypi pasąmonėje, o žmogus ne tik neranda teisingų atsakymų, bet ir negali užduoti teisingų klausimų, gynybiniai mechanizmai tokie stiprūs. Todėl jei vidinė įtampa išlieka pakankamai ilgai, prasminga kreiptis į specialistus – psichologus, psichoterapeutus. Jų darbo metodai priklauso nuo to, kokios psichologinės sampratos laikosi konkretus specialistas. Psichoanalizė siūlo atpažinti ir patirti savo konfliktus. Tai leidžia pašalinti apsaugą ir leidžia racionaliai paveikti požiūrį ir taip pakeisti elgesį bei įgyti ramybę. Kitos kryptys siūlo savo metodus, kai kurie iš jų pateikti aukščiau.

Klausimai ir užduotys savikontrolei

1. Kas yra intraasmeninis konfliktas? Kokios jo apraiškos?

2. Kaip psichoanalitinė tradicija paaiškina intrapersonalinius konfliktus?

3. Kas yra socialinis vaidmuo? Kas yra vaidmenų konfliktas?

4. Kaip kognityvinė psichologija paaiškina intrapersonalinį konfliktą?

5. Įsivaizduokite intrapersonalinį konfliktą kaip motyvacijų kovą.

IV skyrius
TARPASMENINIAI KONFLIKTAI

Tarpasmeniniai konfliktai gali būti laikomi asmenybių susidūrimu jų santykių procese. Tokie susidūrimai gali kilti įvairiose sferose ir srityse (ekonominėje, politinėje, pramoninėje, sociokultūrinėje, kasdieninėje ir kt.). Tokių susirėmimų priežasčių yra be galo įvairių (nuo patogios vietos viešajame transporte iki prezidento kėdės valstybinėse įstaigose). Kaip
o kituose socialiniuose konfliktuose čia galima kalbėti apie objektyviai ir subjektyviai nesuderinamus, arba priešingus (vieną kitą prieštaraujančius) interesus, poreikius, tikslus, vertybes, nuostatas, suvokimą, vertinimus, nuomones, elgesio būdus ir kt.

Objektyvūs veiksniai sukuria galimybę kilti konfliktui. Pavyzdžiui, laisva skyriaus vadovo pareigybė gali tapti dviejų darbuotojų konflikto priežastimi, jei į šias pareigas pretenduoja abu. Sąlygiškai objektyviais gali būti laikomi ir socialiniai (asmeniniai) potencialių konflikto dalyvių santykiai, pavyzdžiui, jų statusas, vaidmenų pozicijos.

Subjektyvūs veiksniai tarpasmeniniame konflikte formuojasi remiantis individualiomis (socialinėmis-psichologinėmis, fiziologinėmis, ideologinėmis ir kt.) individų savybėmis. Šie veiksniai daugiausia lemia tarpasmeninio konflikto ir jo pasekmių vystymosi ir sprendimo dinamiką.

Tarpasmeniniai konfliktai kyla tiek tarp pirmą kartą susitinkančių žmonių, tiek tarp nuolat bendraujančių žmonių. Abiem atvejais asmeninis partnerio ar priešininko suvokimas vaidina svarbų vaidmenį santykiuose. Tarpasmeninio suvokimo procesas turi sudėtingą struktūrą. Socialinėje psichologijoje refleksijos procesas suponuoja bent tris pozicijas, apibūdinančias subjektų tarpusavio refleksiją:

1) pats subjektas, koks jis yra iš tikrųjų;

2) subjektas, kaip jis mato save;

3) subjektas toks, koks jis atrodo kitam.

Santykiuose tarp subjektų turime tas pačias tris pozicijas
o iš kito apmąstymų subjekto pusės. Rezultatas yra dvigubo veidrodinio abipusio subjektų atspindžio procesas (žr. 1 pav.).

Amerikiečių psichoterapeutas Ericas Berne'as pasiūlė tiriamųjų sąveikos schemą, savo struktūra panašią į refleksinę, bet šiek tiek skirtingą turiniu (2 pav.).

