Etiketas kaip socialinis reiškinys

Terminas „etiketas“ (iš prancūzų kalbos etiketas) reiškia tam tikroje visuomenėje priimtą formą, elgesio būdą, mandagumo ir mandagumo taisykles. Etiketas – tai formalių elgesio taisyklių derinys iš anksto nustatytose situacijose su sveiku protu, jose įterpto turinio racionalumu.

Etiketo esmė:

Etiketas leidžia žmonėms be vargo naudoti paruoštas mandagumo formas, kurias tam tikroje visuomenėje priima įvairios žmonių grupės ir skirtingi lygiai. Etiketas šiais laikais (šiuolaikinis etiketas) apibūdina žmonių elgesį kasdieniame gyvenime, darbe, viešose vietose ir gatvėje, vakarėliuose ir įvairiuose oficialiuose renginiuose – priėmimuose, ceremonijose, derybose.

Etiketo vaidmuo visuomenėje visada buvo labai didelis, ką patvirtina ilga jo istorinė ir socialinė raida, funkcijos visuomenėje, daugialypė struktūra, įvairūs tipai ir formos.

Skirtingai nuo ritualo, kurio ritualinės apeigos yra parodomojo pobūdžio, etiketas grindžiamas praktiniu socialiniu tikslingumu. Svarbiausias etiketo bruožas – jis visada pavaldus nusistovėjusiai kultūros vertybių sistemai. Priimti etiketo normas reiškia pripažinti save tam tikros socialinės grupės ar visos visuomenės nariu ir paklusti čia susiformavusioms kultūros vertybėms.

Etiketo socialinė reikšmė pasireiškia tuo, kad jame atsispindi individų ir grupių (tiek išorinės, tiek vidinės) lygybė ir nelygybė, visuomenėje susiformavusi socialinė hierarchija, socialinių santykių demokratiškumas arba konservatyvumas. Etiketas leidžia žmonėms naršyti pasikartojančiose sociokultūrinėse situacijose (sveikinimai, pažinčių užmezgimas, elgesys viešose vietose ir kt.). Etiketas atspindi ir bendrą žmonių kultūrinį lygį (išsilavinimas, geros manieros, konformiškumas).

Nepaisant to, kad etiketo normos yra susijusios su reikšmingu individo egoizmo apribojimu, dauguma jų laikosi savaime suprantamais dalykais. Tai taip pat atskleidžia etiketo išskirtinumą, kuris gali turėti didelės įtakos žmonių sąmonei ir jų moralinėms gairėms.

Svarbiausia socialinė etiketo funkcija – konfliktinių situacijų prevencija tarpasmeniniame bendravime, kur jis atlieka stiprios prevencinės priemonės vaidmenį. Čia etiketas gali sumažinti psichologinę įtampą. Konfliktinėse situacijose (šeimos, tarpasmeniniai konfliktai) etiketo normos atlieka „sintono“ („psichologinio glostymo“) funkciją. Taktiškumas, kaip pagarbos konfliktuojančiai šaliai ženklas, sudaro sąlygas civilizuotam konflikto sprendimui.

Etiketo normos padeda žmonėms rasti bendrą kalbą ir oriai elgtis sudėtingose ​​situacijose. Etiketo nesilaikymas pablogina žmonių santykius ir veda į žmogiškąsias dramas.

Etiketas, būdamas didžiausias žmogaus kultūros turtas, ne tik reguliuoja socialinius santykius, bet ir praturtina žmonių gyvenimą, nes turi ryškų „žaidimo efektą“.

Pasaulio etiketo istorija. Didžioji dalis etiketo taisyklių atkeliauja iš praeities ir net iš senovės pasaulio. Istoriniam vystymuisi nenaudingos ir nereikšmingos taisyklės buvo pamirštos, palikuonims buvo išsaugotos tik racionaliausios, laiko patikrintos.

Anglija ir Prancūzija paprastai vadinamos „klasikinėmis etiketo šalimis“. Tačiau jų negalima vadinti etiketo gimtine. Grubi moralė, neišmanymas, brutalios jėgos garbinimas ir kt. XV amžiuje jie dominavo abiejose šalyse. Apie Vokietiją ir kitas Europos šalis tuomet kalbėti nereikia, išimtis yra tik tuometinė Italija.

Italijos visuomenės moralės gerinimas prasidėjo jau XIV a. Žmogus nuo feodalinės moralės ėjo į naujųjų laikų dvasią, ir šis perėjimas Italijoje prasidėjo anksčiau nei kitose šalyse. Jei lygintume XV amžiaus Italiją su kitomis Europos tautomis, iš karto pastebime aukštesnį išsilavinimą, turtą, gebėjimą papuošti savo gyvenimą. Prancūzai tuo metu nepripažino jokių kitų nuopelnų, išskyrus karinius, jie ne tik negerbė mokslo, bet netgi niekino juos ir visus mokslininkus laikė pačiais nereikšmingiausiais žmonėmis.

Kol likusi Europa skendo pilietiniuose nesantaikose, o feodaliniai ordinai vis dar galiojo, Italija buvo naujos kultūros šalis. Ši šalis nusipelno būti vadinama etiketo gimtine.

Rusijoje XVIII amžiaus pradžioje. Vis labiau pradėtas diegti vakarietiškas etiketas. Drabužiai, manieros ir išorinės elgesio formos buvo perkeltos į Rusijos žemę. Šių taisyklių laikymąsi bojarai ir didikų luomas (ypač sostinėse) nuolat ir atkakliai, kartais žiauriai stebėjo pats caras Petras I. Už šių taisyklių pažeidimus buvo griežtai baudžiama. Vėliau, valdant Elžbietai ir Jekaterinai II, buvo parinktos tos etiketo taisyklės, kurios atitiko Rusijos nacionalinės kultūros reikalavimus ir ypatybes. Rusija, kaip Eurazijos šalis, daugeliu atžvilgių sujungė Europos ir Azijos priešingybes. Ir šių priešingybių buvo daug ne tik XVIII amžiuje, bet ir dabar. R. Kiplingas sakė, kad Vakarai yra Vakarai, Rytai yra Rytai ir jie niekada nesusitiks. Taigi, Europoje gedulo spalva yra juoda, o Kinijoje – balta. Netgi Rusijos imperijos ribose skirtingų tautų elgesio taisyklės labai skyrėsi. Žinoma, socialinė pažanga prisidėjo prie elgesio taisyklių įsiskverbimo ir kultūrų turtėjimo. Pasaulis mažėjo. Abipusio elgesio taisyklių turtinimo procesas leido ugdyti abiems priimtiną etiketą, pripažintą pagrindiniais jo bruožais, įtvirtintą papročiuose ir tradicijose. Etiketas pradėjo nustatyti elgesio standartus darbe, gatvėje, vakarėlyje, verslo ir diplomatiniuose priėmimuose, teatre, viešajame transporte ir kt.

Etiketo tikslai: žmonių santykių sferų sujungimas visuomenėje. Pagrindinė ir vienintelė etiketo užduotis – reguliuoti žmonių tarpusavio santykius veiklos ir bendravimo procese.

Profesinio etiketo užduotys apima moralės normų ir vertinimų, sprendimų ir sampratų, apibūdinančių žmones tam tikros profesijos atstovų vaidmenį, nustatymą.

Etiketo normos, priešingai nei moralės normos, yra sąlyginės, jos turi nerašyto susitarimo pobūdį, kas yra visuotinai priimta žmonių elgesyje, o kas ne. Kiekvienas kultūringas žmogus turi ne tik žinoti ir laikytis pagrindinių etiketo normų, bet ir suprasti tam tikrų taisyklių bei santykių poreikį. Manieros daugiausia atspindi žmogaus vidinę kultūrą, jo moralines ir intelektualias savybes. Gebėjimas teisingai elgtis visuomenėje yra labai didelę reikšmę: palengvina kontaktų užmezgimą, skatina tarpusavio supratimą, kuria gerus, stabilius santykius.

Pažymėtina, kad taktiškas ir išauklėtas žmogus elgiasi pagal etiketo normas ne tik oficialiose ceremonijose, bet ir namuose.

Teisinis ir moralinis etiketo aspektas. Nusistovėjusios moralės normos yra ilgalaikio santykių tarp žmonių užmezgimo proceso rezultatas.

Etika aprašo tikrus žmonių santykius, stengiasi sukurti tam tikrą šių santykių idealą, analizuoja, kas egzistuoja, nubrėžia kontūrus, kas turėtų būti. Etiketas tarsi susieja žmogaus vidinį pasaulį su jo išorine apraiška. Etiketas reguliuoja, kas tam tikroje visuomenėje ar žmonių grupėje yra leistina ir priimtina, o kas ne.

Tai siejama su mandagumo, kultūros ir intelekto sąvokomis. Etiketo pagrindas – pagarba žmogui. Net jei žmogus nemyli savo artimo, jis turi jį gerbti, tai yra raktas į kiekvieno išlikimą, kad nebūtų tragedijos ir mirties nuo perpildymo ir bado. Kai kuriais atžvilgiais etika ir etiketas gali sutapti, pavyzdžiui, tiesą reikia sakyti ir etiketo, ir moralės požiūriu. Tačiau tik etiketas reikalauja mandagaus elgesio, o tiesa ne visada maloni.

Ir etika, ir etiketas parodo žmogui, kaip jis turi elgtis. Etika ir etiketas

vaikščioti vienas šalia kito. Svarbu suprasti, kad norint pasisekti, reikia teisingai orientuotis etikos ir gerų manierų klausimais, išmokti teisingo elgesio tam tikrose situacijose specifikos. Tada bus galima spręsti su profesiniu mokymu susijusias problemas. Moralinės žmogaus savybės: sąžinė, pareiga, garbė, orumas, kilnumas yra pamatinės prigimties, o moraliniai bendravimo reikalavimai - mandagumas, taktiškumas, tikslumas, kuklumas ir kt.

Etiketas yra neatsiejama išorinės žmogaus ir visuomenės kultūros dalis. Manoma, kad nors etiketas galiausiai išreiškia tam tikrų moralės principų turinį, tradicinėje visuomenėje jis, kaip taisyklė, tampa ritualu, turi grynai išorinę formą, dažnai atskirtą nuo moralinio turinio ir yra griežtai kanonizuotas. Tai išreiškiama sudėtinga išsamių mandagumo taisyklių sistema, aiškiai klasifikuojant elgesio taisykles pagal tam tikroje visuomenėje priimtus prioritetus. Tačiau mums atrodo akivaizdu, kad etiketo ritualas yra siejamas su moralės normomis ir ugdo tiek jo atliekančius, tiek besilaikančius, net jei nėra šio mentaliteto nešiotojai. Tai yra, etiketas turi ne tik moralinį pagrindą, bet yra ir grįžtamasis ryšys – etiketo normų laikymasis prisideda prie dorovės ugdymo.

Šiuolaikinis etiketas.Šiuolaikinėje visuomenėje, kai daug kas priklauso nuo teisingo elgesio ir sugebėjimo užkariauti savo pašnekovą, etiketo pagrindai yra neatsiejama visuomenės kultūros dalis. Pagrindinių elgesio taisyklių žinojimas byloja ne tik apie aukštą žmogaus intelekto lygį, bet ir apie jo pagarbą partneriui bei gerą auklėjimą. Moralinis, žmogiškas požiūris į kitą, nepaisant jo socialinės padėties, tautinių ir kultūrinių kriterijų, yra pagrindinis tikrojo auklėjimo rodiklis ir įrodymas.

Šiuolaikiniu požiūriu etiketas neįsivaizduojamas be etikos. Etika parodo moralinę poelgio pusę, jo turinį, o etiketas – estetinę orientaciją, pasireiškimo formą. Žmogaus etinės idėjos gali būti išreikštos visų pirma manieromis, kalba, apranga, bendravimo stiliumi ir kt.

Pagrindinės šiuolaikinio etiketo taisyklės vystėsi gana ilgą laiką plėtojant žmonių santykius tiek viešajame, tiek šeimos gyvenime.

Etiketas yra prancūzų kilmės žodis, reiškiantis elgesio būdą.

Šiuolaikinio etiketo principai:

Humaniškas požiūris į kitus

Tinkamų veiksmų principai

Grožio ir estetinio patrauklumo principai

Liaudies papročių ir tradicijų laikymasis

Etiketo reikalavimai nėra absoliutūs, jų laikymasis priklauso nuo vietos, laiko ir aplinkybių. Šiuolaikinis etiketas tapo demokratiškesnis ir mažiau apeiginis.

Etiketo istorija. Etiketo rūšys. Etika. APIEVėl etiketas. Susitikimai, pasisveikinimai, atsisveikinimai. Vizitinės kortelės. Elgesio viešose vietose taisyklės. Pateikti. Oficialių priėmimų etiketas. Stalo etiketas. Šiuolaikinio žmogaus įvaizdis. Šiuolaikinis kalbos etiketas: žodinės kalbos kultūra. Verslo pokalbių, dalykinių susitikimų, derybų etiketas. Verslo korespondencija. Oficialių santykių etiketas.

