Gydytojas gydymo neskyrė. Gydytojai negali nustatyti diagnozės, kur kreiptis? Gydytojai dažnai su manimi elgiasi nemandagiai. Tai yra gerai

Vaikinai, mes įdėjome savo sielą į svetainę. Ačiū už tai
kad atrandi šį grožį. Ačiū už įkvėpimą ir žąsų odą.
Prisijunk prie mūsų Facebook Ir Susisiekus su

Ar pastebėjote, kaip lengva filmuose atpažinti blogą gydytoją? Kažkas visada juos padovanoja, nesvarbu, ar tai būtų išvaizda, manieros ar profesionalumo lygis. Tačiau daug svarbiau yra gebėjimas kuo anksčiau nustatyti, kad realiame gyvenime turite reikalų su neprofesionalu.

Interneto svetainė surinko 10 ženklų, kad gali nurodyti gydytojo nekompetenciją.

1. Nevertina jūsų laiko

Geras specialistas turi būti pasitikintis savimi, dėmesingas, optimistiškas, draugiškas, mandagus ir punktualus. Jei paskirtu laiku jis negali jūsų atvykti ir tai kartojasi jau ne vieną kartą (be jokios aiškios priežasties, išankstinio įspėjimo ar paaiškinimo), greičiausiai kreipėtės į ne tą gydytoją.

2. Turi neigiamų atsiliepimų

Reputacija specialistui vaidina svarbų vaidmenį. Ir jei jis tikrai gerai išmano tai, ką daro, tada daugeliu atvejų žmonės apie jį kalbės teigiamai. Todėl, kad ir koks akivaizdus šis klausimas jums atrodytų, nepamirškite to, kai nuspręsite kreiptis į naują gydytoją.

3. Nepaiso etikos

Jei vizito metu gydytojas rodo jūsų nedėmesingumą, greitai pamiršta problemos specifiką ir dažnai painioja jus su kitais žmonėmis, tai, nors ir netiesiogiai, vis tiek rodo jo profesionalumo stoką.

4. Nemoka klausytis ir neatsako į tavo klausimus

Geras gydytojas tikrai nugalės pacientą, kad jis nedvejodamas galėtų kalbėti apie savo problemas. Jis atidžiai išklausys, ramiai ir kantriai atsakys į visus klausimus ir, jei įmanoma, pakomentuos kiekvieną savo sprendimą. Be to, jis visada paaiškins, kas vyksta, ir paaiškins visus terminus, kurių pacientas nesupranta. Be to, jei pacientas užduos tiesioginį klausimą, jis išsakys visus galimus variantus, o ne įvardins tik patį neigiamiausią.

5. Naudoja pasenusius metodus

Neabejotina, kad kiekvienas gydytojas turi medicininį išsilavinimą, tačiau šiuolaikinis mokslas sparčiai vystosi: tobulinami diagnostikos metodai, nuolat atnaujinama žinių bazė apie ligas, atsiranda naujų klinikinių tyrimų rezultatų. Todėl geras specialistas visada turi tobulinti savo įgūdžius. Jis neturėtų nustatyti pasenusių ar komercinių diagnozių – ligų, kurios nėra įtrauktos į tarptautinę ligų klasifikaciją arba neatitinka paciento simptomų.

6. Skiria daug tyrimų

Jei gydytojas nurodo atlikti daugybę tyrimų ir atlikti sudėtingas diagnostikos procedūras, neaptaręs su jumis išankstinės diagnozės ar nepagrįsdamas, kad reikia susitikti, tai yra blogas ženklas. Kompetentingas specialistas visada aptars su jumis sudėtingos ar brangios procedūros paskyrimą.

7. Nedomina, kokius vaistus jau vartojate

Geras specialistas tikrai užduos klausimus apie jūsų sveikatą, įpročius ir gyvenimo būdą, simptomų istoriją, gretutines ligas ir vartojamus vaistus. Jis taip pat paklaus apie artimų giminaičių – tėvų, senelių, brolių ir seserų – susirgimų atvejus.

8. Atrodo netvarkingai

Dažnai medicinos praktikoje tenka susidurti su atvejais, kai pacientui negali būti nustatyta teisinga diagnozė. Paprastai tokie pacientai arba siunčiami ratu pas vieną gydytoją pas kitą, siunčiami vis daugiau tyrimų, tačiau teisingos diagnozės nustatyti nepavyksta.

...neturėtumėte nuolankiai eiti su srautu, o skubiai pradėti aktyviai daryti įtaką situacijai...

