A essência dos recursos trabalhistas das empresas comerciais. Características do trabalho e composição dos recursos trabalhistas no comércio

Documentos semelhantes

O conceito de recursos de trabalho. O significado, tarefas e fontes de análise dos recursos de trabalho da empresa. Medidas para melhorar a eficiência da utilização dos recursos laborais. Análise da oferta de recursos de mão de obra da empresa a partir do exemplo da joint venture Unibel.

trabalho do curso, adicionado em 28/05/2015


O conceito de recursos de trabalho, sua classificação, papel na eficiência da empresa. Principais fatores na formação e utilização dos recursos de trabalho. Análise do processo de formação e utilização de recursos trabalhistas da filial de Orenburg do DOJSC "Tsentrenergogaz".

tese, adicionada em 11/01/2015


O papel, essência e importância dos recursos trabalhistas na empresa. Análise da eficiência da utilização de recursos trabalhistas a partir do exemplo da empresa Avocado LLC. Análise da movimentação de pessoal na organização, utilização do tempo de trabalho e produtividade do trabalho.

trabalho do curso, adicionado em 25/10/2013


O conceito de recursos de trabalho e sua classificação, a essência da organização e indicadores de utilização. Análise da estrutura organizacional da empresa, número e composição dos recursos laborais, avaliação do nível de motivação dos colaboradores e desenvolvimento dos recursos humanos.

tese, adicionada em 27/07/2010


O conceito de recursos de trabalho, sua estrutura na empresa. Determinação do processo de planejamento de pessoal e requisitos de recursos trabalhistas. Recrutamento e seleção de pessoal, análise da utilização do tempo de trabalho. Melhorar a qualidade de vida profissional dos colaboradores.

trabalho do curso, adicionado em 16/04/2011


Resultados das atividades financeiras e econômicas da Legion LLC. Análise da estrutura do número e qualidade do pessoal, da movimentação de trabalhadores e da utilização do tempo de trabalho. Orientações para melhorar o uso dos recursos de trabalho da empresa.

trabalho do curso, adicionado em 02/04/2011


O conceito de recursos de trabalho e sua classificação. Planejamento das necessidades de recursos de mão de obra. A motivação é a chave para o sucesso. Análise da dinâmica de pessoal. Objetivos da análise da produtividade do trabalho. Características do sistema de análise de indicadores trabalhistas.

trabalho do curso, adicionado em 18/03/2015


Aspectos teóricos da formação dos recursos de trabalho nas empresas, principais indicadores da sua movimentação e utilização. Métodos de avaliação da eficiência da utilização dos recursos de trabalho, composição, estrutura e dinâmica da sua movimentação; utilização do tempo de trabalho.

tese, adicionada em 08/02/2010


O papel do pessoal empresarial nas condições económicas modernas. Classificação e estrutura do pessoal da empresa. Metodologia de análise de indicadores de desempenho técnico e económico. Análise do equilíbrio e movimentação dos recursos trabalhistas, composição e estrutura dos trabalhadores.

trabalho do curso, adicionado em 09/10/2013


Fundamentos teóricos da análise dos recursos laborais, produtividade e remuneração, tarefas e fontes de informação para análise. Análise da especialização e intensificação da produção. Análise da estrutura do número de funcionários e da utilização do tempo de trabalho.

Enviar seu bom trabalho na base de conhecimento é simples. Use o formulário abaixo

Estudantes, estudantes de pós-graduação, jovens cientistas que utilizam a base de conhecimento em seus estudos e trabalhos ficarão muito gratos a você.

Documentos semelhantes

Recursos de trabalho como categoria socioeconômica. Formação de recursos trabalhistas na empresa. Principais indicadores de eficiência na utilização dos recursos trabalhistas. Aumentar a eficiência na utilização dos recursos de mão de obra a partir do exemplo do OJSC TMTP.

tese, adicionada em 09/04/2015


Recursos de trabalho no sistema de recursos produtivos da economia nacional e métodos de determinação da disponibilidade de mão de obra. Indicadores de eficiência na utilização dos recursos trabalhistas. O problema da disponibilidade de mão de obra e do uso eficiente dos recursos de mão de obra.

trabalho do curso, adicionado em 02/03/2008


Estudo dos principais problemas de avaliação do desempenho dos recursos laborais numa empresa. Avaliação da suficiência de recursos. Análise da utilização do tempo de trabalho e da produtividade do trabalho. Avaliação prática do trabalho dos recursos trabalhistas usando o exemplo da ZAO "Levogorsk".

trabalho do curso, adicionado em 10/09/2010


A essência e o papel dos recursos de trabalho. Características das atividades e indicadores técnicos e econômicos da OAO Nizhnekamskshina. Análise da produtividade do trabalho e dos sistemas de utilização de pessoal na empresa, recomendações para aumentar a sua eficiência.

tese, adicionada em 25/11/2010


A importância e o papel dos recursos trabalhistas no aumento da eficiência da produção. Análise da eficiência do uso de recursos trabalhistas na OJSC Dalsvyaz. Principais medidas para melhorar a eficiência na utilização dos recursos laborais da empresa.