GSE.V.02 Rusų kalbos pagrindai/Rusų literatūros istorija 78 val.

GSE.V.02 Rusų kalbos pagrindai

Kalbos komunikacijos vaidmuo „kontaktinėje zonoje“. Kalbos samprata ir kalbėjimo stilius. Pagrindinių kalbos veiklos rūšių tobulinimas: skaitymas, rašymas, klausymas ir kalbėjimas. Kalbėjimo technika. Kalbos komunikacijos taktika teikiant sociokultūrines paslaugas. Sutarimo bendravimo kalboje būdai. Kliento ego būsenos ir jų panaudojimas bendraujant. Kalbos elgesio etika ir psichologija.

GSE.V.02 Rusų literatūros istorija

Rusų literatūros kilmė ir raida. Žodinės ir rašytinės kultūros tradicijos. Tautinės literatūros samprata. Senosios rusų literatūros specifika. Senosios rusų literatūros periodizacija. Senovės rusų literatūros žanrų sistema. Oratorinė proza ​​(žodinis žanras). Piligriminė literatūra. Literatūra XIII-XIV a. XIV pabaigos - XVI amžiaus pradžios literatūra.

Literatūra XVI-XVII a. XVIII amžiaus literatūra.
GSE.V.02 Pagrindai in. kalbos/Užsienio kalbų seminaras 78 val.

GSE.V.02 Pagrindai in. kalba

Neutralios kalbos garsų artikuliacijos, intonacijos, kirčiavimo ir ritmo specifika tiksline kalba; pagrindiniai pilno tarimo stiliaus bruožai, būdingi profesinio bendravimo sričiai; skaitydamas transkripciją.

Leksinis minimumas – 4000 bendrojo ir terminologinio pobūdžio mokomųjų leksinių vienetų.

Žodyno diferencijavimo pagal taikymo sritis samprata (kasdieninė, termininė, bendroji mokslinė, oficialioji ir kt.). Laisvų ir stabilių frazių samprata, frazeologiniai vienetai.

Pagrindinių žodžių darybos būdų samprata. Gramatiniai gebėjimai, užtikrinantys bendrą bendravimą, neiškreipiant reikšmės bendraujant raštu ir žodžiu; profesinei kalbai būdingi pagrindiniai gramatiniai reiškiniai.

Kasdieninės literatūros, oficialaus verslo samprata, moksliniai stiliai ir grožinės literatūros stilius. Pagrindiniai mokslinio stiliaus bruožai.

Studijuojamos kalbos šalių kultūra ir tradicijos, kalbos etiketo taisyklės.

GSE.V.02 Seminaras užsienio kalba

Kalbos grafinės ir garso sistemos samprata. Garsų artikuliacijos specifika, kalbos intonacija ir ritmas tiksline kalba. Žodyno diferencijavimo samprata pagal taikymo sritis: buities, bendrosios mokslinės, terminologijos ir kt. Laisvų ir stabilių frazių samprata, frazeologiniai vienetai. Pagrindiniai žodžių darybos metodai. Gramatiniai gebėjimai, užtikrinantys bendravimą be prasmės iškraipymo bendraujant raštu ir žodžiu. Kalbėdamas. Dialoginė ir monologinė kalba naudojant įprasčiausias ir gana paprastas leksines ir gramatines priemones pagrindinėse neformalios ir oficialios komunikacijos komunikacinėse situacijose. Viešosios kalbos pagrindai (žodinė komunikacija, pranešimas). Klausymas. Dialoginės ir monologinės kalbos supratimas kasdienės ir profesinės komunikacijos srityje. Skaitymas. Tekstų tipai: paprasti pragmatiški tekstai ir plataus bei siauro specialybės profilio tekstai. Laiškas. Kalbos darbų rūšys: santrauka, abstrakti, tezės, žinutės, privatus laiškas, dalykinis laiškas, biografija.

GSE.V.02 Konfliktologija / Lyderystė ir komandos formavimas42 val.

GSE.V.02 Konfliktologija

Konfliktologija, jos dalykas ir uždaviniai, jos, kaip mokslo, formavimosi istorija. Nacionalinės konfliktologijos mokyklos formavimasis.

Socialinio konflikto prigimtis. Jo atsiradimo šaltiniai ir priežastys. Teigiamos ir destruktyvios funkcijos. Konflikto struktūriniai elementai. Konflikto procesas ir dinamika.

Konfliktų tipologijos problema. Žmogiškasis faktorius konflikte. Emocijų ir psichologinio nesuderinamumo problema. Konfliktuojančių asmenybių tipai. Tipiškas elgesys konfliktinėje situacijoje (K. Kilmano testas). Pagrindinių stilių charakteristikos: konfrontacija, vengimas, prisitaikymas, kompromisas, bendradarbiavimas.

Bendravimo problema konfliktinėse situacijose. Bendravimas kaip konfliktų šaltinis. Bendravimas kaip procesas su grįžtamuoju ryšiu. Informacijos iškraipymo mechanizmas. Pagrindinės komunikacijos funkcijos. Ryšių „barjerai“.

Socialinių krizių ir konfliktų reguliavimas ir sprendimas: pagrindinių sąvokų apibrėžimas - reguliavimas, sprendimas, valdymas, prevencija, pasekmių mažinimas. Optimalaus konflikto sprendimo etapai ir seka. Konfliktų institucionalizavimas. Konfliktų įteisinimas. Teisėtumo sąlygos ir institucinė tvarka. Konfliktuojančių grupių struktūrizavimas. Pagrindinių konfliktų reguliavimo ir sprendimo formų analizė.

Konfliktų prevencijos ir prevencijos problema.

Informacinė konfrontacija konflikte. Savo informacijos srauto organizavimo principai. „Viešieji ryšiai“ kaip krizių valdymo priemonė, kaip priemonė užkirsti kelią konfliktui ar sumažinti jo pasekmes.

GSE.V.02 Lyderystė ir komandos formavimas.

Lyderystės ir komandos formavimo istorija ir teorija. Skirtumas tarp vadovo ir vadovo. Lyderis ir komanda. Lyderis kaip žmogus. Lyderis sau. Tikslų tipai ir įgūdžiai dirbti su tikslais. Vadovavimo komanda. Vaidmenys komandoje. Vadybos komanda kaip profesionalų saviorganizavimosi forma (bendraminčių sąjunga). Komandos kultūra. Įmonės kultūros tipai. Įmonių kultūra kaip komandos formavimo „įrankis“. Organizacijos gyvavimo ciklas. Veiksminga valdymo komanda yra lyderių ansamblis („vadovų žvaigždynas“). Psichologiniai ir akmeologiniai lyderio savybių ir komandų formavimo pagrindai

LT Bendroji matematika ir gamtos mokslai 1200

ENF.00 Federalinis komponentas 900

ENF.01 Matematika 300 valandų:

Įvadas į diskrečiąją matematiką; aibių teorijos elementai; vektorinė algebra; matricos; funkcinės analizės elementai; tikimybė ir statistika; tikimybių teorija; statistinis įvertinimas ir hipotezių tikrinimas; parametriniai ir neparametriniai metodai; dispersinės analizės elementai; statistiniai eksperimentinių duomenų apdorojimo metodai.

ENF.02 Informatika psichologijoje 100 val.

Asmeninio kompiuterio paskirtis ir įrenginys; formalizavimo, algoritmizavimo, programavimo samprata; biuro programos; darbas su tekstu; duomenų apsauga; kompiuterių tinklai; Internetas; informacijos paieška; psichologiniai ištekliai Internetas; Elektroninės psichologijos duomenų bazės; kompiuterinės statistikos sistemos.

ENF.03 Šiuolaikinės gamtos mokslų sampratos 60val.

Gamtos mokslai ir humanitarinės kultūros; mokslinis metodas; gamtos mokslų istorija; šiuolaikinio gamtos mokslo panorama; plėtros tendencijos; gamtą apibūdinančios korpuskulinės ir kontinuumo sąvokos; tvarka ir netvarka gamtoje; chaosas; struktūriniai materijos organizavimo lygiai; mikro-makro ir mega pasauliai; kosmoso laikas; reliatyvumo principai; simetrijos principai; gamtosaugos įstatymai; sąveika; trumpo nuotolio, ilgo nuotolio; valstybė; superpozicijos, neapibrėžtumo, papildomumo principai; dinaminiai ir statistiniai modeliai gamtoje; energijos tvermės dėsniai makroskopiniuose procesuose; entropijos didinimo principas; cheminiai procesai, medžiagų reaktyvumas; biologinio materijos organizavimo lygio ypatumai; gyvųjų sistemų evoliucijos, dauginimosi ir vystymosi principai; gyvų organizmų įvairovė yra biosferos organizavimo ir stabilumo pagrindas; genetika ir evoliucija; žmogus: fiziologija, sveikata, emocijos, kūrybiškumas, našumas; bioetika, žmogus, biosfera ir kosminiai ciklai: noosfera, laiko negrįžtamumas, saviorganizacija gyvojoje ir negyvojoje gamtoje; visuotinio evoliucionizmo principai; kelias į vieningą kultūrą.

ENF.04 Antropologija 60val.

Žmogaus kilmės problema; individuali žmogaus raida ir konstitucija; populiacija ir etninė antropologija; žmogaus ekologija.

ENF.05 Centrinės nervų sistemos anatomija 120 val.

Nervinio audinio mikrostruktūra; centrinės nervų sistemos ontogenezė; centrinės nervų sistemos struktūra; centrinės nervų sistemos ir kaukolės nervų keliai; vegetatyvinis nervų sistema.

ENF.06 Centrinės nervų sistemos fiziologija 120 val.

Neurobiologijos indėlis į psichinės veiklos supratimą; fiziologiniai embrioninio ir postnatalinio smegenų vystymosi modeliai; pagrindiniai procesai – sužadinimas ir slopinimas centrinėje nervų sistemoje; neuronų ir glijos fiziologija ir neurochemija; somatinės ir autonominės nervų sistemos; skausmo fiziologija, tachichinonų ir opiatų receptorių vaidmuo; autonominės nervų sistemos fiziologija; bulbarinio kvėpavimo centro organizavimas. Smegenų reakcija į hipoksiją ir asfiksiją, staigaus kvėpavimo sustojimo sindromas; autonominių, neuroendokrininių ir centrinių reguliavimų integravimas įgyvendinant elgesį, pagrįstą pagrindinėmis biologinėmis paskatomis; nervų struktūros, neurohormoniniai mechanizmai, reguliuojantys gėrimą, valgymą, seksualinį elgesį; seksualinė smegenų diferenciacija; termoreguliaciniai refleksai; smegenų limbinės sistemos funkcijos.

ENF.07 Aukštesnio nervinio aktyvumo ir jutimo sistemų fiziologija 140 val.

Pagrindinės aukštesnės nervinės veiklos fiziologijos sampratos, asociatyvaus mokymosi mechanizmai, atmintis ir individualūs skirtumai, poreikiai, motyvacija ir emocijos; neuroniniai informacijos apdorojimo mechanizmai jutiminėse sistemose

00 E.R.00 Nacionalinis-regioninis (universitetinis) komponentas 180 val.

ENR.01 ​​Anatomija, fiziologija, higiena 36 val .

Žmogus kaip vientisa biologinė sistema. Pagrindiniai žmogaus kūno augimo ir vystymosi modeliai. Anatominės ir fiziologinės vaikų ir paauglių organizmo ypatybės, psichofiziologinės funkcijos įvairiuose jo vystymosi etapuose.

Fiziologinė ir psichinė veikla įvairiais vaiko kūno vystymosi laikotarpiais. Vaikų ir paauglių seksualumo psichofiziologinės apraiškos. Prisitaikymas. Fizinio ir psichinio streso atitikimo vaiko ir paauglio organizmo funkcinėms galimybėms samprata. Bioritmai ir bioritmologija. Vaikų ir paauglių funkcinių sutrikimų samprata ir jų korekcija. Vaikų ir paauglių higiena.

ENR.01 ​​Kompiuterinės technologijos 72 val.

ENR.02 Ekologija 36 val.

Bendrosios ekologijos pagrindai. Ekologija kaip supraorganinių biosistemų mokslas. Ekologijos dalykas ir uždaviniai. Ekologijos kaip biologinės sistemos skyriai Biosferos doktrinos pagrindai. Biosferos apibrėžimas, jos ribos. Gyvoji medžiaga, jos kiekis ir funkcijos. Esminis skirtumas tarp gyvos ir negyvos medžiagos. Gyvosios medžiagos savybė. Geologinis gyvosios medžiagos vaidmuo. Biosferos stabilumas ir jos, kaip atviros savireguliacinės sistemos, savybės. Biosferos evoliucija. Ekosistemų tyrimo pagrindai. Ekosistemos samprata. Ekosistema kaip pagrindinė struktūrinė biosferos grandis. Ekosistemos elementai. Aplinkos veiksniai ir klasifikacija. Adaptacijos ekosistemose populiacijos lygmeniu. Gyventojų samprata, jos ekologiniai aspektai.

