İşsizliyin mənfi nəticələri İşsizlik bütövlükdə iqtisadiyyatın vəziyyətinə mənfi təsir göstərən son dərəcə mənfi sosial-iqtisadi hadisədir. Nəticədə: büdcəyə vergi ödənişlərinin kəsilməsi, ÜDM-in azalması, cinayətlərin artması

Qəzəbin yaratdığı mənfi təsirləri necə aradan qaldıra bilərsiniz? Hər dəfə kiminləsə mübahisə edərkən özünü itirirsən, onu vurursan. Əgər bu insan psixoloji cəhətdən sizdən daha yetkindirsə, buna düzgün reaksiya verəcək. Ancaq daha tez-tez ağrıları unutmaq çətindir və siz

Münaqişənin nəticələri olduqca mübahisəlidir. Münaqişələr bir tərəfdən sosial strukturları məhv edir, resursların əhəmiyyətli dərəcədə əsassız xərclənməsinə gətirib çıxarır, digər tərəfdən bir çox problemlərin həllinə töhfə verən, qrupları birləşdirən və nəticə etibarilə nail olmaq yollarından biri kimi çıxış edən mexanizmdir. sosial ədalət. İnsanların konfliktin nəticələrini qiymətləndirməsindəki qeyri-müəyyənlik ona gətirib çıxarmışdır ki, münaqişələr nəzəriyyəsi ilə məşğul olan sosioloqlar münaqişələrin cəmiyyət üçün faydalı və ya zərərli olması ilə bağlı vahid mövqeyə gəlməmişlər.

Münaqişənin şiddəti ən çox müharibə edən tərəflərin sosial-psixoloji xüsusiyyətlərindən, habelə təcili tədbirlər görülməsini tələb edən vəziyyətdən asılıdır. Kənardan enerji udaraq münaqişə vəziyyəti iştirakçıları dərhal hərəkətə keçməyə məcbur edir, bütün enerjisini toqquşmaya sərf edir.

Münaqişənin nəticələrini insanların qiymətləndirməsinin ikililiyi ona gətirib çıxarmışdır ki, münaqişələr nəzəriyyəsi və ya necə deyərlər, konfliktologiya ilə məşğul olan sosioloqlar münaqişələrin faydalı və ya zərərli olması ilə bağlı vahid mövqeyə gəlməmişlər. cəmiyyət. Beləliklə, bir çoxları cəmiyyətin və onun ayrı-ayrı komponentlərinin təkamül dəyişiklikləri nəticəsində inkişaf etdiyinə inanır və nəticədə sosial münaqişənin yalnız mənfi, dağıdıcı ola biləcəyini düşünürlər.
Amma dialektik metodun tərəfdarlarından ibarət bir qrup alim var. Onlar hər hansı bir münaqişənin konstruktiv, faydalı məzmununu tanıyırlar, çünki münaqişələr nəticəsində yeni keyfiyyət müəyyənlikləri meydana çıxır.

Tutaq ki, hər bir münaqişədə həm parçalayıcı, həm dağıdıcı, həm də inteqrativ, yaradıcı məqamlar olur. Münaqişə sosial icmaları məhv edə bilər. Bundan əlavə, daxili münaqişə qrup birliyini pozur. Münaqişənin müsbət tərəflərindən danışarkən qeyd etmək lazımdır ki, münaqişənin məhdud, özəl nəticəsi qrupların qarşılıqlı fəaliyyətinin artması ola bilər. Münaqişə gərgin vəziyyətdən yeganə çıxış yolu ola bilər. Beləliklə, münaqişələrin iki növü var:

• acılığı artıran, dağıntılara və qan tökülməsinə, qrupdaxili gərginliyə səbəb olan, normal əməkdaşlıq kanallarını məhv edən, qrup üzvlərinin diqqətini aktual problemlərdən yayındıran dağılmış nəticələr;
• çətin vəziyyətlərdən çıxış yolunu müəyyən edən, problemlərin həllinə gətirib çıxaran, qrup birliyini artıran, digər qruplarla ittifaqların bağlanmasına səbəb olan inteqrativ nəticələr, qrupun öz üzvlərinin maraqlarını anlamağa gətirib çıxarır.

Gəlin bu təsirlərə daha yaxından nəzər salaq:

Münaqişənin Müsbət Nəticələri

Münaqişənin müsbət, funksional faydalı nəticəsi fikir ayrılığına səbəb olan və toqquşmalara səbəb olan problemin bütün tərəflərin qarşılıqlı maraq və məqsədləri nəzərə alınmaqla həlli, habelə anlaşma və etimada nail olmaq, tərəfdaşlıq və əməkdaşlıq, konformizmə qalib gəlmək, təvazökarlıq, üstünlük əldə etməyə çalışmaq.

Sosial (kollektiv) - münaqişənin konstruktiv təsiri aşağıdakı nəticələrlə ifadə olunur:

Münaqişədir fikir ayrılıqlarını müəyyən etmək və aradan qaldırmaq yolu, həmçinin cəmiyyətdə, təşkilatda, qrupda problemlər. Münaqişə onu göstərir ki, ziddiyyətlər artıq ən yüksək həddə çatıb və buna görə də onların aradan qaldırılması üçün təcili tədbirlər görmək lazımdır.

Beləliklə, hər hansı konflikt informasiya funksiyasını yerinə yetirir, yəni. qarşıdurmada özünün və başqalarının maraqlarının dərk edilməsinə əlavə impulslar verir.

Münaqişədir münaqişənin həlli forması. Onun inkişafı sosial təşkilatda onun yaranmasına səbəb olan həmin çatışmazlıqların və yanlış hesablamaların aradan qaldırılmasına kömək edir. Münaqişə sosial gərginliyin aradan qaldırılmasına və stresli vəziyyətin aradan qaldırılmasına kömək edir, "buxarı buraxmağa", vəziyyəti sakitləşdirməyə kömək edir.

Münaqişə ola bilər inteqrativ, birləşdirici funksiyanı yerinə yetirir. Xarici təhlükə qarşısında qrup birləşmək və xarici düşmənlə mübarizə aparmaq üçün bütün resurslarından istifadə edir. Bundan əlavə, insanları birləşdirən mövcud problemlərin həlli vəzifəsidir. Münaqişədən çıxış yolu axtararkən qarşılıqlı anlaşma və ümumi vəzifənin həllində iştirak hissi var.

Münaqişənin həlli narazılıq mənbələrini aradan qaldırdığı üçün sosial sistemin sabitləşməsinə kömək edir. Münaqişə tərəfləri “acı təcrübə”dən ibrət götürərək gələcəkdə münaqişədən əvvəlkindən daha çox əməkdaşlıq edəcəklər.

Bundan əlavə, münaqişənin həlli daha ciddi münaqişələrin yaranmasının qarşısını alır bu belə olmasaydı, yarana bilərdi.

Münaqişə qrup yaradıcılığını gücləndirir və stimullaşdırır, mövzulara tapşırılan problemlərin həlli üçün enerjinin səfərbər edilməsinə töhfə verir. Münaqişənin həlli yollarının tapılması prosesində çətin vəziyyətləri təhlil etmək üçün psixi qüvvələr işə salınır, yeni yanaşmalar, ideyalar, innovativ texnologiyalar və s.

Münaqişə sosial qrupların və ya icmaların güc balansını aydınlaşdırmaq vasitəsi kimi xidmət edə bilər və beləliklə, aşağıdakı, daha dağıdıcı münaqişələrə qarşı xəbərdarlıq edə bilər.

Münaqişə ola bilər yeni ünsiyyət normalarının mənbəyidir insanlar arasında və ya köhnə normaları yeni məzmunla doldurmağa kömək etmək.

Münaqişənin şəxsi səviyyəyə konstruktiv təsiri münaqişənin fərdi xüsusiyyətlərə təsirini əks etdirir:

iştirak edən insanlara münasibətdə koqnitiv funksiyanın konfliktlə yerinə yetirilməsi. Çətin kritik (ekzistensial) vəziyyətlərdə insanların davranışının həqiqi xarakteri, həqiqi dəyərləri və motivləri göstərilir. Düşmənin gücünün diaqnostikasının mümkünlüyü həm də idrak funksiyası ilə bağlıdır;

fərdin özünü tanımasının və adekvat heysiyyətinin təşviqi. Münaqişə insanın güclü və qabiliyyətlərini düzgün qiymətləndirməyə, şəxsiyyətin xarakterinin yeni, əvvəllər məlum olmayan tərəflərini aşkar etməyə kömək edə bilər. O, həm də xarakteri sakitləşdirə, onun yeni fəzilətlərinin (qürur hissi, özünə hörmət və s.) yaranmasına kömək edə bilər;

arzuolunmaz xarakter xüsusiyyətlərinin aradan qaldırılması (aşağılıq hissi, təvazökarlıq, uyğunluq);

insanın sosiallaşma səviyyəsinin yüksəldilməsi, onun şəxsiyyət kimi inkişafı. Münaqişədə fərd nisbətən qısa müddət ərzində gündəlik həyatda heç vaxt əldə edə bilməyəcəyi qədər həyat təcrübəsi qazana bilər;

işçinin komandaya uyğunlaşmasına kömək edir, çünki münaqişə zamanı insanlar daha çox açılır. Bir insan ya qrup üzvləri tərəfindən qəbul edilir, ya da əksinə, buna məhəl qoymurlar. Sonuncu halda, təbii ki, heç bir uyğunlaşma baş vermir;

qrupda zehni gərginliyin azaldılması, onun üzvləri arasında stressin aradan qaldırılması (münaqişə müsbət həll edildikdə);

fərdin təkcə ilkin deyil, həm də ikinci dərəcəli ehtiyaclarının ödənilməsi, onun özünü həyata keçirməsi və özünü təsdiq etməsi.

Münaqişənin mənfi nəticələri

Münaqişənin mənfi, qeyri-funksional nəticələrinə insanların ümumi işdən narazılığı, təxirəsalınmaz problemlərin həllindən yayınması, şəxsiyyətlərarası və qruplararası münasibətlərdə düşmənçiliyin artması, komanda birliyinin zəifləməsi və s.

Münaqişənin sosial dağıdıcı təsiri sosial sistemin müxtəlif səviyyələrində özünü göstərir və konkret nəticələrlə ifadə olunur.

Münaqişənin həlli zamanı zorakılıq üsullarından istifadə oluna bilər, nəticədə böyük insan tələfatı və maddi itkilər mümkündür. Münaqişədə birbaşa iştirakçılarla yanaşı, onların ətrafındakılar da əziyyət çəkə bilər.

Münaqişə qarşıdurma tərəflərini (cəmiyyət, sosial qrup, fərd) sabitliyin pozulması və təşkilatlanma vəziyyətinə gətirə bilər. Münaqişə cəmiyyətin sosial, iqtisadi, siyasi və mənəvi inkişaf tempinin ləngiməsinə səbəb ola bilər. Üstəlik, ictimai inkişafın durğunluğuna və böhranına, diktatura və totalitar rejimlərin yaranmasına səbəb ola bilər.

Münaqişə cəmiyyətin parçalanmasına, sosial kommunikasiyaların məhvinə və sosial sistem daxilində ictimai formasiyaların sosial-mədəni yadlaşmasına səbəb ola bilər.

Münaqişə cəmiyyətdə bədbinliyin artması və adət-ənənələrə etinasızlıq ilə müşayiət oluna bilər.

Münaqişə yeni, daha dağıdıcı münaqişələrə səbəb ola bilər.

Münaqişə çox vaxt sistemin təşkili səviyyəsinin aşağı düşməsinə, nizam-intizamın azalmasına və nəticədə fəaliyyətin səmərəliliyinin azalmasına səbəb olur.

Münaqişənin şəxsi səviyyəyə dağıdıcı təsiri aşağıdakı nəticələrlə ifadə olunur:

• qrupdakı sosial-psixoloji iqlimə mənfi təsir: insanı stress vəziyyətinə aparan mənfi psixi vəziyyətin əlamətləri (depressiya hissi, bədbinlik və narahatlıq);
• öz imkan və qabiliyyətlərində məyusluq, üzün deintensifikasiyası; özünə şübhə hissinin yaranması, əvvəlki motivasiyanın itirilməsi, mövcud dəyər yönümlərinin və davranış nümunələrinin məhv edilməsi. Ən pis halda münaqişənin nəticələri həm də məyusluq, keçmiş ideallara inamın itirilməsi ola bilər ki, bu da deviant davranışa və ekstremal halda intihara səbəb olur;
• bir insanın ortaq fəaliyyətlərdə tərəfdaşlarına mənfi qiymət verməsi, həmkarlarında və yaxın dostlarında xəyal qırıqlığı;
• müxtəlif pis davranış formalarında özünü göstərən müdafiə mexanizmləri vasitəsilə insanın münaqişəyə reaksiyası:
• girinti - sükut, fərdin qrupdan ayrılması;
• tənqid, danlamaq, qrupun digər üzvlərindən üstünlüyünü nümayiş etdirməklə qorxudan məlumat;
• möhkəm formalizm - formal nəzakət, qrupda ciddi davranış norma və prinsiplərinin müəyyən edilməsi, başqalarının müşahidəsi;
• hər şeyi zarafata çevirmək;
• problemlərin işgüzar müzakirəsi əvəzinə kənar mövzularda söhbətlər;
• komanda üzvlərinin bütün dərdlərində günahkarın daimi axtarışı, özünü ləkələmə və ya ittiham etməsi.

Bunlar bir-biri ilə əlaqəli, konkret və nisbi olan münaqişənin əsas nəticələridir.

Biologiya və kimya fənləri üzrə Gülnur Qataullovnanın qrupunda “Beşlik artı” ilə məşğulam. Mən sevinirəm, müəllim mövzunu necə maraqlandıracağını, tələbəyə yanaşma tapmağı bilir. Tələblərinin mahiyyətini adekvat şəkildə izah edir və real ev tapşırığı verir (və imtahan ilində əksər müəllimlər kimi deyil, evdə on paraqraf, sinifdə bir). . Biz ciddi şəkildə imtahan üçün oxuyuruq və bu çox dəyərlidir! Gülnur Qataullovna dərs dediyi fənlərlə səmimi maraqlanır, hər zaman lazımi, vaxtında və aktual məlumatlar verir. Çox tövsiyə edirik!

Camilla

Riyaziyyatdan (Daniil Leonidoviçlə) və rus dilindən (Zarema Kurbanovna ilə) “Artı ilə beş”ə hazırlaşıram. Çox məmnun! Dərslərin keyfiyyəti yüksək səviyyədədir, məktəbdə indi bu fənlər üzrə cəmi beş-dördlük var. 5 üçün test imtahanları yazdım, əminəm ki, OGE-dən mükəmməl keçəcəyəm. Çox sağ ol!

Ayrat

Mən Vitali Sergeyeviçlə tarix və ictimai elmlər üzrə imtahana hazırlaşırdım. İşinə münasibətdə son dərəcə məsuliyyətli müəllimdir. Punktual, nəzakətli, ünsiyyətdə xoş. Görünür ki, kişi öz işini yaşayır. O, yeniyetmə psixologiyasını yaxşı bilir, aydın hazırlıq üsuluna malikdir. İşə görə "Artı ilə beş" təşəkkür edirəm!

Leysan

Rus dilindən imtahandan 92 balla, riyaziyyatdan 83, sosial elmlərdən 85 balla keçdim, məncə bu əla nəticədir, büdcə ilə universitetə ​​daxil oldum! Təşəkkürlər Five Plus! Müəllimləriniz əsl peşəkarlardır, onlarla yüksək nəticə təmin edilir, sizə müraciət etdiyim üçün çox şadam!

Dmitri

David Borisoviç gözəl müəllimdir! Mən onun qrupunda profil səviyyəsində riyaziyyat üzrə Vahid Dövlət İmtahanına hazırlaşırdım, 85 bal topladım! baxmayaraq ki, ilin əvvəlində bilik çox yaxşı deyildi. David Borisoviç öz mövzusunu bilir, Vahid Dövlət İmtahanının tələblərini bilir, özü də imtahan sənədlərini yoxlayan komissiyanın üzvüdür. Çox şadam ki, onun qrupuna düşə bildim. Bu fürsət üçün "Beş artı ilə" təşəkkür edirik!

Bənövşə

"Plus ilə beş" - imtahanlara hazırlaşmaq üçün əla mərkəzdir. Burada peşəkarlar işləyir, rahat atmosfer, mehriban heyət. Valentina Viktorovna ilə ingilis dilini və sosial elmləri oxudum, hər iki fəndən yaxşı balla keçdim, nəticədən razı qaldım, təşəkkür edirəm!

Olesya

"Artı ilə beş" mərkəzində o, eyni anda iki fənni öyrəndi: Artem Maratoviç ilə riyaziyyat və Elvira Ravilievna ilə ədəbiyyat. Dərsləri, aydın metodologiyanı, əlçatan formasını, rahat mühitini çox bəyəndim. Nəticədən çox razıyam: riyaziyyat - 88 bal, ədəbiyyat - 83! Çox sağ ol! Təhsil mərkəzinizi hər kəsə tövsiyə edəcəyəm!

Artem

Repetitor seçərkən məni yaxşı müəllimlər, rahat dərs cədvəli, pulsuz sınaq imtahanları, valideynlərim - yüksək keyfiyyət üçün münasib qiymətlər cəlb etdi. Sonda bütün ailədən çox razı qaldıq. Mən eyni anda üç fənni öyrəndim: riyaziyyat, sosial elmlər və ingilis dili. İndi mən büdcə əsasında KFU-nun tələbəsiyəm və yaxşı hazırlıq sayəsində - imtahandan yüksək ballarla keçdim. Çox sağ ol!

Dima

Mən çox diqqətlə sosial elmlər üzrə repetitor seçdim, maksimum bal toplamaq üçün imtahandan keçmək istədim. "Bir artı ilə beş" mənə bu məsələdə kömək etdi, mən Vitali Sergeyeviçin qrupunda oxudum, dərslər super idi, hər şey aydındır, hər şey aydındır və eyni zamanda əyləncəli və rahatdır. Vitali Sergeyeviç materialı elə təqdim etdi ki, o, özlüyündə yadda qaldı. Hazırlıqdan çox məmnunam!

Bu gün sosial elmin öyrəndiyi əsas anlayışlar arasında sosial münaqişələr böyük yer tutur. Əsasən ona görə ki, onlar fəal hərəkətverici qüvvədirlər, bunun sayəsində müasir cəmiyyət indiki vəziyyətinə gəlib. Beləliklə, sosial münaqişə nədir?

Bu, yaranmış ziddiyyətlər səbəbindən cəmiyyətin müxtəlif hissələrinin toqquşmasıdır. Üstəlik, sosial münaqişənin həmişə mənfi nəticələrə səbəb olduğunu söyləmək olmaz, çünki belə deyil. Bu cür ziddiyyətlərin konstruktiv şəkildə aradan qaldırılması və həlli tərəflərin yaxınlaşmasına, nəyisə öyrənməsinə, cəmiyyətin inkişaf etməsinə şərait yaradır. Amma o şərtlə ki, hər iki tərəf rasional yanaşmada qərarlı olsun və çıxış yolu axtarsın.

Cəmiyyətdə konflikt anlayışı tədqiqatçıların marağına hələ sosiologiyanın yaranmasından çox-çox əvvəl gəlmişdir. İngilis filosofu Hobbes bu barədə kifayət qədər mənfi fikirdə idi. O, cəmiyyət daxilində daima hansısa konfliktlərin baş verəcəyini, təbii vəziyyətin onun fikrincə “hamının hamıya qarşı müharibəsi” olduğunu qeyd edirdi.

Amma hamı onunla razılaşmırdı. Toqquşma məsələləri 19-cu əsrin sonlarında Spenser tərəfindən fəal şəkildə araşdırıldı. O hesab edirdi ki, söhbət təbii prosesdən gedir, onun nəticəsində, bir qayda olaraq, ən yaxşılar qalır. Sosial münaqişələri və onların həlli yollarını nəzərə alan mütəfəkkir şəxsiyyəti ön plana çıxarmışdır.

Bunun əksinə olaraq, Karl Marks qrupun seçimi bütövlükdə cəmiyyət üçün daha vacib olduğuna inanırdı. Alim sinfi mübarizənin qaçılmaz olduğunu irəli sürdü. Onun üçün sosial münaqişənin funksiyaları sərvətin yenidən bölüşdürülməsi ilə sıx bağlıdır. Lakin bu tədqiqatçının nəzəriyyəsini tənqid edənlər Marksın iqtisadçı olduğunu vurğulayırdılar. Və o, cəmiyyətin öyrənilməsinə peşəkar deformasiya nöqteyi-nəzərindən yanaşır, hər şeyə çox az fikir verirdi. Bundan əlavə, burada tək bir insanın dəyərinin aşağı salındığı ortaya çıxdı.

Müasir konfliktologiya ilə bağlı əsas anlayışlar haqqında danışsaq (hətta ayrıca bir elm kimi formalaşmışdır ki, bu da tədqiq olunan məsələnin böyük əhəmiyyətini göstərir), onda Koser, Dahrendorf və Bouldinqin təlimlərini ayırmaq olar. Birincisində sosial münaqişə nəzəriyyəsi gərginlik yaradan sosial bərabərsizliyin qaçılmazlığı ətrafında qurulmuşdur. Hansı ki, toqquşmalara səbəb olur. Bundan əlavə, Koser qeyd edir ki, mübarizə nə olmalı, reallıq ilə bağlı fikirlər arasında ziddiyyət yarandıqda başlaya bilər. Nəhayət, alim məhdud sayda dəyərlərdən, cəmiyyətin müxtəlif üzvləri arasında hakimiyyət, təsir, resurslar, status və s. uğrunda rəqabətdən yan keçmir.

Demək olar ki, bu nəzəriyyə Dahrendorfun yanaşması ilə birbaşa ziddiyyət təşkil etmir. Amma o, başqa cür vurğulayır. Xüsusilə, sosioloq qeyd edir ki, cəmiyyət bəzilərinin digərləri tərəfindən məcbur edilməsi üzərində qurulur. Cəmiyyətdə daim hakimiyyət uğrunda mübarizə gedir və bunu istəyənlər həmişə real imkanlardan çox olacaq. Bu da sonsuz dəyişikliklərə və toqquşmalara səbəb olur.

Bouldinqin də öz konflikt anlayışı var. Alim təklif edir ki, istənilən qarşıdurmada mövcud olan ümumi nəyisə təcrid etmək olar. Onun fikrincə, sosial münaqişənin strukturu təhlil və tədqiqə məruz qalır ki, bu da vəziyyətin monitorinqi və prosesin idarə olunması üçün geniş imkanlar açır.

Bouldinqə görə, münaqişəni ictimai həyatdan tamamilə ayırmaq olmaz. Və bununla o, hər iki tərəfin (və ya daha çox iştirakçının) bir-birinin maraq və istəkləri ilə tam uzlaşmaq mümkün olmayan mövqelər tutduqları vəziyyəti başa düşür. Tədqiqatçı 2 əsas aspekti müəyyən edir: statik və dinamik. Birincisi, tərəflərin əsas xüsusiyyətlərinə və bütövlükdə ümumi vəziyyətə aiddir. İkincisi, reaksiyalar, iştirakçının davranışıdır.

Bouldinq müəyyən bir halda sosial münaqişənin nəticələrinin müəyyən ehtimal dərəcəsi ilə proqnozlaşdırıla biləcəyini təklif edir. Üstəlik, onun fikrincə, səhvlər çox vaxt bunun nədən qaynaqlandığı, tərəflərin əslində hansı vasitələrdən istifadə etmələri və s. haqqında məlumatın olmaması ilə əlaqələndirilir, nəinki prinsipcə proqnoz verə bilməmək. Alim onu ​​da diqqətə çatdırır: növbəti mərhələdə nə olacağını və ya ola biləcəyini anlamaq üçün indi sosial münaqişənin hansı mərhələdə olduğunu bilmək vacibdir.