trabalho do curso, adicionado em 17/06/2010


O conceito de recursos de trabalho e sua classificação. Objetivos, principais orientações e suporte de informação para análise da força de trabalho. Características do sistema de análise de indicadores trabalhistas. Análise do estado e utilização dos recursos de trabalho da organização.

trabalho do curso, adicionado em 23/02/2011


Cálculo da intensidade das mudanças na quantidade de recursos de trabalho. Coeficiente de reposição natural de recursos de trabalho. Análise estatística das características quantitativas da formação dos recursos de trabalho. Composição e indicadores do número de recursos trabalhistas.

teste, adicionado em 01/06/2010


Metodologia de análise da eficiência da utilização dos recursos trabalhistas. Análise da oferta de recursos de mão de obra da empresa. Avaliar a eficiência dos recursos de trabalho de uma empresa e a racionalidade da sua constituição. Análise de fundos salariais e custos trabalhistas.

trabalho do curso, adicionado em 20/09/2011

O trabalho é a atividade intencional das pessoas que visa criar bens materiais e espirituais necessários para satisfazer as necessidades dos indivíduos e de suas equipes e da sociedade como um todo. Uma característica distintiva do trabalho no comércio é que seu significado é servir ao processo de circulação de mercadorias.

O comércio é uma das indústrias mais intensivas em mão-de-obra. Nos últimos anos, registou-se um aumento acentuado no número de pessoas empregadas no comércio, bem como uma queda igualmente acentuada na proporção de pessoal com formação especial. Acredita-se que negociar é um assunto que não requer conhecimentos especiais, e sua rapidez e alta rentabilidade superam quaisquer custos. A solução para os problemas que a maioria das empresas comerciais enfrenta - alcançar maior rentabilidade, melhorar a qualidade do fornecimento de bens e a qualidade do serviço - depende do nível de qualificação dos trabalhadores e da eficiência do seu trabalho.

As mudanças nos últimos anos no volume, composição e estrutura do volume de negócios comercial, na velocidade de circulação de mercadorias dos grupos de produtos predeterminam muitas tendências no desenvolvimento dos processos de trabalho, de certas decisões pessoais e organizacionais. Por exemplo, actualmente, a procura de profissões de colarinho azul no comércio está a aumentar gradualmente (com preferência para os jovens) e a diminuir para especialistas; vários, inclusive aqueles diferentes dos tradicionais, são utilizados ativamente incentivos para um trabalho de qualidade, etc.

O comércio como tipo de atividade tem especificidades próprias. Esta especificidade reflecte-se na maioria dos aspectos das actividades económicas das organizações comerciais e das empresas, incluindo os processos laborais.

O trabalho no comércio tem uma série de características específicas:

• 1. Todos os processos realizados pelos funcionários das empresas comerciais dividem-se em dois tipos, de natureza e conteúdo diferentes:
  • - Associado a uma mudança na forma de valor das mercadorias.
  • - Devido à continuação dos processos produtivos na esfera da circulação.

O primeiro tipo de trabalho garante uma mudança nas formas de valor e inclui os processos de compra e venda, atendimento ao cliente, contabilidade e relatórios, publicidade, etc. O segundo tipo de trabalho inclui processos de trabalho como transporte, embalagem, armazenamento, classificação , carga, descarga de mercadorias, etc. Ambos os tipos de trabalho existentes estão interligados e constituem a base para a organização do comércio e do processo tecnológico. Assim, a primeira característica distintiva do trabalho numa empresa comercial é a sua dupla natureza.

• 2. O trabalho associado à continuação da produção na esfera da circulação ocupa uma grande parte do volume total dos processos de trabalho. A principal razão para este fenômeno é o baixo equipamento da empresa comercial. Via de regra, a maioria dos processos associados à transformação de um sortimento industrial em comercial, embalagem, subclassificação, ou seja, com o processamento pré-venda das mercadorias é feito manualmente.
• 3. As operações laborais associadas à mudança de formas de valor são bastante monótonas e, ao mesmo tempo, exigem grande stress nervoso e físico dos trabalhadores. Isto se deve a vários motivos:
  • - a organização do processo comercial e tecnológico não implica ou limita muito a liberdade de expressão da iniciativa do trabalhador;
  • - a informatização insuficiente das empresas comerciais leva ao facto de os cálculos analíticos, contabilísticos e estatísticos serem realizados manualmente.
• 4. O trabalho é caracterizado por alta tensão, pois Você deve ser amigável, educado, tolerante e ter boas maneiras.
• 5. O trabalho envolve muita atividade física.
• 6. O trabalho apresenta alta tensão neuroemocional, pois é preciso entrar em contato com pessoas de diferentes níveis de sociabilidade, com muita memória e atenção.
• 7. Distribuição desigual de carga durante o turno.
• 8. Alta responsabilidade financeira pela segurança das mercadorias e pela correção dos pagamentos aos consumidores.
• 9. Os factores probabilísticos têm um impacto significativo em todos os processos laborais no comércio. Intensidade dos fluxos de consumo, localização da organização ou empresa, flutuações na demanda por grupos de produtos, etc. em alguns casos, conduzem a tempos de inatividade inevitáveis ​​para os trabalhadores e, noutros, a um aumento acentuado da intensidade do trabalho.
• 10. O resultado final do trabalho dos vendedores não é um produto, mas um serviço.

Todas as relações de trabalho no comércio são construídas com base na propriedade ou com base nas relações de trabalho. A maioria dos empregados são trabalhadores contratados.

O termo “recursos de trabalho” foi usado pela primeira vez pelo acadêmico S.G. Strumilin na década de 20 do século XX. Em 1954, a Conferência Internacional de Estatísticos do Trabalho adoptou a definição de “força de trabalho total”.

Os recursos de trabalho são um conjunto de pessoas que têm capacidade para trabalhar, ou seja, É a população trabalhadora disponível com o desenvolvimento físico, habilidades mentais e conhecimentos necessários para trabalhar na produção.

A totalidade dos recursos laborais da sociedade, do ponto de vista da participação na atividade laboral, distribui-se de acordo com a natureza da atividade. Dependendo disso, distinguem-se: os empregados na produção social, na área da educação e na área do trabalho pessoal.

Os recursos trabalhistas são a parte da população do país que possui o desenvolvimento físico, o conhecimento e a experiência prática necessários para trabalhar na economia nacional. Os recursos laborais de uma empresa são a parte dos recursos laborais do país empregados numa determinada empresa (pessoal da empresa). Esta definição de recursos de trabalho é dada pelo autor Ilyin A.I.

De acordo com L. N. Nekhorosheva, os recursos de trabalho incluem aquela parte da população que possui os dados físicos, conhecimentos e habilidades de trabalho necessários na indústria relevante. Fornecimento suficiente de recursos trabalhistas às empresas; seu uso racional e alto nível de produtividade do trabalho são de grande importância para aumentar os volumes de produção e aumentar a eficiência produtiva. Em particular, o volume e a oportunidade de todo o trabalho, a eficiência da utilização de equipamentos, máquinas, mecanismos e, como resultado, o volume de produção, o seu custo, lucro e uma série de outros indicadores económicos dependem da oferta de recursos laborais da empresa. e a eficiência de seu uso.

Os recursos de trabalho são a população em idade ativa, que possui capacidades físicas e espirituais, conhecimentos e competências educacionais e profissionais gerais para trabalhar na economia nacional, nos seus setores individuais e nas organizações (empresas). A idade activa é considerada entre os 16 e os 59 anos para os homens e entre os 16 e os 54 anos para as mulheres (com excepção dos trabalhadores não activos e das pessoas com deficiência de guerra dos grupos 1 e 2).

É necessário distinguir entre “recursos de mão de obra” e “potencial de mão de obra (pessoal)”. O potencial de trabalho é um conceito mais amplo e caracteriza-se não apenas pela quantidade e qualidade do trabalho disponível para a sociedade (região, organização) num determinado nível de desenvolvimento da ciência e tecnologia, mas também inclui as características do trabalhador como indivíduo, um membro da sociedade com um sistema individual de interesses e valores (motivos, orientações de valores no trabalho, características pessoais, etc.) Levar em consideração os interesses individuais do indivíduo permite avaliar as capacidades máximas dos colaboradores para atingir os objetivos do desenvolvimento da organização e cumprir as tarefas pretendidas.

Pessoal (dos quadros franceses) é uma categoria socioeconómica que denota a composição permanente (regular) dos trabalhadores, ou seja, cidadãos sãos que mantêm relações de trabalho com o Estado, cooperativas, privadas, etc. empresas, firmas, organizações, instituições. É utilizado para caracterizar o pessoal específico de uma empresa, indústria ou setor econômico como um todo, determinar sua mobilidade, formar e alterar a composição profissional e de qualificação. Pessoal geralmente significa trabalhadores qualificados que passaram por treinamento profissional preliminar e possuem educação especial, habilidades profissionais e (ou) experiência na área de atividade escolhida. Não é habitual incluir trabalhadores temporários e sazonais, trabalhadores a tempo parcial com contratos de trabalho de curta duração, trabalhadores não funcionários, bem como pessoas que exercem trabalho independente no domínio do comércio comercial. A característica mais importante do pessoal é o seu profissionalismo e composição de qualidade. Uma melhoria na qualidade do pessoal é determinada pelo aumento do nível de educação, da cultura geral, da experiência dos trabalhadores e do desenvolvimento profissional da sua força de trabalho individual.

Potencial do pessoal - a capacidade do pessoal para resolver as tarefas atuais e futuras que enfrenta é determinada pelo número de pessoal, seu nível educacional, qualidades pessoais, qualificações profissionais, bem como idade e sexo.

A importância do pessoal como recurso especial de uma empresa aumenta constantemente pelos seguintes motivos:

• - natureza intensiva de investimento e conhecimento da produção moderna;
• - reforçar num ambiente competitivo o papel da qualidade e do nível científico e técnico dos produtos;
• - aumentar a importância do trabalho criativo de todos os colaboradores;
• - a natureza colectiva do trabalho, devido à crescente complexidade dos equipamentos e da tecnologia;
• - desenvolvimento de princípios empreendedores no trabalho.

Recursos trabalhistas ou pessoal de uma organização comercial são o número de funcionários de vários grupos profissionais e de qualificação na folha de pagamento, e que possuem habilidades físicas e espirituais, conhecimentos e habilidades profissionais para trabalhar em organizações envolvidas no comércio, produção comercial, intermediação comercial e atividades de compras comerciais.

Os recursos trabalhistas são o principal recurso de uma organização, a eficiência da sua utilização determina o resultado final do trabalho e a competitividade da organização no mercado.

Ao contrário de outros tipos de disponibilização de recursos de uma organização, os trabalhadores contratados podem a qualquer momento recusar-se a trabalhar nesta organização se não estiverem satisfeitos com as condições, nível de remuneração, demitir-se por vontade própria, requalificar-se noutras profissões, procurar através de negociações uma revisão do nível de remuneração, etc. Os interesses dos trabalhadores nas organizações são representados pelos sindicatos. Negociam com o empregador todas as questões relacionadas com a organização, regulamentação e remuneração do trabalho na celebração de acordos coletivos.

A formação, composição e estrutura dos recursos de trabalho de uma organização comercial são influenciadas pelas características do trabalho no comércio.

Como você sabe, os trabalhadores do comércio desempenham dois tipos de funções:

• - continuação e conclusão dos processos produtivos na esfera da circulação (transporte, embalagem, embalagem, armazenamento de mercadorias, etc.);
• - mudança nas formas de valor (compra e venda, contabilidade e relatórios, atendimento ao cliente, publicidade de mercadorias, estudo da demanda, mercados de vendas, etc.).

Apesar de estes dois tipos de trabalho serem de natureza heterogênea e de natureza dual, nas atividades comerciais reais eles estão intimamente interligados e formam uma base única para a implementação de processos comerciais e tecnológicos em uma organização comercial e predeterminam a composição apropriada de seu pessoal.

Ao contrário de outras indústrias, os custos do trabalho de vida ocupam uma grande parte do comércio. Esta característica do trabalho está ligada, por um lado, à natureza das operações comerciais de compra e venda de mercadorias e, por outro, à elevada participação dos pequenos estabelecimentos retalhistas na rede comercial, em que as possibilidades para a mecanização do trabalho são limitados.

Os funcionários das organizações de comércio varejista satisfazem as necessidades individuais da população em bens de consumo. Portanto, muitos elementos do processo de serviços comerciais não podem ser mecanizados, o que resulta numa proporção bastante elevada de trabalhadores que desempenham funções de serviços comerciais (vendedores, controladores, caixas, consultores, etc.) na força de trabalho. Essa mesma característica também é responsável pela elevada proporção de mulheres no quadro de funcionários da organização. Atinge 76-80% em muitas lojas.

A eficiência do uso dos recursos de trabalho das organizações comerciais é significativamente influenciada pela intensidade dos fluxos de consumo e pelas flutuações na demanda durante horários individuais, dias da semana e meses de comércio. Neste sentido, a organização racional do trabalho e o estabelecimento de horários de funcionamento óptimos para as lojas são especialmente importantes.

Características do trabalho e composição dos recursos trabalhistas no comércio.

As relações de trabalho são reguladas através do mercado de trabalho. O mercado de trabalho é caracterizado por um sistema de relações económicas relativas à distribuição, redistribuição e reprodução do trabalho, formação e reciclagem de pessoal e emprego de trabalhadores. A força de trabalho atua como uma mercadoria no mercado de trabalho. Graças ao funcionamento do mercado de trabalho, os interesses dos trabalhadores e dos empregadores são harmonizados, é assegurada a formação de uma estrutura de recursos de trabalho profissionalmente qualificada e é mantido um certo equilíbrio entre a procura e a oferta de trabalho e o correspondente nível de emprego. .

Plano trabalhista. Planejando o número de funcionários e a produtividade do trabalho.

Indicadores que caracterizam a eficiência do uso dos recursos trabalhistas. Produtividade do trabalho.

Características do trabalho e composição dos recursos trabalhistas no comércio.

O conceito de recursos trabalhistas e regulação das relações trabalhistas.

1. O conceito de recursos laborais e regulação das relações laborais.

Os recursos de trabalho são a população em idade ativa, que possui capacidades físicas e espirituais, conhecimentos e competências profissionais e educacionais gerais para trabalhar na economia nacional. Idade ativa: de 16 a 65 anos (homens), de 16 a 55 anos (mulheres). Recursos de trabalho da empresa - São trabalhadores que passaram por treinamento especial, possuem experiência e habilidades no trabalho.

O principal meio de regular as relações de trabalho em uma empresa é o acordo coletivo.
Postado em ref.rf
Acordo coletivo - Este é um ato normativo local que regula as relações trabalhistas e socioeconômicas entre o empregador e seus empregados. Ao mesmo tempo, a regulação das relações laborais baseia-se em acordos. Acordo - Trata-se de um ato normativo que contém a obrigação de estabelecer condições de trabalho, emprego e garantias sociais para os trabalhadores de determinada profissão, indústria ou território. A base jurídica para regular as relações laborais é a Constituição da República da Bielorrússia, o Código do Trabalho e outros atos legislativos e regulamentos. As medidas de protecção social dos trabalhadores são actualmente importantes.

Para garantir garantias sociais no domínio do emprego, foi criado um serviço estatal de promoção do emprego na República da Bielorrússia. As empresas comerciais participam na formação de um fundo de promoção do emprego, contribuindo com fundos para este fundo no valor de 1% do fundo salarial.

O trabalho no comércio apresenta características determinadas pelas especificidades das relações económicas nesta área. O trabalho despendido no comércio é socialmente necessário e visa aumentar ou manter o valor dos bens já criados. Com base nas funções desempenhadas pelo comércio, os processos de trabalho nele podem ser divididos em dois tipos: A. Associados a uma mudança nas formas de valor dos bens. B. Associado à continuação e conclusão dos processos produtivos na esfera da circulação. Como em qualquer outro setor comercial, os custos totais são divididos em custos de vida e trabalho incorporado (passado).

O trabalho no comércio é caracterizado pelas seguintes características:

Características do trabalho e composição dos recursos trabalhistas no comércio. - conceito e tipos. Classificação e características da categoria “Características do trabalho e composição dos recursos trabalhistas no comércio”. 2017, 2018.

Recursos de mão de obra de uma empresa comercial (500 rublos)

Introdução

A gestão eficaz do trabalho está agora a emergir como um dos factores mais importantes para o sucesso económico. A principal tarefa do funcionário envolvido na seleção de pessoal é encontrar exatamente aqueles funcionários cujos conhecimentos, habilidades, habilidades físicas e qualidades empresariais atendam às tarefas que lhes são atribuídas. Afinal, todos os resultados do empreendimento dependerão da qualidade dos recursos trabalhistas.

A relevância do tema escolhido reside no facto de a utilização dos recursos laborais de uma empresa comercial, bem como a avaliação da eficácia da sua utilização, ser um tema bastante importante na teoria da comunicação e da economia do trabalho.

Agora, no actual estágio de desenvolvimento económico, o papel da organização do trabalho está a aumentar, o que se explica por um maior nível de socialização do trabalho, bem como da produção, por mudanças qualitativas na força de trabalho e nos meios de produção. O progresso científico e tecnológico exige métodos mais progressivos de combinação dos fatores de produção materiais e pessoais, que correspondem a um tipo de desenvolvimento intensivo.

Nas condições de mercado, a formação de pessoal é baseada no mecanismo do mercado interno de trabalho da organização. A vantagem de utilizar tal mecanismo do mercado interno de trabalho é que ele permite a utilização de formas flexíveis de dotar a organização dos trabalhadores necessários em determinadas profissões, e também confere um carácter permanente às relações de mercado entre o empregador e o trabalhador durante o período de validade do contrato celebrado. De acordo com o contrato, o empregador é obrigado a criar e manter constantemente as condições de trabalho necessárias, e o trabalhador é obrigado a assegurar o cumprimento das suas funções laborais, que estão consagradas no contrato de trabalho, em alto nível e dentro do prazo.

O objetivo do trabalho do curso é analisar os indicadores trabalhistas e salariais de uma empresa comercial em condições modernas e as formas de melhorá-los, bem como calcular a eficiência na utilização dos recursos trabalhistas. Em conexão direta com o objetivo do estudo, o trabalho realizou uma análise da produtividade do trabalho e dos fatores que a influenciam no Supermercado CJSC "Perekrestok" Zanevsky Prospekt, 67. A relevância do tema do trabalho do curso reside no facto de, no actual estágio de desenvolvimento, o papel da organização do trabalho ser objectivamente crescente, o que se explica pelo maior nível de socialização do trabalho e da produção durante o período do desenvolvimento científico e tecnológico. revolução

Na redação do trabalho do curso, foi utilizada literatura científica que abordava os problemas do uso eficiente dos recursos de trabalho no comércio.

O trabalho do curso é composto por uma introdução, 3 capítulos, uma conclusão, uma lista de referências e aplicações.

Capítulo 1. Recursos de mão de obra de uma empresa comercial

1.1. Definição do conceito de recursos de trabalho

A principal força produtiva da sociedade são os recursos humanos. Portanto, prospera a sociedade que tem criado esforços para o melhor aproveitamento, reprodução e enriquecimento deste recurso. Os recursos trabalhistas são a parte da população do país que possui o desenvolvimento físico, as habilidades mentais e os conhecimentos necessários para trabalhar na economia nacional.

O conceito de “recursos de trabalho” foi formulado em um dos artigos de S.G. Strumilin em 1922. Este termo foi amplamente utilizado na prática de planejamento e contabilização da população trabalhadora em condições de gestão centralizada de recursos humanos. A contabilidade estatística rigorosa da população trabalhadora - recursos de trabalho (juntamente com recursos naturais, materiais e financeiros) - foi um dos elementos do planeamento económico centralizado.