Šioje schemoje konflikto pagrindas yra skirtingos sąveikos subjektų būsenos, o konflikto „provokacija“ – susikertantys sandoriai. „a“ ir „b“ deriniai prieštarauja. „c“ derinyje vienas iš sąveikos subjektų aiškiai dominuoja kitame arba užima globėjo poziciją, kitas subjektas tenkinasi „vaiko“ vaidmeniu.
Šiame derinyje konfliktų nekyla dėl to, kad abu subjektai savo pozicijas laiko savaime suprantamu dalyku. Produktyviausia žmonių bendravimo padėtis yra pozicija „g“ (V-V). Tai yra lygiaverčių žmonių bendravimas, nepažeidžiant nė vienos pusės orumo.

Jau nusistovėję stereotipai dažnai trukdo kitiems tinkamai suvokti žmogų. Pavyzdžiui, žmogus turi išankstinę nuomonę apie valdininką kaip bedvasį biurokratą, biurokratijos darbuotoją ir pan.
Savo ruožtu pareigūnas taip pat gali susidaryti neigiamą įvaizdį apie pareiškėją, kuris nepelnytai siekia ypatingų naudos sau. Šių asmenų bendravime bendraus ne tikri žmonės, o stereotipai – supaprastinti tam tikrų socialinių tipų įvaizdžiai. Stereotipai vystosi informacijos stokos, asmeninės patirties apibendrinimo ir visuomenėje ar tam tikroje socialinėje aplinkoje priimtų išankstinių idėjų sąlygomis. Stereotipų pavyzdžiai yra tokie teiginiai kaip „visi pardavėjai...“, „visi vyrai...“, „visos moterys...“ ir kt.

Susidaręs, galbūt klaidingas, kito įvaizdis gali rimtai deformuoti tarpasmeninės sąveikos procesą ir prisidėti prie konflikto atsiradimo.

Kliūtis siekiant susitarimo tarp asmenų gali būti neigiamas vieno oponento požiūris į kitą. Požiūris – tai subjekto pasirengimas, polinkis veikti tam tikru būdu. Tai tam tikra subjekto psichikos ir elgesio pasireiškimo kryptis, pasirengimas suvokti būsimus įvykius. Jis susidaro veikiant gandams, nuomonėms, vertinimams apie konkretų asmenį (grupę, reiškinį ir kt.). Pavyzdžiui, verslininkas anksčiau susitarė dėl susitikimo su kolega iš kitos įmonės, kad sudarytų svarbią verslo sutartį. Ruošdamasis susitikimui jis išgirdo neigiamų trečiųjų šalių pastabų apie siūlomo partnerio verslo ir etines savybes. Remiantis šiomis apžvalgomis, verslininkas susiformavo neigiamą požiūrį ir susitikimas gali arba neįvykti, arba neduoti laukiamų rezultatų.

Konfliktinėse situacijose neigiamas požiūris gilina nesutarimus tarp oponentų ir apsunkina tarpusavio konfliktų sprendimą bei sprendimą.

Dažnai tarpasmeninių konfliktų priežastys yra nesusipratimai (kito žmogaus nesupratimas). Taip nutinka dėl skirtingų idėjų apie temą, faktą, reiškinį ir pan. „Mes dažnai tikimės, – rašo Maxwellas Moltzas, – kad kiti reaguos į tuos pačius faktus ar aplinkybes taip pat, kaip ir mes, darydami tą patį. išvadas. Mes pamirštame... kad žmogus reaguoja ne į tikrus faktus, o į savo idėjas apie juos“. Žmonės turi įvairių idėjų, kartais diametraliai priešingų, ir šį faktą reikia priimti kaip visiškai natūralų reiškinį, o ne konfliktuoti, o stengtis suprasti kitus.

Bendraudamas su žmonėmis žmogus visų pirma gina savo asmeninius interesus, ir tai yra visiškai normalu. Kylantys konfliktai yra reakcija į kliūtis siekiant tikslų. O kiek konkrečiam asmeniui konflikto tema atrodys reikšminga, labai priklausys nuo jo konflikto nustatymas – polinkis ir pasirengimas elgtis tam tikru būdu suvoktame konflikte. Tai apima šalių tikslus, lūkesčius ir emocinę orientaciją.

Tarpasmeninėje sąveikoje svarbų vaidmenį atlieka individualios oponentų savybės, jų asmeninė savigarba, savirefleksija, individualus tolerancijos slenkstis, agresyvumas (pasyvumas), elgesio tipas, sociokultūriniai skirtumai ir kt. Yra sąvokų. tarpasmeninis suderinamumas Ir tarpasmeninis nesuderinamumas. Suderinamumas suponuoja abipusį partnerių priėmimą bendraujant ir bendroje veikloje. Nesuderinamumas – tai abipusis partnerių atstūmimas (antipatija), pagrįstas socialinių nuostatų, vertybinių orientacijų, interesų, motyvų, charakterių, temperamentų, psichofizinių reakcijų, sąveikos subjektų individualių psichologinių savybių neatitikimu (konfrontacija).