ENR.02 Gyvybės sauga 36 val.

Pavojingi ir žalingi aplinkos veiksniai, jų savybės, atsiradimo dėsniai ir apsisaugojimo nuo jų padarinių būdai. Gamtinės, žmogaus sukeltos ir socialinės kilmės ekstremalios situacijos. Teisiniai, norminiai, techniniai ir organizaciniai pagrindai gyvybės saugai užtikrinti. Apsaugoti studentus ir darbuotojus nuo karo ir taikos meto ekstremalių situacijų padarinių.
EH.B.00 Universiteto nustatytos studento pasirinktos disciplinos ir kursai 120 val.

E.V.00 Matematikos pagrindai / Kompiuterinio raštingumo pagrindai 36 val.

EH.V.00 Matematikos pagrindai

Analitinė geometrija ir tiesinė algebra; diferencialinis ir integralinis skaičiavimas; eilutės; diferencialinės lygtys; tikimybių teorija. Aksiominis metodas, pagrindinės matematinės struktūros, tikimybės ir statistika, matematiniai modeliai, algoritmai ir programavimo kalbos, standartinė programinė įranga profesinei veiklai.

EH.V.00 Kompiuterinio raštingumo pagrindai

Šiuolaikinės skaičiavimo technologijos aparatinės įrangos savybės. „Windows“ operacinė sistema yra kompiuterio valdymo įrankis. Darbo su Windows operacine sistema pagrindai. Asmeninio kompiuterio programinė įranga. Darbas su Microsoft Word tekstų redagavimo programa. Darbas su Microsoft Excel skaičiuoklių procesoriumi. Darbas su Microsoft Access duomenų bazių valdymo sistema. Kompiuterių tinklai. Internetas, kompiuterių apsauga.

E.V.00 Etnopsichologija / Teisinė psichologija 54 val.

EH.V.00 Etnopsichologija

Etnopsichologija ir jos vieta tarp kitų mokslų. Etnopsichologijos formavimosi istorija. Pagrindinės etnopsichologinių tyrimų kryptys. Etnopsichologinės asmenybės tyrimo problemos. Tarpasmeninio bendravimo ir kultūros bruožai. Etnopsichologinio tyrimo metodai.

EH.V.00 Teisės psichologija

Teisės psichologijos dalykas, sistema ir turinys. Teisės psichologija mokslo žinių šakų sistemoje. Psichikos procesai, psichinės būsenos ir reakcijos, valia, jų psichologinis ir teisinis vertinimas. Asmenybė kaip psichologinio pažinimo objektas teisėsaugos veikloje. Nusikalstamo elgesio psichologija, nusikaltėlio asmenybė ir nusikalstamos grupės psichologija. Išankstinio tyrimo psichologija. Teismo psichologinė ekspertizė baudžiamajame ir civiliniame procese. Psichologinės advokacijos ypatybės. Psichologiniai teisminio proceso baudžiamosiose ir civilinėse bylose ypatumai.

E.V.00 Politinė psichologija / Istorinė psichologija30 val.

EH.V.00 Politinė psichologija

Politinė psichologija kaip mokslas. Politika kaip profesinė, mokslinė ir praktinė veikla. Politinių ir psichologinių idėjų formavimasis (nuo Antikos iki XIX a.). Bihevioristinio požiūrio vaidmuo politinėje psichologijoje (biheiviorizmo raida nuo J. G. Watson iki B. F. Skinnerio). Klasikinė psichoanalizė (S. Freudas). Analitinė psichologija K.G. Kabinos berniukas. Individualioji A. Adlerio psichologija. Humanistinė psichologija (K. Horney, E. Fromm, A. Maslow). Egzistencinė psichologija. Masių psichologija. Masinių politinių nuotaikų ir spontaniškų elgesio formų psichologija. Politinė asmenybės psichologija. Politinė lyderystės psichologija. Mažų grupių politinė psichologija. Didžiųjų socialinių grupių politinė psichologija Tautinių-etninių grupių psichologija. Politinė valdžios psichologija.

EH.V.00 Istorinė psichologija

Istorinė psichologija kaip mokslas. JAV kultūrinė psichologija. Vokietijos kritinė psichologija. Istorinės psichologijos programa „Psichologinės funkcijos ir kūryba“ I. Meyersonas. Vaikystė ir kultūrinės bei istorinės charakterio variacijos.

OPD Bendrosios profesinės disciplinos 3500

OPD F.00 Federalinis komponentas 2800

OPD.F.01 Supažindinimas su profesija 60 val.

Kasdieninė, mokslinė ir praktinė psichologija; psichologija kaip profesija; psichologų ugdymo ir profesinio rengimo specifika; psichologai kaip profesinė bendruomenė; profesionali asmenybė; psichologo profesinė etika.

OPD.F.02 Bendroji psichologija 540 val.

Bendrosios psichologijos, kaip mokslo, charakteristikos; pagrindiniai idėjų apie psichologijos dalyką raidos etapai; mokslo subjekto ir objekto samprata; siela kaip studijų dalykas; perėjimas prie sąmonės tyrimo; psichologija kaip elgesio mokslas; šiuolaikinės idėjos apie psichologijos temą; kultūrinė-istorinė paradigma psichologijoje; aukštesnės psichinės funkcijos; veiklos požiūris psichologijoje; veiklos struktūra; veiksmų ir operacijų reguliavimo mechanizmai; evoliucinis įvadas į psichologiją; refleksijos ir psichikos samprata; psichikos reiškinių ir procesų klasifikacija; psichikos atsiradimas ir vystymasis filogenezėje; sąmonės atsiradimas ir vystymasis.

Bendra suvokimo idėja; pojūčių klasifikacija; suvokimo fenomenologija; pojūčiai ir vaizdai; pagrindinės suvokimo vaizdų savybės; suvokimo teorijos; mokymasis suvokime, įgimtos ir įgytos suvokimo problema; suvokimas ir veikla; pojūčių psichofizika; erdvės ir judėjimo suvokimas; suvokimo pastovumas ir objektyvumas.

Bendra atminties idėja; pagrindiniai atminties psichologijos faktai ir modeliai; atminties tipai ir atminties procesai; atminties sutrikimai; atmintis ir mokymasis; atminties organizavimo principai; kognityvinės psichologijos atminties tyrimai; atmintis ir aktyvumas; atminties lavinimas ir lavinimas; atmintis kaip aukščiausia psichinė funkcija.

Bendra dėmesio idėja; dėmesio tipai ir savybės; dėmesys ir sąmonė; dėmesio teorijos; kognityvinės psichologijos dėmesio tyrimai; eksperimentiniai dėmesio tyrimai; dėmesys ir aktyvumas; dėmesio ugdymas.

Pagrindinės idėjų apie emocijas ugdymo kryptys; emocinių procesų tikslas ir tipai; emocinės būsenos; eksperimentinis emocijų tyrimas; poreikius ir motyvaciją; motyvacijos problema veiklos psichologijoje; motyvacijos teorijos užsienio psichologijoje; tam tikrų veiklos rūšių motyvavimas; empiriniai motyvacijos tyrimai.

Psichinės būsenos. Valstybės apibrėžimas. Būsenų vaidmuo ir vieta tarp kitų psichinių reiškinių. Valstybės funkcijos. Sąlygų klasifikacija. Sąlygų diagnostika. Valstybės valdymas.

Mąstymo psichologijos tyrimo dalykas ir metodai; mąstymo tipai; pagrindiniai mąstymo tyrimo metodai; mąstymo teorijos; mąstymo kaip pažinimo proceso tyrimas; individualus-asmeninis mąstymo apsisprendimas; mąstymo tyrimas veiklos požiūrio požiūriu; vaizduotė ir kūrybinis mąstymas; mąstymas ir intelektas, intelekto struktūra; mąstymo filo-, socialinė ir ontogenezė; konceptualaus mąstymo ugdymas; sąmonė ir mąstymas.

Kalba ir kalbėjimo veikla, kalba ir kalba, kalbos tipai, kalbos generavimo ir supratimo mechanizmai; kalbos raida ontogenezėje; psichosemantika, verbalinis ir neverbalinis bendravimas.

Valios ir valios procesai. Valios samprata psichologijoje. Valingų reiškinių požymiai. Savanoriškas ir stiprios valios. Valia kaip aukščiausio lygio reguliavimas. Valingi procesai ir jų tyrimas.

Sąmonė. Sąmonė ir psichika. Sąmonės požymiai ir savybės. Nesąmoningi reiškiniai psichikoje, jų klasifikacija (pasąmonė, antsąmonė ir nesąmoninga), dinaminiai ryšiai su sąmone. Įvairūs požiūriai į pasąmonės tyrimą. Gynybos mechanizmai ir jų suvokimo veiksniai.

Sąmonė kaip psichinis procesas. Sąmonės apibrėžimas, funkcijos, empirinės charakteristikos (erdvinė, laiko, informacinė, energetinė). Sąmonės struktūrinė analizė. Statistinis ir dinaminis modelis.

Asmenybės samprata žmogaus žinių sistemoje. Asmenybė filosofijoje, sociologijoje ir psichologijoje. Asmenybės samprata apskritai, diferencinė ir socialinė psichologija. Individas, veiklos subjektas, asmenybė, individualumas. Asmenybė kaip psichologinio tyrimo objektas. Psichiniai procesai, būsenos ir savybės. Genotipinis ir fenotipinis, biologinis ir socialinis individualiame žmogaus raidoje. Asmenybės savybės, struktūra ir tipologija. Nomotetinis ir ideografinis asmenybės aprašymas.

OPD.F.03 Eksperimentinė psichologija 180 val.

Teorinės ir empirinės psichologijos žinios. Eksperimentinio psichologinio tyrimo metodika. Psichologijos tyrimo metodų klasifikacija. Psichologinio eksperimento teorija. Eksperimentinis kintamųjų projektavimas ir valdymas. Kvazieksperimentas. Koreliaciniai tyrimai. Matavimas psichologijoje Eksperimentinių tyrimų įvairiose psichologijos srityse (jutimų, suvokimo, mnemoninių procesų, dėmesio) sisteminimas ir specifiškumas. Psichologinio tyrimo rezultatų analizė ir pristatymas.

OPD.F.04 Bendrasis psichologinis seminaras 310 val.

Psichologijos tyrimo metodai; empirinių duomenų gavimo ir aprašymo procedūros; standartiniai duomenų pateikimo ir apdorojimo bei rezultatų analizės būdai; empirinių tyrimų planavimas; stebėjimo rūšys psichologijoje: standartizuotas, laboratorinis, lauko, įtrauktas, neįtrauktas; protokolų tvarkymo, apdorojimo ir aiškinimo įgūdžiai; įgūdžiai kuriant psichologinius ir elgesio asmens portretus remiantis stebėjimu; pokalbių tipai psichologijoje: standartizuotas, iš dalies standartizuotas, laisvas; pokalbio įgūdžiai; iš dalies standartizuoto pokalbio ruošimas ir vedimas; psichologiniai matavimai: nulinio (klasikinės ir šiuolaikinės jautrumo slenksčių matavimo procedūros), vienmačio ir daugiamačio mastelio metodai; svarstyklių tipai; eksperimentas ir jo atmainos įvairiose psichologinėse mokyklose, pristatomos kaip psichologijos tyrimų rūšys.

OPD.F.05 Psichologijos istorija 180 val.

Psichologijos istorijos dalykas ir uždaviniai; psichologijos istorijos funkcijos šiuolaikiniame psichologijos moksle; psichologinių žinių ugdymas sielos doktrinos ir filosofinės sąmonės doktrinos rėmuose; gamtos mokslų raida ir psichologijos atskyrimas į savarankišką mokslą; psichologijos raida prieš atviros krizės laikotarpį; atviros krizės laikotarpio užsienio psichologija; biheviorizmas; psichoanalizė ir neofreudizmas; Geštalto psichologija; prancūzų sociologinė mokykla; aprašomoji psichologija; buitinės psichologijos raida; ideologija ir psichologija; elgesio kryptis; kultūros-istorinė teorija; veiklos požiūrio kūrimas; integruoti ir sistemingi buities psichologijos metodai; požiūrio psichologija; sistemingo psichinių veiksmų formavimo teorija; dabartinė užsienio psichologijos padėtis; tarpkultūrinės studijos; humanistinė psichologija; kognityvinė psichologija.

OPD.F.06 Gyvūnų psichologija ir lyginamoji psichologija 90 val.

Bendrosios gyvūno psichikos ypatybės; įgimtas ir įgytas dėl gyvūnų elgesio; psichikos evoliucija; gyvūnų psichikos raida ontogenezėje; žmogaus psichikos raida filogenezėje; etologija kaip viena iš gyvūnų psichikos tyrimo krypčių.

OPD.F.07 Psichogenetika 60 val.

