پیامدهای منفی بیکاری بیکاری یک پدیده بسیار منفی اجتماعی-اقتصادی است که تأثیر منفی بر وضعیت کل اقتصاد دارد. در نتیجه: کسری در پرداخت مالیات به بودجه، کاهش تولید ناخالص داخلی، افزایش جرم و جنایت

چگونه می توانید اثرات منفی ناشی از عصبانیت را از بین ببرید؟ هر بار که هنگام دعوا با کسی عصبانی می شوید، او را می زنید. اگر این فرد از نظر روانی بالغ تر از شما باشد، به این موضوع واکنش درستی نشان خواهد داد. اما اغلب فراموش کردن درد سخت است و شما

پیامدهای درگیری بسیار بحث برانگیز است. تضادها از یک سو ساختارهای اجتماعی را ویران می کند، منجر به مصرف بی رویه چشمگیر منابع می شود، از سوی دیگر مکانیسمی است که به حل بسیاری از مشکلات کمک می کند، گروه ها را متحد می کند و در نهایت به عنوان یکی از راه های دستیابی به آن عمل می کند. عدالت اجتماعی. ابهام در ارزیابی مردم از پیامدهای تعارض باعث شده است که جامعه شناسان درگیر در نظریه تعارض به دیدگاه مشترکی در مورد مفید یا مضر بودن تعارض برای جامعه نرسند.

شدت درگیری تا حد زیادی به ویژگی های روانی-اجتماعی طرف های متخاصم و همچنین به وضعیتی که نیاز به اقدام فوری دارد بستگی دارد. با جذب انرژی از بیرون، موقعیت درگیری شرکت کنندگان را مجبور می کند که فوراً وارد عمل شوند و تمام انرژی خود را در برخورد بگذارند.

دوگانگی ارزیابی مردم از پیامدهای تعارض به این واقعیت منجر شده است که جامعه شناسان درگیر در نظریه تعارض یا به قول خودشان تعارض شناسی به دیدگاه مشترکی در مورد مفید یا مضر بودن تعارض نرسیده اند. جامعه. بنابراین، بسیاری بر این باورند که جامعه و اجزای فردی آن در نتیجه تغییرات تکاملی رشد می‌کنند و در نتیجه، تصور می‌کنند که تعارض اجتماعی تنها می‌تواند منفی و مخرب باشد.
اما گروهی از دانشمندان متشکل از حامیان روش دیالکتیکی هستند. آنها محتوای سازنده و مفید هر تعارض را تشخیص می دهند، زیرا در نتیجه تعارض، قطعیت های کیفی جدیدی ظاهر می شود.

بیایید فرض کنیم که در هر تعارضی هم لحظات از هم گسیخته، مخرب و یکپارچه کننده و خلاق وجود دارد. تعارض می تواند جوامع اجتماعی را از بین ببرد. علاوه بر این، درگیری داخلی وحدت گروه را از بین می برد. در مورد جنبه های مثبت تعارض، باید توجه داشت که یک پیامد محدود و خصوصی تعارض ممکن است افزایش تعامل گروهی باشد. تعارض ممکن است تنها راه خروج از یک موقعیت پرتنش باشد. بنابراین، دو نوع پیامد تعارض وجود دارد:

• پیامدهای از هم پاشیده ای که تلخی را افزایش می دهد، منجر به تخریب و خونریزی، تنش درون گروهی می شود، کانال های عادی همکاری را از بین می برد، توجه اعضای گروه را از مشکلات فوری منحرف می کند.
• پیامدهای یکپارچه ای که راه برون رفت از شرایط دشوار را تعیین می کند، منجر به حل مشکلات می شود، انسجام گروه را افزایش می دهد، منجر به انعقاد اتحاد با گروه های دیگر می شود، گروه را به درک منافع اعضای خود سوق می دهد.

بیایید نگاهی دقیق تر به این مفاهیم بیندازیم:

پیامدهای مثبت درگیری

نتیجه مثبت و از نظر عملکرد مفید درگیری، حل مشکلی است که منجر به اختلاف نظر و درگیری با در نظر گرفتن منافع و اهداف متقابل همه طرفین و همچنین دستیابی به تفاهم و اعتماد، تقویت شده است. مشارکت و همکاری، غلبه بر سازگاری، فروتنی، تلاش برای مزیت.

از نظر اجتماعی (به طور جمعی) - تأثیر سازنده درگیری در پیامدهای زیر بیان می شود:

تعارض است روشی برای شناسایی و رفع اختلافاتو همچنین مشکلات در جامعه، سازمان، گروه. تعارض نشان می دهد که تضادها قبلاً به بالاترین حد رسیده اند و بنابراین لازم است اقدامات فوری برای رفع آنها انجام شود.

بنابراین، هر تضاد یک عملکرد اطلاعاتی را انجام می دهد، یعنی انگیزه های اضافی برای آگاهی از منافع خود و دیگران در رویارویی فراهم می کند.

تعارض است شکل حل تعارض. توسعه آن به رفع آن کاستی ها و محاسبات اشتباه در سازمان اجتماعی کمک می کند که منجر به ظهور آن شد. درگیری به از بین بردن تنش اجتماعی و از بین بردن یک موقعیت استرس زا کمک می کند، به "ترک کردن بخار" کمک می کند، وضعیت را خنثی می کند.

درگیری ممکن است عملکرد یکپارچه و یکپارچه را انجام دهد. این گروه در مواجهه با تهدید خارجی از تمام امکانات خود برای اتحاد و مقابله با دشمن خارجی استفاده می کند. علاوه بر این، این وظیفه حل مشکلات موجود است که مردم را متحد می کند. در جستجوی راهی برای خروج از تعارض، درک متقابل و احساس مشارکت در حل یک کار مشترک وجود دارد.

راه حل تعارض به تثبیت سیستم اجتماعی کمک می کند، زیرا منابع نارضایتی را از بین می برد. طرفین درگیری با آموختن از "تجربه تلخ" در آینده بیشتر از قبل از مناقشه همکاری خواهند کرد.

علاوه بر این، حل تعارض از بروز درگیری های جدی تر جلوگیری کنیدکه اگر اینطور نبود ممکن بود به وجود بیاید.

تعارض خلاقیت گروهی را تشدید و تحریک می کند، به بسیج انرژی برای حل مشکلات محول شده به افراد کمک می کند. در فرآیند یافتن راه هایی برای حل تعارض، نیروهای ذهنی برای تجزیه و تحلیل موقعیت های دشوار فعال می شوند، رویکردهای جدید، ایده ها، فناوری های نوآورانه و غیره در حال توسعه هستند.

تعارض می تواند به عنوان وسیله ای برای شفاف سازی توازن قوای گروه ها یا جوامع اجتماعی عمل کندو بنابراین می تواند در برابر درگیری های مخرب تر زیر هشدار دهد.

درگیری ممکن است تبدیل شود منبع هنجارهای جدید ارتباطاتبین مردم یا کمک به پر کردن هنجارهای قدیمی با محتوای جدید.

تأثیر سازنده تعارض در سطح شخصی منعکس کننده تأثیر تعارض بر ویژگی های فردی است:

تحقق با تعارض یک عملکرد شناختی در رابطه با افرادی که در آن شرکت می کنند. در موقعیت‌های بحرانی (وجودی) دشوار، شخصیت واقعی، ارزش‌های واقعی و انگیزه‌های رفتار افراد نشان داده می‌شود. امکان تشخیص قدرت دشمن نیز با عملکرد شناختی مرتبط است.

ارتقای خودشناسی و عزت نفس کافی فرد. تعارض می تواند به ارزیابی صحیح نقاط قوت و توانایی های فرد کمک کند، جنبه های جدید و ناشناخته قبلی شخصیت شخصیت را آشکار کند. همچنین می تواند شخصیت را تعدیل کند، به ظهور فضایل جدید او (احساس غرور، عزت نفس و غیره) کمک کند.

حذف ویژگی های شخصیتی ناخواسته (احساس حقارت، فروتنی، اطاعت).

افزایش سطح اجتماعی شدن یک فرد، رشد او به عنوان یک فرد. در تعارض، یک فرد می تواند در مدت زمان نسبتاً کوتاهی به اندازه ای که هرگز در زندگی روزمره به دست نیاورد، تجربه زندگی به دست آورد.

تسهیل انطباق کارمند در تیم، زیرا در طول درگیری است که افراد به میزان بیشتری باز می شوند. فرد یا توسط اعضای گروه پذیرفته می شود و یا برعکس آن را نادیده می گیرند. در مورد اخیر، البته، هیچ تطبیقی ​​صورت نمی گیرد;

کاهش تنش روانی در گروه، کاهش استرس در بین اعضای آن (در صورت حل مثبت تعارض).

ارضای نه تنها نیازهای اولیه، بلکه ثانویه فرد، تحقق خود و تأیید خود.

پیامدهای منفی تعارض

پیامدهای منفی و ناکارآمد تعارض شامل نارضایتی افراد از یک علت مشترک، دور شدن از حل مشکلات فوری، افزایش خصومت در روابط بین فردی و بین گروهی، تضعیف انسجام تیمی و غیره است.

تأثیر مخرب اجتماعی تعارض در سطوح مختلف نظام اجتماعی خود را نشان می دهد و در پیامدهای خاص خود را نشان می دهد.

هنگام حل مناقشه می توان از روش های خشونت آمیز استفاده کرد که در نتیجه تلفات انسانی و خسارات مادی زیادی ممکن است. علاوه بر شرکت کنندگان مستقیم، اطرافیان آنها نیز می توانند در درگیری آسیب ببینند.

تعارض می تواند طرفین رویارویی (جامعه، گروه اجتماعی، فرد) را به حالت بی ثباتی و بی نظمی سوق دهد. تعارض می تواند منجر به کاهش سرعت رشد اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و معنوی جامعه شود. علاوه بر این، می تواند باعث رکود و بحران توسعه اجتماعی، ظهور رژیم های دیکتاتوری و توتالیتر شود.

تضاد می تواند به از هم پاشیدگی جامعه، نابودی ارتباطات اجتماعی و از خود بیگانگی فرهنگی-اجتماعی صورت های اجتماعی در درون نظام اجتماعی کمک کند.

این درگیری ممکن است با افزایش بدبینی در جامعه و بی توجهی به آداب و رسوم همراه باشد.

درگیری می تواند باعث درگیری های جدید و مخرب تر شود.

تعارض اغلب منجر به کاهش سطح سازماندهی سیستم، کاهش نظم و انضباط و در نتیجه کاهش اثربخشی فعالیت می شود.

تأثیر مخرب تعارض در سطح شخصی در پیامدهای زیر بیان می شود:

• تأثیر منفی بر جو روانی-اجتماعی در گروه: نشانه هایی از وضعیت روانی منفی (احساس افسردگی، بدبینی و اضطراب) وجود دارد که فرد را به حالت استرس سوق می دهد.
• ناامیدی از توانایی ها و توانایی های خود، کمرنگ شدن چهره؛ ظهور احساس شک به خود، از دست دادن انگیزه قبلی، تخریب جهت گیری های ارزشی موجود و الگوهای رفتاری. در بدترین حالت، پیامدهای تعارض نیز می‌تواند ناامیدی، از دست دادن ایمان به آرمان‌های قبلی باشد که منجر به رفتار انحرافی و در حالت افراطی، خودکشی می‌شود.
• ارزیابی منفی شخص از شرکای خود در فعالیت های مشترک، ناامیدی در همکاران و دوستان اخیر.
• واکنش فرد به تعارض از طریق مکانیسم های دفاعی که خود را به شکل های مختلف رفتار بد نشان می دهد:
• تورفتگی - سکوت، جدایی فرد از گروه؛
• اطلاعاتی که با انتقاد، سرزنش، نشان دادن برتری فرد نسبت به سایر اعضای گروه می ترسد.
• فرمالیسم محکم - ادب رسمی، ایجاد هنجارها و اصول رفتاری سختگیرانه در یک گروه، مشاهده دیگران.
• تبدیل همه چیز به شوخی؛
• گفتگو در مورد موضوعات غیر ضروری به جای بحث تجاری در مورد مشکلات.
• جستجوی مداوم برای گناهکار، خود تازیانه یا اتهام تمام مشکلات اعضای تیم.

اینها پیامدهای اصلی درگیری هستند که به هم پیوسته و ملموس و نسبی هستند.

من مشغول "پنج با امتیاز" در گروه گلنور گاتاولونا در زیست شناسی و شیمی هستم. من خوشحالم، معلم می داند چگونه به موضوع علاقه مند شود، رویکردی برای دانش آموز پیدا کند. به اندازه کافی ماهیت الزامات خود را توضیح می دهد و تکالیف واقع بینانه ارائه می دهد (و نه مانند اکثر معلمان در سال امتحان، ده پاراگراف در خانه، بلکه یک پاراگراف در کلاس). . ما برای امتحان به شدت مطالعه می کنیم و بسیار ارزشمند است! گلنور گاتاولونا صمیمانه به موضوعاتی که تدریس می کند علاقه مند است، او همیشه اطلاعات لازم، به موقع و مرتبط را ارائه می دهد. به شدت توصیه می شود!

کامیل

من برای "پنج با امتیاز" برای ریاضیات (با دانیل لئونیدوویچ) و زبان روسی (با زارما کوربانوونا) آماده می شوم. بسیار راضی! کیفیت کلاس ها در سطح بالایی است، در مدرسه اکنون فقط پنج و چهار در این موضوعات وجود دارد. برای 5 امتحان تستی نوشتم، مطمئنم که OGE را عالی قبول می کنم. متشکرم!

ایرات

من برای امتحان تاریخ و علوم اجتماعی با ویتالی سرگیویچ آماده می شدم. او یک معلم بسیار مسئولیت پذیر در رابطه با کار خود است. وقت شناس، مودب، خوشایند در ارتباطات. می توان دید که مرد کار خود را زندگی می کند. او به روانشناسی نوجوانان مسلط است، روش آماده سازی روشنی دارد. با تشکر از شما "پنج با مثبت" برای کار!

لیسان

من در آزمون زبان روسی با 92 امتیاز، ریاضی با 83، علوم اجتماعی با 85 قبول شدم، به نظرم این نتیجه عالی است، با بودجه وارد دانشگاه شدم! با تشکر Five Plus! معلمان شما حرفه ای واقعی هستند، با آنها نتیجه بالایی تضمین شده است، من بسیار خوشحالم که به شما مراجعه کردم!

دیمیتری

دیوید بوریسوویچ یک معلم فوق العاده است! من در گروه او برای آزمون دولتی واحد ریاضی در سطح پروفایل آماده می شدم، 85 امتیاز قبول شدم! اگرچه دانش در آغاز سال خیلی خوب نبود. دیوید بوریسوویچ موضوع خود را می داند ، الزامات آزمون دولتی واحد را می داند ، او خود عضو کمیسیون بررسی اوراق امتحان است. خیلی خوشحالم که تونستم وارد گروهش بشم. با تشکر از شما "پنج با مثبت" برای این فرصت!

بنفش

"پنج با مثبت" - یک مرکز عالی برای آماده شدن برای امتحانات. حرفه ای ها در اینجا کار می کنند، یک فضای دنج، کارکنان دوستانه. من زبان انگلیسی و مطالعات اجتماعی را با والنتینا ویکتورونا خواندم، هر دو درس را با نمره خوب گذراندم، از نتیجه راضی بودم، متشکرم!

اولسیا

او در مرکز "پنج با یک مثبت" همزمان دو موضوع را مطالعه کرد: ریاضیات با آرتم ماراتوویچ و ادبیات با الویرا راویلیونا. کلاس ها، روش شناسی روشن، فرم در دسترس، محیط راحت را خیلی دوست داشتم. من از نتیجه بسیار راضی هستم: ریاضیات - 88 امتیاز، ادبیات - 83! متشکرم! من مرکز آموزشی شما را به همه توصیه می کنم!

آرتم

هنگام انتخاب معلمان، معلمان خوب، برنامه کلاسی مناسب، امتحانات آزمایشی رایگان، والدینم - قیمت های مقرون به صرفه برای کیفیت بالا، جذب من شدند. در نهایت ما از همه خانواده بسیار راضی بودیم. سه درس را همزمان خواندم: ریاضیات، مطالعات اجتماعی و انگلیسی. اکنون من دانشجوی KFU بر اساس بودجه هستم و همه به لطف آمادگی خوب - امتحان را با نمرات بالا پشت سر گذاشتم. متشکرم!

دیما

من با دقت یک معلم خصوصی را در مطالعات اجتماعی انتخاب کردم، می خواستم امتحان را برای حداکثر نمره قبولی کنم. "پنج با مثبت" در این مورد به من کمک کرد، من در گروه ویتالی سرگیویچ مطالعه کردم، کلاس ها فوق العاده بود، همه چیز واضح است، همه چیز واضح است، و در عین حال سرگرم کننده و راحت. ویتالی سرگیویچ مطالب را به گونه ای ارائه کرد که به خودی خود به یادگار ماند. من از آماده سازی بسیار خوشحالم!

در میان مفاهیم اساسی که امروزه علوم اجتماعی به مطالعه آن می پردازد، تعارضات اجتماعی جایگاه زیادی را به خود اختصاص داده است. عمدتاً به این دلیل که آنها یک نیروی محرکه فعال هستند که به لطف آنها جامعه مدرن به وضعیت فعلی خود رسیده است. پس تعارض اجتماعی چیست؟

این برخورد اقشار مختلف جامعه به دلیل تضادهای به وجود آمده است. علاوه بر این، نمی توان گفت که تعارض اجتماعی همیشه به پیامدهای منفی منجر می شود، زیرا اینطور نیست. غلبه سازنده و حل این گونه تضادها به طرفین اجازه می دهد تا نزدیک تر شوند، چیزی بیاموزند و جامعه توسعه یابد. اما تنها در صورتی که هر دو طرف مصمم به اتخاذ رویکردی منطقی و جستجوی راهی برای خروج باشند.

مفهوم تعارض در جامعه مدت ها قبل از ظهور جامعه شناسی به عنوان چنین مورد توجه محققان بود. هابز فیلسوف انگلیسی در این مورد نسبتاً منفی بود. وی خاطرنشان کرد: در جامعه دائماً نوعی درگیری رخ می دهد، وضعیت طبیعی به نظر او «جنگ همه علیه همه» است.

اما همه با او موافق نبودند. مسائل برخورد به طور فعال توسط اسپنسر در پایان قرن 19 مورد بررسی قرار گرفت. او در نظر گرفت که ما در مورد یک روند طبیعی صحبت می کنیم که در نتیجه بهترین ها، به عنوان یک قاعده، باقی می مانند. متفکر با توجه به تعارضات اجتماعی و راه های حل آن، شخصیت را به منصه ظهور رساند.

در مقابل، کارل مارکس معتقد بود که انتخاب گروه برای کل جامعه مهمتر است. دانشمند پیشنهاد کرد که مبارزه طبقاتی اجتناب ناپذیر است. برای او، کارکردهای کشمکش اجتماعی با توزیع مجدد ثروت ارتباط تنگاتنگی دارد. اما منتقدان نظریه این محقق به اقتصاددان بودن مارکس اشاره کردند. و او به مطالعه جامعه از دیدگاه تغییر شکل حرفه ای نزدیک شد و به هر چیز دیگر توجه بسیار کمی داشت. علاوه بر این، در اینجا ارزش یک فرد مجرد کم اهمیت جلوه داده شد.

اگر در مورد مفاهیم اساسی مربوط به تضاد شناسی مدرن صحبت کنیم (که حتی به عنوان یک علم جداگانه شکل گرفت که نشان دهنده اهمیت بسیار زیاد موضوع مورد مطالعه است) می توان آموزه های کوزر، دهرندورف و بولدینگ را مشخص کرد. نظریه تضاد اجتماعی در اولی حول اجتناب ناپذیری نابرابری اجتماعی ساخته شده است که تنش ایجاد می کند. که منجر به درگیری می شود. علاوه بر این، کوزر خاطرنشان می کند که مبارزه زمانی می تواند آغاز شود که بین ایده ها در مورد آنچه باید باشد و واقعیت تضاد وجود داشته باشد. در نهایت، دانشمند از تعداد محدود ارزش ها، رقابت بین اعضای مختلف جامعه برای قدرت، نفوذ، منابع، موقعیت و غیره عبور نمی کند.

می توان گفت که این نظریه مستقیماً با رویکرد دهرندورف در تضاد نیست. اما او جور دیگری تاکید می کند. این جامعه شناس به ویژه اشاره می کند که جامعه بر اساس اجبار برخی توسط دیگران ساخته شده است. مبارزه دائمی برای قدرت در جامعه وجود دارد و همیشه افرادی که آن را می خواهند بیشتر از فرصت های واقعی خواهند بود. که باعث تغییرات و برخوردهای بی پایان می شود.

بولدینگ نیز مفهوم خاص خود را از تعارض دارد. این دانشمند پیشنهاد می کند که می توان چیزی مشترک را که در هر رویارویی وجود دارد، جدا کرد. به عقیده وی، ساختار تعارض اجتماعی در معرض تحلیل و بررسی است که فرصت های گسترده ای را برای نظارت بر وضعیت و مدیریت فرآیند باز می کند.

به عقیده بولدینگ، تعارض را نمی توان به طور کامل از زندگی عمومی جدا کرد. و به وسیله آن، موقعیتی را درک می کند که هر دو طرف (یا تعداد بیشتری از شرکت کنندگان) مواضعی اتخاذ می کنند که نمی توانند کاملاً با منافع و خواسته های یکدیگر سازگار شوند. محقق 2 جنبه اساسی را شناسایی می کند: ایستا و پویا. اولی مربوط به ویژگی های اصلی طرفین و وضعیت کلی به طور کلی است. دوم واکنش ها، رفتار شرکت کننده است.

بولدینگ پیشنهاد می کند که پیامدهای تعارض اجتماعی در یک مورد خاص را می توان با درجه خاصی از احتمال پیش بینی کرد. علاوه بر این، به نظر او، خطاها اغلب با فقدان اطلاعات در مورد علت آن، ابزارهایی که طرفین واقعاً استفاده می کنند و غیره همراه است، و نه با ناتوانی در پیش بینی اصولی. این دانشمند همچنین توجه را جلب می کند: مهم است که بدانیم اکنون وضعیت در چه مرحله ای از تعارض اجتماعی است تا درک کنیم که در مرحله بعدی چه خواهد بود یا ممکن است باشد.

توسعه بیشتر نظریه

در حال حاضر، دانشمندان علوم اجتماعی به طور فعال در حال بررسی تعارضات اجتماعی و راه های حل آن هستند، زیرا امروزه یکی از فوری ترین و مبرم ترین مشکلات است. بنابراین، مقدمات تضاد اجتماعی همیشه به چیزی عمیق تر از آنچه در نگاه اول به نظر می رسد مربوط می شود. مطالعه سطحی موقعیت گاهی این تصور را به وجود می‌آورد که مردم به سادگی از احساسات مذهبی آسیب می‌بینند (که اغلب اهمیت خود را نیز دارد)، اما با بررسی دقیق‌تر معلوم می‌شود که دلایل کافی وجود دارد.

اغلب نارضایتی در طول سال ها انباشته می شود. به عنوان مثال، درگیری های اجتماعی در روسیه مدرن، مشکل برخورد اقوام مختلف، ضعف اقتصادی برخی از مناطق کشور در مقایسه با مناطق دیگر، قشربندی قوی در جامعه، فقدان چشم انداز واقعی و غیره است. گاهی اوقات به نظر می رسد. این واکنش صرفاً نامتناسب است که پیش‌بینی آن غیرممکن است با پیامدهای درگیری‌های اجتماعی در موارد خاص.

اما در واقعیت، اساس یک واکنش جدی یک تنش طولانی مدت است. می توان آن را با یک بهمن مقایسه کرد، جایی که برف دائماً در آن جمع می شود. و فقط یک فشار، یک صدای تند، یک ضربه در مکان نامناسب کافی است تا یک توده عظیم بشکند و به پایین بغلتد.

این چه ربطی به نظریه دارد؟ امروزه علل تعارضات اجتماعی تقریباً همیشه در رابطه با چگونگی اتفاقات واقعی مورد مطالعه قرار می گیرد. شرایط عینی تعارضات در جامعه که منجر به رویارویی شده است در نظر گرفته می شود. و نه تنها از منظر جامعه شناختی، بلکه از نظر اقتصادی، سیاسی، روانی (بین فردی، تقابل فرد و جامعه) و غیره.

در واقع، نظریه پردازان وظیفه یافتن راه های عملی برای حل مسئله را دارند. به طور کلی چنین اهدافی همیشه مطرح بوده اند. اما در حال حاضر راه های حل تعارضات اجتماعی اهمیت فزاینده ای پیدا کرده است. آنها برای بقای کل جامعه ضروری هستند.

طبقه بندی تعارضات اجتماعی

همانطور که قبلا مشخص شد، موضوع مورد مطالعه برای مردم و حتی برای بشریت اهمیت زیادی دارد. این ممکن است اغراق آمیز به نظر برسد، اما با در نظر گرفتن این موضوع، مشخص می شود که انواع درگیری های جهانی واقعاً کل تمدن را تهدید می کند. اگر می خواهید تمرین کنید، سناریوهای مختلفی را برای پیشرفت رویدادهایی که بقا در آنها زیر سوال می رود، به خود بدهید.

در واقع نمونه هایی از این گونه درگیری های اجتماعی در ادبیات علمی تخیلی شرح داده شده است. آنها تا حد زیادی به دیستوپیا اختصاص داده شده اند. در نهایت، از نقطه نظر مطالعه علوم اجتماعی در مورد مواد، ادبیات پساآخرالزمانی قابل توجه است. در آنجا، اغلب علل درگیری های اجتماعی پس از واقعیت، یعنی پس از وقوع همه چیز مورد بررسی قرار می گیرد.

به بیان صریح، بشریت به سطحی از توسعه رسیده است که واقعاً قادر به نابودی خود باشد. همین نیروها هم به عنوان موتور پیشرفت و هم به عنوان بازدارنده عمل می کنند. به عنوان مثال، ارتقای صنعت مردم را غنی می کند، فرصت های جدیدی را برای آنها باز می کند. در عین حال، انتشار گازهای گلخانه ای در جو، محیط را از بین می برد. زباله ها و آلودگی های شیمیایی رودخانه ها و خاک را تهدید می کند.

خطر جنگ هسته ای را نیز نباید دست کم گرفت. تقابل بزرگ ترین کشورهای جهان نشان می دهد که این مشکل آن طور که در دهه 90 به نظر می رسید به هیچ وجه حل نشده است. و خیلی چیزها به این بستگی دارد که بشریت در آینده چه مسیرهایی را طی خواهد کرد. و از چه روش هایی برای حل تعارضات اجتماعی استفاده خواهد کرد، مخرب یا سازنده. خیلی چیزها به این بستگی دارد، و این فقط در مورد کلمات بزرگ نیست.

پس بیایید به طبقه بندی برگردیم. می توان گفت که همه انواع درگیری های اجتماعی به سازنده و مخرب تقسیم می شوند. اولین مورد تمرکز بر حل و فصل، بر غلبه بر آن است. در اینجا، کارکردهای مثبت تضادهای اجتماعی، زمانی که جامعه آموزش می دهد که چگونه بر تضادها غلبه کند، گفتگو ایجاد کند، و همچنین درک می کند که چرا این امر به طور کلی در موقعیت های خاص ضروری است، تحقق می یابد.

می توان گفت در نهایت افراد تجربه ای به دست می آورند که می توانند آن را به نسل های آینده منتقل کنند. به عنوان مثال، زمانی بشریت با قانونی شدن برده داری مواجه شد و به این نتیجه رسید که غیرقابل قبول است. اکنون حداقل در سطح دولتی چنین مشکلی وجود ندارد، چنین عملی غیرقانونی است.

درگیری های اجتماعی نیز انواع مخربی دارد. هدف آنها حل نیست، در اینجا شرکت کنندگان بیشتر به ایجاد مشکل برای طرف مقابل یا تخریب کامل آن علاقه دارند. در عین حال، آنها می توانند به دلایل مختلف به طور رسمی از اصطلاحات کاملاً متفاوت برای نشان دادن موقعیت خود استفاده کنند. مشکل مطالعه موقعیت اغلب به این واقعیت مربوط می شود که اهداف واقعی اغلب پنهان هستند و به شکل دیگران پنهان می شوند.

با این حال، گونه شناسی درگیری های اجتماعی به همین جا ختم نمی شود. تقسیم بندی دیگری نیز وجود دارد. به عنوان مثال، کوتاه مدت و طولانی مدت در نظر گرفته می شود. مورد دوم، در بیشتر موارد، علل و پیامدهای جدی تری دارند، اگرچه چنین رابطه ای همیشه قابل ردیابی نیست.

همچنین یک تقسیم بندی بر اساس تعداد کل شرکت کنندگان وجود دارد. در یک گروه جداگانه، درونی، یعنی آنهایی که در درون شخصیت رخ می دهند، اختصاص داده می شوند. در اینجا، کارکردهای تضاد اجتماعی به هیچ وجه محقق نمی شود، زیرا ما اصلاً در مورد جامعه صحبت نمی کنیم، بلکه بحث روانشناسی و روانپزشکی است. با این حال، به همان میزان که هر فردی می تواند بر دیگران تأثیر بگذارد، به همان اندازه این تضادها در کل جامعه مشکلاتی را ایجاد می کند. به هر حال، جامعه به عنوان یک فرد متشکل از افراد است. بنابراین، اهمیت چنین مشکلاتی را نباید دست کم گرفت. بعد درگیری های بین فردی، درگیری بین افراد فردی است. و سطح بعدی در حال حاضر گروه است.

از نقطه نظر جهت گیری، ارزش در نظر گرفتن افقی، یعنی مشکلات بین شرکت کنندگان برابر (نمایندگان همان گروه)، عمودی (فرد و رئیس) و همچنین مختلط را دارد. در مورد دوم، کارکردهای تعارضات اجتماعی بسیار ناهمگون است. این تحقق جاه طلبی ها و پاشیدن پرخاشگری ها و دستیابی به اهداف متضاد و غالباً مبارزه برای قدرت و توسعه جامعه است.

تقسیم بندی بر اساس روش های حل وجود دارد: صلح آمیز و مسلحانه. وظیفه اصلی دولت جلوگیری از انتقال اولی به دومی است. حداقل در تئوری. با این حال، در عمل، خود دولت ها اغلب محرک چنین تحولی می شوند، یعنی تحریک کننده درگیری های مسلحانه.

آنها از نظر حجم، گروهی شخصی یا داخلی، به عنوان مثال، یک بخش در مقابل بخش دوم در یک شرکت، یک شعبه در برابر دفتر اصلی، یک کلاس در یک مدرسه در برابر دیگری و غیره را منطقه ای می دانند که در یک واحد توسعه می یابند. منطقه، محلی (همچنین یک منطقه، فقط بیشتر، مثلاً قلمرو یک کشور). و در نهایت، بزرگترین آنها جهانی هستند. نمونه بارز دومی جنگ های جهانی است. با افزایش حجم، درجه خطر برای بشریت نیز افزایش می یابد.

به ماهیت توسعه توجه کنید: درگیری های خود به خود و برنامه ریزی شده و تحریک شده وجود دارد. با مقیاس بزرگی از رویدادها، فرد اغلب با دیگران ترکیب می شود. در نهایت از نظر محتوایی مشکلات تولیدی، داخلی، اقتصادی، سیاسی و ... مورد توجه قرار می گیرد، اما به طور کلی یک رویارویی به ندرت تنها بر یک جنبه خاص تأثیر می گذارد.

بررسی تعارضات اجتماعی نشان می دهد که مدیریت آنها کاملاً امکان پذیر است، می توان از آنها جلوگیری کرد، باید آنها را کنترل کرد. و در اینجا چیزهای زیادی به نیات طرفین بستگی دارد، به آنچه که آنها آماده هستند. و این قبلاً تحت تأثیر آگاهی از جدی بودن وضعیت است.

با خلاصه کردن کار دانشمند آمریکایی E. Mayo و سایر نمایندگان جهت کارکردگرا (ادغام) ، پیامدهای منفی زیر درگیری ها متمایز می شود:

• بی ثباتی سازمان، ایجاد فرآیندهای آشفته و هرج و مرج، کاهش قابلیت کنترل.
• انحراف پرسنل از مشکلات و اهداف واقعی سازمان، سوق دادن این اهداف به سمت منافع خودخواهانه گروهی و تضمین پیروزی بر دشمن.
• افزایش احساسات و غیرمنطقی بودن، خصومت و رفتار تهاجمی، بی اعتمادی به "اصلی" و دیگران.
• تضعیف امکانات ارتباط و همکاری با مخالفان در آینده.
• · حواس پرتی طرفین درگیری از حل مشکلات سازمان و اتلاف بی حاصل نیرو، انرژی، منابع و زمان آنها برای مبارزه با یکدیگر.

پیامدهای مثبت درگیری

بر خلاف کارکردگرایان، حامیان رویکرد جامعه‌شناختی به تعارضات (برای مثال، بزرگترین تضاد شناس مدرن آلمانی، آر. دهرندورف) آنها را منبع جدایی ناپذیر تغییر و توسعه اجتماعی می‌دانند. تحت شرایط خاص، درگیری ها نتایج عملکردی و مثبتی دارند:

• شروع تغییر، تجدید، پیشرفت. نو همیشه نفی قدیم است و از آنجایی که افراد خاصی همیشه پشت سر ایده ها و شکل های سازمانی جدید و قدیم ایستاده اند، هرگونه نوسازی بدون تعارض غیرممکن است.
• · بیان، صورت بندی روشن و بیان منافع، علنی کردن مواضع واقعی طرفین در مورد یک موضوع خاص. این به شما امکان می دهد مشکل فوری را واضح تر ببینید و زمینه مناسبی را برای حل آن ایجاد کنید.
• شکل گیری احساس مالکیت در بین شرکت کنندگان در تعارض در تصمیمی که در نتیجه آن گرفته شده است که اجرای آن را تسهیل می کند.
• · تشویق شرکت کنندگان به تعامل و ایجاد راه حل های جدید و مؤثرتر که خود مشکل یا اهمیت آن را از بین می برد. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که طرفین درکی از منافع یکدیگر نشان دهند و به ضرر تعمیق تعارض پی ببرند.
• · توسعه توانایی طرفین درگیری برای همکاری در آینده، زمانی که تعارض در نتیجه تعامل دو طرف حل شود. رقابت منصفانه رقابتی احترام و اعتماد متقابل لازم برای همکاری بیشتر را افزایش می دهد.
• خنثی کردن تنش روانی در روابط بین افراد، روشن شدن بیشتر علایق و موقعیت های آنها.
• توسعه مهارت ها و توانایی ها در میان شرکت کنندگان در تعارض در مورد حل بی دردسر مشکلاتی که در آینده ایجاد می شود.
• تقویت انسجام گروهی در صورت بروز تعارضات بین گروهی. همانطور که از روانشناسی اجتماعی مشخص است، ساده ترین راه برای متحد کردن یک گروه و خفه کردن یا حتی غلبه بر اختلافات درونی، یافتن یک دشمن مشترک، یک رقیب است. یک درگیری خارجی می تواند نزاع های داخلی را خاموش کند، علل آن اغلب با گذشت زمان ناپدید می شوند، ارتباط، وضوح خود را از دست می دهند و فراموش می شوند.

نسبت واقعی پیامدهای عملکردی و ناکارآمد تعارض مستقیماً به ماهیت آنها، علل آنها و همچنین به مدیریت ماهرانه تعارض بستگی دارد.

رفتار تعارض مشکل ساز