Tarpasmeninis nesuderinamumas gali sukelti emocinį konfliktą (psichologinį antagonizmą), kuris yra sudėtingiausia ir sunkiausiai išsprendžiama tarpasmeninės konfrontacijos forma.

Plėtojant tarpasmeninį konfliktą būtina atsižvelgti ir į socialinės bei socialinės-psichologinės aplinkos įtaką. Pavyzdžiui, džentelmenų konfliktai damų akivaizdoje gali būti ypač žiaurūs
ir bekompromisis, nes kenkia oponentų garbei ir orumui.

Asmenys susiduria su tarpasmeniniais konfliktais, gindami ne tik savo asmeninius interesus. Jie taip pat gali atstovauti atskirų grupių, institucijų, organizacijų, darbo kolektyvų ir visos visuomenės interesams. Tokiuose tarpasmeniniuose konfliktuose kovos intensyvumą ir galimybę ieškoti kompromisų daugiausia lemia tų socialinių grupių, kurių atstovai yra oponentai, konfliktinės nuostatos.

Bendrosios, arba bendrosios, socialinės, intraasmeninio konflikto prevencijos sąlygos ir metodai yra siejami su progresyvios socialinės visuomenės struktūros, pilietinės visuomenės, teisinės valstybės sukūrimu ir yra susiję su pokyčiais, vykstančiais makrolygmenyje socialinės sistemos.

Bendrosios socialinės sąlygos mažiau priklauso nuo individo. Todėl išsamiau apsvarstysime asmeninius intrapersonalinio konflikto įveikimo būdus ir sąlygas.

Yra keletas pagrindinių intraasmeninio konflikto sprendimo būdų:

• ? Kompromisas? pasirinkti tam tikrą variantą ir pradėti jį įgyvendinti;
• ? Rūpinimasis? atsisakymas spręsti problemą, kurią sukelia intraasmeniniai prieštaravimai;
• ? Persiorientuoti? pretenzijų dėl objekto, sukėlusio vidinę problemą, pasikeitimas;
• ? Idealizacija? svajonės, fantazijos, pabėgimas nuo realybės, nuo intraasmeninių prieštaravimų.;
• ? Išstumti? procesas, kurio metu individui nepriimtinos mintys ir išgyvenimai perkeliami iš sąmonės sferos į pasąmonę;
• ? Pataisymas? savęs sampratos keitimas link tinkamo supratimo apie save.

Pabrėžtina, kad visi išvardinti tokio pobūdžio konflikto sprendimo būdai yra gana veiksmingi ir veda į konstruktyvų konflikto sprendimą.

Individo veiklos efektyvumą konstruktyviai sprendžiant intraasmeninius konfliktus įtakoja daugybė veiksnių.

Kartu su sprendimo metodais yra ir intrapersonalinių konfliktų sprendimo mechanizmai (psichinės gynybos mechanizmai).

Psichinė apsauga? nesąmoningas, spontaniškas reguliavimo mechanizmas, skirtas pašalinti nerimą, nemalonius, traumuojančius išgyvenimus, emocijas ir bet kokį psichinį diskomfortą, susijusį su konflikto suvokimu.

Psichikos apsaugos funkcija yra „apsaugoti“ sąmonės sferą nuo neigiamų, traumuojančių išgyvenimų. Paprastai tai lemia specifinį sąmonės turinio pasikeitimą dėl daugelio gynybos mechanizmų veikimo.

Asmens psichologinės gynybos mechanizmas yra speciali asmens psichikos stabilizavimo reguliavimo sistema, kuria siekiama pašalinti arba sumažinti nerimo ar baimės jausmus, lydinčius asmeninį konfliktą.

Reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad daugelis psichinės gynybos mechanizmų vienu metu yra jo forma.

• ? Neigimas? sprendimų priėmimą pakeičiant jo ignoravimu.
• ? Pakeitimas? apsauginis mechanizmas nuo sunaikinimo grėsmės, individo „aš“ vientisumas, nuo psichinio pervargimo, susidedantis iš spontaniško aktualizuoto poreikio objekto pasikeitimo. Pavyzdžiui, agresija ir irzlumas viršininko atžvilgiu gali būti ištikti šeimos nariams. Arba modifikuojant, transformuojant patį poreikį. Pavyzdžiui, stojimo į technikos universitetą motyvus po nesėkmės gali pakeisti stojimo į humanitarinį universitetą motyvai arba apskritai atsisakymas įgyti aukštąjį išsilavinimą. Pakeitimas kaip psichinės gynybos mechanizmas gali pasireikšti jausmų, motyvų, asmeninių santykių pasikeitimu į priešingą pusę (nelaiminga meilė gali virsti neapykanta, nepatenkintas seksualinis poreikis – agresija ir pan.). Pakaitinio mechanizmo veikimo metu įvyksta transformacija, aktyvumo ir energijos perkėlimas iš vienos veiklos rūšies į kitą, lydimas katarsio. katarsis? individo išlaisvinimas iš traumuojančių emocijų pasakojimas ir prisiminimas.
• ? Slopinimas? sulaikyti baimę, pamirštant jos šaltinį ir su ja susijusias aplinkybes.
• ? Izoliacija? traumuojančios situacijos suvokimas ar prisiminimas be nerimo jausmo.
• ? Įžanga? pasisavinti kitų žmonių vertybes ar charakterio bruožus, kad būtų išvengta jų keliamos grėsmės.
• ? Intelektualizacija? žmogui kylančių problemų analizės metodas, kuriam būdingas psichikos komponento vaidmens suabsoliutinimas, visiškai ignoruojant jo jutiminius elementus. Naudojant šį gynybos mechanizmą, net labai svarbūs individui įvykiai žiūrimi neutraliai, nedalyvaujant emocijoms, o tai stebina paprastus žmones. Pavyzdžiui, intelektualizuodamas žmogus, beviltiškai sergantis vėžiu, gali ramiai skaičiuoti, kiek jam liko dienų, arba entuziastingai užsiimti kokia nors veikla, visiškai negalvodamas apie artėjančią mirtį.
• ? Atšaukimas? elgesys, mintys, kurios prisideda prie simbolinio ankstesnio poelgio ar minties, sukėlusios didelį nerimą ir kaltės jausmą, panaikinimo.
• ? Sublimacija? pakeitimo (perjungimo) iš konfliktinės situacijos į kitą mechanizmas
• ? Reaktyvus švietimas? priešingo požiūrio ugdymas.
• ? Kompensacija? defekto slėpimas perdėtu kitų savybių pasireiškimu ir ugdymu.
• ? Identifikavimas
• ? Įrenginys
• ? Atskyrimas
• ? Vaizduotė (fantazija).

Stabilaus vidinio pasaulio formavimasis grindžiamas atsižvelgimu į teigiamą ir neigiamą savo gyvenimo patirtį.

Orientacija į sėkmę, kaip taisyklė, daro prielaidą, kad asmuo turi vadovautis realistišku savo galimybių pasiekti tikslą įvertinimu, todėl turėtų išsikelti sau įmanomus, nors galbūt ir saikingus, tikslus ir uždavinius.

Principingas savęs atžvilgiu ne tik dideliuose, bet ir mažuose dalykuose patikimai užkerta kelią rimtų vidinių prieštaravimų atsiradimui.

Moraliai subrendęs žmogus, savo elgesiu laikantis aukštų etikos standartų, niekada nepateks į situaciją, dėl kurios jam teks nerimauti, jaustis kaltu ir gailėtis.

Norint tinkamai įvertinti ir racionaliai išspręsti intrapersonalinį konfliktą, būtina laikytis kelių bendrųjų principų.

Taigi intraasmeninis konfliktas yra gana sudėtingas, įvairus, daugiafunkcis, tiek teigiamas, tiek neigiamas reiškinys. Žinios apie jo esmę ir turinį, pagrindinius tipus, atsiradimo priežastis, sprendimo principus, metodus ir būdus, psichologinės gynybos mechanizmų veikimą leidžia konstruktyviai prieiti prie šio unikalaus socialinio psichologinio reiškinio, vieno iš pagrindinių vystymosi būdų. individo psichika ir savęs patvirtinimas.

Konkrečiau įvertinus intrapersonalinio konflikto priežastis, juos galima suskirstyti į tris tipus:

• 1) vidinės priežastys, kylančios iš paties individo prieštaravimų;
• 2) išorinės priežastys dėl individo padėties socialinėje grupėje;
• 3) išorinės priežastys, nulemtos individo padėties visuomenėje.

Vidinės intraasmeninio konflikto priežastys kyla iš įvairių individo motyvų prieštaravimų, jo vidinės struktūros neatitikimo. Be to, kuo sudėtingesnis žmogaus vidinis pasaulis, tuo labiau išplėtoti jo jausmai, vertybės ir siekiai, kuo didesnis jo savianalizės gebėjimas, tuo asmenybė yra jautresnė konfliktams.

Kad kiltų intraasmeninis konfliktas, prieštaravimai turi įgyti gilią asmeninę prasmę, antraip žmogus jų nesureikšmins. Be to, skirtingos prieštaravimų pusės turėtų būti maždaug vienodos savo poveikio individui stiprumu. Kitaip žmogus nesunkiai pasirenka mažesnę iš dviejų blogybių, o kaip iš dviejų gėrybių? daugiau. Ir nekyla jokių konfliktų.

Išorinės intraasmeninio konflikto priežastys, nulemtos individo padėties grupėje, gali būti įvairios. Tačiau bendras jų bruožas yra tai, kad neįmanoma patenkinti jokių svarbių poreikių ir motyvų, turinčių gilią vidinę prasmę ir reikšmę individui tam tikroje situacijoje.

Kai nesuvokiamas mūsų pagarbos poreikis, kai dėl kai kurių žmonių požiūrio į mus atimama laisvė ar jaučiamės svetimi savo klasėje,? esame nusivylę. Visuomenėje yra daug tokio tipo konfliktinių situacijų pavyzdžių, nes labai dažnai grupės daro spaudimą savo nariams, o tai sukelia asmeninius konfliktus.

Išorinės intraasmeninio konflikto priežastys, nulemtos individo padėties visuomenėje. Šios priežastys siejamos su prieštaravimais, kylančiais socialinės makrosistemos lygmeniu ir kylančiais iš socialinės sistemos prigimties, visuomenės socialinės struktūros, jos politinės struktūros ir ekonominio gyvenimo.

Kiekvienas žmogus bent kartą atsidūrė konfliktinėje situacijoje ir ne tik su išoriniu pasauliu – aplinkiniais, bet ir, visų pirma, su savimi. O vidiniai konfliktai gali lengvai peraugti į išorinius. Psichiškai sveikam žmogui vidinis konfliktas, neperžengiantis normos ribų, yra gana natūralus. Be to, intrapersonalinio nenuoseklumo ir įtampos tam tikrose ribose situacija yra ne tik natūrali, bet ir būtina paties individo tobulėjimui ir vystymuisi. Bet koks vystymasis negali vykti be vidinių prieštaravimų (krizių), o kur yra prieštaravimų, yra ir konflikto pagrindas. O jei proto rėmuose kyla intraasmeninis konfliktas, tai tikrai būtina, nes saikingas kritiškas požiūris į savo „aš“, nepasitenkinimas savimi, kaip galingu vidiniu varikliu, verčia žmogų eiti savirealizacijos keliu. ir savęs tobulinimas, taip pripildydamas ne tik savo gyvenimą prasmės, bet ir pagerindamas pasaulį.

Mokslinis intrapersonalinio konflikto tyrimas prasidėjo XIX amžiaus pabaigoje ir pirmiausia buvo siejamas su psichoanalizės pradininko - austrų mokslininko - vardu. Sigmundas Freudas(1856 - 1939), atskleidęs biosocialinį ir biopsichologinį intrapersonalinio konflikto pobūdį. Jis parodė, kad žmogaus egzistencija yra susijusi su pastovumu Įtampa Ir prieštaravimų įveikimas tarp socialinių ir kultūrinių normų ir biologinių žmogaus potraukių bei troškimų, tarp sąmonės ir pasąmonės. Pasak Freudo, intraasmeninio konflikto esmė slypi šiame prieštaravime ir nuolatinėje šių šalių konfrontacijoje. Psichoanalizės rėmuose intrapersonalinio konflikto teoriją plėtojo ir K. Jungas, K. Horney ir kt.

Vokiečių psichologas labai prisidėjo tiriant intrapersonalinio konflikto problemą Kurtas Levinas(1890-1947), kuris ją apibrėžė kaip situaciją, kurioje asmuo Vienu metu veikia priešingai nukreiptos vienodo dydžio jėgos.Šiuo atžvilgiu jis pabrėžė trys konfliktinės situacijos tipas.