Pagrindiniai šiuolaikinės diferencinės psichologijos ir genetikos principai, būtini profesionaliam psichologinių duomenų suvokimui; psichogenetikos metodai ir jų sprendimas; psichologinių ir psichofiziologinių savybių kintamumo individo raidoje ir kai kurių disontogenezės formų paveldimumo ir aplinkos determinantų tyrimų rezultatai; psichogenetikos vieta psichologinių žinių sistemoje.

OPD.F.08 Asmenybės psichologija 60 val.

Žmogus gamtos, istorijos ir individualaus gyvenimo veidrodyje; asmenybės tobulėjimo varomosios jėgos ir sąlygos; individo, asmenybės ir individualumo raidos periodizavimas; individualios asmens savybės ir jų vaidmuo asmenybės raidoje; asmenybė sociogenezėje; socialinis-istorinis gyvenimo būdas yra asmenybės ugdymo šaltinis; asmenybės personogenezė: žmogaus individualumas ir jo gyvenimo kelias; asmenybės struktūra ir įvairūs metodologiniai jos tyrimo psichologijos metodai; valios problema; valingas veiklos reguliavimas ir jo semantinis pobūdis; psichologinė gynyba ir įveikimas – elgesio įvaldymo mechanizmai; asmeninis pasirinkimas; laisvė ir atsakomybė; asmenybės teorijos.

OPD.F.09 Psichodiagnostika 240 val

Psichodiagnostika: principai, taikymo sritis, metodų klasifikacija, diferencinė psichometrija, pagrįstumas, patikimumas, reprezentatyvumas, patikimumas, testų standartai, intelekto, asmenybės, psichinių funkcijų ir psichinių būsenų diagnostikos metodai; standartizuotos ir nestandartinės asmeninės technikos; projekcinė, piešimo technika; psichosemantiniai metodai; 8-10 universalių asmenybės ir intelekto tyrimo metodų vykdymas ir interpretavimas: pavyzdžiui, Minesotos klausimynas (MMPI); Cattell klausimynas (16 PF), Požiūrio į save (MIS), subjektyvios kontrolės lygio (USC), piešimo technikos (RLJ, asmens piešimas), projekcinės technikos (TAT, Rorschach testas), intelekto testų (Wechslerio testas) tyrimo metodika. ); visapusiško psichologinio asmens portreto konstravimo principai; psichodiagnostikos užduotys ir psichodiagnostikos baterijų pildymas. Psichodiagnostikos etika, deontologija ir teisiniai pagrindai; psichologinės diagnozės nustatymo metodai.

OPD.F.10 Psichologijos metodiniai pagrindai 60 val.

OPD.F.11 Matematiniai metodai psichologijoje 120 val.

Psichologijos matavimas; svarstyklių tipai; duomenų pateikimas; aprašomoji statistika; komunikacijos priemonės; metrikos; vienmatės ir daugiamatės taikomosios statistikos metodai; daugiamatis mastelio keitimas; daugiamatė duomenų analizė (faktorinė, klasterinė); dispersijos analizė; kompiuterinė duomenų analizė, statistiniai paketai; apytiksliai skaičiavimai; specifinių kompiuterinių duomenų apdorojimo metodų galimybės ir apribojimai; duomenų apdorojimo standartai; mokslinės psichologijos duomenų analizės rezultatų pateikimo standartai; matematinio modeliavimo metodai; individo ir grupės elgesio modeliai, pažinimo procesų ir struktūrų modeliavimas, dirbtinio intelekto problema.

OPD.F.12 Raidos ir amžiaus psichologija 180 val.

Raidos psichologijos dalykas, uždaviniai ir metodai; vaiko psichinę raidą lemiančių veiksnių problema; mokymo ir tobulėjimo ryšio problema; amžiaus problema ir su amžiumi susijusi psichinės raidos periodizacija; vystymosi krizės; kūdikystė, ankstyvas amžius, ikimokyklinis amžius, pradinis mokyklinis amžius; paauglystės ir jaunystės psichologinės charakteristikos; suaugusiųjų psichologija; senėjimas ir senatvė; asmenybės raida nepriteklių ir ypatingomis sąlygomis.

OPD.F.13 Edukacinė psichologija 120 val.

Pagrindiniai mokymosi ir žmogaus psichikos raidos procesų ryšio principai ir modeliai; mokymosi teorijos ir jų lyginamasis vaidmuo organizuojant šiuolaikinį ugdymą; mokymosi veiklos ir sąveikos tarp ugdymo proceso dalyvių skirtingose ​​ontogenezės stadijose struktūra, funkcionavimas ir sąlygos; pažinimo procesų raidos ir asmenybės ugdymo proceso ypatumai ir lyginamieji bruožai ugdymo ir ugdymo situacijose; tradicinių ir inovatyvių ugdymo organizavimo strategijų raidos funkcijų psichologinė analizė; projektavimas ir konstruktyvi mokytojo veikla organizuojant mokymo ir ugdymo situacijas.

OPD.F.14 Socialinė psichologija 120 val.

Socialinių-psichologinių idėjų formavimosi istorija: socialinės-psichologinės idėjos filosofinių ir sociologinių mokymų rėmuose, socialinės ir teorinės prielaidos socialinei psichologijai atskirti į savarankišką discipliną. Pirmosios socialinės psichologijos teorijos; žmonių bendravimo ir sąveikos modeliai: bendravimo ir veiklos kategorijų santykis; komunikacija kaip bendravimas, komunikacija kaip sąveika ir komunikacija kaip socialinis suvokimas; grupinė psichologija; didelių socialinių bendruomenių psichologinės charakteristikos; mažos grupės struktūrinės ir dinaminės charakteristikos; asmenybės problemos socialinėje psichologijoje: socializacija, socialinis požiūris, individo ir grupės problemos; praktiniai socialinės psichologijos pritaikymai.

OPD.F.15 Darbo psichologija 120 val.

Darbo psichologija kaip žinių sritis, mokslo šaka, akademinė disciplina ir profesija; ergatic sistema, ergatinės funkcijos, pareigos organizacijoje ir jos komponentuose; darbo dalykas ir jo struktūra; darbo psichologijos metodai; psichologinės profesinės studijos; darbo motyvacija ir pasitenkinimas darbu; žmogaus, kaip darbo subjekto, vystymasis; individualus darbo stilius; profesinio apsisprendimo psichologija; profesiniu požiūriu svarbios asmenybės savybės, bendrieji ir specialieji gebėjimai; psichologiniai personalo profesinės atrankos, įdarbinimo ir atestavimo pagrindai; profesinės veiklos psichologija; sergančių ir neįgalių žmonių socialinės ir darbinės reabilitacijos psichologiniai aspektai; profesiniai konfliktai; saugos darbe psichologija; taikomosios psichologijos profesinio darbo srityje istorija ir raidos kryptys.

OPD.F.16 Klinikinė psichologija 120 val.

Klinikinės psichologijos dalykas ir struktūra; klinikinės psichologijos apibrėžimai; specialybės atsiradimo ir raidos istorija; klinikinės psichologijos objektas; klinikinės psichologijos dėmesys; „Sveikatos psichologija“ – dviguba šios sąvokos reikšmė; klinikinės psichologijos taikymo sritis; klinikinių psichologų praktinės užduotys ir funkcijos; klinikinės psichologijos teoriniai pagrindai ir tyrimo problemos; pagrindinės teorinės aparatūros kategorijos; pagrindinių klinikinės psichologijos sekcijų (specializacijų) charakteristikos ir jų raidos perspektyvos; patopsichologija, jos dalykas, moksliniai pagrindai, aktualijos; neuropsichologija: apibrėžimas, problemos, metodologiniai pagrindai; psichikos funkcijų smegenų lokalizacijos problema; sutrikusių aukštesnių psichinių funkcijų atkūrimas; psichosomatinė problema; psichologiniai tyrimai somatinių ligų klinikoje; fiziškumo ir intracepcijos problemos psichologiniai aspektai; psichologinės nenormalios ontogenezės problemos; psichikos raidos sutrikimų tipai; biologinės ir socialinės raidos anomalijų gamtoje ryšys; psichologinis konsultavimas, korekcija ir psichoterapija; psichikos procesų sutrikimų, savybių ir būklių tipologija esant įvairioms žmogaus patologijos tipams; suvokimo, valingų judesių ir veiksmų, kalbos, atminties sutrikimai; mąstymo, emocinės-valinės sferos, sąmonės ir savimonės patologija; klinikinės psichologijos vaidmuo sprendžiant bendrąsias psichologijos problemas; siela ir kūnas; smegenys ir psichika; psichologinė diagnostika ir poveikis; asmenybė ir jos pokyčiai bei anomalijos; psichopatologija.b

OPD.F.17 Specialioji psichologija 60 val.

Psichinės disontogenezės samprata; disontogenezės parametrai; psichikos raidos sutrikimų tipai: neišsivystymas, vystymosi sulėtėjimas, sutrikusi raida, iškreipta raida; vystymasis sudėtingų raidos sutrikimų akivaizdoje; pirminių ir antrinių raidos defektų samprata pagal L. S. Vygotskis; vaikų, turinčių įgimtų ar įgytų jutimo, intelekto ir emocinių sferų defektų, nukrypimų nuo psichikos raidos normos prevencijos ir koregavimo metodinius, teorinius ir taikomuosius aspektus; psichikos ir elgesio sutrikimų turinčių vaikų su amžiumi raidos dinamikos bendrieji psichologiniai, psichofiziologiniai, klinikiniai ir psichologiniai principai; korekcinio ir atkuriamojo ugdymo krypčių ir metodų teorinė analizė; taikomi kompensacinių elgesio mechanizmų stimuliavimo aspektai, psichologiniai ir pedagoginiai bendros veiklos situacijų projektavimo ir organizavimo principai mokytojo-vaiko-tėvų sistemoje; kompleksinių psichologinių ir pedagoginių paslaugų sistemos organizavimo metodai; psichologinė pagalba, siekiant veiksmingai integruoti sutrikusio vystymosi asmenis į bendrą kultūros ir švietimo erdvę.

OPD.F.18 Psichofiziologija 60 val.

Informacijos apdorojimo centrinėje nervų sistemoje principai; jutimo procesų psichofiziologija, judesiai, atmintis, mokymasis, funkcinės būsenos; orientacinės-tirimosios veiklos ir sprendimų priėmimo psichofiziologija; aukštesnių psichinių funkcijų psichofiziologija; kognityvinė psichofiziologija; taikomoji psichofiziologija; psichofiziologinio tyrimo metodai; sisteminė psichofiziologija, individualių skirtumų psichofiziologija (diferencinė psichofiziologija).

OPD.F.19 Psichologijos mokymo metodai 120 val.

Psichologijos, kaip humanitarinės disciplinos, mokymo turinio specifika, tikslai ir metodai, psichologijos, kaip akademinio dalyko, vaidmuo ir vieta mokinių, studentų, mokytojų rengime ir ugdyme; ugdomųjų psichologijos užduočių taksonomija kaip įvairių pažintinės veiklos formų ir sąmonės ugdymo priemonė; produktyvios sąveikos ir holistinių mokymo ir ugdymo situacijų organizavimo vidurinėse ir aukštosiose mokyklose metodai ir formos; psichologijos mokytojo veiklos saviorganizacijos kultūra.

OPD.R.00 Nacionalinis-regioninis (universitetinis) komponentas 550 val.

OPD.R.01 Profesinė etika 36 val.

Etikos kaip mokslo ir dvasinės kultūros reiškinio samprata. Normatyvūs asmenybės modeliai. Profesinės etikos samprata. Verslo etika. Vadovo etika. Partnerystės etika socialinių kultūrinių paslaugų ir turizmo srityje. Sociokultūrinių paslaugų ir turizmo specialisto etika.

Etiketas kaip socialinis reiškinys. Pasaulio etiketo istorija. Etiketo tikslai: žmonių santykių sferų sujungimas visuomenėje. Teisinis ir moralinis aspektas. Šiuolaikinio etiketo reikalavimai. Verslo žmogaus etiketas. Verslo aprangos kultūra. Elgesys viešose vietose.

OPD.R.02 Karjeros kūrimas 36 val.

Psichologinių ir psichofiziologinių savybių, prisidedančių prie karjeros kūrimo, nustatymas; pagrindinių karjeros kūrimo motyvų ir poreikių nustatymas;
palankiausių veiklos sričių nustatymas. pagrindinių įgūdžių ir gebėjimų, tiesiogiai susijusių su asmeniniu efektyvumu kuriant karjerą, formavimas ir atnaujinimas: gebėjimas priimti sprendimus; efektyvus bendravimas; laiko planavimas; savivalda; viešojo kalbėjimo ir savęs pristatymo pagrindai; lyderystės potencialo atnaujinimas; gebėjimas mąstyti pozityviai; psichoemocinis palengvėjimas.

OPD.R.03 Tiriamosios veiklos metodika 72 val.