Iš karto padarykime išlygą, kad ir kaip ciniškai tai skambėtų, diagnozės nebuvimas yra daug geriau nei neteisinga diagnozė, nes pastaruoju atveju pacientui bus paskirtas netinkamas gydymas ir jis bus gydomas, įsitikinus, kad simptomai greitai išnyks, bet iš tikrųjų jie stiprės ir stiprės. Dar blogiau, jei netinkamas simptominis gydymas laikinai sumažina simptomų sunkumą ir pacientas yra įsitikinęs, kad viskas vyksta gerai ir kuo ilgiau jis bus taip „gydomas“, tuo situacija bus blogesnė ir gydymas bus agresyvesnis bei traumingesnis. reikalaujama.

Blogiausiomis situacijomis liga gali tapti nepagydoma, o paciento išgyvenamumo prognozė sumažės nuo kelių dešimtmečių iki kelių mėnesių.

Todėl, susidarius tokiai situacijai, neturėtumėte nuolankiai eiti su srautu, bet turite skubiai pradėti aktyviai daryti įtaką situacijai.

Priežastys

Aukščiau aprašyta situacija gali atsirasti dėl vienos ar kelių iš šių priežasčių:

1. Žema gydytojo kvalifikacija. Svarbu suprasti, kad daugelis žmonių laikosi nuomonės, kad jaunas gydytojas yra blogas, nes jis neturi patirties ir žinių, o pagyvenęs gydytojas geras, absoliučiai melas. Faktas yra tai, kad vyresni gydytojai dažnai visiškai nustoja tobulėti, mokytis naujų metodų, stebėti ligų tyrimus, todėl jie atsilieka nuo laiko daug metų, kartais dešimtmečius. Medicinai tai katastrofiškai ilgas laikas. Kol jaunas gydytojas, jei baigia gerą universitetą, jau stažuotėje ar rezidentūroje gali susipažinti su šiuolaikine medicina – skaityti naujausias klinikines rekomendacijas, vaistų efektyvumo tyrimus ir pan.. Nors jaunieji gydytojai turi mažiau patirties ir gali klysti . Tai taip pat tiesa.
2. Klaidos atliekant laboratorinius ir instrumentinius tyrimus. Dažnai mūsų klinikose yra gana sena įranga, kuri yra kiek pasenusi ir turi daug klaidų. Tas pats pasakytina ir apie laboratorinę įrangą. Be to, tyrimų rezultatams įtakos gali turėti tai, kaip gerai savo darbą atliko laborantas ar, pavyzdžiui, ultragarso specialistas. Jei gydantis gydytojas gaus neteisingus kraujo tyrimų ar ultragarso duomenis, tikslios diagnozės nustatyti bus neįmanoma, ypač jei šie rezultatai prieštarauja kitiems duomenims.
3. Klaidingas tyrimo rezultatų interpretavimas. Taip dažnai gali nutikti tais atvejais, kai gydytojas nėra pakankamai patyręs analizuojant MRT ar KT rezultatus, ypač sergant retais susirgimais.

Ką daryti?

Pirmiausia reikia atsiminti, kad rūpintis savo sveikata pirmiausia rūpinasi pats pacientas. Todėl, jei suvokiate, kad einate ratu, pradėkite laužyti šį užburtą ratą ir visų pirma išsiaiškinkite alternatyvią nuomonę. Norėdami tai padaryti, kreipkitės į kitą to paties profilio gydytoją su tyrimų ir tyrimų rezultatais. Patartina tai daryti ne toje pačioje ligoninėje, nes... galite atsidurti tokioje situacijoje, kai solidariai su kolega naujasis gydytojas tik patvirtins, kad diagnozės nustatyti neįmanoma ir situacija tik blogės. Kreipkitės į kitą kliniką.

Būtina, kad gydytojas, pas kurį kreipiatės dėl antros nuomonės, turėtų aukštesnę kvalifikaciją. Jei diagnozę patikrins mažiau kvalifikuotas specialistas, tai gali būti kelias į niekur. Taip pat galite paprašyti suburti medicininę komisiją. Dėl tokio smegenų šturmo gali gimti teisinga diagnozė arba teisinga tokios diagnozės paieškos kryptis.

Jeigu antrasis gydytojas Jums paskyrė pakartotinį ar papildomą tyrimą, būtinai juos atlikite. Nesvarbu, kad jūs jau juos padarėte. Gali būti logiška eiti į kitą laboratoriją arba atlikti MRT su kitu tomografu. Tai pašalins nekokybiškos įrangos ir darbuotojų neprofesionalumo įtaką.

