A gazdasági környezet magában foglalja. Az Orosz Föderáció gazdasági környezete: a fejlődés fő tendenciái és mutatói. A külső környezet jellemzői

Bevezetés

A külső környezet olyan forrás, amely ellátja a szervezetet a belső potenciál megfelelő szinten tartásához szükséges erőforrásokkal. A szervezet folyamatos cserekapcsolatban van a külső környezettel, ezáltal biztosítja magának a túlélés lehetőségét. De a külső környezet erőforrásai nem korlátlanok. És sok más szervezet állítja őket, amelyek ugyanabban a környezetben vannak. Ezért mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a szervezet nem tudja megszerezni a szükséges erőforrásokat a külső környezetből. Ez gyengítheti a potenciálját, és számos negatív következménnyel járhat a szervezetre nézve. Ennek a kurzusnak az a feladata, hogy azonosítsa a szervezet olyan interakcióját a környezettel, amely lehetővé teszi, hogy potenciálját a céljai eléréséhez szükséges szinten tartsa, és ezáltal hosszú távon fennmaradjon.

A környezet optimális meghatározásának fontossága és jelentősége a modern üzleti életben a vállalat működéséhez szükségessé tette ennek a témakörnek a mélyreható megfontolását. A kurzusmunka megírásakor a cél az alábbi problémák és megoldási módok kiemelése:

1. meghatározza a vállalkozás működéséhez szükséges gazdasági környezet és elemei lényegét;

2. elemezni a vállalati környezet termelési és gazdasági tevékenységét;

3. meghatározza a vállalkozás hatékonyságának javításának irányait.

1. A vállalkozás gazdasági környezete és elemei

1.1 A vállalkozás külső környezetének tényezői

A vállalkozás működésének környezete az üzleti entitások összessége, azok kapcsolatai, infrastrukturális kapcsolatai és tevékenységük feltételei. Ennek a környezetnek a vizsgálata annak köszönhető, hogy a gazdálkodó egységek tevékenységüket végezve nem elszigetelten működnek, hanem kölcsönhatásba lépnek egymással, kormányzati szervekkel, állami struktúrákkal stb. a külső környezet.

A külső környezet fő jellemzői tényezőinek kapcsolata, összetettsége, mobilitása és bizonytalansága.

A tényezők kapcsolata az, hogy egy tényező változása milyen mértékben hat más környezeti tényezőkre.

A külső környezet összetettsége alatt azon tényezők számát értjük, amelyekre a termelési rendszernek reagálnia kell a túléléshez, valamint az egyes tényezők variációs szintjét.

A mobilitás (dinamizmus) az a sebesség, amellyel a vállalat külső környezetében változások következnek be. Például egyes iparágakban (gyógyszeripar, elektronika, vegyipar stb.) ezek a változások viszonylag gyorsan bekövetkeznek. Más területeken (kitermelő ipar) lelassítják.

A bizonytalanság egy olyan függvény, amely attól függ, hogy a vállalkozás mennyi információval rendelkezik egy adott környezeti tényezőről, valamint a rendelkezésre álló információk pontosságába vetett bizalom függvénye. Minél bizonytalanabb a külső környezet, annál nehezebb hatékony döntéseket hozni.

A vállalkozás kapcsolata a külső környezettel dinamikus. A külső környezetet az elemei között számos kapcsolat jelenléte jellemzi, amelyeket hagyományosan függőleges és vízszintesre osztanak.

A vertikális kapcsolatok az állami nyilvántartásba vétel pillanatától keletkeznek, mivel minden gazdálkodó egység a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően végzi tevékenységét.

A horizontális kapcsolatok biztosítják a termékek gyártási és értékesítési folyamatainak folyamatosságát, tükrözik a gyártók kapcsolatát az anyagi erőforrások szállítóival, a termékek vásárlóival, az üzleti partnerekkel és a versenytársakkal. Kibővítve és sematikusan bemutatjuk egy gazdasági egység kapcsolatait a külső környezetben

1. 1. ábra.

Rizs. 1.1. Egy gazdálkodó szervezet kapcsolatai a külső gazdasági környezetben

A gazdálkodó egységek működésének külső környezetében makroszintet (makrokörnyezet) és mikroszintet (mikrokörnyezet) különböztetnek meg.

Minden szintnek megvannak a saját, az üzleti entitást befolyásoló tényezői. Tehát makroszinten a természeti, környezeti, társadalmi-demográfiai és politikai tényezőket különböztetik meg.

Mikroszinten a gazdasági tevékenységet olyan tényezők befolyásolják, mint a piaci feltételek, a partnerkapcsolatok formája és szorossága, a beszállítókkal és fogyasztókkal való kapcsolatok, valamint a piaci infrastruktúra fejlettségi foka.

A gazdálkodó egységek működésére gyakorolt ​​hatás sajátosságainak megfelelően megkülönböztetünk közvetlen és közvetett hatást jelentő tényezőket (1.2. ábra).

A közvetlen hatást kiváltó tényezők közvetlenül befolyásolják a gazdasági tevékenységet, és a következő elemekre terjednek ki:

Állapot;

Anyagi és pénzügyi források szállítói;

Munkaerőpiac;

Jogi tér (a gazdasági környezetben végzett tevékenységeket szabályozó jogalkotási és szabályozási aktusok);

Fogyasztók;

Versenyzők;

Állami struktúrák (környezetvédelmi szervezetek, szakszervezetek stb.).

Rizs. 1.2. A vállalkozás külső környezetének főbb tényezői

A közvetett hatást kiváltó tényezők nem gyakorolnak közvetlen hatást a gazdálkodó egység tevékenységére. Nagy vonalakban a következők szerint csoportosíthatók:

Szituációs (az ország, a világ gazdasági helyzetét tükrözi, az államközi kapcsolatok jellemzőit stb.);

Innovatív (egy gazdálkodó egység, ipar, ország felgyorsult fejlődésének potenciálját képezi, és a tudományos és technológiai haladás generálja);

Szociokulturális (beleértve az országban elfogadott életértékeket, hagyományokat és szokásokat);

Politikai (az állam közigazgatási szerveinek gazdálkodó szervezetekkel kapcsolatos politikáját tükrözi, a termékbiztonság szintjére, a környezetvédelemre stb.

Lehetetlen felsorolni a külső környezet minden elemét. A főbbek a következők:

Gazdasági környezet - az infláció csökkenti a fogyasztók vásárlóerejét, az új adók megváltoztathatják a jövedelemelosztást, a tőke kamatszintje nyereségessé vagy veszteségessé teheti az új vállalkozásokba történő befektetéseket;

Politikai környezet - a kormányváltások befolyásolhatják a magánvállalkozások támogatottságát, megváltoztathatják a közszférához való viszonyulást, a politikai instabilitás kockázatossá teheti a hosszú távú befektetéseket;

Jogi környezet - a vállalkozások tevékenységére vonatkozó jogszabályok változása ösztönözheti, vagy éppen ellenkezőleg, elriaszthatja a vállalkozás egyes területeit;

Technológiai környezet - az új technológiák a versenyképesség növekedéséhez vagy csökkenéséhez vezethetnek, ha egy versenytárs sikereket ért el új technológiák fejlesztésében;

Társadalmi-kulturális környezet - új stílusok megjelenése, új divat új lehetőségeket teremthet;

Természeti-éghajlati, földrajzi viszonyok - a jó vagy rossz termés azonnal tükröződik az árszintben;

A demográfiai helyzet – a népességvándorlás, a születési és halálozási arányok változása – ennek megfelelően befolyásolja a kereslet szintjét.

1.2 A vállalkozás belső környezete

A gazdasági folyamatok lefolyásának jellege a külső környezeten kívül függ a gazdálkodó szervezet tevékenységének belső szervezetétől vagy belső környezetétől.

A belső környezet olyan feltételrendszer és a gazdálkodó egység egységei közötti kapcsolatrendszer, amely lehetővé teszi tevékenységei céljainak hatékony elérését. A belső környezet elemei a következők:

Szervezeti struktúra;

A funkcionális feladatok szerkezete;

Szolgáltatáscsere struktúrája;

Információs szerkezet;

Erőforrás-technológiai struktúra;

A munkaerő-források szerkezete;

A szervezeti kultúra olyan normák és szabályok összességeként értendő, amelyek a munkaerő tagjai közötti interakciókat szabályozzák, és kollektív tudásukat és tapasztalataikat fejezik ki.

A vállalkozó számára kitűzött célok megvalósítása számos belső tényező hatására lehetséges. A gazdálkodó szervezet működési céljainak elérésére összpontosító belső környezet azonban megköveteli a feladatok azonosítását, amelyeken olyan munkák összességét értjük, amelyeket kidolgozott módszerekkel és a szabályzatban meghatározott időn belül kell elvégezni.

Piaci körülmények között különös figyelmet fordítanak a belső környezet olyan tulajdonságára, mint az alkalmazkodóképesség, amely magában foglalja az irányítási rendszer gyors átszervezésének lehetőségét. Az alkalmazkodóképesség mérésére közvetett mutatókat használnak:

A beszállítók általi áremelés vagy az inflációs ráta növekedésének pillanatától a gazdasági társaság termékeinek áremeléséig eltelt idő;

Ideje elsajátítani egy új terméket vagy technológiát a fő versenytársakhoz képest;

A fizetőképesség és hitelképesség felméréséhez szükséges dokumentumok elkészítésének ideje stb.

A külső helyzeti változásokhoz alkalmazkodó belső környezet kialakítása során a gazdálkodó szervezetek számos problémával szembesülnek, amelyet a nemzetgazdaságban lezajló gazdasági folyamatok összetettsége okoz. Igen elterjedt tehát, különösen a nagyvállalkozások körében az a probléma, hogy belső környezetükbe a fejlett kisegítő termelési szolgáltatások, valamint a szociális létesítmények tartoznak. Például szinte minden nagyvállalat rendelkezik tőkeépítési részleggel, saját kazánházaival, energetikai műhelyeivel, óvodáival stb., amelyek fenntartására a pénzeszközök eltérítésére van szükség. Ez negatív hatással van a vállalkozás fizetőképességére és működésének stabilitására.

A saját kisegítő iparágak és szolgáltató üzemek bázisának jelenléte a piaci elemek alacsony fejlettségi szintjével rendelkező tervgazdaságban szükséges volt. Ugyanakkor a piaci kapcsolatok kialakulása, erősödése, új, hasonló munkát alacsonyabb költségek mellett minőségileg elvégezni képes vállalkozások megjelenése a piacon oda vezet, hogy megszűnik az ilyen szolgáltatások fenntartásának igénye.

A belső és külső környezet tényezői összefüggenek. Ez a kapcsolat azt tükrözi, hogy az egyik tényező változása milyen mértékben okoz azonnali hatást egy másik tényező megnyilvánulásának természetére. Mivel a gazdálkodó egység stratégiáját és taktikáját meghatározó egyik jelentős jellemző a külső környezettől való függés, e tényezők meghatározása és rangsorolása a vezetői döntések meghozatalának mechanizmusának fontos elemévé válik. Például egy új automatizált technológia bevezetése kézzelfogható versenyelőnyt biztosíthat egy vállalkozásnak. Ahhoz azonban, hogy egy vállalkozás elsajátíthasson egy új technológiát, ki kell választani az ezen a területen bizonyos szaktudással és tapasztalattal rendelkező személyzetet, át kell tekinteni a vállalaton belüli szervezeti kapcsolatokat és a feladatkörök funkcionális elosztását az érintett részlegeken.

Emellett a gazdasági helyzet javulása esetén egyre több környezeti tényezőt kell figyelembe venni az árupiaci pozíciók erősítése érdekében. Ennek megfelelően ez olyan viszonylag új területek megértését igényli az üzleti vállalkozások számára, mint a nemzetközi joggyakorlat, a globális kulturális értékek stb. A társadalmi munkamegosztás törvényének működése által diktált erősödő specializáció a jelenlegi tevékenységek vezetői funkcióinak és feladatainak kiigazítását igényli.

Ahhoz, hogy egy gazdálkodó szervezetnek valós lehetősége legyen céljai elérésére és a megfelelő feladatok megoldására, fokozott figyelmet kell fordítani a szervezeti felépítésre és felépítésének elveire, ami különösen fontos a növekvő információáramlással összefüggésben. . A külső környezet bizonytalansága abból adódik, hogy az alany mennyi információval rendelkezik egy adott tényező hatásáról. Ha nincs elég információ, a környezet bizonytalanabbá válik. Ahogy az üzlet egyre globálisabbá válik, egyre több információra van szükség, de egyre csökken a pontosságába vetett bizalom.

2. A ZAO ElektraKIP termelési és gazdasági tevékenységének elemzése

2.1 A ZAO ElektraKIP rövid leírása

A CJSC ElektraKIP a Fehérorosz Köztársaság jogszabályainak megfelelően jogi személy, külön tulajdonnal rendelkezik, és kötelezettségeiért független felelősséget visel. A Társaság önálló mérleggel, elszámolási (folyó) és egyéb bankszámlákkal rendelkezik.

1996-ban a ZAO ElektraKIP-t bejegyezték a Fehérorosz Köztársaság jogi személyek és egyéni vállalkozók egységes nyilvántartásába. A céget 2000-ben jegyezték be újra. A kereskedelmi szervezet állami bejegyzéséről szóló igazolás 2000. október 18-án, 1081. sz. A vállalkozás jogi címe: st. Kabushkina, 80, 220118, Minszk, Fehérorosz Köztársaság

A vállalkozás fő célja a CJSC ElektraKIP részvényeseinek és munkavállalóinak társadalmi, kulturális és gazdasági érdekeinek kielégítése érdekében nyereségszerzésre irányuló gazdasági tevékenység.

A ZAO ElektraKIP tevékenységi tárgya:

· szerelési és üzembe helyezési munkák a műszereken és A;

· csővezetékek, tartályparkok lineáris szerkezeteinek telemechanizálásával kapcsolatos szerelési és üzembe helyezési munkák;

Biztonsági, biztonsági és határmenti riasztórendszerek, beléptető rendszerek és videó megfigyelő rendszerek telepítése, beállítása és karbantartása;

tűzvédelmi automatika rendszerek telepítése, beállítása és karbantartása;

Áramellátás fő gázvezetékeken és olajtermékeken

vezetékek, tartályparkok;

· gázellátó rendszerek építése, telepítése és beállítása (beleértve a műszerezést és az automatizálást és a telemechanizálást).

A Társaság vagyona befektetett eszközökből, forgótőkéből, valamint egyéb értéktárgyakból áll, melyek értékét a Társaság önálló mérlege tükrözi.

A társaság 71 főt foglalkoztat, ebből 15 fő adminisztratív és vezetői alkalmazott, 56 fő pedig munkavállaló.

Rizs. 2.1. A ZAO ElektraKIP szervezeti felépítése.

2.2 Kapcsolódások a ZAO ElektraKIP működési gazdasági környezetének elemei között

A termelési költség a vállalkozás gazdasági tevékenységének legfontosabb mutatója. A gazdasági tevékenység minden aspektusát tükrözi, felhalmozza az összes termelési erőforrás felhasználásának eredményeit. Ennek mértékétől függ a vállalkozások pénzügyi teljesítménye, a szaporodásbővülés mértéke, a vállalkozás pénzügyi helyzete.

Az elvégzett építési és szerelési munkák költségeit az 1. táblázat segítségével elemezzük. A költségeket elemezve tartalékokat találhat a vállalkozás továbbfejlesztésére és a megfelelő gazdálkodási döntések meghozatalára.

Az 1. táblázatból kitűnik, hogy a vizsgált időszakban a munkák és a szolgáltatások költségei jelentősen emelkedtek. Ha 2006-ban a növekedés üteme 125% volt, majd 2007-ben. - 137%. A költségek fő hányadát az anyagköltségek foglalják el, amelyek közül a legnagyobb elem az „Alapanyagok és anyagok”. Ez egyrészt a jobb anyagokat értékesítő új beszállítók választásával összefüggő jelentős alapanyag- és anyagköltség-emelkedésnek tudható be, másrészt az építési és szerelési munkák és szolgáltatások meglehetősen anyagigényes termelést jelentenek. Az alapanyag- és anyagköltség emelkedése 2006-ban 2005-höz képest 16%, 2007-ben 2006-hoz képest 19% volt. A korszerűbb anyagfelhasználási arányok bevezetése ellenére az önköltségben az anyagok aránya 2007-ben továbbra is meglehetősen magas. - 35%.

1. táblázat Költségtételek a költségekben 2005-2007, millió rubel.

A leggyorsabban változó költségtétel a munkaerőköltség. Az elemzett időszakra vonatkozóan a béralap növekedési üteme 2006-ban 2005-höz képest 152%, 2007-2006 között pedig 181%. Ez a növekedés a fizetések jelentős növekedésével magyarázható, különösen 2007-ben, ami az elvégzett munka munkaerő-intenzitásának növekedésével és a munkaerő-motiváció erősítését célzó folyamatban lévő politikával magyarázható. Ráadásul a foglalkoztatottak számának 2007-ben bekövetkezett meredek, 29%-os növekedése is jelentős hatással volt a munkaerőköltségek növekedésére. Emiatt nő a társadalombiztosítási járulék és a rendkívüli adó.

A cég a Fehérorosz Köztársaságban és külföldön is tevékenykedik, telepítőcsapatokat küld a munkahelyére, így a cégnek jelentős útiköltségei vannak.

Az 1. táblázat azt mutatja, hogy az általános termelési és általános üzleti költségek növekedési üteme növekszik.

Nagy jelentősége volt a 2006-os költségnövekedésben. innovációs alapot játszott, ami szintén benne van a költségben. 2006 augusztusában mutatták be. a tényleges költség 13,5%-a.

Bevételnövekedés 2006-ban 2005-höz képest 27%-kal egyenlő, és 2007-ben. 2006-ra - 29%, ami a három év alatt meglehetősen magas bevételnövekedést jelez. Megjegyzendő, hogy a munkák és szolgáltatások költségeinek növekedési üteme jóval magasabb, mint a szolgáltatások értékesítéséből származó bevétel növekedési üteme. Ez a profit növekedésének lassulását jelzi.

Az elemzés tehát lehetővé teszi a következő következtetés levonását: nagy figyelmet kell fordítani a munkaszervezésre a közvetlen és rezsiköltségek csökkentése érdekében, a költségek jelentős csökkentése az üzemanyag-, háztartási kellékek megtakarításának szigorú rendszerének bevezetésével, és be kell tartani az alapvető bérszámfejtés elve.

A vállalkozás stabil helyzetét mindenekelőtt az optimális kereteken belüli források állandó rendelkezésre állása, a lejárt tartozások hiánya, a szolgáltatások rendszeres vásárlói, a forgótőke racionális mennyisége és szerkezete, a profitnövekedés stb. jellemzi.

A CJSC ElektraKIP vállalkozás pénzügyi helyzetének elemzése a 2005-2007. évi mérlegadatok alapján készült.

A vállalkozás pénzügyi helyzetének elemzése 2005-2007 között. táblázatban látható, hogy a vizsgált időszakban közel 2-szeresére nőtt a vagyon. A növekedés 2007-ben volt. 2006-hoz képest 94%. Ha 2006 végén költségük 1350 millió rubel volt, majd 2007 végén. 2260 millió rubelre nőtt. Ez a növekedés elsősorban a forgótőke növekedésének köszönhető, amely több mint 838 millió rubelrel nőtt a vizsgált időszakban. és az elemzett időszak végén 1667,1 millió rubelt tett ki, míg az időszak elején értéke 829,1 millió rubel volt. A társaság vagyonának szerkezete is jelentősen megváltozott a vizsgált időszakban. A vizsgált időszak elején az állótőke részesedése a vállalkozás teljes eszközállományában 39%, a működő tőke pedig 61% volt. A vizsgált időszak végén a helyzet megváltozott: az állótőke részesedése 26%-ra csökkent. Ennek megfelelően a forgótőke részaránya 13%-kal nőtt. A forgótőke növekedését a készletek növekedése okozta, valamint a vállalkozás mérlegének valamennyi tételére vonatkozó követelésállomány.

2. táblázat A mérleg kibővített szerkezete, millió rubel

A CJSC ElektraKIP a Fehérorosz Köztársaság jogszabályaival összhangban végez külgazdasági tevékenységet.

A vállalkozás engedélyköteles tevékenység végzésére vonatkozó joga az engedély kézhezvételétől vagy az abban meghatározott időtartamon belül keletkezik, és az érvényességi idejének lejártával szűnik meg, hacsak jogszabály másként nem rendelkezik.

A ZAO ElektraKIP fő külgazdasági partnere Oroszország, Ukrajna. A külgazdasági tevékenység főbb munkaterületei:

Elemezzük a külgazdasági tevékenységből származó nyereséget a 4. táblázatból.

4. táblázat

A vizsgált időszakban jelentősen, több mint négyszeresére nőtt az export.

2008-ra A CJSC ElektraKIP intézkedési rendszert dolgoz ki a szolgáltatásexport volumenének növelése érdekében, amely a Gazprommal közös munkát ír elő annak érdekében, hogy a CJSC ElektraKIP szolgáltatásait külföldön értékesíthesse, valamint kereskedelmi és gazdasági együttműködési megállapodásokat kössön külföldi országokkal.

A CJSC ElektraKIP a világpiacon nyújtott szolgáltatások versenyképességének növelése érdekében ISO 9001 minőségirányítási rendszert vezet be, valamint a dolgozók képesítését.

A vállalkozás a Belarusz Köztársaság jogszabályaival összhangban folytat külgazdasági tevékenységet. A CJSC "ElectraKIP" 1998-ban kezdte meg aktív munkáját a munkák és szolgáltatások exportjának elősegítése érdekében. Eleinte a vállalat bizonyos nehézségekkel szembesült, mígnem elfoglalt egy bizonyos rést a külföldi piacon. Idővel azonban a CJSC ElektraKIP pozíciói megerősödtek a külföldi piacon, és a vállalat minden évben intézkedéseket tesz az export növelésére.

A ZAO ElektraKIP fő külkereskedelmi partnere az Orosz Föderáció. 2005-ben az Orosz Föderáció területén a ZAO ElektraKIP képviseleti irodája van bejegyezve, az Orosz Föderáció Igazságügyi Minisztériuma állami regisztrációs kamarájának regisztrációs igazolása. A képviseleti iroda megnyitásának célja:

· a vállalkozás hatókörének területi kiterjesztése, az Orosz Föderációval fenntartott gazdasági kapcsolatok fejlesztésének hatékony támogatása;

· a CJSC ElektraKIP és az Orosz Föderáció érdekeinek képviselete és védelme minden állami és nem állami struktúrában: az Orosz Föderáció építőipari piacának marketingtanulmánya;

hatékony segítségnyújtás a vállalkozás által kötött szerződések végrehajtásában;

· a CJSC ElektraKIP stratégiai építési és termelési programjának kidolgozása és végrehajtása, az Orosz Föderáció vállalkozásai és üzleti egységei közötti együttműködési formák javítása.

A ZAO ElektraKIP fő üzleti partnere az OAO Gazprom és leányvállalatai (OAO Gazavtomatika, ZAO Gazpromstroyengineering stb.)

Az exportált munkák és szolgáltatások főbb típusai:

gázellátó rendszerek építése;

biztonsági rendszerek telepítése, beállítása és karbantartása (az egyéni védőfelszerelések kivételével);

· védelmi eszközök és rendszerek tervezése (kivéve az egyéni védelmi eszközöket);

víz-, hő-, gázmérők felszerelése;

tűzautomatika és füstvédelmi rendszerek telepítése, beállítása, karbantartása.

Az összes felsorolt ​​munkatípust az Orosz Föderációban szerzett engedélyek alapján végzik el.

Az exportált munkák és szolgáltatások hatékonyságának elemzéséhez figyelembe kell venni az 5. táblázatot.

Az 5. táblázat azt mutatja, hogy a munkák és szolgáltatások értékesítéséből származó bevételek nőnek, és ha 2006-ban. 27%-os volt a növekedés, akkor 2007-ben. már - 41% Ez arra utal, hogy a szolgáltatások exportjának volumene évről évre növekszik. Ennek következtében a művek és szolgáltatások exportjából származó nyereség is nő.

5. táblázat Exportmutatók 2005-2007, millió rubel

Értékeljük az építési-szerelési munkák és szolgáltatások versenyképességét. A saját szolgáltatásaik versenyképességének felméréséhez azonban össze kell hasonlítani azokat más vállalkozások hasonló szolgáltatásaival. Ezért két olyan vállalkozást veszünk, amelyek építési és szerelési munkákat végeznek. Kiinduló adatok a táblázatban. 6 pályázaton részt vevő dokumentumok alapján alakulnak. Minden mutatót 10 pontos rendszerben értékelnek.

6. táblázat Kiinduló adatok 2007-re

Így a 6. táblázat szerint a következő következtetés vonható le, hogy az ElektraKIP CJSC munkái és szolgáltatásai versenyképesebbek, mint a TekhnoSvyazStroy OJSC és a SvyazStroyService CJSC szolgáltatásai.

A társaság jelenleg nem áll meg az elért eredményeknél, a más országokkal való együttműködés terén, és aktívan részt vesz a pályázatokon. Ugyanez a 2008-2009. a társaság intézkedési rendszert dolgoz ki a szolgáltatási export volumenének növelésére.

A szervezetben lévő makrokörnyezeti összetevők állapotának hatékony tanulmányozására egy speciális környezetkövető rendszer. Ennek a rendszernek el kell végeznie az egyes különleges eseményekhez kapcsolódó speciális megfigyeléseket és a szervezet számára fontos külső tényezők állapotának rendszeres (általában évente egyszeri) megfigyelését. A megfigyeléseket sokféleképpen lehet elvégezni. A leggyakoribb megfigyelési módszerek a következők:

szakmai konferenciákon való részvétel;

a szervezet tapasztalatainak elemzése;

a szervezet alkalmazottainak véleményének tanulmányozása;

találkozók és megbeszélések a szervezeten belül.

A makrokörnyezet összetevőinek tanulmányozása nem érhet véget csupán annak az állapotnak a megállapításával, amelyben korábban vagy most vannak. Fontos továbbá feltárni az egyes fontos tényezők állapotváltozásaira jellemző trendeket, és megkísérelni e tényezők fejlődési trendjeit előre jelezni, hogy előre látható legyen, milyen veszélyekre számíthat a szervezet, milyen lehetőségek nyílhatnak előtte a jövő.

A makrokörnyezetelemző rendszer akkor hatékony, ha a felső vezetés támogatja és ellátja őket a szükséges információkkal, ha szorosan kapcsolódik a szervezeti tervezési rendszerhez, és végül, ha a stratégák nyomon tudják követni a a makrokörnyezet állapotára és a szervezet stratégiai céljaira vonatkozó adatokat, és értékelje ezeket az információkat a fenyegetések és a szervezeti stratégia megvalósításának további lehetőségei szempontjából.

A szervezet közvetlen környezetének vizsgálata a külső környezet azon összetevőinek állapotának elemzésére irányul, amelyekkel a szervezet közvetlen kölcsönhatásban áll. Ugyanakkor fontos hangsúlyozni, hogy a szervezet ennek az interakciónak a jellegére és tartalmára jelentős hatással tud lenni, és így aktívan részt vehet a további lehetőségek kialakításában és a további fennállását fenyegető veszélyek megelőzésében.

Elemzés vásárlók a szervezet közvetlen környezetének alkotóelemeiként elsősorban a szervezet által értékesített terméket vásárlók profilját hivatott kialakítani. A vásárlók tanulmányozása lehetővé teszi a szervezet számára, hogy jobban megértse, melyik terméket fogadják el leginkább a vásárlók, mekkora értékesítésre számíthat a szervezet, mennyire elkötelezettek a vevők a szervezet terméke iránt, mennyire bővítheti a potenciális vásárlók körét, mit vár el a termék a jövőben, és még sok más..

A vásárlói profil a következő jellemzők szerint állítható össze:

földrajzi elhelyezkedés;

· demográfiai jellemzők (életkor, iskolai végzettség, tevékenységi kör stb.);

· szociálpszichológiai jellemzők (társadalomban elfoglalt helyzet, viselkedési stílus, ízlés, szokások stb.);

· a vásárló hozzáállása a termékhez (miért vásárolja meg ezt a terméket, felhasználó-e ő maga a terméknek, hogyan értékeli a terméket stb.).

A vevő tanulmányozásával a cég maga is megérti, milyen erős pozíciója van vele szemben az alkufolyamatban. Ha például a vevőnek korlátozott lehetősége van kiválasztani a számára szükséges áru eladóját, akkor alkuereje lényegesen alacsonyabb. Másrészt az eladónak arra kell törekednie, hogy az adott vevőt lecserélje egy másikra, akinek kevesebb szabadsága lenne az eladó kiválasztásában. A vásárló kereskedelmi ereje attól is függ például, hogy mennyire fontos számára a megvásárolt termék minősége.

Számos tényező határozza meg a vevő kereskedési erejét, amelyeket fel kell tárni és tanulmányozni kell az elemzési folyamat során. Ezek a tényezők a következők:

A vevő eladótól való függésének mértéke és az eladó vevőtől való függésének mértéke;

a vevő által végrehajtott vásárlások mennyisége;

A vásárló tudatosságának szintje;

Helyettesítő termékek elérhetősége

a vevőnek egy másik eladóhoz való váltás költségei;

A vevő árérzékenysége, amely függ a vásárlások összköltségétől, egy bizonyos márka irányultságától, az áru minőségére vonatkozó bizonyos követelmények meglététől, bevételének nagyságától.

A mutató mérésénél fontos odafigyelni arra, hogy ki fizet, ki vásárol és ki fogyaszt, hiszen nem feltétlenül ugyanaz a személy látja el mindhárom funkciót.

Elemzés szállítók célja, hogy azonosítsa azokat a szempontokat a szervezetet különféle nyersanyagokkal, félkész termékekkel, energia- és információforrásokkal, pénzügyekkel stb. ellátó entitások tevékenységében, amelyeken a szervezet hatékonysága, a szolgáltatások költsége és minősége alakul ki. a szervezet által kínált függ.

Az anyagok és alkatrészek beszállítói, ha nagy versenyerővel rendelkeznek, nagymértékben függővé tehetik maguktól a szervezetet. Ezért a beszállítók kiválasztásánál fontos mélyrehatóan és átfogóan tanulmányozni tevékenységeiket és lehetőségeiket annak érdekében, hogy olyan kapcsolatokat tudjunk kiépíteni velük, amelyek maximális erőt biztosítanak a szervezetnek a beszállítókkal való interakcióban. A beszállító versenyképessége a következő tényezőktől függ:

· a szállító szakosodottsági szintje;

· a költségek értéke a szállító számára, ha más vevőkre vált;

A vevő specializációjának foka bizonyos erőforrások megszerzésében;

A beszállító koncentrálása meghatározott ügyfelekkel való együttműködésre;

Az értékesítési mennyiség fontossága a szállító számára.

Az anyagok és alkatrészek beszállítóinak tanulmányozásakor mindenekelőtt tevékenységük következő jellemzőire kell figyelni:

a szállított áruk költsége;

garancia a leszállított áru minőségére;

az áruk szállításának ütemezése;

Pontosság és az áruszállítási feltételek kötelező teljesítése.

Tanul versenytársak azok. A stratégiai menedzsmentben kiemelt és nagyon fontos helyet foglalnak el azok, akikkel a szervezetnek meg kell küzdenie a vevőért és azokért az erőforrásokért, amelyeket létének biztosítása érdekében a külső környezetből kíván megszerezni. Egy ilyen tanulmány célja, hogy azonosítsa a versenytársak erősségeit és gyengeségeit, és ezek alapján építse fel versenystratégiáját.

A versenykörnyezetet nemcsak az ágazaton belüli versenytársak alkotják, akik hasonló termékeket állítanak elő és ugyanazon a piacon értékesítenek. A versenykörnyezet alanyai azok a cégek, amelyek piacra léphetnek, illetve azok, amelyek helyettesítő terméket állítanak elő. A szervezet versenykörnyezetét rajtuk kívül jelentősen befolyásolják a szolgáltatásait vásárlók, beszállítók, akik alkuerővel jelentősen gyengíthetik a szervezet pozícióját.

Sok cég nem fordít kellő figyelmet a piacára újonnan érkezők lehetséges veszélyeire, és ezért veszít a velük szembeni versenyben. Nagyon fontos emlékezni erre, és előre akadályokat teremteni a potenciális idegenek belépése előtt. Ilyen akadály lehet a szolgáltatásnyújtás mélyreható specializációja, a méretgazdaságosságból adódó alacsony költségek, az elosztási csatornák feletti ellenőrzés, a versenyelőnyt biztosító helyi jellemzők használata stb. Nagyon fontos azonban, hogy jól tudjuk, milyen korlátok akadályozhatják meg vagy akadályozhatják meg a potenciális újonnan belépő piacra lépést, és ezeket a korlátokat fel kell állítani.

A vállalkozás elemzése eredményeként mind a versenyelőnyök, mind a hátrányok azonosításra kerültek. Az építés minőségével és a létesítmények megbízhatóságával szembeni közelmúltban megnövekedett követelmények, a szervezet nemzetközi építési komplexumba való bevezetése sürgősen szükséges ahhoz, hogy a szervezet egységes magas összeurópai szintre kerüljön. E tekintetben az egyetlen helyes döntés a vállalkozás versenyképességének növelésében az ISO 9000 minőségirányítási rendszer kidolgozása és sikeres bevezetése a termelésben.

Nemzetközi szabványok Az ISO 9000 sorozat egy irányelvrendszer a minőségirányítás területén, és e rendszer alapjainak folyamatos fejlesztését célozza.

A minőségirányítás területén egyetlen szabvány vagy eszköz sem játszott még ekkora szerepet, mint az ISO 9000 sorozatú szabványok, melyek fontosságát bizonyítja, hogy közel 100 ezer tanúsítvány.

Az ISO 9000 olyan nemzetközi minőségi szabványok összessége, amelyek minimumkövetelményeket határoznak meg a gyakorlatok jónak minősítéséhez, annak érdekében, hogy kiépüljenek a bizalom az üzleti életben, és hogy a beszállítók és a vevők „egy nyelvet beszéljenek”.

Az ISO 9000 külső célokra (második felet érintő szerződéses kapcsolatok vagy harmadik fél tanúsítási rendszereinek alkalmazása) vagy belső célokra (például termékminőség javítására) használható.

Ez a szabvány egyfajta utasítás a vállalkozás számára, azt, hogy mit kell tennie, maga a vállalkozás határozza meg, technikai lehetőségei és feladatai alapján.

A minőségirányítási rendszer tartalmazza azt a szervezeti struktúrát, személyzetet, módszereket, szabványokat, folyamatokat és berendezéseket, amelyeket a Minőségi Célok Elérési Politika megvalósításához használnak.

A Minőségügyi Rendszer teljes körű ismertetéséhez Minőségügyi Kézikönyv kidolgozása szükséges, amely egyúttal állandó forrásként is szolgál, amelyre hivatkozva ezt a rendszert megvalósítjuk és biztosítjuk.

Az ISO 9000-es sorozat szabványainak megfelelően a Minőségügyi Kézikönyv 20 részből áll:

1. Vezetői felelősség

2. Minőségügyi rendszer

3. A megállapodás (szerződés) elemzése

4. Tervezésmenedzsment

5. Dokumentáció és adatkezelés

6. Vásárlás

7. A fogyasztó által szállított termékek kezelése

8. A termék azonosítása és nyomon követhetősége

9. Folyamatmenedzsment

10. Ellenőrzés és tesztelés

11. Műszerek és vizsgáló berendezések kezelése.

12. Az ellenőrzés és a tesztelés állapota

13. Nem megfelelő termékek kezelése

14. Javító és megelőző intézkedések

15. Kezelés, tárolás, csomagolás és szállítás

16. Minőségi adatnyilvántartások kezelése

17.Belső minőségellenőrzés

18. Személyzeti képzés

19. Karbantartás

20. Statisztikai módszerek

A minőségügyi kézikönyvet a minőségbiztosítási rendszer megváltoztatásakor felülvizsgálják. A minőségbiztosítási rendszerben bekövetkezett változások a marketingstratégiában, a munkaügyi kapcsolatokban bekövetkezett változások következményei lehetnek, amelyeket a minőségi célok teljesebb és célirányosabb teljesítése érdekében vállalnak.

Meg kell határozni és dokumentálni kell a minőséget befolyásoló munkát irányító, végrehajtó és felülvizsgáló személyzet felelősségét, jogosítványait és interakcióit. Ez különösen igaz azokra a személyzetre, akiknek szervezeti szabadságra és tekintélyre van szükségük:

céljaira irányuló tevékenységek kezdeményezése
a munka és a szolgáltatások, a folyamatok és a minőségi rendszer következetlenségeinek megelőzése;

az ezzel kapcsolatos problémák azonosítása és rögzítése
munkák és szolgáltatások, folyamat- és minőségügyi rendszer;

A döntések végrehajtásának ellenőrzése;

· a nem megfelelő szolgáltatások további feldolgozásának irányítása a hiányosságok vagy a nem megfelelő állapotok elhárításáig.

Figyelembe véve az ISO-9001 szabvány követelményeit, a ZAO ElektraKIP vezetőinek felelősségét és jogköreit célszerű az alábbiak szerint kialakítani:

1) igazgató. Minőségpolitikát alakít ki, céljait és célkitűzéseit meghatározza a vállalkozás számára, biztosítja a minőségpolitika megértését és megvalósítását
a vállalkozás minden szintjén. A teljes körű irányításért felelős
minőségi területek.

2) Az első igazgatóhelyettes - produkciós igazgatóhelyettes munkája során az igazgatónak tartozik elszámolással, és irányítja:

A minőségpolitika megvalósítása a termelésben;

· Marketingkutatás készítése.
Felelős valamiért:

a termelési politika gyakorlati megvalósításának eredményeit
minőség;

Marketingkutatás alapján hozott döntések;

· Szerződés felülvizsgálata és végrehajtása.

3) A minőségügyi vezető munkája során az igazgatónak tartozik beszámolási kötelezettséggel, irányítja a vállalkozás minőségbiztosítási rendszerének megvalósítását és fejlesztését, értékeli a minőségpolitika megvalósításához szükséges feladatok végrehajtásának eredményességét, és felelős:

a minőségbiztosítási rendszer bevezetésének eredményei a vállalkozásnál;

A megtett korrekciós intézkedések hatékonysága;

célok kitűzése és programok kidolgozása a minőségpolitika céljainak megvalósítására;

· a minőségügyi rendszer belső auditja;

Korrekciós cselekvési programok kialakítása és végrehajtásának ellenőrzése;

vállalati szabványok fejlesztése, bevezetése és karbantartása a termelésben;

· az állami és államközi szabványok alkalmazásának szükségességének meghatározása.

4) A főkönyvelő elszámoltatható munkájával az igazgatónak, és felelős a minőségi költségek elszámolásáért, ideértve a nem megfelelő munkával és szolgáltatással kapcsolatos veszteségeket is. A főkönyvelő az ElektraKIP CJSC-nél vezeti a könyvelést

5) Az ellátási megbízott munkája során a termelési helyettesnek tartozik felelősséggel, és felelős az anyagok, alkatrészek és szolgáltatások beszerzéséért, a vásárolt anyagok és alkatrészek gyártáshoz történő tárolásáért és kiadásáért a vállalkozás jóváhagyott utasításai és szabványai szerint.

6) A személyzeti ellenőr munkájában az igazgatónak tartozik elszámolással, felelős a személyi állomány kiválasztásáért és képzéséért.

7) A termelési és műszaki osztály vezetője munkájában az igazgatónak tartozik elszámolással és irányítja a gyártás előkészítését végző osztályokat. Felelős valamiért:

· tudományos és műszaki programok végrehajtása;

· a vállalkozások minőségpolitikájának technikai támogatása;

berendezések vásárlása, telepítése és javítása;

A vállalkozás energiahordozókkal való ellátása.

8) A termelés művezetője (telephelyvezetője) a termelési vezetőnek tartozik beszámolási kötelezettséggel, és felelős:

a gyártás megszervezése a tervezési és technológiai dokumentáció szerint;

A szükséges képesítéssel és gyakorlattal rendelkező dolgozók és szakemberek munkavégzésének biztosítása.

9) A Műszaki Ellenőrzési Osztály (QCD) vezetője a termelési igazgatóhelyettesnek tartozik beszámolási kötelezettséggel, és felelős:

Nyersanyagok, vásárolt anyagok és félkész termékek, alkatrészek bemeneti ellenőrzésének elvégzése;

A munkák ellenőrzése;

Biztosítani kell, hogy az ellenőrzést szakképzett személyzet és szervizelhető berendezésen végezze;

intézkedések megszervezése a gyártás, szállítás vagy telepítés leállítására az eltérések kiküszöbölése érdekében;

· A minőségügyi tervek végrehajtásának nyomon követése.

A minőségirányítási rendszer dokumentumai.

A minőségpolitikán és a Minőségprogramon kívül számos olyan fontos dokumentum található, amelyek a minőségirányítási rendszer szerves részét képezik.

A minőséget befolyásoló intézkedéseket az alábbi dokumentumok szerint hajtják végre:

állami szabványok;

nemzetközi szabványok;

vállalati szabványok;

utasításokat és módszereket.

A minőségbiztosítási rendszer működéséhez vállalati szabványokat használnak.

A szerződés elemzése során a fogyasztó vagy a termelési igazgatóhelyettesek kérésére döntés születik a Minőségi Program elkészítésének szükségességéről.

A minőségi programok között szerepel:

az elérendő minőségi célok;

· a személyzet képesítésének és tanúsításának követelményei, a szakképzett személyzet kiválasztása, a személyzet képzése, oktatása, minősítése;

alapanyagokra és felszerelésekre vonatkozó követelmények, a szükséges anyagok és berendezések beszerzése;

· tervezés, tervezés és technológiai dokumentáció minden technológiai szakaszra, valamint ellenőrzési „pontokra”;

minőségi dokumentumok elkészítésének követelményei;

a vezetők, minőségbiztosítási és minőség-ellenőrzési szakemberek felelősségének és hatáskörének megosztása a szerződés végrehajtásának különböző fázisaiban;

egyéb intézkedések a minőségi célok elérése érdekében.

Vállalati szabványok kidolgozása.

1) Általános rendszerproblémák:

2) Marketing:

3) A műszaki színvonal és minőség javításának biztosítása
művek tervezése és fejlesztése során:

4) Logisztika szervezése:

5) Gyártás előkészítése és technológiai folyamatok fejlesztése:

6) Minőségellenőrzés a munkák és szolgáltatások nyújtása során:

7) Tesztek, felmérések készítése. Munka bizonyítvány:

8) Munkák és szolgáltatások megvalósítása:

9) Telepítés és üzemeltetés:

10) A munka minőségének javításának ösztönzése:

11) A személyzet képzése:

12) A termék minőségének jogi biztosítása:

Jelenleg minden iparág saját tanúsítási és szabványosítási rendszerrel rendelkezik. Mivel a CJSC ElektraKIP együttműködik a Gazprommal és Oroszország területén működik, a vállalatnak tanúsítást kell szereznie a GAZCERT rendszerben - a Gazprom tanúsítási rendszerben.

Következtetés

A működési környezet gazdálkodó egységek összessége, infrastrukturális kapcsolataik összekapcsolása és tevékenységük feltételei.

A külső és belső környezet tényezőinek elemzése összességében az egyik legfontosabb és legösszetettebb folyamat a vállalati stratégia kialakításában és tevékenységének tervezésében.

A környezetelemzés egy nagyon fontos és nagyon összetett folyamat, amely megköveteli a környezetben lezajló folyamatok gondos nyomon követését, a tényezők felmérését, valamint a tényezők, a szervezet erősségei és gyengeségei, valamint az abban rejlő lehetőségek és veszélyek közötti kapcsolat megteremtését. külső és belső környezet. Nyilvánvalóan a környezet ismerete nélkül a szervezet nem tud létezni. A szervezet tanulmányozza a környezetet annak érdekében, hogy sikeresen haladjon a céljai felé, stratégiát dolgoz ki a külső és belső környezet elemeivel való interakcióra, biztosítva a legkényelmesebb együttélést.

A belső és külső környezet tényezői összefüggenek. Ez a kapcsolat azt tükrözi, hogy az egyik tényező változása milyen mértékben okoz azonnali hatást egy másik tényező megnyilvánulásának természetére. Mivel a gazdálkodó egység stratégiáját és taktikáját meghatározó egyik jelentős jellemző a külső környezettől való függés, e tényezők meghatározása és rangsorolása a vezetői döntések meghozatalának mechanizmusának fontos elemévé válik.

Így a belső és külső környezet sajátosságainak, tényezőinek figyelembevétele hozzájárul a gazdálkodó szervezet alkalmazkodóképességének, rugalmasságának növeléséhez, valamint a keretein belül lezajló gazdasági folyamatok hatékonyságának biztosításához.

A szervezet egy tudatosan koordinált, meghatározott határokkal rendelkező társadalmi entitás, amely viszonylag állandó jelleggel működik egy közös cél vagy célok elérése érdekében. A szervezet egy rendszer. Különbséget kell tenni nyitott és zárt rendszerek között. A zárt környezet fő jellemzője, hogy lényegében figyelmen kívül hagyja a külső hatások hatását.

A nyitott rendszer dinamikus interakciót jelent a külvilággal. A szervezetek a nyersanyagokat és az emberi erőforrásokat a külső környezetből szerzik be. A külső vásárlóktól és a termékeiket fogyasztó vásárlóktól függenek. A külső környezettel aktívan együttműködő bankok betéteket nyitnak, hitelekké, befektetésekké alakítják, a nyereséget fejlesztésre, osztalékfizetésre és adófizetésre fordítják.

A céget körülvevő, működési feltételeket megteremtő külső környezet igen változatos.

A külső környezet következő főbb jellemzőit különböztetjük meg:

a környezeti tényezők összekapcsolódása -- az az erőszint, amellyel az egyik tényező változása más tényezőket érint. Egy környezeti tényező változása másokat is okozhat;

a külső környezet összetettsége -- azon tényezők száma, amelyekre a szervezetnek reagálnia kell, valamint az egyes tényezők variabilitásának mértéke;

a környezet mobilitása – a szervezet környezetében bekövetkező változások sebessége. A mai szervezetek környezete egyre gyorsabb ütemben változik. A külső környezet mobilitása magasabb lehet a szervezet egyes részlegeinél, míg másoknál alacsonyabb. Erősen mobil környezetben a szervezetnek vagy osztálynak sokrétűbb információra kell támaszkodnia a hatékony döntések meghozatala érdekében;

a külső környezet bizonytalansága -- a szervezet környezettel kapcsolatos információinak mennyisége és az információk pontosságába vetett bizalom közötti arány.

Minél bizonytalanabb a külső környezet, annál nehezebb hatékony döntéseket hozni.

A vállalkozás egy nyitott rendszer, amely csak a környezettel való aktív interakció (külső) feltétele mellett létezhet.

A vállalkozás marketingkörnyezete a cégen kívül működő aktív szereplők és erők összessége, amelyek befolyásolják a marketingszolgáltatás menedzsmentjének azon képességét, hogy sikeres együttműködési kapcsolatokat létesítsen és tartson fenn a célvevőkkel.

A marketing környezet egy mikro- és egy makrokörnyezetből tevődik össze.

A mikrokörnyezetet olyan erők képviselik, amelyek közvetlenül kapcsolódnak magához a céghez és annak ügyfélkör kiszolgálási képességéhez, pl. szállítók, marketingközvetítők, ügyfelek, versenytársak és kapcsolattartó közönség.

A makrokörnyezetet egy szélesebb társadalmi terv erői képviselik, amelyek befolyásolják a mikrokörnyezetet, például demográfiai, gazdasági, technikai, politikai és kulturális tényezők.

Egy vállalkozás marketing környezetét folyamatosan változó tényezők jellemzik (1. táblázat).

Ezek olyan tényezők a makro-külső marketingkörnyezetben, amelyek erői „ellenőrzhetetlen tényezők”, amelyeket a cégnek szorosan figyelemmel kell kísérnie és reagálnia kell rá.

Rizs. 1 A vállalkozás külső és belső környezete

A környezeti tényezők tanulmányozása, elemzése, előrejelzése szükséges feladat a hatékony vállalkozás megszervezéséhez az optimális eredmények elérése érdekében.

A vállalkozás makrokörnyezetében lényegesen több tényező van jelen, mint a mikrokörnyezetben. Jellemzőjük a sokváltozatosság, a bizonytalanság és a következmények kiszámíthatatlansága.

1. táblázat A makro-külső marketingkörnyezeti tényezők jellemzői

A marketing makrokörnyezetének gazdasági tényezői a gazdaság ágazati szerkezetétől függően meghatározzák a lakosság vásárlóerejét, a jövedelemeloszlás arányait.

A gazdaság ágazati szerkezete alapján a következő országtípusokat különböztetjük meg:

Megélhetési országok - a lakosság túlnyomó többsége primitív mezőgazdasággal foglalkozik. A termelés nagy részét elfogyasztják. Marketing szempontból az ilyen országokban korlátozottak a kereskedelmi lehetőségek.

Természeti erőforrásokat exportáló országok. A bevételek legnagyobb részét az erőforrások exportja adja. Marketing makrokörnyezet szempontjából az ilyen országok jó piacot jelentenek a bányászati ​​gépek, teherautók stb.

fejlődő iparágakkal rendelkező országokban. Az ipari termelés részesedése a bruttó hazai termék 10-20%-a (India, Egyiptom, Fülöp-szigetek). A termelés növekedésével nő a nyersanyagimport, csökken a késztermékek behozatala. Az ipar fejlődésével a gazdagok új osztálya és egy kicsi, de növekvő középosztály alakul ki. Mindkét osztály képviselői teljesen új árukat igényelnek, amelyek gyakran csak import útján juthatnak be az országba.

Ipari gazdasággal rendelkező országok – ezek az országok a késztermékek és a tőke fő exportőrei. Késztermékeket vásárolnak egymástól, nyersanyagokért, anyagokért cserébe exportálják. Kiterjedt középosztály. Marketing makrokörnyezet szempontjából az ilyen országok gazdag piacot jelentenek minden termék számára.

Az állam gazdaságpolitikája olyan makrogazdasági mutatókat határoz meg, mint az adózás, a fogyasztói kosár költsége, az inflációs ráta, a hitellehetőség, a lakosság aktuális jövedelmi szintje, a megtakarítások, az árszínvonal. Mindezek a tényezők meghatározzák a cég marketingtevékenységét. Így a társadalom szegénysége (vagyona) és az áruk és szolgáltatások iránti kereslet hiánya (jelenléte) szorosan összefügg egymással.

A jelentés ezen része a környezetre gyakorolt ​​hatást elemzi a gazdasági tevékenységek összoroszországi osztályozása (OKVED) fő szakaszaiban és alszakaszaiban a 2006-2009 közötti dinamikában.

Minden tevékenység szakaszokba van csoportosítva, amelyek közül hármat kell kiemelni:

Bányászati;

Termelő iparágak;

Villamos energia, gáz és víz termelése és elosztása.

Szinte minden ipari tevékenység az OKVED ezen szakaszaiba csoportosul, ezért ezek a legfontosabbak, mint az ember okozta környezeti hatások fő forrásai.

Érdekesek még:

Mezőgazdaság, vadászat és erdőgazdálkodás;

Közlekedés és kommunikáció;

Egyéb kommunális, szociális és személyi szolgáltatások biztosítása.

A fenti három fő gazdasági tevékenységtípus termelési mutatói 2009-ben a Rosstat szerint:

1. Bányászat - 98,8%

   Gyártás - 84%

   Villamosenergia-, gáz- és víztermelés és -elosztás - 95,2%

A termelés visszaesése szinte minden gazdasági tevékenységben megfigyelhető volt.

A legfontosabb terméktípusok kibocsátása a következő volt:

Az elemzés tárgyai a következők voltak:

helyhez kötött forrásokból a légköri levegőbe kibocsátott összes szennyezőanyag-kibocsátás (Rosstat adatok),

a szennyezett szennyvíztestek kibocsátásának mennyisége (a Rosvodresursy adatai),

a termelés és a fogyasztás hulladékkeletkezési mennyisége (a Rostekhnadzor adatai);

a környezet védelmét és a természeti erőforrások ésszerű felhasználását célzó állótőke-beruházások volumene (Rosstat adatok).

A táblázatokban szereplő adatok elemzése lehetővé teszi egy adott típusú gazdasági tevékenység környezetterhelésében bekövetkezett változások tendenciáinak azonosítását.

1.1. táblázat

Szennyező anyagok kibocsátása a légköri levegőbe
helyhez kötött forrásból gazdasági tevékenység típusa szerint, ezer tonna

A helyhez kötött forrásokból a légkörbe történő kibocsátás tekintetében az első helyet a„feldolgozó iparágak” (az oroszországi teljes mennyiség harmada) a kohászati ​​termelés miatt. A légszennyező források másik jelentős blokkját a "bányászat" termelése (28%) képezi, elsősorban a vállalkozások.kőolaj és kőolajhoz kapcsolódó gáz kitermelése. Jelentős mennyiségű légkörbe történő kibocsátás jellemző vállalkozások energiaiparés csővezetékes szállítás (1.1. ábra).

A legnagyobb A légköri levegő szennyezésének fő forrásai a kohászati ​​komplexum és a villamosenergia-ipar vállalkozásai.

1.2. táblázat

A szennyezőanyag-kibocsátás dinamikája
legnagyobb légszennyező források , ezer tonna

1.3. táblázat

A szennyezett szennyvíz felszíni víztestekbe történő bevezetésének mennyisége
gazdasági tevékenység típusa szerint millió m 3

Az oroszországi víztestekbe engedett szennyezett szennyvíz teljes mennyiségéből56%-a a „villamosenergia-, gáz- és víztermelés és -elosztás”, 17%-a a „gyártás”, 12%-a az „egyéb kommunális, szociális és személyi szolgáltatások nyújtása” (1.2. ábra).

Kétféle gazdasági tevékenységbenA „vízgyűjtés, -tisztítás és -elosztás” és a „szennyvíz-, hulladék- és hasonló tevékenységek” a mérlegükben szereplő koncentrált vízszolgáltató és csatornázási vállalkozások (elsősorban olyan létesítmények, amelyek csatornalevegőztető állomással, tisztítóberendezéssel stb. rendelkeznek), amelyek a Az ország legnagyobb forrásai (62%) engedik a szennyezett szennyvizet a felszíni víztestekbe.Ugyanakkor meg kell jegyezni, hogy a csatornázási létesítmények a városi“ Vodokanal” jelentős mennyiségű ipari szennyvíz kerül be, amely megfelelő kezelésen esik át.

Az alábbiakban felsoroljuk a legnagyobb vállalkozásokat - a felszíni vizek szennyező forrásait,amelyek a teljes oroszországi szennyezett szennyvízkibocsátás 20%-át teszik ki (1.4. táblázat).

1.4. táblázat

Szennyezett szennyvízkibocsátások dinamikája
legnagyobb vízszennyező források, millió m 3

1.5. táblázat

A termelés és a fogyasztási hulladék mennyisége
gazdasági tevékenység típusa szerint millió tonna

Az ország összes veszélyességi osztályának évente keletkező hulladékmennyiségének csaknem 90%-a a „bányászathoz”, míg 57%-a az üzemanyag- és energiaásványok kitermeléséhez kapcsolódik.

Környezetvédelmi beruházások elosztása
gazdasági tevékenység típusa szerint

A Rosstat szerint, a környezet védelmét és a természeti erőforrások ésszerű felhasználását célzó állótőke-befektetések 2009-ben a 2008-as szinthez képest csökkentek (1.4. ábra), és 81,9 milliárd rubelt tettek ki.

A környezetvédelmi tevékenységek fő beruházási komponense a vállalkozások saját tőkéje, amelynek részesedése meghaladja a teljes beruházás háromnegyedét. Csökken az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok költségvetésének és a helyi költségvetéseknek a környezetvédelmi tevékenységekhez való hozzájárulása (1.5. ábra).

Környezetvédelmi beruházások irányaábrán látható. Az 1.6-ot a „víz” komponens elmúlt három évben tapasztalt folyamatos növekedési trendje, valamint a föld védelmére és ésszerű használatára fordított beruházások jelentős csökkenése jellemzi.

A gazdasági környezetet számos kapcsolat jelenléte jellemzi elemei között, amelyeket hagyományosan a következőkre osztanak fel:

1) "Függőleges" kapcsolatok a gazdálkodó szervezet állami nyilvántartásba vételének és a gazdasági rendszerbe való felvételének pillanatától származnak. Emellett minden gazdálkodó szervezet a hatályos jogszabályok normáinak és követelményeinek megfelelően végzi tevékenységét.

2) "Vízszintes" A kapcsolatok biztosítják a termékek gyártási és értékesítési folyamatainak folyamatosságát, tükrözik a gyártók kapcsolatát az anyagi erőforrások beszállítóival, a termékek vásárlóival, az üzleti partnerekkel és a versenytársakkal.

A gazdasági környezet két tényezőcsoportot foglal magában:

1) közvetlen expozíciós környezet:

· állapot;

· beszállítók;

· fogyasztók;

· versenytársak.

2) közvetett környezet:

· műszaki;

gazdasági;

szociális.

A gazdálkodó egységek működésének külső gazdasági környezetében két szintet különböztetnek meg: a makroszintet ( makro környezet) és mikroszint ( mikrokörnyezet).

A makrokörnyezet fő elemei:

- gazdasági környezet- az infláció csökkenti a fogyasztók vásárlóerejét, az új adók megváltoztathatják a jövedelemelosztást, a tőke kamatszintje jövedelmezővé vagy veszteségessé teheti az új vállalkozásokba történő befektetéseket;

- politikai helyzet- a kormányzati változások befolyásolhatják a magánvállalkozások támogatottságának mértékét, megváltozhatnak a közszférával kapcsolatos attitűdök, a politikai instabilitás kockázatossá teheti a hosszú távú befektetéseket;

- jogi környezet- A vállalkozások tevékenységére vonatkozó jogszabályi változások ösztönözhetik, vagy éppen ellenkezőleg, elnyomhatják a vállalkozás egyes területeit;

- technológiai környezet- az új technológiák a versenyképesség növekedéséhez vagy csökkenéséhez vezethetnek, ha a versenytárs sikereket ért el új technológiák fejlesztésében;

- társadalmi és kulturális környezet- az új stílusok megjelenése, az új divat új lehetőségeket teremthet. Az új ad hoc ötletek bizonyos korlátokhoz vezethetnek;

- természetes és éghajlati, földrajzi helyzet - a jó vagy rossz termés azonnal tükröződik az árszintben;

- demográfiai helyzet- az emberek elköltözése, a születési és halálozási arány változása ennek megfelelően befolyásolja a kereslet szintjét.

A mikrokörnyezet fő elemei:

Szervezeti struktúra;

A funkcionális feladatok szerkezete;

Szolgáltatáscsere struktúrája;

Információs szerkezet;

Erőforrás-technológiai struktúra;

A munkaerő-források szerkezete;

A szervezeti kultúra olyan normák és szabályok összességeként értendő, amelyek a munkaerő tagjai közötti interakciókat szabályozzák, és kollektív tudásukat és tapasztalataikat fejezik ki.

Kérdések és feladatok az önkontrollhoz

1. Sorolja fel a külső környezet befolyásának formáit a különböző típusú vállalkozásfejlesztési stratégiák kialakítására!

2. Hogyan befolyásolja a külső környezet a piac kialakulását
árazás?

3. Hogyan történik a vállalkozás árazási stratégiájának megválasztása, figyelembe véve a piaci és az állami árszabályozás kombinációját?

4. Bővítse ki a „belső környezet” fogalmának gazdasági lényegét
vállalkozások".

5. Bővítse ki a "vállalkozás" fogalmának tartalmát és kialakulását!
belső környezet a folyamatorientált irányítási koncepció szemszögéből.

6. A belső környezet mely alrendszereit foglalja magában a vállalat a rendszerintegrált elmélet szempontjából?

7. Sorolja fel a vállalkozás belső környezetének tényezőit!

Tesztek

1. A vállalkozás működésének gazdasági környezete:

b) a vállalat termelési és gazdasági tevékenységét befolyásoló külső és belső tényezők összessége;

c) az a környezet, amelyben a vállalkozások közötti horizontális kapcsolatok jönnek létre;

2. A közvetlen hatás környezete:

a) a vállalkozás gazdaságát közvetlenül befolyásoló külső tényezők;

d) olyan környezet, amelyben vertikális kapcsolatok jönnek létre a vállalkozások között

3. A közvetett befolyás környezete:

a) a vállalkozás gazdaságát közvetlenül befolyásoló külső tényezők;

b) az a környezet, amelyben a vállalkozások közötti horizontális kapcsolatok jönnek létre;

c) olyan külső tényezők, amelyek nem gyakorolnak azonnali hatást a gazdaságra;

d) a környezet, amelyben vertikális kapcsolatok keletkeznek a vállalkozások között.

4. A közvetett hatás tényezői:

a) a makrogazdasági mutatók stabilitásának szintje;

d) földrajzi tényezők.

5. A fogyasztókat befolyásoló tényezők csoportjai:

a) külső ösztönzők;

b) a makroökonómia fejlődésének dinamikája;

c) a tőkepiac fejlettségi szintje;

d) személyes.

6. A külső mikrokörnyezet alanyai:

a) közigazgatási rendszer;

b) szállítók;

c) versenytársak;

d) gyártók.

7. Versenytípusok:

a) vágtatva;

b) ár;

c) mérsékelt;

d) nem ár.

8. Külső mikrokörnyezetben felmerülő kapcsolatok:

a) függőleges;

b) egyenesek;

c) vízszintes;

d) közvetett.

9. Makrókörnyezetben felmerülő kapcsolatok:

a) függőleges;

b) egyenesek;

c) vízszintes;

d) közvetett.

10. A makrokörnyezet külső gazdasági tényezői:

a) a GDP nagysága és ingadozásai;

b) vasutak jelenléte;

c) kutatási alapok;

d) költségvetési hiány vagy többlet.

11. A makrókörnyezet alanyai:

a) egyéni vállalkozók;

b) kormányzati szervek;

c) helyi hatóságok;

d) szakszervezeti szövetségek.

12. A külső környezet tulajdonságai:

a) versenyképesség;

b) összetettség;

c) dinamizmus;

d) bizonytalanság.

13. A környezet összetettsége:

a) az egyik tényező változása másoknál többé-kevésbé jelentős változásokat okoz;

b) a gazdaságot befolyásoló külső tényezők számát, változatosságát és változékonyságát;

c) a környezetben bekövetkező változások mértéke;

d) az információ mennyiségének és minőségének funkciója.

14. A vállalkozás üzleti sikerének kulcsa a külső környezetnek a társaság tevékenységére gyakorolt ​​hatása szempontjából:

a) nettó nyereség;

b) jövedelmezőség;

c) fogyasztóorientáltság;

d) összpontosítani egy versenytársra.

15. A külső környezet a vállalkozás szinte minden aspektusára hatással van azáltal, hogy:

a) befolyásolja a vállalkozás taktikáját és stratégiáját;

b) vízszintes csatlakozások;

c) függőleges csatlakozások;

d) bevételre gyakorolt ​​hatás.

16. Bizonyos áruk gyártásának csökkentése vagy leállítása:

a) új típusú termékek kifejlesztését igényli;

b) megköveteli a vállalkozás újbóli felszerelését;

c) tudományos eredmények bemutatását igényli;

d) befolyásolja a vállalkozás versenyképességét.

17. A vállalkozás belső környezete:

a) a vállalkozás gazdaságát közvetlenül befolyásoló külső tényezők;

b) az a környezet, amelyben a vállalkozások közötti horizontális kapcsolatok jönnek létre;

c) olyan külső tényezők, amelyek nem gyakorolnak azonnali hatást a gazdaságra;

d) a teljesítményeredmények, feltételek összessége, valamint a gazdálkodó egység egységei közötti kapcsolatrendszer.

18. A folyamatorientált irányítási koncepció szempontjából egy vállalkozás:

a) komplex, rugalmas, önfejlődésű, többdimenziós, több térbeli termelési rendszer;

b) jogi személyiséggel rendelkező önálló gazdálkodó szervezet;

c) az alosztályok, műhelyek és egyéb szerkezeti egységek rendszerét;

d) hasonló iparágak halmaza.

A piacgazdaságban a gazdasági fejlődés időszakokat magában foglaló gazdasági folyamat gazdasági növekedésÉs gazdasági visszaesés időben. E két komponens kombinációja egy olyan gazdasági ciklust alkot, amelyet a gazdasági tevékenység időszakos hullámzása jellemez, amelyet közvetlenül a fogyasztás és a beruházás közötti kapcsolat ingadozása okoz. Vagyis a gazdasági (üzleti) ciklus a gazdasági aktivitás szintjének ingadozása, amikor a gazdasági növekedés időszakait felváltják a hanyatlás időszakai.

Az okokról ciklikus fejlődés közgazdaságtan a makroökonómiai elméletben nincs egyetlen általánosan elfogadott fogalom. Így például T. Malthus, J. Sismondi a ciklusok okát a megtermelt jövedelemhez képest elfogyasztott jövedelem hiányával hozta összefüggésbe. K. Marx a körforgás fő okát a kapitalizmus fő ellentmondásaiban látta – a termelés társadalmi természete és a termelési eredmények magántulajdonú kisajátítási formája közötti ellentmondásban. M. Keynes a ciklus kiváltó okát a túlzott megtakarításokban és a befektetések hiányában látta.

A. Shpitgof a ciklikusság okát azzal magyarázta, hogy a termelőeszközök termelésének többlete a fogyasztási cikkek előállításánál. E. Hansen a banki tőke (hitel) bővülésében és korlátozásában, valamint a diszkontráta mozgásában látta ennek okát. I. Schumpeter a ciklusok okát a technikai haladás ciklikus fejlődéséből, az innováció dinamikájából vezette le. V. Pareto, A. Pigou a gazdasági ciklus okát az optimizmus és pesszimizmus arányában látta az emberek gazdasági tevékenységében, S. Jevons, A. Chizhevsky pedig a tízes napfoltok emberre gyakorolt ​​hatásával magyarázta. - éves ciklus.

Amint látható, a gazdasági ciklus okainak meghatározásában igen széles a szóródás.

A klasszikus gazdasági (üzleti) ciklusnak négy szakasza van:

¨ válság (recesszió, recesszió);

¨ depresszió (stagnáció);

¨ újjászületés (terjeszkedés);

¨ emelkedés (boom, csúcs).

A modern nyugati irodalomban egy kibővített felosztást használnak, amely két fázist emel ki: a recessziót és a fellendülést.

Az első (recesszió) a válságra és a depresszióra utal. A második (emelkedés) alatt - újjászületés, fellendülés.

Nézzük meg röviden, mi jellemzi a ciklus e négy szakaszát.

1. Egy válság(recesszió, recesszió) - a gazdasági növekedés összes fő mutatójának romlása jellemzi: a termelés meredek csökkenése; a jövedelem hirtelen csökkenése; a foglalkoztatás csökkentése; a beruházások csökkenése; csökkenő árak; a termelési kapacitások kihasználatlansága; tömeges csődök; a munkanélküliek seregének növekedése; az állótőke értékcsökkenése; túlzsúfoltság.

2. Depresszió(stagnáció) - a recesszió legalacsonyabb pontját jelenti, és a következők jellemzik: tömeges munkanélküliség; alacsony fizetés; alacsony hitelkamat; az eladatlan árukészletek csökkenése; az árcsökkentések leállítása. A termelés ugyanakkor lefagyott ezen a szinten, nem növekszik és nem csökken.

3. ébredés(expanziós), vagy fellendülési szakaszt olyan mutatók jellemzik, mint: az állótőke masszív megújulása; a munkanélküliség csökkenése; fizetésemelés; emelkedő árak és kamatok; az áruk iránti kereslet növekedése. Ez a szakasz a válság előtti fejlettségi szint elérésével zárul.

4. Mászik(konjunktúra, csúcs) a következő mutatók jellemzik: a gazdasági növekedés ütemének növekedése; a beruházások növelése; részvények és egyéb értékpapírok árfolyamának növekedése, kamatok; emelkedő árak, bérek, nyereségek, bérleti díjak, vállalkozói jövedelem.

Miután áthaladt ezeken a fázisokon, a ciklus újra megismétlődik. Ezért azt mondhatjuk: a gazdasági (üzleti) ciklus az egyik gazdasági válságtól a másikig eltelt idő.

A túltermelés válsága pedig az aránytalanságok (az áruk, szolgáltatások előállítása és lakossági fogyasztása közötti elfogadhatatlan szakadék) erőszakos felszámolása és az arányosság ideiglenes megállapítása. A válságból való kiút az állótőke megújításában rejlik. Minél hamarabb frissítik, annál hamarabb kerülnek ki a válságból.

Modern gazdasági válságok rendelkezzenek sajátosságait. Alapvetően gyengék, ágazatiak lettek. Nincs egyértelmű felosztás a ciklus négy szakaszára. A gazdaság fejlődésében vannak olyan időszakok, amelyek nem férnek bele a ciklus négy szakasza egyikébe sem. A válságok már nem egy csúcspont után következnek be, hanem egy hosszú stagnálás után. Van a „válságba mászkálás” időszaka. A válság idején az árak ma legtöbbször nem csökkennek, hanem nőnek.

Mindez számos okra vezethető vissza: a tudományos és technológiai forradalom rohamos fejlődése; az ágazati struktúra változása; az állótőke élettartamának csökkentése; a bérek meredek emelkedése; a nemzetközi munkamegosztás elmélyítése; világintegrációs folyamatok, a gazdaság militarizálása stb.

Általában a következő típusok léteznek gazdasági válságok:

1. Túltermelés ciklikus vagy általános gazdasági válsága;

2. Köztes válság;

3. Részleges válság;

4. Ipari válság;

5. Strukturális válság;

6. Agrárválság - a mezőgazdasági túltermelés gazdasági válsága;

7. Ökológiai válság.

Az első típusú válság a legmélyebb és leghosszabb, és a gazdaság minden területére kiterjed. A második nézet kevésbé mély. Helyi jellege van. Egy időre megszakítja például a gazdasági (üzleti) ciklus olyan fázisait, mint a kilábalás és a kilábalás. A harmadik típusú válság csak a gazdasági tevékenység bizonyos területeit fedi le. Nos, a negyedik típus csak a nemzetgazdaság valamely ága. Az ötödik típus az egyes iparágak egyenetlen fejlődéséhez kapcsolódik, és több szaporodási ciklus időszakait fedi le. A hatodik különösen hosszú, a hetedik a meglehetősen magas fejlettségű országokra jellemző.

Az Orosz Föderáció gazdasága az elmúlt tíz évben gazdasági válságoknak volt kitéve, ami a piacgazdaságra való átállással, a privatizáció hibáival, az árliberalizációval, az egységes nemzetgazdasági komplexum lerombolásával és a piac kimosásával jár. működő tőke vállalkozásoktól; az orosz gazdaság reálszektorába történő beruházások meredek csökkenése, az állótőke meredek leértékelődése, a tudományos és műszaki fejlődés lassulása stb. A feladat ezeknek a pillanatoknak a kiküszöbölése. Most az a feladat, hogy tíz év alatt megduplázzák a gazdasági növekedés ütemét.

Kiosztani egy nagyon nagy sokféle üzleti ciklus(több mint ezer faj). Ebben az esetben megkülönböztetésük objektív kritériumai: az egyes tőkerészek megújításának gyakorisága; épületek, építmények elemeinek felújítása miatti változások; a demográfiai folyamatok és a mezőgazdaság okozta változások.

Általánosságban a következőket jegyezzük meg főbb típusai gazdasági ciklusok.

J. Konyhai ciklus(tőzsdei ciklus) két-négy évig tartó, úgynevezett rövid ciklus. A szerző a világ aranytartalékainak változásaihoz kötötte. E. Hansen - a tőke egyenetlen újratermelésével hozta összefüggésbe. W. Mitchell - a monetáris forgalom változásával.

K. Zhuglyar ciklusa és K. Marx ciklusa– tíz évig tart (közepes ciklus). Az első az állótőke periodicitásával, K. Marx pedig az állótőke tömeges megújításával társította.

S. Kuznets ciklusa- 18-20 évig tartó, ún. építési ciklus. A lakások és bizonyos típusú ipari létesítmények felújításának gyakoriságával függ össze.

A "hosszú ingadozások" ciklusa, vagy N. Kondratiev ciklusa- időtartama 1950-1960 év. Az első nagy ciklus felfutása számára az angliai ipari forradalomhoz, a másodikhoz - a vasúti közlekedés fejlődéséhez, a harmadikhoz - az elektromosság, telefon, rádió bevezetéséhez, a negyedik - az autóiparhoz kötődik. A modern tudósok az ötödik ciklust az elektronika, a géntechnológia és a mikroprocesszorok fejlesztésével kapcsolják össze.

Kérdések önvizsgálathoz

1. Mit kell érteni gazdasági növekedés alatt?

2. Hogyan mérhető a gazdasági növekedés?

3. Hogyan valósítható meg a gazdasági növekedés minőségi jellemzője?

4. Milyen típusú gazdasági növekedést ismer?

5. Mi a termelés intenzifikációja és mi lehet az?

6. Milyen gazdasági növekedési tényezőket tud megnevezni?

7. Mi az üzleti ciklus és melyek a fázisai?

8. Milyen típusú gazdasági válságokat különböztetünk meg modern körülmények között?