Bendras mokslo metodologijos supratimas. Psichologijos metodologija, teorija, metodika ir metodika. Psichologinių žinių specifika; mokslinės ir nemokslinės psichologinės žinios. Pagrindiniai metodologiniai psichologijos principai. Pagrindinės psichologijos kategorijos: veikla, refleksija, asmenybė; sąmonė ir bendravimas. Psichologinių mokymų struktūra. Moksliniai tyrimai. Psichologijos metodinės problemos, psichofizinės ir psichofiziologinės problemos.

OPD.R.04Dizainas ir projektų valdymas 36 val.

Projektų valdymas: sprendimų priėmimo modeliai ir metodai. Projekto valdymo objektas. Projektų valdymo teoriniai pagrindai. Projektų valdymo sistemos. Projektų valdymo programos. Dizainas ir metodai. Pirmenybės ryšiai (loginės priklausomybės) Tinklo diagrama (tinklas, tinklo grafikas, PERT diagrama) Tinklo planavimo metodai. Kritinio kelio metodas. Laiko rezervas. Ganto diagramos. Darbo suskirstymo struktūra. Organizacijos struktūrinė schema. Išteklių paskirstymas ir niveliavimas. Išteklių histograma. Išteklių planavimas. Projekto galimybių analizė. Originalus planas.

OPD.R.05 Darbo teisė 36 val.

Darbo teisės dalykas, metodas ir sistema. Pagrindiniai darbo teisės principai ir šaltiniai. Darbo teisės dalykai. Teisinių santykių sistema darbo teisėje. Socialinė partnerystė darbo srityje. Įdarbinimo ir užimtumo teisinis reglamentavimas. Darbo sutarties samprata. Darbo sutarčių rūšys. Darbo sutarties sudarymas ir nutraukimas. Darbo ir poilsio laikas. Nepilnamečių darbas. Jaunimo darbas. Darbo užmokesčio teisinio reguliavimo metodai. Darbuotojų ir darbuotojų apmokėjimo tarifų sistema. Darbo drausmė. Darbo sauga ir sveikata. Darbo sutarties šalių materialinė atsakomybė. Darbuotojų darbo teisių apsauga. Individualūs ir kolektyviniai darbo ginčai ir jų sprendimo tvarka. Tarptautinis teisinis darbo reglamentavimas.

OPD.R.06 Verslo komunikacija 36 val.

Verslo santykiai kaip psichologinio tyrimo objektas. Verslo komunikacijos sunkumai ir konfliktai bei jų įveikimo galimybės. Bendravimas profesinėje psichologo veikloje.

OPD.R.07 Anglų kalba specifiniams tikslams: psichologija 36 val.

Kalbėdamas. Dialoginė ir monologinė kalba naudojant įprasčiausias ir gana paprastas leksines ir gramatines priemones pagrindinėse neformalios ir oficialios komunikacijos komunikacinėse situacijose. Viešosios kalbos pagrindai (žodinė komunikacija, pranešimas).

Klausymas. Dialoginės ir monologinės kalbos supratimas kasdienės ir profesinės komunikacijos srityje.

Skaitymas. Tekstų tipai: paprasti pragmatiški tekstai ir plataus bei siauro specialybės profilio tekstai.

Laiškas. Kalbos darbų rūšys: santrauka, abstrakti, tezės, žinutės, privatus laiškas, dalykinis laiškas, biografija.

Marketingo komplekso strategijos ir planavimas (ekonomika) Prekės politika. Kainų politika. Platinimas ir produktų platinimo kanalai. Paklausa ir pardavimų skatinimas. Komunikacijos politika marketinge. Reklama rinkodaros komunikacijų sistemoje. Marketingo organizacinės struktūros. Marketingo veiklos planavimas. Marketingo veiklos stebėjimas ir efektyvumo vertinimas Rinkodara reklamoje.

OPD.R.09 Bendravimo psichologija 144 val.

Bendravimo psichologinio supratimo teoriniai pagrindai. Psichologiniai bendravimo ypatumai. Psichologinė bendravimo struktūra, tipai, funkcijos ir etapai. Žmogus kaip bendravimo subjektas. Sunkumai ir kliūtys bendraujant. Konfliktas kaip sudėtingo bendravimo forma. Efektyvi komunikacija. Efektyvios komunikacijos technologijos. Specifinės bendravimo rūšys ir formos psichologo profesinėje veikloje.

OPD.R.10Psichologijos konsultavimas 82 val.

Konsultavimo psichologijos dalykas ir uždaviniai: psichologinės pagalbos rūšys; psichologinio konsultavimo specifika; psichologinių pokyčių konsultavimo procese mechanizmai.

Konsultavimo etiniai ir esminiai principai: konfidencialumo principas; kliento veiklos principas; santykių su klientu ribų gerbimo principas; konsultanto kompetencijos atitikimo principas, pagarbos kliento normoms ir vertybėms principas.

Efektyvaus konsultanto modelis: reikalavimai konsultanto asmenybei; psichologo konsultanto profesinio tobulėjimo procesas; „psichologo“ profesijos vieta tarp pagalbinių profesijų.

Konsultanto ir kliento sąveikos konsultacijos metu pagrindai: pagrindiniai kontakto su klientu įgūdžiai; patariamojo klausymo rūšys; žodinis ir neverbalinis sąveikos lygiai konsultacijų metu.

Konsultavimo procesas: konsultavimo etapai; konsultavimo intervencijų tipologija: išaiškinimas, konfrontacija, interpretacija.

Teoriniai požiūriai į konsultavimą: grupinis ir individualus psichologinis konsultavimas; psichodinaminiai, elgesio-kognityviniai, humanistiniai, egzistenciniai ir kiti požiūriai. Įvairių požiūrių konsultantų mokymo specifika.

Tipiški patariamieji prašymai ir darbas su jais: krizių konsultavimas, šeimos ir santuokos problemos, vaikų ir tėvų santykiai; intraasmeninės problemos, psichosomatinis konsultavimas.

OPD.V.00 Drausmės ir universiteto (fakulteto) įsteigti studento pasirinkimo kursai 150 val.

OPD.V.01 Vadybos psichologija / Socialinio darbo psichologija

OPD.V.01 Vadybos psichologija

OPD.V.01 Socialinio darbo psichologija

Pagrindinės psichologinės teorijos ir jų įtaka psichosocialinei praktikai. Šiuolaikinės mokyklos ir psichosocialinio darbo sritys. Pagrindiniai psichosocialinės praktikos raidos etapai. Diagnostikos metodo kūrimas. Individualus konsultavimas psichosocialinėje praktikoje ir jo metodai.

OPD.V.02 Diferencinė psichologija / Sveikatos psichologija

OPD.V.02 Diferencinė psichologija

Dalykas, diferencinės psichologijos istorija. Diferencialinės psichologijos metodai. Individualių skirtumų šaltiniai. Koncepcija individualios savybės. Individualių-psichologinių skirtumų teorijos.

OPD.V.02 Sveikatos psichologija

Sveikata kaip socialinė vertybė. Socialinė medicina. Sveikatos sutrikimų socialinės ir higieninės problemos. Sveikata ir gyvenimo būdas. Pagrindinės gyventojų medicininės priežiūros organizavimo kryptys. Medicininės ir socialinės globos organizavimas. Dauginimosi fiziologija ir patologija. Valeologijos paslaugų organizavimas.

SD Specialiąsias disciplinas nustato universitetas (fakultetas), įskaitant ir studento pasirinktas disciplinas. 1200 valandų

SD.01 Psichologinės pagalbos sampratos ir metodai individualioje konsultacijoje 180 val.

Psichologinės pagalbos sampratų ir metodų tyrimo problemos ir principai. Individualioji A. Adlerio psichologija. K. Horney charakteristikų analizė. Analitinė psichologija K.G. Kabinos berniukas. Humanistinio požiūrio į konsultavimą esmė. A. Maslow idėjų panaudojimas konsultuojant. K. Rogers į klientą orientuotas požiūris. I. Yalomo ir R. May egzistencinis požiūris. Logoterapija V. Frankl. Geštalto terapijos sampratos ir metodai. Elgesio konsultavimas. Psichosintezė R. Assagioli. Simbolių drama. M. Eriksono sampratos ir darbo metodai. Neurolingvistinis programavimas.

SD.02 Psichologinio konsultavimo seminaras 108 val.

Psichologinė konsultacija. Psichologinio konsultavimo teoriniai ir organizaciniai pagrindai. Pagrindiniai į asmenį orientuoto psichologinio konsultavimo bruožai. Teminis psichologinis tezauras. Psichologo konsultanto etikos taisyklės. Empatija. Nuoširdumas. Besąlygiškas teigiamas požiūris. Specifiškumas. Savivoka. Empatijos demonstravimo etiniai aspektai. Situacinės užduotys. Psichologinė informacija. Įvairių tipų informacija konsultuojant. Psichologinės informacijos išskyrimas. Klausa. Situacinės užduotys. Praktinis darbas su psichologinių konsultacijų įrašais.

Psichologinė informacija. Semantiniai teksto vienetai. Temos, pateiktos kliento kalboje. Pabrėžiant pagrindinę temą. Praktinis darbas su psichologinių konsultacijų įrašais. Situacinės užduotys. Konsultacinio pokalbio vedimo technologija. Kliento ir psichologo konsultanto santykių ypatumai. Įvairūs informacijos teikimo aspektai. Konfrontacija. Situacinės užduotys. Išmoktų metodų naudojimas dirbant su hipotetiniu klientu. Konfrontacija. Palengvinimas. Fasilitacijos stiliai. Fasilitacijos naudojimo apribojimai. Situacinės užduotys. Problemų tipologija ir išaiškinimas. Hipotezės kūrimas. Veiksmų plano įgyvendinimas. Problemų sprendimo efektyvumo įvertinimas. Įsivertinimas. Vertinimas padedant kitiems (kolegoms). Darbas su jausmais. Verbalinės ir neverbalinės jausmų apraiškos. Fokusavimo technika. Perdėti. Ankstyvieji prisiminimai. Situacinės užduotys. Praktinis psichologinis konsultavimas. Priežiūra.

SD.03 Grupinio konsultavimo ir psichoterapijos pagrindai 136 val.

Grupinės psichoterapijos raidos istorija. Grupinės psichoterapijos veiksniai. Grupė ir jos ypatybės. Grupės dinamika. Psichoterapinių ir psichokorekcinių grupių tipai. Psichoterapinės grupės savo tikslų įgyvendinimo būdų požiūriu (pagal M.F. Ettin). Psichoterapinės grupės, pagrįstos įvairiomis asmenybės teorijomis. Vadovavimas psichoterapinei grupei. Pagrindiniai grupinės psichoterapijos metodai.

SD.04 Grupinės psichoterapijos ir psichokorekcijos seminaras 54 val.

Įvadas į psichologinę korekciją ir psichoterapiją. Psichologinės korekcijos pagrindai. Psichoterapijos pagrindai. Dinaminė kryptis psichoterapijoje. Kognityvinė-elgesio kryptis. Egzistencinė-humanistinė kryptis. Kitos psichoterapijos kryptys. Šeimos psichoterapija. Grupinio darbo psichoterapijoje forma. Įvadas į psichologinę korekciją ir psichoterapiją. Psichologinės korekcijos pagrindai. Psichoterapijos pagrindai. Dinaminė kryptis psichoterapijoje. Kognityvinė-elgesio kryptis. Egzistencinė-humanistinė kryptis. Kitos psichoterapijos kryptys. Šeimos psichoterapija. Grupinio darbo psichoterapijoje forma.

SD.05 Psichologinės pagalbos jaunimui pagrindai90 val.

Psichikos raidos ypatumai įvairiais amžiaus tarpsniais.

Ugdymo psichologija. Asmenybė kaip mokymo ir ugdymo dalykas. Psichologiniai profesinio apsisprendimo bruožai. Berniukų ir mergaičių psichologinės sandaros bendrieji ir skiriamieji bruožai. Socialiniai santykiai ir tarpasmeniniai santykiai. Didžiųjų socialinių grupių sociopsichologinės charakteristikos. Masinių socialinių procesų ir judėjimų psichologija. Mažų grupių socialinės ir psichologinės charakteristikos. Socialinė-psichologinė tarpgrupinių santykių analizė. Grupės valdymo sistemoje ir grupių dinamika. Psichologiniai valdymo veiklos ekstremaliose situacijose pagrindai.
SD.06 Organizacinio konsultavimo teorija ir praktika 126 val.

Organizacinio konsultavimo teorija ir praktika“ kaip taikomoji mokslo žinių šaka. Organizacinio konsultavimo formavimosi ir raidos istorija. Organizacinis konsultavimas kaip profesinės veiklos rūšis. Organizacijos samprata ir pagrindiniai organizacijų bruožai. Organizacija kaip konsultacijų objektas. Organizacinio konsultavimo procesas. Organizacinio problemų lauko diagnostika ir tyrimas. Organizacinio konsultavimo technologijos. Konsultavimo metodai ir technikos. Organizacijos personalo konsultavimas. Vadybos konsultacijos. Konsultavimas.