1. Žmogus yra tarp dviejų teigiamų jėgų maždaug vienodo dydžio. „Tai yra Buridano asilo, esančio tarp dviejų vienodų šieno kupetų ir mirštančio iš bado, atvejis.

2. Asmuo yra tarp dviejų maždaug lygių neigiamos jėgos. Tipiškas pavyzdys yra bausmės situacija. Pavyzdys: viena vertus, vaikas turi atlikti mokyklinę užduotį, kurios jis nenori, kita vertus, jos neatlikęs gali būti nubaustas.

3. Žmogų vienu metu veikia du daugiakryptės jėgos maždaug vienodo dydžio ir toje pačioje vietoje. Pavyzdys: vaikas nori paglostyti šunį, bet jo bijo, arba nori valgyti pyragą, bet jam draudžiama.

Intrapersonalinio konflikto teorija vėliau buvo išplėtota humanistinės psichologijos atstovų darbuose. Vienas iš šios krypties lyderių yra amerikiečių psichologas Carlas Rogersas(1902-1987). Pagrindinis asmenybės struktūros komponentas, jo manymu, yra „aš - koncepcija" -žmogaus idėja apie save, savojo „aš“ įvaizdis, susidaręs žmogaus sąveikos su aplinka procese. Žmogaus elgesio savireguliacija vyksta „aš koncepcijos“ pagrindu.

Tačiau „aš sąvoka“ dažnai nesutampa su idėja idealus „aš“. Tarp jų gali būti neatitikimas. Šis disonansas (neatitikimas) tarp „aš“ sąvokos, viena vertus, ir idealo „aš“, kita vertus, veikia kaip intraasmeninis konfliktas, kurių pasekmė gali būti sunki psichikos liga.

Vieno žymiausių humanistinės psichologijos atstovų, amerikiečių psichologo, intraasmeninio konflikto samprata sulaukė didelio populiarumo. Abraomas Maslovas(1908-1968). Maslow nuomone, žmogaus motyvacinę struktūrą formuoja daugybė hierarchiškai organizuotų poreikių (žr. čia).

Aukščiausias yra savirealizacijos, tai yra žmogaus galimybių, gebėjimų ir gabumų realizavimo, poreikis. Tai išreiškiama tuo, kad žmogus siekia būti tuo, kuo gali tapti. Tačiau jam ne visada pavyksta. Savęs aktualizacija kaip gebėjimas gali būti daugumoje žmonių, tačiau tik mažumai tai pavyksta ir realizuojama. Šis atotrūkis tarp savęs aktualizavimo noro ir tikrojo rezultato ir yra vidinio konflikto pagrindas.

Dar vieną šiandien labai populiarią intraasmeninio konflikto teoriją sukūrė austrų psichologas ir psichiatras. Viktoras Franklis(1905-1997), sukūręs naują psichoterapijos kryptį - logoterapija(iš gr. logos – mintis, protas ir gr. therapeia – gydymas). Pagal jo apibrėžimą, logoterapija „susijusi su žmogaus egzistencijos prasme ir šios prasmės ieškojimu“.

Pagal Franklio koncepciją, pagrindinė varomoji jėga kiekvieno žmogaus gyvenime yra jo gyvenimo prasmės ieškojimas ir kova už ją. Gyvenimo prasmės stoka sukelia žmoguje būseną, kurią jis vadina egzistenciniu vakuumu, arba betiksliškumo ir tuštumos jausmą. Būtent egzistencinis vakuumas tampa intraasmeninio konflikto priežastimi, vėliau vedančiu į „noogenines neurozes“ (iš gr. noos – reikšmė).

Anot teorijos autoriaus, intrapersonalinis konfliktas noogeninės neurozės pavidalu kyla dėl dvasinių problemų ir atsiranda dėl „asmenybės dvasinės šerdies“, kurioje yra susiformuojančios žmogaus egzistencijos reikšmės ir vertybės, sutrikimo. individualaus elgesio pagrindas. Taigi noogeninė neurozė yra sutrikimas, kurį sukelia egzistencinis vakuumas, žmogaus gyvenimo prasmės stoka.

