Neigiamos nedarbo pasekmės Nedarbas yra itin neigiamas socialinis ir ekonominis reiškinys, darantis neigiamą įtaką visos ekonomikos būklei. Dėl to: mažėja mokesčių įmokos į biudžetą, mažėja BVP, didėja nusikalstamumas

Kaip pašalinti neigiamus pykčio padarinius? Kiekvieną kartą, kai su kuo nors ginčijatės, prarandate savitvardą, trenkiate jam. Jei šis žmogus yra psichologiškai brandesnis už jus, jis į tai reaguos teisingai. Tačiau dažniausiai skausmą sunku pamiršti, o jūs

Konflikto pasekmės yra labai prieštaringos. Viena vertus, konfliktai griauna socialines struktūras, veda prie didelių neprotingų išteklių išlaidų, kita vertus, tai yra mechanizmas, kuris prisideda prie daugelio problemų sprendimo, vienija grupes ir galiausiai yra vienas iš būdų pasiekti. Socialinis teisingumas. Žmonių konfliktų pasekmių vertinimo dviprasmiškumas lėmė tai, kad konfliktų teorijoje dalyvaujantys sociologai nepriėjo prie bendro požiūrio, ar konfliktai yra naudingi ar žalingi visuomenei.

Konflikto sunkumas labiausiai priklauso nuo kariaujančių šalių socialinių-psichologinių savybių, taip pat nuo situacijos, reikalaujančios neatidėliotinų veiksmų. Sugerdama energiją iš išorės, konfliktinė situacija verčia dalyvius veikti nedelsiant, į susidūrimą atiduodant visą savo energiją.

Žmonių konflikto pasekmių vertinimo dvilypumas lėmė tai, kad sociologai, dalyvaujantys konfliktų teorijoje arba, kaip sakoma, konfliktologijoje, nepriėjo prie bendro požiūrio, ar konfliktai yra naudingi ar žalingi. visuomenė. Taigi daugelis mano, kad visuomenė ir atskiri jos komponentai vystosi dėl evoliucinių pokyčių ir dėl to daro prielaidą, kad socialinis konfliktas gali būti tik neigiamas, destruktyvus.
Tačiau yra mokslininkų grupė, kurią sudaro dialektinio metodo šalininkai. Jie pripažįsta konstruktyvų, naudingą bet kokio konflikto turinį, nes dėl konfliktų atsiranda naujų kokybinių tikrumų.

Tarkime, kad kiekviename konflikte yra ir dezintegruojančių, destruktyvių, ir integruojančių, kūrybingų momentų. Konfliktas gali sunaikinti socialines bendruomenes. Be to, vidinis konfliktas ardo grupės vienybę. Kalbant apie teigiamus konflikto aspektus, reikia pažymėti, kad ribota, privati ​​konflikto pasekmė gali būti grupės sąveikos padidėjimas. Konfliktas gali būti vienintelė išeitis iš įtemptos situacijos. Taigi, yra dviejų tipų konfliktų pasekmės:

• suirusios pasekmės, kurios didina kartėlį, sukelia destrukciją ir kraujo praliejimą, įtampa grupės viduje, ardo normalius bendradarbiavimo kanalus, atitraukia grupės narių dėmesį nuo aktualių problemų;
• integracines pasekmes, kurios lemia išeitį iš sudėtingų situacijų, veda prie problemų sprendimo, didina grupės sanglaudą, veda į aljansų sudarymą su kitomis grupėmis, skatina grupę suprasti savo narių interesus.

Pažvelkime į šias pasekmes atidžiau:

Teigiamos konflikto pasekmės

Teigiamu, funkciškai naudingu konflikto rezultatu laikomas nesutarimų ir susirėmimų sukėlusios problemos sprendimas, atsižvelgiant į abipusius visų šalių interesus ir tikslus, taip pat supratimo ir pasitikėjimo pasiekimas, stiprinimas. partnerystė ir bendradarbiavimas, konformizmo įveikimas, nuolankumas, pranašumo siekimas.

Socialiai (bendrai) – konstruktyvus konflikto poveikis išreiškiamas šiomis pasekmėmis:

Konfliktas yra būdas nustatyti ir išspręsti nesutarimus, taip pat problemos visuomenėje, organizacijoje, grupėje. Konfliktas rodo, kad prieštaravimai jau pasiekė aukščiausią ribą, todėl būtina nedelsiant imtis priemonių jiems pašalinti.

Taigi, bet koks konfliktas atlieka informacinę funkciją, t.y. suteikia papildomų impulsų savo ir kitų žmonių interesų suvokimui akistatoje.

Konfliktas yra konflikto sprendimo forma. Jo plėtra prisideda prie tų socialinės organizacijos trūkumų ir klaidingų skaičiavimų, dėl kurių ji atsirado, pašalinimo. Konfliktas prisideda prie socialinės įtampos pašalinimo ir stresinės situacijos pašalinimo, padeda „nuleisti garą“, sušvelninti situaciją.

Konfliktas gali atlieka integruojamąją, vienijančią funkciją. Išorinės grėsmės akivaizdoje grupė naudoja visus savo išteklius, kad susivienytų ir atsispirtų išoriniam priešui. Be to, žmones vienija užduotis spręsti esamas problemas. Ieškant išeities iš konflikto, jaučiamas tarpusavio supratimas ir įsitraukimas į bendros užduoties sprendimą.

Konflikto sprendimas prisideda prie socialinės sistemos stabilizavimo, nes pašalina nepasitenkinimo šaltinius. Konflikto šalys, pasimokusios iš „karčios patirties“, ateityje bus labiau linkusios bendradarbiauti nei iki konflikto.

Be to, konfliktų sprendimas užkirsti kelią rimtesnių konfliktų atsiradimui tai galėjo kilti, jei taip nebūtų.

Konfliktas stiprina ir skatina grupės kūrybiškumą, prisideda prie energijos sutelkimo sprendžiant tiriamiesiems priskirtas problemas. Ieškant konflikto sprendimo būdų, suaktyvinamos psichinės jėgos sunkioms situacijoms analizuoti, kuriami nauji požiūriai, idėjos, inovatyvios technologijos ir kt.

Konfliktas gali pasitarnauti kaip priemonė išsiaiškinti socialinių grupių ar bendruomenių jėgų pusiausvyrą ir taip gali įspėti dėl tolesnių, destruktyvesnių konfliktų.

Konfliktas gali tapti naujų bendravimo normų šaltinis tarp žmonių arba padėti užpildyti senas normas nauju turiniu.

Konstruktyvus konflikto poveikis asmeniniame lygmenyje atspindi konflikto poveikį individualiems bruožams:

kognityvinės funkcijos įvykdymas joje dalyvaujančių žmonių atžvilgiu. Sunkiose kritinėse (egzistencinėse) situacijose parodomas tikrasis žmonių charakteris, tikrosios vertybės ir elgesio motyvai. Galimybė diagnozuoti priešo jėgą taip pat yra susijusi su pažinimo funkcija;

savęs pažinimo ir adekvačios individo savigarbos skatinimas. Konfliktas gali padėti teisingai įvertinti savo jėgas ir gebėjimus, atskleisti naujus, anksčiau nežinotus asmenybės charakterio aspektus. Tai taip pat gali sušvelninti charakterį, prisidėti prie jo naujų dorybių atsiradimo (išdidumo jausmo, savigarbos ir pan.);

nepageidaujamų charakterio savybių (nepilnavertiškumo jausmo, nuolankumo, paklusnumo) pašalinimas;

didinant asmens socializacijos lygį, jo, kaip asmenybės, tobulėjimą. Konflikto metu individas per gana trumpą laiką gali įgyti tiek gyvenimiškos patirties, kiek niekada negaus kasdieniame gyvenime;

palengvinti darbuotojo adaptaciją kolektyve, nes būtent konflikto metu žmonės labiau atsiveria. Žmogų grupės nariai arba priima, arba, atvirkščiai, ignoruoja. Pastaruoju atveju, žinoma, adaptacija nevyksta;

sumažinti psichinę įtampą grupėje, malšinti stresą tarp jos narių (teigiamai išsprendus konfliktą);

ne tik pirminių, bet ir antrinių individo poreikių tenkinimas, jo savirealizacija ir savęs patvirtinimas.

Neigiamos konflikto pasekmės

Neigiamos, disfunkcinės konflikto pasekmės – tai žmonių nepasitenkinimas bendra priežastimi, nukrypimas nuo neatidėliotinų problemų sprendimo, priešiškumo didėjimas tarpasmeniniuose ir tarpgrupiniuose santykiuose, komandos sanglaudos susilpnėjimas ir kt.

Socialinis destruktyvus konflikto poveikis pasireiškia įvairiuose socialinės sistemos lygmenyse ir išreiškiamas konkrečiomis pasekmėmis.

Sprendžiant konfliktą, gali būti naudojami smurtiniai metodai, dėl kurių galimos didelės žmonių aukų ir materialinių nuostolių. Be tiesioginių konflikto dalyvių, gali nukentėti ir aplinkiniai.

Konfliktas gali įvesti konfrontacijos šalis (visuomenę, socialinę grupę, individą) į destabilizacijos ir dezorganizacijos būseną. Konfliktas gali lemti visuomenės socialinio, ekonominio, politinio ir dvasinio vystymosi tempų sulėtėjimą. Be to, tai gali sukelti stagnaciją ir socialinio vystymosi krizę, diktatoriškų ir totalitarinių režimų atsiradimą.

Konfliktas gali prisidėti prie visuomenės dezintegracijos, socialinių komunikacijų sunaikinimo ir socialinių darinių socialinėje sistemoje susvetimėjimo.

Konfliktą gali lydėti visuomenės pesimizmo padidėjimas ir papročių nepaisymas.

Konfliktas gali sukelti naujų, destruktyvesnių konfliktų.

Dėl konflikto dažnai sumažėja sistemos organizuotumo lygis, sumažėja drausmė ir dėl to sumažėja veiklos efektyvumas.

Destruktyvus konflikto poveikis asmeniniame lygmenyje išreiškiamas tokiomis pasekmėmis:

• neigiamas poveikis socialiniam-psichologiniam klimatui grupėje: yra neigiamos psichinės būsenos požymių (depresijos, pesimizmo ir nerimo jausmas), vedančių į streso būseną;
• nusivylimas savo galimybėmis ir gebėjimais, veido deintensyvėjimas; nepasitikėjimo savimi jausmo atsiradimas, ankstesnės motyvacijos praradimas, esamų vertybinių orientacijų ir elgesio modelių sunaikinimas. Blogiausiu atveju konflikto pasekmės gali būti ir nusivylimas, tikėjimo buvusiais idealais praradimas, o tai sukelia deviantinį elgesį, o kraštutiniu atveju – savižudybę;
• asmens neigiamas savo partnerių vertinimas bendroje veikloje, nusivylimas kolegomis ir nesenais draugais;
• asmens reakcija į konfliktą per gynybos mechanizmus, kurie pasireiškia įvairiomis blogo elgesio formomis:
• įdubimas – tyla, individo atsiskyrimas nuo grupės;
• informacija, gąsdinanti kritika, barimu, savo pranašumo prieš kitus grupės narius demonstravimu;
• tvirtas formalizmas – formalus mandagumas, griežtų elgesio normų ir principų nustatymas grupėje, kitų stebėjimas;
• viską paversti pokštu;
• pokalbiai pašalinėmis temomis, o ne dalykinis problemų aptarimas;
• nuolatinis kaltųjų ieškojimas, savęs plakimas ar kaltinimai dėl visų kolektyvo narių bėdų.

Tai yra pagrindiniai konflikto padariniai, kurie yra tarpusavyje susiję, konkretūs ir santykiniai.

Aš užsiimu „Penki su pliusu“ biologijos ir chemijos Gulnur Gataullovna grupėje. Džiaugiuosi, mokytojas moka domėtis dalyku, rasti požiūrį į mokinį. Adekvačiai paaiškina savo reikalavimų esmę ir pateikia realistiškus namų darbus (ir ne kaip dauguma mokytojų egzamino metais dešimt pastraipų namuose, o viena klasėje). . Mes mokomės griežtai egzaminui ir tai labai vertinga! Gulnur Gataullovna nuoširdžiai domisi dėstomais dalykais, ji visada suteikia reikiamą, laiku ir aktualią informaciją. Labai rekomenduojama!

Kamilė

Ruošiuosi „Penki su pliusu“ matematikai (su Daniilu Leonidovičiumi) ir rusų kalbai (su Zarema Kurbanovna). Labai patenkintas! Užsiėmimų kokybė aukšta, mokykloje šių dalykų dabar yra tik penketukai ir ketvertukai. Parašiau testinius egzaminus 5, esu tikras, kad OGE išlaikysiu puikiai. Ačiū!

Airatas

Istorijos ir socialinių mokslų egzaminui ruošiausi su Vitalijumi Sergejevičiumi. Jis yra labai atsakingas mokytojas savo darbuose. Punktualus, mandagus, malonus bendravimas. Matyti, kad žmogus gyvena savo darbu. Jis puikiai išmano paauglių psichologiją, turi aiškų pasiruošimo metodą. Ačiū „Penki su pliusu“ už darbą!

Leysanas

Rusų kalbos egzaminą išlaikiau 92 balais, matematikos – 83, socialinių mokslų – 85, manau, tai puikus rezultatas, įstojau į universitetą su biudžetu! Ačiū Five Plus! Jūsų dėstytojai tikri profesionalai, pas juos aukštas rezultatas garantuotas, labai džiaugiuosi, kad kreipiausi į Jus!

Dmitrijus

Davidas Borisovičius yra nuostabus mokytojas! Jo grupėje ruošiausi vieningam valstybiniam matematikos egzaminui profilio lygiu, išlaikiau 85 balais! nors žinios metų pradžioje nebuvo labai geros. Deividas Borisovičius išmano savo dalyką, išmano vieningo valstybinio egzamino reikalavimus, pats yra egzamino darbų tikrinimo komisijos narys. Labai džiaugiuosi, kad galėjau patekti į jo grupę. Ačiū „Penki su pliusu“ už šią galimybę!

Violetinė

„Penki su pliusu“ – puikus pasiruošimo egzaminams centras. Čia dirba profesionalai, jauki atmosfera, draugiškas kolektyvas. Mokiausi anglų kalbos ir socialinių mokslų pas Valentiną Viktorovną, abu dalykus išlaikiau geru balu, patenkinta rezultatu, ačiū!

Olesia

Centre „Penki su pliusu“ ji vienu metu mokėsi dviejų dalykų: matematikos pas Artemą Maratovičių ir literatūrą pas Elvirą Ravilievną. Labai patiko užsiėmimai, aiški metodika, prieinama forma, patogi aplinka. Esu labai patenkintas rezultatu: matematika - 88 balai, literatūra - 83! Ačiū! Rekomenduosiu jūsų mokymo centrą visiems!

Artem

Renkantis korepetitorius traukė geri mokytojai, patogus pamokų grafikas, nemokami bandomieji egzaminai, tėvai – prieinamos kainos už aukštą kokybę. Galiausiai likome labai patenkinti visa šeima. Iš karto studijavau tris dalykus: matematiką, socialines mokslus ir anglų kalbą. Dabar esu KFU studentas iš biudžeto ir visa tai dėka gero pasiruošimo - egzaminą išlaikiau gerais balais. Ačiū!

Dima

Labai kruopščiai atrinkau socialinių mokslų korepetitorių, egzaminą norėjau išlaikyti maksimaliu balu. „Penki su pliusu“ man padėjo šiuo klausimu, mokiausi Vitalijaus Sergejevičiaus grupėje, užsiėmimai buvo super, viskas aišku, viskas aišku, tuo pačiu linksma ir ramu. Vitalijus Sergejevičius pateikė medžiagą taip, kad ji pati įsimintų. Esu labai patenkinta pasiruošimu!

Tarp pagrindinių sąvokų, kurias šiandien tiria socialiniai mokslai, socialiniai konfliktai užima didelę vietą. Daugiausia todėl, kad jie yra aktyvi varomoji jėga, kurios dėka šiuolaikinė visuomenė pasiekė dabartinę būklę. Taigi, kas yra socialinis konfliktas?

Tai – skirtingų visuomenės dalių susidūrimas, dėl kilusių prieštaravimų. Be to, negalima teigti, kad socialinis konfliktas visada sukelia neigiamas pasekmes, nes taip nėra. Konstruktyvus tokių prieštaravimų įveikimas ir sprendimas leidžia šalims suartėti, ko nors išmokti, visuomenei vystytis. Bet tik tuo atveju, jei abi pusės yra pasiryžusios racionaliai elgtis ir ieškoti išeities.

Konflikto visuomenėje samprata tyrėjus domino dar gerokai prieš sociologijos kaip tokios atsiradimą. Anglų filosofas Hobbesas apie tai atsiliepė gana neigiamai. Jis atkreipė dėmesį, kad visuomenėje nuolat kils tam tikrų konfliktų, natūrali būsena, jo nuomone, yra „visų karas prieš visus“.

Tačiau ne visi su juo sutiko. XIX amžiaus pabaigoje Spenceris aktyviai nagrinėjo susidūrimo problemas. Jis manė, kad kalbame apie natūralų procesą, kurio rezultatas, kaip taisyklė, išlieka geriausi. Svarstydamas socialinius konfliktus ir jų sprendimo būdus, mąstytojas iškėlė asmenybę į pirmą planą.

Priešingai, Karlas Marksas manė, kad grupės pasirinkimas yra svarbesnis visai visuomenei. Mokslininkas teigė, kad klasių kova yra neišvengiama. Socialinio konflikto funkcijos jam glaudžiai susijusios su gėrybių perskirstymu. Tačiau šio tyrinėtojo teorijos kritikai atkreipė dėmesį, kad Marksas buvo ekonomistas. O į visuomenės tyrimą jis priėjo iš profesinės deformacijos pusės, per mažai dėmesio skirdamas viskam kitam. Be to, čia pasirodė sumenkinta vieno žmogaus vertė.

Jei kalbėsime apie pagrindines sąvokas, susijusias su šiuolaikine konfliktologija (kuri net susiformavo kaip atskiras mokslas, o tai rodo didžiulę nagrinėjamo klausimo svarbą), tuomet galime išskirti Coserio, Dahrendorfo ir Bouldingo mokymus. Pirmojo socialinio konflikto teorija remiasi socialinės nelygybės neišvengiamumu, kuri sukelia įtampą. Kas veda į susirėmimus. Be to, Coser pabrėžia, kad kova gali prasidėti tada, kai kyla prieštaravimų tarp idėjų apie tai, kas turėtų būti, ir tikrovės. Galiausiai mokslininkas neaplenkia riboto vertybių skaičiaus, skirtingų visuomenės narių konkurencijos dėl valdžios, įtakos, išteklių, statuso ir pan.

Galima sakyti, kad ši teorija tiesiogiai neprieštarauja Dahrendorfo požiūriui. Tačiau jis pabrėžia kitaip. Ypač sociologas atkreipia dėmesį į tai, kad visuomenė kuriama ant vienų prievartos kitų. Visuomenėje nuolat vyksta kova dėl valdžios, norinčių visada bus daugiau nei realių galimybių. Kas sukelia nesibaigiančius pokyčius ir susidūrimus.

Bouldingas taip pat turi savo konflikto sampratą. Mokslininkas teigia, kad bet kokioje konfrontacijoje galima išskirti kažką bendro. Jo nuomone, socialinio konflikto struktūra yra analizuojama ir tiriama, o tai atveria plačias galimybes stebėti situaciją ir valdyti procesą.

Boulding teigimu, konfliktas negali būti visiškai atskirtas nuo viešojo gyvenimo. Ir pagal tai jis supranta situaciją, kai abi pusės (ar daugiau dalyvių) užima pozicijas, kurios negali visiškai derėti su viena kitos interesais ir norais. Tyrėjas išskiria 2 pagrindinius aspektus: statinį ir dinaminį. Pirmasis susijęs su pagrindinėmis šalių savybėmis ir bendra padėtimi kaip visuma. Antroji – reakcijos, dalyvio elgesys.

Bouldingas teigia, kad socialinio konflikto pasekmes konkrečiu atveju galima numatyti su tam tikra tikimybe. Be to, klaidos, jo nuomone, dažnai siejamos su informacijos stoka, kas tai lėmė, kokias priemones iš tikrųjų šalys naudoja ir pan., o ne su nesugebėjimu iš esmės prognozuoti. Mokslininkas taip pat atkreipia dėmesį: svarbu žinoti, kokioje socialinio konflikto stadijoje dabar yra situacija, kad suprastume, kas bus ar gali būti kitame etape.

Tolesnis teorijos vystymas

Šiuo metu socialiniai mokslininkai aktyviai tiria socialinį konfliktą ir jo sprendimo būdus, nes šiandien tai yra viena iš aktualiausių ir opiausių problemų. Taigi socialinio konflikto prielaidos visada yra susijusios su kažkuo gilesniu, nei gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Paviršutiniškai tyrinėjant situaciją kartais susidaro įspūdis, kad žmones tiesiog žeidžia religiniai jausmai (kas dažnai irgi turi savo reikšmę), tačiau atidžiau panagrinėjus paaiškėja, kad priežasčių pakanka.

Dažnai nepasitenkinimas kaupiasi metams bėgant. Pavyzdžiui, šiuolaikinės Rusijos socialiniai konfliktai – tai skirtingų etninių grupių susidūrimo problema, kai kurių šalies regionų ekonominis nepalankumas, palyginti su kitais, stiprus visuomenės susisluoksniavimas, realių perspektyvų stoka ir tt Kartais atrodo, kad kad reakcija yra tiesiog neproporcinga, o to neįmanoma nuspėti, kokios yra socialinių konfliktų pasekmės tam tikrais atvejais.

Tačiau iš tikrųjų rimtos reakcijos pagrindas yra ilgai besikaupianti įtampa. Tai galima palyginti su lavina, kurioje nuolat kaupėsi sniegas. Ir užtenka vieno paspaudimo, aštraus garso, smūgio ne į tą vietą, kad didžiulė masė nutrūktų ir nuriedėtų.

Ką tai turi bendro su teorija? Šiandien socialinių konfliktų priežastys beveik visada tiriamos atsižvelgiant į tai, kaip viskas vyksta iš tikrųjų. Nagrinėjamos objektyvios visuomenėje kilusių konfliktų aplinkybės, lėmusios konfrontaciją. Ir ne tik sociologiniu, bet ir ekonominiu, politiniu, psichologiniu (tarpasmeniniu, konfrontacijos tarp individo ir visuomenės) ir kt.

Tiesą sakant, teoretikams pavesta rasti praktinių problemos sprendimo būdų. Apskritai tokie tikslai visada buvo aktualūs. Tačiau dabar socialinių konfliktų sprendimo būdai tampa vis svarbesni. Jie yra būtini visos visuomenės išlikimui.

Socialinių konfliktų klasifikacija

Kaip jau nustatyta, tiriamas klausimas yra labai svarbus žmonėms ir net žmonijai. Tai gali pasirodyti perdėta, tačiau svarstant šią temą tampa aišku, kad globalūs konfliktų tipai iš tiesų kelia grėsmę visai civilizacijai kaip tokiai. Jei norite praktikuotis, pateikite sau skirtingus scenarijus, kaip vystytis įvykiams, kurių metu išlikimas bus svarstomas.

Tiesą sakant, tokių socialinių konfliktų pavyzdžiai aprašyti mokslinės fantastikos literatūroje. Jie daugiausia skirti distopijai. Galiausiai, socialinių mokslų medžiagos tyrimo požiūriu, postapokaliptinė literatūra kelia didelį susidomėjimą. Ten dažnai socialinių konfliktų priežastys tiriamos po to, kai viskas įvyko.

Tiesą sakant, žmonija pasiekė tokį išsivystymo lygį, kai ji tikrai gali susinaikinti. Tos pačios jėgos veikia ir kaip pažangos variklis, ir kaip atgrasymo priemonė. Pavyzdžiui, pramonės skatinimas praturtina žmones, atveria jiems naujų galimybių. Tuo pačiu metu išmetimai į atmosferą ardo aplinką. Šiukšlės ir cheminė tarša kelia grėsmę upėms, dirvožemiui.

Nereikėtų nuvertinti ir branduolinio karo pavojaus. Konfrontacija tarp didžiausių pasaulio šalių rodo, kad ši problema visiškai neišspręsta, kaip atrodė 90-aisiais. Ir daug kas priklauso nuo to, kokiais keliais žmonija pasuks toliau. Ir kokius socialinių konfliktų sprendimo būdus ji naudos, destruktyvius ar konstruktyvius. Nuo to daug kas priklauso, ir tai ne tik dideli žodžiai.

Taigi grįžkime prie klasifikacijos. Galima sakyti, kad visų rūšių socialiniai konfliktai skirstomi į konstruktyvius ir destruktyvius. Pirmasis – dėmesys sprendimams, įveikimui. Čia realizuojamos teigiamos socialinių konfliktų funkcijos, kai visuomenė moko įveikti prieštaravimus, užmegzti dialogą, taip pat suvokia, kodėl to apskritai reikia konkrečiose situacijose.

Galima sakyti, kad galiausiai žmonės įgyja patirties, kurią galės perduoti ateities kartoms. Pavyzdžiui, kartą žmonija susidūrė su vergovės legalizavimu ir padarė išvadą, kad tai nepriimtina. Dabar bent jau valstybiniu lygiu tokios problemos nėra, tokia praktika yra uždrausta.

Taip pat yra destruktyvių socialinių konfliktų tipų. Jais nesiekiama išspręsti, čia dalyviams labiau rūpi sukurti problemą antrajai pusei arba ją visiškai sunaikinti. Tuo pačiu metu jie gali oficialiai naudoti visiškai skirtingą terminiją, nurodydami savo poziciją dėl įvairių priežasčių. Situacijos tyrimo problema dažnai yra susijusi su tuo, kad tikrieji tikslai dažnai yra paslėpti, užmaskuoti kaip kiti.

Tačiau socialinių konfliktų tipologija tuo nesibaigia. Yra ir kitas skyrius. Pavyzdžiui, trumpalaikiai ir užsitęsę laikomi pagal trukmę. Pastarieji daugeliu atvejų turi rimtesnių priežasčių ir pasekmių, nors toks ryšys toli gražu ne visada atsekamas.

Taip pat yra skirstymas pagal bendrą dalyvių skaičių. Atskiroje grupėje yra išskiriami vidiniai, tai yra tie, kurie atsiranda asmenybėje. Čia socialinio konflikto funkcijos niekaip neįsisąmonintos, nes kalbame visai ne apie visuomenę, tai veikiau psichologijos ir psichiatrijos reikalas. Tačiau tiek, kiek kiekvienas individas gali daryti įtaką kitiems, tiek tokie prieštaravimai sukels problemų visai visuomenei. Juk visuomenė kaip tokia susideda iš individų. Todėl nereikėtų nuvertinti tokių problemų svarbos. Toliau ateina tarpasmeniniai konfliktai, susirėmimai tarp atskirų individų. O kitas lygis – jau grupė.

Orientacijos požiūriu verta apsvarstyti horizontalias, tai yra problemas tarp lygiaverčių dalyvių (tos pačios grupės atstovų), vertikalias (pavaldinio ir viršininko), taip pat mišrias. Pastaruoju atveju socialinių konfliktų funkcijos yra labai nevienalytės. Tai ir ambicijų įgyvendinimas, ir agresijos išsitaškymas, ir prieštaringų tikslų siekimas, o neretai ir kova dėl valdžios, ir visuomenės kaip tokios raidos.

Yra skirstymas pagal sprendimo būdus: taikus ir ginkluotas. Pagrindinis vyriausybės uždavinys – neleisti pirmosios pereiti prie antrojo. Bent jau teoriškai. Tačiau praktikoje tokios pertvarkos kurstytojomis, tai yra ginkluotų susirėmimų provokatoriais, dažnai tampa pačios valstybės.

Kalbant apie apimtį, jie laiko asmenines arba buitines, grupes, pavyzdžiui, vieną korporacijos skyrių prieš antrąjį, filialą prieš pagrindinį biurą, vieną klasę mokykloje prieš kitą ir pan., kurios vystosi viename. vietovė, vietinė (taip pat vietovė, tik daugiau, tarkime, vienos šalies teritorija). Ir galiausiai didžiausios yra pasaulinės. Ryškus pastarųjų pavyzdys yra pasauliniai karai. Didėjant garsui, didėja ir pavojaus žmonijai laipsnis.

Atkreipkite dėmesį į vystymosi pobūdį: būna spontaniškų konfliktų ir planuotų, išprovokuotų. Esant dideliam įvykių mastui, žmogus dažnai derinamas su kitais. Galiausiai, kalbant apie turinį, nagrinėjamos gamybinės, buitinės, ekonominės, politinės ir kt.. Tačiau apskritai viena konfrontacija retai paliečia tik vieną konkretų aspektą.

Socialinių konfliktų tyrimas rodo, kad juos visiškai įmanoma suvaldyti, jiems galima užkirsti kelią, juos reikia kontroliuoti. Ir čia daug kas priklauso nuo partijų ketinimų, nuo to, kam jos pasiruošusios. Ir tam jau turi įtakos situacijos rimtumo suvokimas.

Apibendrinant amerikiečių mokslininko E. Mayo ir kitų funkcionalistinės (integracinės) krypties atstovų darbus, išskiriamos šios neigiamos konfliktų pasekmės:

• · organizacijos destabilizavimas, chaotiškų ir anarchinių procesų generavimas, valdomumo mažėjimas;
• Personalo atitraukimas nuo realių organizacijos problemų ir tikslų, šių tikslų nukreipimas link grupinių savanaudiškų interesų ir pergalės prieš priešą užtikrinimas;
• Emocionalumo ir neracionalumo padidėjimas, priešiškumas ir agresyvus elgesys, nepasitikėjimas „pagrindiniu“ ir kitais;
• · susilpninti bendravimo ir bendradarbiavimo su oponentais galimybes ateityje;
• · konflikto šalių atitraukimas nuo organizacijos problemų sprendimo ir bevaisis jėgų, energijos, resursų ir laiko švaistymas kovai tarpusavyje.

Teigiamos konflikto pasekmės

Priešingai nei funkcionalistai, sociologinio požiūrio į konfliktus šalininkai (jiems atstovauja, pavyzdžiui, didžiausias šiuolaikinis vokiečių konfliktologas R. Dahrendorfas) laiko juos neatsiejama socialinių pokyčių ir raidos šaltiniu. Tam tikromis sąlygomis konfliktai turi funkcinių, teigiamų rezultatų:

• Pokyčių, atsinaujinimo, progreso inicijavimas. Nauja visada yra seno neigimas, ir kadangi tam tikri žmonės visada stovi už naujų ir senų idėjų bei organizavimo formų, bet koks atsinaujinimas neįmanomas be konfliktų;
• · artikuliavimas, aiškus interesų suformulavimas ir išreiškimas, viešinant realias šalių pozicijas konkrečiu klausimu. Tai leidžia aiškiau pamatyti aktualią problemą ir sukuria palankią dirvą jos sprendimui;
• konflikto dalyvių nuosavybės jausmo formavimas priimant sprendimą dėl jo, o tai palengvina jo įgyvendinimą;
• · Dalyvių skatinimas bendrauti ir kurti naujus, efektyvesnius sprendimus, kurie pašalina pačią problemą ar jos reikšmę. Dažniausiai taip nutinka, kai šalys parodo viena kitos interesų supratimą ir suvokia konflikto gilinimo trūkumą;
• · konflikto šalių gebėjimo bendradarbiauti ugdymas ateityje, kai konfliktas išsprendžiamas abiejų pusių sąveikos rezultatu. Konkurencinga sąžininga konkurencija didina abipusę pagarbą ir pasitikėjimą, būtiną tolesniam bendradarbiavimui;
• psichologinės įtampos pašalinimas santykiuose tarp žmonių, aiškesnis jų interesų ir pozicijų išsiaiškinimas;
• konflikto dalyvių įgūdžių ir gebėjimų ugdymas dėl neskausmingo ateityje iškylančių problemų sprendimo;
• Grupės sanglaudos stiprinimas kilus tarpgrupiniams konfliktams. Kaip žinoma iš socialinės psichologijos, lengviausia suvienyti grupę ir nuslopinti ar net įveikti vidinę nesantaiką – rasti bendrą priešą, konkurentą. Išorinis konfliktas sugeba užgesinti vidines nesantaikas, kurių priežastys laikui bėgant dažnai išnyksta, praranda aktualumą, aštrumą ir pasimiršta.

Tikrasis funkcinių ir disfunkcinių konflikto pasekmių santykis tiesiogiai priklauso nuo jų pobūdžio, priežasčių, taip pat nuo sumanaus konfliktų valdymo.

konfliktinis elgesys problemiškas