SD.07 Šeimos konsultavimo pagrindai 144 val.

Pagrindiniai psichologinės pagalbos šaltiniai sprendžiant su šeima susijusias problemas. Psichologinio šeimos konsultavimo struktūrinis modelis. Psichodinaminis šeimos konsultavimo modelis. Sociometriniai metodai dirbant su šeimomis. Šeimos konsultavimo bendravimo modelis. Patirtinis šeimos konsultavimo modelis. Strateginis darbo su šeimomis modelis. Tvarkymo būdas pagal

SD.08 Psichologinė tarnyba72val.

Psichologinės švietimo sistemos paslaugos Trumpa istorinė ShPS raidos užsienyje apžvalga. Psichologinė tarnyba Rusijos švietimo sistemoje. Dabartinė VIAP būklė ir modeliai. Tikslai, uždaviniai, pagrindinės veiklos sritys. Socialinių ir psichologinių centrų psichologinė paslauga: profesinis orientavimas, šeimos konsultavimas, krizinės situacijos, kūrybinis ugdymas ir kt. Organizacijų ir įstaigų psichologinės paslaugos. Verslo konsultacijos. Organizacinės konsultacijos. Psichologinė tarnyba pataisos įstaigose. Darbo tikslai. Psichodiagnostikos ir pataisos darbų su kaliniais užduotys. Nepaprastųjų situacijų ministerijos psichologinė tarnyba. Pagrindinės veiklos. Psichologinės tarnybos Rusijos ginkluotųjų pajėgų sistemoje ir Vidaus reikalų ministerijoje. Psichologinė paslauga sporte. Psichologo konsultanto savirealizacijos galimybės.

SD.09 Konsultacinis darbas su vaikais 90 val.

Įvairių amžiaus grupių vaikų psichologinio konsultavimo pagrindų supažindinimas. Bendrieji vaikų psichologinio konsultavimo klausimai. Įvairaus amžiaus vaikų psichologinio konsultavimo ypatumai. Profesiniai – asmeniniai reikalavimai ir etikos standartai psichologo, dalyvaujančio konsultuojant įvairaus amžiaus vaikus, darbe. Įvairių amžiaus grupių vaikų psichologinio konsultavimo tvarkos ypatumai. Psichologinės konsultacijos struktūra atsižvelgiant į vaikų amžiaus ypatybes. Vaikų psichologinio konsultavimo diagnostikos metodų apžvalga. Vaikų, paauglių, suaugusiųjų ir pagyvenusių žmonių konsultavimo situacijose naudojamos įtakos procedūros ir būdai.

Ikimokyklinio amžiaus vaikų psichologinio konsultavimo ypatumai. Pradinio mokyklinio amžiaus vaikų psichologinio konsultavimo ypatumai. Psichologinės paauglių ir jaunimo konsultacijos.

SD.10 Neatidėliotinos psichologinės pagalbos teorija ir praktika 100 val.

Metodai, skirti nerimo ir emocinio susijaudinimo lygiui mažinti (atsipalaidavimo ir bendros įtampos mažinimo technikos, traumų somatinės terapijos technikos. kognityvinis-vaizdinis požiūris. į kūną orientuotas požiūris) Meno terapijos metodas dirbant su krizinėmis sąlygomis. Metodai, skatinantys jausmų raišką (debrifingas, defuzavimas, verbalizacija) Darbo su įvykių „fiksavimu“ metodai (greitų akių judesių terapija, „slinkimas“, „trauminių įspūdžių mažinimas“, vizualinės-kinestetinės disociacijos technika) Psichologinio aktyvinimo metodai ištekliai (išteklių paieška šeimos istorijoje, psichodramatinių išteklių technikos, dialoginis pasakojimas) Traumos integravimo į asmeninę istoriją metodai (bendras požiūris į traumos integravimą, integravimo technikos laiko perspektyvoje, „traumos prasmės“ paieška logoterapijoje, perrėmimo technikos ) Neurolingvistinio programavimo metodas teikiant skubią psichologinę pagalbą. Neatidėliotinos psichologinės pagalbos teikimo vaikams būdai

SD.11 Karjeros konsultavimas 64 val.

Karjeros orientavimo konsultavimas, karjeros konsultanto samprata ir darbo principai. Profesinio orientavimo konsultacijų schema. Diagnostika profesinio orientavimo konsultavime. Karjeros orientavimo psichologinis konsultavimas įdarbinimo tarnyboje Karjeros konsultavimo netekties ar darbo paieškos situacijose schema.

Karjeros orientavimo psichologinis konsultavimas mokyklos sistemoje. Karjeros konsultavimo mokykloje metodai. Profesionalios konsultacijos schema.

SD.12 Konsultanto profesinių įgūdžių mokymas 36 val.

Psichologinio konsultavimo atsiradimas, raida ir specifika. Psichologinio konsultavimo tikslai ir uždaviniai. Požiūriai į psichologinį konsultavimą buitinės psichologijos srityje. Klientų tipai ir psichologo ir kliento santykių ypatumai. Konsultacinio pokalbio erdviniai ir laiko aspektai. Konsultacinio pokalbio vedimo technologija. Konsultacinio pokalbio vedimo etapai. Psichologinio konsultavimo specifika priklausomai nuo kliento prašymo pobūdžio. Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos tyrimai. Kategorijos „supratimas“ taikymas psichozės psichologiniame konsultavime ir psichoterapijoje naudojant S.L. koncepcijos metodą. Rubinšteinas. Psichologinis konsultavimas ir psichoterapija kolektyvinio subjekto psichologijos požiūriu. Kategorijų „adaptacija“ ir „apsisprendimas“ taikymas psichologiniame konsultavime ir psichoterapijoje. Kategorijos „supratimas“ taikymas psichologiniame konsultavime ir psichoterapijoje. Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos studija taikant kultūrinės-veiklos paradigmos metodus psichologijoje (L.S. Vygotsky, A.R. Luria, A.N. Leontiev). Bendrosios mokslinės sampratos kaip psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos analizės metodai. Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos proceso struktūrizavimo problema. Psichologinės diagnozės samprata A.F. Anufrijevas kaip metodas kuriant taikomas psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos programas.
00 LTD Pasirenkamieji 450

FTD.00 Psichologinis mokymas212 val.

Istorinės ir metodinės mokymo darbo sąlygos. Bendrieji metodiniai mokymo principai. Treniruočių apibrėžimai ir tipai. Etiniai mokymo aspektai. Treniruočių etapai. Grupės dinamika Mokomosios medžiagos ruošimas. Trenerio mokymas. Motyvacinio ir fizinio pasirengimo ugdymo metodai. Didaktiniai metodai. Įgūdžių formavimo ir ugdymo elgesio metodai. Mokymų psichologinės ir pedagoginės praktikos metu analizė.

FTD.00 Diagnostinių problemų sprendimo mokymai 36 val.

Diagnostinio psichologo darbas su struktūriniais psichodiagnostikos komponentais. Darbo su psichodiagnostikos proceso etapais įgūdžių ugdymas. Diagnostinių klaidų taisymo metodika. Psichodiagnostinių problemų sprendimo technologija, kurią pagal paauglystės medžiagą sudarė praktinis psichologas. Teorinis modelio uždavinių sprendimas.

FTD.00 Streso psichologija 32 val.

Stresas kaip biologinė ir psichologinė kategorija. Streso problema biologijoje ir medicinoje Psichologinio streso ypatumai. Streso lygio įvertinimas. Streso pasireiškimo formos. Streso lygio vertinimo metodai. Streso dinamika. Bendrieji streso vystymosi modeliai. Streso vystymąsi įtakojantys veiksniai. Streso pasekmės. Streso priežastys. Subjektyvios ir objektyvios psichologinio streso priežastys. Profesinis stresas. Bendrieji profesinio streso modeliai ir jų specifika. Streso lygio optimizavimo metodai. Bendrieji gydymo metodai stresui malšinti. Psichologinės būsenos savireguliacijos metodai. Streso neutralizavimas psichoterapija. Netinkamas elgesys kaip streso priežastis. Streso priežasčių šalinimas tobulinant elgesio įgūdžius

FTD.00 Laiko valdymas36val.

Nauji tikslų nustatymo būdai. Asmens valdymo apskaitos sistema. Strateginis apsisprendimas. Strateginis planavimas: paprasti įrankiai sudėtingoms problemoms spręsti. Asmeninis pertvarkymas. Įmonės laiko valdymas. Techninė pagalba asmeninei laiko sekimo sistemai.

FTD.00 Darbo su informacija metodai 18 val.

Darbo su informacija metodai. Darbo su informacija principai. Darbo su informacija metodika. Darbo su informacija formos. Darbo su informacija tipai. Darbo su informacija metodika. Darbo su informacija technikos. Priemonės darbui su informacija.

FTD.00 Vaikų gabumo diagnostika ir jo ugdymas 36 val.

Gabumo problemos tyrimo istorija. Šiuolaikiniai požiūriai į gebėjimų problemą. Pagrindinės sąvokos. Su amžiumi susijusios įvairių gabumų ir diagnostinių problemų pasireiškimo ypatybės. Intelektualus gabumas. Testologinio požiūrio krizė. Akademinis talentas. Matematiniai gebėjimai ir jų diagnostika. Kūrybinių talentų (kūrybiškumo) tyrimas. Meninio talento diagnozavimo metodai. Asmeninės gabių vaikų savybės. Gabių vaikų adaptacijos problemos. Praktinio psichologo darbas su gabiais vaikais.

FTD.00 Vadybos pagrindai16 val.

Esmė, turinys, pagrindiniai valdymo principai. Valdymo funkcijų pobūdis ir sudėtis. Bendrosios (pagrindinės) ir specifinės (specifinės) valdymo funkcijos. Įmonės misijos, tikslų ir valdymo strategijos kūrimas. Planavimas įmonės viduje. Strateginis ir veiklos planavimas. Įmonės valdymo organizacinės struktūros, organizaciniai ryšiai valdymo sistemoje; įmonės organizacinės struktūros formos, įmonės steigimo ir veiklos teisinis reguliavimas; reguliavimas ir kontrolė valdymo sistemoje; valdymo efektyvumo vertinimas; informacinė pagalba valdymui. Įmonės inovacijų ir technologijų politikos valdymas. Gamybos kontrolė. Įmonės finansų valdymas. Logistika. Logistikos valdymas. Pardavimų vadyba. Personalo valdymas. Motyvacija veiklai. Įmonės organizacija ir įmonės kultūra. Valdymo infrastruktūra; socialiniai veiksniai ir valdymo etika; integravimo procesai valdyme; situacijų ir sprendimų priėmimo proceso modeliavimas; grupės dinamika ir lyderystė; lyderystė: galia ir partnerystė; valdymo stilius ir vadovo įvaizdis (įvaizdis); Konfliktų valdymas. Valstybinis ir tarptautinis verslo veiklos reguliavimas. Užsienio įmonių valdymo patirtis. Valdymas reklamoje.

FTD.00 Taikomoji psichodiagnostika 32 val.

Taikomoji psichodiagnostika: principai, taikymo sritis, metodų klasifikacija, diferencinė psichometrija, personalo įdarbinimas ir atranka, socialinio-psichologinio klimato stebėjimas, normos, intelekto, profesiniu požiūriu svarbių individo savybių ir psichinių būsenų diagnostikos metodai; personalo pritaikymas, personalo atestavimas; standartizuotos ir nestandartinės asmeninės technikos; projekcinė, piešimo technika; psichosemantiniai metodai; 8-10 universalių asmenybės ir intelekto tyrimo metodų vykdymas ir interpretavimas: pavyzdžiui, sociometrija; Herzberg testas, Martin ir Ritchie motyvacinis profilis, Cattell klausimynas (16 PF), Požiūrio į save tyrimo technika (MIS), subjektyvios kontrolės lygis (LSC), piešimo technikos (RLN, asmens piešimas), projekcinės technikos (TAT, Rorschach). testas), intelekto testai (Wechslerio testas); bandomųjų baterijų konstravimo principus, vertinant inovacinį klimatą organizacijoje.

Kalbėjimo technika ir oratorija. Balso ir kvėpavimo kontrolė. Balso duomenų kūrimas (garso stiprumas ir aiškumas); Kalbos nuoseklumo ir logikos ugdymas; Elgesys prieš auditoriją. Kalbos, laikysenos ir gestų ypatumai; Aktoriniai įgūdžiai. Auditorijos dėmesio valdymas. Klausytojų pritraukimo būdai; Savo dėmesio sutelkimas; Emocinio spaudimo ir kompleksų pašalinimas; Mokytojų darbo ypatumai.

Praktika- 15 savaičių

1. Mokymai ir orientacija – 15 sav

2. Pedagoginis - 5 sav

3. Diagnostinė – 5 sav

4. Tyrimas – 2 savaitės
Galutinis valstybinis sertifikavimas - 6 savaites. Valstybiniams egzaminams laikomos disciplinos: bendroji psichologija su psichologijos mokymo metodais, psichologinis konsultavimas. Numatoma rašyti baigiamąjį darbą apie vieną iš valstybiniam egzaminui pateiktų disciplinų (studento pasirinkimu)

Programos:

1. 
   Valstybinis atitinkamos specialybės/mokymo srities aukštojo profesinio išsilavinimo standartas;
2. 
   Pavyzdinė mokymo programa;
3. 
   Ugdymo programos aiškinamasis raštas;
4. 
   Edukacinio ir praktinio mokymo programos;
5. 
   disciplinų darbo programos;
6. 
   Tarpinės ir galutinės sertifikavimo programos.

6. Aplinkos ypatumai, užtikrinantys absolvento bendrųjų kultūrinių kompetencijų ugdymą.

7. Švietimo technologijų reguliavimo ir metodinė parama bei ugdymo programų įsisavinimo kokybės vertinimo sistema.

Reikalavimai ir rekomendacijos dėl nuolatinės akademinės veiklos stebėsenos organizavimo ir edukacinės bei metodinės paramos, tarpinio atestavimo ir galutinio valstybinio atestavimo bei atitinkamų vertinimo priemonių fondų kūrimo.

Neatsiejama žmogaus kultūros ir visuomenės dalis yra bendravimas etiketu. Etiketas (iš prancūzų kalbos „žyma, etiketė“) – nustatyta įsakymu

doc, elgesio taisyklių rinkinys, susijęs su išoriniu požiūrio į žmones pasireiškimu (bendravimas su kitais, elgesio formos

Ir pasisveikinimas, elgesys viešose vietose, manieros ir apranga). Sąvoka „etiketas“ šiuolaikine šio žodžio prasme pirmą kartą buvo pavartota viename iš priėmimų„saulės“ karalius Liudvikas XIV, kai dvariškiams ir svečiams buvo įteiktos kortelės (etiketės) su elgesio teisme taisyklių sąrašu. Etiketo sąvoka į rusų kalbą pateko XVIII amžiuje kaip taisyklių rinkinys, priimtas monarchų teisme.

Praktinė etiketo reikšmė yra ta, kad jis leidžia žmonėms be vargo naudoti paruoštas visuotinai priimto mandagumo formas bendraujant su įvairiomis žmonių grupėmis.

Ir įvairiais lygiais.Elgesio kultūra veikia kaip savybė, kuri yra socialiai reikalinga ir vertinga dėl savo moralinio pagrindo. Plačiąja to žodžio prasme ši sąvoka apima išplėtotų ir patirtimi patikrintų kasdieninio gyvenimo organizavimo bei žmonių bendravimo būdų visumą ir yra neatsiejama visuotinės žmogaus kultūros dalis.

IN Šiuolaikinio viešųjų ryšių specialisto veikloje itin svarbų vaidmenį atlieka etiketas, prisidedantis prie konstruktyvių, draugiškų santykių su klientais ir kolegomis kūrimo.

Ir Partneriai. Etiketo laikymasis prisideda prie kūrybinės atmosferos darbo kolektyve kūrimo. Ne tik pasitikėjimas juo ir jo darbo efektyvumas, bet ir

Ir visuomenės nuomonė apie PR paslaugos ir jų darbas apskritai.

Etiketo pagrindas yra sistemą formuojantys elgesio kultūros principai, atspindintys moralinius santykių kultūros reikalavimus. Tarp jų yra 4 pagrindiniai principai: humanizmas, veiksmų tikslingumas, estetinis elgesio patrauklumas ir atsižvelgimas į liaudies papročius ir tradicijas.

Humanizmo principas apima mandagumą, taktiškumą (delikatesumą), kuklumą, jautrumą, dėmesingumą, tikslumą.

Šiuolaikinis etiketas skiriasi nuo viduramžių etiketo ir jo tikslingumo. Jo pagrindinėse taisyklėse vienokia ar kitokia forma yra reikalavimas savo veiksmais nesukelti problemų kitiems ir sau.

Estetinis patrauklumas elgesys (elgesio grožis)

akivaizdu etiketo bendravimo situacijose. Palyginkite valgymo ritualą prie padengto stalo ir valgymo tiesiai iš keptuvės tarp neplautų indų virtuvėje.

Atsižvelgimo į liaudies papročius ir tradicijas principas labai svarbu stebėti

užsiimkite bet kokia veikla, kad netyčia nepatektumėte į nepatogią padėtį. Specialistai turėtų ištirti žmonių, su kurių atstovais jie dirba, tradicijas ir papročius.

„Visų dorybių šaltinis yra etiketas“, - sakė Konfucijus. Etiketo taisyklės galioja visiems dalykinio bendravimo aspektams. Tai galioja ir partnerių kalbai, jų išvaizdai, manieroms, gestams..., net kvapams.

Visose bendravimo situacijose būtina laikytis kalbos etiketo. Verslo komunikacijoje tai numato ištikimą, pagarbų požiūrį į pašnekovą, bendrųjų kultūrinių bendravimo normų, sprendimo, išraiškos formų naudojimą.

Kalbėjimo etiketas apima kalbos kultūrinių normų laikymąsi (ne tik gramatinį ir stilistinį raštingumą, bet ir vulgarių žodžių, nešvankių posakių nebuvimą), pasisveikinimo, prisistatymo, atsisveikinimo taisyklių taikymą, pagarbų požiūrį į pašnekovą, vartojimą. „mandagūs“ žodžiai, teisinga nesutikimo reiškimo forma ir pan.

Kalbos etikete yra tam tikra pokalbių, pokalbių ir derybų vedimo technologija. Tai siejama su dalykinėmis susitikimo, kreipimosi, pasisveikinimo ir atsisveikinimo manieromis. Kultūrinės kalbos etiketo normos reglamentuoja dėkingumo, linkėjimų, atsiprašymų, prašymų, kvietimų, patarimų reiškimą. Be konkrečių praktinių klausimų aptarimo, dalykinio pokalbio turinys suponuoja gebėjimą teisingai išreikšti paguodą, užuojautą, taip pat suformuluoti komplimentą, pritarimą ar nesutikimą.

Pokalbis telefonu. Kalbėjimas telefonu yra neatsiejama profesinės PR veiklos dalis, todėl svarbu žinoti pagrindines bendravimo telefonu taisykles. Verslo etikos taisyklės

Jiems reikalingas bendravimas tik darbo telefonu. Tačiau gali būti situacijų, kai darbuotojas paskambina klientui ar kitam darbuotojui į namus. Šiuo atveju šiuolaikinio etiketo taisyklės rekomenduoja neskambinti anksti ryte (iki 10 val.) ar vėlai vakare (po 22 val.), nebent dėl ​​to buvo iš anksto susitarta su savo abonentu. Bendravimas telefonu prasideda laukiant, kol abonentas atsilieps į skambutį. Turite palaukti 5–7 skambučius, kol bus atsiliepta į skambutį.

Pokalbį visada reikia pradėti nuo pasisveikinimo ir prisistatymo, o darbuotojas ne tik nurodo savo pavardę, vardą (vardą, patronimą), bet ir atstovaujamą organizaciją.

Etiketas rekomenduoja laikytis tam tikro telefono pokalbio laiko tarpo – ne daugiau kaip 5 minutes (remiantis tuo, kad platesnė informacija reikalauja susitikimo akis į akį). Telefonu dažniausiai aptariama (patikslinama) susitikimo vieta ir laikas, bet kokie pasikeitimai, trumpai atsakoma (gaunama) į iš anksto užduotus klausimus. Nustatant pokalbio trukmę, reikia vadovautis situacija – nepatogu suglamžyti pokalbį, jei klientas kažko nesuprato, kažko negirdėjo, paprašė pakartoti ar paaiškinti. Telefoninių pokalbių metu taip pat privaloma laikytis įprastų kalbos etiketo formų.

Skambinęs asmuo pirmasis baigia pokalbį telefonu. Jei ryšys nutrūksta, perskambina ir skambinęs asmuo.

Jeigu jums skambina klientas, o jūs tuo metu esate užsiėmę skubiais darbais, turite atsiprašyti ir paprašyti palaukti linijoje.

Verslininko išvaizda. Šiuolaikiniai kultūros vadovai

· Laisvalaikio kostiumas, kruopščiai išlygintas, papildytas gaiviais marškiniais (tik ilgomis rankovėmis) ir dailiu kaklaraiščiu, kurio ilgis siekia diržo sagties vidurį.

· Per oficialius ir šventinius renginius rekomenduojama dėvėti baltus marškinius. Kaklaraištis – bet kokios švelnios spalvos. Peteliškės priimamos tik iškilmingomis progomis. Paprastas juodas kaklaraištis (jei ne uniforminis) dėvimas tik gedulo atvejais.

· Oficialioje aplinkoje švarkas turi būti užsegtas

žemiau apatinio mygtuko). Jį galima atsegti tik prie stalo arba

V auditorija.

· Papuošalams priimtinas plonas vestuvinis žiedas. Masyvūs žiedai ir grandinės mažina verslo žmogaus statusą.

· Į vidų dedamos šukos, pieštukas, rašiklis, nosinė

striukės kišenės. Išorėje - tik nosinė iš komplekto su kaklaraiščiu. Beje, geriau turėti dvi nosines: vieną kelnių kišenėje (skirta pagal paskirtį), antrą – nepriekaištingai švarias.

pirma, vidinėje striukės kišenėje (nenumatytoms situacijoms: nuvalykite akinių lęšius, pašalinkite dėmelę nuo akies, pasiūlykite panelei ir pan.).

· Prie dalykinio kostiumo netinka storapadžiai aulinukai, sportiniai bateliai, basutės.

· Lakuotos odos batai avimi tik su smokingu ar fraku.

· Kojinių spalva bet kuriuo atveju turėtų būti tamsesnė nei kostiumo, o tai reiškia perėjimą nuo kostiumo spalvos prie batų spalvos.

· Viengubo ar dvipusės striukės pasirinkimas priklauso nuo jūsų ūgio. Žemo ūgio žmogui labiau tiks vienaeilis švarkas, jis vizualiai paaukština. Dvieilis švarkas aukšto žmogaus figūrą padaro proporcingesnę.

· Dūminių akinių nešiojimas pablogina verslo žmogaus įvaizdį,

V o įprasti akiniai gerais rėmeliais padidina vertę.

Verslo moters išvaizda. Verslo moteris taip pat turėtų

Prisiminkite kai kurias taisykles.

· Labiausiai verslo moters sėkmę skatina dalykinis kostiumas: sijonas su švarku, švarkas, palaidinė. Šiandien kelnių kostiumas tampa vis populiaresnis.

· Suknelės priimtinos tik karštu oru ir vienspalvių spalvų

Ir dengtais pečiais.

· Nedėvėkite seksualių drabužių į darbą(mini sijonai, permatomos palaidinės, gilios iškirptės, atviri pečiai, aptempti megztiniai, tinklinės kojinės ir kt.).

· Aprangoje būtina vengti ekstravagancijos, vengti dėvėti laisvus, sportinius, vakarinio stiliaus drabužius (džinsus, šortus...).

· Verslo moters įvaizdis diktuoja, kad ji vengtų pernelyg blizgančių ir ryškių, skambančių ir nekokybiškų papuošalų. Saikingumas

Ir Skonis būtinas renkantis papuošalus, bižuteriją ir aksesuarus.

· Bet kokiu oru moteris darbe turėtų mūvėti pėdkelnes ar kojines.

· Makiažas ir manikiūras yra privalomi, bet diskretiški

· Plaukai turi būti švarūs ir tvarkingai nukirpti. Ilgi plaukai turi būti surišti.

Neatsiejama žmogaus kultūros dalis yra kvapų kultūra. „Kvapų kalba“ žinoma nuo neatmenamų laikų. Suvokimas už

Socialinis etiketas

Elgesio manieros žmogaus gyvenime

Etiketas žmogaus gyvenime

PLANUOTI

MODERNAUS VERSLO ŽMOGUS

ETIKETAS VEIKLOJE

PASKAITA Nr.17

Pamokos santrauka

Verslo komunikacija – tai sudėtingas, daugialypis žmonių ryšių užmezgimo ir plėtojimo procesas, atsirandantis dėl bendros veiklos poreikių ir apimantis keitimąsi informacija, vieningos sąveikos strategijos kūrimą, kito žmogaus suvokimą ir supratimą.