Būtent egzistencinis vakuumas, egzistencijos beprasmiškumo ir tuštumos jausmas kiekviename žingsnyje sukelia individo egzistencinį nusivylimą, dažniausiai pasireiškiantį nuoboduliu ir apatija. Nuobodulys liudija apie gyvenimo prasmės, prasmę formuojančių vertybių stoką, o tai jau rimta. Nes rasti gyvenimo prasmę yra daug sunkiau ir svarbiau nei turtas. Be to, poreikis, pavyzdžiui, verčia žmogų veikti ir padeda atsikratyti neurozių, o nuobodulys, susijęs su egzistenciniu vakuumu, priešingai, pasmerkia jį neveiklumui ir taip prisideda prie psichologinio sutrikimo išsivystymo.

Tarp šalies mokslininkų, kurie reikšmingai prisidėjo prie nagrinėjamos problemos plėtros, reikėtų paminėti A. N. Leontjeva(1903-1979), kuris su savo teorija apie objektyvios veiklos vaidmenį formuodamas asmenybę jis daug nuveikė, kad suprastų intraasmeninį konfliktą.

Pagal jo teoriją intraasmeninio konflikto turinį ir esmę lemia pačios asmenybės struktūros prigimtis. Šią struktūrą savo ruožtu lemia prieštaringi santykiai, į kuriuos žmogus patenka vykdydamas įvairią veiklą. Viena iš svarbiausių asmenybės vidinės sandaros ypatybių yra ta, kad bet kuris žmogus, net ir turėdamas pagrindinį elgesio motyvą ir pagrindinį gyvenimo tikslą, nebūtinai gyvena tik vienu tikslu ar motyvu. Žmogaus motyvacinė sfera, anot A. N. Leontjevo, net ir aukščiausioje raidoje niekada neprimena sustingusios piramidės. Vaizdžiai tariant, individo motyvacinė sfera visada yra daugialypė.

Šių motyvacinės sferos „smailių“ prieštaringa sąveika, įvairūs individo motyvai formuoja intraasmeninį konfliktą.

Vadinasi, intraasmeninis konfliktas, natūraliai būdingas vidinei asmenybės struktūrai, yra normalus reiškinys. Kiekviena asmenybė turi vidinių prieštaravimų ir kovos tarp skirtingų siekių. Paprastai ši kova vyksta normaliose ribose ir nesuardo individo harmonijos. „Juk harmoninga asmenybė nėra tas žmogus, kuris nepažįsta jokios vidinės kovos. Tačiau kartais ši kova tampa pagrindiniu dalyku, lemiančiu žmogaus elgesį ir visą gyvenimo būdą. Būtent tada pasekmės tampa nelaiminga asmenybe ir neišsipildžiusiu likimu.

Tai yra intraasmeninių konfliktų priežastys. Intraasmeninio konflikto apibrėžimas: intrapersonalinis konfliktas – tai asmenybės struktūros būsena, kai joje vienu metu slypi prieštaringi ir vienas kitą paneigiantys motyvai, vertybinės orientacijos ir tikslai, su kuriais šiuo metu nepajėgi susidoroti, t.y. remdamiesi jais susikurti elgesio prioritetus.

Galite pasakyti kitaip: intrapersonalinis konfliktas – tai asmenybės vidinės struktūros būsena, kuriai būdingas jos elementų susipriešinimas.

Taigi galima išskirti šias intraasmeninio konflikto savybes:

1) intrapersonalinis konfliktas atsiranda dėl asmenybės vidinės struktūros elementų sąveikos;

2) intraasmeninio konflikto šalys yra skirtingi ir vienas kitam prieštaraujantys interesai, tikslai, motyvai ir norai, vienu metu egzistuojantys asmenybės struktūroje;

3) intrapersonalinis konfliktas kyla tik tada, kai asmenybę veikiančios jėgos yra lygiavertės. Priešingu atveju žmogus tiesiog pasirenka mažesnę iš dviejų blogybių, didesnę iš dviejų gėrybių ir teikia pirmenybę atlygiui, o ne bausmei;

4) bet kokį vidinį konfliktą lydi neigiamos emocijos;

5) bet kurio asmeninio konflikto pagrindas yra situacija, kuriai būdinga:

4.5 Įvertinimas 4.50 (1 balsas)

Vidinius konfliktus tyrė daugybė psichologų, tarp jų Sigmundas Freudas, kuris pirmasis atkreipė dėmesį į šios būklės esmę. Tai slypi nuolatinėje įtampoje, susijusioje su daugybe prieštaravimų aplink žmogų: socialinių, kultūrinių, potraukių, norų.

Intraasmeninių konfliktų rūšys

Yra šešios pagrindinės vidinių konfliktų grupės, kurios retkarčiais užklumpa kiekvieną iš mūsų.

1. Motyvacinis – skirtingų motyvų susidūrimas.
2. Moralė yra mūsų norų ir pareigų susidūrimas. Labai dažnai tai kyla dėl neatitikimo tarp mūsų norų ir tėvų ar aplinkos reikalavimų.
3. Nerealizacija arba nepilnavertiškumo kompleksas. Šio tipo vidinis konfliktas kyla tada, kai jūsų norai nevirsta realybe. Tai dažnai apima nepasitenkinimą savo išvaizda ar sugebėjimais.
4. Interrole konfliktas atsiranda tada, kai žmogus prisiima du vaidmenis ir negali nustatyti, kuris iš jų jam priimtinesnis. Pavyzdžiui, moteris yra karjeristė arba mama.
5. Adaptacijos konfliktas kyla, jei reikalavimai aplinkiniam pasauliui neatitinka galimybių. Dažnai randama profesinėje srityje.
6. Neadekvatus savęs vertinimas atsiranda dėl asmeninių siekių ir galimybių vertinimo neatitikimų.

Intraasmeninio konflikto priežastys

Kaip jau minėjome, vidinis konfliktas yra normalus žmogaus procesas, kuris vystosi. Tiesą sakant, tai yra nuolatinio savęs ieškojimo, kovos už tam tikrą vietą gyvenime rezultatas. Bet jei į juos laiku nekreipiama dėmesio, jie gali nuvesti žmogų į visišką egzistencinį vakuumą, kuris yra panašus į tuštumos ir apleistumo jausmą. Ši būklė gali baigtis rimtu sutrikimu, kuriam būdingas tikėjimas absoliučiu gyvenimo prasmės nebuvimu.

Tarp dažniausiai pasitaikančių priežasčių: prieštaravimai, skirtingi siekiai, daugybė norų ir sunkumai nustatant prioritetus. Tai prieštaravimai interesų, tikslų, motyvų sferoje. Nebuvimas galimybių ką nors realizuoti, o kartu ir nesugebėjimas ignoruoti savo noro. Tai ypatingas visiškai normalios sąveikos tarp įvairių žmogaus asmenybės komponentų pasireiškimas.

Įdomu tai, kad vidinis konfliktas kyla tik tada, kai žmogų spaudžia dvi vienodos jėgos. Jei vienas iš jų nėra toks pat svarbus kaip antrasis, pasirenkame optimaliausią variantą ir išvengiame konflikto.

Kaip išspręsti vidinį konfliktą?

Nepaisant to, kad vidiniai konfliktai yra normali besivystančio žmogaus būsena, jie turi būti sprendžiami arba stengiamasi užkirsti jiems kelią. Tam yra specialios technikos. Pateiksime keletą patarimų, kurie padės suprasti problemą ir pradėti ją spręsti.

Pradėkite nuo savęs pažinimo. Labai svarbu konkrečiai suprasti visus savo privalumus ir trūkumus. Tokiu būdu savo akimis tapsite visiškai apibrėžtu, išbaigtu žmogumi.

Išanalizuokite savo klaidas ir trūkumus pagal kliūtis, trukdančias pasiekti savo potencialą. Dažnai žmogus yra sutelktas į daugybę veiksnių, trukdančių jo vystymuisi:

• Įprotis permesti atsakomybę
• Tikėjimas kitais, bet ne savimi
• Veidmainystė tapo įpročiu
• Trūksta noro siekti ir ginti savo laimę
• Savarankiškas savo jėgų nutukimas, kuris skatina vystymąsi
• Susirūpinimas antraeiliu ir nesvarbiu dalyku

Stenkitės aiškiai suformuluoti savo vertybes.

Ugdykite pasitikėjimą savimi: nuolat išbandykite naujus dalykus, nesijaudinkite, nepavydėkite ir nežeminkite savęs, nemeluokite sau ir nesistenkite kitiems sudaryti klaidingo įspūdžio, neprisitaikykite prie savo aplinkos.

Pradėkite nuo savęs keitimo ir jūsų vidiniai konfliktai nurims savaime, ir jūs pajusite tikrą savo sugebėjimų augimą.