Otoczenie gospodarcze obejmuje. Otoczenie gospodarcze Federacji Rosyjskiej: główne trendy i wskaźniki rozwoju. Charakterystyka środowiska zewnętrznego

Wstęp

Otoczenie zewnętrzne jest źródłem, które zasila organizację zasobami niezbędnymi do utrzymania jej potencjału wewnętrznego na odpowiednim poziomie. Organizacja jest w stanie ciągłej wymiany z otoczeniem zewnętrznym, zapewniając sobie tym samym możliwość przetrwania. Ale zasoby środowiska zewnętrznego nie są nieograniczone. I domaga się ich wiele innych organizacji, które działają w tym samym środowisku. Dlatego zawsze istnieje możliwość, że organizacja nie będzie w stanie pozyskać niezbędnych zasobów z otoczenia zewnętrznego. Może to osłabić jej potencjał i doprowadzić do wielu negatywnych konsekwencji dla organizacji. Zadaniem tego kursu jest identyfikacja takiej interakcji organizacji z otoczeniem, która pozwoli jej utrzymać swój potencjał na poziomie niezbędnym do realizacji jej celów, a tym samym umożliwi przetrwanie w długim okresie.

Znaczenie i znaczenie optymalnego zdefiniowania otoczenia dla funkcjonowania przedsiębiorstwa we współczesnym biznesie wymusiło głębokie namysły nad tym tematem. Podczas pisania tej pracy kursowej celem jest podkreślenie następujących problemów i sposobów ich rozwiązania:

1. określić istotę otoczenia gospodarczego dla funkcjonowania przedsiębiorstwa i jego elementy;

2. analizować działalność produkcyjną i gospodarczą otoczenia przedsiębiorstwa;

3. określić kierunki poprawy efektywności przedsiębiorstwa.

1. Otoczenie gospodarcze przedsiębiorstwa i jego elementy

1.1 Czynniki otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa

Środowisko funkcjonowania przedsiębiorstwa to zbiór podmiotów gospodarczych, ich relacji, powiązań infrastrukturalnych oraz warunków ich działania. Badanie tego otoczenia wynika z faktu, że podmioty gospodarcze, realizując swoją działalność, nie funkcjonują w odosobnieniu, lecz wchodzą ze sobą w interakcje, z organami państwowymi, strukturami publicznymi itp., czyli prowadzą swoją działalność w środowisko zewnętrzne.

Główne cechy środowiska zewnętrznego to związek jego czynników, złożoność, mobilność i niepewność.

Związek czynników to stopień, w jakim zmiana jednego czynnika wpływa na inne czynniki środowiskowe.

Złożoność środowiska zewnętrznego jest rozumiana jako liczba czynników, na które system produkcyjny musi reagować, aby przetrwać, a także poziom zmienności każdego czynnika.

Mobilność (dynamizm) to szybkość, z jaką zachodzą zmiany w otoczeniu zewnętrznym przedsiębiorstwa. Na przykład w niektórych branżach (farmaceutycznej, elektronicznej, chemicznej itp.) zmiany te zachodzą stosunkowo szybko. W innych (przemysł wydobywczy) są one spowolnione.

Niepewność jest funkcją zależną od ilości informacji, jakie przedsiębiorstwo posiada na temat określonego czynnika środowiskowego, a także funkcją zaufania do dokładności dostępnych informacji. Im bardziej niepewne jest otoczenie zewnętrzne, tym trudniej podejmować skuteczne decyzje.

Relacje przedsiębiorstwa z otoczeniem zewnętrznym są dynamiczne. Środowisko zewnętrzne charakteryzuje się obecnością wielu powiązań między jego elementami, które umownie dzieli się na pionowe i poziome.

Powiązania wertykalne powstają od momentu rejestracji państwowej, ponieważ każdy podmiot gospodarczy prowadzi swoją działalność zgodnie z obowiązującym prawem.

Powiązania poziome zapewniają ciągłość procesów produkcji i sprzedaży produktów, odzwierciedlają relacje producentów z dostawcami zasobów materialnych, odbiorcami produktów, partnerami biznesowymi i konkurentami. W powiększeniu i schematycznie przedstawiono relacje podmiotu gospodarczego w otoczeniu zewnętrznym

Rysunek 1. 1.

Ryż. 1.1. Relacje podmiotu gospodarczego z zewnętrznym otoczeniem gospodarczym

W otoczeniu zewnętrznym funkcjonowania podmiotów gospodarczych wyróżnia się poziom makro (makrootoczenie) oraz poziom mikro (mikrootoczenie).

Każdy poziom ma swoje własne czynniki wpływające na podmiot gospodarczy. Tak więc na poziomie makro wyróżnia się czynniki naturalne, środowiskowe, społeczno-demograficzne i polityczne.

Na poziomie mikro na działalność gospodarczą wpływ mają takie czynniki jak warunki rynkowe, forma i stopień zaawansowania partnerstwa, relacje z dostawcami i konsumentami oraz stopień rozwoju infrastruktury rynkowej.

Zgodnie ze specyfiką oddziaływania na funkcjonowanie podmiotów gospodarczych wyróżnia się czynniki oddziaływania bezpośredniego i pośredniego (wykres 1.2).

Czynniki o bezpośrednim wpływie bezpośrednio wpływają na działalność gospodarczą i obejmują następujące elementy:

Państwo;

Dostawcy środków materialnych i finansowych;

Rynek pracy;

Przestrzeń prawna (akty ustawodawcze i wykonawcze regulujące działalność w otoczeniu gospodarczym);

konsumenci;

konkurenci;

Struktury publiczne (organizacje ekologiczne, związki zawodowe itp.).

Ryż. 1.2. Główne czynniki otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa



Czynniki oddziaływania pośredniego nie mają bezpośredniego wpływu na działalność podmiotu gospodarczego. Są one ogólnie pogrupowane w następujący sposób:

Sytuacyjne (odzwierciedlające sytuację gospodarczą w kraju, na świecie, cechy stosunków międzypaństwowych itp.);

Innowacyjny (tworzący potencjał do przyspieszonego rozwoju podmiotu gospodarczego, branży, kraju oraz generowany przez postęp naukowo-techniczny);

Socjokulturowe (w tym zespół wartości życiowych, tradycji i zwyczajów przyjętych w kraju);

Polityczny (odzwierciedlający politykę organów administracji państwowej w stosunku do podmiotów gospodarczych, wyznaczający standardy w zakresie poziomu bezpieczeństwa produktów, ochrony środowiska itp.).

Nie sposób wymienić wszystkich elementów środowiska zewnętrznego. Do głównych należą:

Otoczenie gospodarcze – inflacja zmniejsza siłę nabywczą konsumentów, nowe podatki mogą zmienić rozkład dochodów, poziom oprocentowania kapitału może sprawić, że inwestycje w nowe przedsiębiorstwa będą opłacalne lub nieopłacalne;

Otoczenie polityczne – zmiany w rządzie mogą wpłynąć na stopień wsparcia dla prywatnej przedsiębiorczości, zmienić nastawienie do sektora publicznego, niestabilność polityczna może sprawić, że długoterminowe inwestycje będą ryzykowne;

Otoczenie prawne – zmiany legislacyjne dotyczące działalności przedsiębiorstw mogą zachęcać lub odwrotnie zniechęcać do podejmowania pewnych obszarów przedsiębiorczości;

Otoczenie technologiczne – nowe technologie mogą prowadzić do wzrostu konkurencyjności lub jej spadku, jeśli konkurent osiągnął sukces w opracowywaniu nowych technologii;

Środowisko społeczno-kulturowe – pojawienie się nowych stylów, nowa moda może stworzyć nowe możliwości;

Warunki przyrodniczo-klimatyczne, geograficzne - dobre lub złe zbiory od razu odbijają się na poziomie cen;

Odpowiedni wpływ na poziom popytu ma sytuacja demograficzna – migracje ludności, zmiany wskaźników urodzeń i zgonów.

1.2 Otoczenie wewnętrzne przedsiębiorstwa

Oprócz otoczenia zewnętrznego charakter przebiegu procesów gospodarczych zależy od wewnętrznej organizacji działalności podmiotu gospodarczego lub jego otoczenia wewnętrznego.

Środowisko wewnętrzne to zespół warunków i system relacji między jednostkami podmiotu gospodarczego, które pozwalają mu skutecznie realizować cele jego działalności. Elementami środowiska wewnętrznego są:

Struktura organizacyjna;

Struktura obowiązków funkcjonalnych;

Struktura wymiany usług;

Struktura informacji;

Struktura zasobowo-technologiczna;

Struktura zasobów pracy;

Kultura organizacyjna, rozumiana jako zbiór norm i zasad, które regulują interakcje między członkami siły roboczej i są wyrazem ich zbiorowej wiedzy i doświadczenia.

Osiągnięcie postawionych przed przedsiębiorcą celów jest możliwe dzięki wielu czynnikom wewnętrznym. Jednak środowisko wewnętrzne, nastawione na realizację celów funkcjonowania podmiotu gospodarczego, wymaga określenia zadań, przez które rozumie się zespół prac, które muszą być wykonane wypracowanymi metodami i w terminie określonym przepisami.

W warunkach rynkowych szczególną uwagę zwraca się na taką właściwość środowiska wewnętrznego, jak adaptacyjność, która implikuje możliwość szybkiej reorganizacji systemu zarządzania. Do pomiaru zdolności adaptacyjnych stosuje się wskaźniki pośrednie:

Czas od momentu podwyżki cen przez dostawców lub wzrostu wskaźników inflacji do momentu podwyżki cen produktów podmiotu gospodarczego;

Czas na opanowanie nowego produktu lub technologii w porównaniu z głównymi konkurentami;

Czas przygotowania dokumentów wymaganych do oceny wypłacalności, zdolności kredytowej itp.

Tworząc środowisko wewnętrzne, adaptujące się do zewnętrznych zmian sytuacyjnych, podmioty gospodarcze napotykają szereg problemów spowodowanych złożonością procesów gospodarczych zachodzących w gospodarce narodowej. Dość powszechny jest więc, zwłaszcza wśród dużych przedsiębiorstw, problem polegający na tym, że ich otoczeniem wewnętrznym są rozwinięte pomocnicze usługi produkcyjne, a także zaplecze socjalne. Na przykład prawie każde duże przedsiębiorstwo ma dział budowy kapitału, własne kotłownie, warsztaty energetyczne, przedszkola itp., Które wymagają przekierowania środków na ich utrzymanie. Ma to negatywny wpływ na wypłacalność przedsiębiorstwa i stabilność jego funkcjonowania.

Obecność własnej bazy przemysłów pomocniczych i gospodarstw usługowych była konieczna w gospodarce planowej o niskim poziomie rozwoju elementów rynkowych. Jednocześnie tworzenie i umacnianie relacji rynkowych, pojawianie się na rynku nowych przedsiębiorstw, które są w stanie wykonać podobną pracę jakościowo i po niższych kosztach, powodują, że znika potrzeba utrzymywania takich usług.

Czynniki środowiska wewnętrznego i zewnętrznego są ze sobą powiązane. Zależność ta odzwierciedla stopień, w jakim zmiana jednego czynnika powoduje natychmiastowy wpływ na charakter manifestacji innego czynnika. Ponieważ jedną z istotnych cech determinujących strategię i taktykę podmiotu gospodarczego jest jego zależność od otoczenia zewnętrznego, określenie i uszeregowanie tych czynników staje się ważnym elementem mechanizmu podejmowania decyzji zarządczych. Na przykład wprowadzenie nowej zautomatyzowanej technologii może zapewnić przedsiębiorstwu wymierną przewagę konkurencyjną. Jednak opanowanie nowej technologii przez przedsiębiorstwo wymaga doboru personelu o określonych umiejętnościach i doświadczeniu w tym zakresie, przeglądu relacji organizacyjnych w przedsiębiorstwie oraz funkcjonalnego podziału obowiązków w odpowiednich działach.

