Interação social: formas, tipos e esferas. Interações sociais: tipos, tipos

Os sociólogos há muito procuram os elementos sociais mais simples com os quais possam descrever e estudar a vida social como um conjunto de eventos, ações, fatos, fenômenos e relacionamentos infinitamente diversos. Era preciso encontrar os fenômenos da vida social em sua forma mais simples, indicar um caso elementar de sua manifestação, construir e recriar seu modelo simplificado, estudando-o, o sociólogo seria capaz de considerar fatos cada vez mais complexos como uma combinação desses casos mais simples ou como exemplo deste modelo complicado ao infinito. Um sociólogo deve descobrir, nas palavras de P.A. Sorokin, a “célula social”, ao estudá-la, ele obteria conhecimento das propriedades básicas dos fenômenos sociais. Essa “célula social” mais simples é o conceito de “interação”, ou “interação”, que se refere aos conceitos básicos da sociologia como ciência do desenvolvimento da sociedade. A interação, que em última análise será o comportamento social dos indivíduos na sociedade, tornou-se objeto de análise nas obras de sociólogos de destaque do século XX como P.A. Sorokin, G. Simmel, E. Durkheim, T. Parsons, R. Merton, D. Homans e outros.

Interações sociais das pessoas na sociedade

Contatos sociais

Os problemas de formação de relações na sociedade, dos mais simples aos mais complexos, o mecanismo de ação social, as especificidades da interação social, o próprio conceito de “sistema social” são desenvolvidos detalhadamente e estudados em dois níveis principais de pesquisa sociológica - o micro nível e o nível macro.

No nível micro, interação social (interação) é qualquer comportamento de um indivíduo, grupo, sociedade como um todo, tanto no momento como no futuro. Observe que cada ação é causada pela ação anterior e ao mesmo tempo atua como causa da ação subsequente. Interação socialé um sistema de ações sociais interdependentes conectadas por uma dependência causal cíclica, em que as ações de um sujeito serão simultaneamente causa e consequência das ações de resposta de outros sujeitos. A interação interpessoal pode ser chamada de interação no nível de duas ou mais unidades de comunicação interpessoal (por exemplo, um pai elogiando seu filho por ter ido bem na escola).Com base em experimentos e observações, os sociólogos analisam e tentam explicar certos tipos de comportamento que caracterizar as interações entre os indivíduos.

No nível macro, o estudo da interação é realizado usando o exemplo de grandes estruturas como classes, camadas, exército, economia, etc. Mas elementos de ambos os níveis de interação estão interligados. Assim, a comunicação cotidiana entre os soldados de uma empresa é realizada no nível micro. Mas o exército será uma instituição social estudada a nível macro. Por exemplo, se um sociólogo estuda as razões da existência de trotes numa empresa, então não pode estudar adequadamente a questão sem abordar a situação no exército e no país como um todo.

Um nível simples e elementar de interação seria contatos espaciais. Constantemente encontramos pessoas e moldamos o nosso comportamento no transporte, nas lojas, no trabalho, tendo em conta os seus interesses e comportamento. Então, quando vemos um idoso, geralmente damos passagem para ele ao entrar em uma loja, e lhe damos lugar no transporte público. Em sociologia ϶ᴛᴏ é chamado de “ contato visual espacial"(o comportamento do indivíduo muda sob a influência da presença passiva de outras pessoas)

Conceito "sugestão de contato espacial" usado para denotar uma situação em que uma pessoa não encontra visualmente outras pessoas, mas assume que elas estão presentes em algum outro lugar. Então, se o apartamento ficar frio no inverno, ligamos para a secretaria de habitação e pedimos que verifiquem o abastecimento de água quente; entrando no elevador, temos certeza que se precisarmos da ajuda do atendente, precisamos apertar um botão no painel de controle e nossa voz será ouvida, embora não vejamos o atendente.

À medida que a civilização se desenvolve, a sociedade dá cada vez mais atenção a uma pessoa, para que em qualquer situação ela sinta a presença de outras pessoas prontas para ajudar. Ambulâncias, bombeiros, polícia, polícia de trânsito, postos sanitários e epidemiológicos, linhas de apoio, serviços de resgate, departamentos de atendimento de operadoras móveis, departamentos de suporte técnico de redes de computadores e outras organizações são criados para garantir e manter a ordem social na sociedade, para inspirar confiança em uma pessoa segurança e uma sensação de conforto social. Na perspectiva da sociologia, tudo é uma forma de manifestação de supostos contatos espaciais.

Contactos relacionados com interesses as pessoas terão um nível de interação mais complexo. Estes contactos são determinados pelas necessidades claramente “direcionadas” dos indivíduos. Se você, durante a visita, conhecer um excelente jogador de futebol, poderá experimentar um sentimento de simples curiosidade, como sentiria por uma pessoa famosa. Mas se houver um representante comercial na empresa e você estiver procurando um emprego com diploma em economia, então surge imediatamente na sua mente a necessidade de contato onde houver interesse. Aqui o motivo e o interesse atualizados são causados ​​​​pela presença de uma necessidade - fazer amizades e, talvez, encontrar um bom emprego com a ajuda deles. Esse contato pode continuar, mas também pode terminar repentinamente se você perder o interesse nele.

Se motivo -϶ᴛᴏ motivação direta para atividades associadas à necessidade de satisfazer uma necessidade, então interesse -϶ᴛᴏ uma forma consciente de manifestação de necessidade, que garante que o indivíduo esteja focado em uma atividade específica. Antes de fazer uma visita, você pediu a um amigo que o ajudasse a encontrar um emprego: apresentá-lo a um empresário, dar uma boa referência, atestar sua reputação, etc. É possível que no futuro esse amigo, por sua vez, peça que você o ajude em alguma coisa.

EM trocar contatos a interação social se torna mais complexa. Este é um tipo único de contato, em cujo processo os indivíduos se interessam não tanto pelas pessoas, mas pelos objetos de troca - informações, dinheiro, etc. Por exemplo, quando você compra um ingresso de cinema, você não está interessado no caixa, você está interessado no ingresso. Na rua você para a primeira pessoa que encontra para saber como chegar à estação, e muito menos presta atenção se a pessoa é velha ou jovem, bonita ou não tão bonita, o principal é obter uma resposta para sua pergunta. A vida do homem moderno é repleta desses contatos de troca: ele compra mercadorias na loja e no mercado; paga a mensalidade, vai à discoteca, já tendo feito o cabelo no cabeleireiro; o táxi o leva ao endereço especificado. Notemos que na sociedade moderna os contactos de troca estão a tornar-se cada vez mais complicados. Por exemplo, pais abastados enviam a filha para estudar numa instituição de ensino de prestígio na Europa, acreditando que em troca do dinheiro que pagam, os funcionários da instituição de ensino assumirão todas as preocupações associadas à socialização, formação e educação de a filha deles.

Com base em tudo o que foi exposto, chegamos à conclusão de que, sob contato social refere-se ao estágio inicial de interação de curto prazo entre indivíduos ou grupos sociais. O contato social aparece tradicionalmente nas formas de contato espacial, contato mental e contato de troca. Os contactos sociais serão o primeiro passo na formação de grupos sociais. O estudo dos contactos sociais permite conhecer o lugar de cada indivíduo no sistema de ligações sociais e o seu estatuto de grupo. Ao medir o número e a direção dos contatos sociais, um sociólogo pode determinar a estrutura das interações sociais e sua natureza.

Ações Sociais

As ações sociais são o próximo nível de relações sociais complexas após os contatos. O conceito de “ação social” é considerado um dos centrais da sociologia e representa a unidade mais simples de qualquer tipo de comportamento humano. O conceito de “ação social” foi introduzido na sociologia e fundamentado cientificamente por M. Weber. Ele considerava a ação social “uma ação humana (independentemente de ser de natureza externa ou interna, de visar a não interferência ou a aceitação do paciente) .. que, de acordo com o significado assumido pelo ator ou atores, se correlaciona com a ação outros pessoas e se concentra nisso.”

Weber baseou-se no fato de que a ação social é uma ação consciente e claramente orientada para os outros. Por exemplo, uma colisão entre dois automóveis pode não passar de um incidente, mas sim uma tentativa de evitar essa colisão, os abusos que se seguiram ao incidente, um conflito crescente entre condutores ou uma resolução pacífica da situação, o envolvimento de novas partes (tráfego inspetor, comissário de emergência, agente de seguros) - ϶ᴛᴏ já é uma ação social.

É uma dificuldade bem conhecida traçar uma linha clara entre as ações sociais e as não-sociais (naturais, naturais).Segundo Weber, o suicídio não será uma ação social se suas consequências não influenciarem o comportamento dos conhecidos ou parentes do suicida.

A pesca e a caça em si não parecem ser ações sociais se não corresponderem ao comportamento de outras pessoas. Tal interpretação das ações – algumas como não-sociais e outras como sociais – nem sempre é justificada. Assim, o suicídio, mesmo que se trate de uma pessoa solitária que vive sem contactos sociais, é um facto social. Se você seguir a teoria da interação social P.A. Sorokin, então qualquer fenômeno que aconteça na sociedade não pode ser isolado dela e caracteriza, antes de tudo, esta sociedade (neste caso, o suicídio atua como um indicador social do mal-estar da sociedade).É muito difícil determinar o presença ou ausência de consciência em uma determinada ação de um indivíduo. Segundo a teoria de Weber, as ações não podem ser consideradas sociais se o indivíduo agiu sob a influência da paixão - em estado de raiva, irritação, medo. Ao mesmo tempo, como mostram estudos de psicólogos, uma pessoa nunca age de forma totalmente consciente; seu comportamento é influenciado por várias emoções (gostos, desgostos), condição física (fadiga ou, inversamente, sentimento de euforia), caráter e organização mental ( temperamento, humor otimista, colérico ou pessimismo, fleumático), cultura e inteligência, etc.

Ao contrário dos contactos sociais, a acção social é um fenómeno complexo. A estrutura da ação social inclui os seguintes componentes:

  • o indivíduo que atua
  • a necessidade do indivíduo de uma ação específica
  • propósito da ação
  • método de ação
  • outro indivíduo a quem a ação é dirigida
  • resultado da ação.

O mecanismo de ação social foi desenvolvido de forma mais completa pelo sociólogo americano T. Parsons (“A Estrutura da Ação Social”). Assim como Sorokin, Parsons considerava a interação o processo básico que torna possível o desenvolvimento da cultura no nível do indivíduo. O resultado da interação será o comportamento social. Uma pessoa, ao ingressar em uma determinada comunidade, segue os padrões culturais aceitos naquela comunidade. O mecanismo de ação social inclui a necessidade, a motivação e a própria ação. Via de regra, o início da ação social será o surgimento de uma necessidade, que tem um determinado direcionamento.

Por exemplo, um jovem quer aprender a dar água a um carro. O desejo de realizar uma ação é chamado de motivação. Os motivos da ação social podem ser diferentes: neste caso, um jovem quer distrair uma garota de um rival que dirige bem, ou gosta de levar os pais para a dacha, ou quer ganhar uma renda adicional como um “motorista de táxi”.

Ao realizar ações sociais, um indivíduo experimenta a influência de outros e, por sua vez, deseja influenciar os outros. É assim que ocorre uma troca de ações, que funciona como interação social. Neste processo, um papel importante é desempenhado pelo sistema de expectativas mútuas, que permite avaliar o comportamento de um determinado indivíduo a partir das normas geralmente aceitas.

Vamos imaginar que, numa empresa, um jovem conheceu uma garota e eles combinaram de se encontrar. Cada um deles desenvolve um sistema de expectativas de comportamento aceito na sociedade ou em um determinado grupo. Uma menina pode considerar um jovem como um noivo em potencial, por isso é importante que ela estabeleça relacionamentos fortes, consolide amizades, descubra tudo sobre sua visão de vida, interesses e afetos, sua profissão e capacidades materiais. O jovem, por sua vez, também pensa no próximo encontro a sério ou como mais uma aventura.

A reunião pode ocorrer de diferentes maneiras. É importante notar que alguém chegará em um carro estrangeiro e o convidará para um restaurante, seguido de um passeio até uma dacha vazia. Outro sugerirá ir ao cinema ou simplesmente passear no parque. Mas é possível que o primeiro jovem desapareça em breve, e o jovem tímido receba um diploma, entre no serviço militar e se torne um marido respeitável.

Formas de interações sociais

Muitas vezes, as expectativas mútuas não são atendidas e os relacionamentos que surgiram são destruídos. Se as expectativas mútuas são justificadas e adquirem uma forma previsível e, mais importante, estável, tais interações são chamadas Relações sociais. A sociologia distingue os três tipos mais comuns de interações – cooperação, competição e conflito.

Cooperação- este tipo de interação em que as pessoas realizam ações inter-relacionadas para atingir objetivos comuns. Via de regra, a cooperação será benéfica para as partes interagentes. Interesses comuns unem as pessoas, despertam nelas sentimentos de simpatia e gratidão. O benefício mútuo incentiva as pessoas a se comunicarem em ambiente informal, contribui para o surgimento de um clima de confiança, conforto moral, vontade de ceder a uma disputa, de suportar alguns transtornos para si pessoalmente, se for extremamente importante para o negócio. As relações colaborativas trazem muitas vantagens e benefícios para negócios conjuntos, combatendo concorrentes, aumentando a produtividade, retendo funcionários na organização e evitando a rotatividade de pessoal.

Ao mesmo tempo, com o tempo, a interação baseada na cooperação começa a adquirir um caráter conservador. As pessoas, tendo estudado as capacidades e traços de caráter umas das outras, imaginam o que deve ser esperado de cada pessoa em uma situação particular. Surgem elementos de rotina, a estabilidade dos relacionamentos fica estagnada, dando origem à necessidade de manutenção do status quo. Os membros do grupo começam a temer a mudança e a não a quererem. Vale ressaltar que eles já possuem um conjunto de soluções padronizadas e testadas pelo tempo em quase todas as situações, estabeleceram relacionamentos com todo o sistema de relações multilaterais da sociedade e conhecem seus fornecedores de matérias-primas, informantes, designers e representantes de agências governamentais. Não há como os recém-chegados ao grupo, novas ideias não penetram no espaço social bloqueado. O grupo começa a se deteriorar.

Interação baseada na rivalidade(competição) é um dos tipos mais gerais de interação, o oposto da cooperação.
Vale ressaltar que a peculiaridade da rivalidade é que as pessoas têm os mesmos objetivos, mas perseguem interesses diferentes. Por exemplo, várias empresas estão disputando uma encomenda para construir uma grande ponte sobre o Volga. Eles têm o mesmo objetivo - conseguir um pedido, mas seus interesses são diferentes. Dois jovens amam a mesma garota, eles têm o mesmo objetivo - conseguir o favor dela, mas seus interesses são opostos.

A rivalidade, ou competição, é a base das relações de mercado. Nessa luta por renda surgem sentimentos de hostilidade, raiva em relação ao adversário, ódio, medo, bem como o desejo de superá-lo a todo custo. A vitória de um muitas vezes significa desastre para o outro, perda de prestígio, bom trabalho e prosperidade. A inveja de um rival de sucesso pode ser tão forte que uma pessoa comete um crime - contrata assassinos para eliminar um concorrente, rouba os documentos necessários, ou seja, entra em conflito. Deve ser lembrado que tais casos são um fenômeno bastante comum, estão amplamente representados na literatura (T. Dreiser, J. Galsworthy, V.Ya. Shishkov e outros escritores), são escritos sobre eles em jornais, são discutidos em televisão. O meio mais eficaz de limitar este tipo de concorrência é a adopção e implementação de leis e a educação adequada de uma pessoa. Na economia - a adoção de uma série de leis antimonopólio; na política - o princípio da separação de poderes e da presença da oposição, uma imprensa livre; na esfera da vida espiritual - a difusão na sociedade dos ideais de bondade e misericórdia, valores morais universais. Ao mesmo tempo, o espírito de competição será um incentivo nos negócios e em geral em qualquer trabalho que não permita que uma pessoa descanse sobre os louros.

Conflito- confronto aberto e direto, às vezes armado. Neste último caso, podemos falar de uma revolução, de uma revolta armada, de um motim ou de agitação em massa. Por exemplo, após a agitação em massa que envolveu Chisinau em 2009 e Bishkek em 2010, houve uma mudança de governo na Moldávia e no Quirguizistão. Prevenir conflitos violentos, lutas que prejudicam as pessoas e perturbam a ordem pública, será tarefa do Estado. Estudando o problema da interação social, os sociólogos, em particular T. Parsons, desenvolveram a doutrina da equilíbrio do sistema social, o que é condição decisiva para a preservação do sistema e a sua viabilidade. Um sistema é estável ou em equilíbrio relativo se as relações entre sua estrutura e os processos que ocorrem dentro dele, e entre ele e o ambiente, são tais que as propriedades e as relações permanecem inalteradas.

Ao mesmo tempo, há outra visão que contém uma explicação do conflito não apenas como um elemento negativo, mas também como um elemento positivo da vida social.

Por isso, Ação social será uma ação de uma pessoa que se correlaciona com as ações de outras pessoas e é orientada para elas. A ação social é um elemento constitutivo, uma “unidade” da realidade social. O material foi publicado em http://site
Muitos sociólogos (por exemplo, M. Weber, T. Parsons) viram nele o ponto de partida de todo o sistema de relações sociais. O desempenho sustentado e sistemático de ações que envolvem feedback é denominado interação social. A interação social é tradicionalmente expressa na forma de cooperação, competição ou conflito.

Introdução

1. Gênese da interação social

1.1 Sinais de ação social

1.2 Transição para interação social

1.3 Formas de interação social

2. Estrutura de interação social

2.1 Tipologia e áreas de interação social

2.2 Definição de metas e implementação de metas

2.3 Conceitos de interação social

Conclusão

Bibliografia


INTRODUÇÃO

A relevância do trabalho é a razão pela qual, na sociedade moderna, se atribui importância à avaliação de determinadas ações dos indivíduos. Cada um de nós realiza muitas ações todos os dias, ao mesmo tempo que faz uma avaliação interna de nossas ações. Ao mesmo tempo, qualquer um de nós, volens-nolens, compara nossas ações com a escala de valores morais de uma sociedade civilizada. Se os critérios para classificar as ações como morais/imorais são estudados pela ética, então a avaliação mútua das ações e feitos das pessoas é objeto da sociologia. O que é ação e o que é ação social tentaremos considerar neste teste.

O objeto do trabalho é a ação social e a interação social.

O tema do trabalho é a estrutura das interações sociais.

O objetivo do trabalho é conhecer os fundamentos teóricos da interação social, estudar sua estrutura e traçar a relação entre teoria e prática desse aspecto da realidade social.

1. Descrever a génese da interação social, destacando os sinais da ação social e da transição para a interação social.

2. Estruturar a interação social, mostrando a tipologia e esferas, definição de objetivos e implementação de objetivos de interação social.

3. Descreva resumidamente os conceitos básicos de interação social.

Métodos: estudo da literatura sociológica, descrição e observação, análise e síntese.


1. GÊNESE DA INTERAÇÃO SOCIAL

1.1 Sinais de ação social

O problema da ação social foi introduzido por Max Weber. Ele deu a seguinte definição: “Social é uma ação que, de acordo com seu significado subjetivo, inclui no ator atitudes sobre como os outros agirão e é orientada em sua direção”.

A característica mais importante da ação social é o significado subjetivo - a compreensão pessoal das possíveis opções de comportamento. Em segundo lugar, é importante a orientação consciente do sujeito em relação à resposta dos outros e à expectativa dessa reação. Para T. Parsons, os problemas da ação social estão associados à identificação das seguintes características:

Normatividade (depende de valores e normas geralmente aceitos);

Voluntarismo (ou seja, conexão com a vontade do sujeito, proporcionando alguma independência do meio ambiente);

A presença de mecanismos de regulação de sinais.

No conceito de Parsons, a ação é considerada tanto como um ato único quanto como um sistema de ação. A análise de uma ação como um ato único está associada à identificação de um ator (sujeito de uma ação ativa) e de um ambiente constituído por objetos físicos, imagens culturais e outros indivíduos. Ao analisar a ação como um sistema, a ação é considerada como um sistema aberto (ou seja, que suporta o intercâmbio com o ambiente externo), cuja existência está associada à formação de subsistemas correspondentes que garantem o desempenho de uma série de funções.

A sua ação só é possível no quadro de uma sociedade com um certo nível de desenvolvimento da cultura e da estrutura social. Por outro lado, a sua descrição, a descrição de uma única acção, é possível porque existe uma tradição bastante longa de investigação sobre a acção social na sociologia e na filosofia.

Em outras palavras, tanto a ação em si quanto a sua descrição só se tornam possíveis como resultado do seu envolvimento na vida da sociedade.

1.2 Transição para interação social

O fato de uma ação individual só ser possível no quadro da sociedade, de um sujeito social estar sempre no ambiente físico ou mental de outros sujeitos e se comportar de acordo com esta situação, reflete o conceito interação social. A interação social pode ser definida como as ações sistemáticas dos sujeitos dirigidas entre si e que visam provocar uma resposta ao comportamento esperado, que envolve a retomada da ação. A interação dos sujeitos individuais é ao mesmo tempo o resultado do desenvolvimento da sociedade e a condição para o seu maior desenvolvimento.

A sociologia, ao descrever, explicar e tentar prever o comportamento das pessoas, seja no processo educativo, na actividade económica ou na luta política, antes de se voltar para estudos empíricos de problemas particulares, volta-se para a criação modelo teórico deste comportamento. A criação de tal modelo começa com o desenvolvimento do conceito de acção social, clarificando a sua estrutura, função e dinâmica .

Componentes necessários estruturas ações são assunto E um objeto ações. Assunto- é o portador da atividade proposital, aquele que age com consciência e vontade. Um objeto- a que se destina a ação. EM funcional aspecto se destaca etapas da ação: em primeiro lugar, associado ao estabelecimento de metas, ao desenvolvimento de metas e, em segundo lugar, à sua implementação operacional. Nessas etapas, estabelecem-se conexões organizacionais entre o sujeito e o objeto de ação.

Uma meta é uma imagem ideal do processo e resultado de uma ação. A capacidade de definir metas, ou seja, para a modelagem ideal das próximas ações é a propriedade mais importante de uma pessoa como sujeito de ação. A realização dos objetivos envolve a escolha apropriada fundos e organizar esforços para alcançar resultado .

As circunstâncias da vida cotidiana colocam uma pessoa em contato com muitas outras pessoas todos os dias. De acordo com suas necessidades e interesses, uma pessoa seleciona desse conjunto aqueles com quem mantém diversas interações.

Os seguintes tipos de interações são diferenciados:

- Contatos– conexões de curta duração (compra e venda, troca de olhares na rua, conversa entre companheiros de viagem no ônibus);

- ações sociais- as ações de uma pessoa que entra em consciente E racional conexões e foca nas ações de outras pessoas, tentando atingir seus próprios objetivos. Esta é uma forma mais complexa de comunicação entre as pessoas do que os contatos. Qualquer ação social é precedida de contato social. Antes de cometer uma ação social, um desejo estável de atividade deve surgir na mente de uma pessoa ( motivação). É óbvio que, ao realizar ações sociais, cada pessoa vivencia as ações dos outros (conversa, qualquer ação conjunta).

No sentido mais amplo significaé um assunto considerado em termos de sua capacidade de servir a um propósito, seja ele uma coisa, uma habilidade, uma atitude ou informação. Alcançado resultado atua como um novo estado de elementos formados durante a ação - uma síntese do objetivo, das propriedades do objeto e dos esforços do sujeito. Neste caso, a condição de eficácia é a correspondência do objetivo com as necessidades do sujeito, dos meios com o objetivo e da natureza do objeto. EM dinâmico Neste aspecto, a ação surge como um momento de atividade autorrenovadora do sujeito a partir de necessidades crescentes.

O mecanismo de implementação da ação ajuda a descrever a chamada “fórmula funcional geral de ação”: necessidades -> seu reflexo na consciência (coletiva), desenvolvimento de programas de ação ideais -> sua implementação operacional no decorrer da atividade coordenada por determinados meios , criando um produto capaz de satisfazer as necessidades dos sujeitos e motivar novas necessidades.

Como qualquer modelo teórico, esta ideia de ação social ajuda a ver a natureza geral de ações infinitamente diversas e, portanto, já atua como uma ferramenta teórica para a pesquisa sociológica. No entanto, para passar à análise de problemas particulares, é necessária uma maior divisão dos elementos deste modelo. E, antes de tudo, o sujeito da ação necessita de características mais detalhadas.

Assunto as ações podem ser consideradas individuais ou coletivas. Coletivo Os assuntos são várias comunidades (por exemplo, partidos). Individual o sujeito existe dentro das comunidades, pode identificar-se com elas ou entrar em conflito com elas.

O contato do sujeito com o ambiente de sua existência dá origem a precisa- um estado especial do sujeito, gerado pela necessidade de meios de subsistência, objetos necessários à sua vida e desenvolvimento, servindo assim como fonte de atividade do sujeito.

Existem diferentes classificações de necessidades. As características comuns a todas as classificações são a afirmação da diversidade e aumento das necessidades e o carácter faseado da sua satisfação. Assim, como qualquer ser vivo, uma pessoa precisa de comida e abrigo - isso se refere às necessidades fisiológicas. Mas ele também precisa de reconhecimento e autoafirmação - isso já é uma necessidade social.

Características importantes do sujeito da ação também incluem o recurso total de vida, o nível de aspirações e orientações de valores. Recurso total de vida inclui recursos de energia, tempo, benefícios naturais e sociais.

As pessoas têm diferentes recursos de vida dependendo de seu status social. Todos os tipos de recursos são manifestados e medidos de forma diferente para intervenientes individuais ou colectivos, por exemplo, saúde individual ou coesão de grupo.

A posição social, juntamente com as qualidades individuais do sujeito, determina-o nível de aspiração, ou seja a complexidade da tarefa e o resultado para o qual se orienta nas suas ações. Essas orientações do sujeito em relação a qualquer esfera de atividade da vida também são orientações de valor. As orientações de valor são uma forma de distinguir os fenômenos sociais de acordo com o grau de sua importância para o sujeito. Estão associados à reflexão individual na mente humana dos valores da sociedade. As orientações de valores estabelecidas garantem a integridade da consciência e do comportamento do sujeito.

Para descrever as fontes de um objeto social, o conceito também é usado interesse. Num sentido estrito, o interesse implica uma atitude seletiva e emocionalmente carregada em relação à realidade (interesse por algo, estar interessado em algo ou alguém). O significado amplo deste conceito conecta o estado do meio ambiente, as necessidades do sujeito, bem como as condições para sua satisfação. Aqueles. interesse pode ser caracterizada como a atitude do sujeito em relação aos meios e condições necessários para satisfazer suas necessidades inerentes. Essa relação é objetiva e deve ser concretizada pelo sujeito. Maior ou menor clareza de consciência afeta a eficácia da ação. Também é possível agir contrariamente aos seus interesses, ou seja, contrário à sua situação real. O conceito de interesse é utilizado na literatura em relação a assuntos individuais e coletivos.

Necessidades, interesses e orientações de valores são fatores motivação ações, ou seja, a formação de seus motivos como incentivos diretos à ação. Motivo- um desejo consciente de ação que surge quando as necessidades são realizadas. Como a motivação interna difere da motivação externa? incentivos . Incentivos- ligações adicionais entre necessidade e motivo, são incentivos materiais e morais para determinadas ações.

A natureza consciente da ação não exclui o papel dos fatores emocionais e volitivos. A relação entre cálculo racional e impulsos emocionais permite-nos falar de diferentes tipos de motivação. Pesquisa de motivação estão amplamente representados na sociologia em conexão com o estudo das atividades laborais e educacionais. Ao mesmo tempo, destacam níveis de motivação dependendo do nível de necessidades.

O primeiro grupo de motivos está associado a status socioeconômico do indivíduo. Isto inclui, em primeiro lugar, motivos para fornecer benefícios de vida. Se esses motivos dominam as ações de uma pessoa, então sua orientação, em primeiro lugar, para a recompensa material pode ser rastreada. Assim, aumentam as possibilidades de incentivos materiais. Este grupo inclui motivos de vocação. Eles registram o desejo de uma pessoa por um determinado tipo de ocupação. Para uma pessoa, neste caso, o conteúdo da sua atividade profissional é importante. Conseqüentemente, os incentivos estarão associados a recompensas materiais em si. Finalmente, este grupo inclui motivos de prestígio. Eles expressam o desejo de uma pessoa de ocupar uma posição digna, em sua opinião, na sociedade.

O segundo grupo de motivos está relacionado com implementação de normas sociais prescritas e internalizadas pelo indivíduo. Este grupo também corresponde a uma ampla gama de motivações de ação, desde cívicas, patrióticas até solidariedade de grupo ou “honra uniforme”.

O terceiro grupo consiste em motivos associados a otimização do ciclo de vida. Aqui, as aspirações de mobilidade social acelerada e de superação de conflitos de papéis podem substituir-se mutuamente.

Cada ocupação, mesmo cada ação, corresponde não a um, mas a muitos motivos. Mesmo no exemplo particular que citamos acima, pode-se supor que a motivação para ler não poderia ser reduzida apenas ao desejo de obter uma nota, ou apenas ao desejo de evitar problemas, ou apenas à curiosidade. É a pluralidade de motivos que garante uma atitude positiva perante a ação.

Os motivos de ação são organizados hierarquicamente, um deles é dominante. Ao mesmo tempo, os investigadores registaram para o processo de aprendizagem, por exemplo, uma relação inversa entre a força dos motivos utilitários e o desempenho académico e uma relação direta entre os motivos científico-cognitivos e profissionais. O sistema de motivação é dinâmico. Muda não apenas quando se muda de profissão, mas também dentro de um tipo. Por exemplo, os motivos de aprendizagem variam dependendo do ano de estudo.

No estudo da motivação, vários métodos são utilizados: pesquisas, experimentos, análise de dados estatísticos... Assim, os resultados dos experimentos de laboratório mostram mudanças no tempo de reação em ações que diferem em seus motivos. Cada um de nós provavelmente possui análogos de tais experimentos, embora sem métodos rígidos, em nossa experiência de vida. Quanto mais clara e forte for a necessidade de fazer algo (cursos dentro do prazo), maior será a capacidade de concentração da atenção, das habilidades pessoais e dos talentos organizacionais nesse assunto. Se voltarmos aos experimentos de laboratório, deve-se notar que uma mudança na velocidade de reação é uma característica psicológica.

Por isso, as características mais importantes da motivação ação é pluralidade e hierarquia motivos, bem como suas especificidades força e estabilidade.

1.3 Formas de interação social

Também é comum distinguir entre três formas principais de interação – cooperação, competição e conflito.

Cooperação- cooperação de vários indivíduos (grupos) para resolver um problema comum. O exemplo mais simples é carregar uma tora pesada. A cooperação surge onde e quando a vantagem dos esforços conjuntos sobre os esforços individuais se torna óbvia. A cooperação implica uma divisão de trabalho.

Concorrência- luta individual ou grupal pela posse de valores escassos (benefícios). Podem ser dinheiro, propriedade, popularidade, prestígio, poder. São escassos porque, sendo limitados, não podem ser divididos igualmente entre todos. A competição é considerada uma forma individual de luta não porque dela participem apenas indivíduos, mas porque os partidos concorrentes (grupos, partidos) se esforçam para obter o máximo possível para si em detrimento dos outros. A competição se intensifica quando os indivíduos percebem que podem conseguir mais sozinhos. É uma interação social porque as pessoas negociam as regras do jogo

Conflito- confronto oculto ou aberto entre partes concorrentes. Pode surgir tanto na cooperação quanto na competição. A competição se transforma em confronto quando os concorrentes tentam impedir ou eliminar uns aos outros na luta pela posse de bens escassos. Quando rivais iguais, como os países industrializados, competem pacificamente por poder, prestígio, mercados e recursos, isto é chamado de competição. E quando isso não acontece de forma pacífica, surge um conflito armado - guerra .

A característica distintiva da interação que a distingue da mera ação é intercâmbio. Qualquer interação é uma troca. Você pode trocar qualquer coisa, sinais de atenção, palavras, significados, gestos, símbolos, objetos materiais.

A estrutura de troca é bastante simples:

Agentes de câmbio – duas ou mais pessoas;

O processo de troca consiste em ações realizadas de acordo com certas regras;

Regras de câmbio - instruções, suposições e proibições estabelecidas oralmente ou por escrito,

O objeto da troca são bens, presentes, sinais de atenção, etc.;

Um local de troca é um local de encontro pré-acordado ou surgido espontaneamente.

De acordo com a teoria da troca de George Homans, o comportamento atual de uma pessoa é determinado por se e como suas ações no passado foram recompensadas.

Ele derivou os seguintes princípios de troca:

1) quanto mais frequentemente um determinado tipo de ação for recompensado, maior será a probabilidade de ela ser repetida. Se regularmente leva ao sucesso, a motivação para repeti-lo aumenta. Por outro lado, diminui em caso de falha;

2) se a recompensa (sucesso) para um determinado tipo de ação depende de certas condições, então há uma grande probabilidade de que uma pessoa se esforce por elas. Não importa com o que você obtém lucro - se você age legalmente ou contorna a lei e se esconde da fiscalização tributária - mas o lucro, como qualquer outra recompensa, o levará a repetir um comportamento bem-sucedido;

3) se a recompensa for grande, a pessoa está pronta para superar qualquer dificuldade para recebê-la. É improvável que um lucro de 5% estimule um empresário a atos heróicos, mas por causa de 300%, observou K. Marx certa vez, ele está pronto para cometer qualquer crime;

4) quando as necessidades de uma pessoa estão próximas da saturação, ela se esforça cada vez menos para satisfazê-las. Isto significa que se um empregador pagar salários elevados durante vários meses consecutivos, a motivação do empregado para aumentar a produtividade diminui.

Os princípios de Homans aplicam-se às ações de uma pessoa e à interação de várias pessoas, porque cada uma delas é guiada nas suas relações com outra pelas mesmas considerações

Em geral, a interação social é um sistema complexo de trocas determinado por formas de equilibrar recompensas e custos. Se os custos percebidos forem superiores às recompensas esperadas, as pessoas terão menos probabilidade de interagir, a menos que sejam forçadas a fazê-lo. A teoria da troca de Homans explica a interação social baseada na livre escolha.

Na troca social – como podemos chamar a interação social entre recompensas e custos – não existe uma relação diretamente proporcional. Em outras palavras, se a recompensa for aumentada em 3 vezes, então em resposta o indivíduo não aumentará necessariamente seus esforços em 3 vezes. Muitas vezes acontecia que os salários dos trabalhadores fossem duplicados na esperança de que aumentassem a produtividade na mesma proporção. Mas não houve retorno real; eles apenas fingiram tentar. Por natureza, a pessoa tende a economizar esforços e recorrer a isso em qualquer situação, às vezes recorrendo ao engano.

Assim, sob interação socialé entendido como um sistema de ações sociais interdependentes conectadas por uma dependência causal cíclica, em que as ações de um sujeito são simultaneamente causa e consequência das ações de resposta de outros sujeitos.


2. ESTRUTURA DE INTERAÇÃO SOCIAL

2.1 Tipologia e áreas de interação social

A interação difere da ação pelo feedback. Uma ação emanada de um indivíduo pode ou não ser dirigida a outro indivíduo. Apenas uma acção dirigida a outra pessoa (e não a um objecto físico) que provoque uma reacção negativa deve ser qualificada como interacção social.

A ação pode ser dividida em quatro tipos

Uma ação física, como dar um tapa em uma pessoa, passar um livro, escrever no papel;

Ação verbal ou verbal, por exemplo, um insulto, uma expressão de saudação;

Gestos como forma de ação: sorriso, dedo levantado, aperto de mão;

A ação mental é expressa apenas na fala interior.

Exemplos para apoiar cada tipo de ação correspondem a critérios de ação social M de Weber: eles são significativos, motivados e orientados para os outros.

A interação social inclui os três primeiros e não inclui o quarto tipo de ação.

Como resultado, obtemos a primeira tipologia de interação social (por tipo):

Físico;

Verbal;

Gesto.

A interação social é baseada em status sociais E elenco. Esta é a base para a segunda tipologia de interação social nas esferas da vida:

- esfera econômica- onde os indivíduos atuam como proprietários e empregados, empresários, rentistas, capitalistas, empresários, desempregados, donas de casa;

- esfera profissional- onde participam indivíduos como motoristas, banqueiros, professores, mineiros, cozinheiros;

- esfera familiar e de parentesco- onde as pessoas atuam como pais, mães, filhos, primos, avós, tios, tias, padrinhos, irmãos de armas, solteiros, viúvas, recém-casados;

- esfera demográfica- contactos entre representantes de diferentes géneros, idades, nacionalidades e raças (a nacionalidade também está incluída no conceito de interação interétnica);

- esfera política- onde as pessoas se confrontam ou cooperam como representantes de partidos políticos, frentes populares, movimentos sociais, bem como como sujeitos do poder estatal - juízes, policiais, jurados, diplomatas, etc.;

- esfera religiosa- contactos entre representantes de religiões diferentes, da mesma religião, bem como crentes e não crentes, se o conteúdo das suas ações se relacionar com a área da religião;

- esfera de assentamento territorial- confrontos, cooperação, competição entre locais e recém-chegados, urbanos e rurais, residentes temporários e permanentes, emigrantes, imigrantes e migrantes.

Então, interação - um processo bidirecional de troca de ações entre dois ou mais indivíduos. Aquilo é, Ação apenas interação unilateral.

A primeira tipologia de interação social baseia-se em tipos de ação e a segunda em sistemas de status.

Toda a variedade de tipos de interação social e as relações sociais que se desenvolvem a partir delas são geralmente divididas em duas esferas - primária e secundária.

Primário esfera - a área de relações e interações pessoais que existem em pequenos grupos entre amigos, em grupos de pares, no círculo familiar.

Secundário- esta é a área de negócios, ou relações formais e interação em escola, loja, teatro, igreja, banco, em consulta médica ou advogada. Conseqüentemente, as relações das pessoas nessas áreas não são semelhantes.

Relacionamentos secundários- a esfera das relações de status social. Eles também são chamados de formais, impessoais, anônimos. Se um médico local olha através de você com indiferença, escuta sem ouvir, passa automaticamente uma receita e chama o próximo, então ele está cumprindo formalmente seu dever oficial, ou seja, está limitado ao quadro de um papel social.

Pelo contrário, o seu médico pessoal, que há muito estabeleceu uma relação de confiança consigo, vai até descobrir o que você não disse, vai ouvir o que você não disse. Ele está atento e interessado. Entre vocês - primário, ou seja, relacionamentos pessoais.

Assim, podemos concluir: todos os tipos de interações sociais e relações sociais são divididos em duas esferas - primária e secundária. O primeiro descreve conexões pessoais confidenciais e o segundo - conexões comerciais formais de pessoas.

2.2 Definição de metas e implementação de metas

Agora vamos dar uma olhada mais de perto estabelecimento de metas e implementação de metas. Alvo- esta é uma antecipação motivada e consciente do resultado de uma ação expressa em palavras. Decidir sobre o resultado de uma ação racional, se, no âmbito da informação disponível, o sujeito for capaz de calculando metas, meios e resultados da ação e se esforça para maximizá-los eficiência .

A ligação entre condições objetivas, motivação e objetivos é estabelecida de tal forma que a partir de dois estados específicos de elementos, geralmente condições e motivos, o sujeito tira uma conclusão sobre o estado do terceiro, objetivo.

Pressupõe-se que seja distinto e alcançável, bem como a presença de uma hierarquia de objetivos para o assunto, dispostos em ordem de preferência. Racional escolha objeto, é uma escolha em termos de sua disponibilidade e adequação para atingir o objetivo. Os meios de ação são selecionados com base em uma avaliação de sua eficácia para atingir a meta. Estão instrumentalmente subordinados a ela, mas estão mais conectados com a situação.

Ações deste tipo ações intencionais, mais facilmente previsto e gerenciado. A eficácia de tais ações, no entanto, tem o seu lado negativo. Em primeiro lugar, a orientação para objetivos priva muitos períodos da vida de uma pessoa de sentido. Tudo o que é considerado meio perde seu significado independente e existe apenas como um acréscimo ao principal, o objetivo. Acontece que quanto mais decidida uma pessoa é, mais estreita é a área de significado em sua vida. Além disso, o enorme papel dos meios na consecução do objetivo e a atitude técnica para com eles, avaliando-os apenas pela eficiência e não pelo conteúdo, permite a substituição dos objetivos pelos meios, a perda dos objetivos originais e depois dos valores ​da vida em geral.

No entanto, este tipo de definição de metas não é universal nem o único. Existem mecanismos de definição de metas que não estão relacionados com o cálculo da eficiência, que não implicam uma hierarquia de metas e a divisão de metas, meios e resultados. Vejamos alguns deles.

Como resultado do trabalho de autoconhecimento, do domínio constante de determinados motivos em que predomina o componente emocional, bem como de uma posição interna clara quanto ao modo de vida, alvo pode surgir como alguma ideia, projeto, plano de vida- holístico, dobrado e potencial.

Em situações apropriadas, fornece tomada de decisão instantânea. Este mecanismo de intencionalidade garante a formação e produção de uma personalidade holística e única.

Alvo pode atuar como uma obrigação como uma lei de ações derivada por uma pessoa de suas idéias sobre o que deveria ser e associada a seus valores mais elevados. Seguir o dever funciona como um fim em si mesmo. É independentemente das consequências e da situação. Este mecanismo de intencionalidade pressupõe autorregulação volitiva das ações. Pode orientar uma pessoa em situações de máxima incerteza, criar estratégias de comportamento que vão muito além do âmbito da situação existente e racionalmente compreendida.

Foco pode ser determinado sistema de normas como diretrizes externas que estabelecem os limites do que é permitido. Este mecanismo otimiza o comportamento usando decisões estereotipadas. Isso permite que você economize recursos intelectuais e outros. Porém, em todos os casos, o estabelecimento de metas está associado a uma escolha estratégica do sujeito e sempre mantém o significado de um elemento de ação formador de sistema.

A meta conecta o sujeito com os objetos do mundo externo e atua como um programa para sua mudança mútua. Através de um sistema de necessidades e interesses, condições situacionais, o mundo externo toma posse do sujeito, e isso se reflete no conteúdo dos objetivos. Mas através de um sistema de valores e motivos, numa atitude seletiva em relação ao mundo, nos meios para atingir objetivos, o sujeito se esforça para se estabelecer no mundo e mudá-lo, ou seja, "dominar o mundo."

O tempo também pode se tornar uma ferramenta para tal domínio, se uma pessoa administrar habilmente esse recurso limitado. Uma pessoa sempre correlaciona suas ações com o tempo. Nos momentos críticos, toda a situação é dividida em horas, minutos, segundos. Mas o tempo pode ser usado. Isto pressupõe uma atitude ativa em relação a ele, uma recusa em perceber o tempo como uma força independente que resolve problemas à força. Uma pessoa usa a principal propriedade do tempo - ser uma sequência de eventos - organizando suas ações em alguma ordem arbitrariamente inquebrável, dividindo “primeiro - depois” em suas ações e experiências.

2.3 Conceitos de interação social

Existem muitos conceitos microssociológicos. Em geral, os conceitos de interação social são uma manifestação da diversidade do conhecimento sociológico. Por sua vez, este é um caso especial do princípio sistêmico da multiplicidade de descrições de sistemas complexos.

Conceito de troca social . As ideias principais do conceito de troca social: no comportamento humano predomina um princípio racional, que o incentiva a buscar certas conclusões; a interação social é uma troca constante entre pessoas de vários benefícios, e as transações de troca são atos elementares da vida social (esquema de estímulo-resposta)

O conceito de interacionismo simbólico . Do ponto de vista interacionista, a sociedade humana consiste em indivíduos que possuem um “eu pessoal”, ou seja, eles próprios formam significados; a ação individual é uma construção e não apenas uma comissão. É realizado pelo indivíduo através da avaliação e interpretação da situação. Eu pessoal significa que uma pessoa pode servir de objeto para suas ações. A formação de significado é um conjunto de ações em que um indivíduo percebe um objeto, relaciona-o com seus valores, atribui-lhe significado e decide agir de acordo com esse significado. Ao mesmo tempo, interpretar as ações de outra pessoa é determinar para si mesmo os significados de certas ações de outras pessoas. Do ponto de vista dos interacionistas, um objeto não é um estímulo externo, mas algo que uma pessoa distingue do mundo circundante, conferindo-lhe certos significados.

Conceito de gerenciamento de impressão . Do ponto de vista de E. Hoffman, a pessoa surge como artista, criadora de imagens. Sua vida é causar impressões. A capacidade de gerenciar e controlar impressões significa ser capaz de gerenciar outras pessoas. Esse controle é realizado por meio de meios de comunicação verbais e não verbais. Um exemplo típico é a criação de imagens, publicidade, relações públicas.


CONCLUSÃO

Assim, a interação social pode ser caracterizada como um processo no qual as pessoas agem e vivenciam interações umas com as outras. O mecanismo de interação social inclui indivíduos que realizam determinadas ações, mudanças na comunidade social ou na sociedade como um todo causadas por essas ações, o impacto dessas mudanças em outros indivíduos que compõem a comunidade social e, por fim, a reação reversa dos indivíduos. A interação leva à formação de novas relações sociais.

Na sociologia, um termo especial foi adotado para denotar a interação social - interação. No entanto, nem tudo o que fazemos em relação a outras pessoas é interação social. Se um carro atropelar um transeunte, trata-se de um acidente de trânsito normal. Mas torna-se uma interação social quando o motorista e o pedestre, analisando o incidente, defendem cada um seus interesses como representantes de dois grandes grupos sociais. O motorista insiste que as estradas são construídas para carros e o pedestre não tem o direito de atravessar onde quiser. O pedestre, ao contrário, está convencido de que o protagonista da cidade é ele, e não o motorista, e as cidades são feitas para as pessoas, mas não para os carros.

Neste caso, o motorista e o pedestre representam status sociais. Cada um deles tem seu próprio gama de direitos e responsabilidades. Desempenhando o papel de motorista e pedestre, dois homens não resolvem relações pessoais baseadas em simpatia ou antipatia, mas entram em Relações sociais, comportam-se como detentores de status sociais definidos pela sociedade. Ao se comunicarem, não falam sobre assuntos familiares, sobre o clima ou sobre as perspectivas da colheita. Conteúdo suas conversas se destacam símbolos e significados sociais: a finalidade de um assentamento territorial como uma cidade, padrões para atravessar a estrada, prioridades de pessoas e carros, etc. Os conceitos em itálico constituem atributos da interação social. Ela, como a ação social, é encontrada em toda parte. Mas isso não significa que substitua todos os outros tipos de interação humana.

Assim, a interação social consiste em atos individuais, chamados de ações sociais, e inclui status (gama de direitos e responsabilidades), papéis, relações sociais, símbolos e significados.


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A interação cotidiana entre as pessoas é o próprio campo de ações reais onde se desenvolve a socialização e brotam as sementes da personalidade humana. De vez em quando realizamos muitos atos elementares interação social, mesmo sem saber. Quando nos encontramos, apertamos as mãos e dizemos olá; Ao entrar no ônibus deixamos mulheres, crianças e idosos irem na frente. Tudo isso - atos de interação social, composto por indivíduos Ação social. No entanto, nem tudo o que fazemos em relação a outras pessoas é interação social. Se um carro atropelar um transeunte, trata-se de um acidente de trânsito normal. Mas também se torna uma interação social, quando motorista e pedestre, analisando o incidente, defendem cada um seus interesses como representantes de dois grandes grupos sociais.

O motorista insiste que as estradas são feitas para carros e o pedestre não tem o direito de atravessar onde quiser. O pedestre, ao contrário, está convencido de que o protagonista da cidade é ele, e não o motorista, e as cidades são feitas para as pessoas, não para os carros. Neste caso, o motorista e o pedestre representam diferentes status sociais. Cada um deles tem seu próprio gama de direitos e responsabilidades. Executando papel motorista e pedestre, dois homens não resolvem relações pessoais baseadas em simpatia ou antipatia, mas entram em Relações sociais, comportam-se como detentores de status sociais definidos pela sociedade. O conflito de papéis é descrito na sociologia usando a teoria do papel-status. Ao se comunicarem, motorista e pedestre não falam sobre assuntos familiares, sobre o clima ou sobre as perspectivas da colheita. Conteúdo suas conversas se destacam símbolos e significados sociais: a finalidade de um assentamento territorial como uma cidade, padrões para atravessar a estrada, prioridades de pessoas e carros, etc. Os conceitos em itálico constituem atributos da interação social. Tal como a acção social, encontra-se em todo o lado, mas isso não significa que substitua todos os outros tipos de interacção humana.

Assim, a interação social consiste em atos individuais chamados ações sociais, e inclui status(gama de direitos e responsabilidades), papéis, relações sociais, símbolos E significados.

Comportamento- conjunto de movimentos, atos e ações de uma pessoa que podem ser observados por outras pessoas, nomeadamente aquelas em cuja presença essas ações são realizadas. Pode ser individual e coletivo (em massa). Elementos principais comportamento social caixas de som: necessidades, motivação, expectativas.

Comparando atividade E comportamento, não é difícil notar a diferença.

A unidade de comportamento é uma ação. Embora seja considerado consciente, não tem propósito ou intenção. Assim, a ação de uma pessoa honesta é natural e, portanto, arbitrária. Ele simplesmente não poderia fazer de outra forma. Ao mesmo tempo, a pessoa não tem como objetivo demonstrar aos outros as qualidades de uma pessoa honesta e, nesse sentido, o ato não tem finalidade. Uma ação, via de regra, está focada em dois objetivos ao mesmo tempo: o cumprimento dos próprios princípios morais e a reação positiva de outras pessoas que avaliam a ação de fora.

Salvar um homem que está se afogando, arriscando a vida, é um ato orientado para ambos os objetivos. Ir contra a opinião geral, defendendo o próprio ponto de vista, é um ato focado apenas no primeiro objetivo.

Ações, feitos, movimentos e atos - construção tijolos comportamento e atividade. Por sua vez, atividade e comportamento são duas faces de um fenômeno, nomeadamente a atividade humana. A ação só é possível se houver liberdade de ação. Se seus pais o obrigam a contar-lhes toda a verdade, mesmo que seja desagradável para você, isso ainda não é uma atuação. Uma ação são apenas aquelas ações que você realiza voluntariamente.

Quando falamos sobre uma ação, involuntariamente nos referimos a uma ação focada em outras pessoas. Mas uma ação que emana de um indivíduo pode ou não ser dirigida a outro indivíduo. Somente uma ação dirigida a outra pessoa (e não a um objeto físico) e que causa uma reação negativa deve ser classificada como interação social.

Se a interação é um processo bidirecional de troca de ações entre dois ou mais indivíduos, então a ação é apenas uma interação unidirecional.

Distinguir quatro tipos de ação:

  • 1) ação física(tapa na cara, entrega de livro, escrita no papel, etc.);
  • 2) verbal, ou verbal, ação(insulto, saudação, etc.);
  • 3) gestos como forma de ação (sorriso, dedo levantado, aperto de mão);
  • 4) ação mental, que é expresso apenas em discurso interior.

Dos quatro tipos de ação, os três primeiros são externos e o quarto é interno. Exemplos para apoiar cada tipo de ação correspondem a critérios de ação social M. Weber: eles são significativos, motivados e orientados para os outros. A interação social inclui os três primeiros e não inclui o quarto tipo de ação (ninguém, exceto os telepatas, interagiu por meio da transmissão direta do pensamento). Como resultado obtemos primeira tipologia interação social (por tipo): física; verbal; gestual. A sistematização por esferas da sociedade (ou sistemas de status) nos dá segunda tipologia interação social:

  • esfera econômica, onde os indivíduos atuam como proprietários e empregados, empresários, rentistas, capitalistas, empresários, desempregados, donas de casa;
  • esfera profissional, onde participam indivíduos como motoristas, banqueiros, professores, mineiros, cozinheiros;
  • esfera familiar e de parentesco, onde as pessoas atuam como pais, mães, filhos, primos, avós, tios, tias, padrinhos, irmãos de armas, solteiros, viúvas, recém-casados;
  • esfera demográfica, incluindo contactos entre representantes de diferentes géneros, idades, nacionalidades e raças (a nacionalidade também está incluída no conceito de interação interétnica);
  • esfera política, onde as pessoas se confrontam ou cooperam como representantes de partidos políticos, frentes populares, movimentos sociais, e também como sujeitos do poder estatal – juízes, policiais, jurados, diplomatas, etc.;
  • esfera religiosa, implicando contactos entre representantes de religiões diferentes, da mesma religião, bem como crentes e não crentes, se o conteúdo das suas ações se relacionar com a área da religião;
  • esfera de assentamento territorial– confrontos, cooperação, competição entre locais e recém-chegados, urbanos e rurais, residentes temporários e permanentes, emigrantes, imigrantes e migrantes.

A primeira tipologia de interação social é baseada em tipos de ação, o segundo - em sistemas de status.

Na ciência é costume distinguir três formas principais de interaçãocooperação, competição E conflito. Neste caso, a interação refere-se às formas como os parceiros acordam os seus objetivos e os meios para os alcançar, distribuindo recursos escassos (raros).

Cooperação- Esse cooperação vários indivíduos (grupos) para resolver um problema comum. O exemplo mais simples é carregar uma tora pesada. A cooperação surge onde e quando a vantagem dos esforços conjuntos sobre os individuais se torna óbvia. A cooperação implica divisão do trabalho.

Concorrência– é individual ou em grupo luta pela posse de valores escassos (benefícios). Podem ser dinheiro, propriedade, popularidade, prestígio, poder. São escassos porque, sendo limitados, não podem ser divididos igualmente entre todos. A competição é considerada forma individual de luta não porque apenas indivíduos participem dela, mas porque os partidos concorrentes (grupos, partidos) se esforçam para obter o máximo possível para si próprios em detrimento dos outros. A competição se intensifica quando os indivíduos percebem que podem conseguir mais sozinhos. É uma interação social porque as pessoas negociam as regras do jogo.

Conflito– oculto ou aberto colisão partidos concorrentes. Pode surgir tanto na cooperação quanto na competição. A competição se transforma em confronto quando os concorrentes tentam impedir ou eliminar uns aos outros na luta pela posse de bens escassos. Quando rivais iguais, por exemplo países industrializados, competem pacificamente por poder, prestígio, mercados e recursos, isto é uma manifestação de competição. Caso contrário, surge um conflito armado – a guerra.

Traço específico interação, o que a distingue da simples ação - intercâmbio: toda interação é uma troca. Você pode trocar qualquer coisa: sinais de atenção, palavras, gestos, símbolos, objetos materiais. Provavelmente não há nada que não possa servir como meio de troca. Assim, o dinheiro, ao qual costumamos associar o processo de troca, está longe de ser o primeiro lugar. Exchange entendida de forma tão ampla - universal um processo que pode ser encontrado em qualquer sociedade e em qualquer época histórica. Estrutura de troca bem simples:

  • 1) agentes de câmbio – duas ou mais pessoas;
  • 2) processo de troca– ações realizadas de acordo com certas regras;
  • 3) regras de troca– instruções, pressupostos e proibições estabelecidas oralmente ou por escrito;
  • 4) item de troca– bens, serviços, presentes, cortesias, etc.;
  • 5) local de troca- um local de encontro pré-combinado ou surgido espontaneamente.

De acordo com teorias de troca social, formulado pelo sociólogo americano George Homans, o comportamento atual de uma pessoa é determinado por se e como suas ações foram recompensadas no passado. Homane deduziu o seguinte princípios de troca.

  • 1. Quanto mais frequentemente um determinado tipo de acção for recompensado, maior será a probabilidade de se repetir. Se leva regularmente ao sucesso, a motivação para repeti-lo aumenta e vice-versa, diminui em caso de fracasso.
  • 2. Se a recompensa (sucesso) para um determinado tipo de ação depende de certas condições, então há uma grande probabilidade de que uma pessoa se esforce por elas. Não importa se você obtém lucro por ser legal e aumentar a produtividade, ou por contornar a lei e escondê-la do inspetor fiscal, o lucro, como qualquer outra recompensa, irá levá-lo a repetir um comportamento bem-sucedido.
  • 3. Se a recompensa for grande, a pessoa está pronta para superar qualquer dificuldade para recebê-la. É improvável que um lucro de 5% estimule um empresário a alcançar o heroísmo, mas, como observou K. Marx na sua época, por um lucro de 300%, um capitalista está pronto para cometer qualquer crime.
  • 4. Quando as necessidades de uma pessoa estão próximas da saturação, ela se esforça cada vez menos para satisfazê-las. Isto significa que se um empregador pagar salários elevados durante vários meses consecutivos, a motivação do trabalhador para aumentar a produtividade diminui.

Os princípios de Homans aplicam-se tanto às ações de uma pessoa como à interação de várias pessoas, porque cada uma delas é guiada nas suas relações com a outra pelas mesmas considerações.

Em geral, a interação social é um sistema complexo de trocas determinado por formas de equilibrar recompensas e custos. Quando os custos percebidos são superiores às recompensas esperadas, é pouco provável que as pessoas interajam, a menos que sejam forçadas a fazê-lo. A teoria da troca de Homans explica a interação social baseada na livre escolha. Na troca social – como podemos chamar a interação social entre recompensas e custos – não existe uma relação diretamente proporcional. Em outras palavras, se a recompensa for triplicada, o indivíduo não triplicará necessariamente o seu esforço em resposta. Muitas vezes acontecia que os salários dos trabalhadores fossem duplicados na esperança de que aumentassem a produtividade na mesma proporção, mas não havia nenhum retorno real: os trabalhadores apenas fingiam tentar.

Por natureza, a pessoa tende a economizar esforços e recorre a isso em qualquer situação, às vezes recorrendo ao engano. A razão é que despesas E recompensas– derivados de diferentes necessidades ou impulsos biológicos. Portanto, dois fatores – o desejo de economizar esforços e o desejo de receber o máximo de recompensa possível – podem atuar simultaneamente, em direções diferentes. Isto cria o padrão mais complexo de interação humana, onde a troca e o ganho pessoal, o altruísmo e a distribuição justa de recompensas, a igualdade de resultados e a desigualdade de esforços estão entrelaçados num único todo.

Intercâmbio– a base universal da interação. Possui estrutura e princípios próprios. Idealmente, a troca ocorre de forma equivalente, mas na realidade existem desvios constantes que criam o padrão mais complexo de interação humana.

  • Na sociologia, um termo especial foi adotado para denotar a interação social - interação.

Isolar ações sociais individuais é muito útil no estudo de processos sociais. Ao mesmo tempo, mesmo a simples observação mostra que a acção social raramente ocorre de uma forma única e isolada. Na verdade, as pessoas estão conectadas entre si por milhares de fios invisíveis e dependem umas das outras. A dependência surge nos casos em que cada um de nós pode dizer sobre si mesmo: “Objetos, valores, condições específicos (e podemos falar sobre valores materiais e morais) que são necessários para mim, estão situados em dele disposição." Pode ser uma dependência elementar e direta dos pais, amigos, colegas, ou pode ser complexa, indireta. Estes últimos incluem a dependência da nossa vida individual do nível de desenvolvimento da sociedade, da eficácia do sistema económico, da eficácia do sistema político, etc. A vida social surge, reproduz-se e desenvolve-se precisamente pela presença de dependências entre as pessoas, porque são elas que criam os pré-requisitos para a interação das pessoas entre si. No caso em que a dependência se concretiza por meio de uma ação social específica, podemos falar do surgimento conexão social. A comunicação social, independentemente da forma que assuma, tem uma estrutura complexa. Mas é sempre possível identificar os seus principais elementos: os sujeitos da comunicação, o sujeito da comunicação e, o mais importante, as “regras do jogo” pelas quais se realiza esta ligação ou o mecanismo de regulação consciente das relações entre os sujeitos. fora.

A conexão social aparece na forma de contato social e interação social. Vamos examinar mais de perto esses fenômenos.

Todos os dias, cada um de nós entra em um grande número de contatos sociais: um transeunte aleatório nos pergunta como chegar a tal ou qual rua, entramos na loja e pedimos ao vendedor que nos dê a mercadoria que precisamos. Encontramos pessoas no trabalho, no transporte, na universidade. Sem pensar, passamos pelas pessoas, mas nos lembramos constantemente de sua existência. Isto se expressa em uma mudança em nosso comportamento na presença de outras pessoas: falar em voz alta sozinhos não é uma ocorrência tão rara, mas na rua fazemos o mesmo mentalmente, “para nós mesmos” e apenas porque há outros próximos. para nós.

Os contactos podem ser esporádicos (como numa situação com um transeunte aleatório) ou regulares (com a vendedora da “sua” loja). Podemos juntar-nos a eles como indivíduos ou representantes de uma equipa ou instituição.

Apesar de toda a sua diversidade, os contactos sociais têm características comuns. Durante o contato, a conexão é superficial, passageira. O parceiro de contato é inconstante, aleatório e pode ser facilmente substituído (você também pode ser atendido por outra vendedora; você pode saber que horas são, se não por esta pessoa, então por outro transeunte). A expectativa e orientação para o outro em cada um dos parceiros não vai além deste contacto social (satisfeita a curiosidade do transeunte relativamente ao percurso, despedimo-nos, sem tentar renovar o contacto). Em outras palavras, o contato social é uma conexão passageira, de curto prazo, na qual não existe um sistema de ações associadas em relação ao parceiro. Isso não significa que os contatos sociais sejam sem importância e insignificantes em nossas vidas: uma briga com outro passageiro de um bonde ou um conflito com um caixa desatento podem determinar significativamente o nosso bem-estar. Mas ainda assim, eles não constituem a base principal da nossa vida social, o seu fundamento.

A principal importância é interação social - ações sociais sistemáticas e bastante regulares dos parceiros, dirigidas entre si, com o objetivo de uma resposta muito específica (esperada) por parte do parceiro, o que gera uma nova reação do influenciador. Estamos falando da troca de ações que se relacionam mutuamente. São estes momentos: a conjugação dos sistemas de acção de ambos os parceiros, a recorrência das acções e a sua coordenação, um interesse estável nas acções de resposta do parceiro - que distinguem a interacção social de um único contacto social

Um exemplo marcante de interação é o processo educacional. Cada professor, preparando-se para as aulas, seleciona o material, imaginando mentalmente, prevendo a reação dos alunos: se eles se interessarão por determinadas questões, se os exemplos dados revelarão a essência do problema colocado, etc. Durante as aulas, os alunos se comportam de maneira diferente dependendo da importância que consideram o assunto para sua formação profissional e do quão interessante, inteligível e convincente o professor apresenta seu material. Alguns trabalham com interesse, com paixão, outros não se interessam muito pelo assunto, mas também procuram trabalhar para evitar possíveis transtornos, outros não escondem o desinteresse pelo assunto, cuidam da própria vida ou não comparecem. aulas em tudo. O professor registra, “captura” a situação atual e, preparando-se para um novo encontro com os alunos, ajusta suas ações levando em consideração a experiência passada.

Como podemos verificar, no exemplo dado existe um traço característico principal da interação social - a coordenação profunda e estreita do sistema de ações dos parceiros no que diz respeito ao tema da comunicação social - o estudo.

As interações sociais vêm em três opções principais: relações sociais, instituições sociais e comunidades sociais. Vamos dar uma breve descrição de cada um deles.

Relações sociaisé um sistema estável de interação entre parceiros, que se distingue pelo facto de as relações se estabelecerem numa vasta gama de fenómenos e terem um caráter sistemático, de longo prazo e auto-renovador. Esse recurso se aplica tanto às relações interpessoais quanto intergrupais. Quando falamos, por exemplo, de relações interétnicas, referimo-nos a uma ligação estabelecida e recorrente entre entidades étnicas através de uma gama bastante ampla de interações (estamos, em regra, a falar de laços políticos, económicos e culturais).

Conceito "instituição social" captura o fato de que o processo de satisfação das necessidades humanas básicas é, em maior ou menor grau, garantido contra a aleatoriedade, a esporadicidade, e que é previsível, confiável e regular. Qualquer instituição social surge e funciona como a interação de grupos de pessoas no que diz respeito à implementação de uma determinada necessidade social. Se tal necessidade, devido a algumas circunstâncias, se tornar insignificante ou desaparecer completamente, a existência da instituição torna-se sem sentido. Pode ainda funcionar por algum tempo por inércia ou como homenagem à tradição, mas na maioria dos casos desaparece.

O nascimento e a morte de uma instituição social são claramente ilustrados pelo exemplo da instituição de nobres duelos de honra. O duelo foi um método institucionalizado de resolução de relações entre nobres durante três séculos. Surgiu pela necessidade de proteger a honra do nobre e agilizar as relações entre os representantes desse estrato social. Inicialmente, brigas e duelos ocorriam de forma espontânea, por acaso, mas aos poucos surgiu um certo sistema de procedimentos que regulava o comportamento de todos os participantes dos duelos, distribuindo papéis entre eles (duelistas, gerente, segundos, médico). Esta instituição previa o cumprimento estrito de regras e normas em situações de proteção da honra. Mas com o desenvolvimento da sociedade industrial, os padrões éticos também mudaram, o que tornou desnecessária a defesa da honra nobre de armas nas mãos, pelo que esta instituição está gradualmente a desaparecer. Um exemplo de seu declínio é a escolha absurda das armas para um duelo por A. Lincoln: ele propôs atirar batatas no inimigo a uma distância de vinte metros.1

Do exemplo acima fica claro que a institucionalização das conexões sociais pressupõe:

· formação de objetivos comuns para sujeitos interagentes;

· o surgimento de normas e regras sociais, bem como de procedimentos para a sua implementação;

· estabelecer um sistema de sanções que estimule comportamentos desejáveis ​​e desencoraje e dissuada comportamentos indesejáveis;

· distribuição clara de funções, direitos e responsabilidades dos participantes na interação, criação de um sistema de status e papéis, pelo que o comportamento individual dentro da instituição é mais previsível;

· impessoalidade de exigências para quem está envolvido nas atividades do instituto; as expectativas de status e papel para cada objeto são apresentadas como instruções para uma determinada instituição;

· divisão do trabalho e profissionalização no desempenho das funções.

O que foi dito acima torna óbvio que quanto mais desenvolvidas, simplificadas e eficazes forem as instituições sociais, mais estável e sustentável será o desenvolvimento da sociedade. Períodos particularmente dramáticos são marcados no desenvolvimento de uma determinada sociedade, quando há uma transformação das principais instituições sociais, quando mudam as regras e normas que fundamentam o funcionamento de cada instituição. Em essência, estamos falando de reconsiderar os sistemas básicos de valores. Por exemplo, na nossa sociedade a instituição da propriedade está a ser renovada. Se ontem os russos não possuíam, não administravam propriedades, eram controlados, mas tinham um padrão de vida mínimo garantido, hoje muitos querem possuir, administrar, assumir riscos e, ao mesmo tempo, ter apenas a chance de viver de forma próspera e independente. Naturalmente, nem todos os participantes na interação social em relação à propriedade percebem a instituição estabelecida da propriedade da mesma forma, daí a inconsistência, a severidade e o drama da formação de novas normas estáveis ​​nesta área. O mesmo pode ser dito sobre as instituições do exército, da família, da educação, etc.

Uma característica de tal interação social como comunidades sociais,é que surgem da necessidade de solidariedade e coordenação de ações conjuntas. A base da comunidade social é o desejo humano pelos benefícios que advêm da combinação de esforços. Indivíduos que formam formas unidas de interação social podem aumentar qualitativamente a eficácia das ações individuais, a capacidade de melhorar, defender seus interesses e sobreviver. Com base nos tipos de comunicação (contatos sociais e interações sociais), podem ser distinguidos dois tipos principais de comunidades sociais: círculos sociais, ou seja pessoas entre as quais existem contatos, comunicação e grupos sociais, que se baseiam no intercâmbio de sistemas de ações relacionados e coordenados em matéria de coordenação de esforços conjuntos, unificação e solidariedade. A sociedade moderna apresenta uma enorme diversidade de grupos sociais, o que se deve à variedade de tarefas para as quais esses grupos foram formados. Mais detalhes sobre os tipos, tipos e métodos de funcionamento dos diversos grupos podem ser encontrados em outras seções deste manual. Entretanto, é importante notarmos que o desejo de solidariedade e de esforços conjuntos significa o surgimento de expectativas partilhadas de cada membro da comunidade em relação ao outro: por exemplo, do seu vizinho da rua, que você conhece de vez em quando com o tempo, você espera um tipo de comportamento, e de seus entes queridos, os membros da família são diferentes. A violação dessas expectativas pode levar a incompatibilidades, depressão e conflitos.

A variedade de interações sociais torna necessário sua tipologia. Em primeiro lugar, as interações sociais podem ser divididas de acordo com o seguinte critério: como a natureza da ação. De acordo com ele, obtemos os seguintes tipos:

· interação física;

· interação verbal;

· sinal ou interação simbólica.

Além disso, os sociólogos distinguem entre interações sociais por métodos, com a ajuda da qual os parceiros chegam a acordo sobre os seus objetivos e meios para os alcançar. Em conexão com este critério, podemos distinguir dois tipos mais gerais de interação - cooperação e competição (às vezes na literatura sociológica você pode encontrar outra divisão - cooperação, competição e conflito). A cooperação envolve ações inter-relacionadas de indivíduos visando alcançar objetivos comuns, com benefícios para todas as partes. A interação baseada na rivalidade baseia-se nas tentativas de remover e suprimir um oponente que busca objetivos idênticos.

Finalmente, as interações podem ser estudadas usando nível micro e macro. No primeiro caso estamos lidando com interações interpessoais, no segundo - com a existência de relações e instituições sociais. Deve-se notar que, em qualquer contexto social, elementos de ambos os níveis são combinados. A comunicação diária entre os membros da família ocorre no nível micro. Ao mesmo tempo, a família é uma instituição social estudada a nível macro.

Assim, a interação social é um tipo especial de ligação social, que se caracteriza pelas ações dos parceiros sociais baseadas em expectativas mútuas de resposta. Isso significa que todos, em sua interação com os outros, podem prever (com vários graus de probabilidade) seu comportamento. Conseqüentemente, existem certas “regras do jogo” que são observadas até certo ponto por todos os participantes da interação social, caso contrário, é totalmente impossível ou ineficaz.

Portanto, é necessário descobrir como e por quais meios as relações das pessoas são reguladas no processo de interação social.

Para que dois ou mais indivíduos constituam uma “sociedade”, dêem origem a “fenômenos sociais”, é necessário que eles interagiram entre si, trocaram ações e reações mútuas.

Interação social na sociedade

Só neste caso constituirão um fenómeno social; só neste caso as suas relações darão origem a processos sociais, só neste caso criarão as suas interações, não estudadas por outras disciplinas.

Por isso, o modelo de um grupo social deve ser apenas dois ou mais indivíduos interagindo entre si. O modelo de processos sociais só pode ser processos de interação entre indivíduos; Somente os fenômenos da interação humana podem ser um modelo de fenômenos sociais

A família pode servir de modelo para uma série de relações sociais, mas não para todas; sabemos que vários grupos sociais, mesmo a maioria destes últimos, não são formados sobre princípios familiares e nada têm a ver com a família. Uma assembleia de amigos, uma assembleia de crentes, um partido político, membros de uma sociedade científica e muitas outras associações são associações não familiares.

Portanto, a família não pode ser tomada como modelo todos grupos sociais, interação entre membros da família - como modelo de toda interação social. A família representa apenas um tipo particular de fenômeno genérico – um grupo de indivíduos em interação.

Toda a vida social e todos os processos sociais podem ser decompostos em fenômenos e processos de interação entre dois ou mais indivíduos; e vice-versa, combinando vários processos de interação, podemos obter qualquer, o mais complexo dos mais complexos processos sociais, qualquer evento social, desde a paixão pelo tango e pelo futurismo até a guerra mundial e as revoluções.

Todas as relações sociais enquadram-se em relações de interação, começando pelas relações produtivas e económicas e terminando nas relações estéticas, religiosas, jurídicas e científicas.

Resumidamente - a interação de dois ou mais indivíduos é um conceito genérico de fenômenos sociais; pode servir de modelo para este último. Ao estudar a estrutura deste modelo, podemos compreender a estrutura de todos os fenômenos sociais. Ao decompor a interação em suas partes componentes, decomporemos assim os fenômenos sociais mais complexos em partes.

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Em sua vida diária, todas as pessoas interagem constantemente umas com as outras. A personalidade de qualquer pessoa representa a totalidade daquelas qualidades sociais que se formaram e se desenvolveram em determinadas redes de interações interpessoais. Comunicando-se com colegas, conhecidos, parentes e companheiros de viagem aleatórios, cada pessoa realiza certas interações sociais.

Dê exemplos de interações sociais com base em suas experiências de vida.

Durante o processo de interação ocorre o seguinte:

1) a percepção que as pessoas têm umas das outras;

2) avaliação mútua entre si;

3) ação conjunta - cooperação, competição, conflito, etc.

Interação socialé um sistema de ações individuais ou grupais socialmente condicionadas, conectadas por dependência causal mútua, em que o comportamento de um dos participantes é ao mesmo tempo um estímulo e uma reação ao comportamento dos outros.

Principais sinais de interação:

· objetividade – presença de uma meta, razão, objeto, etc., externa aos indivíduos ou grupos interagentes, que os incentiva a interagir;

· situacionalidade - uma regulação bastante rigorosa da interação com as condições específicas da situação em que este processo ocorre: o comportamento dos amigos no trabalho, no teatro, no estádio, num piquenique no campo é significativamente diferente;

· explicação – acessibilidade para um observador externo da expressão externa do processo de interação, seja estudando na faculdade, brincando ou dançando.

· ambiguidade reflexiva - a oportunidade de a interação ser uma manifestação tanto de intenções subjetivas básicas quanto de uma consequência inconsciente ou consciente da participação conjunta de pessoas em atividades interindividuais ou de grupo (por exemplo, estudo conjunto).

Festas e tipos de interação social

Dois lados do processo de interação

O mecanismo social de interação é bastante complexo.

No caso mais simples, inclui o seguinte Componentes:

1) indivíduos ou seus grupos realizando determinadas ações entre si;

2) mudanças no mundo externo causadas por essas ações;

3) mudanças no mundo interior dos indivíduos participantes da interação (em seus pensamentos, sentimentos, avaliações, aspirações, etc.);

4) o impacto destas mudanças em outros indivíduos;

5) a reação deste último a tal influência.

Dê exemplos da história onde todos os componentes do mecanismo social de interação se manifestam.

Na vida real existe uma variedade extremamente ampla de interações. Mas nesta diversidade se destacam dois tipos principais de interação:

1) cooperação,

2) rivalidade.

Explique esses tipos de interações.

A variedade de interações sociais do ponto de vista dos sujeitos desses processos e a escala destes últimos são divididas em cinco tipos principais:

I. interpessoal,

II. intragrupo,

III. intergrupo,

4. intrassistema,

V. intersistema.

Eu.B. interações interpessoais são realizados processos de percepção, expectativa, cumprimento de palavras, promessas, ações, papéis, etc. dois, três, quatro indivíduos interagindo, sua avaliação mútua, resposta na forma de ações apropriadas.

Dê exemplos de sua experiência de vida.

II. Os processos são ainda mais complexos intragrupo interações. Junto com os elementos listados de interações interpessoais, eles incluem mais cinco tipos de interações:

1. status-posicional,

2. normativo de valor,

3. coesão (integração),

4. desintegração,

5. liderança e tomada de decisão.

Dê exemplos de sua experiência de vida.

A interação intergrupal torna-se ainda mais complexa e inclui plenamente elementos de interação interpessoal e intragrupal. Mas todos estes elementos são reforçados por outros tipos de assistência ou oposição característicos das relações entre diferentes grupos sociais. Isso inclui os seguintes tipos de interações:

1. cooperação,

2. assimilação,

3. dispositivo,

4. neutralidade,

5. rivalidade

6. conflito,

7. supressão.

4. Interações intrassistema subir para o próximo nível de versatilidade ainda mais complicado. Isso inclui componentes de interações interpessoais, intragrupais e intergrupais. Mas todos eles começam a agrupar-se em torno de vários tipos de interações específicas do sistema social. Eles são:

emergência (irredutibilidade da integridade de um sistema à soma de suas partes);

— encerramento operacional (o funcionamento do sistema é determinado pelos seus estados internos);

— autorreflexividade (inclusão de si mesmo no objeto de consideração);

— integração;

- diferenciação,

— desorganização;

— caos;

— ordenação (formação de ordem a partir do caos).

V . Interações intersistemas estão se tornando ainda mais diversos e complexos. Eles incluem componentes de todos os tipos de interações discutidos anteriormente. No entanto, estes processos são complementados e transformados por novos processos de transformação que são característicos apenas de objetos intersistemas. Uma das interações mais significativas neste conjunto de interações é o processo de globalização.

Sob a influência de quais processos de natureza global as interações intersistemas estão tomando forma na moderna comunidade mundial de estados?

Tarefa: complete um sincwine com as palavras “ação” ou “interação”.

Tópico da lição nº 12

Status e papéis sociais

Perguntas e tarefas para revisão

1. O que é atividade social?

2. Cite as funções da atividade social e dê exemplos.

3. O que é interação social? Por que desempenha um papel importante no desenvolvimento do indivíduo e da sociedade?

4. Cite os principais sinais de interação.

5. Liste os tipos de interações sociais.

6. Diga-nos quais elementos estão incluídos na estrutura das interações intragrupo.

7. Descreva os componentes cuja totalidade é característica das interações intergrupais. Cite quais desses componentes são específicos para esse tipo de interação.

8. Caracterizar os componentes estruturais das interações intrassistemas. Quais desses componentes são formadores de sistema neste caso, ou seja, característica específica do sistema social?

9. Sob a influência de quais processos globais as interações intersistemas estão tomando forma na comunidade mundial moderna de Estados?

Plano

Interação social

Conceito e tipos de status sociais

2. Identificação social e de papéis

Você concorda que cada pessoa ocupa um determinado lugar ou posição na sociedade?

Você já ouviu a expressão “essa pessoa não é do nosso círculo”, ou

“ela não é páreo para ele”?

Os casamentos são comuns entre um trabalhador e uma ministra, um professor e uma lavadora de pratos? Por que?

Status social - a posição ocupada por uma pessoa na sociedade, associada a determinados direitos e responsabilidades. O conceito de status social caracteriza o lugar do indivíduo na estrutura social da sociedade.

A avaliação da sociedade sobre a atividade de um indivíduo é expressa por:

— prestígio; - salário;

— privilégios; - prêmios, título, glória

Tente determinar quantos status uma pessoa pode ter?

Conjunto de status- um conjunto de status que caracterizam uma determinada personalidade.

Estado principal- é aquele que determina a atitude e a direção do indivíduo, o conteúdo e a natureza de suas atividades.

Nomeie seu status principal, o meu, E. Petrosyan, A. Pugacheva, Beethoven, Maradonna, Aristóteles...

Status pessoal difere do social porque a posição ocupada por uma pessoa é determinada pelas qualidades individuais da pessoa (bondade, capacidade de resposta).

Status prescrito –é esse , que um indivíduo ocupa independentemente do seu desejo, vontade, esforços (sexo, nacionalidade, raça).

Status alcançadoé a recompensa de um indivíduo pelo seu esforço, perseverança e vontade de atingir seu objetivo (professor, campeão mundial).

O que você acha que é melhor para um indivíduo, baixa ou alta autoestima?

Avaliação pessoal do status de alguém

Você considera o status social constante ou dinâmico? Explique seu ponto de vista.

Cada indivíduo em sua vida se esforça para manter ou aumentar seu status social, embora objetivamente possa diminuir. Quanto mais democrática é uma sociedade, menos importância nela têm os estatutos prescritos, determinados pela origem social, nacionalidade ou género, maior é o papel nela desempenhado pelos estatutos alcançados, que são o resultado de um elevado nível de educação, competência, profissionalismo , atividade proposital do indivíduo, seus sucessos e méritos.

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Interação social: formas, tipos e esferas

Interaçãoé um processo de influência de pessoas e grupos entre si, em que cada ação é determinada tanto pela ação anterior quanto pelo resultado esperado da outra

Qualquer interação social tem quatro características:

§ isto substantivamente, isto é, sempre tem um propósito ou causa externa aos grupos ou pessoas que interagem;

§ isto expresso externamente, e portanto acessível à observação; Essa característica se deve ao fato de que a interação envolve sempre troca de personagem, sinais de que descriptografado pelo lado oposto;

§ isto situacionalmente,T. e. geralmente ligado para algum específico situações,às condições do curso (por exemplo, encontrar amigos ou fazer um exame);

§ expressa intenções subjetivas dos participantes.

Gostaria de enfatizar que interação é sempre comunicação. No entanto, você não deve equiparar a interação à comunicação comum, ou seja, mensagens. Este é um conceito muito mais amplo porque envolve não apenas a troca direta de informações, mas também uma troca indireta de significados. Na verdade, duas pessoas podem não dizer uma palavra e não procurar comunicar nada uma à outra por outros meios, mas o próprio facto de uma poder observar as acções da outra, e a outra saber disso, torna qualquer actividade sua uma interação social. Se as pessoas realizam algumas ações umas diante das outras que podem (e certamente serão) de alguma forma interpretadas pelo lado oposto, então elas já estão trocando significados. Uma pessoa que está sozinha se comportará de maneira um pouco diferente de uma pessoa que está perto de outras pessoas.

Por isso, interação social caracterizado por uma característica como Opinião. O feedback pressupõe presença de reação. Contudo, esta reação pode não ocorrer, mas é sempre esperada, aceita como provável, possível.

Dependendo de como o contato é feito entre pessoas ou grupos em interação, existem quatro tipos principais de interação social:

§ físico;

§ verbal ou verbal;

§ não verbal (expressões faciais, gestos);

§ mental, que se expressa apenas na fala interior.

A interação social é possível em qualquer esfera da vida social.

Portanto, podemos dar a seguinte tipologia de interação social por área:

§ econômico (os indivíduos atuam como proprietários e empregados);

§ político (os indivíduos confrontam-se ou cooperam como representantes de partidos políticos, movimentos sociais e também como sujeitos do poder estatal);

§ profissional (os indivíduos participam como representantes de diferentes profissões);

§ demográfico (incluindo contactos entre representantes de diferentes géneros, idades, nacionalidades e raças);

§ relacionado à família;

§ assentamento territorial (há confrontos, cooperação, competição entre locais e recém-chegados, residentes permanentes e temporários, etc.);

§ religioso (implica contactos entre representantes de diferentes religiões, bem como crentes e ateus).

Podem ser distinguidas três formas principais de interação:

§ cooperação - cooperação de indivíduos para resolver um problema comum;

§ competição - luta individual ou grupal pela posse de valores escassos (benefícios);

§ conflito - um confronto oculto ou aberto entre partes concorrentes.

Formas de comportamento de massa

O comportamento de massa é uma reação espontânea das pessoas a uma situação social que afeta seus interesses. As formas de comportamento de massa incluem ações de multidões e massas de pessoas, pânico, pogroms, tumultos, tumultos, etc.

A pesquisa sociológica sobre essas questões começou com o desenvolvimento da teoria das multidões. O conceito do psicólogo social e sociólogo francês G. Le Bon (1841–1931) é o mais famoso nesta área.

INTERAÇÃO SOCIAL

De acordo com esse conceito, a multidão tem sua própria psique coletiva, na qual a psique dos indivíduos parece se dissolver.

A multidão muitas vezes se torna objeto de manipulação por partidos e organizações extremistas que utilizam mecanismos motivacionais irracionais inconscientes dos participantes em ações de massa.

Um tipo ligeiramente diferente de comportamento de massa é representado por movimentos sociais, que são comumente entendidos como ações coletivas que promovem ou dificultam mudanças sociais.

A diversidade dos movimentos sociais permite classificá-los segundo diversos critérios. Os movimentos sociais podem ser progressistas ou regressivos na sua orientação. Os primeiros estão voltados para o futuro, promovendo mudanças na sociedade, a formação de novos valores, normas e instituições; estes últimos apelam ao passado e defendem um regresso às antigas ordens, tradições e crenças (por exemplo, movimentos monárquicos, vários tipos de movimentos religiosos).

De acordo com a escala das mudanças propostas, os movimentos sociais dividem-se em reformistas e revolucionários. Os movimentos sociais reformistas defendem uma mudança gradual no sistema social existente e não envolvem uma transformação radical das estruturas institucionais básicas. Os movimentos sociais revolucionários lutam por uma transformação radical da sociedade, do seu sistema político e do sistema de valores ideológicos.

Os movimentos sociais também diferem em seu nível: 1) movimentos de massa com objetivos globais (por exemplo, movimentos pela proteção ambiental, contra os testes nucleares, a corrida armamentista, etc.); 2) movimentos regionais limitados a um determinado território (por exemplo, o movimento contra o uso do aterro em Semipalatinsk); 3) movimentos locais que prosseguem objectivos pragmáticos específicos (por exemplo, um movimento para destituir um membro da administração local).

Num contexto histórico mais amplo, os sociólogos identificam movimentos utópicos que visam a construção de uma sociedade perfeita. As comunas do teórico inglês do socialismo utópico R. Owen, a falange de seguidores do utópico francês Charles Fourier e outras experiências semelhantes duraram pouco tempo e se desintegraram devido a contradições internas e conflitos com o ambiente externo. O mesmo destino normalmente aguarda as comunidades atuais que tentam implementar modelos de estilo de vida alternativos.

Assim, na sociedade moderna existe uma ampla gama de movimentos sociais. A sua importância é determinada pela sua contribuição única para o desenvolvimento da sociedade civil (6.8). Como sublinha o famoso sociólogo polaco P. Sztompka, uma sociedade que queira utilizar todo o seu potencial criativo deve não só permitir, mas também encorajar os movimentos sociais. Se a sociedade suprime os movimentos sociais, então destrói o seu próprio mecanismo de auto-aperfeiçoamento e autodesenvolvimento.

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O ponto de partida para a formação de uma conexão social pode ser a interação de indivíduos ou grupos que formam uma comunidade social para satisfazer determinadas necessidades. A interação é interpretada como qualquer comportamento de um indivíduo ou grupo que tenha significado para outros indivíduos e grupos de uma comunidade social ou da sociedade como um todo. Além disso, a interação expressa a natureza e o conteúdo das relações entre pessoas e grupos sociais, que, sendo portadores constantes de tipos de atividades qualitativamente diferentes, diferem em posições (status) e papéis sociais.

A interação social é um dos tipos de comunicação social - um processo mutuamente direcionado de troca de ações sociais entre dois ou mais indivíduos. A ligação é sempre mútua, presente e viável (pelo menos na imaginação). Existem dois tipos de conexões: diretas (geralmente visuais, interpessoais) e indiretas (quando a comunicação é realizada por meio de intermediários; neste caso, surge o fenômeno da desindividuação - a ilusão de que todas as relações sociais existem independentemente da vontade e dos desejos das pessoas ).

Existem três formas principais de interação social: 1) cooperação de vários indivíduos para atingir um objetivo comum; 2) competição (luta individual ou grupal) pela posse dos recursos necessários; 3) conflito entre partes concorrentes. Características de interação social: 1) conjugação de ações de ambos os parceiros; 2) renovabilidade das ações; 3) interesse sustentado na resposta do parceiro; 4) coordenação das ações dos parceiros.

Tipos de interações sociais: 1) troca difícil (troca baseada em determinados acordos (na maioria das vezes na esfera econômica, nas relações gestor-subordinados, na vida política)); 2) troca difusa (não rígida) (principalmente nas interações morais e éticas: amizade, vizinhança, relações entre pais e filhos, parceria); 3) interações diretas-indiretas (interações diretas - imediatas (bidirecionais) entre indivíduos, indiretas - complexas, mediadas por 3-4 pessoas (as interações indiretas predominam na sociedade moderna)); 4) interações indivíduo-grupo (indivíduo-indivíduo, indivíduo-grupo, grupo-grupo).

I. Goffman, no quadro de uma perspectiva fenomenológica, oferece uma visão ligeiramente diferente das interações sociais. Para analisá-los, utiliza uma “abordagem dramática”, baseada na premissa de que os indivíduos são atores que desempenham papéis sociais. Assim, a interação é uma “performance”, uma “performance de atuação”, construída pelo ator a fim de “causar uma impressão” consistente com seus objetivos. As ações do ator, segundo I. Goffman, correspondem ao conceito de “autoapresentação e gerenciamento de impressão”. A “apresentação de si mesmo” inclui gestos, entonações e roupas, com a ajuda dos quais um indivíduo busca causar uma certa impressão em um parceiro e evocar nele uma reação particular. Além disso, no processo de interação, o indivíduo, via de regra, fornece apenas informações selecionadas e parciais sobre si mesmo, tentando administrar a impressão que causa nos outros.

P. Blau, apoiando-se na teoria da troca e no funcionalismo estrutural, argumenta que nem todas as interações sociais podem ser consideradas como processos de troca. Estes últimos incluem apenas aqueles que estão focados na concretização de objetivos, cuja concretização só é possível no processo de interação com outras pessoas e para os quais são necessários meios que também estão à disposição de outras pessoas. A parte do comportamento humano que é governada pelas regras de troca está subjacente à formação de estruturas sociais, mas as próprias regras de troca são insuficientes para explicar as estruturas complexas da sociedade humana.

No entanto, é o intercâmbio social que determina em grande parte as interações de cada indivíduo. O sucesso ou o fracasso das nossas interações depende, em última análise, do conhecimento e da capacidade (ou da ignorância e da incapacidade) de utilizar na prática os princípios da sua regulação formulados no âmbito da teoria das trocas.

A interação social é a influência mútua de diversas esferas, fenômenos e processos da vida social, realizada por meio da atividade social. Ocorre tanto entre objetos isolados (interação externa) quanto dentro de um objeto separado, entre seus elementos (interação interna).

A interação social tem lados objetivos e subjetivos. O lado objetivo da interação são conexões independentes de pessoas individuais, mas que medeiam e controlam o conteúdo e a natureza de sua interação. O lado subjetivo é entendido como a atitude consciente dos indivíduos entre si, baseada em expectativas mútuas de comportamento adequado. Estas são, via de regra, relações interpessoais (ou sócio-psicológicas) que se desenvolvem em comunidades sociais específicas num determinado momento. O mecanismo de interação social inclui indivíduos que realizam determinadas ações; mudanças numa comunidade social ou na sociedade como um todo causadas por estas ações; o impacto dessas mudanças nos demais indivíduos que compõem a comunidade social e, por fim, a reação inversa dos indivíduos.

A interação geralmente leva à formação de novas relações sociais. Estas últimas podem ser representadas como conexões relativamente estáveis ​​e independentes entre indivíduos e grupos sociais.

Na sociologia, os conceitos de “estrutura social” e “sistema social” estão intimamente relacionados. Um sistema social é um conjunto de fenômenos e processos sociais que estão em relações e conexões entre si e formam algum objeto social integral. Fenômenos e processos individuais atuam como elementos do sistema.

Interação social e seus sinais

O conceito de “estrutura social” faz parte do conceito de sistema social e combina dois componentes - composição social e conexões sociais. A composição social é o conjunto de elementos que constituem uma determinada estrutura. O segundo componente é um conjunto de conexões entre esses elementos. Assim, o conceito de estrutura social inclui, por um lado, a composição social, ou a totalidade dos vários tipos de comunidades sociais como elementos sociais formadores de sistema da sociedade, por outro lado, as ligações sociais dos elementos constituintes que diferem na amplitude da sua ação, no seu significado nas características da estrutura social da sociedade numa determinada fase de desenvolvimento.

Estrutura social significa a divisão objetiva da sociedade em camadas separadas, grupos, diferentes em seu status social e em sua relação com o modo de produção. Esta é uma conexão estável de elementos de um sistema social. Os principais elementos da estrutura social são comunidades sociais como classes e grupos semelhantes a classes, grupos étnicos, profissionais, sociodemográficos, comunidades socioterritoriais (cidade, aldeia, região). Cada um desses elementos, por sua vez, é um sistema social complexo com seus próprios subsistemas e conexões. A estrutura social reflete as características das relações sociais de classes, grupos profissionais, culturais, étnico-nacionais e demográficos, que são determinadas pelo lugar e papel de cada um deles no sistema de relações económicas. O aspecto social de qualquer comunidade concentra-se em suas conexões e mediações com a produção e as relações de classe na sociedade.

Uma ação social envolvendo pelo menos dois participantes que influenciam um ao outro é chamadainteração social. O mecanismo de interação social inclui os seguintes componentes:

  • a) indivíduos que realizam determinadas ações;
  • b) mudanças na comunidade social ou na sociedade como um todo causadas por essas ações;
  • c) o impacto dessas mudanças nos demais indivíduos que compõem esta comunidade;
  • d) reação reversa desses indivíduos.

A interação social é considerada por várias teorias sociológicas. O problema da interação social foi desenvolvido mais profundamente por D. Homans e T. Parsons. No seu estudo da interação social, Homans baseou-se em termos de troca de ação como “ator” e “outro”, e argumentou que em interações deste tipo, cada participante se esforça para minimizar os seus próprios custos e obter a recompensa máxima pelas suas ações. Ele considerou a aprovação social uma das recompensas mais importantes. Quando as recompensas se tornam mútuas na interacção social, a própria interacção social torna-se uma relação baseada num sistema de expectativas mútuas. Uma situação de descumprimento das expectativas de um dos participantes da interação pode levar à agressividade, que por si só pode se tornar um meio de obtenção de satisfação. Na interação social envolvendo muitos indivíduos, as normas e valores sociais desempenham um papel regulador. Uma característica importante da interação social entre dois atores é o desejo de uma certa ordenação de sua natureza - recompensadora ou punitiva.

Parsons observou a incerteza fundamental da interação social, em condições em que cada participante da interação se esforça para atingir seus próprios objetivos. Embora a incerteza não possa ser completamente eliminada, ela pode ser reduzida através do uso de um sistema de ação. Parsons construiu o princípio da interação social sobre conceitos como orientação motivacional, satisfação e insatisfação de necessidades, expectativas de papéis, atitudes, sanções, avaliações, etc.

A interação social inclui conexão social e relações sociais. O ponto de partida para a formação de uma conexão social é contato social, isto é, uma ação social rasa e superficial de natureza única.

A ação social que expressa a dependência e compatibilidade de pessoas e grupos sociais é chamada conexão social. As conexões sociais são estabelecidas para atingir um determinado objetivo, em um determinado momento e em um determinado local. O seu estabelecimento está associado às condições sociais em que os indivíduos vivem e agem. Na sociologia, existem diferentes tipos de conexões:

  • - interações;
  • -relacionamentos;
  • -ao controle;
  • -conexões institucionais.

O conceito de conexão social foi introduzido na sociologia por E. Durkheim. Por conexão social ele quis dizer quaisquer obrigações socioculturais de indivíduos ou grupos de indivíduos em relação uns aos outros. Durkheim acreditava que os laços sociais existem em grupos, organizações e na sociedade como um todo.

Os principais elementos da conexão social são:

  • - sujeitos (indivíduos e grupos);
  • - assunto (viagem de transporte, ida ao teatro);
  • -mecanismo de ligação social e sua regulação (pagamento de necessidades).

O objetivo de uma conexão social é satisfazer alguma necessidade de um indivíduo ou grupo. À medida que a sociedade se desenvolve, as conexões sociais tornam-se mais complexas.

Muitas vezes, as conexões sociais são consideradas na caracterização de pequenos grupos. As conexões sociais permitem que os indivíduos se identifiquem com um determinado grupo social e tenham um sentido do significado de pertencer a esse grupo.

Relações sociais- uma forma de interação social estável, sistêmica e de longo prazo, com extensas conexões sociais. Requer motivação social.

Motivação social- motivação interna do comportamento (atividade e atividade) de um indivíduo ou grupo social, causada pelas suas necessidades e determinante do comportamento. As necessidades básicas são fisiológicas (fome) e emocionais (amor), mas também é possível uma avaliação cognitiva da situação. A motivação acontece interno- visando a satisfação de necessidades pessoais, e externo- buscando receber recompensas que não são pessoalmente necessárias. Existem motivações que incentivam a atividade e motivações que são causadas pela influência dos estereótipos existentes nos indivíduos.

D. K. McClelland introduziu o conceito - motivação para realização, que envolve avaliar diferenças individuais e culturais na busca por realizações. Segundo sua hipótese, a necessidade de realização é estimulada por relacionamentos próximos com parentes que estabelecem padrões elevados de comportamento.

Existem diversas formas de interação.

Cooperação -é a atividade conjunta de indivíduos, grupos e organizações para atingir um objetivo. A cooperação está estreitamente interligada com o conflito e a competição. É um tanto paradoxal, uma vez que as partes em conflito cooperam até certo ponto para manter o conflito. Portanto, a questão de saber qual é exatamente o vínculo social decisivo da sociedade - cooperação ou competição - permanece em aberto.

Sob concorrência refere-se a uma atividade na qual um indivíduo ou grupo compete com outro indivíduo ou grupo para atingir um objetivo. A concorrência pode ser direta ou indireta. Pode ser regulamentado normativa ou socialmente, mas pode não ser regulamentado.

Muitas escolas de pensamento social (por exemplo, o darwinismo social, o utilitarismo) enfatizaram os benefícios sociais da competição e perceberam a competição como um elemento universal e produtivo na sociedade. Os representantes do marxismo, pelo contrário, consideravam a competição uma necessidade específica do capitalismo, na qual pequenas manifestações de justiça e eficiência na superfície são refutadas por assimetrias reais de poder, contradições e conflitos básicos.

A existência de diferentes ideias sobre a concorrência não permite considerá-la de forma inequívoca, positiva ou negativa. A abordagem mais racional é M. Weber, que propôs avaliar a concorrência como um aspecto privado das relações sociais, cujas consequências devem ser analisadas individualmente em cada caso individual. O conceito de “competição” coincide parcialmente com o conceito de “conflito”.



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