Problema gali kilti situacijoje, kai jums reikia gauti antrą nuomonę dėl KT ir MRT rezultatų, o jūs gyvenate mažame miestelyje, kur tiesiog nėra antro specialisto, o jei yra, tada jo kvalifikacija nėra aukštesnė. nei pirmasis. Tokiu atveju geriausia kreiptis pagalbos į Nacionalinį teleradiologijos tinklą (NTRS).

Antroji NTRS nuomonė

... gauti antrą nuomonę yra taip greita ir paprasta...

– tinklas, jungiantis geriausius specialistus iš pirmaujančių šalies klinikų ir medicinos institutų ir leidžiantis kiekvienam gauti kvalifikuotą konsultaciją dėl KT ir MRT rezultatų. Jums nereikia laukti eilėje, gauti siuntimą ar ateiti konsultacijai. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įkelti nuskaitymo rezultatus į mūsų serverį ir per dieną gausite išsamų aprašymą.

Taigi, NTRS yra geriausia galimybė gauti antrą nuomonę, ir, atsižvelgiant į tai, kad daugeliui ligų tomografija yra pati tiksliausia diagnostikos priemonė, antra nuomonė taip pat reikš teisingos diagnozės nustatymą.

Nereikia gaišti brangaus laiko, kai gauti antrą nuomonę gali būti taip paprasta ir greita.

Apklausų duomenimis, šiandien daugiau nei 31% rusų, tai yra kas trečias, vienaip ar kitaip naudojasi mokamos medicinos paslaugomis. Odontologija tradiciškai užima pirmąją vietą pagal išlaidas. Taip pat dažnai už atlygį pacientai kreipiasi į endokrinologus, ginekologus, alergologus ir kitus specialistus, o už kai kurių rūšių tyrimus moka papildomai. Kaip padaryti, kad apsilankymas pas gydytoją būtų kuo produktyvesnis? Patiems gydytojams buvo sukurtos rekomendacijos („gairės“), tai yra diagnostikos ir gydymo algoritmai ir protokolai. Tuo tarpu daug kas priklauso ir nuo paciento. Gydymo rezultatams didelę įtaką daro noras sąžiningai žiūrėti į procesą, rasti bendrą kalbą su gydytoju ir net įvertinti jo profesionalumą. Taip, taip, yra varpelių, kurie aiškiai signalizuoja, kad laikas bėgti nuo gydytojo, perspėja ekspertai – pavyzdžiui, jei jums siūloma „sustiprinti imunitetą“ imunomoduliatoriumi arba „išgydyti“ homeopatija.

Naudingus patarimus pacientams, paremtus ilgamete patirtimi – savo ir kolegų medikais – davė žinomas mokslo ir medicinos pedagogas, kardiologas, Europos kardiologų draugijos ir Amerikos širdies asociacijos narys, medicinos mokslų kandidatas. Jaroslavas Ašichminas.

Atkreipkime dėmesį, kad šios rekomendacijos daugeliu atžvilgių tinka ne tik mokamiems vizitams pas gydytojus, bet ir gydymui rajono klinikose bei ligoninėse pagal privalomojo sveikatos draudimo polisą. Kaip žinote, iš tikrųjų gydytojams yra nustatytos pacientų priėmimo ribos (nors oficialiai skelbiama, kad jos nėra privalomos – žr. žemiau „Apie temą“). Tinkamas pasiruošimas padės greitai rasti bendrą kalbą su gydytoju ir paskatins jį skirti maksimalų dėmesį jūsų sveikatai.

„Gydytojai galvoja apie jus, mieli pacientai, galvokite ir apie juos“, – ragina Jaroslavas Ašikhminas. „Patikėkite ar ne, toliau pateiktų taisyklių laikymasis gali radikaliai pakeisti požiūrį į jus ir (deja ir ai!) medicininės priežiūros kokybę.

1. Atvykite 10 minučių anksčiau. Laikas yra brangiausia, ką turime. „Blogiausias pacientas“ gydytojų supratimu yra tas, kuris paėmė laiko langą ir tiesiog neatėjo, neįspėjo.