Dodatkowo, w przypadku poprawy koniunktury, w celu umocnienia pozycji na rynkach surowcowych należy brać pod uwagę coraz więcej czynników środowiskowych. W związku z tym wymaga to zrozumienia dla podmiotów gospodarczych stosunkowo nowych obszarów, takich jak orzecznictwo międzynarodowe, globalne wartości kulturowe itp. Wzmocnienie specjalizacji, podyktowane działaniem prawa społecznego podziału pracy, prowadzi do konieczności dostosowania funkcji kierowniczych i zadań bieżącej działalności.

Aby podmiot gospodarczy miał realną możliwość realizacji swoich celów i rozwiązywania związanych z nimi zadań, konieczne jest zwrócenie szczególnej uwagi na strukturę organizacyjną i zasady jej budowy, co jest szczególnie istotne w kontekście nasilających się przepływów informacji . Niepewność środowiska zewnętrznego wynika z ilości informacji, jakie podmiot posiada na temat działania określonego czynnika. Jeśli nie ma wystarczającej ilości informacji, otoczenie staje się bardziej niepewne. Ponieważ biznes staje się coraz bardziej globalny, potrzebnych jest coraz więcej informacji, ale zaufanie do ich dokładności maleje.

2. Analiza działalności produkcyjnej i gospodarczej ZAO ElektraKIP

2.1 Krótki opis ZAO ElektraKIP

CJSC ElektraKIP jest osobą prawną zgodnie z ustawodawstwem Republiki Białoruś, posiada odrębny majątek i ponosi niezależną odpowiedzialność za swoje zobowiązania. Spółka posiada niezależne rachunki bilansowe, rozliczeniowe (bieżące) i inne w instytucjach bankowych.

W 1996 roku ZAO ElektraKIP została zarejestrowana w Jednolitym Rejestrze Osób Prawnych i Indywidualnych Przedsiębiorców Republiki Białoruś. Firma została ponownie zarejestrowana w 2000 roku. Zaświadczenie o państwowej rejestracji organizacji handlowej zostało wydane 18 października 2000 r. Nr 1081. Adres prawny przedsiębiorstwa: ul. Kabushkina, 80, 220118, Mińsk, Białoruś

Głównym celem przedsiębiorstwa jest działalność gospodarcza nakierowana na osiąganie zysku w celu zaspokojenia społecznych, kulturalnych i ekonomicznych interesów udziałowców i pracowników CJSC ElektraKIP.

Przedmiotem działalności ZAO ElektraKIP jest:

· prace instalacyjne i uruchomieniowe w zakresie oprzyrządowania i A;

· prace instalacyjne i uruchomieniowe w zakresie telemechanizacji konstrukcji liniowych rurociągów, farm zbiornikowych;

Instalacja, regulacja i konserwacja systemów bezpieczeństwa, bezpieczeństwa i alarmów obwodowych, systemów kontroli dostępu i nadzoru wideo;

instalacja, regulacja i konserwacja systemów automatyki przeciwpożarowej;

Zasilanie głównych gazociągów i produktów naftowych

druty, farmy zbiorników;

· budowa, montaż i regulacja instalacji gazowych (w tym oprzyrządowanie i automatyka oraz telemechanizacja).

Majątek Spółki stanowią środki trwałe, kapitał obrotowy oraz inne wartościowe przedmioty, których wartość znajduje odzwierciedlenie w niezależnym bilansie Spółki.

Firma zatrudnia 71 osób, z czego 15 osób to personel administracyjny i kierowniczy, a 56 osób to pracownicy.


Ryż. 2.1. Struktura organizacyjna ZAO ElektraKIP.

2.2 Powiązania pomiędzy elementami otoczenia gospodarczego funkcjonowania w ZAO ElektraKIP

Koszt produkcji jest najważniejszym wskaźnikiem działalności gospodarczej przedsiębiorstwa. Odzwierciedla wszystkie aspekty działalności gospodarczej, gromadzi wyniki wykorzystania wszystkich zasobów produkcyjnych. Od jego poziomu zależą wyniki finansowe przedsiębiorstw, tempo reprodukcji rozszerzonej, kondycja finansowa przedsiębiorstwa.

Przeanalizujemy koszt wykonanych prac budowlano-montażowych, korzystając z tabeli 1. Analizując koszt, można znaleźć rezerwy na dalszy rozwój przedsiębiorstwa i podejmowanie właściwych decyzji zarządczych.

Z tabeli 1 wynika, że ​​w analizowanym okresie koszty robót i usług znacznie wzrosły. Jeśli w 2006 r tempo wzrostu wyniosło 125%, a następnie w 2007 r. - 137%. Główną część kosztów w kosztach stanowią koszty materiałowe, wśród których największą pozycję stanowią „Surowce i materiały”. Po pierwsze wynika to ze znacznego wzrostu kosztów surowców i materiałów związanego z wyborem nowych dostawców, którzy sprzedają lepsze materiały, a po drugie roboty i usługi budowlano-montażowe są produkcją dość materiałochłonną. Wzrost kosztów surowców i materiałów w 2006 roku w porównaniu do 2005 roku wyniósł 16%, aw 2007 roku w porównaniu do 2006 roku - 19%. Pomimo wprowadzenia bardziej zaawansowanych wskaźników zużycia materiałów, udział materiałów w kosztach własnych utrzymuje się w 2007 roku na dość wysokim poziomie. - 35%.

Tabela 1. Pozycje kosztów w kosztach na lata 2005 - 2007, mln rubli.

Wskaźniki lata Stopy wzrostu, %
2005 2006 2007 2006 do 2005 2007 do 2006
Koszt produkcji 1340 1684 2319,8 125 137
w tym:
Koszty bezpośrednie: 938 1212,48 1767,2 129 146
koszty materiałów 513,4 627,3 820 122 131
fundusz wynagrodzeń 243 370 670 152 181
składki na społeczne potrzeby i CHN 168,2 198 254 118 128
Deprecjacja 13,4 16,84 23,2 126 138
Koszty pośrednie: 402 471,52 553,2 117 117
koszty ogólne 227,8 269,44 309,6 118 115
ogólne koszty eksploatacji 174,2 202,08 243,6 116 121
koszty zmienne 924,6 1195,64 1744 129 146
koszty stałe 415,4 488,36 576,4 118 118
Przychód ze sprzedaży produktów 2102 2669 3450 127 129
Przychody w porównywalnych cenach z 1991 r 1,4 1,7 2,3 127 129
Produktywność pracy. 30 31 33 103 107
Przeciętna liczba pracowników przemysłowych i produkcyjnych, os. 45 55 71 122 129
w tym:
pracownicy 35 45 56 129 124
personel administracyjny i kierowniczy 10 10 15 100 150
Średni roczny koszt OFE. 788 973 1289 123 132
zwrot z aktywów 1,7 1,73 1,8 102 104
Zużycie materiału 0,38 0,37 0,35 97 95
Średnie zarobki pracowników. 5,4 6,73 9,44 125 140

Najszybciej zmieniającą się pozycją kosztów są koszty pracy. Dla analizowanego okresu tempo wzrostu funduszu płac w 2006 r w stosunku do roku 2005 wyniósł 152%, aw latach 2007-2006 – 181%. Wzrost ten tłumaczy się znacznym wzrostem wynagrodzeń, zwłaszcza w 2007 r., związanym ze wzrostem pracochłonności wykonywanej pracy oraz prowadzoną polityką mającą na celu wzmocnienie motywacji do pracy. Ponadto istotny wpływ na wzrost kosztów pracy miał również gwałtowny wzrost liczby pracujących o 29% w 2007 roku. W konsekwencji wzrastają składki na ubezpieczenia społeczne i podatek nadzwyczajny.

Firma działa w Republice Białoruś i za granicą, wysyłając ekipy montażowe na miejsce pracy, w związku z czym firma ponosi duże koszty podróży.

Tabela 1 pokazuje, że tempo wzrostu ogólnej produkcji i ogólnych kosztów działalności gospodarczej rośnie.

Duże znaczenie we wzroście kosztów w 2006 roku. grał fundusz innowacji, który jest również wliczony w koszt. Został wprowadzony w sierpniu 2006 roku. w wysokości 13,5% kosztów rzeczywistych.

Wzrost przychodów w 2006 roku w odniesieniu do 2005 r równy 27%, aw 2007 r. do 2006 r - 29%, co wskazuje na dość wysoki wzrost przychodów na przestrzeni trzech lat. Należy zauważyć, że tempo wzrostu kosztów robót i usług jest znacznie wyższe niż tempo wzrostu przychodów ze sprzedaży usług. Wskazuje to na spowolnienie wzrostu zysków.

Analiza pozwala zatem na wyciągnięcie następującego wniosku: należy przywiązywać dużą wagę do organizacji pracy w celu obniżenia kosztów bezpośrednich i ogólnych, znacznie obniżyć koszty poprzez wprowadzenie ścisłego reżimu oszczędzania paliwa, artykułów gospodarstwa domowego oraz przestrzegać podstawowych zasada listy płac.

Stabilna pozycja przedsiębiorstwa charakteryzuje się przede wszystkim stałą dostępnością środków w optymalnych granicach, brakiem przeterminowanych długów, stałych klientów usług, racjonalną wielkością i strukturą kapitału obrotowego, wzrostem zysków itp.

Analiza sytuacji finansowej przedsiębiorstwa CJSC ElektraKIP została przeprowadzona na podstawie danych bilansowych za lata 2005-2007.

Analiza kondycji finansowej przedsiębiorstwa za lata 2005-2007. w tabeli 2 wykazało, że w badanym okresie nastąpił prawie 2-krotny wzrost majątku. Wzrost nastąpił w 2007 roku. w stosunku do 2006 r 94%. Jeśli pod koniec 2006 r ich koszt wyniósł 1350 milionów rubli, a następnie pod koniec 2007 roku. wzrosła do 2260 mln rubli. Wzrost ten nastąpił przede wszystkim dzięki wzrostowi kapitału obrotowego, który w badanym okresie wzrósł o ponad 838 mln rubli. i wyniósł na koniec analizowanego okresu 1667,1 mln rubli, podczas gdy na początku okresu jego wartość wynosiła 829,1 mln rubli. W badanym okresie istotnie zmieniła się również struktura majątku spółki. Na początku analizowanego okresu udział kapitału trwałego w aktywach ogółem przedsiębiorstwa wynosił 39%, a kapitału obrotowego 61%. Pod koniec analizowanego okresu sytuacja uległa zmianie: udział kapitału trwałego spadł do 26%. W związku z tym udział kapitału obrotowego wzrósł o 13%. Wzrost kapitału obrotowego wynikał ze wzrostu zapasów, a także należności za wszystkie pozycje bilansu przedsiębiorstwa.

Tabela 2. Powiększona struktura bilansu, mln rubli

Wskaźniki lata
2005 2006 2007
Główny kapitał 521,8 520,9 593
nieruchomości materialne 517,3 517,5 583,6
wartości niematerialne 4,2 3,4 4,6
nieruchomości finansowe 0,3 4,8
Kapitał obrotowy 799,7 829,1 1667,1
zapasy 154,5 308,1 495,5
zapasy wyrobów gotowych 0,6 0,3 2,7
należności 287,75 479,6 893,5
papiery wartościowe 17,3 35,4 13,6
Dostępność 339,55 5,7 261,8
Aktywa ogółem 1322 1350 2260
Słuszność 924 1032 1133
fundusz statutowy 207,8 207,8 207,8
zysk netto 345 454 463
rezerwy 1,5 1,5 1,5
dodatkowy fundusz 369,2 369,2 460,2
Pożyczony kapitał 0 0 0
pożyczki krótkoterminowe 0 0 0
pożyczki długoterminowe 0 0 0
Rachunki do zapłaty 398,8 317,1 1127,1
Zobowiązania ogółem 1322 1350 2260

CJSC ElektraKIP prowadzi zagraniczną działalność gospodarczą zgodnie z ustawodawstwem Republiki Białoruś.

Prawo przedsiębiorstwa do wykonywania działalności wymagającej zezwolenia powstaje z chwilą uzyskania zezwolenia lub w terminie w nim określonym i wygasa z upływem okresu jego ważności, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Głównym zagranicznym partnerem gospodarczym ZAO ElektraKIP jest Rosja, Ukraina. Główne obszary pracy w zagranicznej działalności gospodarczej:

Przeanalizujmy zysk z zagranicznej działalności gospodarczej z tabeli 4.

Tabela 4

W analizowanym okresie nastąpił znaczny wzrost eksportu, ponad czterokrotny.

na rok 2008 CJSC ElektraKIP opracowuje system działań w celu zwiększenia wolumenu eksportu usług, który przewiduje współpracę z Gazpromem w celu umożliwienia CJSC ElektraKIP sprzedaży usług za granicą oraz zawierania umów o współpracy handlowej i gospodarczej z zagranicą.

W celu zwiększenia konkurencyjności świadczonych usług na rynku światowym CJSC ElektraKIP wdraża system zarządzania jakością ISO 9001, a także certyfikację kwalifikacji pracowników.

Przedsiębiorstwo prowadzi zagraniczną działalność gospodarczą zgodnie z ustawodawstwem Republiki Białoruś. CJSC „ElectraKIP” rozpoczęła aktywną pracę na rzecz promowania eksportu robót i usług w 1998 roku. Początkowo firma napotykała pewne trudności, dopóki nie zajęła pewnej niszy na rynku zagranicznym. Jednak z biegiem czasu pozycje CJSC ElektraKIP na rynku zagranicznym umocniły się i co roku firma podejmuje działania w celu zwiększenia eksportu.

Głównym partnerem handlu zagranicznego ZAO ElektraKIP jest Federacja Rosyjska. W 2005 na terytorium Federacji Rosyjskiej zarejestrowane jest przedstawicielstwo ZAO ElektraKIP, zaświadczenie o rejestracji państwowej izby rejestracyjnej Ministerstwa Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej. Cel otwarcia przedstawicielstwa:

· rozszerzenie terytorialne zakresu przedsięwzięcia, skuteczna pomoc w rozwoju stosunków gospodarczych z Federacją Rosyjską;

· reprezentacja i ochrona interesów CJSC ElektraKIP i Federacji Rosyjskiej we wszystkich strukturach państwowych i niepaństwowych: badanie marketingowe rynku budowlanego Federacji Rosyjskiej;

skuteczną pomoc w realizacji umów zawieranych przez przedsiębiorstwo;

· opracowanie i wdrożenie strategicznego programu budowy i produkcji CJSC ElektraKIP, doskonalenie form współpracy między przedsiębiorstwem a podmiotami gospodarczymi Federacji Rosyjskiej.

Głównym partnerem biznesowym ZAO ElektraKIP jest OAO Gazprom i jego spółki zależne (OAO Gazavtomatika, ZAO Gazpromstroyengineering itp.)

Główne rodzaje eksportowanych robót i usług:

budowa instalacji gazowych;

instalacja, regulacja i konserwacja systemów bezpieczeństwa (z wyłączeniem środków ochrony indywidualnej);

· projektowanie środków i systemów ochrony (z wyjątkiem środków ochrony indywidualnej);

montaż liczników wody, ciepła, gazu;

montaż, regulacja i konserwacja automatyki przeciwpożarowej oraz systemów oddymiających.

Wszystkie wymienione rodzaje prac są wykonywane na podstawie licencji na wykonywaną pracę uzyskanych w Federacji Rosyjskiej.

Aby przeanalizować efektywność eksportowanych robót i usług, należy wziąć pod uwagę tabelę 5.

Z tabeli 5 wynika, że ​​wpływy ze sprzedaży robót i usług rosną i jeśli w 2006 r. wzrost wyniósł 27%, a następnie w 2007 r. już - 41% Sugeruje to, że wielkość eksportu usług rośnie z roku na rok. W konsekwencji rosną też zyski z eksportu robót i usług.

Tabela 5. Wskaźniki eksportu za lata 2005-2007, mln rubli

Ocenimy konkurencyjność robót i usług budowlano-montażowych. Jednak w celu oceny konkurencyjności własnych usług konieczne jest porównanie ich z podobnymi usługami innych przedsiębiorstw. Dlatego bierzemy dwa przedsiębiorstwa, które zapewniają prace budowlane i instalacyjne. Wstępne dane w tabeli. 6 tworzone są na podstawie dokumentów biorących udział w przetargu. Wszystkie wskaźniki oceniane są w systemie 10-punktowym.

Tabela 6. Wstępne dane za 2007 rok

Zatem zgodnie z tabelą 6 można wyciągnąć następujący wniosek, że prace i usługi ElektraKIP CJSC są bardziej konkurencyjne niż usługi TekhnoSvyazStroy OJSC i SvyazStroyService CJSC.

Obecnie firma nie poprzestaje na osiąganych wynikach w zakresie współpracy z innymi krajami i bierze czynny udział w przetargach. To samo w latach 2008-2009. firma opracowuje system działań zwiększających wolumen eksportu usług.

Do efektywnego badania stanu elementów makrootoczenia w organizacji, specjalny system śledzenia otoczenia. System ten powinien prowadzić zarówno specjalne obserwacje związane z niektórymi zdarzeniami specjalnymi, jak i regularne (zwykle raz w roku) obserwacje stanu ważnych dla organizacji czynników zewnętrznych. Obserwacje można prowadzić na wiele różnych sposobów. Najpopularniejsze metody obserwacji to:

udział w konferencjach branżowych;

analiza doświadczeń organizacji;

badanie opinii pracowników organizacji;

organizowanie spotkań i dyskusji wewnątrz organizacji.

Badanie składowych makrośrodowiska nie powinno kończyć się jedynie stwierdzeniem stanu, w jakim znajdowały się one wcześniej lub są obecnie. Istotne jest również ujawnienie trendów charakterystycznych dla zmian stanu niektórych ważnych czynników i próba przewidywania trendów rozwojowych tych czynników, aby przewidzieć, jakich zagrożeń może spodziewać się organizacja i jakie szanse mogą się przed nią otworzyć w przyszły.

System analizy makrootoczenia jest skuteczny, jeśli jest wspierany przez najwyższe kierownictwo i dostarcza im niezbędnych informacji, jeśli jest ściśle powiązany z systemem planowania w organizacji i wreszcie, jeśli stratedzy są w stanie prześledzić związek między dane o stanie makrootoczenia i celach strategicznych organizacji oraz oceniać te informacje pod kątem zagrożeń i dodatkowych szans realizacji strategii organizacji.

Badanie najbliższego otoczenia organizacji ma na celu analizę stanu tych elementów otoczenia zewnętrznego, z którymi organizacja pozostaje w bezpośredniej interakcji. Jednocześnie należy podkreślić, że organizacja może mieć istotny wpływ na charakter i treść tej interakcji, a tym samym aktywnie uczestniczyć w tworzeniu dodatkowych szans i zapobieganiu zagrożeniom dla jej dalszego istnienia.

Analiza kupujący jako składowe najbliższego otoczenia organizacji, ma przede wszystkim na celu zbudowanie profilu tych, którzy kupują sprzedawany przez organizację produkt. Badanie kupujących pozwala organizacji lepiej zrozumieć, który produkt będzie najbardziej akceptowany przez klientów, jakiej sprzedaży organizacja może się spodziewać, jak bardzo kupujący są zaangażowani w produkt tej konkretnej organizacji, jak bardzo może poszerzyć krąg potencjalnych nabywców, co produkt oczekuje w przyszłości i wiele więcej. .

Profil kupującego można utworzyć według następujących cech:

Lokalizacja geograficzna;

· cechy demograficzne (wiek, wykształcenie, dziedzina działalności itp.);

· cechy społeczno-psychologiczne (pozycja w społeczeństwie, styl zachowania, upodobania, przyzwyczajenia itp.);

· stosunek kupującego do produktu (dlaczego kupuje ten produkt, czy sam jest użytkownikiem produktu, jak ocenia produkt itp.).

Badając kupującego, firma rozumie również, jak silna jest jego pozycja w stosunku do niego w procesie negocjacyjnym. Jeśli np. kupujący ma ograniczoną możliwość wyboru sprzedawcy towaru, którego potrzebuje, to jego siła przetargowa jest znacznie niższa. Z drugiej strony sprzedawca powinien dążyć do zastąpienia danego nabywcy innym, który miałby mniejszą swobodę w wyborze sprzedawcy. Siła handlowa kupującego zależy też np. od tego, jak ważna jest dla niego jakość kupowanego produktu.

Istnieje szereg czynników, które określają siłę handlową kupującego, które należy odkryć i zbadać w procesie analizy. Czynniki te obejmują:

Stosunek stopnia uzależnienia kupującego od sprzedającego do stopnia uzależnienia sprzedającego od kupującego;

wielkość zakupów dokonanych przez kupującego;

Poziom świadomości kupującego;

Dostępność produktów zastępczych

koszt dla kupującego związany z przejściem do innego sprzedawcy;

Wrażliwość kupującego na cenę, która zależy od całkowitego kosztu jego zakupów, jego orientacji na określoną markę, obecności pewnych wymagań dotyczących jakości towarów, wysokości jego dochodów.

Podczas pomiaru wskaźnika należy zwrócić uwagę na to, kto płaci, kto kupuje i kto konsumuje, ponieważ nie wszystkie trzy funkcje są koniecznie wykonywane przez tę samą osobę.

Analiza dostawcy ma na celu identyfikację tych aspektów działalności podmiotów zaopatrujących organizację w różne surowce, półprodukty, zasoby energetyczne i informacyjne, finanse itp., od których zależy efektywność organizacji, koszt i jakość usług oferowane przez organizację zależą.

Dostawcy materiałów i komponentów, jeśli mają dużą siłę konkurencyjną, mogą bardzo uzależnić organizację od siebie. Dlatego przy wyborze dostawców ważne jest, aby dogłębnie i kompleksowo przestudiować ich działania i potencjał, aby móc budować z nimi takie relacje, które zapewnią organizacji maksymalną siłę w interakcji z dostawcami. Siła konkurencyjna dostawcy zależy od następujących czynników:

· poziom specjalizacji dostawcy;

· wartość kosztu przejścia dostawcy do innych odbiorców;

Stopień specjalizacji nabywcy w pozyskiwaniu określonych zasobów;

Koncentracja dostawcy na pracy z konkretnymi klientami;

Znaczenie dla dostawcy wielkości sprzedaży.

Badając dostawców materiałów i komponentów, należy przede wszystkim zwrócić uwagę na następujące cechy ich działalności:

koszt dostarczonych towarów;

gwarancja jakości dostarczonego towaru;

harmonogram dostaw towarów;

Terminowość i obowiązkowe dotrzymywanie warunków dostawy towarów.

Uczenie się konkurenci te. z którymi organizacja musi walczyć o klienta oraz o zasoby, które stara się pozyskać z otoczenia zewnętrznego w celu zapewnienia sobie istnienia, zajmuje szczególne i bardzo ważne miejsce w zarządzaniu strategicznym. Takie badanie ma na celu zidentyfikowanie mocnych i słabych stron konkurencji i na tej podstawie zbudowanie strategii konkurencyjnej.

Otoczenie konkurencyjne tworzą nie tylko konkurenci wewnątrzgałęziowi wytwarzający podobne produkty i sprzedający je na tym samym rynku. Podmiotami otoczenia konkurencyjnego są te firmy, które mogą wejść na rynek, a także te, które wytwarzają produkt zastępczy. Oprócz nich, na otoczenie konkurencyjne organizacji znaczący wpływ mają nabywcy jej usług oraz dostawcy, którzy mając siłę przetargową mogą znacznie osłabić pozycję organizacji.

Wiele firm nie zwraca należytej uwagi na możliwe zagrożenie ze strony nowicjuszy na ich rynku i przez to przegrywa z nimi w konkurencji. Bardzo ważne jest, aby o tym pamiętać i z wyprzedzeniem tworzyć bariery dla wejścia potencjalnych kosmitów. Takimi barierami mogą być głęboka specjalizacja w świadczeniu usług, niskie koszty wynikające z ekonomii skali, kontrola nad kanałami dystrybucji, wykorzystanie lokalnych cech dających przewagę konkurencyjną itp. Jednak bardzo ważne jest, aby dobrze wiedzieć, jakie bariery mogą zatrzymać lub uniemożliwić potencjalnemu nowicjuszowi wejście na rynek i wznieść te bariery.

W wyniku analizy przedsiębiorstwa zidentyfikowano zarówno przewagi konkurencyjne, jak i pewne wady. Zwiększone ostatnio wymagania dotyczące jakości budownictwa i niezawodności obiektów, wprowadzenie organizacji do międzynarodowego kompleksu budowlanego jest pilną potrzebą doprowadzenia organizacji do jednolitego, wysokiego ogólnoeuropejskiego poziomu. W tym zakresie jedyną słuszną decyzją w zwiększaniu konkurencyjności przedsiębiorstwa będzie opracowanie i pomyślne wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9000 w produkcji.

Normy międzynarodowe serii ISO 9000 są systemem wytycznych w zakresie zarządzania jakością i mają na celu ciągłe doskonalenie podstaw tego systemu.

Żadna inna norma ani narzędzie w zakresie zarządzania jakością nie odegrało takiej roli jak normy serii ISO 9000. O ich randze świadczy fakt posiadania prawie 100 tysięcy certyfikatów.

ISO 9000 to zbiór międzynarodowych standardów jakości, które określają minimalne wymagania, aby praktyka została uznana za dobrą w celu budowania zaufania w biznesie oraz zapewnienia, że ​​dostawcy i klienci „mówią tym samym językiem”.

ISO 9000 może być wykorzystywane do celów zewnętrznych (stosunki umowne z udziałem drugiej strony lub korzystanie z systemów certyfikacji stron trzecich) lub do celów wewnętrznych (na przykład w celu poprawy jakości produktu).

Norma ta jest rodzajem instrukcji dla przedsiębiorstwa, co należy zrobić, powinno być określone przez samo przedsiębiorstwo w oparciu o jego możliwości techniczne i zadania.

System zarządzania jakością obejmuje strukturę organizacyjną, personel, metody, standardy, procesy i urządzenia, które są wykorzystywane do realizacji Polityki Osiągania Celów Jakości.

Dla pełnego opisu Systemu Jakości konieczne jest opracowanie Księgi Jakości, która jednocześnie będzie służyć jako stałe źródło, odwołujące się do wdrażania i udostępniania tego systemu.

Zgodnie z wymaganiami norm serii ISO 9000 Księga Jakości składa się z 20 działów:

1. Odpowiedzialność kierownictwa

2. System jakości

3. Analiza umowy (kontraktu)

4. Zarządzanie projektami

5. Zarządzanie dokumentacją i danymi

6. Kupowanie

7. Zarządzanie produktami dostarczonymi przez konsumenta

8. Identyfikacja i identyfikowalność produktu

9. Zarządzanie procesami

10. Kontrola i testowanie

11. Zarządzanie oprzyrządowaniem i sprzętem do badań.

12. Stan kontroli i badań

13. Zarządzanie wyrobami niezgodnymi

14. Działania korygujące i zapobiegawcze

15. Obsługa, przechowywanie, pakowanie i dostawa

16. Zarządzanie rejestracją danych jakościowych

17. Wewnętrzna kontrola jakości

18. Szkolenie personelu

19. Konserwacja

20. Metody statystyczne

Księga jakości jest aktualizowana po zmianie systemu jakości. Zmiany w systemie jakości mogą być wynikiem zmian w strategii marketingowej, stosunkach przemysłowych, podejmowanych w celu pełniejszego i bardziej celowego realizowania celów w zakresie jakości.

Należy zdefiniować i udokumentować obowiązki, uprawnienia i interakcje personelu kierującego, wykonującego i oceniającego pracę mającą wpływ na jakość. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku pracowników, którzy potrzebują swobody organizacyjnej i autorytetu:

inicjowanie działań zmierzających do
zapobieganie występowaniu niezgodności w pracy i usługach, procesach i systemie jakości;

identyfikowanie i rejestrowanie wszelkich problemów dot
roboty i usługi, proces i system jakości;

Kontrola wykonania decyzji;

· kierowanie dalszym przetwarzaniem niezgodnych usług do czasu usunięcia braków lub niezadowalających warunków.

Biorąc pod uwagę wymagania normy ISO-9001, wskazane jest ustalenie odpowiedzialności i uprawnień liderów ZAO ElektraKIP w następujący sposób:

1) Dyrektor. Ustala politykę jakości, określa jej cele i zadania dla przedsiębiorstwa, zapewnia zrozumienie polityki jakości i jej realizację
wszystkich poziomach przedsiębiorstwa. Odpowiedzialny za całościowe zarządzanie ww
obszary jakości.

2) Pierwszy zastępca dyrektora - zastępca dyrektora ds. produkcji odpowiada w swojej pracy przed dyrektorem i kieruje:

Wdrażanie polityki jakości w produkcji;

· Przeprowadzanie badań marketingowych.
Odpowiedzialny za:

wyniki realizacji polityki produkcyjnej w terenie
jakość;

Decyzje podejmowane na podstawie badań marketingowych;

· Przegląd i realizacja kontraktu.

3) Kierownik ds. jakości odpowiada w swojej pracy przed dyrektorem, kieruje wdrażaniem i doskonaleniem systemu jakości w przedsiębiorstwie, ocenia skuteczność realizacji zadań służących realizacji polityki jakości oraz odpowiada za:

wyniki wdrożenia systemu jakości w przedsiębiorstwie;

Skuteczność podjętych działań naprawczych;

wyznaczanie celów i opracowywanie programów realizacji celów polityki jakości;

· audyt wewnętrzny systemu jakości;

Tworzenie i kontrola nad realizacją programów działań naprawczych;

opracowywanie, wdrażanie i utrzymywanie standardów przedsiębiorstwa w produkcji;

· określenie konieczności stosowania norm państwowych i międzypaństwowych.

4) Główny księgowy odpowiada w swojej pracy przed dyrektorem i odpowiada za rozliczanie kosztów jakości, w tym strat związanych z wykonywaniem nieodpowiedniej pracy i usług. Główny księgowy zarządza księgowością w CJSC ElektraKIP

5) Dostawca odpowiada w swojej pracy przed zastępcą produkcyjnym i jest odpowiedzialny za zakup materiałów, komponentów i usług, magazynowanie i wydawanie zakupionych materiałów i komponentów do produkcji zgodnie z zatwierdzonymi instrukcjami i normami przedsiębiorstwa.

6) Inspektor personalny odpowiada w swojej pracy przed dyrektorem, odpowiada za dobór i szkolenie personelu.

7) Kierownik działu produkcyjno-technicznego odpowiada w swojej pracy przed dyrektorem i kieruje działami zajmującymi się przygotowaniem produkcji. Odpowiedzialny za:

· realizacja programów naukowo-technicznych;

· techniczne wsparcie polityki prowadzonej przez przedsiębiorstwa w zakresie jakości;

zakup, instalacja i naprawa sprzętu;

Zaopatrzenie przedsiębiorstwa w nośniki energii.

8) Brygadzista (kierownik zakładu) produkcji odpowiada przed kierownikiem produkcji i odpowiada za:

organizacja produkcji zgodnie z dokumentacją projektową i technologiczną;

Zapewnienie wykonywania pracy przez pracowników i specjalistów o wymaganych kwalifikacjach i doświadczeniu.

9) Kierownik Działu Kontroli Technicznej (QCD) podlega Zastępcy Dyrektora ds. Produkcji i odpowiada za:

Przeprowadzanie kontroli wejściowej surowców, zakupionych materiałów i półproduktów, komponentów;

Przeprowadzanie kontroli robót;

Zapewnienie, że kontrola jest przeprowadzana przez wykwalifikowany personel i na sprawnym sprzęcie;

organizowanie akcji zatrzymania produkcji, wysyłki lub instalacji w celu wyeliminowania niezgodności;

· Monitorowanie realizacji planów jakości.

Dokumenty systemu zarządzania jakością.

Oprócz polityki jakości i Programu Jakości istnieje szereg ważnych dokumentów, które są integralną częścią systemu zarządzania jakością.

Działania wpływające na jakość prowadzone są zgodnie z następującymi dokumentami:

standardy państwowe;

międzynarodowe standardy;

standardy przedsiębiorstwa;

instrukcje i metody.

Do funkcjonowania systemu jakości wykorzystywane są normy zakładowe.

W trakcie analizy umowy, na wniosek konsumenta lub zastępców dyrektora ds. produkcji, podejmowana jest decyzja o konieczności przygotowania Programu Jakości.

Programy jakości obejmują:

cele jakościowe, które mają zostać osiągnięte;

· wymagania dotyczące kwalifikacji i certyfikacji personelu, doboru wykwalifikowanego personelu, szkolenia, instruktażu, certyfikacji personelu;

wymagania dotyczące surowców i sprzętu, zakup niezbędnych materiałów i sprzętu;

· planowanie, opracowywanie dokumentacji projektowej i technologicznej dla wszystkich etapów technologicznych, a także „punktów” sterowania;

wymagania dotyczące przygotowania dokumentów jakościowych;

podział odpowiedzialności i uprawnień kierowników, specjalistów ds. zapewnienia i kontroli jakości na poszczególnych etapach realizacji zamówienia;

inne środki służące osiągnięciu celów jakościowych.

Opracowanie standardów korporacyjnych.

1) Ogólne problemy systemowe:

2) Marketing:

3) Zapewnienie podnoszenia poziomu technicznego i jakości
przy projektowaniu i opracowywaniu prac:

4) Organizacja logistyki:

5) Przygotowanie produkcji i rozwój procesów technologicznych:

6) Kontrola jakości w procesie realizacji robót i usług:

7) Przeprowadzanie testów i ankiet. Świadectwo pracy:

8) Realizacja robót i usług:

9) Instalacja i obsługa:

10) Stymulowanie poprawy jakości pracy:

11) Szkolenie personelu:

12) Prawne zapewnienie jakości produktu:

Obecnie każda branża posiada również własny system certyfikacji i standaryzacji. Ponieważ CJSC ElektraKIP współpracuje z Gazpromem i działa na terytorium Rosji, firma musi uzyskać certyfikat w systemie GAZCERT - system certyfikacji Gazpromu.

Wniosek

Funkcjonujące otoczenie to zespół podmiotów gospodarczych, ich wzajemne powiązania infrastrukturalne oraz warunki ich działania.

Analiza czynników otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego jako całości jest jednym z najważniejszych i najbardziej złożonych procesów w opracowywaniu strategii przedsiębiorstwa i planowaniu jego działań.

Analiza środowiskowa jest bardzo ważnym i bardzo złożonym procesem, który wymaga uważnego monitorowania procesów zachodzących w otoczeniu, oceny czynników i ustalenia powiązania między czynnikami, mocnymi i słabymi stronami organizacji oraz szansami i zagrożeniami zawartymi w środowisko zewnętrzne i wewnętrzne. Oczywiście bez znajomości otoczenia organizacja nie będzie mogła istnieć. Organizacja bada otoczenie, aby zapewnić pomyślny postęp w realizacji swoich celów, opracowuje strategię interakcji z elementami środowiska zewnętrznego i wewnętrznego, zapewniając mu najbardziej komfortowe współistnienie.

Czynniki środowiska wewnętrznego i zewnętrznego są ze sobą powiązane. Zależność ta odzwierciedla stopień, w jakim zmiana jednego czynnika powoduje natychmiastowy wpływ na charakter manifestacji innego czynnika. Ponieważ jedną z istotnych cech determinujących strategię i taktykę podmiotu gospodarczego jest jego zależność od otoczenia zewnętrznego, określenie i uszeregowanie tych czynników staje się ważnym elementem mechanizmu podejmowania decyzji zarządczych.

Tym samym uwzględnienie cech i czynników otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego przyczynia się do zwiększenia zdolności adaptacyjnych i elastyczności podmiotu gospodarczego, a także zapewnienia efektywności zachodzących w jego ramach procesów gospodarczych.

Organizacja to świadomie skoordynowana jednostka społeczna o określonych granicach, która funkcjonuje w sposób względnie stały, aby osiągnąć wspólny cel lub cele. Organizacja to system. Rozróżnij systemy otwarte i zamknięte. Główną cechą zamkniętego środowiska jest to, że zasadniczo ignoruje ono wpływ wpływów zewnętrznych.

Otwarty system zakłada dynamiczną interakcję ze światem zewnętrznym. Organizacje pozyskują surowce i zasoby ludzkie ze środowiska zewnętrznego. Są zależni od klientów zewnętrznych i klientów, którzy konsumują ich produkty. Banki, które aktywnie wchodzą w interakcje z otoczeniem zewnętrznym, zakładają depozyty, zamieniają je na kredyty i inwestycje, a zyski przeznaczają na wsparcie rozwoju, wypłacają dywidendy i płacą podatki.

Otoczenie zewnętrzne otaczające firmę, tworzące warunki, w jakich ona funkcjonuje, jest bardzo zróżnicowane.

Wyróżnia się następujące główne cechy środowiska zewnętrznego:

wzajemne powiązanie czynników środowiskowych – poziom siły, z jaką zmiana jednego czynnika wpływa na inne czynniki. Zmiana jednego czynnika środowiskowego może spowodować zmianę innych;

złożoność otoczenia zewnętrznego – liczba czynników, na które organizacja musi zareagować, a także poziom zmienności każdego czynnika;

mobilność otoczenia – szybkość, z jaką zachodzą zmiany w otoczeniu organizacji. Otoczenie współczesnych organizacji zmienia się w coraz szybszym tempie. Mobilność otoczenia zewnętrznego może być większa dla niektórych działów organizacji, a mniejsza dla innych. W wysoce mobilnym środowisku organizacja lub dział musi polegać na bardziej zróżnicowanych informacjach, aby podejmować skuteczne decyzje;

niepewność otoczenia zewnętrznego – stosunek ilości informacji o otoczeniu, które posiada organizacja, do pewności co do dokładności tych informacji.

Im bardziej niepewne jest otoczenie zewnętrzne, tym trudniej podejmować skuteczne decyzje.

Przedsiębiorstwo jest systemem otwartym, który może istnieć tylko pod warunkiem aktywnej interakcji z otoczeniem (zewnętrznym).

Otoczenie marketingowe przedsiębiorstwa to zespół aktywnych aktorów i sił działających poza firmą i wpływających na zdolność kierownictwa usługi marketingowej do nawiązywania i utrzymywania udanych relacji współpracy z docelowymi klientami.

Środowisko marketingowe składa się z mikrootoczenia i makrootoczenia.

Mikrootoczenie jest reprezentowane przez siły, które są bezpośrednio związane z samą firmą i jej zdolnością do służenia klienteli, tj. dostawców, pośredników marketingowych, klientów, konkurentów i odbiorców kontaktowych.

Makrośrodowisko jest reprezentowane przez siły szerszego planu społecznego, które wpływają na mikrośrodowisko, takie jak czynniki demograficzne, ekonomiczne, techniczne, polityczne i kulturowe.

Otoczenie marketingowe przedsiębiorstwa charakteryzują stale zmieniające się czynniki (tab. 1).

Są to czynniki w makro-zewnętrznym środowisku marketingowym, których siły są „niekontrolowanymi czynnikami”, które firma musi ściśle monitorować i reagować na nie.

Ryż. 1 Otoczenie zewnętrzne i wewnętrzne przedsiębiorstwa

Badanie, analiza i prognozowanie czynników środowiskowych jest zadaniem niezbędnym do zorganizowania efektywnej przedsiębiorczości w celu osiągnięcia optymalnych rezultatów.

W makrootoczeniu przedsiębiorstwa występuje znacznie większa liczba czynników niż w mikrootoczeniu. Cechuje je wielowariantowość, niepewność i nieprzewidywalność konsekwencji.

Tabela 1 Charakterystyka czynników makro-zewnętrznego otoczenia marketingowego

Główna charakterystyka

Naturalny

Poziom rozwoju, wykorzystanie potencjału zasobów naturalnych. Źródła surowców i surowców paliwowo-energetycznych. Wskaźniki środowiskowe, ich normy i stopień spełnienia. Rozwój systemu państwowej kontroli ochrony środowiska i intensywności zużycia (produkcji) paliw, energii i surowców

Demograficzny

Struktura, liczebność, zagęszczenie i cechy reprodukcyjne populacji. Płodność, śmiertelność, stabilność związków rodzinnych, religia, jednorodność etniczna

Gospodarczy

Sytuacja materialna pracowników, pracowników i emerytów, ich siła nabywcza. Wskaźniki systemu finansowego i kredytowego. Koniunktura gospodarcza i inflacja. Rozwój systemu podatkowego, jego adekwatność do koszyka konsumpcyjnego ludności. Ceny i trendy konsumpcji konsumenckiej, elastyczność popytu

Polityczne i prawne

Rozwój ochrony prawnej ludności i ustawodawstwa towarzyszącego działalności przedsiębiorczej. Obecność sojuszy i programów polityki zagranicznej, które zapewniają trwałość i stabilność tworzenia i rozwoju relacji rynkowych

Naukowe i techniczne

Stan i rozwój postępu naukowo-technicznego w podstawowych sektorach gospodarki. Rozwój procesów prywatyzacyjnych i innowacyjnych podmiotów systemu marketingowego. Stopień wprowadzenia nowych technologii i poziom ich rozwoju w produkcji społecznej. Wskaźniki bezpieczeństwa ekonomicznego i technicznego istniejących i perspektywicznych technologii

Społeczno-kulturowe

Rozwój mentalności rynkowej ludności, kulturowe i moralne wskaźniki konsumentów, kultura organizacyjna i konsumpcyjna, stabilność zwyczajów i rytuałów, dynamika kultury zachowania

Czynniki ekonomiczne makrootoczenia marketingu determinują siłę nabywczą ludności, proporcje rozkładu dochodów w zależności od struktury sektorowej gospodarki.

Ze względu na sektorową strukturę gospodarki wyróżnia się następujące typy krajów:

Kraje produkujące na własne potrzeby - zdecydowana większość ludności zajmuje się prymitywnym rolnictwem. Główna część produkcji jest konsumowana. Z marketingowego punktu widzenia możliwości handlowe w takich krajach są ograniczone.

Kraje eksportujące surowce naturalne. Eksport zasobów stanowi główną część dochodów. Z punktu widzenia makrośrodowiska marketingowego takie kraje stanowią dobry rynek dla maszyn górniczych, samochodów ciężarowych itp.

krajów z rozwijającymi się gałęziami przemysłu. Udział produkcji przemysłowej wynosi 10-20% produktu krajowego brutto (Indie, Egipt, Filipiny). Wraz ze wzrostem produkcji rośnie import surowców, a maleje import wyrobów gotowych. Wraz z rozwojem przemysłu wyłania się nowa klasa ludzi zamożnych i niewielka, ale rosnąca klasa średnia. Przedstawiciele obu klas potrzebują zupełnie nowych towarów, które często mogą trafić do kraju tylko poprzez import.

Kraje o gospodarkach przemysłowych – kraje te są głównymi eksporterami wyrobów gotowych i kapitału. Kupują od siebie gotowe produkty, eksportują je w zamian za surowce i materiały. Rozbudowana klasa średnia. Z punktu widzenia makrootoczenia marketingowego kraje takie stanowią bogaty rynek dla każdego produktu.

Polityka gospodarcza państwa determinuje takie wskaźniki makroekonomiczne, jak opodatkowanie, koszt koszyka konsumpcyjnego, stopa inflacji, dostępność kredytu, poziom bieżących dochodów ludności, oszczędności, poziom cen. Wszystkie te czynniki determinują działania marketingowe firmy. Tak więc ubóstwo (bogactwo) społeczeństwa i brak (obecność) popytu na towary i usługi są ze sobą ściśle powiązane.

Ta część raportu analizuje wpływ na środowisko w głównych sekcjach i podsekcjach Ogólnorosyjskiej Klasyfikacji Działalności Gospodarczej (OKWED) w dynamice za lata 2006-2009.

Wszystkie działania są pogrupowane w sekcje, wśród których należy wyróżnić trzy:

    Górnictwo;

    Przemysł wytwórczy;

    Wytwarzanie i dystrybucja energii elektrycznej, gazu i wody.

Prawie wszystkie rodzaje działalności przemysłowej są zgrupowane w tych sekcjach OKVED, dlatego cieszą się największym zainteresowaniem jako główne źródła wpływu człowieka na środowisko.

Interesujące są również:

    Rolnictwo, łowiectwo i leśnictwo;

    Transport i łączność;

    Świadczenie innych usług komunalnych, społecznych i osobistych.

Wskaźniki produkcji dla powyższych trzech głównych rodzajów działalności gospodarczej w 2009 roku według Rosstat wyniosły:

    • Górnictwo - 98,8%

      Produkcja - 84%

      Wytwarzanie i dystrybucja energii elektrycznej, gazu i wody - 95,2%

Spadek produkcji odnotowano niemal we wszystkich rodzajach działalności gospodarczej.

Produkcja najważniejszych rodzajów wyrobów wyniosła:

Rodzaj produktu

2009

2009
WK
2008

Rodzaj produktu

2009

2009
WK
2008

Wyodrębnianie użytecznych twierdzeń niesławny

Benzyna silnikowa, miliony ton

35,8

100,5

Węgiel, miliony ton

298

90,8

Olej napędowy, miliony ton

67,3

97,7

Wydobyta ropa, w tym kondensat gazowy, mln ton

494

101,2

Nawozy mineralne (w przeliczeniu na 100% składników pokarmowych), mln ton

14,6

90,4

Gaz ziemny, miliard m 3

584

87,9

Olej opałowy do pieców, miliony ton

64,4

100,8

Ruda żelaza, miliony ton

92,0

91,9

Cegły budowlane, bł. komputer.

8,5

62,7

Niemetalowe materiały budowlane, mln m 3

265

61,9

Prefabrykowane konstrukcje żelbetowe i produkty, mln m 3

17,5

60,7

Koncentrat apatytu, miliony ton

3,7

97,2

Cement, miliony ton

44 ,3

82 ,7

Przetwarzanie pr produkcja

Produkcja i dystrybucja
prąd, gaz i woda

Tarcica, mln m 3

19,0

87,8

Energia elektryczna, miliard kW . H

992

95 , 4

Sklejka, milion m 3

2,1

81,3

w tym wytwarzanie przez elektrownie:

Płyty wiórowe, mln. M 3

4,6

79,3

atomowy

164

100,3

Celuloza handlowa, miliony ton

2,0

88,1

termiczny

652

91,8

Papier, miliony ton

3,9

98,0

elektrownie wodne

176

105,6

Pierwotna rafinacja ropy naftowej, miliony ton

236

99 ,6

Energia cieplna, miliony Gcal

1341

98,6

Obiektami analiz były:

    suma emisji zanieczyszczeń do powietrza atmosferycznego ze źródeł stacjonarnych (dane Rosstatu),

    wielkość zrzutu zanieczyszczonych zbiorników ścieków (dane z Rosvodresursy),

    wielkość wytwarzanych odpadów produkcyjnych i konsumpcyjnych (dane Rostekhnadzor);

    wielkość inwestycji w środki trwałe, których celem jest ochrona środowiska i racjonalne wykorzystanie zasobów naturalnych (dane Rosstatu).

Analiza danych zawartych w tabelach pozwala na identyfikację trendów zmian obciążenia środowiska przez dany rodzaj działalności gospodarczej.

Tabela 1.1

Emisja zanieczyszczeń do powietrza atmosferycznego
ze źródeł stacjonarnych według rodzaju działalności gospodarczej, tys. ton

2006

2007

2008

2009 G.

20568,4

20636,9

20103,3

19021,2

twój

129,3

118,2

124,8

127,5

-

103,2

100,7

110,2

114,8

-

26,1

17,5

14,5

12,6

Górnictwo

6027,1

6244,8

5567,2

5238,6

niesławny

5509,3

5737,9

5092,9

4867,8

-

904,0

1063,0

1117,3

1062,8

w tymWydobywanie węgla

877,0

1028,7

1083,2

1007,0

wzbogacania i aglomeracji węgla kamiennego

12,4

22,6

21,2

43,8

-

4585,9

4655,8

3958,2

3788,8

w tym produkcja ropy naftowej i gazu ziemnego (powiązanego); ekstrakcjafrakcje z ropy naftowej (powiązanego) gazu

3673,4

3705,5

3108,8

3029,1

wydobycie gazu ziemnego i kondensatu gazowego

473,4

507,6

436,8

405,6

-

19,4

19,2

17,4

16,2

Wydobywanie minerałów, z wyjątkiem paliw i energii

517,8

507,0

474,3

370,8

- Wydobycie rud metali

433,6

418,1

386,1

297,0

-

84,2

88,8

88,2

73,8

Przemysł wytwórczy

7167,9

7205,1

6829,4

6353,5

tkactwo i tytoń

144,6

146,1

140,2

144,9

14,3

11,3

9,7

8,6

3,5

3,7

3,5

3,3

Obróbka drewna i produkcja wyrobów z drewna

84,2

85,5

85,5

78,3

produkcja celulozy i papieru; działalność wydawniczą i poligraficzną

162,2

152,9

148,9

152,5

- Produkcja masy celulozowej, pulpy drzewnej, papieru, tektury iz nich

161,4

151,6

147,5

151,1

Produkcja koksu i produktów ropopochodnych oraz materiałów jądrowych

793,2

859,5

853,1

701,5

-

764,4

829,8

816,5

663,2

w tym produkcja koksu

36,9

35,3

34,8

32,7

produkcja produktów ropopochodnych

727,5

794,5

781,7

630,5

Produkcja chemiczna

368,9

374,3

351,3

332,2

18,2

18,4

17,4

15,0

497,6

520,8

462,6

403,5

Produkcja hutnicza i

4787,9

4751,4

4496,3

4303,8

-

4756,3

4722,3

4469,1

4278,7

w tym produkcja żelaza, stali i żelazostopów

1668,6

1636,3

1555,2

1452,2

produkcja metali nieżelaznych

3052,6

3048,9

2880,4

2796,1

- Produkcja gotowych wyrobów metalowych

31,6

29,1

27,2

25,1

102,6

106,0

96,0

76,2

Produkcja sprzętu elektrycznego, elektronicznego i optycznego

53,7

48,3

41,3

33,5

Produkcja pojazdów i sprzętu

116,4

108,3

104,4

82,5

Inne produkcje

20,5

18,5

19,3

17,7

- Przetwarzanie surowców wtórnych

5,6

5,7

6,4

6,3

rg, gaz i woda

4352,9

4206,0

4462,2

4140,7

- Wytwarzanie, przesyłanie i dystrybucja energii elektrycznej, gazu, pary wodnej i gorącejkomórki wodne

4303,4

4162,9

4419,0

4096,4

w tym wytwarzanie, przesyłanie i dystrybucję energii elektrycznej

3155,2

2923,5

3129,0

2736,6

produkcja i dystrybucja paliw gazowych

18,4

37,5

38,3

40,2

-

49,5

43,1

43,2

44,3

Transportu i łączności

2150,2

2211,1

2475,2

2605,9

-

1954,6

1986,8

2247,2

2378,9

łącznie z transportem rurociągami

1837,8

1851,5

2107,5

2240,8

z nichtransport rurociągami ropy naftowej i produktów ropopochodnych

108,1

110,1

104,2

112,7

transport rurociągami gazu i jego produktówpraca

1729,6

1739,5

1997,7

2128,0

słudzy

390,2

283,7

286,3

169,6

-

238,6

174,7

161,6

119,1

Zapewnienie innych mediów, socjalnych i osobowych usługi

59,1

55,2

67,9

89,9

- Usuwanie ścieków, odpadów i podobne czynności

55,0

52,0

65,2

86,0

Pod względem emisji do atmosfery ze źródeł stacjonarnych pierwsze miejsce zajmują„przemysł wytwórczy” (jedna trzecia całkowitego wolumenu w Rosji) ze względu na produkcję metalurgiczną. Kolejnym dużym blokiem źródeł zanieczyszczenia powietrza jest produkcja „górnicza” (28%), zajmująca się przede wszystkim przedsiębiorstwamiwydobycie ropy naftowej i gazu ziemnego (powiązanych). Charakterystyczne są znaczne wielkości emisji do atmosfery przedsiębiorstwa przemysł energetycznyi transport rurociągowy (rys. 1.1.).

Największy Głównymi źródłami zanieczyszczenia powietrza atmosferycznego są przedsiębiorstwa kompleksu metalurgicznego i elektroenergetyka.

Tabela 1.2

Dynamika emisji zanieczyszczeń
Największa źródła zanieczyszczenia powietrza , tysiące ton

Firma

2006

2007

2008

2009 G.

    Oddział polarny OJSC“ MMC Norylsk Nikiel, Norylsk

1987,2

1990,1

1956,7

1949,8

    Oddział „Reftinskaya GRES” JSC „OGK-5”, Azbest, obwód swierdłowski

337,3

306,2

373,5

313,7

    OAO Siewierstal, Czerepowiec, obwód Wołogdypodmuch

335,8

335,0

315,3

290,0

    OAO Novolipetsk Iron and Steel Works, Lipieck, Lipieck Regionpodmuch

316,3

308,3

280,5

289,1

Tabela 1.3

Wielkość zrzutów zanieczyszczonych ścieków do jednolitych części wód powierzchniowych
według rodzaju działalności gospodarczej, mln m
3

Rodzaj działalności gospodarczej

2006

2007

2008

2009 G.

Razem dla Federacji Rosyjskiej

17488,77

17176,25

17119,48

15853,56

Rolnictwo, łowiectwo i leśnictwo twój

1137,20

1039,23

1037,69

875 , 91

- Rolnictwo, łowiectwo i świadczenie usług na tych terenach

1135,63

1038,66

1037,20

875,66

- Leśnictwo i świadczenie usług w tym zakresie

1,57

0,57

0,49

0,25

Górnictwo

963,60

1074,87

1083,86

1016,59

- Wydobycie węgla kamiennego, brunatnego i torfu

397,78

444,13

460,64

461,12

- Wydobycie ropy naftowej i gazu ziemnego; świadczenia usług w tych obszarach

54,70

42,79

42,18

28,46

- Wydobycie rud uranu i toru

2,36

2,12

2,10

1,96

- Wydobycie rud metali

218,57

243,47

249,97

204,6

- Ekstrakcja innych minerałów

290,19

342,36

328,97

320,46

Przemysł wytwórczy

3572,97

3295,31

3269,91

2732 , 80

- Produkcja żywności, w tymnapoje

77,77

74,26

73,07

61,13

- Produkcja tekstylna

40,50

36,65

31,43

24,88

- Produkcja skór, galanterii skórzanej i obuwia

3,28

2,46

2,60

2,44

- Obróbka drewna i produkcja wyrobów z drewna i korka, z wyłączeniem mebli

123,50

117,47

120,48

262,76

- Produkcja masy celulozowej, pulpy drzewnej, papieru, tektury i wyrobów z nich

1147,81

1092,85

1044,85

743,10

- Produkcja koksu, produktów naftowych

263,61

233,35

223,00

117,97

- Produkcja chemiczna

777,19

696,08

680,46

608,87

- Produkcja wyrobów z gumy i tworzyw sztucznych

78,23

7,73

6,11

5,37

- Produkcja pozostałych wyrobów z minerałów niemetalicznych

50,53

55,13

56,42

54,78

- Produkcja metalurgiczna

659,08

625,20

706,64

595,67

- Produkcja gotowych wyrobów metalowych

19,80

20,63

19,81

15,07

- Produkcja maszyn i urządzeń

169,72

172,96

153,67

132,0

- Produkcja maszyn elektrycznych i urządzeń elektrycznych

12,56

16,16

15,09

10,21

- Produkcja samochodów, przyczep i naczep

71,85

67,07

67,19

29,85

- Produkcja statków, samolotów i statków kosmicznych i inne krajeWyposażenie sportowe

62,17

60,16

57,69

59,30

Produkcja i dystrybucja energii elektrycznej rg, gaz i woda

9256,59

9013,81

9059,89

8817,23

- Wytwarzanie, przesyłanie i dystrybucja energii elektrycznej, gazu, pary wodnej i gorącej wodyody

825,74

892,76

937,21

940,34

- Gromadzenie, oczyszczanie i dystrybucja wody

8430,85

8121,05

8122,68

7876,89

Transportu i łączności

107,09

103,85

83,79

41,18

- Działalność w zakresie transportu lądowego

22,82

21,93

20,82

16,32

- Działalność transportu wodnego

2,63

2,37

2,52

2,24

- Działalność w zakresie transportu lotniczego

2,43

1,96

1,02

0,88

- Pomocnicza i dodatkowa działalność transportowa

78,21

76,64

58,92

21,13

Operacje z nieruchomościami, wynajem i świadczenie słudzy

346,55

324,06

322,88

276,29

- Operacje z nieruchomościami

213,18

249,16

240,22

194,37

słudzy

1884,41

2111,98

2050,13

1887,42

- Usuwanie ścieków, odpadów i podobne czynnościness

1883,74

2111,50

2049,60

1886,86

Z całkowitej objętości zanieczyszczonych ścieków odprowadzanych do zbiorników wodnych w Rosji,56% przypada na „wytwarzanie i dystrybucję energii elektrycznej, gazu i wody”, 17% na „produkcję”, 12% na „świadczenie innych usług komunalnych, społecznych i osobistych” (ryc. 1.2).


W dwóch rodzajach działalności gospodarczej„pobór, oczyszczanie i dystrybucja wody” oraz „usuwanie ścieków, odpadów i tym podobne” to skoncentrowane w swoim bilansie przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjne (głównie obiekty posiadające stacje napowietrzania ścieków, oczyszczalnie itp.), które są największych źródeł zrzutu zanieczyszczonych ścieków (62%) do jednolitych części kraju w kraju.Jednocześnie należy zauważyć, że obiekty kanalizacyjne miastVodokanalwpływa znaczna ilość ścieków przemysłowych, które poddawane są odpowiedniemu oczyszczaniu.

Poniżej zestawienie największych przedsiębiorstw – źródeł zanieczyszczenia wód powierzchniowych,które odpowiadają za 20% całkowitej objętości zrzutów zanieczyszczonych ścieków w Rosji (tab. 1.4).

Tabela 1.4

Dynamika zrzutów ścieków zanieczyszczonych
Największa źródła zanieczyszczenia wody, milion m 3

Firma

2006

2007

2008

2009

    SUE „Vodokanal”, Petersburg

926,5

926,4

915,0

838,9

    Stacja napowietrzania Kuryanovskaya, Moskwa

862,4

860,6

832,1

785,6

    Stacja napowietrzania Luberetskaja, Moskwa

890,0

772,6

746,9

737,0

    MP Samaravodokanal, Samara, region Samara

254,2

250,7

237,5

220,6

    Poseł „Niżny Nowogród Wodokanal”, Niżny Nowogród, Obwód Niżny Nowogród

230,0

229,7

233,2

215,1

    Miejskie przedsiębiorstwo unitarne „Vodokanal”, Jekaterynburg, obwód swierdłowski

217,9

217,9

223,0

206,6

    Vladivostok CHPP-2, oddział OAO Far Eastern Generating Company, Władywostok, Terytorium Nadmorskie

198,9

204,4

204,6

202,2

Tabela 1.5

Wielkość wytwarzanych odpadów produkcyjnych i konsumpcyjnych
według rodzaju działalności gospodarczej, mln ton

Rodzaj działalności gospodarczej

2006

2007

2008

2009 G.

Razem dla Federacji Rosyjskiej

3519,43

3899,28

3817,68

3505,0

Rolnictwo, łowiectwo i leśnictwo twój

17,32

26,60

67,65

77,4

Wędkarstwo, hodowla ryb

0,21

0,06

0,10

0,09

Górnictwo

2923,49

2785,16

3351,07

3066,4

Ekstrakcja oświadczeń o przydatności paliwa i energiiniesławny

1732,08

1636,29

2064,72

1984,8

Wydobywanie minerałów innych niż paliwoenergia zewnętrzna

1191,41

1148,87

1286,35

1081,6

Przemysł wytwórczy

284,01

243,86

276,64

252,01

Produkcja żywności, w tym napojówtkactwo i tytoń

18,10

20,49

18,62

25,1

Produkcja tekstyliów i odzieży

0,25

0,10

0,25

0,23

Produkcja skór, wyrobów skórzanych i przetwórstwoWow

0,08

0,06

0,03

0,06

Obróbka i produkcja drewnaswoje wyroby z drewna

5,37

5,96

4,83

5,0

produkcja celulozy i papieru; działalność wydawniczą i poligraficznąness

6,46

5,62

6,95

5,3

Produkcja koksu i produktów naftowych

2,50

1,90

1,97

1,9

Produkcja chemiczna

44,71

46,13

27,02

20,6

Produkcja wyrobów z gumy i tworzyw sztucznych

0,16

0,16

0,19

0,14

Produkcja pozostałych minerałów niemetalicznychprodukty

9,69

10,40

32,63

12,1

Produkcja metalurgiczna i produkcja gotowych wyrobów metalowychElij

189,82

145,00

175,25

174,6

Produkcja maszyn i urządzeń

2,16

2,01

2,32

1,8

Produkcja sprzętu elektrycznego, elektronicznego i optycznegoAnia

0,98

0,79

0,50

0,58

Produkcja pojazdów i sprzętuAnia

3,00

2,96

4,15

1,9

Inne gałęzie przemysłu wytwórczego

0,74

2,29

1,95

2,7

Produkcja i dystrybucja energii elektrycznej rg, gaz i woda

73,54

70,80

67,61

65,3

Budowa

17,80

62,84

14,88

24,7

Handel hurtowy i detaliczny; naprawa pojazdów samochodowych m.in otocykle, artykuły gospodarstwa domowego

143,14

310,92

13,27

2,3

Transportu i łączności

4,03

7,49

3,17

5,3

Operacje z nieruchomościami, wynajem i świadczenie usług

50,86

386,31

17,19

4,4

Administracja państwowa i zapewnienie bezpieczeństwa militarnego, obowiązkowe dobro osobiste

1,46

0,50

0,52

0,71

Świadczenie innych usług komunalnych, społecznych i osobistych słudzy

3,05

4,30

4,70

5,4

Inne czynności

0,38

0,09

0,89

0,99

Prawie 90% ogólnej ilości wytwarzanych rocznie odpadów wszystkich klas zagrożenia w kraju dotyczy przemysłów „górniczych”, a 57% – wydobycia surowców opałowych i energetycznych.

Dystrybucja inwestycji środowiskowych
według rodzaju działalności gospodarczej

Według Rosstatu, inwestycje w środki trwałe mające na celu ochronę środowiska i racjonalne wykorzystanie zasobów naturalnych, w 2009 roku zmniejszyły się w stosunku do poziomu z 2008 roku (rys. 1.4) i wyniosły 81,9 mld rubli.


Głównym składnikiem inwestycji w działania proekologiczne są środki własne przedsiębiorstw, których udział przekracza trzy czwarte całości inwestycji. Zmniejsza się wkład budżetów podmiotów wchodzących w skład Federacji Rosyjskiej i budżetów lokalnych na działania środowiskowe (ryc. 1.5).


Kierunek inwestycji środowiskowychacja, przedstawiona na ryc. 1.6 charakteryzuje się stałą tendencją wzrostową komponentu „woda” na przestrzeni ostatnich trzech lat oraz znacznym spadkiem inwestycji służących ochronie i racjonalnemu użytkowaniu gruntów.

Otoczenie gospodarcze charakteryzuje się występowaniem wielu powiązań między jego elementami, które umownie dzieli się na:

1) "Pionowy" powiązania powstają z chwilą państwowej rejestracji podmiotu gospodarczego i włączenia go do systemu gospodarczego. Ponadto każdy podmiot gospodarczy prowadzi swoją działalność zgodnie z normami i wymogami obowiązujących przepisów prawa.

2) "Poziomy" powiązania zapewniają ciągłość procesów produkcji i sprzedaży produktów, odzwierciedlają relacje producentów z dostawcami zasobów materialnych, z odbiorcami produktów, z partnerami biznesowymi i konkurentami.

Otoczenie gospodarcze obejmuje dwie grupy czynników:

1) środowisko bezpośredniej ekspozycji:

· państwo;

· dostawcy;

· konsumenci;

· konkurenci.

2) środowisko pośrednie:

· techniczne;

gospodarczy;

społeczny.

W zewnętrznym otoczeniu gospodarczym funkcjonowania podmiotów gospodarczych wyróżnia się dwa poziomy: poziom makro ( środowisko makro) i mikro ( mikrośrodowisko).

Główne elementy środowiska makro:

- otoczenie gospodarcze- inflacja zmniejsza siłę nabywczą konsumentów, nowe podatki mogą zmienić rozkład dochodów, poziom oprocentowania kapitału może sprawić, że inwestycje w nowe przedsiębiorstwa będą opłacalne lub nieopłacalne;

- sytuacja polityczna- zmiany w rządzie mogą wpłynąć na stopień wsparcia dla prywatnej przedsiębiorczości, zmienić nastawienie do sektora publicznego, niestabilność polityczna może sprawić, że długoterminowe inwestycje będą ryzykowne;

- legalne środowisko- Zmiany legislacyjne dotyczące działalności przedsiębiorstw mogą sprzyjać lub odwrotnie, ograniczać niektóre obszary przedsiębiorczości;

- środowisko technologiczne- nowe technologie mogą prowadzić do wzrostu konkurencyjności lub jej spadku, jeżeli konkurent osiągnął sukces w opracowywaniu nowych technologii;

- środowisko społeczne i kulturowe- pojawienie się nowych stylów, nowa moda może stworzyć nowe możliwości. Nowe pomysły ad hoc mogą prowadzić do pewnych ograniczeń;

- przyrodniczy i klimatyczny, położenie geograficzne – dobre lub złe zbiory od razu odzwierciedlają się w poziomie cen;

- sytuacja demograficzna- relokacja ludności, zmiany wskaźników urodzeń i zgonów mają odpowiedni wpływ na poziom popytu.

Główne elementy mikrośrodowiska:

Struktura organizacyjna;

Struktura obowiązków funkcjonalnych;

Struktura wymiany usług;

Struktura informacji;

Struktura zasobowo-technologiczna;


Struktura zasobów pracy;

Kultura organizacyjna, rozumiana jako zbiór norm i zasad, które regulują interakcje między członkami siły roboczej i są wyrazem ich zbiorowej wiedzy i doświadczenia.

Pytania i zadania do samokontroli

1. Wymień formy oddziaływania otoczenia zewnętrznego na kształtowanie się różnego rodzaju strategii rozwoju przedsiębiorstwa.

2. Jak otoczenie zewnętrzne wpływa na kształtowanie się rynku
cennik?

3. Jak wygląda wybór strategii cenowej przedsiębiorstwa, biorąc pod uwagę połączenie regulacji cen rynkowych i rządowych?

4. Rozwiń ekonomiczną istotę pojęcia „środowiska wewnętrznego
przedsiębiorstwa".

5. Poszerzyć treść pojęcia „przedsiębiorstwo” i jego powstawanie
środowiska wewnętrznego z punktu widzenia koncepcji zarządzania zorientowanego na proces.

6. Jakie podsystemy otoczenia wewnętrznego obejmuje przedsiębiorstwo z punktu widzenia teorii systemów zintegrowanych?

7. Wymień czynniki środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa.

Testy

1. Otoczeniem gospodarczym funkcjonowania przedsiębiorstwa jest:

b) zespół czynników zewnętrznych i wewnętrznych, które mają wpływ na działalność produkcyjną i gospodarczą przedsiębiorstwa;

c) otoczenie, w którym powstają powiązania poziome między przedsiębiorstwami;

2. Środowisko bezpośredniego oddziaływania to:

a) czynniki zewnętrzne, które bezpośrednio wpływają na ekonomię przedsiębiorstwa;

d) środowisko, w którym powstają powiązania wertykalne między przedsiębiorstwami

3. Środowisko wpływu pośredniego to:

a) czynniki zewnętrzne, które bezpośrednio wpływają na ekonomię przedsiębiorstwa;

b) otoczenie, w którym powstają powiązania poziome między przedsiębiorstwami;

c) czynniki zewnętrzne, które nie mają bezpośredniego wpływu na gospodarkę;

d) środowisko, w którym powstają powiązania wertykalne między przedsiębiorstwami.

4. Czynniki wpływu pośredniego:

a) poziom stabilności wskaźników makroekonomicznych;

d) czynniki geograficzne.

5. Grupy czynników oddziałujących na konsumentów:

a) bodźce zewnętrzne;

b) dynamika rozwoju makroekonomii;

c) poziom rozwoju rynku kapitałowego;

d) osobiste.

6. Podmioty mikrośrodowiska zewnętrznego:

a) system administracji publicznej;

b) dostawcy;

c) konkurenci;

d) producenci.

7. Rodzaje zawodów:

a) galop;

cena;

c) umiarkowany;

d) poza ceną.

8. Relacje powstające w mikrośrodowisku zewnętrznym:

a) pionowa;

b) linie proste;

c) poziomy;

d) pośredni.

9. Relacje powstające w makrootoczeniu:

a) pionowa;

b) linie proste;

c) poziomy;

d) pośredni.

10. Zewnętrzne czynniki ekonomiczne otoczenia makro:

a) wielkość PKB i jego wahania;

b) obecność kolei;

c) fundusze badawcze;

d) deficyt lub nadwyżka budżetowa.

11. Podmioty makrośrodowiska:

a) indywidualni przedsiębiorcy;

b) organy rządowe;

c) władze lokalne;

d) związki związków zawodowych.

12. Właściwości środowiska zewnętrznego:

a) konkurencyjność;

b) złożoność;

c) dynamizm;

d) niepewność.

13. Złożoność środowiska to:

a) zmiany jednego czynnika powodują mniej lub bardziej znaczące zmiany innych;

b) liczba, różnorodność i zmienność czynników zewnętrznych oddziałujących na gospodarkę;

c) tempo zmian zachodzących w środowisku;

d) funkcja ilości i jakości informacji.

14. Kluczem do komercyjnego sukcesu przedsiębiorstwa z punktu widzenia wpływu otoczenia zewnętrznego na działalność przedsiębiorstwa jest:

a) zysk netto;

b) rentowność;

c) orientacja konsumencka;

d) skupić się na zawodniku.

15. Otoczenie zewnętrzne ma wpływ na prawie wszystkie aspekty przedsiębiorstwa poprzez:

a) wpływ na taktykę i strategię przedsiębiorstwa;

b) połączenia poziome;

c) połączenia pionowe;

d) wpływ na zarobki.

16. Ograniczenie lub wstrzymanie produkcji niektórych towarów:

a) wymaga opracowania nowych rodzajów produktów;

b) wymaga ponownego wyposażenia przedsiębiorstwa;

c) wymaga wprowadzenia dorobku naukowego;

d) wpływa na konkurencyjność przedsiębiorstwa.

17. Środowisko wewnętrzne przedsiębiorstwa to:

a) czynniki zewnętrzne, które bezpośrednio wpływają na ekonomię przedsiębiorstwa;

b) otoczenie, w którym powstają powiązania poziome między przedsiębiorstwami;

c) czynniki zewnętrzne, które nie mają bezpośredniego wpływu na gospodarkę;

d) zbiór wyników, warunków i systemu powiązań pomiędzy jednostkami podmiotu gospodarczego.

18. Przedsiębiorstwo z punktu widzenia koncepcji zarządzania zorientowanego na proces to:

a) złożony, elastyczny, samorozwijający się, wielowymiarowy, wieloprzestrzenny system produkcyjny;

b) samodzielna jednostka gospodarcza posiadająca prawa osoby prawnej;

c) system oddziałów, warsztatów i innych jednostek strukturalnych;

d) zbiór podobnych gałęzi przemysłu.

W gospodarce rynkowej rozwój gospodarczy jest procesem gospodarczym obejmującym okresy rozwój ekonomiczny I spowolnienie gospodarcze w samą porę. Połączenie tych dwóch składowych tworzy cykl gospodarczy charakteryzujący się okresowymi wzlotami i spadkami aktywności gospodarczej, wywołanymi bezpośrednio wahaniami relacji między konsumpcją a inwestycjami. Oznacza to, że cykl gospodarczy (biznesowy) to wahania poziomu aktywności gospodarczej, w których okresy wzrostu gospodarczego są zastępowane okresami jego spadku.

O powodach cykliczny rozwój ekonomia w teorii makroekonomicznej nie ma jednego ogólnie przyjętego pojęcia. I tak np. T. Malthus, J. Sismondi przyczynę cykli wiązali z brakiem dochodu konsumowanego w porównaniu z dochodem generowanym. K. Marks widział główną przyczynę cyklu w głównych sprzecznościach kapitalizmu - w sprzeczności między społecznym charakterem produkcji a prywatną formą zawłaszczania wyników produkcji. M. Keynes upatrywał główną przyczynę cyklu w nadmiarze oszczędności i braku inwestycji.

A. Shpitgof tłumaczył przyczynę cykliczności nadwyżką produkcji środków produkcji nad produkcją dóbr konsumpcyjnych. E. Hansen widział jej przyczynę w ekspansji i ograniczaniu kapitału bankowego (kredytu) oraz w ruchu stopy dyskontowej. I. Schumpeter wydedukował przyczynę cykli z cykliczności rozwoju postępu technicznego, dynamiki innowacji. V. Pareto, A. Pigou przyczynę cyklu koniunkturalnego widzieli w stosunku optymizmu i pesymizmu w działalności gospodarczej ludzi, a S. Jevons, A. Chizhevsky wyjaśniali jego przyczynę wpływem na ludzi plam słonecznych, które mają dziesięć -cykl roczny.

Jak widać rozpiętość w ustalaniu przyczyn cyklu koniunkturalnego jest bardzo duża.

Istnieją cztery fazy klasycznego cyklu gospodarczego (biznesowego):

¨ kryzys (recesja, recesja);

¨ depresja (stagnacja);

¨ odrodzenie (ekspansja);

¨ wzrost (boom, szczyt).

We współczesnej literaturze zachodniej stosuje się bardziej rozbudowany podział, podkreślający dwie fazy: recesję i ożywienie.

Pierwsza (recesja) odnosi się do kryzysu i depresji. Pod drugim (powstaniem) - ożywienie, bum.

Zastanówmy się pokrótce, czym charakteryzują się te cztery fazy cyklu.

1. Kryzys(recesja, recesja) - charakteryzuje się pogorszeniem wszystkich głównych wskaźników wzrostu gospodarczego: gwałtownym spadkiem produkcji; gwałtowny spadek dochodów; redukcja zatrudnienia; spadek inwestycji; spadające ceny; niepełne wykorzystanie mocy produkcyjnych; masowe bankructwa; wzrost armii bezrobotnych; amortyzacja środków trwałych; przeludnienie.

2. Depresja(stagnacja) – reprezentuje najniższy punkt recesji i charakteryzuje się: masowym bezrobociem; niska wypłata; niski poziom oprocentowania kredytu; spadek niesprzedanych zapasów towarów; wstrzymanie obniżek cen. Produkcja jednocześnie zamarła na tym poziomie, nie rośnie i nie spada.


3. odrodzenie(ekspansji), czyli fazy ożywienia, charakteryzują takie wskaźniki, jak: masowa odnowa środków trwałych; spadek bezrobocia; podwyżka wypłaty; rosnące ceny i stopy procentowe; wzrost popytu na towary. Faza ta kończy się osiągnięciem poziomu rozwoju sprzed kryzysu.

4. Wspinać się(boom, peak) charakteryzuje się następującymi wskaźnikami: wzrost tempa wzrostu gospodarczego; zwiększenie inwestycji; wzrost cen akcji i innych papierów wartościowych, stóp procentowych; rosnące ceny, płace, zyski, czynsze, dochody przedsiębiorców.

Po przejściu przez te fazy cykl powtarza się ponownie. Można zatem powiedzieć: cykl gospodarczy (biznesowy) to czas od jednego kryzysu gospodarczego do drugiego.

A kryzys nadprodukcji to siłowe likwidowanie dysproporcji (niedopuszczalna przepaść między produkcją towarów, usług a ich konsumpcją przez ludność) i tymczasowe ustanowienie proporcjonalności. Wyjściem z kryzysu jest odnowienie kapitału trwałego. Im szybciej zostanie zaktualizowany, tym szybciej wyjdą z kryzysu.

Współczesne kryzysy gospodarcze mieć swoje osobliwości. W zasadzie stały się słabe, sektorowe. Nie ma wyraźnego podziału na cztery fazy cyklu. Są takie okresy w rozwoju gospodarki, które nie mieszczą się w żadnej z czterech faz cyklu. Kryzysy nie pojawiają się już po okresie kulminacji, ale po długim okresie stagnacji. Następuje okres „wchodzenia w kryzys”. W czasie kryzysu ceny teraz najczęściej nie spadają, ale rosną.

Wszystko to wynika z kilku powodów: szybkiego rozwoju rewolucji naukowej i technologicznej; zmiana struktury sektorowej; skrócenie czasu życia kapitału trwałego; gwałtowny wzrost płac; pogłębienie międzynarodowego podziału pracy; procesy integracji światowej, militaryzacja gospodarki itp.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieją następujące typy kryzysy gospodarcze:

1. Cykliczny lub ogólny kryzys ekonomiczny nadprodukcji;

2. Kryzys pośredni;

3. Częściowy kryzys;

4. Kryzys branżowy;

5. Kryzys strukturalny;

6. Kryzys agrarny - kryzys ekonomiczny nadprodukcji w rolnictwie;

7. Kryzys ekologiczny.

Pierwszy rodzaj kryzysu jest najgłębszy i najdłuższy i obejmuje wszystkie sfery gospodarki. Drugi widok jest mniej głęboki. Ma charakter lokalny. Przerywa na jakiś czas np. takie fazy cyklu gospodarczego (biznesowego), jak ożywienie i ożywienie. Trzeci typ kryzysu obejmuje tylko pewien obszar działalności gospodarczej. Otóż ​​czwarty typ to tylko jakaś gałąź gospodarki narodowej. Typ piąty związany jest z nierównomiernym rozwojem poszczególnych branż i obejmuje okresy kilku cykli reprodukcyjnych. Szósty jest szczególnie długi, siódmy jest typowy dla krajów o dość wysokim poziomie rozwoju.

Gospodarka Federacji Rosyjskiej w ciągu ostatnich dziesięciu lat przeżywała kryzysy gospodarcze, co wiąże się z przejściem do gospodarki rynkowej, błędami w prywatyzacji, liberalizacją cen, zniszczeniem jednolitego narodowego kompleksu gospodarczego oraz wypłukaniem kapitał obrotowy z przedsiębiorstw; gwałtowny spadek inwestycji w realny sektor rosyjskiej gospodarki, gwałtowna deprecjacja środków trwałych, spowolnienie postępu naukowo-technicznego itp. Zadanie polega na wyeliminowaniu tych momentów. Teraz zadaniem jest podwojenie tempa wzrostu gospodarczego w ciągu dziesięciu lat.

Przydziel bardzo duży różne typy cykli koniunkturalnych(ponad tysiąc gatunków). W tym przypadku obiektywnymi kryteriami ich zróżnicowania są: częstotliwość odnawiania poszczególnych części kapitału; zmiany wynikające z odnowienia elementów budynków, budowli; zmiany spowodowane procesami demograficznymi i rolnictwem.

Ogólnie zauważamy, co następuje główne rodzaje cykle gospodarcze.

J. Cykl kuchenny(cykl giełdowy) trwający od dwóch do czterech lat, tzw. cykl krótki. Autor wiązał to ze zmianami w światowych rezerwach złota. E. Hansen – kojarzył to z nierównomierną reprodukcją kapitału. W. Mitchell - ze zmianą obiegu monetarnego.

Cykl K. Zhuglyara i cykl K. Marksa– trwające 10 lat (średni cykl). Pierwszy wiązał to z okresowością kapitału trwałego, a K. Marks z masową odnową kapitału trwałego.

Cykl S. Kuznetsa- trwający 18 - 20 lat, tzw. cykl budowlany. Wiąże się to z częstotliwością remontów mieszkań i niektórych typów obiektów przemysłowych.

Cykl „długich wahań”, czyli cykl N. Kondratiewa- jego czas trwania wynosi 1950-1960 lat. Powstanie pierwszego dużego cyklu wiąże się dla niego z rewolucją przemysłową w Anglii, drugiego z rozwojem transportu kolejowego, trzeciego z wprowadzeniem elektryczności, telefonu, radia, czwartego z motoryzacją. Współcześni naukowcy wiążą piąty cykl z rozwojem elektroniki, inżynierii genetycznej i mikroprocesorów.

Pytania do samokontroli

1. Co należy rozumieć przez wzrost gospodarczy?

2. Jak można zmierzyć wzrost gospodarczy?

3. Jak przeprowadzić jakościową charakterystykę wzrostu gospodarczego?

4. Jakie znasz rodzaje wzrostu gospodarczego?

5. Czym jest i czym może być intensyfikacja produkcji?

6. Jakie czynniki wzrostu gospodarczego potrafisz wymienić?

7. Czym jest cykl koniunkturalny i jakie są jego fazy?

8. Jakie rodzaje kryzysów gospodarczych wyróżnia się we współczesnych warunkach?



Losowe artykuły

W górę