Соціальна взаємодія: форми, види та сфери. Соціальні взаємодії: типи, види

Соціологи довго шукали ті найпростіші соціальні елементи, з допомогою яких вони б описати і вивчати життя як сукупність нескінченно різноманітних подій, вчинків, фактів, явищ і відносин. Необхідно було знайти явища суспільного життя в найпростішому вигляді, вказати елементарний випадок їх прояву, сконструювати і відтворити їх упитану модель, вивчаючи кінець, соціолог отримав би можливість розглядати все більш складні факти як комбінацію даних найпростіших випадків або як ускладнений до нескінченності моделі. Соціолог повинен визначити, кажучи словами П.А. Сорокіна, «соціальну клітину», вивчаючи кінець, він отримав би знання основних засобів суспільних явищ. Такий найпростішою «соціальної клітиною» виступає поняття «взаємодія», або «інтеракція», яке відноситься до основних понять соціології як науки про розвиток суспільства. Взаємодія, яке пробуде зрештою як соціальна поведінка індивідів у суспільстві, стало предметом аналізу у працях таких видатних соціологів XX ст., як П.А. Сорокін, Г. Зіммель, Е. Дюркгейм, Т. Парсонс, Р. Мертон, Д. Хоманс та ін.

Соціальні взаємодії людей у ​​суспільстві

Соціальні контакти

Проблеми формування взаємозв'язків у суспільстві від найпростіших до найскладніших, механізм соціальної дії, специфіка соціальної взаємодії, саме поняття «соціальна система» детально розроблені та вивчаються на двох основних рівнях соціологічного дослідження – мікрорівні та макрорівні.

На мікрорівні соціальна інтеракція (взаємодія) є будь-яка поведінка індивіда, групи, суспільства загалом як у момент, і у перспективі. Зазначимо, що кожна дія викликається попередньою дією і водночас є причиною подальшої дії. Соціальна взаємодіяявляє собою систему взаємозумовлених соціальних дій, пов'язаних циклічною причинною залежністю, при якій дії одного суб'єкта будуть одночасно причиною і наслідком дій у відповідь інших суб'єктів. Міжособистісною інтеракцією можна назвати взаємодія лише на рівні двох чи кількох одиниць міжособистісного спілкування (наприклад, батько, хвалюючий сина за хороше навчання) На основі експериментів і спостережень соціологи аналізують і намагаються пояснити деякі типи поведінки, що характеризують взаємодію між індивідами.

На макрорівні вивчення взаємодії складає приклад таких великих структур, як класи, верстви, армія, економіка тощо. Але елементи обох рівнів взаємодії переплітаються. Так, повсякденне спілкування солдатів однієї роти складає мікрорівні. Але армія буде соціальним інститутом, який вивчається на макрорівні. Наприклад, якщо соціолог вивчає причини існування нестатутних взаємин у роті, він може адекватно досліджувати питання, не звертаючись до стану справ у армії, у країні загалом.

Простим, елементарним рівнем взаємодії будуть просторові контакти.Ми постійно стикаємося з людьми і будуємо поведінку в транспорті, магазині, на роботі з урахуванням їх інтересів і поведінки. Так, побачивши літню людину, ми зазвичай поступаємося йому дорогу при вході в магазин, звільняємо йому місце в громадському транспорті. У соціології це називається « візуальний просторовий контакт»(поведінка індивіда змінюється під впливом пасивної присутності інших людей)

Концепція «передбачуваний просторовий контакт»використовується для позначення ситуації, в якій людина візуально не стикається з іншими людьми, але передбачає, що вони присутні в будь-якому іншому місці. Так, якщо в квартирі взимку стало холодно, ми дзвонимо до житлової контори і просимо перевірити подачу гарячої води; входячи до ліфта, ми точно знаємо, що, якщо знадобиться допомога чергового, треба натиснути кнопку на пульті управління і наш голос буде почутий, хоча ми не бачимо чергового.

У міру розвитку цивілізації суспільство виявляє все більше уваги до людини, щоб у будь-яких ситуаціях він відчував присутність інших людей, готових прийти на допомогу. Швидка допомога, пожежна команда, поліція, автоінспекція, санепідстанції, телефони довіри, служби порятунку, сервісні служби мобільних операторів, відділи технічної півтримки комп'ютерної мережі та інші організації створені для того, щоб забезпечувати і підтримувати соціальний порядок у суспільстві, щоб вселити безпеки та почуття соціального комфорту. Усе з позиції соціології — форми прояви передбачуваних просторових контактів.

Контакти, пов'язані з інтересамилюдей будуть більш складним рівнем взаємодії. Ці контакти зумовлені явно «орієнтованими» потребами індивідів. Якщо ви, будучи в гостях, знайомитеся з видатним футболістом, то ви можете випробувати почуття простої цікавості як до відомої людини. Але якщо в компанії присутній представник бізнесу, а ви з дипломом економіста шукаєте роботу, то у вашій свідомості відразу виникає потреба в контакті, де є інтерес. Тут актуалізований мотив та інтерес викликаний наявністю потреби — зав'язати знайомство і, можливо, знайти з його допомогою хорошу роботу. Цей контакт може продовжуватися, але може раптово перерватися, якщо ви втратили до нього інтерес.

У разі якщо мотив -Це безпосереднє спонукання до діяльності, пов'язане з необхідністю задоволення потреби, то інтерес -Це усвідомлена форма прояву потреби, яка забезпечує спрямованість особистості певну діяльність. До того, як ви пішли в гості, ви попросили приятеля сприяти пошуку роботи: представити вас бізнесмену, дати хорошу характеристику, поручитися за вашу репутацію і т.п. Можливо, що у майбутньому це приятель насамперед попросить вас допомогти у чомусь.

У контакти обмінусоціальна взаємодія ускладнюється. Це своєрідний вид контакту, у процесі якого індивідів цікавлять й не так люди, скільки предмети обміну — інформація, гроші тощо. Приміром, коли ви купуєте квиток у кіно, вас не цікавить касир, вас цікавить квиток. На вулиці ви зупиняєте першого зустрічного, щоб впоратися, як пройти до вокзалу, і найменше ви звертаєте увагу на те, старий або молодий, красивий або не дуже це людина, головне - отримати відповідь на це питання. Життя сучасної людини наповнене подібними контактами обміну: вона купує товари в магазині та на ринку; платить за навчання, ходить на дискотеку, зробивши заздалегідь зачіску в перукарні; таксі везе його за вказаною адресою. Зазначимо той факт - що у суспільстві контакти обміну дедалі більше ускладнюються. Наприклад, заможні батьки відправляють свою дочку вчитися в престижний навчальний заклад у Європі, вважаючи, що в обмін на гроші, які вони платять, працівники навчального закладу візьмуть на себе всі турботи, пов'язані з соціалізацією, вихованням та освітою їх дочки.

Виходячи з усього вище сказаного, ми приходимо до висновку, що під соціальним контактомрозуміється короткочасний початковий етап взаємодії між окремими людьми чи соціальними групами. Соціальний контакт традиційно виступає у формах просторового контакту, психічного контакту та контакту обміну. Соціальні контакти будуть першим кроком у освіті соціальних груп. Вивчення соціальних контактів дозволяє з'ясувати місце кожного індивіда у системі соціальних зв'язків, його груповий статус. Вимірявши число та напрямок соціальних контактів, соціолог може визначити структуру соціальних взаємодій та їх характер.

Соціальні дії

Соціальні дії - наступний після контактів рівень складних соціальних взаємозв'язків. Поняття «соціальна дія» вважається одним із центральних у соціології і є найпростішою одиницею будь-якого виду поведінки людей. Поняття «соціальна дія» ввів у соціологію та науково обґрунтував М. Вебер. Соціальною дією він вважав «дія людини (незалежно від того, чи носить вона зовнішній або внутрішній характер, чи до невтручання або до терплячого прийняття). . іншихлюдей і орієнтується нею».

Вебер ґрунтувався на тому, що соціальна дія - це усвідомлена дія і явно орієнтована на інших. Наприклад, зіткнення двох автомобілів може бути не більш ніж подією, але спроба уникнути цього зіткнення, лайка, що виникла після того, що сталося, наростаючий конфлікт між водіями або мирне врегулювання ситуації, залучення нових сторін (автоінспекція, аварійний комісар, страховий агент) Це вже соціальна дія.

Відому труднощі представляє проведення чіткої межі між соціальними діями та асоціальними (природними, природними) Згідно з Вебером, самогубство не буде соціальною дією, якщо його наслідки не вплинуть на поведінку знайомих або родичів самогубці.

Рибна ловля, полювання самі собі не видаються соціальними діями, якщо вони не збігаються з поведінкою інших людей. Подібне тлумачення дій — одних як несоціальних, інших як соціальних — який завжди виправдано. Так, самогубство, навіть якщо йдеться про самотню людину, яка живе поза соціальними контактами, є факт громадський. Якщо слідувати теорії соціальної взаємодії П.А. Сорокіна, то будь-яке явище, яке трапляється в суспільстві, не може бути ізольовано від нього і характеризує насамперед дане суспільство (у такому разі самогубство виступає як соціальний індикатор неблагополуччя суспільства) Дуже непросто визначити і наявність або відсутність усвідомленості в тому чи іншому вчинку. За теорією Вебера, дії не можна вважати соціальними, якщо індивід надходив під впливом афекту - у стані гніву, роздратування, страху. При цьому, як показують дослідження психологів, людина ніколи не діє повністю усвідомлено, на її поведінку впливають різні емоції (симпатії, антипатії), фізичний стан (втома або, навпаки, почуття підйому), склад характеру та душевна організація (темперамент, оптимістичний настрій) холерика або песимізм (флегматика), культура та інтелігентність і т.д.

На відміну від соціальних контактів, соціальна дія — складне явище. У структурі соціальної дії виділяють такі складові:

• індивід, який діє
• потреба індивіда у конкретній дії
• мета дії
• метод дії,
• інший індивід, на якого спрямовано дію
• результат дії.

Механізм соціальної дії найбільш повно розробив американський соціолог Т. Парсонс («Структура соціальної дії») Як і Сорокін, Парсонс вважав взаємодію тим базовим процесом, який уможливлює розвиток культури на рівні окремої людини. Результатом взаємодії буде соціальна поведінка. Людина, включаючись у певне співтовариство, слід прийнятим у цьому співтоваристві культурним зразкам. Механізм соціальної дії включає потребу, мотивацію та власне дію. Як правило, початком соціальної дії буде виникнення потреби, яка має певну спрямованість.

Наприклад, молода людина хоче навчитися полити автомобіль. Заохочування до здійснення дії називається мотивацією. Мотиви соціальної дії можуть бути різними: в даному випадку молода людина або хоче відволікти свою дівчину від суперника, який добре водить машину, або йому подобається возити своїх батьків на дачу, або він хоче «візуванням» отримувати додатковий дохід.

Здійснюючи соціальні дії, індивід відчуває у собі вплив інших сам у свою чергу хоче вплинути інших. Так відбувається обмін діями, який виступає як соціальна взаємодія. У цьому процесі важлива роль належить системі взаємних очікувань, що дає можливість оцінювати поведінку даного індивіда з позиції загальноприйнятих норм.

Припустимо, що, перебуваючи в компанії, молодик познайомився з дівчиною і вони домовилися про зустріч. У кожного виникає система очікувань поведінки, прийнятого у суспільстві чи цій групі. Дівчина може розглядати молоду людину як потенційного нареченого, тому для нього важливо встановити міцні відносини, закріпити знайомство, з'ясувати все про його погляди на життя, інтереси і уподобання, його професію, матеріальні можливості. Молодий чоловік у чергу теж міркує про майбутній зустрічі або всерйоз, або як чергове пригоді.

Зустріч може відбуватися по-різному. Один під'їде на іномарці і запросить до ресторану з наступним заїздом на порожню дачу. Інший запропонує сходити в кіно або просто пройтися парком. Але не виключено, що перший молодик незабаром зникне, а боязкий юнак отримає диплом, надійде на службу, стане доброчесним чоловіком.

Форми соціальних взаємодій

Взаємні очікування часто не виправдовуються, і взаємозв'язки, що виникли, руйнуються. Якщо взаємні очікування виправдовуються, набувають передбачуваного, а головне, стійкого вигляду, такі взаємодії називають соціальними відносинами.Соціологія розрізняє три найзагальніші типи взаємодій — співробітництво, суперництво та конфлікт.

Співпраця- Такий тип взаємодії, при чому люди здійснюють взаємопов'язані дії для досягнення загальних цілей. Як правило, співпраця буде вигідною для взаємодіючих сторін. Загальні інтереси гуртують людей, викликають у них почуття симпатії, подяки. Взаємна користь спонукає людей спілкування й у неформальній обстановці, сприяє виникненню атмосфери довіри, морального комфорту, бажанню поступитися суперечці, зазнати якихось незручностей собі особисто, якщо це вкрай важливо справи. Відносини співробітництва мають масу переваг та вигод для спільної справи, боротьби з конкурентами, підвищення продуктивності праці, закріплення працівників в організації та запобігання плинності кадрів.

У цьому з часом взаємодія з урахуванням співробітництва починає набувати консервативний характер. Люди, вивчивши можливості один одного, особливості характеру, уявляють, чого слід чекати у конкретній ситуації від кожного. Виникають елементи рутини, стабільність відносин стає застоєм, породжує потребу збереження статус-кво. Члени групи починають побоюватися змін та не хочуть їх. Варто зауважити, що вони мають набір стандартних, перевірених часом рішень майже у будь-якій ситуації, встановили взаємозв'язку з системою багатосторонніх відносин у суспільстві, знають своїх постачальників сировини, інформаторів, проектувальників, представників владних структур. Новачкам у групу дороги немає, нові ідеї не проникають у цей заблокований соціальний простір. Група починає деградувати.

Взаємодія з урахуванням суперництва(конкуренції) — це одне із найзагальніших типів взаємодії, протилежний співробітництву.
Варто зазначити, що особливість суперництва в тому, що люди мають ті самі цілі, але переслідують різні інтереси. Наприклад, кілька компаній претендують на замовлення на будівництво великого мосту через Волгу. Ціль у них одна — отримати замовлення, але інтереси різні. Двоє молодих людей люблять одну дівчину, мета у них одна — досягти її прихильності, але протилежні інтереси.

Суперництво чи конкуренція — основа ринкових відносин. У цій боротьбі за дохід виникають почуття ворожості, озлоблення до суперника, ненависті, страху, і навіть бажання будь-що випередити його. Перемога одного нерідко означає катастрофу іншому, втрату престижу, хорошої роботи, добробуту. Заздрість до щасливого суперника буває такою сильною, що людина вчиняє злочин - наймає вбивць для усунення конкурента, викрадає необхідні документи, тобто. йде конфлікт. Потрібно пам'ятати, такі випадки досить поширене явище, вони широко представлені в літературі (Т. Драйзер, Дж. Голсуорсі, В.Я. Шишков та інші письменники), про них пишуть у газетах, їх обговорюють на телебаченні. Найдієвіший засіб обмеження такого роду конкуренції - прийняття і виконання існуючих законів і сприяння виховання людини. У економіці — це прийняття серії антимонопольних законів; в політиці - принцип поділу влади та наявність опозиції, вільної преси; у сфері духовного життя — поширення у суспільстві ідеалів добра та милосердя, загальнолюдських моральних цінностей. При цьому дух суперництва буде стимулом у бізнесі і взагалі в будь-якій роботі, який не дозволяє людині заспокоюватися на досягнутому.

Конфлікт- Відкрите, пряме протистояння, іноді озброєне. В останньому випадку мова може йти про революцію, збройне повстання, бунт, масові заворушення. Наприклад, після масових заворушень, що охопили Кишинсв у 2009 р. та Бішкек у 2010 р., відбулася зміна уряду в Молдавії та Киргизії. Запобігання насильницьким конфліктам, боротьбі, яка завдає шкоди людині і порушує громадський порядок, буде завданням держави. Вивчаючи проблему соціальної взаємодії, соціологи, зокрема Т. Парсонс, розробили вчення про рівноваги соціальної системи, котре виступає вирішальною умовою збереження системи, її життєздатності. Система стабільна чи перебуває у відносному рівновазі, якщо відносини між її структурою і процесами, що протікають всередині неї, і між нею і оточенням такі, що й відносини виявляються незмінними.

У цьому є й інший погляд, що містить пояснення конфлікту як негативного, а й як позитивного елемента життя.

Таким чином, соціальна діябуде такою дією людини, яке співвідноситься з діями інших людей і орієнтується на них. Соціальна дія - це конституюючий елемент, «одиниця» соціальної реальності. Матеріал опубліковано на http://сайт
Безліч соціологів (наприклад, М. Вебер, Т. Парсонс) вбачали у ньому вихідний пункт усієї системи суспільних відносин. Стійке та систематичне виконання дій, що передбачає зворотний зв'язок, називається соціальною взаємодією.Соціальна взаємодія традиційно виражена у вигляді співробітництва, суперництва чи конфлікту.

Вступ

1. Генезис соціальної взаємодії

1.1 Ознаки соціальної дії

1.2 Перехід до соціальної взаємодії

1.3 Форми соціальної взаємодії

2. Структура соціальної взаємодії

2.1 Типологія та сфери соціальної взаємодії

2.2 Цілепокладання та цілездійснення

2.3 Концепції соціальної взаємодії

Висновок

бібліографічний список

ВСТУП

Актуальністю роботи є причина того, що в суспільстві важливе значення надається оцінці тих чи інших дій індивідів. Кожен із нас щодня робить безліч вчинків, даючи при цьому внутрішню оцінку своїм діям. У той самий час, кожен із нас, volens-nolens порівнює свої вчинки зі шкалою моральних цінностей цивілізованого суспільства. Якщо критерії віднесення вчинків до моральних/аморальних вивчаються етикою, то взаємооцінка дій та вчинків людей входить у предмет соціології. Що таке дію і що таке соціальне дію, ми спробуємо розглянути у цій контрольної роботі.

Об'єкт робіт – соціальна дія та соціальна взаємодія.

Предметом роботи є структура соціальних взаємодій.

Мета роботи – ознайомитися з теоретичними основами соціальної взаємодії, вивчити його структуру, простежити взаємини теорії та практики цього аспекту соціальної дійсності.

1. Описати генезис соціальної взаємодії, виділивши ознаки соціальної дії та перехід до соціальної взаємодії.

2. Структурувати соціальну взаємодію, показавши типологію та сфери, цілепокладання та цілездійснення соціальної взаємодії.

3. Коротко визначити основні концепції соціальної взаємодії.

Методи: вивчення соціологічної літератури, опис та спостереження, аналіз та синтез.

1. ГЕНЕЗА СОЦІАЛЬНОГО ВЗАЄМОДІЯ

1.1 Ознаки соціальної дії

Проблематику соціальної дії запровадив Макс Вебер. Він дав таке його визначення: «Соціальною є така дія, яка відповідно до свого суб'єктивного змісту включає в дійову особу установки на те, як діятимуть інші та орієнтується в їхньому напрямку».

Найважливішим ознакою соціального впливу є суб'єктивний сенс - особистісне осмислення можливих варіантів поведінки. По-друге, важлива свідома орієнтація суб'єкта на реакцію у відповідь оточуючих, очікування цієї реакції. У Т.Парсонса проблематика соціальної дії пов'язана з виділенням наступних ознак:

Нормативність (залежить від загальноприйнятих цінностей та норм);

Волюнтаристичність (тобто зв'язок із волею суб'єкта, що забезпечує деяку незалежність від навколишнього середовища);

Наявність знакових механізмів регулювання.

У концепції Парсонса дія сприймається як одиничний акт як і система дії. Аналіз дії як одиничного акта пов'язаний з виділенням актора (суб'єкта активної дії) та середовища, що складається з фізичних об'єктів, культурних образів та ін. індивідів. При аналізі дії як системи дія розглядається як відкрита система (тобто підтримує обмін із зовнішнім середовищем), існування якої пов'язане з формуванням відповідних підсистем, що забезпечують виконання ряду функцій.

Ваша дія можлива лише в рамках суспільства з певним рівнем розвитку культури та соціальної структури. З іншого боку, його опис, опис одиничної дії можливе тому, що існує досить тривала традиція досліджень соціальної дії у соціології та філософії.

Іншими словами, і сама дія, і її опис стають можливими лише внаслідок вашої включеності до життя суспільства.

1.2 Перехід до соціальної взаємодії

Той факт, що окрема дія можлива лише в рамках суспільства, що соціальний суб'єкт завжди перебуває у фізичному чи уявному оточенні інших суб'єктів і веде себе відповідно до цієї ситуації, відображає поняття соціальної взаємодії. Соціальну взаємодію можна визначити як систематичні дії суб'єктів, спрямовані один на одного і що мають на меті викликати відповідну очікувану поведінку, яка передбачає відновлення дії. Взаємодія окремих суб'єктів є результатом розвитку суспільства, і умовою його подальшого розвитку.

Соціологія, описуючи, пояснюючи і намагаючись прогнозувати поведінку людей, - чи в навчальному процесі, чи в економічній діяльності чи політичній боротьбі, перш ніж звернутися до емпіричних досліджень приватних проблем, звертається до створення теоретичної моделі цієї поведінки. Створення такої моделі починається з розробки поняття соціальної дії, з'ясування його структури, функцій та динаміки .

Обов'язковими компонентами структуридії виступають суб'єкті об'єктдії. Суб'єкт- це носій цілеспрямованої активності, той, хто діє, володіючи свідомістю та волею. Об'єкт- те, на що спрямована дія. У функціональномуаспекті виділяються етапи дії: по-перше, пов'язані з цілепокладанням, виробленням цілей і, по-друге, зі своїми операційною реалізацією. На цих етапах і встановлюються організаційні зв'язки між суб'єктом та об'єктом дії.

Мета - ідеальний образ процесу та результату дії. Здатність до цілепокладання, тобто. до ідеального моделювання майбутніх процесів, є найважливішим властивістю людини як суб'єкта впливу. Реалізація цілей передбачає вибір відповідних коштівта організацію зусиль для досягнення результату .

Обставини повсякденного життя щодня стикають людину з багатьма іншими людьми. Відповідно до своїх потреб та інтересів людина відбирає у цій безлічі тих, з якими він вступає у різні взаємодії.

Розрізняють такі види взаємодій:

- контакти- Короткочасні зв'язки (купівля-продаж, обмін поглядами на вулиці, розмова попутників в автобусі);

- Соціальні дії- дії людини, яка вступає в усвідомленіі раціональнізв'язку та орієнтується на дії інших людей, намагаючись досягти своїх власних цілей. Це складніша форма зв'язку для людей, ніж контакти. Будь-якій соціальній дії передує соціальний контакт. До здійснення соціальної дії у свідомості людини має виникнути стійке спонукання до активності ( мотивація). Вочевидь, що, роблячи соціальні дії, кожна особистість відчуває у собі дії інших (розмова, будь-яке спільне действие).

У найширшому значенні засіб- це предмет, розглянутий з погляду здатності служити мети, чи то річ, навик, ставлення чи інформація. Досягнутий результатпостає як новий стан елементів, що склалися під час дії - синтез мети, властивостей об'єкта та зусиль суб'єкта. При цьому умовою результативності виступає відповідність мети потребам суб'єкта, коштів – мети та характеру об'єкта. У динамічномуВ аспекті дія постає як момент самовідновлюваної діяльності суб'єкта на основі зростання потреб.

Механізм реалізації дії допомагає описати так звана "загальна функціональна формула дії": потреби -> їх відображення в (колективній) свідомості, вироблення ідеальних програм дії -> їх операційна реалізація в ході координованої певними засобами активності, що створює продукт, здатний задовольнити потреби суб'єктів і спонукає нові потреби.

Подібно до будь-якої теоретичної моделі, дане уявлення про соціальну дію допомагає побачити загальну природу нескінченно різноманітних дій і таким чином вже виступає теоретичним інструментом соціологічного дослідження. Однак для того, щоб звернутися до аналізу приватних проблем, потрібне подальше членування елементів цієї моделі. І, насамперед детальніших характеристик потребує суб'єкт дії.

Суб'єктдії може бути розглянутий як індивідуальний чи колективний. Колективнимисуб'єктами виступають різноманітні спільності (наприклад, партії). Індивідуальнийсуб'єкт існує всередині спільностей, він може ототожнювати себе з ними або вступати з ними у конфлікт.

Контакт суб'єкта із середовищем свого існування породжує потреби- особливий стан суб'єкта, породжений потребою в засобах існування, об'єктах, необхідних для його життя та розвитку, і таким чином є джерелом активності суб'єкта.

Існують різні класифікації потреб. Спільними рисами всіх класифікацій виступають утвердження різноманіття та зростання потреб та поетапний характер їх задоволення. Так, подібно до будь-якої живої істоти, людина потребує їжі та укриття - це відноситься до фізіологічних потреб. Але так само необхідні йому визнання і самоствердження - це вже соціальні потреби.

До важливих характеристик суб'єкта дії належать також сукупний життєвий ресурс, рівень домагань та ціннісні орієнтації. Сукупний життєвий ресурсвключає ресурси енергії, часу, природних та соціальних переваг.

Люди мають у своєму розпорядженні різні життєві ресурси залежно від свого соціального становища. Усі види ресурсів по-різному виявляються і вимірюються для індивідуальних чи колективних суб'єктів, наприклад, здоров'я чи згуртованість групи.

Соціальне становище, поряд з індивідуальними якостями суб'єкта, визначає його рівень домагань, тобто. складність завдання та результат, на який він орієнтується у своїх діях. Ці орієнтації суб'єкта щодо будь-якої сфери життєдіяльності є і ціннісними орієнтаціями. Ціннісні орієнтації - це спосіб розрізнення соціальних явищ за рівнем їхньої значущості для суб'єкта. Вони з індивідуальним відображенням у свідомості людини цінностей суспільства. Усталені ціннісні орієнтації забезпечують цілісність свідомості та поведінки суб'єкта.

Для опису джерел соціального об'єкта використовується поняття інтересу. У вузькому значенні інтерес має на увазі виборче, емоційно забарвлене ставлення до дійсності (цікавість до чогось, цікавитися чимось чи кимось). Широке значення цього поняття пов'язує стан середовища, потреби суб'єкта, і навіть умови задоволення. Тобто. інтересможе бути охарактеризований як ставлення суб'єкта до необхідних засобів та умов задоволення властивих йому потреб. Це ставлення об'єктивне і має бути усвідомлено суб'єктом. Велика чи менша ясність усвідомлення впливає результативність дії. Можлива й дія всупереч своїм інтересам, тобто. всупереч своєму реальному становищу. Поняття інтерес використовується в літературі стосовно індивідуальних та колективних суб'єктів.

Потреби, інтереси та ціннісні орієнтації виступають факторами мотиваціїподії, тобто. формування його мотивів як безпосередніх спонукань до дії. Мотив- усвідомлене спонукання до дії, що виникає при усвідомленні потреб. Як внутрішнє спонукання мотив відрізняється від зовнішніх спонукань - стимулів . Стимули- додаткові ланки між потребою та мотивом, це матеріальні та моральні заохочення певних дій.

Свідомий характер дії не виключає ролі емоційних та вольових факторів. Співвідношення раціонального розрахунку та емоційних імпульсів дозволяє говорити про різні типи мотивації. Дослідження мотиваціїшироко представлені в соціології у зв'язку з вивченням трудової та навчальної діяльності. При цьому виділяють рівні мотиваціїзалежно від рівня потреб.

Перша група мотивів пов'язана з соціально-економічним становищем індивіда. Сюди входять, перш за все, мотиви забезпечення життєвих благ. Якщо ці мотиви домінують у діях людини, то простежується її орієнтація насамперед на матеріальну винагороду. Відповідно підвищуються можливості матеріального стимулювання. До цієї групи належать мотиви покликання. Вони фіксують прагнення людини до певного роду занять. Для людини в цьому випадку важливий зміст його професійної діяльності. Відповідно і стимулювання буде пов'язане з матеріальною винагородою самим собою. Нарешті, до цієї групи відносять мотиви престижу. Вони висловлюють прагнення людини зайняти гідне, на його думку, становище у суспільстві.

Друга група мотивів пов'язана з реалізацією запропонованих та засвоєних індивідом соціальних норм. Цій групі також відповідає широкий спектр спонукань до дії, від цивільних, патріотичних до групової солідарності чи "честі мундира".

Третю групу складають мотиви, пов'язані з оптимізацією життєвого циклу. Тут можуть змінювати одне одного прагнення прискореної соціальної мобільності та подолання рольового конфлікту.

Кожному роду занять, навіть кожній дії, відповідають не один, а безліч мотивів. Навіть у приватному прикладі, який ми наводили вище, можна припустити, що спонукання до читання не могло зводитися лише до бажання отримати оцінку, або лише до прагнення уникнути неприємностей, або лише допитливості. Саме множинність мотивів забезпечує позитивне ставлення до дії.

Мотиви дії організовані ієрархічно, якийсь із них є домінуючим. При цьому дослідники зафіксували для процесу навчання, наприклад, зворотний зв'язок між силою утилітарних мотивів та успішністю та пряму - між науково-пізнавальними та професійними мотивами. Система мотивації динамічна. Вона змінюється при зміні занять, а й усередині їх виду. Наприклад, мотиви навчання змінюються залежно від року навчання.

У дослідженні мотивації використовуються різні методи: опитування, експерименти, аналіз статистичних даних... Так, результати лабораторних експериментів показують зміну часу реакції у діях, різних за своїми мотивами. Аналоги таких експериментів, хоч і без суворих методик, кожен з нас, мабуть, має у своєму життєвому досвіді. Чим чіткіше і сильніше необхідність зробити щось (курсову роботу до останнього терміну), тим вище здатність сконцентрувати на цій справі увагу, особисті здібності та організаторські таланти. Якщо повернутися до лабораторних експериментів, то слід зазначити, що зміна швидкості реакції - це психологічна характеристика.

Таким чином, найважливіші характерні риси мотиваціїдій - це множинність та ієрархічністьмотивів, а також їх певна сила та стійкість.

1.3 Форми соціальної взаємодії

Прийнято також розрізняти три основні форми взаємодії - кооперацію, конкуренцію та конфлікт.

Кооперація- співробітництво кількох індивідів (груп) задля вирішення спільного завдання. Найпростішим прикладом є перенесення важкої колоди. Кооперація виникає там і тоді, де і коли стає очевидною перевага об'єднаних зусиль над індивідуальними. Кооперація передбачає поділ праці.

Конкуренція- індивідуальна чи групова боротьба за володіння дефіцитними цінностями (благами). Ними можуть бути гроші, власність, популярність, престиж, влада. Дефіцитними є тому, що, будучи обмеженими, неможливо знайти поділені порівну усім. Конкуренція вважається індивідуальною формою боротьби не тому, що в ній беруть участь лише індивіди, а тому що конкуруючі сторони (групи, партії) прагнуть отримати якнайбільше собі на шкоду іншим. Конкуренція посилюється, коли індивіди усвідомлюють, що поодинці вони досягнуть більшого. Вона є соціальною взаємодією тому, що люди обговорюють правила гри

Конфлікт- приховане чи відкрите зіткнення конкуруючих сторін. Він може виникнути і в кооперації, і конкуренції. Змагання переростає у зіткнення, коли конкуренти намагаються завадити або усунути один одного із боротьби за володіння дефіцитними благами. Коли рівні суперники, наприклад, індустріальні країни, змагаються за владу, престиж, ринки збуту, ресурси мирним шляхом, це називається конкуренцією. А коли це відбувається не мирним шляхом, виникає збройний конфлікт. війна .

Відмінна риса взаємодії, яка відрізняє його просто від дії, це обмін. Будь-яка взаємодія є обміном. Обмінюватися можна будь-що знаками уваги, словами, значеннями, жестами, символами, матеріальними предметами.

Структура обміну досить проста:

Агенти обміну - дві або більше осіб;

Процес обміну - чинні за певними правилами дії;

Правила обміну - встановлюються усно чи письмово приписи, припущення та заборони,

Предмет обміну товарів, подарунків, знаків уваги тощо;

Місце обміну - місце зустрічі, що заздалегідь обумовлене або спонтанно виникло.

Згідно з теорією обміну Джорджа Хоманса, поведінка людини зараз обумовлена ​​тим, чи винагороджувались і як саме її дії в минулому.

Він вивів такі принципи обміну:

1) що частіше винагороджується цей тип процесів, то швидше, що він повторюватися. Якщо він регулярно призводить до успіху, то мотивація для його повторення збільшується. І навпаки, він знижується у разі невдачі;

2) якщо винагорода (успіх) за певний тип дій залежить від тих чи інших умов, то висока ймовірність, що людина прагне до них. Неважливо, від чого ви отримуєте прибуток, - чи дієте легально або обходите закон і укриваєтеся від податкової інспекції, - але прибуток, як і будь-яка інша винагорода, штовхатиме вас до повторення вдалої поведінки;

3) якщо винагороду велике, людина готова подолати будь-які труднощі заради її отримання. Прибуток у 5% навряд стимулює бізнесмена на подвиг, але заради 300%, зазначав свого часу К. Маркс, він готовий вчинити будь-які злочини;

4) коли потреби людини близькі до насичення, вона все меншою і меншою мірою докладає зусиль до їхнього задоволення. А це означає, що якщо роботодавець кілька місяців поспіль платить високу зарплату, то у працівника знижується мотивація підвищувати продуктивність.

Принципи Хоманса застосовні до дій однієї людини і взаємодії кількох людей, адже кожен із них керується у відносинах з іншим одними й тими самими міркуваннями

У загальному вигляді соціальна взаємодія – складна система обмінів, обумовлених способами врівноваження винагород та витрат. Якщо передбачувані витрати вищі за очікувану винагороду, люди навряд чи почнуть взаємодіяти, коли їх до того не примушують. Теорія обміну Хоманса пояснює соціальну взаємодію з урахуванням вільного вибору.

У соціальному обміні – то ми можемо назвати соціальну взаємодію між винагородою та витратами – немає прямо пропорційної залежності. Інакше висловлюючись, якщо винагороду збільшити в 3 разу, то у відповідь індивід не обов'язково збільшить у 3 рази свої зусилля. Часто так бувало, що робітникам збільшували вдвічі зарплату, сподіваючись, що вони збільшать у стільки ж продуктивність. Але реальної віддачі був вони лише вдавали, що намагаються. За природою людина схильна заощаджувати свої зусилля і вдаватися до цього у будь-якій ситуації, іноді йдучи на обман.

Таким чином, під соціальною взаємодієюрозуміється система взаємозумовлених соціальних дій, пов'язаної циклічною причинною залежністю, при якій дії одного суб'єкта є одночасно причиною та наслідком дій у відповідь інших суб'єктів.

2. СТРУКТУРА СОЦІАЛЬНОГО ВЗАЄМОДІЯ

2.1 Типологія та сфери соціальної взаємодії

Взаємодія відрізняється від дії зворотним зв'язком. Дія, що походить від індивіда, може бути спрямована і не спрямована на іншого індивіда. Тільки дія, спрямоване на іншу людину (а не на фізичний об'єкт), викликає зворотну реакцію, слід кваліфікувати як соціальну взаємодію.

Дія можна поділити на чотири види

Фізична дія, наприклад ляпас, передача книги, запис на папері;

Вербальна, або словесна, дія, наприклад, образа, вираз вітання;

Жести як різновид дії: посмішка, піднятий палець, рукостискання;

Думкова дія виражається тільки у внутрішній мові.

Приклади, що підкріплюють кожен вид дії, відповідають критеріям соціальних дійМ Вебера: вони осмислені, мотивовані, спрямовані іншого.

Соціальна взаємодія включає перші три та не включає четвертий вид дії.

В результаті ми отримуємо першу типологію соціальної взаємодії (за видами):

Фізичне;

Вербальне;

Жестове.

Соціальна взаємодія заснована на соціальних статусахі ролях. На цьому заснована друга типологія соціальної взаємодії за сферами життєдіяльності:

- економічна сфера- де індивіди виступають як власники та наймані працівники, підприємці, рантьє, капіталісти, бізнесмени, безробітні, домогосподарки;

- професійна сфера- де індивіди беруть участь як водії, банкіри, професори, шахтарі, кухарі;

- сімейно-споріднена сфера- де люди виступають у ролі батьків, матерів, синів, кузин, бабусь, дядьків, тіток, хрещених батьків, побратимів, холостяків, вдів, наречених;

- демографічна сфера- контакти між представниками різних статей, віку, національностей та рас (національність включається в поняття ще й міжетнічної взаємодії);

- політична сфера- де люди протистоїть чи співпрацюють як представники політичних партій, народних фронтів, громадських рухів, а також як суб'єкти державної влади судді, поліцейські, присяжні, дипломати тощо;

- Релігійна сфера- контакти між представниками різних релігій, однієї релігії, а також віруючих та невіруючих, якщо за змістом їхньої дії належать до сфери віросповідання;

- територіально-поселенська сфера- зіткнення, співробітництво, конкуренція між місцевими та прийшлими, міськими та сільськими, тимчасово та постійно пролежними, емігрантами, іммігрантами та мігрантами.

Отже, взаємодія -двонаправлений процес обміну діями між двома чи більше індивідами. Стало бути, діялише односпрямоване взаємодія.

Перша типологія соціальної взаємодії полягає в видах дії, а друга - на статусних системах.

Все різноманіття видів соціальної взаємодії та складаються на їх основі соціальних відносин прийнято ділити на дві сфери - первинну та вторинну.

Первиннасфера - область особистих відносин та взаємодії, що існують у малих групах серед друзів, у групах однолітків, у родинному колі.

Вторинна- це область ділових, або формальних відносин та взаємодії у школі, магазині, театрі, церкві, банку, на прийомі у лікаря чи юриста. Відповідно, відносини людей у ​​цих сферах не схожі.

Вторинні відносини- сфера соціально-статусних відносин. Їх ще називають формальними, безособовими, анонімними. Якщо дільничний лікар байдуже дивиться крізь вас, вислуховує не чуючи, автоматично виписує рецепт і гукає наступного, він формально виконує службовий обов'язок, т. е. обмежується рамками соціальної ролі.

Навпаки, ваш особистий лікар, який давно встановив з вами довірчі стосунки, виявить навіть те, про що ви не сказали, почує те, про що ви не говорили. Він уважний та зацікавлений. Між вами - первинні, тобто особисті стосунки.

Отже, ми можемо укласти: всі види соціальних взаємодій та соціальних відносин поділяються на дві сфери – первинну та вторинну. Перша визначає довірливо-особисті, а друга - формально-ділові зв'язки людей.

2.2 Цілепокладання та цілездійснення

Тепер звернемося до більш детального розгляду цілепокладання та цілездійснення. Ціль- це мотивоване, усвідомлене, виражене у словах попередження результату дії. Ухвалення рішення про результат дії раціонально, якщо в рамках готівкової інформації суб'єкт здатний до розрахунку цілей, засобів і результатів дії і прагне їх максимальної ефективності .

Зв'язок між об'єктивними умовами, мотивацією і цілями встановлюються в такий спосіб, що з двох певних станів елементів, зазвичай умов і мотивів, суб'єкт робить висновок про стан третього, мети.

Передбачається її чіткість і досяжність, а також наявність у суб'єкта ієрархії цілей, вибудуваних як перевагу. Раціональний вибіроб'єкта, це вибір з погляду його доступності та придатності для досягнення мети. Засоби дії вибираються з урахуванням оцінки їх ефективності задля досягнення мети. Вони інструментально підпорядковані їй, але пов'язані з ситуацією.

Дії такого типу целераціональні дії,найбільш легко прогнозуються та управляються. Ефективність таких дій має, однак, свою зворотну сторону. Насамперед, целераціональність позбавляє сенсу багато періодів життя людини. Усе, що сприймається як засіб, втрачає самостійний зміст, існує лише як додаток до головного, мети. Виходить, що чим цілеспрямованіша людина, то вже область сенсу її життя. Крім того, велика роль коштів у досягненні мети і технічне ставлення до них, оцінка їх тільки за ефективністю, а не за змістом, уможливлює заміну цілей засобами, втрату початкових цілей, а потім і цінностей життєдіяльності взагалі.

Однак даний вид цілепокладання не є ні універсальним, ні єдиним. Існують механізми цілепокладання, не пов'язані з розрахунком ефективності, не передбачають ієрархії цілей та розчленування цілей, засобів та результатів. Розглянемо деякі з них.

Внаслідок роботи самопізнання, постійного домінування певних мотивів, у яких переважає емоційна складова, а також у зв'язку з чіткою внутрішньою позицією щодо способу життя, метаможе виникнути як певний задум, проект, життєвий план- цілісний, згорнутий та потенційний.

У відповідних ситуаціях він забезпечує миттєве ухвалення рішень. Такий механізм цілеспрямованості забезпечує формування та виробництво цілісної, неповторної особистості.

Цільможе виступати як обов'язок,як закон дій, виведений людиною зі своїх уявлень про належне та пов'язаний з вищими для неї цінностями. Дотримання боргу постає як самоціль. Воно є безвідносним до наслідків і незалежно від ситуації. Такий механізм цілеспрямованості передбачає вольове саморегулювання дій. Він може орієнтувати людину у ситуаціях максимальної невизначеності, створювати стратегії поведінки, які виходять далеко за межі готівкової, раціонально осмислюваної ситуації.

Цілеспрямованістьможе бути визначена системою нормяк зовнішніх орієнтирів, що задають межі дозволеного. Такий механізм оптимізує поведінку за допомогою стереотипних рішень. Це дозволяє заощаджувати інтелектуальні та інші ресурси. Однак у всіх випадках цілепокладання пов'язане зі стратегічним для суб'єкта вибором і завжди зберігає значення системоутворюючого елемента дії.

Ціль пов'язує суб'єкта з об'єктами зовнішнього світу і виступає програмою їх взаємної зміни. Через систему потреб та інтересів, ситуаційних умов зовнішній світ опановує суб'єктом, і це відбивається у змісті цілей. Але через систему цінностей і мотивів, у виборчому ставленні до світу, у засобах цілездійснення суб'єкт прагне утвердити себе у світі змінити його, тобто. "опанувати світ".

Інструментом такого оволодіння може стати час, якщо людина вміло розпорядиться цим обмеженим ресурсом. Людина завжди співвідносить свої дії з часом. У критичні моменти цілісна ситуація дробиться на години, хвилини, секунди. Але час можна використовувати. Це передбачає активне ставлення до нього, відмову від сприйняття часу як самостійної сили, яка примусово вирішує проблеми. Основна властивість часу - бути послідовністю подій - людина використовує, маючи свої дії в деякому довільно не порушуваному порядку, розводячи "спочатку - потім" у своїх діях та переживаннях.

2.3 Концепції соціальної взаємодії

Мікросоціологічних концепцій є багато. Взагалі, концепції соціальної взаємодії – це прояв різноманіття соціологічного знання. У свою чергу - це окремий випадок дії системного принципу множинності опису складних систем.

Концепція соціального обміну . Основні ідеї концепції соціального обміну: у поведінці людини переважає раціональний початок, який спонукає його прагнути певних висновків; соціальна взаємодія - постійний обмін для людей різними вигодами, а обмінні угоди - елементарні акти життя (схема " стимул - реакція " )

Концепція символічного інтеракціонізму . З погляду интеракционистов людське суспільство складається з індивідів, які мають " особистісним я " , тобто. вони самі формують значення; індивідуальне дію - є конструювання, а чи не просто вчинення. Воно здійснюється індивідом за допомогою оцінювання та тлумачення ситуації. Особистісне я означає, що людина може бути об'єктом для своїх дій. Формування значень - це набір дій, у яких індивід помічає предмет, співвідносить його з своїми цінностями, надає йому значення і вирішує діяти з урахуванням даного значення. У той самий час тлумачення дій іншого - визначення собі значень тих чи інших дій оточуючих. З погляду інтеракціоністів об'єкт - це зовнішній стимул, бо, що людина виділяє з навколишнього світу, надаючи цьому певні значення.

Концепція управління враженнями . З погляду Е.Гофмана людина постає як художник, творець образів. Його життя – це виробництво вражень. Вміння керувати враженнями та контролювати їх – означає вміти керувати іншими людьми. Такий контроль здійснюється за допомогою вербальних та невербальних засобів спілкування. Типовий приклад – створення іміджу, реклама, PR.

ВИСНОВОК

Таким чином, соціальну взаємодію можна охарактеризувати як процес, у якому люди діють та відчувають взаємодію один на одного. Механізм соціальної взаємодії включає індивідів, які здійснюють ті чи інші дії, зміни в соціальній спільності або суспільстві в цілому, що викликаються цими діями, вплив цих змін на інших індивідів, що становлять соціальну спільність, і, нарешті, зворотну реакцію індивідів. Взаємодія зумовлює становлення нових соціальних відносин.

У соціології прийнято спеціальний термін, що означає соціальне взаємодія, - інтеракція. Однак далеко не все, що ми робимо у зв'язку з іншими людьми, відноситься до соціальної взаємодії. Якщо автомобіль збив перехожого, то це звичайна дорожньо-транспортна пригода. Але воно стає соціальною взаємодією, коли водій та пішохід, розбираючи подію, відстоюють кожен свої інтереси як представники двох великих соціальних груп.Водій наполягає на тому, що дороги збудовані для автомобілів, і пішохід не має права переходити, де заманеться. Пішохід, навпаки, переконаний у тому, що головна особа у місті – він, а не водій, – і міста створені для людей, але не машин.

У даному випадку водій та пішохід позначають соціальні статусиУ кожного з них свій коло правий і обов'язків.Виконуючи роль водія та пішохода, двоє чоловіків з'ясовують не особисті стосунки, засновані на симпатії чи антипатії, а вступають у соціальні відносини,поводяться як володарі соціальних статусів, визначених суспільством. Спілкуючись між собою, вони розповідають не про сімейні справи, погоду чи види на врожай. Змістомїхні розмови виступають соціальні символи та значення:призначення такого територіального поселення, як місто, норми переходу проїзної частини, пріоритети людини та автомобіля тощо. Виділені курсивом поняття становлять атрибути соціальної взаємодії. Воно, як і соціальна дія, трапляється всюди. Але це не означає, що воно підміняє всі інші види взаємодії людей.

Отже, соціальна взаємодія складається з окремих актів, званих соціальними діями, і включає статуси (коло прав та обов'язків), ролі, соціальні відносини, символи та значення.

БІБЛІОГРАФІЧНИЙ СПИСОК

1 Андрущенко В.П. Соціологія: Наука про суспільство. Навчальний посібник/В. П. Андрущенко, Н. І. Горлач. - Харків: 1996. - 688 с.

2 Волков Ю.Г. Соціологія: Хрестоматія/Ю.Г. Волков, І.В. Мостова - М.: 2003. - 524 с.

3 Добреньков В. І. Соціологія: Підручник/В.І. Добреньков, А.І. Кравченка. – М.:, 2001. – 624 с.

4 Касьянов В.В. Соціологія: Екзаменаційні відповіді/В.В. Касьянов. - Ростов н/Д: 2003. - 320 с.

5 Козлова О.М. Соціологія/О.М. Козлова. - М.: Вид-во Омега-Л, 2006. - 320с.

6 Кравченко О.І. Соціологія: Підручник для студентів вузів/А.І. Кравченко. - М.: Видавнича корпорація "Лотос", 1999. - 382с.

7 Лукашевич Н.І. Соціологія: Навчальний посібник/Н.І. Лукашевич, Н.В. Тулянків. - К.: 1998. - 276 с.

8 Осипов Г.В. Соціологія. Основи загальної теорії: Підручник для вузів/Г.В. Осипов, Л.М. Москвичів. - М.: 2002. - 912 с.

9 Танатова Д.К. Антропологічний підхід у соціології: Монографія / Д.К. Танатова. - 2-ге вид. - М.: 2006. - 264 с.

10 Фролов С.С. Соціологія: Підручник/С.С. Фролів. - 4-те вид., Стереотипне. - М.: 2003 р. - 344 с.

11 Едендієв А.Г. Загальна соціологія: Навч. Посібник/А.Г. Ефендієв. - М.: 2007. - 654 с.

12 Отрут В. А. Стратегія соціологічного дослідження. Опис, пояснення, розуміння соціальної реальності/В.А. Отрут. – К.: 2001. – 596с.

Повсякденна взаємодія людей - те саме поле реальних вчинків, на якому розгортається соціалізація і проростає насіння людської особистості. Ми раз у раз здійснюємо безліч елементарних актів соціальної взаємодіїнавіть не підозрюючи про те. Зустрічаючись, ми вітаємося за руку і говоримо вітання; входячи в автобус, пропускаємо вперед жінок, дітей та людей похилого віку. Все це - акти соціальної взаємодії, що складається з окремих соціальних дій. Однак не все, що ми робимо у зв'язку з іншими людьми, відноситься до соціальної взаємодії. Якщо автомобіль збив перехожого, то це звичайна дорожньо-транспортна пригода. Але й воно стає соціальною взаємодією, коли водій та пішохід, розбираючи те, що відбулося, відстоюють кожен свої інтереси як представники двох великих соціальних груп.

Водій наполягає на тому, що дороги збудовані для автомобілів і пішохід не має права переходити, де заманеться. Пішохід, навпаки, переконаний у тому, що головна особа у місті – він, а не водій, та міста створені для людей, а не для машин. У цьому випадку водій та пішохід представляють різні соціальні статусиУ кожного з них свій коло правий і обов'язків.Виконуючи рольводія та пішохода, двоє чоловіків з'ясовують не особисті стосунки, засновані на симпатії чи антипатії, а вступають у соціальні відносини,поводяться як володарі соціальних статусів, визначених суспільством. Рольовий конфлікт описується в соціології за допомогою статусно-рольової теорії. Спілкуючись між собою, водій і пішохід розповідають про сімейні справи, погоду або види на врожай. Змістомїхні розмови виступають соціальні символи та значення:призначення такого територіального поселення, як місто, норми переходу проїзної частини, пріоритети людини та автомобіля тощо. Виділені курсивом поняття становлять атрибути соціальної взаємодії. Воно, як і соціальна дія, зустрічається всюди, проте це не означає, що воно підміняє всі інші види взаємодії людей.

Отже, соціальна взаємодія складається з окремих актів, які називаються соціальними діями,і включає статуси(коло прав та обов'язків), ролі, соціальні відносини, символиі значення.

Поведінка- Сукупність рухів, актів і дій людини, які можуть спостерігати інші люди, а саме ті, в присутності яких ці дії здійснюються. Воно може бути індивідуальним та колективним (масовим). Основними елементами соціальної поведінкивиступають: потреби, мотивація, очікування.

Порівнюючи діяльністьі поведінка,неважко помітити різницю.

Одиницею поведінки є вчинок. Хоча його вважають усвідомленим, він не має мети чи наміру. Так, вчинок чесної людини є природним і тому довільним. Просто інакше він вчинити не міг. При цьому людина не ставить за мету продемонструвати іншим якості чесної людини, і в цьому сенсі вчинок не має мети. Вчинок, як правило, орієнтований відразу на дві цілі: відповідність своїм моральним принципам та позитивну реакцію інших людей, які оцінюють вчинок ззовні.

Врятувати потопаючого, ризикую життям – це вчинок, орієнтований на обидві цілі. Піти проти спільної думки, обстоюючи власну думку, – вчинок, орієнтований лише першу мету.

Дії, вчинки, рухи та акти – будівельні цеглинкиповедінки та діяльності. У свою чергу, діяльність та поведінка – це дві сторони одного явища, а саме людської активності. Вчинок можливий лише за наявності свободи дій. Якщо батьки зобов'язують вас розповісти їм всю правду, хай і неприємну для вас, це ще не вчинок. Вчинок – лише ті дії, які ви робите добровільно.

Говорячи про вчинок, ми мимоволі мали на увазі дію, орієнтовану інших людей. Але дія, що походить від індивіда, може бути спрямована або не спрямована на іншого індивіда. Тільки дія, яка спрямована на іншу людину (а не на фізичний об'єкт) та викликає зворотну реакцію, слід кваліфікувати як соціальна взаємодія.

Якщо взаємодія – двоспрямований процес обміну діями між двома або більше індивідами, то дія – лише односпрямована взаємодія.

Розрізняють чотири види дії:

• 1) фізична дія(ляпас, передача книги, запис на папері та ін);
• 2) вербальне, або словесне, дія(Образа, вітання тощо);
• 3) жестияк різновид дії (усмішка, піднятий палець, рукостискання);
• 4) уявна дія,яке виражається тільки в внутрішньої мови.

З чотирьох видів дії три перших відносяться до зовнішніх, а четверте - до внутрішнього. Приклади, що підкріплюють кожен вид дії, відповідають критеріям соціальної діїМ. Вебера: вони осмислені, мотивовані, спрямовані іншого. Соціальне взаємодія включає перші три і включає четвертий вид дії (ніхто, крім телепатів, не взаємодіяв з допомогою прямий передачі думок). В результаті ми отримуємо першу типологіюсоціальної взаємодії (за видами): фізична; вербальне; жестове. Систематизація за сферами суспільства (або систем статусів) дає нам другу типологіюсоціальної взаємодії:

• економічна сфера,де індивіди виступають як власники та наймані працівники, підприємці, рантьє, капіталісти, бізнесмени, безробітні, домогосподарки;
• професійна сфера,де індивіди беруть участь як водії, банкіри, професори, шахтарі, кухарі;
• сімейно-споріднена сфера,де люди виступають у ролі батьків, матерів, синів, кузин, бабусь, дядьків, тіток, хрещених батьків, побратимів, холостяків, вдів, наречених;
• демографічна сфера,включає контакти між представниками різних статей, віку, національностей і рас (національність включається в поняття ще й міжетнічної взаємодії);
• політична сфера,де люди протистоїть чи співпрацюють як представники політичних партій, народних фронтів, громадських рухів, а також як суб'єкти державної влади – судді, поліцейські, присяжні, дипломати тощо;
• релігійна сфера,що передбачає контакти між представниками різних релігій, однієї релігії, а також віруючих і невіруючих, якщо за змістом їхньої дії належать до сфери віросповідання;
• територіально-поселенська сфера– зіткнення, співпраця, конкуренція між місцевими та зайдами, міськими та сільськими, тимчасово та постійно проживаючими, емігрантами, іммігрантами та мігрантами.

Перша типологія соціальної взаємодії заснована на видах дії, друга - на статусних системах.

У науці прийнято розрізняти три основні форми взаємодії – кооперацію, конкуренціюі конфлікт.В даному випадку взаємодія відноситься до способів, за допомогою яких партнери узгодять свої цілі та засоби їх досягнення, розподіляючи дефіцитні (рідкісні) ресурси.

Кооперація– це Співпрацякількох індивідів (груп) для вирішення спільної задачі. Найпростішим прикладом є перенесення важкої колоди. Кооперація виникає там і тоді, де і коли стає очевидною перевага об'єднаних зусиль над індивідуальними. Кооперація має на увазі розподіл праці.

Конкуренція– це індивідуальна чи групова боротьбаза володіння дефіцитними цінностями (благами). Ними можуть бути гроші, власність, популярність, престиж, влада. Дефіцитними є тому, що, будучи обмеженими, неможливо знайти поділені порівну усім. Конкуренція вважається індивідуальною формою боротьбине тому, що в ній беруть участь лише індивіди, а тому, що конкуруючі сторони (групи, партії) прагнуть отримати якнайбільше собі на шкоду іншим. Конкуренція посилюється, коли індивіди усвідомлюють, що поодинці вони досягнуть більшого. Вона є соціальною взаємодією тому, що люди обговорюють правила гри.

Конфлікт– приховане чи відкрите зіткненняконкуруючих сторін. Він може виникнути і в кооперації, і конкуренції. Змагання переростає у зіткнення, коли конкуренти намагаються завадити або усунути один одного із боротьби за володіння дефіцитними благами. Коли рівні суперники, наприклад, індустріальні країни, змагаються за владу, престиж, ринки збуту, ресурси мирним шляхом – це прояв конкуренції. Інакше виникає збройний конфлікт – війна.

Специфічна характеристикавзаємодії, яка відрізняє його від просто дії, – обмін: будь-яка взаємодія є обмін.Обмінюватися можна будь-чим: знаками уваги, словами, жестами, символами, матеріальними предметами. Мабуть, нічого такого не знайдеться, що не могло б служити засобом обміну. Таким чином, гроші, з якими у пас зазвичай пов'язують процес обміну, займають далеко не перше місце. Розуміюваний настільки розширювальний обмін - універсальнийпроцес, який можна знайти в будь-якому суспільстві та в будь-яку історичну епоху. Структура обмінудосить проста:

• 1) агенти обміну -дві або більше людей;
• 2) процес обміну- Вчинені за певними правилами дії;
• 3) правила обміну– встановлюються усно чи письмово приписи, припущення та заборони;
• 4) предмет обміну- Товари, послуги, подарунки, знаки уваги тощо;
• 5) місце обміну– заздалегідь обумовлене або спонтанне місце зустрічі.

Згідно теорії соціального обміну, сформульованої американським соціологом Джорджем Хомансом, поведінка людини зараз обумовлена ​​тим, чи винагороджувались і як саме її дії в минулому. Хомане вивів такі принципи обміну.

• 1. Чим частіше винагороджується даний тин дії, тим ймовірніше, що воно повторюватиметься. Якщо воно регулярно призводить до успіху, то мотивація для його повторення збільшується, і навпаки, знижується у разі невдачі.
• 2. Якщо винагорода (успіх) за певний тип дії залежить від тих чи інших умов, то висока ймовірність, що людина прагнутиме до них. Неважливо, від чого ви отримуєте прибуток: від того, що дієте легально і підвищуєте продуктивність праці, або від того, що оминаєте закон і приховуєте його від податкової інспекції, прибуток, як і будь-яка інша винагорода, штовхатиме вас до повторення вдалої поведінки.
• 3. Якщо винагорода велика, людина готова подолати будь-які труднощі заради її отримання. Прибуток у 5% навряд чи стимулюватиме бізнесмена на подвиг, але, як зазначав свого часу К. Маркс, заради прибутку на 300% капіталіст готовий вчинити будь-які злочини.
• 4. Коли потреби людини близькі до насичення, вона все меншою і меншою мірою докладає зусиль для їхнього задоволення. Це означає, що роботодавець кілька місяців поспіль платить високу зарплату, то працівника знижується мотивація збільшувати продуктивність.

Принципи Хоманса застосовні як до дій однієї людини, так і до взаємодії кількох людей, адже кожен з них керується у відносинах з іншими одними й тими самими міркуваннями.

У загальному вигляді соціальна взаємодія – складна система обмінів, обумовлених способами врівноваження винагород та витрат. Коли передбачувані витрати вищі за очікувану винагороду, люди навряд чи почнуть взаємодіяти, якщо їх до того не примушують. Теорія обміну Хоманса пояснює соціальну взаємодію з урахуванням вільного вибору. У соціальному обміні – то ми можемо назвати соціальну взаємодію між винагородою та витратами – немає прямо пропорційної залежності. Інакше висловлюючись, якщо винагороду збільшити втричі, то у відповідь індивід не обов'язково втричі збільшить свої зусилля. Часто бувало так, що робітникам збільшували вдвічі зарплату, сподіваючись на те, що вони в стільки ж разів збільшать продуктивність, але реальної віддачі не було: робітники лише вдавали, що намагаються.

За природою людина схильна заощаджувати свої зусилля, і вона вдається до цього в будь-якій ситуації, іноді йдучи на обман. Причина в тому що витратиі винагороди– похідні від різних потреб чи біологічних спонукань. Отже, два чинники – прагнення економити зусилля та бажання отримати якнайбільшу винагороду – можуть діяти одночасно, по різноспрямованому. Це створює складний візерунок людської взаємодії, де в єдине ціле вплетені обмін і особиста вигода, безкорисливість і справедливий розподіл винагороди, рівність результатів і нерівність зусиль.

Обмін- Універсальна основа інтеракції. У нього є своя структура та принципи. В ідеалі обмін відбувається на еквівалентній основі, проте насправді відбуваються постійні відхилення, які створюють найскладніший візерунок людської взаємодії.

• У соціології прийнято спеціальний термін, що означає соціальну взаємодію – інтеракція.

Виділення окремих соціальних процесів дуже корисно щодо соціальних процесів. Разом з тим навіть просте спостереження показує, що соціальна дія рідко зустрічається в одиничному, відокремленому вигляді. Насправді люди пов'язані між собою тисячами невидимих ​​ниток, які залежать один від одного. Залежність виникає у випадках, коли кожен з нас може про себе сказати: “Конкретні предмети, цінності, умови (причому може йтися як про матеріальні, так і про моральні цінності), які потрібні мені, знаходяться в йогорозпорядженні”. Вона може бути елементарною, прямою залежністю від батьків, друзів, колег, а може бути складною, опосередкованою. До останніх потрібно віднести залежність нашого індивідуального життя від рівня розвитку суспільства, результативності економічної системи, ефективності політичної системи і т.д. Соціальне життя виникає, відтворюється та розвивається саме завдяки наявності залежностей між людьми, бо саме вони створюють передумови взаємодії людей один з одним. У тому випадку, коли залежність реалізується через конкретну соціальну дію, можна говорити про виникнення соціального зв'язку.Соціальний зв'язок, у яких формах вона виступала, має складну структуру. Але в ній завжди можна виділити основні елементи: суб'єкти зв'язку, предмет зв'язку і, що найголовніше, “правила гри”, якими здійснюється цей зв'язок чи механізм свідомого регулювання взаємовідносин між суб'єктами.

Соціальний зв'язок виступає у вигляді соціального контакту та соціальної взаємодії. Зупинимося на розгляді цих феноменів докладніше.

Щодня кожен із нас вступає у величезну кількість соціальних контактів: випадковий перехожий дізнається у нас, як пройти на якусь вулицю, ми заходимо в магазин і просимо продавця дати необхідний нам товар. Ми стикаємося з людьми на роботі, у транспорті, у вузі. Не замислюючись, ми проходимо повз людей, але постійно пам'ятаємо про їхнє існування. Це виявляється у зміні нашої поведінки в присутності інших людей: розмова наодинці вголос із самим собою-не таке вже рідкісне явище, але на вулиці ми робимо те саме подумки, “про себе” і тільки тому, що поряд з нами – інші.

Контакти можуть бути одиничними (як у ситуації з випадковим перехожим) та регулярними (з продавщицею “Вашого” магазину). Вони ми можемо вступати як приватних осіб чи представників колективу, установи.

При всій різноманітності соціальні контакти мають спільні риси. У результаті контакту зв'язок носить поверхневий, швидкоплинний характер. Партнер по контакту непостійний, випадковий, може бути легко замінений (Вас може обслужити й інша продавщиця, дізнатися, котра година, можна якщо не в цього, то в іншого перехожого). Очікування, орієнтація іншого в кожного з партнерів не простягається далі, ніж цей соціальний контакт (задовольнивши цікавість перехожого щодо маршруту, ми розлучаємося, не прагнучи відновити контакт). Інакше висловлюючись, соціальний контакт є швидкоплинну, короткочасну зв'язок, у якій відсутня система сполучених дій стосовно партнеру. Це не означає, що соціальні контакти незначні, незначні в нашому житті: сварка з іншим пасажиром у трамваї чи конфлікт із неуважною касиркою може значною мірою визначити наше самопочуття. Але все-таки вони становлять провідну основу нашого соціального життя, його фундамент.

Провідне значення має соціальна взаємодія –систематичні, досить регулярні соціальні дії партнерів, спрямовані один на одного, що мають на меті цілком певну (очікувану) реакцію у відповідь з боку партнера, яка породжує нову реакцію впливає. Йдеться про обмін діями, які взаємно пов'язані. Саме ці моменти: сполученість систем дій обох партнерів, відновлюваність дій та їх координація, стійкий інтерес до дій у відповідь свого партнера, – відрізняють соціальну взаємодію від одиничного соціального контакту

Яскравий приклад взаємодії – навчальний процес. Кожен викладач, готуючись до занять, відбирає матеріал, подумки представляючи, прогнозуючи реакцію студентів: будуть їм цікаві ті чи інші питання, чи розкриють приклади, що наводяться, суть поставленої проблеми і т.д. На заняттях студенти поводяться по-різному залежно від того, наскільки вони вважають цей предмет важливим для своєї професійної підготовки, наскільки цікаво, зрозуміло та переконливо викладає викладач свій матеріал. Одні працюють зацікавлено, із захопленням, іншим предмет не надто цікавий, але вони теж намагаються працювати, щоб уникнути можливих неприємностей, треті не приховують відсутності інтересу до предмета, займаються своїми справами чи не відвідують заняття зовсім. Викладач фіксує, “уловлює” ситуацію, що склалася і, готуючись до нової зустрічі зі студентами, коригує свої дії з урахуванням минулого досвіду.

Як бачимо, у наведеному прикладі є основна характерна риса соціальної взаємодії – глибока і тісна координація системи дій партнерів з приводу предмета соціального зв'язку – навчання.

Соціальні взаємодії виступають у трьох основних варіантах: соціальні відносини, соціальні інститути та соціальні спільності. Дамо коротку характеристику кожному їх.

Соціальні відносини-це стійка система взаємодії між партнерами, яка відрізняється тим, що взаємозв'язки встановлюються за широким колом явищ і мають тривалий, систематичний, самовідновлювальний характер. Ця особливість стосується як міжособистісних, і міжгрупових відносин. Коли ми говоримо, наприклад, про міжнаціональні відносини, то маємо на увазі встановлений, повторюваний зв'язок між етнічними суб'єктами за досить широким спектром взаємодій (мова, як правило, йде і про політичні, і про економічні, і про культурні зв'язки).

Концепція "соціальний інститут"фіксує той факт, що процес задоволення основних людських потреб більшою чи меншою мірою гарантований від випадковості, спорадичності, що він передбачуваний, надійний, регулярний. Будь-який соціальний інститут виникає і функціонує як взаємодія груп людей щодо реалізації певної соціальної потреби. Якщо така потреба в силу якихось обставин стає незначною або зовсім зникає, існування інституту виявляється безглуздим. Він може ще функціонувати якийсь час за інерцією чи як данина традиції, але здебільшого зникає.

Зародження і смерть соціального інституту добре проглядається з прикладу інституту дворянських дуелей честі. Дуель була институционализованным способом з'ясування відносин між дворянами протягом трьох століть. Він виник через потребу в охороні честі дворянина та упорядкування відносин між представниками даного соціального прошарку. Спочатку сварки та поєдинки відбувалися спонтанно, випадково, але поступово склалася певна система процедур, що регламентує поведінку всіх учасників дуелей, що розподілила ролі між ними (дуелянти, розпорядник, секунданти, медик). Цей інститут передбачав жорстке дотримання правил та норм у ситуації захисту честі. Але з розвитком індустріального суспільства змінилися і етичні норми, які унеможливили захист дворянської честі зі зброєю в руках, внаслідок чого даний інститут поступово відмирає. Прикладом його занепаду може бути абсурдний вибір зброї дуелі А.Лінкольном: він запропонував кидати у противника картоплею з відстані двадцяти метрів.

З наведеного вище прикладу видно, що інституалізація соціальних зв'язків передбачає:

· Формування загальних для взаємодіючих суб'єктів цілей;

· Поява соціальних норм і правил, а також процедур їх реалізації;

· Встановлення системи санкцій, що стимулюють бажану поведінку і перешкоджають, утримують від небажаного;

· Чіткий розподіл функцій, прав та обов'язків учасників взаємодії, створення системи статусів і ролей, в результаті чого поведінка особистості в рамках інституту має більшу передбачуваність;

· Знеособленість вимог до того, хто входить у діяльність інституту; статус, рольові очікування кожному об'єкту пред'являються як передбачення цього інституту;

· Поділ праці та професіоналізацію у виконанні функцій.

Сказане робить очевидним, що чим більш розвинені, налагоджені та ефективно діють соціальні інститути, тим стабільнішим, стійкішим буде розвиток суспільства. Особливим драматизмом відзначені такі періоди у розвитку того чи іншого суспільства, коли відбувається трансформація основних соціальних інститутів, коли змінюються правила та норми, що лежать в основі функціонування кожного інституту. По суті йдеться про перегляд основних систем цінностей. Так, наприклад, у суспільстві відбувається оновлення інституту власності. Якщо вчора росіяни не володіли, не розпоряджалися власністю, були підконтрольні, проте мали гарантований мінімум рівня життя, то сьогодні багато хто хоче володіти, розпоряджатися, ризикувати і при цьому мати лише шанс жити заможно і незалежно. Природно, що не всі учасники соціальної взаємодії з приводу власності однаково сприймають сформований інститут власності, звідси й суперечливість, гострота, драматизм формування нових стійких норм у цій сфері. Те саме можна сказати про інститути армії, сім'ї, освіти та ін.

Характерна риса такої соціальної взаємодії, як соціальні спільності,полягає в тому, що вони виникають із потреби в солідарності, координації спільних дій. В основі соціальної спільності лежить прагнення людини до тих переваг, які дає поєднання зусиль. Індивіди, які утворюють об'єднані форми соціальної взаємодії, можуть якісно підвищити ефективність індивідуальних дій, здатність до вдосконалення, відстоювання своїх інтересів, виживання. На підставі типів зв'язку (соціальні контакти та соціальні взаємодії) можна виділити два основні типи соціальних спільностей – це соціальні кола, тобто. люди, між якими існують контакти, спілкування, та соціальні групи,в основі яких лежить обмін сполученими, скоординованими системами дій щодо узгодження спільних зусиль, об'єднання, солідарності. Сучасне суспільство демонструє величезне різноманіття соціальних груп, що з різноманітністю завдань, на вирішення яких утворилися ці групи. Більш детально про види, типи способів функціонування різних груп можна дізнатися з інших розділів цього посібника. Поки ж нам важливо зазначити, що прагнення до солідарності, об'єднаним зусиллям означає появу очікувань кожного члена спільноти, що розділяються, щодо іншого: так, від сусіда по під'їзду, з яким Ви зустрічаєтеся час від часу, Ви очікуєте один тип поведінки, а від своїх близьких, членів сім'ї - інший. Порушення цих очікувань може призвести до неузгодженості, депресій, конфліктів.

Різноманітність соціальних взаємодій робить необхідним їхню типологізацію.Насамперед, соціальні взаємодії можна розділити за таким критерієм, як характер дії. Відповідно до нього отримаємо такі типи:

· фізична взаємодія;

· Вербальне взаємодія;

· Знакова або символічна взаємодія.

Крім того, соціологи розрізняють соціальні взаємодії за способами, за допомогою яких партнери узгодять свої цілі та засоби їх досягнення. У зв'язку з цим критерієм можна виділити два найзагальніші типи взаємодії — співробітництво та суперництво (іноді в соціологічній літературі можна зустріти й інший розподіл — співробітництво, конкуренція та конфлікт). Співробітництво передбачає взаємопов'язані дії індивідів, створені задля досягнення спільних цілей, з вигодою всім сторін. Взаємодія на основі суперництва полягає в спробах усунення, придушення суперника, який прагне ідентичних цілей.

Нарешті, взаємодія може вивчатися на мікро- та макрорівні. У першому випадку ми маємо справу з міжособистісними інтеракціями, у другому — із існуванням соціальних відносин та інституцій. Слід зазначити, що у будь-якому конкретному соціальному контексті поєднуються елементи обох рівнів. Повсякденне спілкування членів сім'ї складає мікрорівні. У той самий час сім'я є соціальним інститутом, вивчається макрорівні.

Отже, соціальна взаємодія - це особливий вид соціального зв'язку, який характеризується діями соціальних партнерів, заснованими на взаємних очікуваннях реакції у відповідь. Це означає, що кожен у своїй взаємодії з іншим може передбачити (з тією чи іншою часткою ймовірності) його поведінку. Отже, існують деякі “правила гри”, які тією чи іншою мірою дотримуються всі учасники соціальної взаємодії, інакше воно або неможливе взагалі чи малоефективно.

Тому необхідно з'ясувати, як і за рахунок чого регулюються відносини людей у ​​процесі соціальної взаємодії.

Щоб два або більше індивідів могли скласти «суспільство», могли дати «громадські явища», необхідно, щоб вони взаємодіяли один з одним, обмінювалися взаємно акціями та реакціями.

Соціальна взаємодія у суспільстві

Тільки в даному випадку вони становитимуть суспільне явище; тільки в даному випадку їх взаємини дадуть суспільні процеси, тільки в даному випадку вони створять їх взаємодії, які не вивчаються іншими дисциплінами.

Отже, моделлю соціальної групи має бути лише два чи більше число індивідів, що є між собою у взаємодії. Моделью соціальних процесів може бути лише процеси взаємодії між індивідами; моделлю суспільних явищ можуть бути лише явища взаємодії людей

Сім'я може служити моделлю низки соціальних відносин, але не всіх ми знаємо, що низка соціальних груп, навіть більшість останніх, утворюється не на сімейних засадах і до сім'ї ніякого відношення не має. Збори друзів, збори віруючих, політична партія, члени наукового товариства та безліч інших асоціацій є асоціаціями позасімейними.

Тому не можна сім'ю брати як зразок всіхсоціальних груп, взаємодія між членами сім'ї - як модель будь-якої суспільної взаємодії. Сім'я представляє лише окремий вид родового явища - групи взаємодіючих індивідів.

Все суспільне життя і всі соціальні процеси можуть бути розкладені на явища та процеси взаємодії двох або більшої кількості індивідів;і навпаки, комбінуючи різні процеси взаємодії, ми можемо отримати будь-який, найскладніший із найскладніших суспільний процес, будь-яку соціальну подію, починаючи від захоплення танго та футуризмом і закінчуючи світовою війною та революціями.

На відносини взаємодії розпадаються всі соціальні відносини, починаючи з відносин виробничих та економічних та закінчуючи відносинами естетичними, релігійними, правовими та науковими.

Коротше кажучи - взаємодія двох чи більше індивідів є родове поняття соціальних явищ; воно може бути моделлю останніх. Вивчаючи будову цієї моделі, ми можемо пізнати будову всіх суспільних явищ. Розклавши взаємодію на складові, ми розкладемо цим на частини найскладніші соціальні явища.

⇐ ПопередняСтор 3 з 5Наступна ⇒

У своїй життєдіяльності люди постійно взаємодіють друг з одним. Особистість будь-якої людини представляє сукупність тих соціальних якостей, які сформувалися та розвинулися у певних мережах міжособистісних взаємодій. Спілкуючись із однолітками, знайомими, родичами, із випадковими попутниками, кожна людина здійснює певні соціальні взаємодії.

Наведіть приклади соціальних взаємодій, спираючись на свій досвід життя.

У процесі взаємодії провадиться:

1) сприйняття людьми одне одного;

2) взаємна оцінка одне одного;

3) спільне дію – співробітництво, суперництво, конфлікт тощо.

Соціальна взаємодія- Це система соціально зумовлених індивідуальних або групових дій, пов'язаних взаємною причинною залежністю, при якій поведінка одного з учасників є одночасно і стимулом, і реакцією на поведінку інших.

Основні ознаки взаємодії:

· предметність - наявність зовнішньої по відношенню до взаємодіючих індивідів або груп мети, причини, предмета тощо, які спонукають їх взаємодіяти;

· Ситуативність - досить жорстка регламентація взаємодії з конкретними умовами тієї ситуації, в якій цей процес протікає: поведінка друзів на роботі, в театрі, на стадіоні, на заміському пікніку істотно відрізняється;

· Експлікування – доступність для стороннього спостерігача зовнішньої виразності процесу взаємодії, чи це навчання у колежі, гра чи танці.

· рефлективна багатозначність – можливість взаємодії бути проявом як основних суб'єктивних намірів, і неусвідомлюваним чи усвідомленим наслідком спільної участі людей у ​​міжіндивідуальних чи групових видах діяльності (наприклад, спільне навчання).

Сторони та типи соціальної взаємодії

Дві сторони процесу взаємодії

Соціальний механізм взаємодії досить складний.

У найпростішому випадку він включає наступні компоненти:

1) індивіди або їх групи, які здійснюють певні дії стосовно один одного;

2) зміни у зовнішньому світі, які здійснюються цими діями;

3) зміни у внутрішньому світі що беруть участь у взаємодії індивідів (у їхніх думках, почуттях, оцінках, прагненнях тощо);

4) вплив цих змін на інших індивідів;

5) зворотна реакція останніх такий вплив.

Наведіть приклади з історії, де виявилися б усі компоненти соціального механізму взаємодії.

У реальному житті існує надзвичайно велика різноманітність взаємодій. Але в цьому різноманітті виділяються два основних типи взаємодії:

1) співробітництво,

2) суперництво.

Поясніть ці типи взаємодії.

Різноманітність соціальних взаємодій з погляду суб'єктів цих процесів та масштабів останніх поділяються на п'ять основних типів:

I. міжособистісні,

ІІ. внутрішньогрупові,

ІІІ. міжгрупові,

IV. внутрішньосистемні,

V. міжсистемні.

I. У міжособистісні взаємодіїздійснюються процеси сприйняття, очікування, виконання слів, обіцянок, дій, ролей тощо. двох, трьох, чотирьох взаємодіючих індивідів, їх взаємна оцінка, реакція у відповідь у вигляді відповідних вчинків.

Наведіть приклади зі свого життєвого досвіду.

ІІ. Ще складнішими виявляються процеси внутрішньогруповоговзаємодії. Вони поряд із переліченими елементами міжособистісних взаємодій включаються ще п'ять видів взаємодій:

1. статусно-позиційні,

2. ціннісно-нормативні,

3. згуртованості (інтеграція),

4. дезінтеграція,

5. лідерства та прийняття рішень.

Наведіть приклади зі свого життєвого досвіду.

Міжгрупова взаємодія ще більше ускладнюється і включає в повному обсязі елементи міжособистісної і внутрішньогрупової взаємодії. Але ці елементи посилюються іншими видами сприяння чи протидії, притаманними взаємовідносин між різними соціальними групами. Сюди входять такі види взаємодій:

1. кооперація,

2. асиміляція,

3. пристрій,

4. нейтралітет,

5. суперництво,

6. конфлікт,

7. придушення.

IV. Внутрішньосистемні взаємодіїпіднімаються на наступний, ще більш ускладнений ступінь багатогранності. Сюди входять компоненти і міжособистісних і внутрішньогрупових, і міжгрупових взаємодій. Але вони починають групуватися навколо кількох видів взаємодій, специфічних саме соціальної системи. Вони такі:

— емерджентність (неспроможність цілісності системи до суми її частин);

- Операційна замкнутість (визначуваність функціонування системи її внутрішніми станами);

— саморефлексивність (включення самої себе на предмет розгляду);

- Інтеграція;

- Диференціація,

- Дезорганізація;

- Хаотизація;

- Упорядкування (становлення порядку з хаосу).

V . Міжсистемні взаємодіїстають ще різноманітнішими і складнішими. Вони включаються компоненти всіх раніше розглянутих типів взаємодій. Однак ці процеси доповнюються і перетворюються на нові трансформаційні процеси, характерні тільки для міжсистемних об'єктів. Одним із найбільш суттєвих у цій сукупності взаємодій стає процес глобалізації.

Під впливом яких процесів всесвітнього характеру складаються міжсистемні взаємодії в сучасному світовому співтоваристві держав?

Завдання: виконайте синквейн зі словами "дія" або "взаємодія".

Тема заняття №12

Соціальні статуси та ролі

Запитання та завдання для повторення

1. Що таке соціальна діяльність?

2. Назвіть функції соціальної діяльності та наведіть приклади.

3. Що таке соціальна взаємодія? Чому воно відіграє важливу роль у розвитку особистості та суспільства?

4. Назвіть основні ознаки взаємодії.

5. Перерахуйте типи соціальних взаємодій.

6. Розкажіть, які елементи входять до структури внутрішньогрупових взаємодій.

7. Дайте опис тих компонентів, сукупність яких притаманна міжгрупових взаємодій. Назвіть які з цих компонентів є специфічними саме для даного типу взаємодій.

8. Охарактеризуйте структурні компоненти внутрішньосистемних взаємодій. Які з цих компонентів є у разі системообразующими, тобто. характерними для соціальної системи?

9. Під впливом яких процесів всесвітнього характеру складаються міжсистемні взаємодії у сучасному світовому співтоваристві держав?

План

Соціальна взаємодія

Поняття та види соціальних статусів

2. Соціальна та рольова ідентифікація

Чи погоджуєтесь ви з тим, що кожна особистість займає в суспільстві певне місце чи становище?

Чи чули ви вирази «ця людина не нашого кола», чи

"вона йому не пара"?

Чи часто зустрічаються шлюби між чоловіком робітником та жінкою міністром, чоловіком викладачем та жінкою посудомийкою? Чому?

Соціальний статус -становище, яке займає людина в суспільстві, пов'язане з певними правами та обов'язками. Поняття соціального статусу характеризує місце особистості соціальної структурі суспільства.

Оцінка діяльності особистості з боку суспільства виражається:

- Престиж; - Зарплата;

- Привілеї; - нагороди, звання, слава

Спробуйте визначити скільки статусів може мати особистість?

Статусний набір- Сукупність статусів, що характеризують цю особу.

Головний статус– це той, який визначає встановлення та спрямованість особистості, зміст та характер її діяльності.

Назвіть свій головний статус, мій, Є. Петросяна, О. Пугачової, Бетховена, Марадонни, Арістотеля…

Особистий статусвідрізняється від соціального тим, що становище, яке займає людина визначається індивідуальними якостями особистості (доброта, чуйність).

Зазначений статус –це той , який індивід займає незалежно від свого бажання, волі, зусиль (стаття, національність, расова приналежність).

Досяганий статусє винагородою індивіда за його зусилля, наполегливість, волю до досягнення поставленої мети (професор, чемпіон світу).

Як ви вважаєте, що краще для особи, занижена чи висока самооцінка?

Оцінка особи свого статусу

Як ви вважаєте соціальний статус постійним чи динамічним? Поясніть свою точку зору.

Кожен індивід у житті прагне зберегти чи підвищити свій соціальний статус, хоча об'єктивно може і знижуватися. Чим більш демократичним є суспільство, тим менше значення в ньому мають запропоновані статуси, що визначаються соціальним походженням, національністю чи статтю, тим більшу роль відіграють у ньому досягані статуси, які є результатом високого рівня освіти, компетентності, професіоналізму, цілеспрямованої діяльності особистості, її успіхів та заслуг.

⇐ Попередня12345Наступна ⇒

Читайте також:

1. CІМІЙНЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ, ЙОГО ОСОБЛИВОСТІ
2. Системи запалювання двигунів внутрішнього згоряння, контактна мережа електротранспорту, щітково-контактний апарат електричних машин, що обертаються, тощо.
3. Системи запалювання двигунів внутрішнього згоряння, контактна мережа електротранспорту, щітково-контактний апарат електричних машин, що обертаються, тощо.
4. Ex. Перекладіть, звернувши увагу на переклад інфінітиву, визначте його функцію.
5. I) індивідуальна монополістична діяльність, яка проявляється як зловживання з боку суб'єкта господарювання своїм домінуючим становищем на ринку.
6. I. Якщо дієслово в головному реченні має форму теперішнього або майбутнього часу, то в підрядному реченні може вживатися будь-який час, який потрібно за змістом.
7. I. Теоретичні основи економічного виховання дітей старшого дошкільного віку за допомогою сюжетно-рольової гри
8. І.3. ВІКІ ЗМІНИ В ОРГАНІЗМІ ЛЮДЕЙ СТАРШОГО ВІКУ І ШЛЯХИ ЇХ ПРОФІЛАКТИКИ
9. II РОЗДІЛ ДІЯЛЬНІСТЬ ШЕСТИРІЧНОЇ ДИТИНИ
10. ІІ семестр – термін здачі контрольних робіт до 1 квітня поточного навчального року.
11. ІІ. Ухвалення рішення про проведення митного огляду та організація його проведення
12. ІІ. Система зобов'язань пізнішого права

Соціальна взаємодія: форми, види та сфери

Взаємодія- це процес впливу людей і груп один на одного, в якому кожна дія обумовлена ​​як попередньою дією, так і очікуваним результатом з боку іншого

Будь-яка соціальна взаємодія має чотири ознаки:

§ воно предметно,тобто завжди має на меті або причину, які є зовнішніми по відношенню до взаємодіючих груп або людей;

§ воно зовні вираженотому доступно для спостереження; ця ознака обумовлена ​​тим, що взаємодія завжди передбачає обмін символами, знаками, які розшифровуються протилежною стороною;

§ воно ситуативно,Т. е. зазвичай прив'язанодо якоїсь конкретної ситуації,до умов протікання (наприклад, зустріч друзів або складання іспиту);

§ воно виражає суб'єктивні наміри учасників.

Хотілося б наголосити, що взаємодія - це завжди комунікація. Однак не варто ототожнювати взаємодію зі звичайним спілкуванням, тобто обміном повідомленнями. Це набагато ширше поняття, оскільки передбачає не лише прямий обмін інформацією, а й непрямий обмін смислами. Дійсно, дві людини можуть не говорити ні слова і не прагнути нічого повідомляти один одному іншими засобами, проте вже той факт, що одна може спостерігати за діями іншої, та інша знає про це, робить будь-яку їхню активність соціальною взаємодією. Якщо люди роблять на очах один в одного якісь дії, які можуть бути (і неодмінно будуть) якось інтерпретовані протилежною стороною, то вони обмінюються смислами. Людина, яка знаходиться на самоті, поводитиметься трохи інакше, ніж людина, яка перебуває в суспільстві інших людей.

Отже, соціальна взаємодіяхарактеризується такою рисою, як Зворотній зв'язок. Зворотній зв'язок передбачає наявність реакції. Однак ця реакція може і не наслідувати, але вона завжди очікується, допускається як ймовірна, можлива.

Залежно від того, яким чином здійснюється контакт між людьми або групами, що взаємодіють, виділяють чотири основні види соціальної взаємодії:

§ фізичне;

§ вербальне, або словесне;

§ невербальне (міміка, жести);

§ уявне, яке виражається тільки у внутрішній мові.

Соціальна взаємодія можлива у будь-якій сфері життя суспільства.

Тому можна дати наступну типологію соціальної взаємодії за сферами:

§ економічна (індивіди виступають як власники та наймані працівники);

§ політична (індивіди протистоїть або співпрацюють як представники політичних партій, громадських рухів, а також як суб'єкти державної влади);

§ професійна (індивіди беруть участь як представники різних професій);

§ демографічна (включаючи контакти між представниками різних статей, віків, національностей та рас);

§ сімейно-родична;

§ територіально-поселенська (відбуваються зіткнення, співпраця, конкуренція між місцевими та зайдами, що постійно і тимчасово проживають тощо);

§ релігійна (має на увазі контакти між представниками різних релігій, а також віруючими та атеїстами).

Можна виділити три основні форми взаємодії:

§ кооперація - співробітництво індивідів для вирішення спільного завдання;

§ конкуренція - індивідуальна чи групова боротьба за володіння дефіцитними цінностями (благами);

§ конфлікт - приховане чи відкрите зіткнення конкуруючих сторін.

Форми масової поведінки

Масова поведінка є стихійну реакцію людей на соціальну ситуацію, що зачіпає їх інтереси.До форм масової поведінки відносять дії натовпу та людських мас, паніку, погроми, бунти, заколоти тощо.

Соціологічні дослідження цих питань розпочалися з розробки теорії натовпу. Найбільшу популярність у цій галузі отримала концепція французького соціального психолога та соціолога Г. Лебона (1841-1931).

СОЦІАЛЬНЕ ВЗАЄМОДІЯ

Відповідно до цієї концепції натовп має власну колективну психіку, в якій як би розчиняється психіка окремих людей.

Натовп часто стає об'єктом маніпулювання з боку екстремістських партій та організацій, які використовують несвідомі ірраціональні мотиваційні механізми учасників масових дій.

Дещо інший тип масової поведінки представляють соціальні рухи, під якими прийнято розуміти колективні дії, що сприяють чи перешкоджають соціальним змінам.

Різноманітність соціальних рухів дозволяє їх класифікувати за різними критеріями. За своєю спрямованістю соціальні рухи можуть бути прогресивними та регресивними. Перші звернені у майбутнє, сприяють змін у суспільстві, формуванню нових цінностей, норм, інститутів; другі апелюють до минулого, виступають за повернення до старих порядків, традицій, вірувань (наприклад, монархічні рухи, різноманітні релігійні рухи).

За масштабами передбачуваних змін соціальні рухи поділяються на реформістські та революційні. Реформістські соціальні рухи виступають за поступову зміну існуючої суспільної системи та не передбачають радикального перетворення основних інституційних структур. Революційні соціальні рухи прагнуть до корінної трансформації суспільства, його політичного устрою та системи ідеологічних цінностей.

Соціальні рухи розрізняються і своїм рівнем: 1) масові рухи з глобальними цілями (наприклад, рухи за охорону навколишнього середовища проти ядерних випробувань, гонки озброєнь тощо); 2) регіональні рухи, обмежені рамками певної території (наприклад, рух проти використання полігону у Семипалатинську); 3) локальні рухи, які мають конкретні прагматичні цілі (наприклад, рух за зміщення будь-кого з членів місцевої адміністрації).

У ширшому історичному контексті соціологи виділяють утопічні рухи, створені задля побудова досконалого суспільства. Комуни англійського теоретика утопічного соціалізму Р. Оуена, фаланги послідовників французького утопіста Ш. Фур'є та інші подібні експерименти проіснували недовгий час і розпалися через внутрішні суперечності та конфлікти із зовнішнім оточенням. Така ж доля, як правило, уготована сьогоднішнім комунам, які намагаються реалізувати альтернативні моделі способу життя.

Таким чином, у суспільстві представлений найширший спектр соціальних рухів. Їхнє значення визначається унікальним вкладом у процес розвитку громадянського суспільства (6.8). Як наголошує відомий польський соціолог П. Штомпка, суспільство, яке хоче використати весь свій творчий потенціал, має не лише допускати, а й заохочувати соціальні рухи. Якщо суспільство придушує соціальні рухи, воно знищує власний механізм самопокращення і саморозвитку.

⇐ Попередня3456789101112Наступна ⇒

Схожа інформація:

Пошук на сайті:

Вихідним моментом на формування соціального зв'язку то, можливо взаємодія індивідів чи груп, утворюють соціальну спільність задоволення тих чи інших потреб. Взаємодія трактується як будь-яка поведінка індивіда чи групи, що має значення для інших індивідів та груп соціальної спільноти чи суспільства загалом. Причому взаємодія виражає характер та зміст відносин між людьми та соціальними групами, які, будучи постійними носіями якісно різних видів діяльності, розрізняються за соціальними позиціями (статусами) та ролями.

Соціальна взаємодія – одне із видів соціального зв'язку – взаємоспрямованого процесу обміну соціальними діями між двома і більше індивідами. Зв'язок завжди взаємний, готівковий і здійсненний (хоча б уявою). Є два типи зв'язків: безпосередні (зазвичай, візуальні, міжособистісні) і опосередковані (коли зв'язок здійснюється через посередників; у своїй виникає явище деіндивідуалізації – ілюзія, що це соціальні відносини існують незалежно від волі й бажання людей).

Існує три основні форми соціальної взаємодії: 1) співробітництво кількох індивідів задля вирішення спільної мети; 2) конкуренція (індивідуальна чи групова боротьба) за володіння необхідними ресурсами; 3) конфлікт між конкуруючими сторонами. Риси соціальної взаємодії: 1) сполученість дій обох партнерів; 2) поновлюваність дій; 3) стійкий інтерес до дій партнера у відповідь; 4) координація дій партнерів.

Типи соціальних взаємодій: 1) жорсткий обмін (обмін на основі певних домовленостей (найчастіше в економічній сфері, у взаємовідносинах керівник-підлеглий, у політичному житті)); 2) дифузний (нежорсткий) обмін (переважно у морально-етичних взаємодіях: дружба, сусідство, взаємини батьків та дітей, партнерство); 3) прямі – непрямі інтеракції (прямі – безпосередні (двосторонні) взаємодії між індивідами, непрямі – складні, опосередковані через 3–4 особи (у суспільстві переважають непрямі интеракции)); 4) індивідуальні-групові інтеракції (індивід-індивід, індивід-група, група-група).

І. Гоффман у межах феноменологічної перспективи пропонує дещо інший погляд на соціальні взаємодії. Для їхнього аналізу він використовує "драматургічний підхід", заснований на посилці, що індивіди - це актори, які грають соціальні ролі. Відповідно, інтеракція – це "вистава", "акторська гра", сконструйована актором з метою "здійснити враження", що відповідає його цілям. Дії актора, на думку І. Гоффмана, відповідають концепції "презентації себе та управління враженням". "Презентація себе" включає жести, інтонації, одяг, за допомогою яких індивід прагне справити на партнера певне враження, викликати в нього ту чи іншу реакцію. У цьому індивід у процесі інтеракції, зазвичай, надає себе лише обрану, часткову інформацію, прагнучи керувати враженням, що він справляє інших.

П. Блау, спираючись на теорію обміну та структурний функціоналізм, стверджує, що далеко не всі соціальні взаємодії можуть розглядатися як процеси обміну. До останніх можна віднести лише ті з них, які орієнтовані на досягнення цілей, реалізація яких можлива лише в процесі взаємодії з іншими людьми та для досягнення яких потрібні кошти, доступні та іншим людям. Та частина поведінки людини, яка керується правилами обміну, лежить в основі освіти соціальних структур, але самі правила обміну недостатні для пояснення складних структур людського суспільства.

Проте саме соціальний обмін значною мірою визначає взаємодії кожного індивіда. Успіх чи невдача наших взаємодій зрештою залежать від знання та вміння (або незнання та невміння) практично використовувати принципи їх регуляції, сформульовані в рамках теорії обміну.

Соціальна взаємодія є взаємним впливом різних сфер, явищ і процесів суспільного життя, що здійснюється за допомогою соціальної діяльності. Воно має місце як між відокремленими об'єктами (зовнішня взаємодія), так і всередині окремого об'єкта, між його елементами (внутрішня взаємодія).

Соціальна взаємодія має об'єктивну та суб'єктивну сторони. Об'єктивною стороною взаємодії виступають зв'язки, незалежні від окремих людей, але опосередковані та контролюючі зміст та характер їхньої взаємодії. Під суб'єктивною стороною розуміється свідоме ставлення індивідів друг до друга, заснований на взаємних очікуваннях відповідного поведінки. Це, як правило, міжособистісні (або соціально-психологічні) відносини, що складаються у конкретних соціальних спільностях у певний момент часу. Механізм соціальної взаємодії включає індивідів, які чинять ті чи інші дії; зміни у соціальній спільності чи суспільстві загалом, викликані цими діями; вплив цих змін інших індивідів, складових соціальну спільність, і, нарешті, зворотну реакцію індивідів.

Взаємодія зазвичай спричиняє становлення нових соціальних відносин. Останні можна як відносно стійкі і самостійні зв'язок між індивідами і соціальними групами.

У соціології поняття «соціальна структура» та «соціальна система» тісно пов'язані між собою. Соціальна система – це сукупність соціальних явищ і процесів, що у відносинах і зв'язках між собою і які утворюють певний цілісний соціальний об'єкт. Окремі явища та процеси виступають як елементи системи.

Соціальна взаємодія та її ознаки

Поняття «соціальна структура» є частиною поняття соціальної системи та об'єднує два компоненти – соціальний склад та соціальні зв'язки. Соціальний склад – це набір елементів, що становлять цю структуру. Другим компонентом є набір зв'язків цих елементів. Таким чином, поняття соціальної структури включає, з одного боку, соціальний склад, або сукупність різних типів соціальних спільностей як системотворчих соціальних елементів суспільства, з іншого - соціальні зв'язки складових елементів, що відрізняються за широтою поширення їх дії, за їх значенням у характеристиці соціальної структури суспільства на певному щаблі розвитку

Соціальна структура означає об'єктивний розподіл суспільства на окремі верстви, групи, різні за їхнім соціальним станом, щодо їх відношення до способу виробництва. Це стійкий зв'язок елементів у соціальній системі. Основними елементами соціальної структури є такі соціальні спільноти, як класи та класоподібні групи, етнічні, професійні, соціально-демографічні групи, соціально-територіальні спільноти (місто, село, регіон). Кожен із цих елементів у свою чергу є складною соціальною системою зі своїми підсистемами та зв'язками. Соціальна структура відображає особливості соціальних відносин класів, професійних, культурних, національно-етнічних та демографічних груп, які визначаються місцем та роллю кожної з них у системі економічних відносин. Соціальний аспект будь-якої спільності концентрується у її зв'язках та опосередкуваннях з виробничими та класовими відносинами в суспільстві.

Соціальна дія, що передбачає не менше двох учасників, що впливають один на одного, називаєтьсясоціальною взаємодією.Механізм соціальної взаємодії включає такі складові:

• а) індивідів, які здійснюють ті чи інші дії;
• б) зміни у соціальній спільності чи суспільстві загалом, викликані цими діями;
• в) вплив цих змін на інших індивідів, що становлять цю спільність;
• г) зворотну реакцію цих індивідів.

Соціальну взаємодію розглядають різноманітні соціологічні теорії. Найбільш глибоко проблему соціальної взаємодії розробляли Д. Хоманс та Т. Парсонс. У дослідженні соціальної взаємодії Хоманс спирався на такі терміни обміну діями, як "діяч" та "інший", і стверджував, що у взаємодії такого роду кожен його учасник прагне мінімізації власних витрат і отримання максимальної винагороди за свої дії. Однією з найважливіших винагород він вважав соціальне схвалення. Коли у соціальній взаємодії винагороди стають взаємними, сама соціальна взаємодія оформляється у взаємовідносини, що базуються на системі взаємних очікувань. Ситуація невідповідності очікуванням одного з учасників взаємодії може призвести до агресивності, яка сама може стати засобом отримання задоволення. У соціальному взаємодії, що включає у собі безліч індивідів, регулюючу роль виконують соціальні і цінності. p align="justify"> Важливою особливістю соціальної взаємодії між двома діячами є прагнення до певного впорядкування його характеру - винагороджуючого або карає.

Парсонс наголошував на принциповій невизначеності соціальної взаємодії, в умовах, коли кожен учасник взаємодії прагне досягнення своїх цілей. Хоча повне усунення невизначеностей неможливе, їх можна зменшити за допомогою системи дії. Принцип соціальної взаємодії Парсонс будував таких поняттях як, мотиваційна орієнтація, задоволення і незадоволення потреб, рольові очікування, установки, санкції, оцінки та інших. З допомогою цих понять він прагнув вирішити проблему соціального порядку.

До складу соціальної взаємодії входять соціальний зв'язок та соціальні відносини. Відправною точкою освіти соціального зв'язку є соціальний контакт,тобто неглибока, поверхова соціальна дія одиничного характеру.

Соціальна дія, що виражає залежність та сумісність людей та соціальних груп називається соціальним зв'язком.Соціальні зв'язки встановлюються для досягнення певної мети, у певний час та у певному місці. Їх встановлення пов'язані з соціальними умовами, у яких живуть і діють індивіди. У соціології виділяють різні типи зв'язків:

• - взаємодії;
• -відносин;
• -Контролю;
• -інституційні зв'язки.

Поняття соціальний зв'язок було введено до соціології Е. Дюркгеймом. Під соціальним зв'язком він мав на увазі будь-які соціокультурні зобов'язання індивідів чи груп індивідів стосовно друг до друга. Дюркгейм вважав, що соціальні зв'язки існують у групі, організації та суспільстві загалом.

Основними елементами соціального зв'язку є:

• - суб'єкти (індивіди та групи);
• - предмет (проїзд у транспорті, похід у театр);
• -механізм соціального зв'язку та його регулювання (оплата потреб).

Метою соціального зв'язку є задоволення будь-якої потреби індивіда чи групи. З розвитком суспільства соціальні зв'язки ускладнюються.

Досить часто соціальні зв'язки розглядають, характеризуючи малі групи. Соціальні зв'язки дозволяють індивідам ідентифікувати себе з цією соціальною групою та відчуття значущості приналежності до цієї групи.

Соціальні відносини- Тривала, системна, стійка форма соціальної взаємодії з великими соціальними зв'язками. Вона потребує соціальної мотивації.

Соціальна мотивація- Внутрішнє спонукання поведінки (активності та діяльності) особистості або соціальної групи, що викликається їх потребами та визначальне поведінки. Основними потребами є фізіологічна (голод) та емоційна (любов), але можлива і пізнавальна оцінка ситуації. Мотивація буває внутрішньої- спрямованої на задоволення особистої потреби, та зовнішньої- прагне отримати винагороду, що не належить до особисто необхідного. Виділяють мотивації, що спонукають до діяльності, та мотивації, зумовлені впливом на індивідів, що існують стереотипів.

Д.К. Мак-Клеланд увів поняття - мотивація досягнень, що передбачає оцінку індивідуальних та культурних відмінностей у прагненні до досягнень. Згідно з його гіпотезою, потреба в досягненні стимулюється близькими відносинами з родичами, які встановлюють високі стандарти поведінки.

Існують різні форми взаємодії.

Кооперація -це спільна діяльність індивідів, груп та організацій для досягнення поставленої мети. Кооперація тісно взаємопов'язана з конфліктом та конкуренцією. Вона у певному сенсі парадоксальна, оскільки учасники конфлікту певною мірою співпрацюють підтримки конфлікту. Тому питання про те, що саме є вирішальним соціальним скріпленням суспільства - кооперація чи конкуренція, залишається відкритим.

Під конкуренцієюрозуміється діяльність, у якій індивід чи група суперничає з іншим індивідом чи групою задля досягнення мети. Конкуренція буває прямою чи непрямою. Вона може нормативно чи соціально регулюватись, але може і не регулюватися.

Багато напрямів соціальної думки (напр. соціальний дарвінізм, утилітаризм) підкреслювали соціальні вигоди конкуренції та сприймали конкуренцію як універсальний і продуктивний елемент у суспільстві. Представники марксизму навпаки, вважали конкуренцію специфічною потребою капіталізму, в якій незначні прояви справедливості та ефективності, які перебувають на поверхні, спростовуються реальною асиметрією влади, основними протиріччями та конфліктами.

Існування різних поглядів на конкуренції дає можливість розглядати її однозначно позитивно чи негативно. Найбільш раціональним є підхід М. Вебера, який запропонував оцінювати конкуренцію як приватний аспект соціальних відносин, наслідки якого необхідно індивідуально аналізувати в кожному окремому випадку. Поняття "конкуренція" частково збігається з поняттям "конфлікт".