O médico não prescreveu tratamento. Os médicos não conseguem fazer um diagnóstico, para onde ir? Os médicos costumam ser rudes comigo. Isto é bom

Pessoal, colocamos nossa alma no site. Obrigado por isso
que você está descobrindo essa beleza. Obrigado pela inspiração e pelos arrepios.
Junte-se a nós em Facebook E Em contato com

Você já percebeu como é fácil identificar um mau médico nos filmes? Algo sempre os denuncia, seja a aparência, os modos ou o nível de profissionalismo. No entanto, o que é muito mais importante é a capacidade de determinar o mais cedo possível que você está lidando com um não profissional na vida real.

local na rede Internet coletou 10 sinais que pode indicar a incompetência do médico.

1. Não valoriza seu tempo

Um bom especialista deve ser autoconfiante, atencioso, otimista, simpático, educado e pontual. Se ele não puder atendê-lo na hora marcada e isso se repetir pela enésima vez (sem qualquer motivo aparente, aviso prévio ou explicação), então provavelmente você procurou o médico errado.

2. Tem críticas negativas

A reputação desempenha um papel importante para um especialista. E se ele for realmente bom no que faz, na maioria dos casos as pessoas falarão positivamente sobre ele. Portanto, por mais óbvio que esse ponto possa parecer para você, não se esqueça dele quando decidir consultar um novo médico.

3. Ignora a ética

Se durante uma consulta o médico mostra desatenção para com você, esquece rapidamente as especificidades do problema e muitas vezes o confunde com outras pessoas, isso, embora indiretamente, ainda indica sua falta de profissionalismo.

4. Não consegue ouvir e não responde às suas perguntas

Um bom médico com certeza conquistará o paciente para que ele possa falar sobre seus problemas sem hesitar. Ele ouvirá com atenção, calma e paciência, responderá a todas as perguntas e, se possível, comentará cada uma de suas decisões. Além disso, ele sempre explicará o que está acontecendo e explicará todos os termos que o paciente não entende. Além disso, se o paciente fizer uma pergunta direta, ele dará voz a todas as opções possíveis, e não citará apenas a mais negativa.

5. Usa métodos desatualizados

Não há dúvida de que todo médico tem uma formação médica, mas a ciência moderna está se desenvolvendo rapidamente: os métodos de diagnóstico estão sendo aprimorados, a base de conhecimento sobre doenças está em constante atualização e novos resultados de pesquisas clínicas estão surgindo. Portanto, um bom especialista deve sempre aprimorar suas habilidades. Ele não deve fazer diagnósticos desatualizados ou comerciais - doenças que não estão incluídas na Classificação Internacional de Doenças ou que não correspondem aos sintomas do paciente.

6. Prescreve muitos testes

Se um médico orienta você a fazer um grande número de exames e procedimentos diagnósticos complexos sem discutir com você um diagnóstico preliminar ou justificar a necessidade de suas consultas, isso é um mau sinal. Um especialista competente sempre discutirá com você a nomeação de um procedimento complexo ou caro.

7. Não estou interessado em saber quais medicamentos você já está tomando

Um bom especialista certamente fará perguntas sobre sua saúde, hábitos e estilo de vida, histórico de sintomas, doenças concomitantes e medicamentos em uso. Ele também perguntará sobre casos de doenças entre parentes próximos – pais, avós, irmãos.

8. Parece desleixado

Muitas vezes, na prática médica, temos que lidar com casos em que o paciente não consegue receber o diagnóstico correto. Normalmente, esses pacientes são encaminhados de um médico para outro em círculo, encaminhados para mais e mais exames, mas o diagnóstico correto não pode ser feito.

...você não deve seguir o fluxo docilmente, mas precisa urgentemente começar a influenciar ativamente a situação...

Façamos desde já uma ressalva que por mais cínico que possa parecer, a ausência de diagnóstico é muito melhor do que um diagnóstico incorreto, porque neste último caso o paciente receberá o tratamento errado e será tratado, tendo a certeza de que o os sintomas desaparecerão em breve, mas na verdade ficarão cada vez mais fortes. Pior ainda se o tratamento sintomático incorreto reduzir temporariamente a gravidade dos sintomas e o paciente tiver certeza de que tudo está indo bem e quanto mais tempo ele for “tratado” assim, pior será a situação e mais agressivo e traumático será o tratamento. obrigatório.

Nas piores situações, a doença pode tornar-se incurável e o prognóstico de sobrevivência do paciente diminuirá de várias décadas para vários meses.

Portanto, se tal situação surgir, você não deve seguir o fluxo docilmente, mas deve começar urgentemente a influenciar ativamente a situação.

Causas

A situação descrita acima pode ser o resultado de um ou mais dos seguintes motivos:

1. Baixa qualificação do médico. É importante entender que muitas pessoas acham que médico jovem é ruim, porque ele não tem experiência e conhecimento, e médico idoso é bom, absolutamente falso. O fato é que os médicos mais velhos muitas vezes param completamente de desenvolver, aprender novas técnicas, monitorar pesquisas de doenças e, como resultado, ficam atrasados ​​por muitos anos, às vezes décadas. Este é um tempo catastroficamente longo para a medicina. Enquanto um jovem médico, se se formar em uma boa universidade, já em estágio ou residência, pode se familiarizar com a medicina moderna - leia as últimas recomendações clínicas, estudos sobre a eficácia de medicamentos, etc. . Isto também é verdade.
2. Erros em estudos laboratoriais e instrumentais. Muitas vezes, nossas clínicas possuem equipamentos bastante antigos, um tanto desatualizados e com muitos erros. O mesmo se aplica aos equipamentos de laboratório. Além disso, os resultados dos exames podem ser influenciados pela qualidade do trabalho de um técnico de laboratório ou, por exemplo, de um especialista em ultrassom. Se o médico assistente receber dados incorretos de exames de sangue ou ultrassonografia, será impossível fazer um diagnóstico correto, principalmente se esses resultados entrarem em conflito com outros dados.
3. Interpretação errônea dos resultados da pesquisa. Muitas vezes, isso pode ocorrer nos casos em que o médico não tem experiência suficiente na análise dos resultados de ressonâncias magnéticas ou tomografias computadorizadas, principalmente no caso de doenças pouco frequentes.

O que fazer?

A primeira coisa a lembrar é que cuidar da própria saúde é principalmente preocupação do próprio paciente. Portanto, se você perceber que está andando em círculos, comece a quebrar esse círculo vicioso e antes de tudo obtenha uma opinião alternativa. Para isso, entre em contato com outro médico do mesmo perfil com os resultados de exames e exames. É aconselhável não fazer isso no mesmo hospital, porque... você pode se encontrar em uma situação em que, em solidariedade a um colega, o novo médico apenas confirmará a impossibilidade de fazer o diagnóstico e a situação só piorará. Entre em contato com outra clínica.

É necessário que o médico que você procura para uma segunda opinião tenha qualificação superior. Fazer com que seu diagnóstico seja verificado por um especialista menos qualificado pode ser um caminho para lugar nenhum. Você também pode pedir para montar uma comissão médica. Como resultado desse brainstorming, pode nascer o diagnóstico correto ou a direção correta de busca por tal diagnóstico.

Se o segundo médico prescreveu um exame repetido ou adicional, certifique-se de fazê-lo. Não importa que você já tenha feito isso. Pode ser lógico ir a outro laboratório ou fazer uma ressonância magnética em um tomógrafo diferente. Isso eliminará a influência de equipamentos de baixa qualidade e do pouco profissionalismo dos trabalhadores.

O problema pode estar em uma situação em que você precisa obter uma segunda opinião sobre os resultados de uma tomografia computadorizada e ressonância magnética, e você mora em uma cidade pequena onde simplesmente não há um segundo especialista e, se houver, suas qualificações não são superiores do que o do primeiro. Nesse caso, é melhor recorrer à Rede Telerradiológica Nacional (NTRS) para obter ajuda.

Segunda opinião do NTRS

…obter uma segunda opinião é tão rápido e fácil...

– uma rede que conecta os melhores especialistas das principais clínicas e institutos médicos do país e permite que todos recebam deles aconselhamento qualificado sobre os resultados de tomografia computadorizada e ressonância magnética. Você não precisa esperar na fila, conseguir uma indicação ou comparecer para uma consulta. Tudo que você precisa fazer é enviar os resultados da verificação para nosso servidor e dentro de um dia você receberá uma descrição detalhada.

Assim, o NTRS é a melhor oportunidade para obter uma segunda opinião e, dado que para muitas doenças a tomografia é a ferramenta diagnóstica mais precisa, uma segunda opinião também significará fazer o diagnóstico correto.

Não há necessidade de perder tempo precioso quando obter uma segunda opinião pode ser tão simples e rápido.

Segundo pesquisas de opinião, hoje mais de 31% dos russos, ou seja, um em cada três, utilizam serviços médicos pagos de uma forma ou de outra. A odontologia tradicionalmente ocupa o primeiro lugar em termos de gastos. Os pacientes também recorrem frequentemente a endocrinologistas, ginecologistas, alergistas e outros especialistas mediante pagamento e pagam a mais por alguns tipos de exames. Como tornar a sua visita ao médico o mais produtiva possível? Recomendações (“diretrizes”) foram desenvolvidas para os próprios médicos, ou seja, algoritmos e protocolos para diagnóstico e tratamento. Entretanto, muito também depende do paciente. Os resultados do tratamento são seriamente influenciados pela vontade de abordar o processo com consciência, encontrar uma linguagem comum com o médico e até avaliar o seu profissionalismo. Sim, sim, há sinos que sinalizam claramente que é hora de fugir do médico, alertam os especialistas - por exemplo, se lhe for oferecido “aumentar sua imunidade” com um imunomodulador ou “curar” com homeopatia.

Conselhos úteis para pacientes, apoiados por muitos anos de experiência - sua e de seus colegas médicos - foram dados pelo famoso educador científico e médico, cardiologista, membro da Sociedade Europeia de Cardiologia e da American Heart Association, candidato de ciências médicas Yaroslav Ashikhmin.

Notemos que estas recomendações são, em muitos aspectos, adequadas não só para visitas a médicos mediante pagamento, mas também para tratamento em clínicas e hospitais distritais ao abrigo da apólice de seguro médico obrigatório. Como você sabe, na verdade, os médicos têm limites para aceitar pacientes (embora seja anunciado oficialmente que não são obrigatórios - veja abaixo “Sobre o tema”). A preparação adequada o ajudará a encontrar rapidamente uma linguagem comum com o médico e prepará-lo para prestar a máxima atenção à sua saúde.

“Os médicos pensam em vocês, queridos pacientes, pensem neles também”, clama Yaroslav Ashikhmin. “Acredite ou não, seguir as regras descritas abaixo pode mudar radicalmente a atitude em relação a você e (infelizmente!) a qualidade dos cuidados médicos.”

1. Chegue 10 minutos mais cedo. O tempo é a coisa mais valiosa que temos. O “pior paciente” no entendimento dos médicos é aquele que pegou uma janela de tempo e simplesmente não veio, não avisou.

2. Leve consigo seus registros e exames de saúde.

Aborde o assunto com sabedoria, aconselha o especialista. Se você tiver uma doença crônica de longa duração, consequências de uma lesão grave de longa data, etc., poderá trazer certificados dos exames mais graves dos últimos 3 a 5 anos. Em geral, via de regra, os médicos se interessam por atestados sobre o estado de saúde atual do último ano.

Idealmente, para aumentar a eficiência da recepção, é aconselhável colocar os documentos numa pasta: “Uma folha num arquivo transparente. Por favor, não coloque todas as 10 folhas em um arquivo”, recomenda o médico. E atenção: se você for ao cardiologista, ele pode precisar de extratos do hospital de infectologia, laudos de otorrinolaringologista e ginecologista. Portanto, faça certificados e exames que descrevam todas as áreas da sua saúde, e não apenas a área em que determinado médico é especialista. Isso é necessário para uma abordagem abrangente e competente do tratamento.

3. Escreva/imprima uma lista de todos os medicamentos e - certifique-se de fazê-lo! - suplementos dietéticos, incluindo complexos vitamínicos que você toma e tomou nos últimos meses. Certifique-se de indicar a dose.

“Não é tão fácil ajustar o regime de tratamento da hipertensão se o paciente relata que está tomando “esses diamantes brancos, agora vou ligar para minha esposa para esclarecer”, o Dr. Ashikhmin dá um exemplo frequente.

4. Liste suas alergias, intolerâncias a medicamentos e doenças anteriores em um pedaço de papel.

“Ah, aliás, eu também fiz HIV / cirurgia cardíaca na infância / hemorragia cerebral, mas isso tudo foi há muito tempo”, dizem alguns pacientes ao sair do consultório, ou até mesmo ficam em silêncio. Você não precisa fazer isso, vai piorar as coisas para você”, alerta o especialista.

5. Não sobrecarregue os médicos com informações desnecessárias.

Em um nível puramente humano, pode-se compreender uma tentativa de derramar toda a alma e a vida difícil. Mas se o médico não for psicoterapeuta, então realmente não importa para ele como estava o tempo ou que tipo de cereja você plantou no dia em que ocorreu o infarto do miocárdio. A loquacidade excessiva é confusa e simplesmente desperdiça tempo que poderia ser gasto em medidas médicas realmente necessárias.

6. Quando um médico prescreve um medicamento para uso “longo prazo” ou “regular”, isso significa que o medicamento deve ser tomado constantemente. Ou até que uma droga melhor seja inventada.

Se lhe for dada uma ordem para tomar um comprimido “na dose de 2 mg por dia, a decisão de ajustar a dose após 15 dias em consulta presencial”, isso não significa que após 15 dias você deva cancelar marcar uma consulta médica e parar de tomar o remédio, enfatiza Yaroslav Ashikhmin. - Esta formulação significa que o medicamento provavelmente precisará ser tomado mais, além disso, a dose pode precisar ser aumentada.

7. Pergunte diretamente como manter contato com o médico após a consulta. É possível escrever para ele via messenger ou e-mail, quando é conveniente ligar?