2. Pasiimkite su savimi sveikatos įrašus ir tyrimus.

Į problemą žiūrėkite protingai, pataria ekspertas. Jei turite ilgalaikę lėtinę ligą, ilgalaikės sunkios traumos pasekmes ir pan., galite atsinešti paskutinių 3 - 5 metų rimčiausių tyrimų pažymas. Paprastai gydytojai domisi pažymomis apie esamą sveikatos būklę už praėjusius metus.

Idealiu atveju, norint padidinti priėmimo efektyvumą, patartina dokumentus sudėti į aplanką: „Vienas lapas viename skaidriame faile. Prašome nedėti visų 10 lapų į vieną bylą“, – ragina gydytoja. Ir atkreipkite dėmesį: jei kreipsitės į kardiologą, jam gali prireikti išrašų iš infekcinių ligų ligoninės, ENT specialisto ir ginekologo išvadų. Taigi pasiimkite pažymas ir tyrimus, kuriuose aprašomos visos jūsų sveikatos sritys, o ne tik sritis, kurioje specializuojasi konkretus gydytojas. Tai būtina kompetentingam kompleksiniam požiūriui į gydymą.

3. Parašykite/atspausdinkite visų vaistų sąrašą ir – būtinai! - maisto papildai, įskaitant vitaminų kompleksus, kuriuos vartojate ir vartojote per pastaruosius mėnesius. Būtinai nurodykite dozę.

„Ne taip paprasta pakoreguoti hipertenzijos gydymo režimą, jei pacientas praneša, kad vartoja „tokius baltus deimantus, dabar paskambinsiu žmonai, kad pasiaiškintų“, – dažną pavyzdį pateikia daktaras Ašikhminas.

4. Ant popieriaus lapo surašykite savo alergijas, vaistų netoleravimą ir buvusias ligas.

„O, beje, aš taip pat turiu ŽIV / širdies operaciją vaikystėje / smegenų kraujavimą, bet visa tai buvo taip seniai“, - sako kai kurie pacientai išeidami iš kabineto ar net tyli. To daryti nereikia, tai pablogins situaciją“, – perspėja ekspertas.

5. Neperkraukite gydytojų nereikalinga informacija.

Grynai žmogišku lygmeniu galima suprasti bandymą išlieti visą sielą ir sunkų gyvenimą. Bet jei gydytojas nėra psichoterapeutas, jam tikrai nesvarbu, koks buvo oras ar kokios rūšies vyšnią pasodinote tą dieną, kai ištiko miokardo infarktas. Perdėtas šnekumas glumina ir tiesiog eikvoja laiką, kurį būtų galima skirti tikrai būtinoms medicininėms priemonėms.

6. Kai gydytojas skiria vaistą „ilgalaikiam“ ar „reguliariam“ vartojimui, tai reiškia, kad vaistą reikia vartoti nuolat. Arba tol, kol bus išrastas geresnis vaistas.

Jei jums duotas nurodymas išgerti tabletę „2 mg per parą, sprendimas koreguoti dozę po 15 dienų akis į akį“, tai nereiškia, kad po 15 dienų turėtumėte atšaukti. užsirašyti pas gydytoją ir nutraukti vaistų vartojimą, pabrėžia Jaroslavas Ašikhminas. - Ši formulė reiškia, kad greičiausiai vaisto reikės vartoti toliau, be to, dozę gali tekti didinti.

7. Tiesiogiai paklauskite, kaip palaikyti ryšį su gydytoju po susitikimo. Ar galima jam parašyti per messengerį ar el.paštu, kada patogu skambinti?

Gydytojai dažnai duoda asmeninį telefono numerį, o jei skambinate numatytu laiku, esame labai dėkingi. Tuo pačiu mažai kas degina gydytojų psichiką kaip iškvietimai draudžiamu laiku, kai tai nurodyta. Daugelis gydytojų dirba nuo 6 iki 7 valandos ryto, o 21 valandą rizikuojate pažadinti gydytoją.

8. Užduokite klausimus: „Ar yra geresnis gydymas? Ar galima dar ką nors padaryti?

Šį klausimą užduoda ne daugiau kaip 1% pacientų. Ir jis gali būti lemiamas.

9. Būkite pasirengę tam, kad jei esate labai emocingas dėl savo simptomų, jums gali būti rekomenduota ne tik kardiologo ir gastroenterologo gydymo, bet ir psichiatro ar psichoterapeuto konsultacija. Tai nereiškia, kad esi išprotėjęs. Beveik visos sunkios ligos traumuoja psichiką, skausmas tarsi persikelia iš kūno į galvą. Ir net jei išgydysime kūną, nusiskundimų gali likti, be psichoterapeuto niekaip.

10. Paprašykite paaiškinimo, jei ko nors nesuprantate. Visą kelią. Nežinote, ką sako jūsų gydytojas? Kreipkitės į kitą gydytoją, kad gautumėte antrą nuomonę.

Ir toliau. Jei galite pasirūpinti savimi, prieš apsilankydami pas gydytoją nusiprauskite muilu ar geliu. Šis patarimo prašymas tapo skausmingas daugeliui medikų bendruomenės atstovų“, – sako Jaroslavas Ašikhminas.

IKI TAŠKO

Paskyrimas pas terapeutą – 15 min., pas ginekologą – 22 min

Gydytojai, nemokamai priimantys pacientus pagal privalomojo sveikatos draudimo polisus, dažnai skundžiasi, kad jie yra suvaržyti reglamentų: kiekvienam pacientui yra ribojamas priėmimo laikas. Sveikatos apsaugos ministerija tikina, kad iš tikrųjų šie standartai skirti ne gydytojams, o sveikatos priežiūros organizatoriams, tai yra valdžios institucijoms, vyriausiems gydytojams. Gydantis gydytojas turėtų matyti pacientą tiksliai tiek, kiek reikia, atsižvelgdamas į jo sveikatos būklę, pabrėžia skyrius. O organizaciniam darbui reikalingi standartai: kiekvieno gydytojo darbo krūvio apskaičiavimas, reikiamo medicinos personalo skaičiaus nustatymas ir kiti gydytojų darbo standartai.

Galioja šiandien Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministerijos 2015 m. liepos 2 d. įsakymas Nr. 290n. Remiantis tuo, į paciento priėmimą vidutiniškai įeina:

Vietiniam pediatrui - 15 minučių;

Vietiniam bendrosios praktikos gydytojui - 15 minučių;

Bendrosios praktikos gydytojas (šeimos gydytojas) - 18 minučių;

Neurologas – 22 min.;

Gydytojui otorinolaringologui - 16 minučių;

Oftalmologui - 14 minučių;

Akušeris-ginekologas – 22 min.

Parengė Anna DOBRYUKHA.

Aplaidus požiūris į pareigas, neprofesionalus požiūris, neteisinga diagnozė – tai ne visas sąrašas problemų, su kuriomis susiduria pacientai įvairiose gydymo įstaigose. Tokios situacijos yra tiesioginis piliečių teisių pažeidimas, todėl jie turi ieškoti teisybės į reguliavimo institucijas.

Mieli skaitytojai! Mūsų straipsniuose kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus.

Jei norite sužinoti kaip tiksliai išspręsti savo problemą – susisiekite su internetine konsultanto forma dešinėje arba skambinkite nemokama konsultacija:

Ieškinio pateikimas teisme

Ieškinio pareiškimas yra rimtas dokumentas Todėl kreipiantis į teismą po ranka reikia turėti nepaneigiamų įrodymų. Kartu su pretenzija turi būti pateiktas dokumentų paketas:

1. kvitai,
2. receptai,
3. sertifikatai,
4. išvados,
5. diagnostinių tyrimų rezultatai.

Priešingai nei skundas, ieškinys turi griežtą formą. Ji turi būti struktūrizuota Kiekvienas teisių pažeidimo faktas turi būti pagrįstas nuorodomis į įstatymo straipsnius.

SVARBU. Kreipiantis į teismines institucijas patartina kreiptis pagalbos į patyrusį teisininką.

Apeliaciją rašome aiškiai ir glaustai

Kad jūsų prašymas neliktų neatsakytas, laikykitės šių rekomendacijų:

• Dokumento dydis neturėtų viršyti dviejų puslapių, bet geriau jį laikyti vieną. Į įvykių aprašymą nereikia įtraukti daug detalių ir savo patirties;
• parašyti skundą remiantis tik patikimais faktais;
• aprašydami įvykius, kurie vyksta ilgą laiką, vadovaukitės įvykių chronologija,
• skundo surašymo procese įvardykite konkrečius asmenis, kurie pažeidė Jūsų teises.

Jei manote, kad jūsų, kaip paciento, teisės buvo pažeistos, ieškokite teisingumo. Informacinių technologijų amžiuje galite skųstis gydytoju klinikoje ar ligoninėje internetu.

Norėdami gauti teisinių patarimų, kaip pateikti skundą prieš gydytojus, žiūrėkite vaizdo įrašą: