Fadiga emocional. Sinais, causas, soluções. Gerenciamento competente do tempo como cura para o esgotamento. Fadiga e excesso de trabalho

Síndrome esgotamento emocional- flagelo homem moderno. Somos bombardeados com tantas coisas e responsabilidades que precisam ser feitas agora ou mesmo ontem que, mais cedo ou mais tarde, não aguentaremos mais. O resultado é estresse, ansiedade, depressão, fadiga, apatia e até doenças físicas graves.

A frase “esgotado no trabalho” não parece brincadeira de ninguém: muitos de nós sabemos muito bem como é. Felizmente, a síndrome de burnout pode ser percebida a tempo e impedida de assumir o controle. Como? Vamos conversar.

O ritmo frenético da vida é a causa dos problemas

Os humanos não foram criados para viver imediatamente no século 21. Porém, nos adaptamos perfeitamente, mas teve um preço alto. No passado, as pessoas viviam em pequenas aldeias e se conheciam bem - até mesmo o aparecimento de um viajante aleatório ou de uma feira era um grande acontecimento. Qualquer pessoa sabia o que seria quando crescesse, pois todos, via de regra, davam continuidade ao trabalho de seus pais e mães. Eles foram para a cama ao anoitecer e levantaram ao amanhecer. A vida era previsível.

Agora a humanidade está num estado de estresse permanente devido a mudanças fundamentais.

  • Muita estimulação. Somos bombardeados por uma enxurrada de informações: da televisão, da Internet, dos nossos telemóveis, revistas e jornais. Constantemente fazemos escolhas e tomamos decisões, o que esgota nossa força de vontade.
  • Segurança insuficiente. A vida é completamente imprevisível. Trabalho, casa, família, relações íntimas, patriotismo, liberdade – estes conceitos mudaram radicalmente nas últimas décadas.
  • Crise do sentido da vida. Anteriormente, sabíamos de onde derivar o sentido da vida. Acreditávamos que se uma pessoa vivesse uma vida justa, Deus a recompensaria e a enviaria para o céu. Agora não sabemos realmente por que deveríamos viver uma vida justa se nem conseguimos entender o que isso significa.

Milénios de vida desta forma moldaram os nossos cérebros, as nossas percepções e a nossa resposta ao stress. Enquanto formos jovens, está tudo bem. Mas à medida que envelhecemos, a situação piora. Estamos diante da síndrome de burnout.

Para onde vai a energia?

Se você desperdiçar energia apenas se mantendo ocupado no trabalho e cuidando das coisas em casa, surgirá um desequilíbrio. Isso, por sua vez, leva ao esgotamento. O esgotamento ocorre quando fazemos a mesma coisa dia após dia e não sentimos nenhum progresso.

A saúde se deteriora devido ao estresse. Fazemos compras por impulso para nos agradar um pouco. Ou perdemos rendimentos porque por falta de ambição trabalhamos pior. Rompemos relacionamentos com as pessoas. Fixamo-nos naquilo que nos impede de relaxar e, claro, sempre encontramos muitos desses obstáculos. Controlar a consciência em momentos de estresse é um processo paradoxal: quando tentamos demais relaxar, ou ser felizes, ou não pensar em alguma coisa, inevitavelmente falhamos.

E quanto mais a consciência tenta controlar o que deveria ser involuntário, pior fica para nós (da próxima vez que você for passear, tente pensar em como você movimenta os pés): “Isso é o que geralmente acontece - aquele que quem tem mais sede de felicidade cai em depressão, e quem mais queria se acalmar fica ansioso.”

A resposta à questão de como não estagnar completamente é deixar o sucesso entrar em sua vida. O desejo de sucesso eliminará a sensação de estar correndo parado. O equilíbrio reinará e tudo será possível.

Existe um equilíbrio?

O problema do equilíbrio não é rebuscado. Steve McCletchy, em seu livro From Urgent to Important, cita pesquisas que mostram que 88% das pessoas têm dificuldade em escolher entre trabalho e vida pessoal, 57% consideram isso um problema sério e 64% dizem que se sentem fisicamente exaustos após o trabalho.

Ao mesmo tempo, somos obrigados a valorizar o trabalho. As frases “desemprego recorde” e “como sobreviver à crise” são ouvidas por todo o lado. Temos que assumir mais responsabilidades apenas para permanecer na mesma posição. O dia a dia virou uma corrida: ter tempo de riscar coisas da lista diária para atender às expectativas dos outros. Mas esta não é uma busca de equilíbrio. É sobre encontrar uma maneira de sobreviver.

Distribuir um determinado número de horas entre trabalho e vida pessoal também não trará equilíbrio. O estresse que se acumulou ao longo tempo de trabalho, não desaparecerá se você passar metade do dia no escritório e a segunda metade em casa. O equilíbrio é um valor imensurável.

Aqueles que trabalham 60 horas por semana em empregos bem remunerados dizem que amam o seu trabalho. Isso ocorre porque eles buscam o sucesso todos os dias. A motivação para o sucesso os ajuda a sobreviver a horas de trabalho cansativas e ao aumento das demandas.

O sucesso não é necessariamente melhor ou mais. O objetivo é avançar em direção ao objetivo. Forma efetiva derrotar o esgotamento - não pare de buscar o desenvolvimento dos aspectos da vida.

Sair das garras da fadiga ou prevenir o esgotamento

O principal na luta contra o estresse, o cansaço crônico e a decepção é se recompor e dar vida novo significado. Digamos que você estabeleceu metas inatingíveis para si mesmo ou estava com muita pressa. O círculo está fechado. Mas não importa a forma que escolhamos para lidar com o círculo vicioso do estresse, sempre há uma chance de quebrá-lo. Ao reconhecer os problemas, já ganhamos metade da batalha.

1. Esteja preparado para o estresse
Aprenda exercícios de relaxamento, meditação, práticas respiratórias. E tente tomar consciência de suas emoções. Assim que você perceber que tudo está prestes a ir para o inferno, recorra às técnicas que você aprendeu para salvar vidas.

2. Não ceda aos desejos imediatos
Algumas de nossas ações mais lamentáveis ​​são motivadas pelo desejo de nos livrarmos de experiências difíceis. No entanto, essas ações ainda não ajudaram a resolver o problema nem a aliviar o estresse. É grande a tentação de tomar remédio ou olhar para o bar da esquina, gritar e dizer palavras ofensivas quando o clima está zerado. Sem pressa! Analise seus julgamentos e desejos. Se a situação exigir sua intervenção, espere até conseguir se controlar.

3. Não se esqueça do principal
Lembre-se de seus valores fundamentais e aja de acordo. O que é mais importante - desabafar ou manter um relacionamento com a pessoa amada? Lembre-se de seus valores fundamentais e aja de acordo.

4. Compre um animal de estimação
A presença de um animal em casa o ajudará a lidar melhor com o estresse, e passear com seu cachorro abrirá novas oportunidades de comunicação com as pessoas. Quando nos deparamos com decisões psicológicas difíceis, os animais de estimação ajudam a reduzir alta pressão melhor do que qualquer betabloqueador.

5. Preste atenção ao estado do seu corpo
Se você estiver muito ansioso, irritado ou assustado, primeiro acalme-se fazendo exercícios de relaxamento. Vá para Academia e faça aeróbica - isso ajudará a aliviar o estresse. Envolva-se em trabalho físico, ajuda a sair da situação. Uma longa caminhada também é uma ótima terapia.

6. Diga a si mesmo “Pare”
STOP - esta sigla foi cunhada pela "Sociedade Alcoólicos Anônimos”: Nunca tome decisões quando estiver com raiva, ansioso, solitário ou deprimido. Cuide primeiro de suas próprias necessidades.

7. Decida-se
Se você realmente problema sério, algo precisa ser feito com isso. Trabalho duro? Procure um novo. Seu relacionamento com seu parceiro está em um impasse? Talvez você devesse terminar (mas pense bem). Às vezes precisamos de um plano de fuga.

Por exemplo, o problema mais comum: se o trabalho for muito trabalhoso (longas horas, falta de ajuda, alta pressão), comece a desenvolver um plano de fuga. Não gaste dinheiro, não compre casa nova ou um carro novo, não faça investimentos caros que possam prendê-lo a esse trabalho por muito tempo. Poupe seu dinheiro. Pense no emprego que mais combina com você e procure opções.

Mesmo que você não possa mudar algo imediatamente, o fato de ter um plano pode aliviar o estresse.

“Eu não controlo minha vida!”

Você provavelmente conhece pessoas (ou você mesmo é uma delas) que administraram tão mal própria vida, o que todo mundo odeia em si mesmo agora? Eles se sentem presos em um ciclo interminável de situações de trabalho desagradáveis, dívidas esmagadoras, responsabilidades esmagadoras, relacionamentos rompidos e até mesmo problemas de saúde devido ao estresse e à fadiga.

As pessoas sentem que tudo ao seu redor é uma responsabilidade e elas mesmas não têm controle. O esgotamento e o estresse dominam suas vidas e eles estão no ponto mais baixo em termos de motivação e produtividade.

Controle sobre suas responsabilidades, tempo e resultados... O que você acha disso? Paz? Calma? Produtividade? Talvez até um triunfo?

Não podemos experimentar todas as oportunidades incríveis que a vida tem a oferecer se estivermos constantemente ocupados e estressados. Mas você não merece mais. Não é? Aprenda a perceber os sinais de esgotamento emocional com o tempo e a agir. Então, todos os dias serão repletos de felicidade e alegria.

O estresse constante, a situação tensa na família e no trabalho, a falta de descanso adequado e a superabundância de comunicação levam ao cansaço emocional. Uma pessoa neste estado sente apatia e irritação, não tem vontade de se comunicar com as pessoas e surge uma sensação de desconforto. Também aparecem sintomas físicos de fadiga: insônia, dor de cabeça, exacerbação de doenças crônicas.

A fadiga emocional é um problema profissional para quem exerce uma profissão que envolve comunicação constante. São médicos, enfermeiros, professores, educadores, jornalistas, gestores e muitos outros. Pessoas cujo trabalho está associado a constantes preocupações e tragédias alheias são suscetíveis ao cansaço emocional. Uma pessoa que é forçada a estar constantemente em contato com um grande número de pessoas pode sentir sintomas de fadiga mental.

Uma pessoa deve saber como evitar o excesso de trabalho. É necessário observar um horário de trabalho e descanso, dormir o suficiente e aos primeiros sinais de cansaço tentar descansar. A atividade física é recomendada: ir à academia, piscina ou pelo menos exercícios matinais regulares. Atividades esportivas fortalecer o sistema nervoso e fornecer uma saída para as emoções acumuladas. Uma pessoa precisa comer bem e limitar a ingestão de álcool e cafeína.

Para evitar o cansaço emocional e mental, a pessoa deve avaliar realisticamente seus pontos fortes e não assumir obrigações impossíveis. Você precisa aprender a planejar seu tempo e classificar as coisas por importância, deixando as menos significativas em segundo plano, e não tentar fazer tudo ao mesmo tempo. Uma mudança de cenário e ambiente e uma viagem de férias irão ajudá-lo a lidar com o aparecimento do cansaço emocional.

Até as crianças são suscetíveis à fadiga emocional. Os sintomas de excesso de trabalho em uma criança são iguais aos de um adulto. Estresse mental e emocional insuportável em infância pode levar a consequências como neuroses, psicoses, colapsos nervosos. Os pais não devem sobrecarregar os filhos com estudos e muitas atividades extracurriculares, os filhos devem ter tempo para brincar e passear.

Excesso de trabalho regular, situação familiar tensa, comunicação forçada com um grande número de pessoas e ausência durma bem causar fadiga emocional severa. Cumprimento do regime de trabalho e descanso, regular exercício físico e a ausência de situações traumáticas ajudará a prevenir e superar essa condição. Definitivamente, você deve prestar atenção aos sintomas de excesso de trabalho para agir antes que um estado emocional grave afete sua saúde física.

No processo de execução do trabalho, pode desenvolver-se um estado de diminuição do desempenho do corpo, que é avaliado objetivamente como fadiga e percebido subjetivamente como sensação de fadiga.

Fadiga - diminuição do desempenho que ocorre em consequência da realização de trabalhos de grande dificuldade, intensidade ou duração e se expressa na deterioração quantitativa e qualitativa dos seus resultados.

Atualmente, a teoria mais popular é a teoria da fadiga, segundo a qual a fadiga ocorre principalmente no sistema nervoso central. Com estimulação prolongada de certas áreas sistema nervoso ocorre superexcitação e inibição dos reflexos condicionados. A inibição é uma medida para prevenir a exaustão funcional das células, o que permite que as células não respondam aos impulsos recebidos.

Extremamente alto papel biológico da fadiga. Desempenha uma função protetora, protegendo o corpo da exaustão por trabalho muito longo ou extenuante. A fadiga repetida, não levada a níveis excessivos, é um meio de aumentar as capacidades funcionais do corpo.

No desenvolvimento da fadiga, é feita uma distinção entre fadiga que pode ser superada, na qual o alto desempenho é mantido, mantido por força de vontade. Este é o chamado compensado fadiga. O desempenho, neste caso, é garantido por custos significativos de energia. Na maioria das vezes, a fadiga e o cansaço se desenvolvem paralelamente, mas isso nem sempre acontece. Então, se uma pessoa está ocupada com o que ama, com o que é importante para ela, ela pode trabalhar muito tempo sem se sentir cansada, embora haja sinais de cansaço.

O desempenho adicional do trabalho causa desenvolvimento descompensado, fadiga evidente, cujo principal sintoma é a diminuição do desempenho. A fadiga se manifesta como uma sensação subjetiva de cansaço. A fase de fadiga descompensada é caracterizada por uma diminuição do nível geral de atividade do sistema nervoso central (uma diminuição na velocidade das reações motoras visuais e auditivas, uma queda no nível de atenção), um descompasso na atividade de diferentes áreas de o córtex grande cérebro. Há diminuição da contratilidade dos músculos em atividade, incoordenação dos movimentos e desaceleração do ritmo.

É necessário dosar a atividade humana de forma que o cansaço resultante desapareça durante o repouso. Se isso não acontecer, os sintomas de fadiga se acumulam, levando ao excesso de trabalho.

Excesso de trabalho – esta é uma diminuição profunda e de longo prazo no desempenho, acompanhada pela interrupção dos sistemas de suporte à vida e exigindo descanso prolongado para ser eliminada. Assim, o excesso de trabalho é uma condição patológica que não desaparece após o repouso normal e requer tratamento especial. Existe um conceito síndrome fadiga crônica . Estudos realizados por vários cientistas mostraram que a fadiga crônica é o principal motivo de consulta médica para cerca de 24% da população adulta.

Os motivos que levam à fadiga crónica são muitos e estão relacionados tanto com a condição física de uma pessoa como com o seu estado de espírito. Ajuda melhor a maioria dos pacientes Uma abordagem complexa ao tratamento levando em consideração fatores psicológicos. Identificar e corrigir problemas que preocupam uma pessoa é uma parte importante de sua cura. Dentre as recomendações específicas para superar o estado de fadiga crônica, as mais significativas são as seguintes:

    Compreender que a autoestima tem um impacto significativo na saúde e na recuperação.

    Identificar aspectos da vida que causam estresse em uma pessoa e encontrar maneiras de eliminar situações estressantes.

    Restauração gradual da atividade: volume de informações percebidas, atividade física, tempo de comunicação com as pessoas.

Mecanismo fisiológico de formação da tensão nervosa. Se anteriormente os cientistas se preocupavam principalmente com questões relacionadas com a fadiga e o excesso de trabalho, agora problemas como o stress e o esforço excessivo tornaram-se particularmente relevantes.

O trabalho não se limita à atividade física e mental. Quase sempre está associado ao estresse emocional, ao alcance de metas e à superação de situações difíceis, o que também pode contribuir para o desenvolvimento da tensão nervosa. Além da sobrecarga mental e emocional, pode ocorrer sobrecarga de outra natureza, por exemplo física, durante o processo de trabalho. Como parte deste trabalho, consideraremos a sobrecarga mental e emocional como o estado limítrofe mais comum, não apenas entre os trabalhadores mentais, mas também entre os trabalhadores de outras profissões modernas.

Na esfera das emoções e da atividade mental do trabalhador moderno, ocorre uma intensificação significativa, o que leva ao fato de o trabalhador não ter tempo para responder de forma adequada e rápida a todas as informações biologicamente significativas. Cada vez mais se acumulam influências não reagidas, emoções não realizadas e problemas não resolvidos de vários tipos.

O modo de vida e a atividade laboral mudaram tanto nos últimos anos que os mecanismos adaptativos-compensatórios desenvolvidos no processo de evolução têm dificuldade em lidar com as novas condições da realidade. A desarmonia surge entre os ritmos psicofisiológicos e laborais e sociais. Pode-se presumir que a taxa de adaptação do corpo humano está atrasada em relação à taxa de aumento das demandas de vida, ou seja, do desenvolvimento social e produtivo acelerado. A este respeito, a tensão dos mecanismos reguladores do sistema nervoso central e das constantes homeostáticas do corpo aumenta significativamente. Estímulos extremamente fortes envolvem cada vez mais as estruturas do córtex e subcórtex e formam tensão nervosa. A tensão dos mecanismos nervosos e adaptativos-compensatórios aumenta acentuadamente, o processo excitatório fica estagnado.

Ao contrário do excesso de trabalho, cuja essência é o esgotamento dos mecanismos adaptativos-compensatórios, tensão nervosa - este é um estado do corpo quando o processo de excitação sob exposição prolongada a qualquer estímulo constante ou complexo emocional atinge um nível extremamente alto, que é mantido por um longo tempo apenas devido à inclusão constante de adicionais mecanismos nervosos e recursos potenciais.

A sobrecarga mental e emocional é uma condição causada por estímulos psicoemocionais, cujo impacto é determinado não por seus parâmetros físicos, mas por informações e conteúdo verbal e é caracterizado por um mecanismo de influência reflexo condicionado.

A sobrecarga mental e emocional é considerada um estado qualitativamente novo do corpo, localizado entre as reações normais e patológicas. Uma nova qualidade fisiológica da sobrecarga nervosa é que, sob certas condições desfavoráveis ​​e em determinados estágios, ela pode dar lugar a uma doença.

Fatores de risco para tensão nervosa. O surgimento de fatores de risco no processo de trabalho mental ocorre devido à incapacidade de planejar o horário de trabalho, sobrecarga educacional e de informação do cérebro, falta de habilidades para o trabalho independente, falta de sono, insuficiência atividade física, tabagismo, abuso de álcool, hipertensão arterial e hipotensão, altos níveis de ansiedade e neuroses, desconforto psicoemocional, distúrbios de comportamento sexual.

O estresse nervoso ocorre como resultado dos efeitos combinados de vários fatores de risco. A complexa influência de vários fatores de risco no organismo é mais forte se ocorrerem simultaneamente e se tornarem crônicos.Dependendo da natureza e especificidade da ação, os fatores de risco podem ser divididos em dois grupos: de natureza biológico-psicológica e de natureza socioindustrial.

Fatores natureza biológica e psicológica . Fatores hereditários e constitucionais desempenham um papel especial no desenvolvimento da tensão nervosa. A natureza genética é inerente a todas as manifestações psicofisiológicas do corpo. Sem levar em conta o genótipo, é difícil explicar as alterações psicofisiológicas multidirecionais sob a influência de fatores de risco e situações extremas.

O desenvolvimento de sobrecarga nervosa também é em grande parte determinado pela carga hereditária do sistema endócrino-humoral. Se uma pessoa tem predisposição para alguma doença, sua ocorrência em decorrência do estresse é quase garantida.

Dos fatores psicológicos, é importante a expressão nítida de certos traços de caráter, que distinguem as chamadas personalidades acentuadas. As seguintes características pessoais podem contribuir para a formação da sobrecarga nervosa: conflitos motivacionais e conflitos de natureza íntimo-pessoal, aumento da importância do fator subjetivo na avaliação de determinadas situações da vida, mal-entendidos entre entes queridos, fala carregada de emoção, tensão nos músculos do corpo durante uma conversa, dúvidas, agressividade, neuroticismo, ansiedade crônica e tensão interna. Indivíduos com alto nível Pessoas com ansiedade são mais sensíveis ao estresse emocional e têm dificuldade em sair de situações com grande carga emocional.

Para fatores natureza de produção social incluem: mudanças sociais, dificuldades significativas na vida (divórcio, morte de entes queridos), longo prazo estresse emocional, predominância significativa do trabalho intelectual, sentimento constante falta de tempo e fadiga crónica, violação crónica do regime de trabalho e descanso, diminuição do interesse pelo trabalho, perda de prestígio pessoal, falta de elementos de criatividade no trabalho e carga horária excessiva, hipocinesia crónica, falta de competências laborais.

Alguns autores tentam dividir as pessoas em predisposto (tipo A) E impredisposto (tipo B)às doenças dependendo de seus atos comportamentais típicos e de suas características psicofisiológicas inerentes.

Para pessoas tipo A caracterizado por manifestações como pressa, irritabilidade, reatividade, impaciência, ansiedade, desejo de competição e um forte senso de dever. Os indivíduos do Tipo A são normalmente pessoas capazes que se destacam em tarefas que envolvem várias tarefas complexas ao mesmo tempo. São enérgicos, buscam progredir no trabalho, sempre faltam tempo para descanso, atividade física e sono. Esses traços característicos são agravados em situações estressantes e extremas, com grave falta de tempo em condições de competição e sobrecarga de informações. Indivíduos classificados como tipo A com base em suas manifestações comportamentais dão motivos para supor que possuem um dominante trabalhador cronicamente ativo. No futuro, o estado psicológico de pressa e ansiedade pode servir como uma síndrome central, refletindo estresse emocional prolongado com aumento da reatividade do sistema predominantemente simpático-adrenal.

As pessoas do tipo B são exatamente o oposto: não se sobrecarregam de trabalho, são muito indiferentes a ele, são alegres, sabem aproveitar a vida, relaxam bastante, são não conflituosas e sociáveis. O conhecimento das características psicofisiológicas e de produção social pessoais de cada tipo permite a aplicação oportuna de medidas terapêuticas e de saúde preventivas.

Devido à sua natureza crónica, a fadiga nervosa e o stress psicoemocional são factores preponderantes no desenvolvimento de doenças cardiovasculares, nervosas e mentais. É estatisticamente confiável que as chamadas “doenças da civilização” são especialmente comuns entre representantes de profissões associadas ao sedentarismo, ao trabalho mental intenso e ao estresse emocional.

Características de desenvolvimento tensão nervosa com trabalho monótono. A monotonia do trabalho é a monotonia das operações de trabalho e do ambiente de produção. Atualmente tipos diferentes o trabalho monótono é dividido em duas categorias principais.

    Monotonia de ação, em que ocorre um estado de monotonia relacionado à execução de ações laborais monótonas e sua repetição frequente.

    Monotonia da situação, em que ocorre um estado de monotonia devido à influência de fatores monótonos no ambiente de trabalho envolvente e à falta de informação recebida (“fome sensorial”).

O termo "monotonicidade" caracteriza principalmente fatores objetivos externos atividade laboral, e o termo “estado de monotonia” refere-se mais às reações de uma pessoa ao trabalho monótono. Estado monotonia , - um complexo de mudanças fisiológicas (objetivas) e psicológicas (subjetivas) no corpo humano que surgem durante o trabalho monótono.

Os fatores que potencializam o desenvolvimento do estado de monotonia incluem hipocinesia e inatividade física, fatores ambientais: ruído e vibração constantes de fundo, iluminação insuficiente, microclima desconfortável, isolamento e design interior monótono de instalações industriais.

Os fatores que influenciam a resistência de uma pessoa à monotonia incluem: a natureza e as condições de trabalho, a preparação profissional e física dos trabalhadores, o estado funcional de uma pessoa, a atitude em relação ao trabalho e as características psicofisiológicas do indivíduo.

O estado de monotonia inclui uma ampla gama de alterações nos diversos sistemas funcionais do corpo humano, caracterizadas por uma diminuição do seu nível de atividade. A consequência mais grave do trabalho prolongado em condições monótonas pode ser a formação de tensão nervosa nos trabalhadores e o possível desenvolvimento de esforço excessivo.

As medidas desenvolvidas para prevenir o desenvolvimento do estado de monotonia devem ter como objetivo aumentar o nível de atividade do sistema nervoso central, aumentando o tom emocional e a motivação; garantindo informações e cargas motoras ideais; eliminação de fatores objetivos de trabalho monótono. Tudo isto é conseguido através da otimização da natureza e das condições de trabalho.

Processos de adaptação e estresse nos exames nos alunos. Para manter a relação entre os centros de coordenação superiores e os órgãos executivos periféricos, existem relações complexas que garantem a regulação mútua, levando a uma coordenação ideal das funções dos vários sistemas e órgãos humanos. Porém, com mudanças repentinas ambiente externo ou o estado interno do corpo, pode surgir uma discrepância entre diferentes sistemas e a homeostase pode ser perturbada.

W. Selye descobriu que o forte impacto dos estressores no corpo leva ao surgimento de uma condição especial, que ele chamou de estresse (tensão). Ele incluiu o estado de estresse no conceito Síndrome da adaptação geral . Durante o estresse, os mecanismos adaptativos-compensatórios e de proteção do corpo são perturbados e ocorrem mudanças que não dependem da natureza do estressor atual.

Foram identificados três estágios da síndrome de adaptação geral: patologia, resistência e exaustão. Mudanças patológicas no corpo podem ocorrer no início da exposição a um estressor. São caracterizados por uma reação de ansiedade e ocorrem apenas quando expostos a estímulos muito fortes. A fase de resistência é caracterizada pela ativação do estado fisiológico do corpo.

O período de realização de exames costuma ser acompanhado de estresse emocional entre os alunos. Os efeitos emocionais visíveis (expressões faciais, fala, gestos, atos motores) e invisíveis (alterações vegetativo-endócrinas) confirmam a violação da autorregulação biológica do corpo em alguns alunos durante os exames. Uma pessoa geralmente consegue lidar com as manifestações visíveis usando sua vontade, mas pode ser difícil lidar com as invisíveis e uma “tempestade vegetativa” inevitavelmente ocorre. Quando exposto a ambientes externos ou fatores internos a violação da homeostase não ocorre passivamente, mas com exacerbação e tensão na atividade de certos sistemas funcionais do corpo.

Fatores de estresse educacional causam reações emocionais que prejudicam o corpo e interferem na aprovação nos exames. Tais fatores de estresse educacional para os alunos são: notas baixas, situações de conflito com os professores, preparação insuficiente da matéria, expectativa de reprovação, medo constante de ser suspenso da escola, falta de tempo, ritmo e rapidez da época de exames, necessidade de preparar grande quantidade de material didático para o exame, trabalho noturno frequente, estado de incerteza.

O estresse que surge durante uma sessão de exame assume caráter crônico e combinado; sua causa deve ser considerada a ação simultânea de diversos fatores de estresse do exame. Quando os efeitos estressantes são repetidos e prolongados, os alunos desenvolvem sintomas de estresse emocional crônico, que podem formar neles um estado pré-patológico. Tais emoções dificultam que os alunos realizem um trabalho mental proposital.

Numerosos estudos demonstraram que, sob a influência do estresse do exame, a pressão arterial, a pulsação, os indicadores de ECG, a temperatura da pele, o suprimento sanguíneo para os vasos sanguíneos do cérebro e das extremidades inferiores, os níveis de açúcar, catecolaminas, lipídios aumentam ou diminuem. elementos moldados no sangue periférico.

Mudanças funcionais únicas no corpo sob a influência do estresse não representam perigo e são consideradas reações biologicamente adequadas do corpo para superar situações difíceis. Mas como os fatores de estresse dos exames atuam repetidamente, as alterações funcionais que eles causam após o término dos exames não são restauradas por muito tempo. O efeito positivo ou negativo do estresse depende da duração de sua ação e da restauração das funções corporais prejudicadas sob a influência do estresse. As reservas adaptativas do corpo não são ilimitadas e devem ser utilizadas gradualmente.

Foi estabelecido que o estresse emocional começa de 4 a 5 dias antes do início da sessão de exames e persiste durante os exames, mesmo nos dias em que o aluno não passa nos exames. Assim, os estudantes universitários vivenciam estresse emocional prolongado nos exames duas vezes por ano.

As alterações psicofisiológicas e bioquímicas que ocorrem sob a influência do estresse emocional são, em alguns casos, explicadas pelo surgimento de “círculos emocionais” fechados entre as zonas emocionais corticais e subcorticais, que se reforçam mutuamente a cada exame do fator de estresse. Em outros casos, a sobrecarga de exame do cérebro não corresponde às capacidades e capacidades intelectuais de um determinado aluno, causando distúrbios neuróticos.

A manifestação do estresse emocional muitas vezes provoca experiências subjetivas, acompanhadas de aumento da excitabilidade e ansiedade, que são fonte de interferência e reprovação nos exames.

Para prevenir o estresse emocional, podemos recomendar uma carga de estudos moderada e uniforme ao longo do semestre, que manterá a vitalidade e as emoções positivas, evitando a ocorrência de estresse. É aconselhável manter o interesse no processo educacional. O desenvolvimento do interesse é necessário para manter a saúde e as reservas adaptativas do corpo dos alunos. A diminuição do interesse contribui para o acúmulo de material didático não aprendido, o que por sua vez provoca emoções de medo e incerteza, principalmente antes dos exames.

SEV - síndrome de esgotamento emocional

A síndrome de Burnout é reação psicológica uma pessoa à fadiga emocional prolongada, que se manifesta na perda de interesse pela vida. Tal reação pode “amadurecer” por meses e até anos. O psicólogo americano Herbert Fruedenberger em 1974deu uma definição de CMEA (em inglês “burnout”) como um problema “nascido pela sociedade e pela época em que vivemos, luta constante por encher nossas vidas de significado. Esta condição não desaparece se for ignorada.”

O SEV pode ocorrer em quase qualquer pessoa e se desenvolve de acordo com o seguinte cenário (embora nem sempre a pessoa passe por todos os estágios):

O desejo de se afirmar;

A decisão de trabalhar mais;

Negligenciar suas necessidades;

Falta de compreensão do conflito (a pessoa não entende a raiz do problema de sua saúde precária);

Mudança de valores (perder amigos, familiares, abandonar atividades favoritas, etc.);

Negação de problemas iminentes (cinismo, agressão e decepção tornam-se evidentes);

Isolamento social (dá origem ao alcoolismo, toxicodependência, etc.);

Mudanças perceptíveis no comportamento;

Vazio interior;

Depressão;

SEV (pensamentos suicidas, exaustão física e mental completa).

Causas do SEV:

A causa do SEV é estresse, geralmente causada por uma vida excessivamente ocupada: um grande número de reuniões, reuniões, projetos, prazos irrealistas para cumprimento de obrigações, assuntos secundários e desnecessários que desviam a atenção do trabalho principal, além de muitos outros fatores que afetam a vida de uma pessoa em nosso mundo supersaturado com informação e tecnologia. O estresse por si só geralmente não causa grandes problemas, mas em relação aos numerosos e prolongados estresses, cada um de nós tem seus próprios limites de tolerância e, quando os ultrapassamos, nos encontramos à beira do excesso de trabalho.

Como lidar com o SEV ou evitá-lo:

1. Analise seus motivos de vida. Normalmente, professores, médicos, gestores e representantes de outras profissões que frequentemente e muito se comunicam com pessoas (pacientes, alunos, clientes, etc., que nem sempre se comportam “bem”) são obrigados a se comportar de maneira cortês e educada no plantão, não experimentando o verdadeiro amor pelas pessoas. Com o tempo, o incentivo (salário, carreira, etc.) para “amar” as pessoas enfraquece ou desaparece, e a pessoa dá rédea solta aos seus verdadeiros sentimentos. Se esta atitude não mudar, a pessoa é forçada a mudar de emprego, na esperança de um dia se encontrar num lugar onde não precisará “amar” os outros com tanta frequência ou onde encontrará pessoas que serão fáceis de amar. . Como você pode aprender a amar verdadeiramente as pessoas?

2. Simplifique sua vida. Televisão, Internet, Celulares e outros meios mídia de massa Eles nos ajudam no nosso trabalho, mas ao mesmo tempo muitas informações que nos são inúteis passam por eles. Isso nos distrai de nossas responsabilidades, ocupa nosso tempo e nossa mente e, em última análise, nos deixa sobrecarregados.

3. Reserve um tempo para descansar. Dê preferência ao trabalho físico útil, durante o qual a mente descansa: trabalhar na horta ou horta, cultivar flores, fazer artesanato, passear no parque ou na floresta, etc. O relaxamento no colo da natureza tem um efeito restaurador. Evite assistir TV ou navegar na Internet por longos períodos de tempo.

4. Mantenha hábitos alimentares saudáveis. Consumir principalmente alimentos vegetais, evite estimulantes: café, chá, álcool e temperos picantes. É importante beber de 6 a 8 copos de água diariamente.

5. Desenvolva hábitos de regularidade em sua vida em relação aos padrões de sono e ingestão alimentar.

6. Não se limite na hora de dormir. Em média, uma pessoa precisa dormir de 7 a 8 horas por dia.

7. Descanse pelo menos uma vez por semana. Uma pessoa precisa de tempo para restaurar o espírito, a alma e o corpo.

8. Não faça promessas que não possa cumprir. Quando nos sobrecarregamos, ficamos irritados e agressivos porque sentimos a pressão das obrigações não cumpridas. Seja realista sobre seus pontos fortes

Por analogia com fadiga física, a fadiga emocional ocorre quando gastamos muita energia mental e não temos tempo para restaurá-la.

Não há nada de estranho no fato de que depois de um dia agitado uma pessoa se sinta cansada física e mentalmente, desde que pela manhã tenha tempo para descansar e esteja pronta para um novo dia. Essa condição merece muita atenção quando é observada dia após dia, ou seja, torna-se.

Manifestações de fadiga emocional

  • Irritação. A fadiga emocional se manifesta principalmente como irritação. Água derramada acidentalmente, roupas amassadas, uma cadeira desconfortável e uma centena de outras pequenas coisas causam forte irritação e aborrecimento. Parece que o mundo inteiro está contra você.
  • Sede de solidão. A principal fonte de emoções negativas são as pessoas ao nosso redor. São muitos na rua e nos transportes, no trabalho os colegas forçam a comunicação sem parar, os clientes não param de ligar. Objetivamente, não há mais comunicação do que o normal, mas ao mesmo tempo uma pessoa quer construir um enorme muro ao seu redor para que ninguém possa se aproximar dela.
  • Incapacidade de concentração. Em estado de cansaço emocional é incrível Tarefa desafiante acaba sintonizado para realizar as tarefas diárias mais simples - lavar a louça ou arrumar a cama, escrever um relatório padrão no trabalho ou escrever cartas aos parceiros. A consciência parece nebulosa, a atenção está desfocada. Dificuldades particulares surgem em situações em que é necessária uma decisão.
  • Frustração e tédio. Num contexto de esgotamento emocional, a pessoa começa a sentir que escolheu a profissão e o local de trabalho errados, que não tem sucesso, que seus sucessos são insignificantes e que seus fracassos são enormes. O mesmo sentimento pode ser projetado em sua vida pessoal. Há uma dolorosa sensação de tédio, apatia, perda de interesse pela vida.
  • Sintomas psicofisiológicos. A fadiga emocional é frequentemente acompanhada por aumento excitação nervosa, dores de cabeça, problemas de apetite, perda de força e fadiga física.

Estágios de esgotamento emocional

Os mais suscetíveis à síndrome de burnout são as pessoas cujas atividades envolvem comunicação direta com outras pessoas - clientes, parceiros, alunos.

No primeiro estágio, a pessoa sente que suas atividades habituais começam a pesar sobre ela. A professora fica enojada com a palestra que se aproxima, o médico mal consegue esperar o final da consulta e o gerente tenta se ocupar com a papelada para não ter uma reunião extra com o cliente.

Para evitar um estado deprimente, a pessoa tenta distanciar-se emocionalmente das pessoas que encontra no trabalho, realiza o trabalho de forma bastante formal e estabelece contatos mínimos.

No estágio seguinte, esse distanciamento humano é gradualmente substituído por sentimentos misantrópicos.

E finalmente, em último estágio o esgotamento emocional começa a se manifestar no nível físico - dores de cabeça e no coração, exacerbação doenças crônicas. Esta transição indica que a fadiga emocional já é muito grande e é necessária uma intervenção urgente para recuperar.

Prevenção e superação da fadiga emocional

Num estado de forte cansaço emocional, não há outra saída senão organizar um descanso para si. Podemos nos motivar infinitamente, nos repreender, tentar nos preparar para o trabalho e outras coisas, mas o cansaço não irá embora até que nos demos um descanso.

Para entender como deveriam ser essas férias, basta ouvir a si mesmo. A maioria das pessoas escolhe de uma forma ou de outra ficar sozinha consigo mesma - pode ser uma longa viagem ou apenas alguns dias em casa com seu livro favorito debaixo de um cobertor quente.

É muito mais importante descobrir como evitar estágios extremos Exaustão emocional. Siga as seguintes regras:

  • Seja sensível aos seus Estado emocional. Se ligado Estágios iniciais esgotamento emocional, para entender o que está acontecendo é bem possível reestruturar suas atividades para não provocar o desenvolvimento desse processo.
  • Aprenda a mudar e a não continuar o diálogo mental com clientes ou parceiros quando a conversa terminar ou você já tiver saído do local de trabalho.
  • Cuide da organização das suas férias, é importante dedicar um tempo especial a isso. Não hesite em contar aos seus entes queridos se achar que é importante relaxar sozinho.
  • Volte periodicamente à questão de saber se você gosta do negócio e da vida que vive. Um trabalho que antes era amado pode eventualmente se tornar odiado, e é importante reconhecer isso a tempo para procurar uma atividade que realmente o satisfaça.
  • O cansaço emocional ocorre muito mais rápido quando você não sente o impacto de suas próprias ações, pense no que você poderia mudar para tornar os resultados do seu trabalho mais evidentes.


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