Os médicos geralmente fornecem um número de telefone pessoal e, se você ligar no horário agendado, nós realmente agradecemos. Ao mesmo tempo, pouco incinera o psiquismo dos médicos como ligações em horário proibido, quando é especificado. Muitos médicos trabalham das 6h às 7h e às 21h você corre o risco de acordar o médico.

8. Faça perguntas: “Existe tratamento melhor? Há mais alguma coisa que possa ser feita?

Esta pergunta é feita por no máximo 1% dos pacientes. E ele pode ser decisivo.

9. Esteja preparado para o fato de que, se você estiver muito emocionado com seus sintomas, poderá ser recomendado que você consulte um psiquiatra ou psicoterapeuta, além do tratamento com um cardiologista e um gastroenterologista. Isso não significa que você está louco. Quase todas as doenças graves traumatizam a psique, a dor parece ser transferida do corpo para a cabeça. E mesmo que curemos o corpo, as queixas podem permanecer, sem psicoterapeuta não tem como.

10. Peça esclarecimentos se não entender alguma coisa. Até o fim. Não tem certeza do que seu médico está dizendo? Consulte outro médico para uma segunda opinião.

E mais longe. Por favor, se você puder cuidar de si mesmo, tome banho com sabonete ou gel antes de ir ao médico. Este pedido de aconselhamento tornou-se doloroso para muitos na comunidade médica”, diz Yaroslav Ashikhmin.

AO PONTO

Consulta com terapeuta - 15 minutos, com ginecologista - 22 minutos

Os médicos que aceitam pacientes gratuitamente ao abrigo de apólices de seguro médico obrigatório queixam-se frequentemente de que são limitados por regulamentos: existem restrições quanto ao horário da consulta para cada paciente. O Ministério da Saúde garante que na verdade estas normas não se dirigem aos médicos, mas sim aos organizadores dos cuidados de saúde, ou seja, às autoridades, aos médicos-chefes. O médico assistente deve atender o paciente exatamente o quanto for necessário, levando em consideração seu estado de saúde, enfatiza o departamento. Embora sejam necessários padrões para o trabalho organizacional: cálculo da carga de trabalho de cada médico, determinação do número necessário de pessoal médico e outros padrões para o trabalho dos médicos.

Válido para hoje Ordem do Ministério da Saúde da Federação Russa de 2 de julho de 2015 nº 290n. Com base nisso, em média, a consulta de um paciente inclui:

Para um pediatra distrital - 15 minutos;

Para um clínico geral local - 15 minutos;

Clínico geral (médico de família) – 18 minutos;

Neurologista – 22 minutos;

Para otorrinolaringologista - 16 minutos;

Para oftalmologista - 14 minutos;

Obstetra-ginecologista - 22 minutos.

Preparado por Anna DOBRYUKHA.

Atitude negligente com os deveres, abordagem pouco profissional, diagnóstico incorreto - esta não é uma lista completa dos problemas que os pacientes enfrentam em várias instituições médicas. Tais situações constituem uma violação direta dos direitos dos cidadãos e, portanto, estes têm de procurar justiça junto das autoridades reguladoras.

Queridos leitores! Nossos artigos falam sobre formas típicas de resolver questões jurídicas, mas cada caso é único.

Se você quer saber como resolver exatamente o seu problema - entre em contato com o formulário de consultor online à direita ou ligue consulta gratuita:

Apresentar uma reclamação em tribunal

Uma declaração de reivindicação é um documento sério Portanto, ao ir a tribunal, você precisa ter em mãos provas irrefutáveis. A reclamação deve ser acompanhada de um pacote de documentos:

1. recibos,
2. receitas,
3. certificados,
4. conclusões,
5. resultados de estudos diagnósticos.

Ao contrário de uma reclamação, uma reclamação tem um formato estrito. Deve ser estruturado Cada fato de violação de direitos deve ser respaldado por referências a artigos de lei.

IMPORTANTE. Ao contactar as autoridades judiciárias, é aconselhável procurar a ajuda de um advogado experiente.

Escrevemos o apelo de forma clara e concisa

Para que o seu pedido não fique sem resposta, siga as seguintes recomendações:

• O tamanho do documento não deve exceder duas páginas, mas é melhor limitar-se a uma. Não há necessidade de incluir muitos detalhes e suas próprias experiências na descrição dos eventos;
• escreva uma reclamação baseada apenas em fatos confiáveis;
• ao descrever eventos que ocorrem durante um longo período de tempo, siga a cronologia dos eventos,
• no processo de elaboração de uma reclamação, cite pessoas específicas que violaram seus direitos.

Se você acredita que seus direitos como paciente foram violados, busque justiça. Na era da tecnologia da informação, você pode reclamar de um médico em uma clínica ou hospital pela Internet.

Para aconselhamento jurídico sobre como registrar uma reclamação contra médicos, assista ao vídeo: