Tipos de violência. Abuso emocional na família

Violência psicológica: o que é e como combatê-la

A violência psicológica raramente é discutida e, ainda assim, os psicólogos garantem que para o psiquismo da vítima é ainda mais perigosa do que a violência física. Se a violência física paralisa o corpo, então a violência psicológica paralisa a alma e a própria personalidade da vítima.

Para começar, vale a pena entender o que é abuso psicológico.

A violência psicológica (moral, emocional) é um método de pressão não física sobre a psique humana. Normalmente esta pressão é realizada em quatro níveis:

Controle do comportamento (o tirano controla o círculo social da vítima e suas ações, obriga-a a prestar contas do atraso, pode organizar um interrogatório no espírito de onde ela esteve, com quem e por que por tanto tempo)

Controle do pensamento (as atitudes do tirano são impostas à vítima)

Controle de emoções (oscilações emocionais, provocação de emoções - de positivas a fortemente negativas, manipulação para evocar certas emoções)

Controle de informações (o tirano controla quais livros a vítima lê, que música ela ouve, quais programas de TV).

Como isso se manifesta na prática?

Reconhecer um tirano psicológico pode ser difícil. O primeiro sinal é que o relacionamento é muito emocionante desde o início. Eles rapidamente ficam sérios. Vão te contar sobre um amor louco, que só você pode fazê-lo feliz...

Os problemas começam um pouco mais tarde - o parceiro tirano começa a falar criticamente sobre suas ações, amigos, trabalho. Ele muitas vezes insiste que você saia do emprego, dizendo que os fundos dele são suficientes para sustentá-lo...

Tome cuidado!

Na verdade, sob o pretexto de amor e carinho, você receberá controle total - o tirano busca controlar seu círculo social, suas ações e até mesmo seus pensamentos. Os meios não são tão importantes - pode ser um ridículo venenoso ou, pelo contrário, uma demonstração de dor tão sincera que você mesmo começa a se sentir culpado por perturbar essa pessoa maravilhosa...

O resultado da pressão constante é a rejeição das próprias atitudes e a aceitação das atitudes do parceiro. Um tirano psicológico destrói a personalidade da vítima, quebra as suas atitudes e diminui a sua auto-estima. A vítima sente-se cada vez mais inútil, estúpida, dependente, egoísta – preencha o que precisa ser dito. Ela está cada vez mais dependente do tirano. E ele, por sua vez, cultiva nela diligentemente a convicção de que, se não fosse por ele, ninguém mais precisaria dela.

Um tirano pode se comportar de maneira enfaticamente sacrificial. Mas esta posição não tem nada a ver com verdadeira aceitação e sacrifício. Esta é uma espécie de escravidão emocional no espírito de “Eu lhe darei tudo - mas você sempre me deverá”.

Distinguir a tirania psicológica do cuidado real pode ser difícil. Concentre-se em seus sentimentos. Se você é assombrado por um sentimento de culpa em relação ao seu parceiro, mas ao mesmo tempo não consegue entender claramente por que exatamente se sente culpado, este é um sinal claro de que você está sendo submetido à violência psicológica.

Por que o abuso emocional é perigoso?

O perigo da violência psicológica é que, quando vista de fora, nada de especial acontece. Que casal não briga? As tentativas de reclamar de relacionamentos raramente encontram a compreensão dos entes queridos - do lado de fora, os tiranos sempre parecem ser as pessoas mais legais, e a própria vítima não consegue explicar claramente por que sente desconforto. “Você está pirando”, ela ouve. Por outro lado, a vítima é tratada por um tirano que lhe diz que está tudo bem, que eles têm um relacionamento maravilhoso - mas ela se sente mal apenas porque ela mesma é egoísta, ou não sabe ser feliz, ou não sabe como deve ser...

Naturalmente, a vítima começa a pensar que algo está errado com ela. Afinal, todos ao seu redor insistem que seu companheiro é uma pessoa maravilhosa e a ama muito, mas ela, ingrata, está insatisfeita com alguma coisa... A vítima deixa de confiar em seus sentimentos, perde a atitude crítica diante da situação - ela descobre ela mesma em completa dependência emocional do tirano. E é do interesse dele continuar a incutir nela um sentimento de culpa e de inferioridade para continuar a manter o controle.

O que fazer se o seu parceiro for um tirano psicológico?

Não tente se convencer de que está tudo bem - que a culpa é sua, que ele realmente se preocupa com você... Assim que você perceber que há um tirano ao seu lado, você precisa ir embora. Quanto mais tempo você permanecer nesse relacionamento, mais destrutiva será a sua psique.

Infelizmente, a consciência geralmente chega tarde - os limites da personalidade da vítima são completamente confusos, ela não tem forças para revidar, não acredita em si mesma e tem certeza de que merece tal atitude. Portanto, primeiro você precisa entender que o problema não é com você, mas com aquele que se afirma às suas custas, impondo-lhe um falso sentimento de culpa e complexos.

O próximo passo é encontrar suporte. Alguém que apoiará sua decisão de deixar o tirano, alguém que possa lembrá-lo dos motivos de sua decisão caso você vacile repentinamente. Caso contrário, será difícil resistir à pressão do meio ambiente e do próprio tirano.

E por fim, tente lembrar como você viveu sem ele. Em que eles acreditavam então, o que pensavam, de quem eram amigos, no que estavam interessados? Você estava mais feliz então? Se sim, avance para mudar!

É muito importante, pelo menos pela primeira vez após a saída, proteger-se o máximo possível da comunicação com o seu ex-companheiro - você precisa ganhar forças e lembrar quem você realmente é, fora do relacionamento com um tirano. Essa necessidade se deve ao fato de o tirano sempre tentar devolver a vítima.

Somente retornando finalmente à sua personalidade você será capaz de avaliar com sobriedade as tentativas de pressionar e manipular seus sentimentos, e separar suas próprias atitudes daquelas impostas pelo tirano.

O melhor remédio para as consequências da violência psicológica é um novo romance com um parceiro adequado. Trabalhar com um psicólogo competente também funciona.

Lembre-se: o principal critério para a correção do que está acontecendo com você é um sentimento de felicidade. Se esse sentimento não estiver presente, significa que algo está errado. Confie em si mesmo, não ignore seus sentimentos, valorize-se - você merece a felicidade como qualquer outra pessoa.

O abuso psicológico pode assumir muitas formas, desde piadas humilhantes até comentários ofensivos. Às vezes, esta forma de violência é até difícil de identificar. Este artigo contém dicas que o ajudarão a identificar os sinais de abuso psicológico e a se proteger de tal comportamento.

Passos

Parte 1

1. Lembre-se das diferentes formas de violência psicológica. Eles sempre intimidam de maneiras diferentes. Se nos propusermos a derivar alguns tipos gerais de tal violência, obteremos o seguinte:

   • Humilhação e Crítica: Quando você é constantemente rebaixado, julgado e criticado.
   • Domínio, controle: quando você é tratado como uma criança e constantemente pede permissão.
   • Negação e exigências irracionais: Quando a outra pessoa não consegue aceitar a culpa ou um pedido de desculpas e nega constantemente os fatos.
   • Isolamento e ignorância: quando você é boicotado.
   • Codependência: seus limites pessoais são constantemente violados, você é usado como “colete”.

2. Esteja ciente da iluminação a gás. Gaslighting é uma estratégia psicológica agressiva, cujo objetivo é semear dúvidas na própria percepção da realidade e da sanidade de uma pessoa. Esta é uma das formas mais secretas de violência psicológica, mas ao mesmo tempo é extremamente prejudicial. Podemos estar sofrendo de iluminação a gás se:

   • Você constantemente reconsidera sua opinião.
   • Você constantemente se desculpa, mesmo por ninharias.
   • Você sabe que algo está terrivelmente errado, mas não pode fazer nada a respeito.
   • É difícil para você fazer escolhas simples.
   • Você se pergunta se é muito sensível.

3. Lembre-se do que é típico de relacionamentos normais.Às vezes, a violência é difícil de definir, especialmente se você não tem ideia do que é um relacionamento normal. Se você sente que está faltando algum dos seguintes itens, então provavelmente você está sofrendo abuso psicológico.

   • Bondade, apoio emocional.
   • O direito aos seus próprios sentimentos e pensamentos, mesmo que sejam diferentes dos sentimentos e pensamentos de outra pessoa.
   • Incentivando seus interesses e conquistas.
   • Nenhuma ameaça física ou emocional, incluindo explosões de raiva.
   • Dirija-se a você com respeito e não permita apelidos depreciativos ou outras humilhações verbais.

   Parte 2

   resolvendo o problema da violência psicológica

   1. Pense no problema em um ambiente calmo. Não tente resolver o problema através de argumentos. Mesmo que você esteja completamente certo, não haverá nenhum benefício com isso, mas haverá muitos danos. Em vez disso, considere opções menos conflitantes para resolver o problema:

      • Pergunte à outra pessoa se você consegue conversar com calma. Em vez de usar as palavras “abuso mental”, fale sobre como, na sua opinião. seu relacionamento poderia ser melhor. Use mais o pronome “eu”, fale na primeira pessoa e não faça acusações com o pronome “você”.
      • Escreva uma carta. Se você acha que uma conversa franca não vai funcionar, coloque suas ideias no papel. A vantagem desse método é que você pode escrever tudo da forma mais construtiva possível, dizendo exatamente o que está pensando. Faça vários rascunhos, evite acusações diretas que possam inflamar a raiva do destinatário. Em vez de dizer “Você está zombando de mim e eu odeio isso”, escreva algo como “Sinto que estou sendo humilhado e provocado”.

   2. Procure apoio. Um amigo ou parente fiel que ouvirá e compreenderá, a quem você poderá abrir seus sentimentos - isso não tem preço. Além disso, se o seu relacionamento terminar, é uma boa ideia ter alguém presente para ajudá-lo a superar isso.

      • Não há necessidade de entrar em contato com seu amigo em comum. Isso só o colocará numa posição muito, muito desagradável. Em vez disso, procure alguém que você conhece bem, mas que não conhece seu agressor.
      • Não se desespere. Sim, você pode chorar no colete do seu amigo em momentos difíceis. Você não deve transformar isso em algo do qual você é realmente “amigo”. Caso contrário, o “colete” pode ficar ofendido e você não terá 1, mas 2 relacionamentos prejudicados. Portanto, não fique mole, não entre em desespero e... mantenha o nariz empinado!

   3. Procure ajuda profissional. Se o problema não puder mais ser resolvido sozinho, entre em contato com um profissional. Encontre um terapeuta ou conselheiro matrimonial especializado em abuso emocional e marque uma consulta com ele o mais rápido possível.

      • Se o aspecto financeiro limitar a sua escolha, procure instituições municipais com especialistas no perfil relevante.
      • Não importa o que aconteça com o relacionamento mais tarde, se ele sobreviverá ou não. É importante entrar em contato com um profissional. Se o seu agressor não estiver interessado em participar, você pode simplesmente se concentrar em curar suas feridas emocionais e, após isso, seguir em frente com sua vida.
      • Se você sentir que a situação está evoluindo de forma ameaçadora, saia da companhia do agressor o mais rápido possível. Leve um amigo ou familiar com você ou entre em contato com um centro local que forneça serviços de defesa de direitos para vítimas de violência.
   4. Se, por motivos familiares, você não puder deixar seu agressor (digamos, as crianças o amam muito, etc.), mesmo que as coisas corram muito mal, lembre-se: você está tolerando isso pelo bem da família. O sacrifício, claro, é nobre, mas não custa nada pedir ajuda. Mesmo que razões morais ou religiosas impeçam você de se separar, ou você não queira separar seus filhos e pais, existe uma opção - viver separado por algum tempo. Ajuda.
   5. Se você não puder entrar em contato com a polícia porque o seu agressor é um policial ou outra pessoa no poder, planeje cuidadosamente sua... fuga. Acumule dinheiro e... corra, corra. Melhor - para outra região. Se você tem alguém para quem recorrer, melhor ainda.

   Avisos

   • A violência psicológica pode muito bem tornar-se física e então tudo será muito mais complicado. Nesse caso, procure ajuda das autoridades e comece a manter um diário. Guarde-o em local seguro, anote tudo o que aconteceu com você, sem esquecer das datas. Se você se machucou, tire fotos ou grave-as em vídeo. Seria melhor se um amigo tirasse a foto e assinasse como testemunha.

As pessoas geralmente tentam não perceber a violência psicológica na sociedade. Via de regra, apenas a violência física é considerada violência, embora o terror psicológico não cause danos menos graves ao indivíduo. Esta espécie é difícil de identificar devido à falta de evidências visíveis e é frequentemente mal interpretada pelos humanos. Normalmente, as vítimas confundem a destrutividade sistemática com uma manifestação de mau caráter ou com a reação do parceiro ao estresse. Eles começam a procurar em si mesmos os motivos da agressão, ao mesmo tempo que apenas aumentam o impacto negativo em sua psique.

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O que é violência psicológica?

A violência psicológica ocorre em todos os tipos de relacionamento. Ocorre não apenas no ambiente familiar, mas também nos ambientes educacional e profissional. Definição do fenômeno: impacto destrutivo sistemático sobre uma pessoa na esfera emocional. Destrói a auto-estima e distorce a imagem do mundo.

Relacionamentos destrutivos interferem no desenvolvimento pessoal e levam à degradação. Suas principais características são a humilhação sistemática, o ridículo e o menosprezo. O perigo de tal influência é que o parceiro muitas vezes não percebe que é a parte lesada. A falta de apoio dos outros fortalece a crença da vítima na sua própria inutilidade, agravando a situação.

O mais difícil de detectar é a violência doméstica, pois as doses de agressão aumentam gradativamente. Quanto menor a auto-estima da vítima, maior a pressão exercida pelo torturador. Em um relacionamento romântico, esse parceiro parece ideal nos estágios iniciais. O estuprador se posiciona como um homem de família e o cerca com um cuidado incrível. É um erro acreditar que apenas os homens são violadores; as mulheres também podem ser terroristas emocionais.

Codependência nos relacionamentos

Tipos

Para evitar ser vítima de violência psicológica, é necessário conhecer todas as suas manifestações e tipos. A capacidade de perceber isso ajudará não apenas a se proteger de viver com um tirano, mas também a proteger seus entes queridos, se necessário.

Violência, insultos e maus-tratos em psicologia são unidos pelo termo abuso. Ela vem em três tipos: física, psicológica e tendência à intimidade. Alguém que obriga alguém a fazer algo, insulta alguém, obriga-o a realizar ações desagradáveis ​​para outra pessoa, é um abusador.

Muitas vezes todos os tipos de violência psicológica ocorrem na família. O tirano não tem oportunidade de mostrar suas tendências abusivas na sociedade, então parentes próximos são atacados. O agressor não começa imediatamente a exibir qualidades negativas. Este é um processo lento que reconstrói gradualmente a psique da vítima. Neste sentido, identificar o problema e evitar abusos é muito difícil.

Por exemplo, recém-casados ​​​​apaixonados vivem juntos por alguns anos, então um dos parceiros começa a chantagear emocionalmente o outro, mas não regularmente, mas a cada poucos meses. Como resultado, o parceiro vítima procura as razões do que aconteceu em si mesmo. Aos poucos, o intervalo entre as manifestações de violência diminui e a vítima fica ainda mais convencida de sua inutilidade, pois é justamente essa ideia que o estuprador metodicamente incute. A tática correta neste caso é encerrar esse relacionamento.

A repetição de um tipo de violência indica que o parceiro é um agressor. É impossível chegar a um acordo com eles, portanto, para não traumatizar o seu próprio psiquismo, você deve evitar a companhia dele. Isto é especialmente verdadeiro para as mulheres com filhos, porque elas involuntariamente se tornam reféns da situação.

Principais tipos de violência psicológica:

• Manipulação. A vítima é informada de que sua percepção do que está acontecendo está errada. Por exemplo, um homem sai com outras mulheres enquanto sua esposa cuida dos filhos. Ele convencerá a esposa de que isso é absolutamente normal ou que ela imaginou. Esse tipo é frequentemente usado para insultos sistemáticos em voz alta, enquanto o parceiro está convencido de que ninguém levantou a voz. A situação é agravada pela iluminação a gás do meio ambiente. Se pessoas próximas começarem a afirmar que “todo mundo vive assim”, “você está exagerando”, “você está pressionando ele/ela”, etc., a vítima duvidará de sua própria adequação e ficará ainda mais fixada em seu experiências. Esse tipo de violência ocorre no ambiente profissional, muitas vezes vindo de superiores. Nesse caso, você precisa defender seu ponto de vista e, se a situação se repetir, desistir. O agressor, via de regra, tem prazer em humilhar a vítima, por isso nem sempre consegue parar.
• Negligente - negligência com as necessidades, necessidades e desejos da vítima. Uma das formas mais perigosas de abuso psicológico, que envolve mais do que apenas danos emocionais. A negligência inclui a recusa de utilização de protecção durante o sexo, o descuido deliberado durante a protecção que conduz à gravidez, o desconhecimento de quaisquer necessidades, fundamentado no facto de a vítima não necessitar dela. O agressor pressiona o parceiro a fazer uma cirurgia plástica, recusa-se a cuidar dos filhos e da vida cotidiana e negligencia completamente suas necessidades e interesses. A negligência geralmente ocorre nas famílias. A ação correta é isolar-se do estuprador.
• Reter - evitar uma conversa. Se um parceiro evita sistematicamente um tema emocionante por meio de piadas, isso não é um acidente, mas uma manifestação de abuso emocional. O maior dano é típico das relações familiares, uma vez que o sentimento de afeto do parceiro vítima é afetado. Em um ambiente de trabalho, você precisa responder a comentários que distraem e construir claramente uma linha de conversa.
• Chantagem emocional. O Tyrant ignora o oponente em resposta a qualquer ação. A frieza emocional ou o silêncio atuam como punição pelas transgressões. O torturador não experimenta emoções fortes, mas está propositalmente engajado na subjugação e na reeducação. É necessário distinguir uma reação natural da violência. O ressentimento é acompanhado de raiva e dor e não pode ser evitado ou controlado, enquanto a chantagem é um ato deliberado. Você só pode se proteger disso encerrando o relacionamento.
• Controle total. O agressor controla todas as ações da vítima e proíbe-a de manter relações com amigos e familiares. O tirano deve conhecer todos os movimentos de seu parceiro, o que ele faz e com quem se comunica. Ele pune a desobediência com chantagem, iluminação a gás ou manipulação. Se um parceiro invade agressivamente o espaço pessoal independentemente da vontade da pessoa, isso é violência, não uma manifestação de amor. As formas mais perigosas de controle total são geralmente combinadas com negligência. A única maneira de sair da situação é limitar a comunicação.
• Crítica. Críticas não solicitadas violam os limites pessoais de um indivíduo. Na sociedade moderna, esse tipo de violência é o mais comum e ocorre com mais frequência no ambiente familiar e educacional - escola, jardim de infância. A criança é constantemente apontada para suas qualidades negativas, formando um conceito destrutivo de seu próprio “eu”. Posteriormente, o comportamento de um adulto confirmará as informações transmitidas na infância, mesmo contra a sua vontade. Para evitar o impacto destrutivo das críticas não solicitadas, é preciso lembrar que a opinião do seu oponente é subjetiva. Resposta correta: “Não perguntei o que você pensava de mim. Pare por favor." Se uma criança for submetida a críticas agressivas por parte de um adulto, o agressor deve ser lembrado de que não tem o direito de falar duramente e humilhar publicamente a sua dignidade. O texto da defesa pode soar mais ou menos assim: “Suas palavras me insultam, por favor, pare. Se você está procurando um diálogo construtivo, discuta o problema com seus pais. »



Este é um sociopata

Lei da Violência

De acordo com o Código Penal da Federação Russa, se a violência puder ser comprovada, ela será punível. Mas em casos de violência psicológica, a situação é mais complicada do que física (artigos 105, 111, 115, 116 do Código Penal da Federação Russa) ou sexual (artigos 131, 132 do Código Penal da Federação Russa).

A legislação limitou a punição para violência psicológica nos termos do art. 110 do Código Penal da Federação Russa “Incitação ao suicídio”. Portanto, caso surjam os primeiros sinais de abuso por parte do parceiro, é necessário agir com urgência. O diálogo construtivo raramente ajuda a mudar a situação. Na maioria dos casos, o terror psicológico leva à violência física.

Para não piorar a situação, é preciso se instalar em um local seguro que o estuprador não conheça. Você precisa se proteger de seu parceiro, contando com o apoio de sua família ou entes queridos. Noutros casos, pode contactar os serviços de proteção contra violência doméstica, disponíveis em todas as cidades. Os contactos destas organizações são fáceis de encontrar na Internet. Para informações mais detalhadas, você deve prestar atenção aos artigos do Código Penal da Federação Russa nº 39, 40, 110, 129, 130.



O que fazer se uma criança estiver sofrendo?

Se uma criança for vítima de violência por parte de um adulto, o psicólogo escolar deve tratar do problema e transferir a informação para o departamento de família e assuntos infantis.

Não só os professores, mas também os vizinhos devem monitorar a situação das crianças. Uma atitude atenta e um desejo de compreender a situação ajudarão a salvar a vida de muitas crianças. Antes de pedir ajuda aos serviços apropriados, você precisa compreender de forma independente as razões do comportamento do adulto e da criança. As crianças tendem a inventar situações trágicas para ganhar a simpatia dos outros, mas com a idade este problema desaparece. Se esse for o verdadeiro motivo do que está acontecendo, é recomendável consultar um psicólogo.

Se uma criança tem medo dos pais e é constantemente submetida a humilhações e violência física, ela precisa buscar a ajuda de outros adultos - vizinhos ou professores.

Assédio na escola

Muitas vezes, a violência psicológica se manifesta na escola contra uma criança. Porém, ao lidar com esta questão, os pais devem levar em conta que o mundo moderno faz as crianças acreditarem na sua própria impunidade. Uma classe é uma determinada sociedade, com suas próprias leis e ordens. Portanto, nem sempre uma criança que se comporta culturalmente em casa permanece assim em uma instituição de ensino. Antes de agir, é necessário entender a situação. De acordo com o artigo 336 do Código do Trabalho da Federação Russa, um professor deve ser demitido após a primeira manifestação de violência emocional ou física. Mas se você usar esse método de proteção sem descobrir as razões do que está acontecendo, o psiquismo da criança poderá sofrer. Se ele próprio foi o provocador do incidente, a sua confiança na sua própria impunidade só se fortalecerá. E neste caso, a vítima da violência psicológica será o professor.

Em situações de comportamento grosseiro dos alunos, o professor não tem o direito de humilhar, gritar e, principalmente, usar força física. Ele pode escrever uma reprimenda em seu diário e chamar seus pais para a escola. Torna-se óbvio que, ao contrário dos alunos, o professor permanece completamente desprotegido, algo de que os adolescentes muitas vezes se aproveitam. Eles podem insultar abertamente, usar linguagem chula, ignorar comentários e até sair da sala de aula sem permissão.

O problema da violência na escola não pode ser resolvido demitindo um professor ou expulsando um aluno. Para isso, é necessário criar grupos interessados ​​e prontos para resolver situações de conflito. Isto é descrito em detalhes nos livros: “Nosso Direito à Proteção contra a Violência” e “O Estudo do Secretário-Geral da ONU sobre Violência contra Crianças: Versão para Crianças e Jovens”.

Para proteger uma criança da violência na escola e prevenir comportamentos inadequados em relação aos professores, os pais precisam manter regularmente conversas educativas e explicar ao adolescente como ele pode ou não se comportar em uma instituição de ensino. As crianças mais novas devem ser lembradas com mais frequência de não terem medo de contar às crianças mais velhas sobre conflitos na escola, pressão dos professores e assédio.

O procedimento para os pais agirem em caso de situações de conflito em uma instituição de ensino:

1. 1. Descubra os verdadeiros motivos do abuso de autoridade por parte do professor.
2. 2. Se a criança é parcialmente culpada pelo que aconteceu, então resolva isso individualmente e com um psicólogo.
3. 3. Registrar os espancamentos por um médico e a inflição de danos morais por um psicólogo.
4. 4. Escreva uma declaração dirigida ao diretor e, se necessário, à polícia. Certifique-se de anexar ao documento cópias dos certificados sobre a condição da criança.
5. 5. Em casos particularmente difíceis, recomenda-se o envio de cópia da candidatura e dos certificados ao departamento distrital de educação.
6. 6. Caso nenhuma providência seja tomada por parte da direção escolar em resposta às reclamações e depoimentos, é necessário retirar a criança da instituição de ensino para não traumatizar ainda mais seu psiquismo. A próxima etapa é entrar em contato com o Ministério Público para obter ajuda.

Para informações mais detalhadas sobre seus direitos, recomenda-se atentar aos artigos: Art. 2, 15, 156 do Código Penal da Federação Russa, art. 115, 116, 336 Código do Trabalho da Federação Russa, art. 151 Código Civil da Federação Russa. Eles descrevem os padrões que um professor deve seguir e os tipos de punições por exceder a autoridade.

Como reconhecer um tirano na família e no trabalho?

Para reconhecer um tirano, você precisa analisar cuidadosamente suas emoções. Relacionamentos construídos harmoniosamente trazem satisfação a ambos os parceiros, não há vínculo dominante neles e as opiniões e desejos de cada membro são levados em consideração. Vale a pena considerar que não só um homem pode ser tirano. São comuns situações em que a esposa controla o marido, menosprezando sua dignidade e méritos.

Principais sinais de violência entre parceiros:

• Espera submissão.
• Controles através das emoções.
• Incontrolavelmente ciumento.
• Pune por delitos.
• Culpa os outros pelos seus problemas.
• Incapaz de admitir erros.
• Instila medo.
• Isola-se dos entes queridos.
• Insulta, reduz a importância.

Se o sindicato contiver vários itens da lista, é um alarme. Para facilitar a saída dessa situação, é necessário procurar a ajuda de um psicólogo. Muitas vezes as vítimas têm medo de se separar do estuprador, o que é resultado de um trauma psicológico, por isso não podem ficar sem consultar um especialista. Isso o ajudará a resolver seus sentimentos e a restaurar sua psique.

Depois de sair de tal situação, a vítima muitas vezes se torna o próprio agressor em um novo relacionamento. Para evitar isso, você precisa sair do estresse, redefinir prioridades e restaurar seu senso de autoestima. A psicologia moderna está estudando ativamente esse fenômeno e possui uma ampla gama de procedimentos restauradores em seu arsenal.

O abuso emocional pode evoluir para abuso físico e, portanto, representa uma séria ameaça à vida.

Para sair adequadamente de uma situação abusiva, é importante que a vítima compreenda que ela não é culpada pelo que está acontecendo. Não importa as circunstâncias em que ocorram os ataques emocionais, você precisa cuidar de si mesmo e de seu estado psicológico. Mesmo que o agressor seja o chefe, no trabalho é necessário proteger os limites pessoais de invasões.

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1.3. Violência: tipos e formas

É óbvio que a vitimização individual, ou o “complexo da vítima”, é sempre concretizada numa situação que se revela suficiente para tal. Tais situações colocam exigências às pessoas que excedem o seu potencial adaptativo e são descritas em vários termos: dificuldades de vida, situações críticas, acontecimentos de vida negativos, acontecimentos de vida stressantes, acontecimentos traumáticos, acontecimentos indesejados, crises de vida, privação económica, desastres, desastres. Cada uma destas situações representa um desafio ou uma ameaça à vida humana, ou mesmo causa perdas irreparáveis ​​(McCrae, 1984).

Conforme discutido na introdução, este manual aborda um conjunto limitado de situações críticas em que uma pessoa pode apresentar comportamento de vítima. Esse:

1. vários tipos de infrações penais (tentativa de homicídio e lesões corporais graves, vandalismo, roubo, fraude, extorsão), bem como atos terroristas, principalmente tomada de reféns;

2. vários tipos de violência (doméstica, escolar, assédio moral) e violação;

3. vários tipos de comportamento viciante (alcoolismo, dependência de drogas, dependência de computadores e jogos, participação em cultos destrutivos).

Neste manual, não consideramos situações em que uma pessoa é vítima de um acidente ou lesão doméstica, embora tal enquadramento se deva unicamente ao âmbito limitado do manual. As questões do comportamento aditivo como manifestação do “complexo” da vítima também são consideradas no quadro da colisão do indivíduo com vários tipos de crises externas e internas, ou situações críticas.

Quando o termo “vítima” é utilizado, muitas vezes, se não sempre, significa violência contra essa vítima. Consideremos as principais classificações dos tipos e formas de violência.

Na sua forma mais geral, a violência é definida como uma influência violenta sobre alguém. A classificação mais comum dos tipos de violência baseia-se na natureza das ações violentas. Inclui: violência física, sexual, psicológica (emocional), econômica, etc. (Alekseeva, 2000).

A violência física consiste em empurrar, dar tapas, socos, chutes, uso de objetos pesados, armas e outras influências externas que causam dor e lesões. Tais atos (insulto por ação), de acordo com o Código Penal da Federação Russa, são qualificados como crime.

A violência psicológica (emocional) consiste em ameaças, grosseria, bullying, abuso verbal e qualquer outro comportamento que cause uma reação emocional negativa e dor mental. O abuso emocional é muito mais difícil de identificar. Embora não deixem hematomas no corpo, podem ser muito mais destrutivos e, aliados a outros tipos de influências, inclusive físicas, são mais prejudiciais ao psiquismo.

A violência sexual é um tipo de assédio expresso na forma de toque sexual forçado, humilhação sexual e coerção para sexo e atos sexuais (incluindo estupro e incesto) contra a vontade da vítima.

A violência doméstica, ou violência familiar, inclui abuso físico, mental, emocional e sexual. Aplica-se não apenas aos casais, mas também aos coabitantes, amantes, ex-cônjuges, pais e filhos. Não se limita às relações heterossexuais.

A violência económica na família, como a distribuição exclusiva dos fundos do orçamento familiar pelo membro dominante da família e o controlo estrito sobre o gasto de dinheiro da sua parte, é uma das formas de expressão de pressão emocional e insulto.

Assim, a violência é uma forma de manifestação de coerção mental e/ou física em relação a uma das partes interagentes, que obriga esta parte a fazer algo contrário à sua vontade, desejos e necessidades. Uma parte, neste caso, pode ser entendida como um indivíduo ou um grupo de pessoas (Khristenko, 2004).

Os conceitos de “violência” e “crime violento” na prática jurídica e psicológica não coincidem. Especialistas estrangeiros chegaram à conclusão de que o conceito de “violência” contra uma pessoa é muito amplo e, além das ações abrangidas pelo Código Penal, inclui também as seguintes ações:

Coerção ou incentivo para realizar ações ou ações que uma pessoa não deseja realizar;

Envolver uma pessoa numa atividade através de engano, chantagem, manipulação, ameaças de danos físicos ou materiais, impedindo a pessoa de fazer o que deseja;

Abuso de poder, com o poder visto amplamente como o poder da idade (por exemplo, um adulto sobre as crianças), o poder da força, o poder da popularidade, o poder do género (por exemplo, o poder de um homem sobre uma mulher) e outros tipos de poder.

O fenómeno da violência doméstica é bastante difundido (Osipova, 2005).

Com base num inquérito à população dos Estados Unidos (um estudo semelhante foi realizado em vários países europeus com os mesmos resultados), foram determinados os coeficientes de gravidade de vários crimes (Tabela 1.1). Como pode ser visto na tabela, o mais significativo para as pessoas é a violência sexual, que ocupa o segundo lugar em gravidade depois da morte da vítima (Khristenko, 2005).

Tabela 1.1.

Sinais de crimes e coeficientes de gravidade do crime de acordo com o índice de Sellin-Wolfgang.

A violência pode ser de natureza individual ou coletiva e visa sempre causar danos físicos, psicológicos, morais ou outros a alguém.

A violência é dividida em níveis:

O nível de toda a sociedade, país;

Nível de grupos sociais individuais;

Nível de pequeno grupo social;

Nível individual.

O número de vítimas varia em diferentes níveis. O nível mais perigoso, conforme observado por vários autores (Antonyan), é a manifestação vertical da violência, ou seja, em nível estadual. Nesse caso, qualquer pessoa, mesmo que ocupe uma posição social elevada, torna-se uma vítima em potencial.

Conforme observado, neste manual nos concentramos principalmente na violência no nível individual.

Por natureza, a violência pode ser dividida em:

Explícito (exibição aberta de violência);

Oculto (violência velada de várias maneiras) é muitas vezes alcançado através da influência financeira (privação do sujeito de assistência material, dotações, etc.).

Quase toda violência assume a forma de violência psicológica, incluindo violência física – o medo de sofrer ainda mais danos do que os já sofridos. A violência física pode ser vista como uma extensão da violência psicológica. A exceção é a violência física inesperada: ataque inesperado, morte, danos a quaisquer órgãos que impossibilitem a resistência.

Assim, na psicologia moderna, o conceito de “violência” inclui qualquer ato cujo objetivo principal é controlar o comportamento de um parceiro, impondo-lhe a própria vontade sem levar em conta seus próprios interesses, desejos, sentimentos, etc. é qualquer método de comportamento (simples ou complexo, verbal ou não verbal), usado para controlar os pensamentos, sentimentos e ações de outra pessoa, contra seus desejos, vontade ou crenças, mas com benefício psicológico (e muitas vezes material) para o estuprador.

Apesar de o termo “violência” ser amplamente utilizado, existe alguma ambiguidade na interpretação do conteúdo semântico deste conceito. Por exemplo, na jurisprudência, a violência é o uso, por uma determinada classe ou outro grupo social, de várias formas de coerção, a fim de adquirir ou manter o domínio económico ou político, ou obter certos privilégios.

Muitas vezes o termo “violência” é substituído pelo termo “agressão”. No entanto, embora estes termos tenham conteúdo semântico semelhante, não são completamente idênticos (Khristenko, 2004). O termo “agressão” é geralmente usado para descrever quaisquer ações ativas, ofensivas e destrutivas. O termo “violência” é utilizado de forma muito ampla, muitas vezes como sinónimo de agressão, embora tenha uma interpretação ligeiramente diferente.

Agressão- são ações intencionais que visam causar danos a outra pessoa, grupo de pessoas ou animal; agressividadeé um traço de personalidade expresso na prontidão para a agressão (Rean, 1999).

Agressão é qualquer forma de comportamento que visa insultar ou prejudicar outro ser vivo que não deseja tal tratamento (Baron e Richardson, 1999). Esta definição inclui dois tipos diferentes de agressão. Ambos são característicos dos animais: trata-se da agressão social, caracterizada por explosões demonstrativas de raiva, e da agressão silenciosa, semelhante à demonstrada por um predador ao se aproximar de sua presa. A agressão social e a agressão silenciosa estão associadas ao funcionamento de diferentes partes do cérebro (Myers, 1998).

Existem dois tipos de agressão em humanos: agressão hostil e agressão instrumental. A fonte da agressão hostil é a raiva. Seu único propósito é causar danos. No caso da agressão instrumental, causar dano não é um fim em si mesmo, mas um meio para atingir algum outro objetivo positivo.

Zillmann ( Zillmann, 1979) substituiu os termos “hostil” e “instrumental” por “movido por estímulo” e “movido por impulso”. A agressão induzida por estímulo refere-se a ações tomadas principalmente para eliminar uma situação desagradável ou reduzir sua influência prejudicial. A agressão motivada refere-se a ações que são realizadas principalmente para obter vários benefícios externos.

Dodge e Coy ( Dodge, Coie, 1987) propôs usar os termos “agressão reativa” e “agressão proativa”. A agressão reativa envolve retaliação em resposta a uma ameaça percebida. A agressão proativa, assim como a agressão instrumental, dá origem a comportamentos (por exemplo, coerção, influência, intimidação) que visam a obtenção de determinado resultado positivo.

Freud (Myers, 1998) acreditava que a fonte da agressão humana é a transferência do indivíduo da energia da pulsão de morte primitiva (que ele chamou de “instinto de morte”) de si mesmo para objetos externos. Lorenz, que estudou o comportamento animal, via a agressão como um comportamento adaptativo e não autodestrutivo. Mas ambos os cientistas são unânimes em afirmar que a energia agressiva é de natureza instintiva. Na opinião deles, se não encontrar descarga, acumula-se até explodir ou até que um estímulo adequado o libere. Lorenz também acreditava que não possuímos mecanismos inatos para inibir a agressão, pois eles nos deixariam indefesos.

A crítica a todas as teorias evolucionistas da agressão baseia-se nos seguintes argumentos:

Não foram encontrados genes diretamente associados ao comportamento agressivo;

Todos os argumentos são baseados em observações do comportamento animal;

A própria lógica de raciocínio sobre as manifestações de adaptabilidade de qualquer comportamento levanta dúvidas.

No entanto, embora a tendência das pessoas para a agressão não se qualifique necessariamente como um instinto, a agressão ainda é determinada biologicamente. Tanto nos animais como nos humanos, os cientistas descobriram áreas do sistema nervoso responsáveis ​​pela manifestação da agressão. Quando estas estruturas cerebrais são ativadas, a hostilidade aumenta; desativá-los leva a uma diminuição da hostilidade. Além disso, o temperamento - quão receptivos e reativos somos - nos é dado desde o nascimento e depende da reatividade do sistema nervoso simpático. A química do sangue é outro fator que influencia a sensibilidade do sistema nervoso à estimulação da agressão. Aqueles que estão intoxicados são muito mais fáceis de provocar um comportamento agressivo. A agressão também é influenciada pelo hormônio sexual masculino testosterona.

As teorias da pulsão sugerem que a fonte da agressão é principalmente um impulso, ou impulso, desencadeado externamente para prejudicar os outros. A mais difundida entre as teorias dessa direção é a teoria da frustração-agressão, proposta há várias décadas por Dollard e seus colegas (Baron, Richardson, 1999). A teoria existente da frustração-agressão foi projetada para explicar a agressão hostil em vez da instrumental. De acordo com esta teoria, um indivíduo que experimentou frustração (isto é, bloqueio do comportamento direcionado a um objetivo) experimenta um desejo de agressão. Em alguns casos, um impulso agressivo encontra alguns obstáculos externos ou é suprimido pelo medo de punição. Porém, mesmo neste caso, o incentivo permanece e pode levar a ações agressivas, embora não sejam dirigidas ao verdadeiro frustrador, mas a outros objetos em relação aos quais as ações agressivas podem ser realizadas sem impedimentos e impunemente, ou seja, neste caso possa aparecer agressão deslocada.

Os modelos cognitivos de agressão examinam os processos (emocionais e cognitivos) que estão na base deste tipo de comportamento. Segundo teorias dessa direção, a natureza da compreensão e interpretação das ações de alguém, por exemplo, como ameaçadoras ou provocativas, tem influência decisiva em seus sentimentos e comportamento. Por sua vez, o grau de excitação emocional ou afeto negativo experimentado por uma pessoa influencia os processos cognitivos de avaliação do perigo ameaçador. Cada pessoa possui padrões estáveis ​​de agressão, ou seja, princípios de classificação. Estas são zonas de significado. Para ordenar o ambiente, a pessoa utiliza o Autoconceito: somente com a ajuda deste último um sinal do mundo exterior provoca uma ressonância das chamadas “cordas da alma”.

E a última direção teórica considera a agressão principalmente como um fenômeno social, ou seja, como uma forma de comportamento aprendida no processo de aprendizagem social. De acordo com as teorias de aprendizagem social, uma compreensão profunda da agressão só pode ser alcançada avaliando:

1. como foi aprendido o modelo de comportamento agressivo;

2. quais fatores provocam sua manifestação;

3. quais as condições que contribuem para a consolidação deste modelo.

As reações agressivas são aprendidas e mantidas através da participação direta em situações de agressão, bem como da observação passiva. Se a agressão é um instinto ou impulso, isso significa que o comportamento de uma pessoa é impulsionado por forças internas ou estímulos externos (por exemplo, frustração). As teorias de aprendizagem social argumentam que a agressão aparece apenas em condições sociais apropriadas.

Toda a variedade de formas de agressão também pode ser dividida em heteroagressão (dirigida aos outros) e autoagressão (dirigida a si mesmo). Por sua vez, tanto a hetero quanto a autoagressão são divididas em formas diretas e indiretas. A heteroagressão direta é assassinato, estupro, agressão, etc.; heteroagressão indireta - ameaças, imitação de assassinato, insulto, palavrões, etc. A manifestação extrema da autoagressão direta é o suicídio. A categoria de autoagressão indireta deve incluir todas as doenças psicossomáticas, doenças de adaptação, todas as doenças inespecíficas dos órgãos internos com musculatura lisa e inervação autonômica.

Por sua vez, a violência, assim como a agressão:

É principalmente uma ação, não um desejo de agir;

Faz quaisquer alterações na estrutura do objeto do aplicativo além de sua vontade.

As ações violentas sempre têm um significado interno, estão empenhadas em atingir algum objetivo, que nem sempre é realizado pelos outros e até pelo próprio estuprador.

Assim, em alguns casos, quando o objectivo da violência era causar danos, os conceitos de “agressão” e “violência” são idênticos e a sua utilização como sinónimos é legítima.

Como já mencionado, a agressão e a violência podem ser de natureza física e psicológica.

Acredita-se que os principais métodos de violência psicológica sejam mais frequentemente:

Isolamento (privação informacional e até física; privação de informação ou controle estrito sobre ela);

Descrédito (privação do direito à própria compreensão e opinião; ridículo e crítica não construtiva);

Monopolização da percepção (fixação forçada da atenção no agressor, visto que ele é a principal fonte de ameaças);

Reforço de exigências triviais (muitas pequenas regras impossíveis de não serem quebradas; portanto, há motivos constantes para importunações, o que provoca um sentimento crônico de culpa);

Demonstração da “onipotência” do estuprador (em qualquer caso, o estuprador tenta demonstrar e enfatizar sua supercompetência, comparando-se com a vítima “inepta”; são comparadas habilidades cotidianas e profissionais, e até mesmo força física. O propósito de tal comparações é incutir medo e um sentimento de inadequação em oposição à “autoridade” do estuprador);

? “indulgências aleatórias” (o estuprador às vezes recompensa sua vítima com atenção e sentimentos calorosos, mas o faz raramente, ou de forma inadequada, ou para reforçar o comportamento desejado pelo agressor, ou de forma paradoxal e inesperada - de modo a causar desorientação e estupefação);

Humilhação e zombaria, ridículo na presença de outras pessoas;

Controle sobre a satisfação das necessidades físicas (alimentação, sono, descanso, etc.), o que leva ao esgotamento físico da vítima;

Ameaças constantes, com ou sem motivo, transformando-se facilmente em violência física;

Uso de substâncias psicoativas (ex. álcool);

Requisitos inconsistentes e imprevisíveis;

Mudanças de humor frequentes e imprevisíveis do agressor, pelas quais a vítima é “culpada”;

Ser forçado a fazer um trabalho ridículo e inútil.

Se considerarmos a violência psicológica de forma mais ampla, ela também pode incluir vários métodos de influência (influência) psicológica: coerção psicológica, ataque, manipulação e vários outros. Estas são ações que também se enquadram na categoria de “estratégias de controle da mente”. O objectivo das “estratégias de controlo da mente” é manipular os pensamentos, sentimentos e comportamento dos outros num determinado contexto durante um período de tempo, resultando num benefício relativamente maior para o manipulador do que para aqueles que estão a ser manipulados. As mudanças realizadas podem ser focadas com precisão ou atuar em uma ampla área das relações humanas. Podem surgir repentinamente ou desenvolver-se gradualmente, podem surgir com ou sem consciência de qualquer intenção manipuladora ou persuasiva do influenciador e podem resultar em mudanças temporárias ou duradouras.

Embora alguns tipos de controle mental usem o que chamamos de técnicas “exóticas”, como hipnose, drogas e ataques intrusivos diretamente no cérebro, a maioria das formas de controle mental são mais mundanas ( Schwitzgebel, Schwitzgebel, 1973; Varela, 1971; Weinstein, 1990). Eles contam com o uso de necessidades humanas fundamentais para alcançar o cumprimento ou obediência às regras e instruções comportamentais desejadas do influenciador ( Deikman, 1990; Milgrama, 1992). Embora alguns influenciadores sejam “profissionais de compliance” que trabalham em ambientes institucionais, especialmente governamentais, religiosos, militares ou empresariais, muitos também são “persuasores intuitivos” que usam regularmente táticas de “cutucar e cutucar”. , muitas vezes colegas de trabalho, amigos e parentes ( Cialdini, 1993; Zimbardo, Leippe, 1991).

O mecanismo de conformidade (o incentivo de uma pessoa a atender à demanda de outra) pode ser compreendido se considerarmos a tendência das pessoas a responderem automaticamente, com base em estereótipos ( Asch, 1951; Ladrador, 1984; Cialdini, 1993; Francos, 1961; Zimbardo, 1972). Representantes da maioria dos grupos sociais “criaram” um conjunto de qualidades (ou traços) que desempenham o papel de gatilhos no processo de manifestação de conformidade, ou seja, um conjunto de elementos específicos de informação que geralmente “dizem” a uma pessoa que acordo com uma demanda é provavelmente correto e benéfico. Cada uma dessas informações pode ser usada como uma ferramenta de influência para fazer com que as pessoas concordem com uma demanda.

Num trabalho clássico sobre psicologia da influência, R. Cialdini (Cialdini, 1999) considera vários princípios básicos (regras) que são mais frequentemente utilizados como arma de influência.

O princípio da troca mútua. De acordo com esta regra, uma pessoa tenta retribuir de uma certa forma o que outra pessoa lhe forneceu. A regra da reciprocidade muitas vezes obriga as pessoas a cumprir as exigências dos outros. Uma das táticas favoritas de “lucro” de certos tipos de “profissionais de compliance” é dar algo à pessoa antes de pedir um favor em troca.

Existe outra maneira de forçar uma pessoa a fazer concessões usando a regra da reciprocidade. Em vez de ser o primeiro a prestar um favor que levará a um favor retribuído, um indivíduo pode inicialmente fazer uma concessão que levará o oponente a retribuir a concessão.

O princípio do compromisso e da consistência. Os psicólogos descobriram há muito tempo que a maioria das pessoas se esforça para ser e parecer consistente em suas palavras, pensamentos e ações. Três factores estão subjacentes a esta tendência para a consistência. Em primeiro lugar, a consistência no comportamento é altamente valorizada pela sociedade. Em segundo lugar, o comportamento consistente contribui para resolver uma ampla variedade de problemas da vida cotidiana. Em terceiro lugar, o foco na consistência cria oportunidades para a formação de estereótipos valiosos nas condições complexas da existência moderna. Aderindo consistentemente às decisões tomadas anteriormente, uma pessoa pode não processar todas as informações relevantes em situações padrão; em vez disso, ele deve simplesmente lembrar-se da decisão anterior e reagir de acordo com ela.

O princípio da prova social. De acordo com o princípio da prova social, as pessoas, para decidirem em que acreditar e como agir numa determinada situação, são guiadas pelo que outras pessoas acreditam e fazem numa situação semelhante. A tendência a imitar foi encontrada tanto em crianças quanto em adultos. Essa tendência se manifesta em diversas ações, como decidir comprar algo, doar dinheiro para instituições de caridade e até mesmo libertar-se de fobias. O princípio da prova social pode ser aplicado para induzir uma pessoa a cumprir um determinado requisito; ao mesmo tempo, a pessoa é informada de que muitas pessoas (quanto mais, melhor) concordam ou concordaram com este requisito.

O princípio da prova social é mais eficaz quando dois fatores estão presentes. Um deles é a incerteza. Quando as pessoas duvidam, quando uma situação lhes parece incerta, é mais provável que prestem atenção às ações dos outros e considerem essas ações corretas. Por exemplo, quando as pessoas hesitam em ajudar alguém, as ações dos outros influenciam a sua decisão de ajudar muito mais do que numa situação crítica óbvia. O segundo fator onde a prova social tem maior impacto é a similaridade. É mais provável que as pessoas sigam o exemplo daqueles que são semelhantes a elas.

O princípio da benevolência. As pessoas preferem concordar com as pessoas que conhecem e gostam. Conhecendo essa regra, os “profissionais de compliance” geralmente tentam parecer o mais atraentes possível.

O segundo fator que influencia a atitude em relação a uma pessoa e o grau de conformidade é a semelhança. As pessoas sempre gostam daquelas que são semelhantes a elas e estão mais dispostas a concordar com as demandas dessas pessoas, muitas vezes inconscientemente. Também foi observado que pessoas que elogiam generosamente despertam boa vontade. Ouvir elogios, inclusive aqueles feitos por motivos egoístas, pode ter consequências desagradáveis, pois torna as pessoas mais complacentes.

Outro fator que, via de regra, influencia a atitude em relação a uma pessoa ou objeto é o conhecimento próximo dele.

O princípio da autoridade. A tendência para obedecer às autoridades legítimas deve-se à prática secular de doutrinar os membros da sociedade com a ideia de que tal obediência é correcta. Além disso, muitas vezes as pessoas acham conveniente obedecer às ordens das verdadeiras autoridades, pois geralmente possuem um grande estoque de conhecimento, sabedoria e poder. Por estas razões, a deferência à autoridade pode surgir inconscientemente. A obediência à autoridade é frequentemente apresentada às pessoas como uma forma racional de tomar decisões.

O princípio da escassez. De acordo com o princípio da escassez, as pessoas valorizam mais o que está menos disponível. Este princípio é frequentemente utilizado para capitalizar técnicas de compliance, tais como tácticas de limitação de quantidade e tácticas de definição de prazos, nas quais os profissionais de compliance tentam convencer-nos de que o acesso ao que oferecem é estritamente limitado.

O princípio da escassez exerce uma influência poderosa sobre as pessoas por duas razões. Primeiro, porque as coisas que são difíceis de adquirir tendem a ser mais valiosas, avaliar o grau em que um item ou experiência é acessível é muitas vezes uma forma racional de avaliar a sua qualidade. Em segundo lugar, quando as coisas se tornam menos acessíveis, perdemos alguma da nossa liberdade.

De acordo com a teoria da reatância psicológica, as pessoas reagem às restrições à liberdade aumentando o desejo de tê-la (juntamente com os bens e serviços a ela associados) na íntegra.

O princípio da influência “instantânea”. Na vida moderna, a capacidade de tomar rapidamente as decisões corretas é de particular importância. Embora todas as pessoas prefiram decisões bem pensadas, a variedade de formas e o ritmo acelerado da vida moderna muitas vezes não lhes permitem analisar cuidadosamente todos os prós e contras relevantes. Cada vez mais, as pessoas são forçadas a adoptar uma abordagem diferente no processo de tomada de decisão - uma abordagem que se baseia em comportamentos estereotipados, em que a decisão de conceder (ou concordar, ou acreditar, ou comprar) é tomada com base num único, geralmente uma informação confiável.

Abaixo estão as definições de vários tipos de influência psicológica (Dotsenko, 1996; Steiner, 1974; Jones, 1964; Sidorenko, 2004).

Argumentação- expressar e discutir argumentos a favor de determinada decisão ou posição, a fim de formar ou mudar a atitude do interlocutor em relação a essa decisão ou posição.

Autopromoção- declarar os seus objetivos e apresentar provas da sua competência e qualificações para ser valorizado e assim obter vantagens nas eleições, quando nomeado para um cargo, etc.

Sugestão- uma influência consciente e irracional sobre uma pessoa ou grupo de pessoas, com o objetivo de mudar seu estado, atitude em relação a algo e criar uma predisposição para determinadas ações.

Infecção- transferência de um estado ou atitude para outra pessoa ou grupo de pessoas que de alguma forma (ainda sem explicação) adota esse estado ou atitude. O estado pode ser transmitido involuntariamente e voluntariamente, e adquirido - também involuntária ou voluntariamente.

Despertando o impulso de imitar- a capacidade de evocar o desejo de ser igual a si mesmo. Essa habilidade pode se manifestar involuntariamente ou ser usada voluntariamente. O desejo de imitar e imitar (copiar o comportamento e o modo de pensar de outra pessoa) também pode ser voluntário e involuntário.

Construindo Favor- atrair a atenção involuntária do destinatário pelo iniciador, demonstrando a sua própria originalidade e atratividade, expressando julgamentos favoráveis ​​​​sobre o destinatário, imitando-o ou prestando-lhe um serviço.

Solicitar- um apelo ao destinatário para satisfazer as necessidades ou desejos do iniciador da influência.

Ignorando- desatenção deliberada, distração em relação ao parceiro, suas declarações e ações. Na maioria das vezes, é percebido como um sinal de negligência e desrespeito, mas em alguns casos atua como uma forma diplomática de perdão pela falta de tato ou constrangimento cometido por um parceiro.

Ataque- um ataque repentino ao psiquismo alheio, realizado com ou sem intenção consciente e que é uma forma de liberação de tensão emocional. Expressar julgamentos depreciativos ou ofensivos sobre a personalidade de uma pessoa; condenação agressiva grosseira, calúnia ou ridículo de seus atos e ações; uma lembrança dos fatos vergonhosos ou lamentáveis ​​de sua biografia; imposição categórica de um conselho, etc.

Um ataque psicológico carrega muitas das características de um ataque físico, sendo seu substituto simbólico.

O ataque pode ser realizado:

Para uma finalidade específica;

Por um motivo específico;

Por uma razão específica e para um propósito específico.

No primeiro caso podemos falar de um ataque direcionado, no segundo - de um ataque impulsivo, no terceiro - de um ataque total. Uma operação de ataque pode assumir três formas:

Crítica destrutiva;

Declarações destrutivas;

Conselhos destrutivos.

1. Crítica destrutiva- Esse:

Julgamentos depreciativos ou ofensivos sobre a personalidade de uma pessoa;

Condenação rude e agressiva, reprovação ou ridículo de seus atos e ações, pessoas importantes para ele, comunidades sociais, ideias, valores, obras, objetos materiais, etc.;

Perguntas retóricas destinadas a identificar e “corrigir” deficiências.

2. Declarações destrutivas- Esse:

Menções e lembretes sobre fatos biográficos objetivos que uma pessoa não é capaz de mudar e que na maioria das vezes não poderia influenciar (identidade nacional, social e racial; origem urbana ou rural; ocupação dos pais; comportamento ilegal de alguém próximo; seu alcoolismo ou dependência de drogas na família; doenças hereditárias e crónicas; constituição natural, especialmente altura; características faciais; miopia ou outras deficiências de visão, audição, etc.);

3. Conselho destrutivo- Esse:

Instruções, comandos e instruções peremptórias que não estejam implícitas nas relações sociais ou de trabalho dos parceiros.

Compulsão- é o estímulo de uma pessoa para realizar determinadas ações com a ajuda de ameaças (abertas ou implícitas) ou privações.

A coerção só é possível se o coagente tiver efectivamente capacidade para implementar ameaças, ou seja, autoridade para privar o destinatário de quaisquer benefícios ou para alterar as condições da sua vida e trabalho. Tais capacidades podem ser chamadas de controle. Por coerção, o iniciador ameaça usar suas capacidades de controle para obter o comportamento desejado do destinatário.

As formas mais graves de coerção podem envolver ameaças de danos físicos. Subjetivamente, a coerção é vivenciada como pressão: pelo iniciador - como sua própria pressão, pelo destinatário - como pressão sobre ele por parte do iniciador ou “circunstâncias”.

Formas de coerção:

Anunciar prazos ou formas de trabalho estritamente definidas, sem qualquer explicação ou justificação;

Imposição de proibições e restrições inegociáveis;

Intimidação por possíveis consequências;

Ameaça de punição, nas suas formas mais severas – violência física.

A coerção é um método de influência limitado no âmbito da sua possível aplicação, uma vez que o iniciador da influência deve ter alavancagem de pressão não psicológica sobre o destinatário.

Um dos tipos mais comuns de influência psicológica é manipulação. A manipulação psicológica é um tipo de influência psicológica que leva à excitação oculta em outra pessoa de intenções que não coincidem com seus desejos existentes. A manipulação também geralmente significa uma influência psicológica oculta (ou subconsciente) sobre o interlocutor, a fim de alcançar um comportamento benéfico para o manipulador. Ou seja, manipulação é coerção oculta, programação de pensamentos, intenções, sentimentos, relacionamentos, atitudes, comportamento.

O Dicionário Oxford define manipulação como “o ato de influenciar ou controlar pessoas ou coisas com destreza, especialmente com uma conotação depreciativa, como controle ou manipulação encoberta” (Dotsenko, 2003).

A metáfora da manipulação psicológica contém três características importantes:

A ideia de “colocar a mão na massa”

Um pré-requisito para manter a ilusão de independência de decisões e ações do destinatário da influência,

A habilidade do manipulador em executar técnicas de influência.

Existem também cinco grupos de características, cada um dos quais possui um critério generalizado que afirma ser incluído na definição de manipulação:

1. sinal genérico - impacto psicológico;

2. a atitude do manipulador para com o outro como meio de atingir seus próprios objetivos;

3. o desejo de obter um ganho unilateral;

4. a natureza oculta do impacto (tanto o fato do impacto quanto sua direção);

5. usar a força (psicológica), jogando com as fraquezas. Além disso, mais dois critérios revelaram-se um tanto isolados:

6. motivação, contribuição motivacional;

7. habilidade e destreza na execução de ações manipulativas.

Existem também várias definições esclarecedoras de manipulação.

A manipulação é um tipo de influência psicológica em que a habilidade do manipulador é usada para introduzir secretamente na psique do destinatário objetivos, desejos, intenções, relacionamentos ou atitudes que não coincidem com aqueles que o destinatário possui atualmente.

A manipulação é uma influência psicológica que visa mudar o rumo da atividade de outra pessoa, realizada com tanta habilidade que passa despercebida por ela.

A manipulação é uma influência psicológica que visa induzir implicitamente outra pessoa a realizar ações determinadas pelo manipulador.

A manipulação é o incentivo hábil de outra pessoa para atingir (perseguir) uma meta indiretamente definida pelo manipulador.

O grau de sucesso da manipulação depende em grande parte de quão amplo é o arsenal de meios de influência psicológica usado pelo manipulador e de quão flexível o manipulador é em seu uso. Normalmente, os meios de manipulação são reduzidos a vários grupos (dados em ordem correspondente à frequência de sua menção):

1. tratamento de informações;

2. ocultação de influência manipuladora;

3. grau e meios de coerção, uso da força;

4. alvos de influência;

5. o tema da roboticidade, semelhança mecânica do destinatário do impacto.

Existem os seguintes meios pelos quais a influência manipuladora é implantada.

1. Determinação do vetor de impacto com base em subtarefas. Por exemplo, desviar a atenção do destinatário de uma determinada área, limitar a atenção ao conteúdo requerido, reduzir a criticidade do destinatário, aumentar a sua própria posição aos seus olhos, introduzir o desejo, a intenção, a aspiração necessários na consciência do destinatário, isolando-se da influência de outras pessoas, controlando outras possíveis interferências e etc.

2. Seleção do tipo de força (arma de influência) para aplicar pressão. Por exemplo, tomar a iniciativa, apresentar o seu tema, reduzir o tempo para tomar uma decisão, levá-lo a um estado (ou escolher um momento) em que a criticidade do destinatário é reduzida, anunciar-se ou sugerir conexões e oportunidades amplas, demonstrar (ou simulando) as suas próprias qualificações, apelando aos presentes, criação de uma maioria mítica, etc.

3. Procure um motivo pelo qual se possa penetrar na esfera psíquica, “entrar na alma”. Este não será necessariamente o desejo de sucesso, dinheiro, fama ou satisfação sexual. Os “cordões da alma” podem ser qualquer motivo significativo: preocupações com baixa estatura (excesso de peso, doença, tamanho do sapato), orgulho de ser um intelectual de quarta geração (filho mais velho, Don Cossack), hobbies, curiosidade, intolerância a algum tipo de pessoas, etc.

4. Aumento gradual da pressão ao longo de várias linhas (se necessário):

Aumento da densidade (vários impactos semelhantes em conteúdo ou forma);

Totalidade do impacto – sua diversidade, variedade de canais e alvos de impacto;

Constância - persistência, chegando à importunação;

Intensidade - aumentando o poder de influência.

As consequências mais comuns de qualquer tipo de violência são:

Baixa autoestima da vítima, autoconceito extremamente distorcido;

Desadaptação emocional e desorientação (sentimentos crónicos de culpa; “burnout” - incapacidade de experimentar emoções positivas; depressão frequente; hipersensibilidade; ansiedade elevada; necessidade reprimida de amor - querem calor, mas têm medo de relações íntimas; pessimismo, um sentimento de vida fracassada e “infeliz”);

Disfunções intelectuais (inflexibilidade, acriticidade, estreiteza de pensamento; baixa concentração de atenção; memória fraca, etc.; “bloqueios mentais” em situações pessoalmente significativas; às vezes até desrealização, quando situações de violência são reprimidas - “é tudo um sonho”) ;

Desamparo aprendido, incapacidade de tomar decisões independentes e agir de forma responsável;

Esperam que alguém resolva os seus problemas, que os incentive a fazer escolhas e ações corretas na vida, daí a falta de iniciativa das vítimas de violência no trabalho e na vida pessoal;

Vários e extensos distúrbios psicossomáticos. As consequências elencadas acima levam à reprodução constante da relação de dependência “estuprador - vítima”. A vítima procura inconscientemente um “homem forte” ou torna-se ela própria estupradora (identificação com o agressor); Pode haver opções mistas. Nas mulheres que são mães, a tendência à violência é muitas vezes transferida para os filhos.