Nepaisant bendravimo tikslo, bendraujantieji visada turi tris užduotis: įvertinti žmogų verslo požiūriu; informacijos priėmimas ir perdavimas; įtaka motyvams ir sprendimams;

Pati paskutinė bendravimo akimirka, paskutiniai žodžiai, žvilgsniai, rankos paspaudimai yra labai svarbūs, nes gali visiškai pakeisti ilgos valandos pokalbio rezultatą;

Verslo komunikacijos efektyvumą daugiausia lemia tai, kiek realūs darbuotojų psichologiniai portretai atitinka idėjas apie jiems keliamus reikalavimus ir jų veiklą konkrečiose pareigose;

Svarbi psichologinė prielaida efektyviam bendravimui – nustatyti pagrindinę reprezentacinę sąveikaujančiųjų (regos, klausos, lytėjimo, uoslės, kūno padėties erdvėje) sistemą ir ja pasikliauti tiesioginio kontakto procese;

Verslo komunikacijoje yra šešios fazės: kontakto užmezgimas, dėmesio sutelkimas, motyvacinis skambėjimas, dėmesio palaikymas, argumentavimas ir įtikinėjimas, rezultato fiksavimas;

Kiekvienos tautos priimtos mandagumo taisyklės yra labai sudėtingas nacionalinių tradicijų, papročių ir tarptautinio etiketo derinys. Kad ir kokioje šalyje būtumėte, šeimininkai turi teisę tikėtis iš svečio dėmesio, domėjimosi savo kultūra, pagarbos savo papročiams;

Ramumas, diplomatiškumas, gilus pašnekovo argumentacijos supratimas, apgalvotas kontrargumentas, pagrįstas tiksliais faktais, leidžia išspręsti „geros formos“ reikalavimų diskusijose ir tvirtumo ginant savo nuomonę prieštaravimus.

Etiketas – tai elgesio būdas, geriausios patirties morališkai sprendžiant konkrečias verslo ir valdymo problemas pavyzdys.

Italija laikoma etiketo gimtine. Italijoje visuomenės moralės gerinimas prasidėjo XIV amžiuje, o iki XV amžiaus, palyginti su kitomis Europos šalimis, Italija turėjo aukštesnį išsilavinimą, turtą, sugebėjimą papuošti savo gyvenimą.

Šiuolaikinis etiketas paveldi beveik visų tautų papročius nuo senos senovės iki šių dienų. Iš esmės šios elgesio taisyklės yra universalios, nes jų laikosi pačių įvairiausių socialinių ir politinių sistemų atstovai. modernus pasaulis. Kiekvienos šalies gyventojai daro savo etiketo pataisas ir papildymus, nulemtus šalies socialinės santvarkos, istorijos specifikos, tautinių tradicijų ir papročių.

Yra keli etiketo rūšys, kurių pagrindiniai
yra:

teismo etiketas- griežtai reglamentuota tvarka
ir monarchų teismuose nustatytos gydymo formos;

diplomatinis etiketas– diplomatų elgesio taisyklės
ir kiti pareigūnai bendraujant tarpusavyje įvairių diplomatinių priėmimų, vizitų, derybų metu;

karinis etiketas- kariuomenėje visuotinai priimtų taisyklių ir normų rinkinys
ir karinio personalo elgesio modelius visose jų veiklos srityse;

bendrasis pilietinis etiketas- taisyklių, tradicijų ir konvencijų rinkinys, kurių piliečiai laikosi bendraudami tarpusavyje.

Dauguma diplomatinio, karinio ir pilietinio etiketo taisyklių vienaip ar kitaip sutampa. Skirtumas tarp
jos yra tas, kad diplomatai laikosi etiketo taisyklių
suteikiama didesnė reikšmė, nes nukrypstama nuo šių taisyklių
arba jų pažeidimas gali pakenkti šalies ar jos oficialių atstovų prestižui ir sukelti komplikacijų valstybių santykiuose.

Keičiantis žmonijos gyvenimo sąlygoms, augant išsilavinimui ir kultūrai, kai kurias elgesio taisykles keičia kitos. Tai, kas anksčiau buvo laikoma nepadoru, tampa visuotinai priimta ir atvirkščiai. Tačiau etiketo reikalavimai nėra absoliutūs: jų laikymasis priklauso nuo vietos, laiko ir aplinkybių. Elgesys, kuris yra nepriimtinas vienoje vietoje ir tam tikromis aplinkybėmis, gali būti tinkamas kitoje vietoje ir kitomis aplinkybėmis.

Skirtingai nuo moralės normų, etiketo normos yra sąlyginės, jos turi nerašyto susitarimo pobūdį, kas yra visuotinai priimta žmonių elgesyje, o kas ne. Kiekvienas kultūringas žmogus turi ne tik žinoti ir laikytis pagrindinių etiketo normų, bet ir suprasti tam tikrų taisyklių bei santykių poreikį. Manieros daugiausia atspindi žmogaus vidinę kultūrą, jo moralines ir intelektualias savybes. Labai svarbus gebėjimas teisingai elgtis visuomenėje: palengvina kontaktų užmezgimą, skatina tarpusavio supratimą, kuria gerus, stabilius santykius.

Taktiškas ir išauklėtas žmogus elgiasi pagal
su etiketo standartais ne tik oficialiose ceremonijose, bet ir namuose.
Tikras mandagumas, pagrįstas geranoriškumu,
nustatyti taktą, saiko jausmą, nurodant, kas įmanoma ir kas
negali būti padaryta tam tikromis aplinkybėmis. Toks žmogus niekada nebus
nepažeis viešosios tvarkos, neįžeis kito žodžiu ar poelgiu, neįžeis jo orumo.

Yra žmonių, kurių elgesio standartas yra dvigubas: darbe, su pažįstamais ir draugais jie mandagūs ir paslaugūs, tačiau namuose nestovi ceremonijų, yra nemandagūs ir netaktiški su artimaisiais. Tai rodo žemą žmogaus kultūrą ir prastą auklėjimą.

Šiuolaikinis etiketas reguliuoja žmonių elgesį kasdieniame gyvenime,
darbe, viešose vietose ir gatvėje, svečiuose ir oficialiuose renginiuose – priėmimuose, ceremonijose, derybose.

Įvadas

Etiketas turi labai plačią istoriją, nuo seniausių laikų iki mūsų laikų. Ir jis visada vaidino lemiamą vaidmenį žmonių bendravime ir elgesyje, diktuodamas normas ir taisykles. Taigi žmogus buvo apribotas nuo neapgalvotų veiksmų ir palengvino bendravimą.

Darbo aktualumas yra tai, kad etiketas ir šiandien yra labai svarbi žmogaus gyvenimo dalis. Ypač dabar, kai viskas sprendžiama diplomatiškai – nuo ​​prekybinių ir ekonominių santykių iki konfliktų tarp šalių. O tam, kad pasisektų gyvenime ir versle, žmogus turi žinoti visas etiketo taisykles ir pagal jas elgtis visuomenėje.

Darbo tikslas- atsekti etiketo raidą nuo praeities epochų iki šių dienų.

Užduotys:

Parodykite etiketo prasmę;

Apsvarstykite etiketo tipus;

Palyginkite šiuolaikinį ir senovinį etiketą;

Apsvarstykite etiketo ypatybes Rusijoje.

Objektas darbas yra bendra etiketo, bendrųjų normų, sąvokų, tipų idėja.

Prekė- etiketo istorijos raidos ypatumai ir jo pokyčiai vystantis visuomenei.

Pagrindinės etiketo sąvokos

Etiketo prasmė

etiketo tradicija ritualinis elgesys

Šiuolaikinis žmogus retkarčiais atsiduria situacijose, kurios reikalauja iš jo specifinio elgesio ir bendravimo įgūdžių. Jis keliauja į užsienį, užmezga verslo ir asmeninius santykius; dalyvauja diplomatiniuose priėmimuose, pristatymuose ir vernisažuose; jis veda gyvenimo būdą, kuris skatina jį užmegzti ryšius su žmonėmis, kalbančiais kitomis kalbomis ir susijusiais su tolimomis, kartais egzotiškomis kultūromis. Visa tai kelia naujus reikalavimus jo elgesiui ir išvaizdai, kalbai ir kultūrinei pažiūrai.

Etiketas dažniausiai suprantamas kaip elgesio taisyklių visuma, kurioje vienaip ar kitaip pasireiškia žmogaus požiūris į kitus žmones. Etiketas turi ryškų situacinį pobūdį. Būtinybę pasirinkti konkretų žodį, gestą ar kokį kitą etiketo ženklą pirmiausia lemia konkreti situacija. Etiketo situacijos gali būti siejamos tiek su kasdieniu bendravimu, tiek su šventiniais renginiais, tam tikrų ritualų atlikimu ar ypatingomis aplinkybėmis, tokiomis kaip svečio priėmimas ar vakarienė.

Žodis „etiketas“ yra pasiskolintas iš prancūzų kalbos, kurioje jis turi dvi reikšmes: 1) „etiketė“, „etiketė“, „užrašas“ ir 2) „apeiginis“, „etiketas“. Savo ruožtu jis buvo pasiskolintas iš olandų kalbos, išvertus iš jos reiškia „smeigtukas“, „smeigtukas“ ir iš pradžių reiškė kaištį, prie kurio buvo pririštas popieriaus lapelis su gaminio pavadinimu, o vėliau popierius su pats užrašas. Remiantis „užrašo“ reikšme, susiformavo siauresnė reikšmė - „raštas, nurodantis ceremonijų veiksmų seką“, o po to „apeiginis“. Dar XX amžiaus pradžioje žodis „etiketas“ rusų kalboje reiškė „ant prekių butelių ir įvyniojimų užklijuotą etiketę, nurodantį įmonės, prekybininko ir gamintojo pavadinimą“, tačiau žodis „etiketas“ buvo vis dar įstrigo su šia prasme. Žodžiai „etika“ ir „etiketas“ mūsų suvokiami kaip artimi, tačiau istoriškai jie grįžta į skirtingas kalbas (žodis „etika“ yra pasiskolintas iš lotynų kalbos) ir palyginti neseniai priartėjo vienas prie kito.

Mokslininkai išskiria keturias pagrindines etiketo posistemes:

Kalbos ar žodinis etiketas.

Kalbėjimo etiketas reglamentuoja žodines pasisveikinimo, prisistatymo, sveikinimo, linkėjimų, padėkų, atsiprašymų, prašymų, kvietimų, patarimų, pasiūlymų, paguodos, užuojautos, užuojautos, komplimentų, pritarimo formules; Kalbėjimo etiketas taip pat apima kalbėjimo būdą (taip pat ir telefonu) bei pokalbio vedimo meną; veido išraiškas ir gestus. Daugelis tautų turi savo specifinius pasisveikinimo, atsisveikinimo, susitarimo, neigimo, nuostabos gestus ir šie gestai gali būti įvairių spalvų: neutralūs, rituališkai iškilmingi, familtiškai vulgarūs. Požiūris į pašnekovą ir pokalbio temą taip pat išreiškiamas veido išraiškomis, šypsenomis, žvilgsnio nukreipimu;

Erdvės organizavimas etikete (arba etiketo proksemikoje).

Etikete svarbi ir santykinė pašnekovų padėtis erdvėje, tam tikro atstumo pasirinkimas, fizinio kontakto tarp jų buvimas ar nebuvimas. Turite žinoti, kuri vieta namuose ar prie stalo yra laikoma garbinga, kokios pozicijos yra priimtinos konkrečioje situacijoje; etiketo atributika (arba daiktų pasaulis etikete).

Etikečių atributika visų pirma apima drabužius, papuošalus ir galvos apdangalus, taip pat dovanas, gėles ir vizitines korteles.

Etiketo rūšys

Yra keletas etiketo tipų:

I. Teismo etiketas – griežtai nustatyta tvarka ir elgesio formos monarchų teismuose. Šiuo metu naudojamas teismuose ir pasaulietinėje šalių, turinčių monarchinę valdymo formą, visuomenėje.

2. Karinis etiketas – taisyklių, normų ir elgesio visuma, kurią tam tikroje kariuomenėje bendrai pripažįsta kariškiai visose savo gyvenimo ir veiklos srityse daliniuose, laivuose ir viešose vietose.

3. Diplomatinis etiketas - diplomatų ir kitų pareigūnų elgesio taisyklės tarpusavio santykiuose ir įvairiuose oficialiuose diplomatiniuose renginiuose (priėmimuose, vizituose, pristatymuose, derybose, delegacijų susitikimuose ir kt.).

4. Bendrasis pilietinis etiketas yra taisyklių, tradicijų ir konvencijų visuma, kurių laikomasi bendraujant tarp tam tikros visuomenės privačių asmenų.

Dauguma bendrojo civilinio ir diplomatinio etiketo taisyklių yra identiškos arba vienaip ar kitaip sutampa. Tačiau diplomatiniuose ir oficialiuose sluoksniuose labai svarbu griežtai laikytis etiketo taisyklių.

Verslo bendruomenės atstovai privalo ne tik gerai išmanyti etiketo taisykles, bet ir griežtai jų laikytis praktiškai.

Daugelis diplomatinio protokolo aspektų svarbūs ne tik profesinei diplomatinei veiklai, bet ir tais atvejais, kai jo taikymas gali būti naudingas bendraujant tiek įvairiose veiklos srityse, tiek neformaliuose kontaktuose.