Nəzəriyyənin sonrakı inkişafı

Hazırda sosial elm adamları sosial münaqişə və onun həlli yollarını fəal şəkildə öyrənirlər, çünki bu gün bu, ən aktual və aktual problemlərdən biridir. Beləliklə, sosial münaqişənin əsasları həmişə ilk baxışdan göründüyündən daha dərin bir şeyə aiddir. Vəziyyətin səthi tədqiqi bəzən elə təəssürat yaradır ki, insanlar sadəcə olaraq dini hisslərdən əziyyət çəkirlər (bunun da çox vaxt öz əhəmiyyəti var), lakin diqqətlə araşdırdıqda kifayət qədər səbəblərin olduğu məlum olur.

Çox vaxt narazılıq illər ərzində yığılır. Məsələn, müasir Rusiyada sosial münaqişələr müxtəlif etnik qrupların toqquşması problemi, ölkənin bəzi regionlarının digərləri ilə müqayisədə iqtisadi cəhətdən əlverişsiz olması, cəmiyyət daxilində güclü təbəqələşmə, real perspektivlərin olmaması və s. reaksiyanın sadəcə olaraq qeyri-mütənasib olduğunu, müəyyən hallarda sosial münaqişələrin nə ilə nəticələnəcəyini proqnozlaşdırmaq mümkün deyil.

Amma reallıqda ciddi reaksiyanın əsası uzun müddət yığılan gərginlikdir. Onu qarın daim yığıldığı uçqunla müqayisə etmək olar. Və nəhəng bir kütlənin qopub yuvarlanması üçün sadəcə bir təkan, kəskin səs, yanlış yerə bir zərbə kifayətdir.

Bunun nəzəriyyə ilə nə əlaqəsi var? Bu gün sosial münaqişələrin səbəbləri demək olar ki, həmişə hadisələrin əslində necə baş verdiyi ilə bağlı öyrənilir. Cəmiyyətdə qarşıdurmaya səbəb olan münaqişələrin obyektiv şəraiti nəzərdən keçirilir. Həm də təkcə sosioloji nöqteyi-nəzərdən deyil, həm də iqtisadi, siyasi, psixoloji (şəxslərarası, fərd və cəmiyyət arasında qarşıdurma) və s.

Əslində, nəzəriyyəçilərə problemin həlli üçün praktiki yollar tapmaq vəzifəsi qoyulur. Ümumiyyətlə, belə məqsədlər həmişə aktual olub. Amma indi sosial münaqişələrin həlli yollarının əhəmiyyəti artır. Onlar bütövlükdə cəmiyyətin yaşaması üçün vacibdir.

Sosial münaqişələrin təsnifatı

Artıq müəyyən edildiyi kimi, tədqiq olunan məsələ insanlar və hətta bəşəriyyət üçün böyük əhəmiyyət kəsb edir. Bu, mübaliğə kimi görünə bilər, lakin bu mövzunu nəzərdən keçirdikdə məlum olur ki, qlobal münaqişə növləri həqiqətən də bütün sivilizasiyanı təhdid edir. Təcrübə etmək istəyirsinizsə, sağ qalmağın söz mövzusu olacağı hadisələrin inkişafı üçün özünüzə fərqli ssenarilər verin.

Əslində, bu cür sosial münaqişələrin nümunələri fantastika ədəbiyyatında təsvir edilmişdir. Onlar əsasən distopiyaya həsr olunurlar. Nəhayət, materialın sosial elminin öyrənilməsi baxımından post-apokaliptik ədəbiyyat kifayət qədər maraq doğurur. Orada çox vaxt sosial münaqişələrin səbəbləri faktdan sonra, yəni hər şey baş verəndən sonra öyrənilir.

Açıq desək, bəşəriyyət həqiqətən özünü məhv etməyə qadir olan bir inkişaf səviyyəsinə çatıb. Eyni qüvvələr həm tərəqqinin mühərriki, həm də çəkindirici kimi çıxış edirlər. Məsələn, sənayenin təşviqi insanları zənginləşdirir, onlar üçün yeni imkanlar açır. Eyni zamanda atmosferə atılan tullantılar ətraf mühiti məhv edir. Zibil və kimyəvi çirklənmə çayları, torpağı təhdid edir.

Nüvə müharibəsi təhlükəsini də qiymətləndirməmək olmaz. Dünyanın ən böyük dövlətlərinin qarşıdurması göstərir ki, bu problem 90-cı illərdə göründüyü kimi, ümumiyyətlə, həllini tapmayıb. Və çox şey bəşəriyyətin bundan sonra hansı yolları tutacağından asılıdır. Sosial konfliktləri həll etmək üçün hansı üsullardan istifadə edəcək, dağıdıcı və ya konstruktiv. Bundan çox şey asılıdır və söhbət təkcə böyük sözlərdən getmir.

Beləliklə, təsnifata qayıdaq. Deyə bilərik ki, sosial münaqişələrin bütün növləri konstruktiv və dağıdıcıya bölünür. Birincisi, həllə, aradan qaldırmağa diqqət yetirməkdir. Burada sosial konfliktlərin müsbət funksiyaları cəmiyyətə ziddiyyətləri necə aradan qaldırmağı, dialoq qurmağı öyrətdikdə və konkret vəziyyətlərdə bunun ümumiyyətlə nə üçün lazım olduğunu başa düşdükdə həyata keçirilir.

Deyə bilərik ki, sonda insanlar gələcək nəsillərə ötürə biləcəkləri təcrübə qazanırlar. Məsələn, bir dəfə bəşəriyyət köləliyin leqallaşdırılması ilə üzləşdi və bunun qəbuledilməz olduğu qənaətinə gəldi. İndi ən azı dövlət səviyyəsində belə bir problem yoxdur, belə bir təcrübə qanunsuzdur.

Sosial konfliktlərin dağıdıcı növləri də var. Onlar həll etmək məqsədi daşımır, burada iştirakçılar daha çox qarşı tərəfə problem yaratmaqda və ya onu tamamilə məhv etməkdə maraqlıdırlar. Eyni zamanda, onlar müxtəlif səbəblərdən öz mövqelərini göstərmək üçün formal olaraq tamamilə fərqli terminologiyadan istifadə edə bilərlər. Vəziyyəti öyrənmək problemi çox vaxt real məqsədlərin gizlədilməsi, başqaları kimi maskalanması ilə bağlıdır.

Lakin sosial konfliktlərin tipologiyası bununla bitmir. Başqa bir bölmə də var. Məsələn, qısamüddətli və uzunmüddətli dövr müddətinə görə nəzərə alınır. Sonuncu, əksər hallarda, daha ciddi səbəblər və nəticələrə malikdir, baxmayaraq ki, belə bir əlaqə həmişə izlənilməkdən uzaqdır.

İştirakçıların ümumi sayına görə də bölgü var. Ayrı bir qrupda daxili, yəni şəxsiyyət daxilində baş verənlər ayrılır. Burada sosial konfliktin funksiyaları heç bir şəkildə reallaşmır, çünki söhbət ümumiyyətlə cəmiyyətdən getmir, söhbət daha çox psixologiya və psixiatriyadan gedir. Lakin hər bir fərd başqalarına nə dərəcədə təsir göstərə bilirsə, bu cür ziddiyyətlər bütövlükdə cəmiyyətdə bir o qədər problemlər yaradar. Axı cəmiyyət fərdlərdən ibarətdir. Ona görə də bu cür problemlərin əhəmiyyətini göz ardı etmək olmaz. Sonra şəxsiyyətlərarası münaqişələr, ayrı-ayrı fərdlər arasında toqquşmalar gəlir. Və növbəti səviyyə artıq qrupdur.

Orientasiya nöqteyi-nəzərindən üfüqi, yəni bərabər iştirakçılar (eyni qrupun nümayəndələri), şaquli (tabe və patron) arasındakı problemləri, həmçinin qarışıqları nəzərdən keçirməyə dəyər. Sonuncu halda sosial konfliktlərin funksiyaları çox heterojendir. Bu, ambisiyaların reallaşması, aqressiyanın sıçraması, ziddiyyətli məqsədlərə çatmaq, çox vaxt hakimiyyət uğrunda mübarizə və cəmiyyətin inkişafıdır.

Həll üsullarına görə bölünmə var: dinc və silahlı. Hökumətin əsas vəzifəsi birincinin ikinciyə keçidinin qarşısını almaqdır. Ən azından nəzəri cəhətdən. Lakin praktikada dövlətlərin özləri çox vaxt belə transformasiyanın təhrikçisinə, yəni silahlı toqquşmaların təxribatçısına çevrilirlər.

Həcmi baxımından onlar fərdi və ya məişət, qrup, məsələn, bir korporasiya daxilində bir şöbəni ikinciyə qarşı, filialı əsas ofisə qarşı, məktəbdəki bir sinfi digərinə qarşı və s., vahid şəkildə inkişaf edən regional hesab edirlər. ərazi, yerli (həmçinin yaşayış məntəqəsi, yalnız daha çox, deyək ki, bir ölkənin ərazisi). Və nəhayət, ən böyükləri qlobaldır. Sonuncuların parlaq nümunəsi dünya müharibələridir. Həcm artdıqca insanlıq üçün təhlükə dərəcəsi də artır.

İnkişafın təbiətinə diqqət yetirin: həm kortəbii, həm də planlaşdırılmış, təxribatlı münaqişələr var. Hadisələrin böyük miqyası ilə biri tez-tez başqaları ilə birləşir. Nəhayət, məzmun baxımından istehsal, məişət, iqtisadi, siyasi və s. problemlər nəzərdən keçirilir.Amma ümumilikdə bir qarşıdurma nadir hallarda yalnız bir konkret aspektə təsir edir.

Sosial konfliktlərin tədqiqi göstərir ki, onları idarə etmək tamamilə mümkündür, onların qarşısını almaq olar, onlara nəzarət etmək lazımdır. Və burada çox şey tərəflərin niyyətindən, nəyə hazır olmasından asılıdır. Və bu, artıq vəziyyətin ciddiliyini dərk etməkdən təsirlənir.

Amerika alimi E.Meyonun və funksionalist (inteqrasiya) istiqamətin digər nümayəndələrinin işlərini yekunlaşdıraraq, konfliktlərin aşağıdakı mənfi nəticələrini ayırd etmək olar:

• · təşkilatın sabitliyinin pozulması, xaotik və anarxik proseslərin yaranması, idarəolunanlığın azalması;
• Kadrları təşkilatın real problemlərindən və məqsədlərindən yayındırmaq, bu məqsədləri qrup eqoist maraqlarına yönəltmək və düşmən üzərində qələbəni təmin etmək;
• Emosionallıq və irrasionallığın artması, düşmənçilik və aqressiv davranış, "əsas" və başqalarına inamsızlıq;
• · gələcəkdə opponentlərlə ünsiyyət və əməkdaşlıq imkanlarının zəiflədilməsi;
• · münaqişə tərəflərini təşkilatın problemlərinin həllindən yayındırmaq və bir-biri ilə mübarizə aparmaq üçün öz güclərini, enerjilərini, resurslarını və vaxtlarını nəticəsiz sərf etmək.

Münaqişənin Müsbət Nəticələri

Funksionalistlərdən fərqli olaraq, münaqişələrə sosioloji yanaşmanın tərəfdarları (onları, məsələn, ən böyük müasir alman konfliktoloqu R.Dahrendorf təmsil edir) onları sosial dəyişikliyin və inkişafın ayrılmaz mənbəyi hesab edirlər. Müəyyən şəraitdə münaqişələr funksional, müsbət nəticələr verir:

• Dəyişikliyə, yenilənməyə, tərəqqiyə başlamaq. Yeni həmişə köhnənin inkarıdır və müəyyən insanlar həmişə həm yeni, həm də köhnə ideyaların və təşkilat formalarının arxasında durduğundan, münaqişələr olmadan hər hansı yeniləşmə mümkün deyil;
• · ifadə, maraqların aydın formalaşdırılması və ifadəsi, konkret məsələ üzrə tərəflərin real mövqelərinin ictimailəşdirilməsi. Bu, aktual problemi daha aydın görməyə imkan verir və onun həlli üçün münbit zəmin yaradır;
• münaqişə iştirakçılarında onun nəticəsində qəbul edilmiş qərarda onun həyata keçirilməsini asanlaşdıran mülkiyyət hissinin formalaşması;
• · İştirakçıları qarşılıqlı əlaqədə olmağa və problemin özünü və ya onun əhəmiyyətini aradan qaldıran yeni, daha effektiv həlləri inkişaf etdirməyə həvəsləndirmək. Bu, adətən, tərəflər bir-birinin maraqlarını başa düşdüklərini nümayiş etdirdikdə və münaqişənin dərinləşməsinin mənfi tərəfini dərk etdikdə baş verir;
• · münaqişə hər iki tərəfin qarşılıqlı fəaliyyəti nəticəsində həll edildikdə, gələcəkdə münaqişə tərəflərinin əməkdaşlıq etmək qabiliyyətinin inkişafı. Rəqabətli ədalətli rəqabət gələcək əməkdaşlıq üçün zəruri olan qarşılıqlı hörmət və etimadı artırır;
• insanlar arasında münasibətlərdə psixoloji gərginliyin aradan qaldırılması, onların maraq və mövqelərinin daha aydın şəkildə aydınlaşdırılması;
• münaqişə iştirakçıları arasında gələcəkdə yaranan problemlərin ağrısız həlli ilə bağlı bacarıq və bacarıqların inkişafı;
• Qruplararası münaqişələr zamanı qrup birliyinin gücləndirilməsi. Sosial psixologiyadan məlum olduğu kimi, bir qrupu birləşdirib, daxili nifaqı aradan qaldırmağın, hətta aradan qaldırmağın ən asan yolu ümumi düşmən, rəqib tapmaqdır. Xarici münaqişə daxili çəkişmələri söndürməyə qadirdir, bunun səbəbləri zamanla tez-tez yox olur, aktuallığını, kəskinliyini itirir və unudulur.

Münaqişənin funksional və disfunksional nəticələrinin real nisbəti bilavasitə onların təbiətindən, səbəblərindən, habelə münaqişələrin məharətlə idarə olunmasından asılıdır.

münaqişə davranışı problemlidir