Na estrutura dos recursos de trabalho, do ponto de vista da sua participação na produção social, distinguem-se duas partes: ativa (funcional) e passiva (potencial).

A dimensão da força de trabalho depende dos limites de idade oficialmente estabelecidos - os níveis superior e inferior da idade activa, a percentagem de pessoas fisicamente aptas entre a população em idade activa, o número de pessoas que participam no trabalho público fora do país, e a legislação atual.

Os recursos trabalhistas são a principal força produtiva da sociedade, incluindo a parte da população do país em idade ativa, que possui capacidade física e intelectual para produzir bens e serviços materiais. Os recursos de trabalho incluem cidadãos empregados na economia e aqueles que não estão empregados, mas são capazes de trabalhar.

As qualidades físicas e intelectuais de uma pessoa necessárias ao desempenho do trabalho dependem da idade, que funciona como um certo critério que permite selecionar os recursos de trabalho de toda a população.

Atualmente na Rússia, de acordo com a legislação trabalhista, o limite inferior da idade ativa é considerado 16 anos, e o limite superior, determinado pelo direito ao recebimento de uma pensão, é de 54 anos para as mulheres e 59 anos para os homens. Desde 1993, as estatísticas russas fizeram uma transição, por recomendação da Organização Internacional do Trabalho (OIT), para um sistema de classificação populacional. De acordo com esse sistema, toda a população é dividida em economicamente ativa, incluindo empregados e desempregados, e economicamente inativa.

A população economicamente ativa é a parcela da população que fornece a oferta de mão de obra para a produção de bens e serviços.

A população economicamente inativa é a população que não faz parte da população economicamente ativa e inclui as seguintes categorias:

Pessoas que recebem pensões de velhice e em condições preferenciais, bem como que recebem pensões de sobrevivência quando atingem a idade da reforma;

Pessoas que recebem pensões de invalidez (grupos I, II, III);

Pessoas envolvidas em tarefas domésticas, cuidados de crianças, parentes doentes, etc.;

Pessoas que estão desesperadas para encontrar trabalho, ou seja, que parou de procurá-la;

Pessoas que não precisam trabalhar, independentemente da fonte de renda.

Além do conceito de “recursos de trabalho” na ciência e prática da economia e gestão, é utilizado o termo “potencial de trabalho” de uma sociedade, organização ou funcionário individual. Este é um conceito mais volumoso, versátil, pois tem como base o termo “potencial” - fonte de oportunidades, meios, reservas que podem ser colocadas em ação, utilizadas para resolver um problema ou atingir um determinado objetivo.

O potencial de trabalho é uma característica generalizada da medida e qualidade da capacidade total de trabalho dos recursos de trabalho, do seu dinamismo como um processo contínuo e em desenvolvimento que caracteriza capacidades ou habilidades ocultas, ainda não manifestadas nas esferas relevantes da vida. O potencial de trabalho de um trabalhador individual serve como unidade inicial que constitui a base para a formação do potencial de trabalho nos níveis estruturais superiores: a organização, a sociedade como um todo.

O conceito de “potencial laboral do trabalhador” inclui a totalidade das qualidades físicas e intelectuais de uma pessoa que determinam a possibilidade e os limites da sua participação na atividade laboral, a capacidade de alcançar resultados significativos sob determinadas condições; e também melhorar no processo de trabalho. O potencial laboral de um indivíduo faz parte do seu potencial individual, humano, mais amplo e abrangente, cuja escala e profundidade são influenciadas por diversos fatores, como habilidades, formação, meio ambiente, etc.

O potencial de trabalho de um funcionário pode aumentar ou diminuir. No decorrer do trabalho, as capacidades do trabalhador aumentam com a acumulação de novos conhecimentos e competências, melhoria das condições de trabalho, e podem diminuir com o endurecimento do regime de trabalho, deterioração da saúde, etc.

O potencial de trabalho da sociedade possui características quantitativas e qualitativas: o tamanho da população trabalhadora; a quantidade de tempo de trabalho trabalhado pela população trabalhadora; estado de saúde, desenvolvimento e capacidade física dos membros saudáveis ​​da sociedade; nível educacional e de qualificação; estado moral da população trabalhadora.

1.2. Essência econômica dos recursos de trabalho

O desenvolvimento da teoria das relações de trabalho tem profundas raízes teóricas e metodológicas. A prática econômica enriquece constantemente o tema da pesquisa. Os recursos de trabalho como fator de produção são o principal recurso de qualquer sistema econômico.

As transformações socioeconómicas que ocorrem na Rússia afetaram significativamente a formação dos recursos laborais do país. Pelas peculiaridades do seu funcionamento, esta indústria revelou-se a menos adaptada às mudanças na vida económica da sociedade. Para construir uma economia de mercado socialmente orientada na Rússia, é necessária investigação científica sobre questões relacionadas com o mercado de trabalho e o seu impacto no crescimento económico.

Os problemas de formação e desenvolvimento dos recursos laborais como factor de crescimento económico ocupam um dos lugares principais da macroeconomia e da microeconomia. A sua investigação e desenvolvimento são importantes para a formação de relações de mercado no espaço económico da Rússia. Neste sentido, o estudo de questões relacionadas com a influência dos recursos laborais no crescimento económico torna-se particularmente importante.

A essência dos recursos de trabalho e a sua composição madura são determinadas principalmente pelo movimento natural da população. Como resultado da expansão da reprodução populacional, o número de recursos de trabalho aumenta. Mas é importante notar que em algumas regiões da Rússia há uma redução no número de recursos trabalhistas devido ao excesso da mortalidade sobre a taxa de natalidade. A migração populacional também influencia as mudanças no número de recursos de trabalho.

A essência dos recursos de trabalho é que, para atingir os objetivos da empresa e resolver problemas complexos, depende em grande parte dos recursos de trabalho da empresa.

Os recursos de trabalho de uma empresa são entendidos como a composição numérica profissional e de qualificação dos trabalhadores ocupados (pessoal). A estrutura de pessoal inclui não só os trabalhadores contratados, mas também os proprietários ou coproprietários da empresa, desde que participem nas atividades da empresa com o seu trabalho e recebam salários adequados para isso.

Consequentemente, o pessoal de uma empresa é uma combinação de empregados e proprietários, cujo potencial de trabalho corresponde ao processo comercial e tecnológico e garante uma atividade económica eficaz.

Assim, como conclusão, notamos que os recursos de trabalho são um conceito mais amplo e versátil que pressupõe as características tanto do potencial humano já envolvido na produção na pessoa do pessoal ou pessoal, como da totalidade das pessoas que ainda se preparam para o trabalho ou envolvidos em outros tipos de atividades. As principais direções para aumentar a eficiência na utilização dos recursos de trabalho dentro de uma determinada empresa são a racionalização da seleção e colocação de pessoal, estimulando a liberação de trabalhadores; eliminação do trabalho manual improdutivo; sua automação e mecanização.

1.3. Características dos recursos de trabalho no comércio

A estrutura e o número de funcionários de uma empresa dependem do volume e tipo de atividade da empresa, do número de empregos, da especialização, do modo de operação, do nível de produtividade, da forma de atendimento ao cliente, do grau de mecanização, do grau de automação do comércio e processos tecnológicos, grau de complexidade das funções e escala das operações.

Os funcionários das empresas comerciais podem ser classificados de acordo com vários critérios.

1. Por categoria. O pessoal das entidades do comércio retalhista está dividido em três categorias: pessoal de gestão, pessoal comercial e pessoal operacional e de apoio. O pessoal das empresas atacadistas inclui os seguintes grupos de trabalhadores: gerentes, especialistas, trabalhadores, empregados, pessoal de serviço júnior. A divisão dos trabalhadores em categorias baseia-se na divisão funcional do trabalho.

2. Por posição. No comércio varejista, o pessoal de gestão inclui os seguintes cargos de funcionários: gerentes e especialistas, pessoal de vendas e operacional - vendedores, caixas, controladores de caixa, etc. As profissões de apoio incluem empacotadores, carregadores, faxineiros, etc.

No comércio atacadista, existem cargos de gerentes (diretores, adjuntos, chefes de departamentos e seções de armazéns), especialistas (commodities, economistas, engenheiros, técnicos), funcionários (lojistas, despachantes, operadores de informática, etc.), trabalhadores (lojistas, despachantes, operadores de informática, etc.), trabalhadores ( classificadores, seletores, motoristas de empilhadeiras e veículos elétricos, embaladores, etc.), pessoal de serviço júnior (faxineiros, zeladores).

3. Por especialidade. Distinguem-se dentro de cada profissão associada ao desempenho de funções individuais: especialistas comerciais, economistas, economistas do trabalho, especialistas em commodities em produtos alimentares e não alimentares, corretores, gestores de vendas, etc. O pessoal comercial e operacional inclui especialidades: vendedor de produtos alimentares e não alimentares, etc.

4. Por nível de habilidade. Os trabalhadores em cargos principais, profissões e especialidades são divididos em diversas categorias de qualificação que caracterizam o grau de complexidade do trabalho: vendedores e caixas - 3, especialistas - 4, etc.

Além disso, para aumentar a eficiência da gestão do processo de formação e utilização de pessoal, outros tipos de classificação podem ser aplicados:

1) por sexo e idade (mulheres: menores de 30 anos, de 30 a 55 anos, maiores de 55 anos, homens: menores de 30 anos, de 30 a 60 anos, maiores de 60 anos),

2) por tempo de serviço (até 1 ano, de 1 a 5 anos, de 5 a 10 anos, de 10 a 20 anos, de 20 anos ou mais),

3) em relação à propriedade (empregados proprietários de bens da empresa),

4) pela natureza da relação de trabalho (trabalhadores temporários e permanentes),

5) por nível de ensino (superior, secundário especializado, superior incompleto, secundário, secundário incompleto),

6) por profissão (financistas, economistas, profissionais de marketing, vendedores, caixas),

Assim, a composição do pessoal de acordo com as características naturais (idade, sexo) e características adquiridas (profissão, tempo de serviço) constitui a estrutura social do pessoal. Essa estrutura poderia ser assim:

1) estatística, que reflete a distribuição e movimentação dos trabalhadores por categoria e cargo por profissão, qualificação e especialização,

2) analítico, que se divide em geral de acordo com características como tempo de serviço, profissão, escolaridade e privado de acordo com a proporção de trabalhadores individuais.

Consideremos as características do uso de recursos de trabalho em uma empresa comercial. Todos os processos trabalhistas realizados por funcionários de empresas comerciais são divididos em dois tipos, de natureza e conteúdo diferentes:

Associado a uma mudança na forma de valor das mercadorias;

Associado à continuação dos processos produtivos na esfera da circulação.

O primeiro tipo de trabalho garante uma mudança nas formas de valor, e inclui também os processos de compra e venda, atendimento ao cliente, contabilidade e relatórios, bem como a organização da publicidade.

O segundo tipo de mão de obra inclui processos trabalhistas como transporte, armazenamento, embalagem, carga e descarga de mercadorias.

Ambos os tipos de trabalho estão intimamente relacionados e constituem a base para a organização do comércio e do processo tecnológico.

A primeira característica da utilização de recursos de trabalho nas empresas comerciais é a sua dualidade.

A segunda característica é que o trabalho associado à continuação dos processos produtivos na esfera da circulação ocupa grande parte do valor total de todo o processo de trabalho - principalmente devido ao baixo equipamento das empresas comerciais com tecnologia. Via de regra, a maioria dos processos associados à transformação de um sortimento industrial em comercial, embalagem, subclassificação, ou seja, com processamento pré-venda de mercadorias produzidas manualmente. A presença de elevados custos de subsistência do trabalho é um factor negativo (especialmente porque cerca de 80% dos empregados no comércio são mulheres, e no comércio a retalho, em média, dependendo do tamanho da loja, têm de passar de 3 para 15 toneladas de carga por turno).

A terceira característica é que o trabalho associado à mudança das formas de valor de um produto é bastante monótono e ao mesmo tempo exige muito estresse nervoso e físico. Isto se deve, em primeiro lugar, ao facto de a organização do processo comercial e técnico não implicar ou limitar muito a liberdade de iniciativa do trabalhador; em segundo lugar, a falta de meios de automação faz com que os cálculos analíticos, contábeis e estatísticos sejam realizados manualmente.

A quarta característica do trabalho nas empresas comerciais é a influência significativa de fatores probabilísticos. A intensidade dos fluxos de consumo durante o dia, que também depende da localização da empresa, flutuações significativas na procura de grupos de produtos de género e outros factores, em alguns casos conduzem a tempos de inatividade inevitáveis ​​​​para os trabalhadores, noutros, a uma carga muito elevada e a um forte aumento da intensidade do trabalho.

A quinta característica do trabalho nas empresas comerciais é que o resultado final do trabalho não é um produto, mas um serviço.

1.4 Indicadores que caracterizam a eficiência do uso dos recursos trabalhistas em uma empresa comercial, seu conteúdo e relacionamento

As peculiaridades do processo comercial e tecnológico associado ao atendimento ao consumidor, bem como a complexidade e variedade dos tipos de atividades laborais dos vendedores, não permitem caracterizar plenamente o potencial de trabalho de uma empresa a partir de um indicador universal. Uma avaliação objetiva da utilização dos recursos laborais só é possível com base num sistema de indicadores que, em conjunto, refletem as especificidades da atividade laboral dos trabalhadores de uma empresa comercial. Tal sistema, juntamente com parâmetros quantitativos de indicadores trabalhistas, também inclui critérios qualitativos que caracterizam a eficiência do uso dos recursos trabalhistas. Tabela 3.1. são apresentados a essência e o conteúdo econômico dos principais indicadores sobre trabalho e salários dos empregados de uma empresa comercial.

A principal característica quantitativa do pessoal de uma empresa comercial é o número de seus empregados. Existem números totais, de lista, médios e de participação.

O indicador do número total reflete o número de indivíduos que mantêm relações laborais com o empregador e reúne todos os trabalhadores nos termos dos contratos de trabalho e de direito civil, incluindo os trabalhadores a tempo parcial.

A folha de pagamento inclui empregados com contrato de trabalho contratados para trabalho permanente, temporário ou sazonal.

Neste caso, são considerados tanto os trabalhadores efetivamente presentes no trabalho como os ausentes (por doença, férias, etc.). Não incluído na lista:

Trabalhadores a tempo parcial de outras empresas;

Pessoas enviadas para formação fora do local de trabalho, bem como para trabalhar no estrangeiro;

Os proprietários que não trabalham nesta empresa.

A folha de pagamento reflete a necessidade da empresa de que os trabalhadores preencham integralmente os locais de trabalho e substituam os ausentes por motivos válidos. O headcount é um indicador momentâneo, cujo cálculo é feito em uma data específica.

Precisa do texto completo desta obra? Escreva um pedido [e-mail protegido]